（實(shí)用）區域銷(xiāo)售工作計劃
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，成績(jì)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編收集整理的區域銷(xiāo)售工作計劃，希望對大家有所幫助。
區域銷(xiāo)售工作計劃1
作為一名區域銷(xiāo)售經(jīng)理，制定一個(gè)詳細、具體且生動(dòng)的工作計劃是非常重要的。一個(gè)好的計劃能夠幫助更好地組織和管理銷(xiāo)售團隊，實(shí)現銷(xiāo)售目標，提高銷(xiāo)售績(jì)效。下面是我精心制定的一個(gè)區域銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃，希望能夠對你有所幫助。
第一步：目標設定
需要明確的目標。無(wú)論是短期目標還是長(cháng)期目標，都需要設定一個(gè)明確的方向。這可以包括銷(xiāo)售額、銷(xiāo)售數量、市場(chǎng)份額等等。設定目標的同時(shí)，也需要對市場(chǎng)競爭情況進(jìn)行分析，了解目標市場(chǎng)的需求和痛點(diǎn)，以便在之后的銷(xiāo)售過(guò)程中能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
第二步：制定銷(xiāo)售策略
在明確了目標之后，需要制定一系列的銷(xiāo)售策略來(lái)實(shí)現這些目標。需要確定的目標客戶(hù)群體，了解他們的購買(mǎi)習慣和偏好。然后，可以根據這些信息來(lái)制定定制化的銷(xiāo)售方案，將產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢與客戶(hù)需求匹配起來(lái)，從而提高銷(xiāo)售成功率。同時(shí)，還需要考慮渠道的選擇和發(fā)展，通過(guò)合理的`渠道管理來(lái)提高銷(xiāo)售渠道的覆蓋面和效率。
第三步：銷(xiāo)售團隊管理
作為一名區域銷(xiāo)售經(jīng)理，有效管理銷(xiāo)售團隊也是至關(guān)重要的。需要招募和培訓一支高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊，使他們能夠全力以赴地為公司創(chuàng )造價(jià)值。需要制定明確的銷(xiāo)售目標和績(jì)效考核標準，設定激勵機制，激發(fā)團隊成員的積極性和動(dòng)力，同時(shí)也可以通過(guò)團隊集體活動(dòng)、團隊建設等方式來(lái)提高團隊合作和凝聚力。
第四步：市場(chǎng)監測和數據分析
持續的市場(chǎng)監測和數據分析對于調整銷(xiāo)售策略和實(shí)時(shí)了解產(chǎn)品市場(chǎng)表現非常重要。需要定期收集市場(chǎng)數據、競爭對手信息和客戶(hù)反饋，通過(guò)數據分析對銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、市場(chǎng)趨勢進(jìn)行評估和預測，并根據分析結果及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，提高銷(xiāo)售效果。
第五步：建立合作關(guān)系
為了實(shí)現銷(xiāo)售目標，還需要與各類(lèi)合作伙伴建立良好的合作關(guān)系，包括供應商、分銷(xiāo)商、代理商等等。需要與他們保持良好的溝通和協(xié)作，共同促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。同時(shí)，也可以通過(guò)與合作伙伴開(kāi)展聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)、共同促銷(xiāo)等合作活動(dòng)，擴大銷(xiāo)售渠道和市場(chǎng)影響力。
一個(gè)詳細、具體且生動(dòng)的區域銷(xiāo)售經(jīng)理工作計劃是由目標設定、銷(xiāo)售策略制定、銷(xiāo)售團隊管理、市場(chǎng)監測和數據分析以及合作關(guān)系建立等多個(gè)方面構成的。每個(gè)環(huán)節都需要精心制定和落實(shí)，通過(guò)不斷優(yōu)化和調整，將能夠更好地實(shí)現銷(xiāo)售目標，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。希望以上的計劃對你的工作有所啟發(fā)，祝你工作順利！
區域銷(xiāo)售工作計劃2
一、目標與計劃
1.1 目標
- 通過(guò)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)管理，提升銷(xiāo)售額。
- 將新產(chǎn)品推廣給現有客戶(hù)，并開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
- 在所負責區域內建立并維持良好的商業(yè)關(guān)系。
- 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度，確保銷(xiāo)售再次得到擴展。
1.2 計劃
- 發(fā)掘所負責區域內的潛在客戶(hù)并與他們建立聯(lián)系。
- 建立每個(gè)客戶(hù)的.檔案和行業(yè)信息，維護客戶(hù)數據，并跟進(jìn)客戶(hù)需求。
- 通過(guò)銷(xiāo)售和維護聯(lián)系，開(kāi)展長(cháng)期的銷(xiāo)售計劃，獲得客戶(hù)滿(mǎn)意度和客戶(hù)忠誠度。
- 定期更新客戶(hù)信息，分析客戶(hù)數據并跟進(jìn)，確保所負責區域的銷(xiāo)售收入符合預期。
二、市場(chǎng)策略
2.1 銷(xiāo)售區域劃分
- 按照市場(chǎng)需求和市場(chǎng)規模劃分銷(xiāo)售區域。
- 每個(gè)區域的銷(xiāo)售負責人需要密切關(guān)注該區域的市場(chǎng)變化和競爭對手信息。
2.2 銷(xiāo)售策略
- 通過(guò)電話(huà)、郵件、傳真等各種方式與客戶(hù)建立聯(lián)系，向他們推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品。
- 參加市場(chǎng)調研和人造事件，提高品牌知名度。
- 制定精準的市場(chǎng)計劃和銷(xiāo)售策略，優(yōu)化銷(xiāo)售流程和服務(wù)。
三、個(gè)人能力和提升
3.1 能力提升
- 參加各種相關(guān)職業(yè)培訓，不斷學(xué)習和了解市場(chǎng)信息，掌握相關(guān)銷(xiāo)售技巧并將其應用到實(shí)際工作中。
- 加強英語(yǔ)學(xué)習，能夠與外國客戶(hù)進(jìn)行有效溝通。
3.2 工作習慣
- 每天工作前進(jìn)行規劃和總結，提高工作效率。
- 建立健康的工作習慣，保證身體健康和精神狀態(tài)。
以上就是我個(gè)人的區域銷(xiāo)售工作計劃，將會(huì )投入到實(shí)際工作當中，不斷優(yōu)化并達成目標。
區域銷(xiāo)售工作計劃3
一、背景介紹
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，企業(yè)必須通過(guò)有效的銷(xiāo)售策略來(lái)提高市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。而區域銷(xiāo)售年終工作計劃作為企業(yè)制定銷(xiāo)售目標和實(shí)施銷(xiāo)售策略的重要工具，其編制對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。本文以某虛擬公司為例，詳細介紹了他們制定的區域銷(xiāo)售年終工作計劃。
二、目標設定
1. 增加銷(xiāo)售額：將本年度銷(xiāo)售額提升15%，達到10億元。
2. 拓展市場(chǎng)份額：將市場(chǎng)份額提高5%，達到10%。
3. 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，使客戶(hù)滿(mǎn)意度達到90%以上。
三、策略制定
1. 建立高效的銷(xiāo)售團隊：加強銷(xiāo)售團隊的培訓和發(fā)展，提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)，加強團隊的溝通與協(xié)作，建立良好的.內部合作機制。
