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代收款項協(xié)議書(shū)

時(shí)間:2021-04-11 18:28:09 協(xié)議書(shū) 我要投稿

代收款項協(xié)議書(shū)

  代收業(yè)務(wù)是銀行根據各種憑證以客戶(hù)名義代替客戶(hù)收取款項的業(yè)務(wù)。本文為代收款項協(xié)議書(shū),希望對大家有幫助!

代收款項協(xié)議書(shū)

  甲方(收單機構):

  乙方(特約商戶(hù)):

  經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著(zhù)自愿、互利和共贏(yíng)的合作原則,根據《中華人民共和國合同法》、中國人民銀行《非金融機構支付服務(wù)管理辦法》和《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》等國家法律法規、規章、行業(yè)規范以及中國人民銀行、中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )、各清算組織的相關(guān)業(yè)務(wù)規定,就甲方為乙方提供收單服務(wù),乙方開(kāi)通銀行卡代收業(yè)務(wù)達成協(xié)議如下:

  術(shù)語(yǔ)定義

  1、“銀行卡”是指按照清算組織的業(yè)務(wù)、技術(shù)標準發(fā)行,卡面帶有相應的清算組織標識,發(fā)卡方標識代碼(BIN號)經(jīng)清算組織分配或確認的卡片,包括但不限于:銀聯(lián)卡、VISA卡等。

  2、“受理終端”是指收單機構放置在特約商戶(hù)處的,能夠接受銀行卡信息,具有通訊功能,并接受柜員的指令而完成金融交易信息和有關(guān)信息交換的設備及其密鑰、系統等軟件。

  3、“持卡人”是指銀行卡的合法持有人。

  4、“移動(dòng)設備卡”是指加載于具備N(xiāo)FC近場(chǎng)通訊功能的移動(dòng)設備內,借助移動(dòng)設備相關(guān)功能完成資金支付功能的金融應用,如:APPLE PAY等,此類(lèi)卡片的受理要求和清算時(shí)間與銀聯(lián)境內IC卡完全相同。

  5、“IC卡”是指依據《中國金融集成電路(IC)卡規范》發(fā)行的IC借記卡/信用卡。

  6、“發(fā)卡機構”是指通過(guò)銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò )開(kāi)展銀行卡發(fā)卡業(yè)務(wù)的銀聯(lián)成員機構。

  7、“退單”是指發(fā)卡機構對交易有疑問(wèn)而提出的拒絕付款。

  8、“退貨”是指特約商戶(hù)因商品退回或服務(wù)取消,將已扣款項退還持卡人原扣款賬戶(hù)的過(guò)程,包括全額和部分金額退貨。

  9、“交易證明材料”是指在銀行卡交易過(guò)程中形成的,能夠證明交易真實(shí)、有效的相關(guān)資料,包括但不限于:交易簽購單、持卡人消費明細、購物發(fā)票、商戶(hù)發(fā)貨憑證、持卡人收貨憑證、持卡人業(yè)務(wù)委托協(xié)議、商戶(hù)銷(xiāo)帳憑證等。

  10、“差錯”是指由于機具、通信線(xiàn)路、系統處理、業(yè)務(wù)受理操作及其他原因引起,需要進(jìn)行相應的賬務(wù)調整的交易。

  11、“代收業(yè)務(wù)”是指持卡人或存折持有人與商戶(hù)簽訂代收業(yè)務(wù)委托協(xié)議,許可商戶(hù)根據協(xié)議約定通過(guò)收單機構提交代理收款指令,向持卡人或存折持有人指定賬戶(hù)請求并完成指定款項支付,并由收單機構統一將成功代收款項劃入商戶(hù)指定賬戶(hù)的業(yè)務(wù)。

  12、“賬戶(hù)信息”是指銀行卡上記錄的所有賬戶(hù)信息以及與銀行卡交易相關(guān)的用戶(hù)身份驗證信息。記錄在銀行卡上的賬戶(hù)信息包括卡號、卡片有效期、磁道信息(含芯片等效磁道信息)、卡片驗證碼(CVN及CVN2)等信息;與銀行卡交易相關(guān)的用戶(hù)身份驗證信息包括個(gè)人標識代碼(PIN)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)、電話(huà)銀行、手機銀行等業(yè)務(wù)中的用戶(hù)注冊名、登錄密碼、支付密碼、真實(shí)姓名、證件號碼、手機號碼、動(dòng)態(tài)驗證碼、生物特征等信息。

  13、“賬戶(hù)驗證交易”是指商戶(hù)通過(guò)收單機構提交的,向發(fā)卡機構查驗持卡人賬戶(hù)信息與身份證信息一致性的交易。

  14、“業(yè)務(wù)委托交易”是指商戶(hù)向收單機構提交的與持卡人建立代收業(yè)務(wù)委托關(guān)系的交易。

  第一條 雙方確認對代收業(yè)務(wù)約定如下:

  一、乙方的代收費款項業(yè)務(wù)用途為

  二、甲方為乙方開(kāi)通以下業(yè)務(wù)功能:(在每個(gè)“”內打“√”或“×”,下同)

  單筆代收交易  批量代收交易  賬戶(hù)驗證交易  業(yè)務(wù)委托交易

  三、乙方同意按照以下收費標準和收費方式向甲方支付相關(guān)費用。乙方同意并確認,甲方可以從其交易資金中直接扣除交易手續費。

 。ㄒ唬┙灰资掷m費標準:

  乙方同意按照每筆刷卡交易金額的      %的標準向甲方支付銀行卡交易手續費。

  乙方同意按照以下標準向甲方支付交易手續費。

  1、單筆代收交易

 。1)銀聯(lián)境內借記卡: 每筆交易金額      %                  元/筆  其他

 。2)銀聯(lián)境內貸記卡: 每筆交易金額      %                  元/筆  其他

 。3)銀聯(lián)境外卡: 每筆交易金額      %                  元/筆  其他

 。4)其他銀行卡: 每筆交易金額      %                  元/筆  其他

  2、批量代收交易

  每筆交易金額      %                       元/筆   其他

 。ǘ┓⻊(wù)費標準:                         收取方式:

 。ㄈ┎僮鲉T證書(shū)費       元/個(gè)。乙方應于操作員證書(shū)發(fā)放前向甲方支付操作員證書(shū)費,乙方應將操作員證書(shū)費款項劃入甲方指定賬戶(hù)中。

 。ㄋ模┮曳酵獠⒋_認,本協(xié)議書(shū)無(wú)論因何種原因終止的,甲方已收取的上述所列費用均不予退還。

 。ㄎ澹┮曳较到y平臺的建設費用、乙方與甲方進(jìn)行通信的所有硬件、軟件及電信部門(mén)收取的通信費用由乙方自付。

  四、甲方應將乙方的交易資金在扣除本協(xié)議中規定的交易手續費和/或其他款項后,于交易次日(含)起    個(gè)工作日內,向乙方下述結算賬戶(hù)劃付銀行卡交易結算資金。

  結算賬戶(hù)名稱(chēng):

  結算賬戶(hù)賬號:

  開(kāi)戶(hù)銀行:

  五、乙方交易資金結算服務(wù)提供方為:

  廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò )支付有限公司   上海銀聯(lián)電子支付服務(wù)有限公司    其他

  六、乙方同意按照        標準向甲方繳納風(fēng)險保證金,風(fēng)險保證金不計利息。風(fēng)險保證金的歸還條件見(jiàn)本協(xié)議第六十二條。

  七、乙方代收金額應與其所涉的相關(guān)業(yè)務(wù)匹配,甲方根據乙方實(shí)際業(yè)務(wù)情況設置單筆交易最高限額、單日交易最高限額并實(shí)施動(dòng)態(tài)調整,如發(fā)現乙方代收金額與其業(yè)務(wù)實(shí)際需求狀況不符,有權拒絕乙方發(fā)起的交易。

  第二條  乙方變更交易資金結算賬戶(hù)信息時(shí),應至少提前5個(gè)工作日書(shū)面通知甲方,并按甲方要求提供相應的變更申請資料。甲方審核無(wú)誤后,依據乙方變更后的交易資金結算賬戶(hù)信息為乙方提供交易資金結算。因乙方未及時(shí)聯(lián)系甲方或乙方變更申請不符合監管機構要求,而導致的相關(guān)資金損失和風(fēng)險責任由乙方承擔。

  第三條  乙方應每日核對支付交易結算資金,核對不一致時(shí)應于5個(gè)工作日內與甲方聯(lián)系。因乙方未及時(shí)聯(lián)系甲方,而導致的短款交易最終無(wú)法追償所造成的相關(guān)損失和風(fēng)險責任由乙方承擔。

  第四條  發(fā)生以下情況時(shí),甲方可以從乙方應收的交易結算資金中抵扣相應款項。如乙方交易結算資金不足抵扣時(shí),甲方應及時(shí)通知乙方補足差額資金,乙方應自甲方通知補足差額資金之日(含)起3個(gè)工作日內補足。

 。1)發(fā)卡機構退單;

 。2)乙方發(fā)生退貨交易;

 。3)由于計算錯誤或其他原因導致甲方向乙方多支付的款項或其他經(jīng)乙方確認的長(cháng)款;

 。4)其他應由乙方支付的款項。

  對因乙方原因造成的甲方墊款,甲方有權向乙方追索。

  第五條  乙方應將支付業(yè)務(wù)相關(guān)交易證明材料妥善保存,保存期限自交易日起不少于五年。

  甲方可以向乙方查詢(xún)支付業(yè)務(wù)受理情況,并調取相關(guān)交易證明材料。乙方應根據甲方要求提供真實(shí)的交易受理情況,對于甲方提出的調取交易證明材料的要求,乙方應自甲方通知之日(含)起3個(gè)工作日內提供有效交易證明材料。

  第六條  甲方就本協(xié)議下支付服務(wù)為乙方提供了熱線(xiàn)電話(huà)等多種咨詢(xún)和聯(lián)系的服務(wù)渠道。本協(xié)議下乙方有義務(wù)向甲方履行通知或核實(shí)義務(wù),或乙方業(yè)務(wù)處理過(guò)程中有疑問(wèn)的,按本協(xié)議約定方式通知和聯(lián)系甲方;本協(xié)議未約定或所約定通訊、地址信息變更無(wú)法聯(lián)系的,撥打甲方熱線(xiàn)電話(huà) 95534通知聯(lián)系甲方或獲取最新的通訊、地址信息。

  第七條  除本協(xié)議另有約定外,乙方工商注冊名稱(chēng)、主營(yíng)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)范圍、法定代表人或主要負責人等乙方在《特約商戶(hù)信息登記表》中登記的信息發(fā)生變更時(shí),至少應自變更之日起5個(gè)工作日內通知甲方,并按甲方要求履行登記信息的變更手續。

  如因乙方未及時(shí)履行上述義務(wù)造成的任何損失均由乙方承擔。

  第八條  乙方主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)生變更導致乙方適用的手續費標準發(fā)生變化時(shí),甲方可與乙方重新協(xié)商確定手續費標準,并簽訂補充協(xié)議。協(xié)商不一致時(shí),甲方可以解除本協(xié)議。