2. 深度挖掘市場(chǎng)潛力：通過(guò)市場(chǎng)調研和分析，了解市場(chǎng)需求和競爭狀況，制定針對不同市場(chǎng)細分的銷(xiāo)售策略和方案，確保產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)定位和差異化競爭優(yōu)勢。
3. 拓寬銷(xiāo)售渠道：繼續發(fā)展既有渠道，并積極開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，包括線(xiàn)上渠道和線(xiàn)下渠道，以覆蓋更廣的客戶(hù)群體。
4. 提升客戶(hù)滿(mǎn)意度：通過(guò)完善的售前咨詢(xún)和售后服務(wù)，及時(shí)解決客戶(hù)的問(wèn)題和需求，增強客戶(hù)的黏性和忠誠度。
四、執行計劃
1. 制定年度銷(xiāo)售計劃：根據市場(chǎng)需求和競爭狀況，確定年度銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售策略。將銷(xiāo)售任務(wù)分解到不同區域，并制定相應的銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售目標，以確保整體銷(xiāo)售目標的實(shí)現。
2. 完善銷(xiāo)售流程和管理制度：建立科學(xué)的銷(xiāo)售流程和管理制度，確保銷(xiāo)售工作有序進(jìn)行。同時(shí)，加強對銷(xiāo)售過(guò)程的監控和評估，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，提高銷(xiāo)售效率和銷(xiāo)售質(zhì)量。
3. 加強市場(chǎng)調研和客戶(hù)分析：定期進(jìn)行市場(chǎng)調研和客戶(hù)分析，了解市場(chǎng)需求和競爭動(dòng)態(tài)，及時(shí)調整銷(xiāo)售戰略和產(chǎn)品定位，提高市場(chǎng)競爭力和產(chǎn)品的市場(chǎng)適應性。
4. 提高銷(xiāo)售團隊的專(zhuān)業(yè)能力：組織定期的培訓和學(xué)習活動(dòng)，提升銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，建立激勵機制，激發(fā)銷(xiāo)售人員的工作積極性和創(chuàng )造性，推動(dòng)銷(xiāo)售團隊的整體發(fā)展。
5. 強化客戶(hù)關(guān)系管理：建立健全的客戶(hù)關(guān)系管理體系，及時(shí)收集和分析客戶(hù)反饋，加強與客戶(hù)的溝通和合作，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
五、預期效果
通過(guò)執行以上五大步驟，虛擬公司預計將達到以下效果：
1. 實(shí)現銷(xiāo)售額增長(cháng)目標：年銷(xiāo)售額將增長(cháng)15%，達到10億元。
2. 提高市場(chǎng)份額：市場(chǎng)份額將提高5%，達到10%。
3. 提高客戶(hù)滿(mǎn)意度：客戶(hù)滿(mǎn)意度將達到90%以上，增強客戶(hù)的黏性和忠誠度。
4. 建立優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊：培養一支高素質(zhì)的銷(xiāo)售團隊，提高銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平。
5. 擴大銷(xiāo)售渠道：通過(guò)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道，覆蓋更廣的客戶(hù)群體，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和市場(chǎng)競爭力。
六、總結
區域銷(xiāo)售年終工作計劃是企業(yè)制定銷(xiāo)售目標和實(shí)施銷(xiāo)售策略的重要工具，它的編制和執行對企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過(guò)制定明確的目標和策略，并采取有效的執行計劃，企業(yè)可以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)、拓展市場(chǎng)份額，并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。同時(shí)，也能夠有效整合企業(yè)資源，提高銷(xiāo)售團隊的整體業(yè)務(wù)水平，增強市場(chǎng)競爭力，實(shí)現可持續發(fā)展。虛擬公司將會(huì )以此區域銷(xiāo)售年終工作計劃為基礎，積極推動(dòng)銷(xiāo)售工作的開(kāi)展，為實(shí)現企業(yè)整體目標做出新的貢獻。
區域銷(xiāo)售工作計劃4
一、XX年度總體工作思路：遵循有限的資源和人力集中在最適合公司的客戶(hù)上面，最快最直接開(kāi)展工作，因此，總體工作思路為：
1、熟悉產(chǎn)品工藝及施工工藝，發(fā)揮華宇的系統優(yōu)勢；
2、做標干工程，高品質(zhì)、高工藝；
3、
發(fā)展戰略合作伙伴，適用于大客戶(hù)、政府項目；
4、維系好相關(guān)政府責任部門(mén)關(guān)系。
二、業(yè)務(wù)工作目標西安辦事處部門(mén)目標：8000萬(wàn)。分攤到業(yè)務(wù)萬(wàn)/人；分攤到季度，每季度完成萬(wàn)。
三、工作計劃
1、任務(wù)及重點(diǎn)突破方向酒店式公寓
1.1重點(diǎn)客戶(hù)放在近半年內要確定外保溫材料的公建項目，米上高層。
1.2以華宇的系統優(yōu)勢打開(kāi)市場(chǎng)，帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
1.3與相關(guān)部門(mén)的.友好維系，如質(zhì)監站、節能辦、建材協(xié)會(huì )等。
2、具體計劃內容：
2.1了解政府的政策力度，建材協(xié)會(huì )、節能辦的相關(guān)備案手續。
2.2客戶(hù)搜集，搜房網(wǎng)查詢(xún)到171個(gè)住宅，28個(gè)公建。建設信息網(wǎng)、政府招標網(wǎng)，等等；
2.3初步掃盤(pán)，了解項目狀況。計劃用什么外墻外保溫？項目進(jìn)展？何時(shí)來(lái)確定？分短期、中期、長(cháng)期客戶(hù)；已用外保溫是哪家？即競爭對手收集；外墻外保溫施工隊收集？
2.4跟進(jìn)近期目標客戶(hù)。
2.5邀請客戶(hù)考察隊伍建設與人才儲備隊伍建設初期建議8名業(yè)務(wù)，后期淘汰4名。1名內勤；施工隊伍本地化；項目經(jīng)理本地化。建立人才儲備檔案，可從同行業(yè)挖人才過(guò)來(lái)。
3、客戶(hù)發(fā)展方向客戶(hù)的進(jìn)展階段，需詳細填寫(xiě)客戶(hù)動(dòng)態(tài)表。
4、大客戶(hù)的維護與開(kāi)發(fā)政府單位、上市公司及外資公司、本土大型公司。需填寫(xiě)大客戶(hù)登記表。大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的團隊合作，或是一個(gè)大的項目有多個(gè)總包時(shí)，就需要團隊的支持。
5，銷(xiāo)售費用管控
1、辦事處籌備費用：34700元房屋租金約1500元/月，合計三月為4500元；6個(gè)辦公桌，約2400元；1個(gè)會(huì )議桌約800元；12把椅子約1800元；2臺臺式電腦約5000元；1臺一體機加改裝墨：元；其他支出：元；
2、日常費用：9500元/月辦公費用500元/月（水、電、電話(huà)）車(chē)輛油費4000元/月業(yè)務(wù)招待費用、禮金費用5000元/月(每筆超過(guò)500需報批黃總)；
3、項目的專(zhuān)項費用（需申請）
6、公司與辦事處聯(lián)動(dòng)
1、相關(guān)人員的培訓工作；
2、大客戶(hù)公關(guān)；
3、客戶(hù)考察等相關(guān)任務(wù)；
7、工作效率的管控
1、積極的心態(tài)；
2、工作的氛圍；
3、員工的自我提升；
8、日常工作的管控對日常工作任務(wù)、工作目標合理分解細化，完善營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)管理制度。
主要有以下幾個(gè)方面：考勤管理、會(huì )議制度、工作計劃與總結、項目報備與立項管理、績(jì)效考評。
區域銷(xiāo)售工作計劃5
一、策略規劃
1、了解市場(chǎng)環(huán)境
詳細了解市場(chǎng)環(huán)境，包括競爭對手、消費者需求、市場(chǎng)趨勢和政策法規等方面的信息。通過(guò)市場(chǎng)調研和數據分析，為制定銷(xiāo)售策略提供依據。
2、制定銷(xiāo)售目標
根據市場(chǎng)潛力和公司戰略，確定銷(xiāo)售目標。這些目標可以是銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、客戶(hù)增長(cháng)率、產(chǎn)品推廣等方面的具體指標。確保目標具體、可衡量、可達成。
二、目標設定
1、區域目標
根據公司整體銷(xiāo)售目標，結合區域特點(diǎn)和潛力，設定該區域的銷(xiāo)售目標。在設定目標時(shí)要考慮市場(chǎng)份額、銷(xiāo)售額、客戶(hù)增長(cháng)率等指標，并合理分配給不同的銷(xiāo)售團隊成員。
2、個(gè)人目標
為每個(gè)銷(xiāo)售團隊成員設定個(gè)人目標，確保每個(gè)人都清楚自己的責任和期望。個(gè)人目標應與區域目標相一致，并設定適當的激勵機制以推動(dòng)團隊成員的表現。
三、資源分配
1、人力資源
根據區域銷(xiāo)售目標和市場(chǎng)需求，合理調配人力資源。確定每個(gè)銷(xiāo)售團隊的人數和負責范圍，并協(xié)調不同團隊之間的工作關(guān)系，確保團隊協(xié)作和優(yōu)化資源利用。
2、財務(wù)資源
根據銷(xiāo)售計劃和預算，合理分配財務(wù)資源。確保銷(xiāo)售團隊有足夠的預算用于開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)，包括市場(chǎng)推廣、客戶(hù)關(guān)系維護、培訓等方面。
四、銷(xiāo)售活動(dòng)
1、客戶(hù)開(kāi)發(fā)
銷(xiāo)售團隊應積極拓展新客戶(hù)，通過(guò)市場(chǎng)調研、網(wǎng)絡(luò )拓展、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等方式，吸引新客戶(hù)并建立長(cháng)期合作關(guān)系。
2、銷(xiāo)售推廣
根據產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)需求，制定銷(xiāo)售推廣計劃。包括促銷(xiāo)活動(dòng)、廣告宣傳、產(chǎn)品展示等方面，以增加產(chǎn)品知名度和銷(xiāo)售量。
3、客戶(hù)關(guān)系維護
重視老客戶(hù)的維護和發(fā)展，通過(guò)定期回訪(fǎng)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、解決問(wèn)題等方式，建立良好的'客戶(hù)關(guān)系，并增加客戶(hù)忠誠度和復購率。
4、團隊培訓
定期組織銷(xiāo)售團隊進(jìn)行培訓，提升他們的銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識。培訓內容包括銷(xiāo)售技巧、市場(chǎng)趨勢、產(chǎn)品特點(diǎn)等，以確保團隊成員具備必要的能力和知識。
五、績(jì)效評估
1、銷(xiāo)售數據分析
定期對銷(xiāo)售數據進(jìn)行分析，評估銷(xiāo)售目標的完成情況。分析銷(xiāo)售額、市場(chǎng)份額、客戶(hù)增長(cháng)率等指標，找出存在的問(wèn)題和潛在的機會(huì )。
2、績(jì)效考核
根據銷(xiāo)售團隊的績(jì)效目標和銷(xiāo)售數據分析結果，對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行績(jì)效考核�？己藘热莅ㄤN(xiāo)售額、銷(xiāo)售增長(cháng)率、客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度等方面，為團隊成員獎勵和激勵提供依據。
區域銷(xiāo)售工作計劃6
隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展和消費者個(gè)性化需求的增加，區域銷(xiāo)售已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素之一。為了提高區域銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，我們需要制定一份詳細具體、生動(dòng)豐富的區域銷(xiāo)售工作計劃。
第一階段：市場(chǎng)調研
在制定區域銷(xiāo)售工作計劃之前，必須對市場(chǎng)進(jìn)行調研，加深對目標消費者、競爭對手以及市場(chǎng)環(huán)境的認識。我們可以通過(guò)以下途徑開(kāi)展市場(chǎng)調研：
1、調查問(wèn)卷：通過(guò)線(xiàn)上或線(xiàn)下調查問(wèn)卷的方式了解目標顧客的需求和購買(mǎi)習慣。同時(shí)，也可以借此了解競爭對手的品牌形象、價(jià)格、產(chǎn)品特點(diǎn)等。
2、網(wǎng)絡(luò )調研：通過(guò)監測網(wǎng)上用戶(hù)行為來(lái)發(fā)現新興趨勢，了解消費者在社交平臺上的互動(dòng)行為，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息。
3、市場(chǎng)觀(guān)察：關(guān)注市場(chǎng)的變化趨勢，去實(shí)地查看競爭對手的銷(xiāo)售情況和銷(xiāo)售策略，分析市場(chǎng)環(huán)境以便更好地制定銷(xiāo)售策略。
第二階段：制定銷(xiāo)售策略
根據市場(chǎng)調查結果，我們將制定一系列銷(xiāo)售策略以提升區域銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要包括以下幾點(diǎn)：
1、產(chǎn)品定位：根據市場(chǎng)調研結果，對我們的'產(chǎn)品定位進(jìn)行調整，并為不同的客戶(hù)群體設計差異化的產(chǎn)品方案。建立產(chǎn)品定價(jià)系統，為不同的產(chǎn)品制定不同的價(jià)格，附加更完善的產(chǎn)品服務(wù)，以贏(yíng)得消費者的長(cháng)期信賴(lài)。
2、增進(jìn)消費者體驗：優(yōu)化前一段期間提到的銷(xiāo)售策略，依據消費者的需求，為消費者提供更好的購物體驗。例如，在物流上跟蹤貨品配送，增加售前咨詢(xún)和售后服務(wù)等。通過(guò)這些方式提升消費者的購物感受。
3、促銷(xiāo)活動(dòng)：通過(guò)各種促銷(xiāo)手段，如特價(jià)、贈品、組合套餐等，增加產(chǎn)品銷(xiāo)量，提升品牌知名度。同時(shí)，注意調整促銷(xiāo)的時(shí)機和區域，因地制宜，實(shí)現最佳效果。
第三階段：執行銷(xiāo)售計劃
在執行銷(xiāo)售計劃時(shí)，我們需密切關(guān)注消費者的反饋，不斷完善銷(xiāo)售過(guò)程和產(chǎn)品設計，同時(shí)加強與渠道商、供應商之間的聯(lián)系，提供銷(xiāo)售驅動(dòng)力，確保銷(xiāo)售計劃得以順利實(shí)施。我們將通過(guò)以下幾種方式來(lái)監控計劃實(shí)施的情況：
1、數據分析：全面監控市場(chǎng)數據，分析經(jīng)營(yíng)數據和客戶(hù)偏好，制定合理的調整策略。
2、常規檢查：通過(guò)常規檢查和質(zhì)量管理流程，確保產(chǎn)品質(zhì)量和制度運行的合規性。
3、市場(chǎng)反饋：關(guān)注消費者對我們產(chǎn)品和銷(xiāo)售策略的反饋，及時(shí)調整策略，以更好地滿(mǎn)足消費者的需求。
總結：