  乙方注冊名稱(chēng)、法定代表人或負責人發(fā)生變更時(shí),甲方可要求與乙方重新簽訂協(xié)議。新協(xié)議生效前,雙方應繼續履行本協(xié)議。

  乙方登記信息發(fā)生變更時(shí),甲方可以重新審核乙方業(yè)務(wù)受理資質(zhì)。當乙方不再具備銀行卡業(yè)務(wù)受理資質(zhì)時(shí),甲方可以解除本協(xié)議。

  甲方依據本條約定解除本協(xié)議的,無(wú)需向乙方承擔違約責任。

  第九條  甲方有權收集并合理使用乙方支付交易場(chǎng)景過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)信息和數據,包括但不限于交易場(chǎng)景下的交易信息、身份信息和賬戶(hù)信息等,甲方有權將該信息和數據用于拓展業(yè)務(wù)、改善產(chǎn)品、風(fēng)險控制、反洗錢(qián)等方面,從而更好地提供服務(wù)。

  第十條  協(xié)議終止時(shí),乙方應自協(xié)議終止日起5個(gè)工作日內退還甲方所提供的全部受理用品。

  第十一條  本協(xié)議終止后,甲方可以對協(xié)議終止日起上溯至少180日內的交易進(jìn)行調單核查并影印留存。在本協(xié)議終止后24個(gè)月內,甲方對本協(xié)議終止前的交易仍有向乙方查詢(xún)及追索的權利,法律另有規定的除外。

  第十二條  若乙方從事第二十條所列套現等違法犯罪活動(dòng),甲方將立即解除本協(xié)議,并有權實(shí)施第二十條約定的其他措施,或國家有權機關(guān)及清算組織等要求采取的各項措施,并使用乙方尚未結算的資金對甲方損失予以賠償;乙方除依照本協(xié)議相關(guān)條款賠償、承擔損失外,還需按照違法犯罪活動(dòng)中利用甲方基于本協(xié)議下提供的支付服務(wù)所發(fā)生交易的交易金額向甲方支付違約金。

  第十三條  其它補充條款(如無(wú)補充條款請劃去下方橫線(xiàn)):

  支付業(yè)務(wù)基本條款

  第十四條  乙方向甲方申請成為特約商戶(hù)時(shí),應按照甲方《特約商戶(hù)信息登記表》(見(jiàn)附件)的內容要求向甲方如實(shí)提供相關(guān)信息,并提供營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、組織機構代碼證、開(kāi)戶(hù)許可證、法定代表人或負責人身份證和控股股東或實(shí)際控制人有效身份證件,以及合法經(jīng)營(yíng)的相關(guān)資質(zhì)證明材料(法定或監管、行業(yè)協(xié)會(huì )要求具備的資格、資質(zhì)、許可或應辦理的登記、備案)等證明文件。乙方應保證上述信息和相關(guān)資料均真實(shí)、合法、有效,且上述證明文件過(guò)期重辦或變更后,乙方應主動(dòng)聯(lián)系甲方,重新向甲方提供更新后的證明文件。甲方有權對乙方的主體資格、資信情況、經(jīng)營(yíng)狀況等不時(shí)進(jìn)行各種形式的審查,乙方應按甲方要求提供相關(guān)信息、書(shū)面說(shuō)明和其他相關(guān)文件資料,以配合甲方實(shí)施的調查。因乙方未提供真實(shí)、有效的證照導致的損失由乙方承擔。

  第十五條  甲方應向乙方提供支付業(yè)務(wù)受理操作培訓,并向乙方提供相應的業(yè)務(wù)培訓資料。乙方應按甲方要求組織業(yè)務(wù)受理人員參加業(yè)務(wù)培訓。

  因乙方業(yè)務(wù)受理人員變更,需要進(jìn)行業(yè)務(wù)受理培訓時(shí),乙方應及時(shí)通知甲方提供培訓服務(wù)。

  乙方同意并確認,乙方業(yè)務(wù)受理人員經(jīng)培訓合格后才能受理銀行卡業(yè)務(wù)。

  第十六條  乙方應按甲方要求在《特約商戶(hù)信息登記表》中完整、準確地填寫(xiě)乙方交易資金結算賬戶(hù)信息,甲方依據乙方在《特約商戶(hù)信息登記表》中提供的交易資金結算賬戶(hù)信息為乙方提供交易資金結算。

  第十七條  乙方承諾不以任何理由拒絕任何持卡人的合法交易或對任何持卡人的合法交易人為設置障礙,對持卡消費在價(jià)格上不與現金消費有異,不將交易手續費以任何形式轉嫁給持卡人。

  第十八條  乙方應按照甲方的業(yè)務(wù)受理要求規范受理銀行卡業(yè)務(wù),并接受甲方的指導和監督,因乙方未按甲方業(yè)務(wù)處理要求規范受理銀行卡業(yè)務(wù)造成的相關(guān)損失和風(fēng)險責任由乙方承擔。

  第十九條  乙方同意并確認,若乙方出現以下任一種情形時(shí),視為乙方違約。甲方可以視乙方違約情形,采取立即暫停乙方業(yè)務(wù)受理、暫緩乙方全部或部分交易資金結算、要求乙方予以改正、解除本協(xié)議并收回全部終端等一項或多項措施。由此造成的相關(guān)損失和風(fēng)險責任由乙方承擔。

 。1)拒絕受理銀行卡或要求持卡人支付手續費;

 。2)對已完成的銀行卡交易,以現金方式退貨;

 。3)甲方提出調取交易證明材料時(shí),乙方拒絕配合或不能在規定的時(shí)限內提交有效交易證明材料;

 。4)甲方無(wú)法根據乙方提供的聯(lián)系信息與乙方取得聯(lián)系;