通過(guò)以上三個(gè)階段的規劃，我們將制定出一份詳細具體、生動(dòng)豐富的區域銷(xiāo)售工作計劃，包括市場(chǎng)調研、銷(xiāo)售策略和實(shí)施計劃三個(gè)方面。這份計劃不僅有利于企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，也為未來(lái)的發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。同時(shí)，我們也深知，制定計劃只是第一步，真正的挑戰在于如何落實(shí)實(shí)施，需要企業(yè)全員動(dòng)員，努力貫徹落實(shí)，才能取得最終的成功和回報。
區域銷(xiāo)售工作計劃7
市場(chǎng)是巨大的，也是無(wú)形的，同時(shí)給每個(gè)企業(yè)機會(huì )也是均等的，每家企業(yè)都想在市場(chǎng)上覓得自己理想的一分羹，信立達作為一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)汽車(chē)用品的公司也不例外，作家一家后起之秀，如何在這烽候格局，見(jiàn)不到銷(xiāo)煙的戰場(chǎng)上快速的切入、快速的站穩腳跟，在市場(chǎng)上打出自己的知名度和品牌，每走一步都顯得尤其重要，不然就是給了對手的一個(gè)時(shí)間機會(huì )�，F以廣州市場(chǎng)為例，以HID燈為主，其它組合產(chǎn)品以此為參照，擬定前期的戰略部署。
一、市場(chǎng)分析
�。ㄒ唬┏擞密�(chē)市場(chǎng)
隨著(zhù)國家經(jīng)濟的宏觀(guān)調控，經(jīng)濟處于一種穩步和快速的增長(cháng)，乘用車(chē)市場(chǎng)經(jīng)歷了xx年的高速發(fā)展和xx年的市場(chǎng)低迷之后，在xx年銷(xiāo)售大幅度的提高，市場(chǎng)穩步增長(cháng)，在很大程度上化解了xx年逗留的庫存壓力，為xx年打下了良好的基礎。目前我國也成為世界上第三在新車(chē)銷(xiāo)售大國，僅次于美國和日本，預計國汽車(chē)市場(chǎng)新車(chē)銷(xiāo)量增長(cháng)達12%，達到640萬(wàn)輛左右，汽車(chē)市場(chǎng)的繁榮，特別是私家車(chē)的日益增加帶動(dòng)了汽車(chē)用品、汽車(chē)配件等汽車(chē)后市場(chǎng)的壯大和發(fā)展。
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中國HID燈市場(chǎng)從xx年開(kāi)始起步，于xx年明顯升溫，近兩年進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期。目前車(chē)用HID燈市場(chǎng)分前期配套市場(chǎng)和售后改裝市場(chǎng)兩塊，比例約為1：2、5。市場(chǎng)面臨的問(wèn)題是：競爭比較混亂，廠(chǎng)商對HID產(chǎn)品認識不深，消費者則更多的關(guān)注表面現象，以致大部分廠(chǎng)商把注意力放在降價(jià)，不利于產(chǎn)品品質(zhì)的提升。
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第一檔次主要以外國品牌為主，飛利浦、ETI和DWOO，盡管海拉和歐斯朗在國內市場(chǎng)知名度挺高，但其價(jià)位高，在氙氣燈市場(chǎng)未被消費者廣泛的接受和認知。
國內品牌如：雪萊特、海迪、輝普、金華達等，還沒(méi)有形成真正的.領(lǐng)導品牌，品質(zhì)好，價(jià)格高的產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不高，品質(zhì)差、價(jià)格低的產(chǎn)品市場(chǎng)亂成一團，無(wú)法區分，很多也只能是曇花一現。品質(zhì)可靠的中檔產(chǎn)品在市場(chǎng)上的分額將會(huì )成為引領(lǐng)市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。
二、營(yíng)銷(xiāo)組合戰略
1、產(chǎn)品定位
質(zhì)量穩定可靠、包裝精良，體現出其專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性和研發(fā)后續性。
2、價(jià)格定位
結合市場(chǎng)現狀，以中低檔價(jià)位為主
附價(jià)格策略：前期可考慮用低檔價(jià)格占領(lǐng)市場(chǎng)，形成一定的知名度，后期再開(kāi)發(fā)出價(jià)格高的產(chǎn)品，來(lái)提高產(chǎn)品的品牌，開(kāi)成一定的產(chǎn)品線(xiàn)系列。
3、分銷(xiāo)渠道
廣州市場(chǎng)主要以直銷(xiāo)主為，即走終端，主要針對改裝店、美容店、4S店、用品超市連鎖、用品超市等。
外省以渠道經(jīng)銷(xiāo)為主。
4、促銷(xiāo)途徑
1）人員推廣
即直接通過(guò)業(yè)務(wù)與客戶(hù)面對面的溝通來(lái)推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售
2）公關(guān)
3）廣告
4）營(yíng)業(yè)推廣
如通過(guò)積分卡、小禮品、有獎銷(xiāo)售等措施來(lái)拉動(dòng)客戶(hù)的注意和吸引。
三、具體營(yíng)銷(xiāo)策略
1、產(chǎn)品選擇
以H1、H4、H7、H3、9004為主
2、渠道的選擇
前期主要以美容店和改裝店為主，至于永福汽配城或其它等汽配城可以考慮后期的介入。
3切入方式
1）人員的直接推廣
針對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)與核心競爭力
2）針對客戶(hù)，首先可考慮把產(chǎn)品放在那里，以15天左右為限，看銷(xiāo)售狀況及客戶(hù)反映，通過(guò)銷(xiāo)售回報來(lái)吸引客戶(hù)，對特殊車(chē)主可以考慮免費試用一個(gè)星期，不過(guò)先交定金。
四、開(kāi)發(fā)計劃實(shí)施步聚
1、人員安排
采取區域負責制
2、日期安排
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3、路線(xiàn)（區域）計劃安排
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區域銷(xiāo)售工作計劃8
xx年很快就要過(guò)去了，xx年即將到來(lái)。為將xx年的銷(xiāo)售工作做得更好，特擬定了以下xx年個(gè)人書(shū)，希望使來(lái)年工作更上一層樓。
在一年中，通過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度上升，在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所熟識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評，也取得了寶貴的銷(xiāo)售和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的不是很好。在河南市場(chǎng)上，x產(chǎn)品品牌眾多，由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng)，x產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在：
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有x個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為x個(gè)，八個(gè)月x天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天的客戶(hù)量x個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的.管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現在河南x(chóng)市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域，因為x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的，所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
區域銷(xiāo)售工作計劃9
一、公司現狀分析
金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè)，經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細分市場(chǎng)取得了不錯的成績(jì)，但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的廠(chǎng)家不下500家，而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門(mén)檻相對較低的行業(yè)，導致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現一種白熱化狀態(tài)，帶來(lái)的直接后果是市場(chǎng)的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴張和規模效益，已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場(chǎng)，另外國家區域經(jīng)濟的振興計劃讓長(cháng)三角以及中西部地區的工業(yè)呈現快速增長(cháng)的過(guò)程，其中當然包括印后包裝行業(yè)，公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開(kāi)拓全國市場(chǎng)的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場(chǎng)搶占全國市場(chǎng)，塑造金立基品牌的戰斗中，感到非常自豪，但是也深感任務(wù)的沉重，以下是我根據公司決策層制定的銷(xiāo)售計劃而做出的區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正�。ù擞媱澮匀A東區為目標區域）
二、工作目標
根據公司整體規劃，今年6到12月份華東區6省2市（浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市）共承擔銷(xiāo)售指標1092萬(wàn)，其中包括直營(yíng)店3家（銷(xiāo)售定額180萬(wàn)，每人每月7。5萬(wàn)），開(kāi)發(fā)大、中型專(zhuān)業(yè)客戶(hù)（終端）13家以上（銷(xiāo)售定額720萬(wàn)，每人每月30萬(wàn)），開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商4家（銷(xiāo)售定額192萬(wàn)，每家每月8萬(wàn)）。充分利用行業(yè)內大客戶(hù)影響力和杠桿效應，帶動(dòng)中小客戶(hù)的銷(xiāo)售。另外通過(guò)設立直營(yíng)門(mén)店以及廣告宣傳等方式讓當地市場(chǎng)對金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解，透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)人員的努力，實(shí)現業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)和品牌形象的初步建立。
三、具體執行
華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng)，沒(méi)有任何經(jīng)驗作為借鑒，并且今年留給我們的時(shí)間并不多，任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷(xiāo)售任務(wù)能順利地完成，必須要有一個(gè)完整而細致的規劃作為指導。
其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間。不僅要做好區域辦公地點(diǎn)以及直營(yíng)門(mén)店的建設工作，還要確保實(shí)現銷(xiāo)售指標的完成，對這一個(gè)半月我的具體安排如下，
第一階段（5月8號至6月30號）
1）區域市場(chǎng)的進(jìn)一步細分（5月8日）
區域經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員一起細分區域，要把握以下幾個(gè)原則：第一，為了方便區域經(jīng)理的管理工作，區域辦事處所在城市要由區域經(jīng)理親自負責。第二，公平原則，每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員所負責區域以及承擔指標成正比，指標可以根據以后市場(chǎng)的實(shí)際情況作適當調整，第三，自愿原則，營(yíng)銷(xiāo)人員可以根據自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區域，前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員選擇同一個(gè)區域，則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區域一旦劃定短期內將不會(huì )再做更改，營(yíng)銷(xiāo)人員必須嚴格遵守公司規定，不得跨區銷(xiāo)售或報價(jià)，特殊情況需報區域經(jīng)理批準方可。
2）業(yè)務(wù)員spin技巧培訓（5月10日上午）
1。首先，利用情況性問(wèn)題 （situation questions）（例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品？…）來(lái)了解客戶(hù)的現有狀況以建立背景資料庫（行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應商…），從業(yè)人員透過(guò)資料的搜集，方能進(jìn)一步導入正確的需求分析。此外，為避免客戶(hù)產(chǎn)生厭煩與反感，情況性問(wèn)題必須適可而止的發(fā)問(wèn)。
2。然后，營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )以難題性問(wèn)題（problems questions）（如你的保障夠嗎？對目前所使用產(chǎn)品滿(mǎn)意嗎？…）來(lái)探索客戶(hù)隱藏的需求，使客戶(hù)透露出所面臨的問(wèn)題、困難與不滿(mǎn)足，由技巧性的接觸來(lái)引起準保戶(hù)的'興趣，進(jìn)而營(yíng)造主導權使客戶(hù)發(fā)現明確的需求。
3。其次，營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )轉問(wèn)隱喻性問(wèn)題（implication questions ）使客戶(hù)感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業(yè)人員列出各種線(xiàn)索以維持準客戶(hù)的興趣，并刺激其購買(mǎi)欲望。
4。最后，一旦客戶(hù)認同需求的嚴重性與急迫性，且必須立即采取行動(dòng)時(shí)，成功的從業(yè)人員便會(huì )提出需求—代價(jià)的問(wèn)題（need—payoff questions）讓客戶(hù)產(chǎn)生明確的需求，以鼓勵客戶(hù)將重點(diǎn) 放在解決方案上，并明了解決問(wèn)題的好處與購買(mǎi)利益。
在營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)之前，要通過(guò)一對一的面談去了解每個(gè)人的心理狀態(tài)，并作出一些有針對性的培訓，這樣做的目的第一是消除營(yíng)銷(xiāo)人員的緊張心理提振士氣，第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪(fǎng)。
3） 辦事處的前期籌備備工作（5月12——14日）
區域經(jīng)理應該在5月11號出發(fā)去上海進(jìn)行辦事處的前期準備工作，花不超過(guò)三天的時(shí)間物色一間合適的兩房一廳或者兩房?jì)蓮d作為區域大本營(yíng)，租房選址原則：一，環(huán)境安全、交通便利；二，價(jià)格實(shí)惠；三，手機信號良好，四，房間最好能有少量家私（床、衣柜、辦公桌、熱水器等等）。要確保成本控制在公司預算范圍之內。區域經(jīng)理租好房后及時(shí)向公司匯報，并幫助購置辦公以及居住的必用品（如電腦、電話(huà)、打印機、傳真機、床、熱水器等）。