 。5)乙方參與偽卡、冒用卡交易,導致發(fā)卡機構退單,且乙方不愿承擔退單損失;

 。6)基于中國人民銀行、行業(yè)協(xié)會(huì )、清算組織及其他法定義務(wù)所要求的反洗錢(qián)、反套現等措施甲方所進(jìn)行的交易分析中,甲方有合理理由認定交易存在可疑之處,或甲方認為交易存在可疑之處但乙方無(wú)法提供合理解釋?zhuān)?/p>

 。7)未按照甲方提供的特約商戶(hù)業(yè)務(wù)培訓資料規范受理銀行卡的行為。

  第二十條  乙方同意并確認,若乙方出現以下任一種情形時(shí),視為乙方嚴重違約,甲方可以立即終止乙方的`支付業(yè)務(wù)受理,并采取暫緩乙方全部或部分交易資金結算、收回全部終端設備、關(guān)閉全部系統接口、解除本協(xié)議等措施,由此造成的相關(guān)損失和風(fēng)險責任由乙方承擔。甲方可以根據監管機構及清算組織相關(guān)風(fēng)險管理規定,將乙方涉及相關(guān)信息予以報送。

 。1)乙方和/或乙方員工利用乙方作為甲方特約商戶(hù)的條件,涉嫌從事或被他人利用從事套現、洗錢(qián)、恐怖融資、賭博、傳銷(xiāo)等違法犯罪活動(dòng)。其中,“套現”是指使用受理機具等方法,以虛構交易、虛開(kāi)價(jià)格、現金退貨等方式向信用卡持卡人直接支付現金;“洗錢(qián)”是指:通過(guò)各種方式掩飾、隱瞞毒品犯罪、恐怖活動(dòng)犯罪、貪污賄賂犯罪、破壞金融管理秩序犯罪、金融詐騙犯罪等犯罪所得及其收益的來(lái)源和性質(zhì)的洗錢(qián)活動(dòng);

 。2)乙方以虛假資料或冒用其它商戶(hù)的資料向甲方申請成為特約商戶(hù);

 。3)乙方和/或乙方員工違反賬戶(hù)信息與交易數據安全管理的規定,違規使用、存儲、傳輸銀行卡賬戶(hù)信息與交易數據,導致銀行卡賬戶(hù)信息與交易數據泄露或發(fā)生賬戶(hù)信息與交易數據被篡改、破壞等情形;

 。4)乙方將其他商戶(hù)發(fā)生的交易,假冒為乙方受理的銀行卡交易與甲方結算;

 。5)乙方在接受銀行卡支付的預付款后故意破產(chǎn),使甲方承擔退單損失;

 。6)乙方在持卡人不知情的情況下,利用持卡人賬戶(hù)信息編造虛假交易;

 。7)乙方當月受理的銀行卡交易中,偽卡、冒用卡交易比率超過(guò)甲方特約商戶(hù)平均比率;

 。8)拒絕配合調取交易證明材料或不能提供有效交易證明材料,造成發(fā)卡機構退單且逃避承擔退單責任;

 。9)名義經(jīng)營(yíng)范圍與實(shí)際情況不符;

 。10)未按照法律和法規規定取得許可審批部門(mén)頒發(fā)的許可證或者其他批準文件,超出監管機構認可或授權的經(jīng)營(yíng)范圍,擅自或繼續從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

 。11)乙方參與合謀欺詐,包括但不限于乙方與欺詐分子合謀盜取持卡人銀行卡內資金等行為;

 。12)因欺詐交易或其他原因已被司法機關(guān)立案或介入調查;

 。13)被工商部門(mén)注銷(xiāo)登記、吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照,或由于違反國家法律法規、規章、相關(guān)行業(yè)管理規定,被有關(guān)機構查處;

 。14)乙方涉及重大民事糾紛或涉嫌經(jīng)濟犯罪,或乙方法人代表、主要負責人涉及上述糾紛或犯罪影響乙方正常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng);

 。15)因經(jīng)營(yíng)不善,導致停業(yè)整頓、倒閉;

 。16)利用基于本協(xié)議下提供的支付服務(wù)從事?lián)p害第三方利益或其它公共利益活動(dòng);

 。17)經(jīng)人民銀行等國家監管機構或銀行卡組織認定屬于“風(fēng)險商戶(hù)”、“套現高風(fēng)險商戶(hù)”;

 。18)監管機構、清算組織書(shū)面通知甲方強制與乙方解約;

 。19)因乙方自身行為嚴重影響甲方聲譽(yù)或對甲方造成重大經(jīng)濟損失;

 。20)其它嚴重違反本協(xié)議的行為。

  第二十一條  對于乙方商品或服務(wù)交付的資金支付非同時(shí)完成的情況,乙方應與持卡人就使用所購買(mǎi)的商品的交貨方式、交付地點(diǎn)、交付時(shí)間、收貨人以及延期交易商品或服務(wù)的違約風(fēng)險等信息予以明確,征得持卡人同意不以延期交易商品或服務(wù)為由向發(fā)卡機構拒付,并按約定要求交付商品或服務(wù)。乙方應向甲方提供客服電話(huà)、售后服務(wù)等持卡人告知信息,并同意甲方可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等渠道告知持卡人。

  第二十二條  對經(jīng)確認的差錯或乙方需調整的賬務(wù),甲方負責為乙方提供差錯業(yè)務(wù)處理服務(wù)。發(fā)生退單業(yè)務(wù)時(shí),甲方應及時(shí)通知乙方,并由乙方承擔退單損失。