4） 客戶(hù)資料的收集以及電話(huà)預約（5月15——22日）
區經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及其它方式找出自己所屬區域的目標客戶(hù)（彩印廠(chǎng)、禮盒廠(chǎng)、紙袋廠(chǎng)、皮具箱包廠(chǎng)等），務(wù)必在三天時(shí)間里找到200個(gè)準客戶(hù)的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)等相關(guān)資料，并將其整理成電子文檔形式存檔，以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過(guò)兩天時(shí)間，對找出的目標客戶(hù)進(jìn)行逐一電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，爭取獲得更多信息（客戶(hù)是否可以使用到我司產(chǎn)品，每月需求量，目前使用哪個(gè)牌子產(chǎn)品，什么價(jià)位等），并盡量提前預約拜訪(fǎng)。接下來(lái)對第一次電話(huà)聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類(lèi)整理，找出有采購意向的客戶(hù)進(jìn)行第二次電話(huà)交談，本次電話(huà)交流的目標是預約到30家客戶(hù)接受我們到廠(chǎng)拜訪(fǎng)。5）第一次出差（5月23—6月5日）
營(yíng)銷(xiāo)人員根據自己前期電話(huà)預約的情況制定一份短期的出差計劃（5月24號至6月5號），其中包括具體時(shí)間安排和拜訪(fǎng)哪幾家客戶(hù)，拜訪(fǎng)目的以及期望取得怎樣的效果。業(yè)務(wù)員將各自出差報告呈交區域經(jīng)理整理匯總后提交營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，獲批后方可出差。出差的這段時(shí)間，
營(yíng)銷(xiāo)人員要做到以下幾點(diǎn)：a、隨時(shí)與區域經(jīng)理保持電話(huà)聯(lián)系匯報自己在目標市場(chǎng)及客戶(hù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中碰到的困難以及任何覺(jué)得有必要讓區經(jīng)理了解的情況。b、對每個(gè)拜訪(fǎng)的客戶(hù)要做好拜訪(fǎng)記錄填寫(xiě)工作。c、每周六上午寫(xiě)好本周的出差報告，每個(gè)月底將當月工作情況以及下個(gè)月的出差計劃做一個(gè)總結報告連同本月出差報銷(xiāo)發(fā)票一起提交給區經(jīng)理。d、隨時(shí)接受區域經(jīng)理監督和指導。e、收集出差區域市場(chǎng)用量最大的前十大終端客戶(hù)，當地市場(chǎng)份額最大的前三位競爭對手資料。
區經(jīng)理要做好以下事項，a、和營(yíng)銷(xiāo)人員一樣做好客戶(hù)拜訪(fǎng)以及出差報告的工作。b、對業(yè)務(wù)員拜訪(fǎng)客戶(hù)過(guò)程中碰到的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)指導，c，和營(yíng)銷(xiāo)人員保持緊密聯(lián)系，每天至少一個(gè)電話(huà)，要隨時(shí)掌握營(yíng)銷(xiāo)人員的工作以及思想動(dòng)態(tài)。d、每周日之前將本區域市場(chǎng)以及營(yíng)銷(xiāo)隊伍的情況匯總報告給營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理以及銷(xiāo)售總監。每月底將本月的區域工作情況和下月的計劃做好e—mail給公司總部營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導。e、利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行直營(yíng)店的選址以及初步協(xié)商溝通工作，要選定兩到三個(gè)地址提交總公司。選址原則：1、在目標客戶(hù)群密集出現的化工膠水市場(chǎng)周邊200米范圍內。2、門(mén)店面積在30平米到40平米之間，倉庫面積在80平米左右。3、相關(guān)費用確保不超過(guò)公司預算。
區域銷(xiāo)售工作計劃10
很多公司以增加銷(xiāo)售費用支持的方式推進(jìn)新品的試銷(xiāo)工作，效果如何呢？大多還是沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題，不愿意試銷(xiāo)的銷(xiāo)售人員，是“費用照拿，應付差事”，公司總部有人來(lái)檢查時(shí)做做表面文章，平時(shí)還是搞自己的一套，什么好賣(mài)推什么，根本不給新品出樣表現的機會(huì )。
真的沒(méi)有好的辦法推進(jìn)市場(chǎng)部制定的新品試銷(xiāo)方案完美落實(shí)了嗎？筆者的一位朋友，知名美發(fā)產(chǎn)品的品牌經(jīng)理，在多年的工作實(shí)踐中，總結出完美落實(shí)新品試銷(xiāo)方案的幾個(gè)工作要點(diǎn)：
從銷(xiāo)售的角度看新品試銷(xiāo)的“前世”
在推出新品時(shí)，市場(chǎng)部往往強調“我們要推什么？”，完全是“我出什么你賣(mài)什么”的姿態(tài)，產(chǎn)品出來(lái)了，要求銷(xiāo)售試銷(xiāo)或直接銷(xiāo)售就可以。這是市場(chǎng)部和銷(xiāo)售產(chǎn)生矛盾的根本所在。
在計劃推出新品時(shí)，我們經(jīng)常會(huì )委托專(zhuān)業(yè)的調研公司作相關(guān)市場(chǎng)調查，請廣告公司提練產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)訴求。卻很容易忽略一個(gè)問(wèn)題：我們的銷(xiāo)售要什么？我們很關(guān)注消費需求，卻忘記了我們的產(chǎn)品是通過(guò)銷(xiāo)售人員、通過(guò)商零售商才能買(mǎi)到消費都手里。
銷(xiāo)售要什么？首先，他們要業(yè)績(jì)。銷(xiāo)售的潛規則是業(yè)績(jì)，不管你是MBA還是“皇親國戚”，到銷(xiāo)售一線(xiàn)后，沒(méi)有業(yè)績(jì)，你就準備好“卷鋪蓋”。在準備投放新品試銷(xiāo)的區域有業(yè)績(jì)壓力嗎？從現實(shí)情況看，他們是擔心今年的任務(wù)完不成，還是每月超額完成任務(wù)？如果是前者，會(huì )視推出新品為救命稻草；如果是后者，試銷(xiāo)新品會(huì )成為一種工作的累贅，搞不好還會(huì )增加銷(xiāo)售費用，稀釋銷(xiāo)售利潤，誰(shuí)愿意干這種傻事。因此，決定在什么區域試銷(xiāo)新品前，要弄清楚這個(gè)區域的經(jīng)營(yíng)情況，看它是不是需要你到那里去？
其次，銷(xiāo)售要利潤。不管是以費用控制考核，還是以經(jīng)營(yíng)利潤考核的銷(xiāo)售系統。銷(xiāo)售利潤都至關(guān)重要，試銷(xiāo)新品能否給試銷(xiāo)區域帶來(lái)利潤？經(jīng)常的情況是，公司選擇某一區域試銷(xiāo)新品后，由市場(chǎng)部下發(fā)一套方案，貨直接發(fā)往市場(chǎng)，一聲“開(kāi)始”都沒(méi)來(lái)得及說(shuō)，就派推廣人員下去，指手劃腳的開(kāi)始了�？墒�，費用的投入控制在基層銷(xiāo)售手里，就算是公司總部有相關(guān)費用支持，也要從基層銷(xiāo)售的手里出來(lái)，他們不得不考慮投入產(chǎn)出比的問(wèn)題。負責任的銷(xiāo)售人員（就是這樣的銷(xiāo)售人員容易和市場(chǎng)部產(chǎn)生矛盾）會(huì )測算是否值得投入銷(xiāo)售資源，由他們作判斷，決定權在他們。如果明擺著(zhù)投入產(chǎn)出比不合理，是沒(méi)有人愿意投入銷(xiāo)售資源推廣新品的。決定在什么地方試銷(xiāo)新品，你就要讓其基層銷(xiāo)售人員相信如果完全執行你的方案，是可以帶銷(xiāo)售增長(cháng)，實(shí)現銷(xiāo)售利潤的。