  乙方應按照甲方的要求提交調賬(退貨)書(shū)面申請,以及相關(guān)交易證明材料;乙方發(fā)生長(cháng)款或退貨交易時(shí),應按甲方要求將長(cháng)款或退貨資金足額退還甲方;因乙方未按甲方要求進(jìn)行差錯業(yè)務(wù)處理造成的相關(guān)損失和責任由乙方承擔。

  退單等差錯交易的手續費由乙方承擔;對于退貨交易涉及的原交易手續費,甲方將根據中國人民銀行、清算組織等監管機構對于甲方的退還規則向乙方處理。

  第二十三條  乙方同意遵守以下賬戶(hù)及交易數據安全管理規定:

 。1)賬戶(hù)信息和交易數據僅用于輔助完成銀行卡交易,甲方向乙方提供的交易數據僅限于乙方對賬使用,乙方不得將賬戶(hù)信息和交易數據用于上述目的之外的任何其它用途;未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得將賬戶(hù)信息及交易數據信息披露給第三方;

 。2)乙方不得以任何方式存儲銀行卡磁道信息、卡片驗證碼、個(gè)人密碼及卡片有效期限;

 。3)乙方應將存有保密信息的介質(zhì)、設備保存在安全領(lǐng)域,并只允許經(jīng)授權人員接觸,嚴禁泄漏給第三方;

 。4)甲方業(yè)務(wù)系統應滿(mǎn)足數據安全處理要求;

 。5)乙方應配合甲方做好賬戶(hù)信息安全合規評估等保障賬戶(hù)信息及交易數據安全的工作;

 。6)未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得將乙方賬戶(hù)信息等乙方信息披露給第三方,除配合中國人民銀行、公安調查外。

  一方違反上述規定,導致賬戶(hù)信息及交易數據被篡改、泄漏、破壞而造成的相關(guān)損失和風(fēng)險責任由另一方承擔。

  第二十四條  甲方因系統升級等需要可暫時(shí)中止向乙方提供服務(wù),亦可根據相關(guān)實(shí)際情況改進(jìn)服務(wù)。

  第二十五條  在相關(guān)法律法規和監管機關(guān)允許范圍內,在不降低服務(wù)品質(zhì)的前提下,為提高甲方為乙方服務(wù)的效率,乙方的交易結算資金可由甲方總公司或甲方總公司安排的其他分公司或其他關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行處理。

  第二十六條  甲方可以使用提供給乙方的包括但不限于POS終端、簽購單等設備、業(yè)務(wù)受理用品的閑置時(shí)間或空間發(fā)布信息。

  第二十七條  乙方確認,其在《特約商戶(hù)信息登記表》中指定的“聯(lián)系人”、“聯(lián)系地址”、“聯(lián)系人電子郵箱”、“聯(lián)系人傳真”、“聯(lián)系人電話(huà)”等聯(lián)系信息可用于甲方處理本協(xié)議項下事務(wù)時(shí)向乙方履行通知、文件物品遞送義務(wù)。其中,“聯(lián)系人”負責對本協(xié)議所涉事務(wù)的溝通、文件物品的簽收、移交等事宜。甲方發(fā)送到乙方指定的“聯(lián)系地址”、“聯(lián)系人電子郵箱”或“聯(lián)系人傳真”即視為對乙方的有效送達。

  第二十八條  乙方確認,其在《特約商戶(hù)信息登記表》中指定的聯(lián)系信息不準確、不完整或者乙方指定的聯(lián)系人未能簽收,導致乙方未能實(shí)際收到甲方的通知、文件物品(包括但不限于設備、文件及資料等),甲方的通知、文件物品自發(fā)送之日起第3個(gè)工作日(含)視為甲方送達之日。

  第二十九條  乙方確認,其變更《特約商戶(hù)信息登記表》中指定的聯(lián)系信息時(shí),應至少提前5個(gè)工作日以書(shū)面方式通知甲方。因乙方未及時(shí)通知導致甲方依照本協(xié)議約定聯(lián)系信息履行通知、文件物品遞送義務(wù)的,甲方的通知、文件物品(包括但不限于設備、文件及資料等)自發(fā)送之日起第3個(gè)工作日(含)視為甲方送達之日。

  第三十條  對于本協(xié)議中乙方應書(shū)面通知甲方的事項(包括但不限于調賬申請、信息變更申請),乙方應采用上門(mén)送達、郵寄、電子郵件或傳真的方式向甲方提交。

  若乙方以郵寄方式通知時(shí),應以?huà)焯栃呕駿MS特快專(zhuān)遞方式辦理。

  若乙方以電子郵件/傳真方式通知時(shí),應妥善保管原件,以便甲方核對其電子郵件/傳真件是否與原件一致,因電子郵件/傳真件與乙方原件不符造成的相關(guān)損失和風(fēng)險責任由乙方承擔。

  第三十一條  本協(xié)議執行期間如中國人民銀行、中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )、清算組織及其他政府有權/授權機關(guān)的相關(guān)規定發(fā)生變化,或其他法律法規、規章、行業(yè)規范發(fā)生變化,導致銀行卡或其他支付工具受理規則變化或導致手續費標準發(fā)生變化,甲方應按本協(xié)議約定的聯(lián)系方式將變更手續費標準或合同相應條款事宜通知乙方或按規定予以公告。當甲乙雙方在上述機關(guān)/單位相關(guān)規定或其他法律法規、規章、行業(yè)規范生效/實(shí)施前壹個(gè)工作日未書(shū)面提出另行協(xié)商的,本協(xié)議將按通知變更并履行;協(xié)商未成的,乙方可中止使用甲方服務(wù),雙方均可中止、解除本協(xié)議。

  甲方依據本條約定解除、中止、變更本協(xié)議的,無(wú)需向乙方承擔違約責任。

  第三十二條  未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將本協(xié)議約定的受理銀行卡業(yè)務(wù)轉讓或委托給第三方。