讓別人相信你，不是一件簡(jiǎn)單的事。推新品，從產(chǎn)品包裝、賣(mài)點(diǎn)訴求和配置的促銷(xiāo)資源等一系列問(wèn)題，要讓銷(xiāo)售完全信服極不容易。因此，還需要溝通。
讓銷(xiāo)售來(lái)決定新品試銷(xiāo)的“今生”
新品試銷(xiāo)區域銷(xiāo)售人員需要的溝通，并不是推廣人員到了市場(chǎng)后才開(kāi)始的溝通，是在策劃一個(gè)新品誕生的時(shí)候就應開(kāi)始的溝通。
每個(gè)銷(xiāo)售區域都會(huì )有自己的年度工作目標，就算是一個(gè)人單槍匹馬管理的銷(xiāo)售區域，也會(huì )有自己的工作計劃和思路。試想一下，突然跑到一個(gè)銷(xiāo)售區域去說(shuō)要試銷(xiāo)新品，事先對方連產(chǎn)品包裝都沒(méi)見(jiàn)過(guò)，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)訴求也沒(méi)認可，對方愿意配合嗎？
準備推出新品時(shí)，要根據計劃推出新品的目標渠道特點(diǎn)決定試銷(xiāo)區域。如A品牌計劃推出一款主要在國際KA和地方性連鎖超市銷(xiāo)售的定型發(fā)膜，就要選擇既有國際KA，地方性連鎖超市也很發(fā)達的'地區試銷(xiāo)新品。象河南這種國際KA沒(méi)幾家，地方性連鎖超市也不成規模的地方，就不適合試銷(xiāo)這款發(fā)膜。
試銷(xiāo)區域決定后，更重要的是讓準備試銷(xiāo)新品的區域負責人參與到整個(gè)新品的策劃上市過(guò)程來(lái)，這種方法對于國際性的大公司可能不太適用，但對于以銷(xiāo)售為主體的很多國內企業(yè)，確實(shí)能很好解決新品試銷(xiāo)方案完美執行的問(wèn)題。
統一認識是關(guān)鍵。為什么會(huì )產(chǎn)生矛盾？又不是天生有仇，完全只是因為對同一個(gè)問(wèn)題的認識有分歧。在新品立項討論時(shí)，邀請計劃試銷(xiāo)新品的區域負責人參加，首先解決統一認識的問(wèn)題，要不要推出新品？推出什么樣的新品？新品出來(lái)后怎么推廣銷(xiāo)售？聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自銷(xiāo)售一線(xiàn)的意見(jiàn)，并充分闡明市場(chǎng)部推出新品的目的和“企圖”。在強調創(chuàng )新的同時(shí)，綜合考慮銷(xiāo)售資源問(wèn)題，雙方達成統一共識。讓銷(xiāo)售參與了，就不會(huì )有愿不愿試銷(xiāo)的問(wèn)題了，產(chǎn)品都是他們參與決定的，他們不賣(mài)誰(shuí)來(lái)賣(mài)？剩下的，是怎么賣(mài)的問(wèn)題。
不要緊緊抓住促銷(xiāo)資源。讓銷(xiāo)售參與到新品策劃上市的過(guò)程，不是簡(jiǎn)單的讓他們來(lái)參加創(chuàng )意討論，而是要讓銷(xiāo)售人員來(lái)決定如何把新品賣(mài)出去。A品牌在推出一款防曬洗發(fā)水時(shí)，公司向新品試銷(xiāo)區域新增8%的銷(xiāo)售費用，同時(shí)配送了一批促銷(xiāo)物料，還請來(lái)了專(zhuān)業(yè)的培訓公司為商做培訓。品牌經(jīng)理下到市場(chǎng)指導試銷(xiāo)工作，把上述這些資源都緊緊的抓在自己手里，在什么賣(mài)場(chǎng)投入、在什么地方投放地堆、做特價(jià)統統都要經(jīng)過(guò)他批準，把自己當成了銷(xiāo)售經(jīng)理。當地的區域負責人很抵觸這種做法，一是打亂了他的工作計劃，并且由于這位品牌經(jīng)理對當地市場(chǎng)情況不是太了解，多次出現“瞎指揮”的情況，造成銷(xiāo)售資源浪費。另外，這種工作方式也直接影響了區域負責人的威信。區域負責人自然是消極對待新品試銷(xiāo)，使整個(gè)新品試銷(xiāo)工作無(wú)法順便開(kāi)展下去。
區域銷(xiāo)售工作計劃11
要求公司做好如下的工作：
一、目標明確：
所有銷(xiāo)售都是為公司服務(wù)，所有員工都是企業(yè)的資源，銷(xiāo)售活動(dòng)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。無(wú)論銷(xiāo)售公司的什么產(chǎn)品，都是屬于公司。而全部的網(wǎng)絡(luò )、人員本身就是公司的資源，應該充分利用此資源，進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)售及管理。
二、分工仔細：
既然已經(jīng)成立了營(yíng)銷(xiāo)售中心，應該將整個(gè)業(yè)務(wù)轉移到，所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業(yè)檔案收集及管理、發(fā)貨的.確定等等，樂(lè )山只能作為特殊合同的審批、和后勤保障工作。沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售中心根本不知道詳細的發(fā)貨情況、銷(xiāo)售情況、回款情況的，這無(wú)論對市場(chǎng)的信息反饋還是市場(chǎng)控制都不利，營(yíng)銷(xiāo)中心對市場(chǎng)的決策主要信息為各種銷(xiāo)售數據，如果失去這些數據，營(yíng)銷(xiāo)中心失去意義。
因此，具體要求為：
1、的智能：負責全部的銷(xiāo)售工作，樂(lè )山應該將全部的信息反饋直接轉交到，進(jìn)行必要的信息處理，而不是出現許多樂(lè )山事先進(jìn)行處理、處理不下來(lái)后再讓處理的局面，讓業(yè)務(wù)員失去對企業(yè)的信任度。
2、樂(lè )山的智能：提供每天的銷(xiāo)售信息，發(fā)貨、回款信息，應該嚴格管理，對重大合同實(shí)現審批。只能作為后勤保障和問(wèn)題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排：
1、召開(kāi)一次全國地區經(jīng)理會(huì )議，規定統一的市場(chǎng)運做模式，加強業(yè)務(wù)員對企業(yè)的信心，提高對企業(yè)的凝聚能力。
2、要求對市場(chǎng)進(jìn)行細分、進(jìn)行招商、招聘，費用有公司采取用藥品沖抵的，減少公司現金的支出。
3、繼續加大對市場(chǎng)的保護，要求統一銷(xiāo)售價(jià)格。加大對市場(chǎng)的支持力度。
4、加強對合同和商業(yè)的管理。
區域銷(xiāo)售工作計劃12
一、公司現狀分析
金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè)，經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細分市場(chǎng)取得了不錯的成績(jì)，但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的廠(chǎng)家不下500家，而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門(mén)檻相對較低的行業(yè)，導致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現一種白熱化狀態(tài)，帶來(lái)的直接后果是市場(chǎng)的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴張和規模效益，已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場(chǎng)，另外國家區域經(jīng)濟的振興計劃讓長(cháng)三角以及中西部地區的工業(yè)呈現快速增長(cháng)的過(guò)程，其中當然包括印后包裝行業(yè)，公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開(kāi)拓全國市場(chǎng)的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場(chǎng)搶占全國市場(chǎng)，塑造金立基品牌的戰斗中，感到非常自豪，但是也深感任務(wù)的沉重，以下是我根據公司決策層制定的銷(xiāo)售計劃而做出的區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正�。ù擞媱澮匀A東區為目標區域）