  第三十三條  甲方可以使用乙方信息進(jìn)行風(fēng)險管理。乙方信息包括但不限于乙方在《特約商戶(hù)信息登記表》上填寫(xiě)的信息和交易信息。

  第三十四條  當乙方與持卡人在出售商品的質(zhì)量、數量或提供服務(wù)方面產(chǎn)生任何爭議、投訴或其它糾紛時(shí),應由乙方與持卡人直接謀求解決。

  第三十五條  在本協(xié)議履行過(guò)程中,甲方提供的服務(wù)中所涉及的任何知識產(chǎn)權,包括但不限于甲方所提供服務(wù)產(chǎn)品、軟件的版權等,均歸甲方所有。未經(jīng)甲方書(shū)面許可,乙方不得將之以任何方式向第三方轉讓、銷(xiāo)售、復制或許可使用,或者利用該等知識產(chǎn)權為自身、持卡人或第三方謀取任何利益,但本協(xié)議另有約定的除外。

  第三十六條  甲乙雙方同意,當本協(xié)議雙方發(fā)生糾紛時(shí),中國人民銀行、中國銀行業(yè)監督管理委員會(huì )、清算組織等部門(mén)制定的規章、行業(yè)規范及相關(guān)規定可以作為雙方解決爭議之適用依據,包括但不限于:中國人民銀行《非金融機構支付服務(wù)管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》、反洗錢(qián)相關(guān)法律規則、中國銀聯(lián)《銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)運作規章》和《銀聯(lián)卡爭議處理裁判規則》等。

  第三十七條  國家有權機關(guān)要求甲方對本協(xié)議下支付服務(wù)采取包括但不限于監控乙方交易、凍結資金、限制開(kāi)通的受理卡種、交易類(lèi)型、設置交易限額等措施或行動(dòng)的,甲方不因此承擔任何違約或損失賠償責任。

  代收業(yè)務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)條款

  第三十八條  乙方負責自身業(yè)務(wù)系統的開(kāi)發(fā)、調試、運營(yíng)和維護,以及自身系統硬件平臺的搭建,并承擔相關(guān)的設備費用及通訊費用。

  第三十九條  乙方依照甲方屆時(shí)提供/更新的技術(shù)要求處理雙方數據傳輸協(xié)議、安全機制、設備硬件以及物理連接等本合約下業(yè)務(wù)涉及的信息通信和交互;上述事項未明確技術(shù)要求的,應按照符合金融支付行業(yè)通行的安全標準技術(shù)依審慎原則處理。

  第四十條  乙方承諾其開(kāi)展代收業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)用途與乙方營(yíng)業(yè)執照上的經(jīng)營(yíng)范圍相符,并取得相關(guān)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)許可和業(yè)務(wù)授權。乙方承諾其申請開(kāi)展的代收業(yè)務(wù)符合國家法律法規、行業(yè)規范要求,禁止開(kāi)展涉及淫穢、色情、賭博、毒品、洗錢(qián)、傳銷(xiāo)等違反國家法律規定的業(yè)務(wù),并承擔違反國家法律法規、行業(yè)規范所產(chǎn)生的一切責任。

  第四十一條  乙方承諾,不收取本合約約定范圍以外的款項,協(xié)議終止后,不再發(fā)起代收交易。

  第四十二條  乙方發(fā)起代收交易前,應與持卡人或存折持有人直接簽訂合法有效代收業(yè)務(wù)委托協(xié)議,采用現場(chǎng)或非現場(chǎng)兩種方式審核持卡人身份及銀行卡卡片真實(shí)性,輔助采取現場(chǎng)拍照,或錄像、錄音等方式,確保與持卡人之間業(yè)務(wù)委托協(xié)議的不可抵賴(lài)性,并確認在代收業(yè)務(wù)委托協(xié)議中持卡人或存折持有人明確授權乙方在其合法所有的銀行卡或存折賬戶(hù)中代為扣款,確保持卡人或存折持有人提供的銀行卡相關(guān)資料真實(shí)、有效、合法所有,沒(méi)有欺詐行為。否則由此造成的甲方及持卡人或存折持有人的損失,由乙方承擔。

  代收交易是指商戶(hù)開(kāi)展代收業(yè)務(wù)時(shí),通過(guò)銀行卡受理終端,在持卡人或存折持有人未出示卡片或存折、未提供交易密碼的情況下,就應付款項向發(fā)卡機構請求并獲得支付的交易。根據交易提交方式或交易應答周期不同,代收交易可分為實(shí)時(shí)代收交易和批量代收交易。

  代收業(yè)務(wù)委托是指商戶(hù)與持卡人或存折持有人之間達成的,關(guān)于許可指定商戶(hù)發(fā)起代收交易、完成指定款項收取的具體約定。

  第四十三條  乙方應僅限在與持卡人或存折持有人簽訂的代收業(yè)務(wù)委托協(xié)議中約定的時(shí)間范圍和項目范圍內發(fā)起代收交易,當持卡人或存折持有人與乙方之間代收業(yè)務(wù)委托協(xié)議終止后,乙方不得發(fā)起代收交易。由于乙方違規發(fā)起代收交易造成的所有損失和風(fēng)險責任由乙方承擔。

  第四十四條  乙方應對代收業(yè)務(wù)委托憑證和商品(服務(wù))交付憑證妥善保管。代收業(yè)務(wù)委托憑證的保管期限應自代收業(yè)務(wù)委托協(xié)議終止日起不少于5年,商品(服務(wù))交付憑證的保管期限應自交易日起不少于5年。甲方有權對代收業(yè)務(wù)委托憑證和商品(服務(wù))交付憑證進(jìn)行查驗、復印。

 。1)代收業(yè)務(wù)委托憑證是指記錄持卡人或存折持有人與乙方完成代收業(yè)務(wù)委托的信息載體,包括代收業(yè)務(wù)委托協(xié)議、持卡人或存折持有人身份證明文件復印件以及其他具有法律效力的相關(guān)憑證。

 。2)商品(服務(wù))交付憑證是指商品(服務(wù))已交付且收貨人已簽收的記錄,包括乙方已提供服務(wù)且持卡人或存折持有人需支付的消費賬單或代收業(yè)務(wù)委托協(xié)議約定的其他證明文件。

  第四十五條  乙方應對業(yè)務(wù)委托信息進(jìn)行嚴格管理,避免信息泄漏。委托信息僅用于輔助完成代收交易,乙方不得將信息用于除此之外的任何其他用途,未經(jīng)甲方同意,不得披露給第三方。業(yè)務(wù)委托信息是指業(yè)務(wù)委托協(xié)議、持卡人身份證明文件復印件、建立委托交易憑證的相關(guān)信息;持卡人身份驗證信息等。

  第四十六條  乙方作為交易發(fā)起方,發(fā)起的代收交易必須使用數字證書(shū)進(jìn)行簽名,必須堅持經(jīng)辦、復核雙崗操作,甲方有權對乙方發(fā)起的代收交易進(jìn)行驗證,對于驗證不通過(guò)的交易有權拒絕處理;對于驗證通過(guò)的交易,視同乙方確認的交易,具有不可抵賴(lài)性,乙方應對發(fā)送甲方的數據真實(shí)性、完整性及準確性負責,并承擔交易的風(fēng)險和損失。乙方應嚴格代收業(yè)務(wù)系統用戶(hù)和數字證書(shū)管理,指定專(zhuān)人負責代收業(yè)務(wù)的操作處理。對因乙方代收業(yè)務(wù)系統用戶(hù)和數字證書(shū)被混用、盜用、冒用所造成的損失和風(fēng)險責任,由乙方承擔。甲方僅根據乙方發(fā)送的銀行卡或存折扣款數據進(jìn)行賬務(wù)處理,不承擔其他任何責任。

  第四十七條  對于乙方發(fā)起的成功的代收交易,若出現持卡人拒付或其他因無(wú)法確定事故責任方而引發(fā)爭議時(shí),應由乙方與持卡人協(xié)調解決。當乙方與持卡人無(wú)法協(xié)調解決時(shí),應由乙方承擔拒付的款項,甲方有權從乙方的結算資金中扣除持卡人拒付款項,并退還至持卡人或存折持有人原扣款賬戶(hù),或退還至發(fā)卡行,由發(fā)卡行退還給持卡人或存折持有人。

  第四十八條  乙方必須提供必要的營(yíng)業(yè)設施和安全防范措施,確保交易設備正常、正確使用。

  第四十九條  乙方不得因使用代收方式而向持卡人收取額外的手續費。

  第五十條  乙方同意在出現第十九條、第二十條所列任一情形或以下任一種情形時(shí),甲方可采取第二十條中所列一項或多項措施,由此造成的相關(guān)損失和風(fēng)險責任由乙方、承擔。

 。1)乙方未按規定與持卡人或存折持有人簽訂代收業(yè)務(wù)委托協(xié)議;

 。2)乙方提交虛假業(yè)務(wù)委托協(xié)議,非持卡人或存折持有人本人簽字的業(yè)務(wù)委托協(xié)議等,不能保證持卡人或存折持有人真實(shí)授權意圖的行為。

 。3)乙方超出代收業(yè)務(wù)委托協(xié)議約定的時(shí)間范圍和項目范圍發(fā)起代收交易或乙方與持卡人或存折持有人解除代收業(yè)務(wù)委托協(xié)議后繼續發(fā)起代收交易;

 。4)乙方的代收業(yè)務(wù)操作存在風(fēng)險隱患或業(yè)務(wù)系統存在安全漏洞。

  第五十一條  甲方應提供乙方接入甲方系統的接口規范,協(xié)助乙方進(jìn)行相應的軟件開(kāi)發(fā)和調試工作,確保乙方系統正確連接甲方的業(yè)務(wù)平臺。

  第五十二條  甲方負責自身系統的運營(yíng)和維護工作。

  第五十三條  甲方有權審核乙方代收業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)用途,對不符合國家法律法規、行業(yè)規范的、非法的業(yè)務(wù),甲方有權拒絕執行操作,并有權根據國家法律法規規定向有權機關(guān)報告,由此產(chǎn)生的損失和風(fēng)險責任由乙方承擔。

  第五十四條  甲方應保護用戶(hù)的交易傳輸安全,在乙方保證前端傳輸鏈路的暢通的情況下,甲方確保用戶(hù)交易傳輸安全。

  第五十五條  甲方負責協(xié)助乙方處理乙方授權用戶(hù)在進(jìn)行代收業(yè)務(wù)過(guò)程中發(fā)生的交易、賬款、投訴等問(wèn)題,并提供處理意見(jiàn)。

  第五十六條  甲方應定期將乙方成功支付的交易以流水文件的形式提供給乙方對賬。

  第五十七條  甲乙雙方的系統將通過(guò)文件上傳或接口方式進(jìn)行連接,具體方式由雙方根據具體情況確定。雙方應根據業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,本著(zhù)保證系統運行穩定、高效的前提下,將不斷優(yōu)化雙方的系統連接方式。乙方應根據甲方的交易規范嚴格執行交易流程。

  第五十八條  因代收業(yè)務(wù)涉及的第三方系統故障引起的業(yè)務(wù)系統暫時(shí)性不能或部分不能提供代收服務(wù)或交易資金不能及時(shí)進(jìn)行入賬處理的,甲方不承擔責任。

  第五十九條  為確保協(xié)議順利實(shí)施,甲乙雙方各自指定專(zhuān)人負責,成立專(zhuān)門(mén)小組,協(xié)調解決在開(kāi)發(fā)、運營(yíng)過(guò)程中可能發(fā)生的問(wèn)題;

  第六十條  甲乙雙方應加強對各自系統的日常維護和管理,定期相互交換相關(guān)資料,共同保證整個(gè)系統的正常運行,對業(yè)務(wù)開(kāi)展中出現的各種問(wèn)題,應及時(shí)相互通報,協(xié)商處理解決。

  第六十一條  乙方應積極配合甲方的各類(lèi)市場(chǎng)推廣以及業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)。甲方應協(xié)助乙方開(kāi)展業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)。

  第六十二條  甲方有權按照本協(xié)議第一條約定的風(fēng)險保證金標準,向乙方收取保證金(不計利息)。本協(xié)議終止后,甲方確認乙方已結清根據本協(xié)議規定應付未付的各項款項后,將風(fēng)險保證金退還乙方。如乙方有未結清的款項,甲方可以扣除乙方全部或部分保證金作為賠償,不足部分,甲方有權向乙方追償。

  任何情況下,乙方不得以甲方處有保證金為由,拒絕支付或承擔其在本協(xié)議項下的任何義務(wù)和責任。

  本協(xié)議終止的180日后或乙方與持卡人的最后一筆交易成功完成的180日后(以較晚的日期為準),在乙方履行完畢其在本協(xié)議項下的全部責任和義務(wù)的情況下,甲方應于乙方返還原甲方出具的保證金收據后,將保證金或保證金余額無(wú)息返還給乙方。

  其他條款

  第六十三條  除法定義務(wù)或司法、行政、軍事機關(guān)及其授權單位等有權機關(guān)要求外,未經(jīng)雙方事先書(shū)面同意,任何一方及其雇員(包括因履行本協(xié)議而聘請的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)、中介機構、代理人和/或各方的母公司、關(guān)聯(lián)公司及投資人)應對其已獲得與本協(xié)議相關(guān)保密信息(包括但不限于財務(wù)、技術(shù)或市場(chǎng)等方面的未公開(kāi)的資料文件)承擔保密義務(wù),不得向任何第三方透露上述保密信息。本約定本協(xié)議終止后仍持續有效。

  第六十四條  本協(xié)議的終止不影響雙方在本協(xié)議終止前已按本協(xié)議條款累積的權利和義務(wù);本協(xié)議終止時(shí),雙方應相互結清根據本協(xié)議規定應付未付的各項款項。

  第六十五條  除本協(xié)議另有約定外,若一方的違約行為給另一方造成損失(包括一方雇員違反協(xié)議約定),違約方應當賠償因其違約行為給另一方造成的損失,并承擔另一方為挽回損失而采取相關(guān)措施所花費的全部費用,包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費、調查取證費用等。

  如因一方違約,導致另一方損失或對第三方承擔損失賠償責任的,受損失方可以向違約方追索。

  第六十六條  本協(xié)議及其附件就所述事項構成雙方之間完整的協(xié)議;若雙方在本協(xié)議生效之前存在與本協(xié)議明顯沖突或與本協(xié)議約定不一致的各種形式的合同、商談、承諾以及表述等,則以本協(xié)議約定為準。

  如本協(xié)議的任何條款與國家法律、行政法規、行業(yè)規范有沖突時(shí),以國家法律、行政法規、行業(yè)規范為準,且其他不受影響的條款將繼續有效。

  第六十七條  由于不可抗力致使甲乙雙方或任何一方不能履行或不能完全履行本協(xié)議的義務(wù)和責任時(shí),遭受不可抗力的一方必須及時(shí)通知另一方,說(shuō)明終止或延期履行全部或部分協(xié)議的理由,并提供有關(guān)證明文件。根據不可抗力終止履行或延期履行全部或部分協(xié)議,雙方對此造成的損失互不承擔責任。

  第六十八條  除本協(xié)議另有約定外,任何一方可提前5日書(shū)面通知另一方解除協(xié)議。自解除協(xié)議通知送達之日起,5日期滿(mǎn)后本協(xié)議即終止,雙方互不承擔違約責任。在此期間,雙方均應繼續履行本協(xié)議。

  第六十九條  甲乙雙方在協(xié)議執行中發(fā)生爭議,應首先本著(zhù)友好協(xié)商的精神商議解決,如協(xié)商不能解決時(shí),應通過(guò)甲方所在地法院訴訟解決。

  第七十條  甲乙雙方確認已認真審閱本協(xié)議所有條款以保證完全了解其詳盡內容;雙方對本協(xié)議預設條款的補充和修改已在本協(xié)議書(shū)第十三條中約定,雙方確認本協(xié)議所有條款均屬甲乙雙方平等協(xié)商一致而達成;雙方同意并自愿接受本協(xié)議中的各項條款并了解各項條款規定的權利和義務(wù)。

  甲乙雙方確認本協(xié)議個(gè)別條款無(wú)效不影響其它條款的有效性。

  第七十一條  本協(xié)議自雙方有權人簽字并加蓋公章之日起生效,有效期為   年。有效期屆滿(mǎn)后如雙方無(wú)任何書(shū)面異議,本協(xié)議將自動(dòng)延期,每次延期   年,延期次數不限。

  第七十二條  本協(xié)議如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具備同等法律效力。

  第七十三條  本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):                                         乙方(公章):

  有權簽字人簽字:                                      有權簽字人簽字:

  年    月    日                                        年    月    日

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