二、工作目標
根據公司整體規劃，今年6到12月份華東區6省2市（浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市）共承擔銷(xiāo)售指標1092萬(wàn)，其中包括直營(yíng)店3家（銷(xiāo)售定額180萬(wàn)，每人每月7.5萬(wàn)），開(kāi)發(fā)大、中型專(zhuān)業(yè)客戶(hù)（終端）13家以上（銷(xiāo)售定額720萬(wàn)，每人每月30萬(wàn)），開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商4家（銷(xiāo)售定額192萬(wàn)，每家每月8萬(wàn)）。充分利用行業(yè)內大客戶(hù)影響力和杠桿效應，帶動(dòng)中小客戶(hù)的銷(xiāo)售。另外通過(guò)設立直營(yíng)門(mén)店以及廣告宣傳等方式讓當地市場(chǎng)對金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解，透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)人員的`努力，實(shí)現業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)和品牌形象的初步建立。
三、具體執行
華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng)，沒(méi)有任何經(jīng)驗作為借鑒，并且今年留給我們的時(shí)間并不多，任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷(xiāo)售任務(wù)能順利地完成，必須要有一個(gè)完整而細致的規劃作為指導。
其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間。不僅要做好區域辦公地點(diǎn)以及直營(yíng)門(mén)店的建設工作，還要確保實(shí)現銷(xiāo)售指標的完成，對這一個(gè)半月我的具體安排如下，第一階段（5月8號至6月30號）
1）區域市場(chǎng)的進(jìn)一步細分（5月8日）
區域經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員一起細分區域，要把握以下幾個(gè)原則：第一，為了方便區域經(jīng)理的管理工作，區域辦事處所在城市要由區域經(jīng)理親自負責。第二，公平原則，每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員所負責區域以及承擔指標成正比，指標可以根據以后市場(chǎng)的實(shí)際情況作適當調整，第三，自愿原則，營(yíng)銷(xiāo)人員可以根據自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區域，前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員選擇同一個(gè)區域，則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區域一旦劃定短期內將不會(huì )再做更改，營(yíng)銷(xiāo)人員必須嚴格遵守公司規定，不得跨區銷(xiāo)售或報價(jià)，特殊情況需報區域經(jīng)理批準方可。
2）業(yè)務(wù)員spin技巧培訓（5月10日上午）
1.首先，利用情況性問(wèn)題 （situation questions）（例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品？…）來(lái)了解客戶(hù)的現有狀況以建立背景資料庫（行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應商…），從業(yè)人員透過(guò)資料的搜集，方能進(jìn)一步導入正確的需求分析。此外，為避免客戶(hù)產(chǎn)生厭煩與反感，情況性問(wèn)題必須適可而止的發(fā)問(wèn)。
2.然后，營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )以難題性問(wèn)題（problems questions）（如你的保障夠嗎？對目前所使用產(chǎn)品滿(mǎn)意嗎？…）來(lái)探索客戶(hù)隱藏的需求，使客戶(hù)透露出所面臨的問(wèn)題、困難與不滿(mǎn)足，由技巧性的接觸來(lái)引起準保戶(hù)的興趣，進(jìn)而營(yíng)造主導權使客戶(hù)發(fā)現明確的需求。
3.其次，營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )轉問(wèn)隱喻性問(wèn)題（implication questions ）使客戶(hù)感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業(yè)人員列出各種線(xiàn)索以維持準客戶(hù)的興趣，并刺激其購買(mǎi)欲望。
2、區域營(yíng)銷(xiāo)人員在去對應城市拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要提交拜訪(fǎng)計劃給區域經(jīng)理，經(jīng)區域經(jīng)理同意才可出差。銷(xiāo)售人員每周六之前將自己在本周在本周的工作情況匯總成文檔形式提交給區域經(jīng)理，其中必須包括拜訪(fǎng)客戶(hù)公司名稱(chēng)，拜訪(fǎng)人姓名，職位，談話(huà)內容以及取得成效，競爭對手相關(guān)信息等資料，不得隨意編造，否者不批相關(guān)費用報銷(xiāo)。
3、營(yíng)銷(xiāo)人員在每個(gè)月的5號之前將自己的出差費用報銷(xiāo)發(fā)票貼好，交給區域經(jīng)理簽字批準后統一寄回給公司。必須要有相應的正規發(fā)票，不得用其它不想干發(fā)票“濫竽充數”，一旦發(fā)現不予報銷(xiāo)。
4、營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)發(fā)出來(lái)的任何客戶(hù)都是公司客戶(hù)，無(wú)條件接受公司重新分配，一切要以公司利益為上，不得利用公司資源謀私人福利。一旦發(fā)現有違背此條，視情節輕重做出警告以至開(kāi)除的懲罰。
5、團隊內部要團結一致，互相幫助，嚴格遵守區域劃分界限，不得垮區域開(kāi)發(fā)客戶(hù)，特殊情況必須報區域經(jīng)理批準方可，禁止“先斬后奏”行為。
6、銷(xiāo)售人員作為公司的形象代表，在與客戶(hù)交往的過(guò)程中必須要對自己進(jìn)行嚴格要求，注意自己的言行舉止得體、衣著(zhù)打扮干凈整潔，不做任何對公司形象有損的事情。
四，所需公司支持：
區域市場(chǎng)能否成功開(kāi)發(fā)以及銷(xiāo)售指標能夠順利完成，除了營(yíng)銷(xiāo)人員在前線(xiàn)的沖鋒陷陣，公司方面的有力支持也是至關(guān)重要的。華東市場(chǎng)作為全國粘合劑市場(chǎng)容量最大，利潤率最高的市場(chǎng)，其競爭的慘烈也可想而知。因此，希望公司在以下幾個(gè)方面能給予積極全面的支持
1，營(yíng)銷(xiāo)費用的支持，要讓馬兒跑就不能讓馬兒為草擔心。所以我希望公司能夠在前兩個(gè)月給予業(yè)余人員出差費用（住宿費，車(chē)費，電話(huà)費，公關(guān)費）的全額實(shí)報實(shí)銷(xiāo)，每月每人不超過(guò)5000元，之后根據銷(xiāo)售量酌情增減。并且準予業(yè)務(wù)員在下派區域市場(chǎng)之前向公司預借一定額度的費用（3000左右），時(shí)候根據實(shí)際報銷(xiāo)費用多退少補。另外因為本次出差外省的營(yíng)銷(xiāo)人員自身都沒(méi)有太多的資金可以墊支，所以希望公司對于外省市場(chǎng)的報銷(xiāo)費用盡量能在收到報銷(xiāo)發(fā)票后的三個(gè)工作日內審核完畢并給予報銷(xiāo)。
2，產(chǎn)品價(jià)格的支持，要想成功進(jìn)入一個(gè)新興市場(chǎng)，必須首先攻克當地業(yè)界具備一定影響力的大型客戶(hù)，找到切入點(diǎn)以后才能以點(diǎn)帶面充分發(fā)揮其杠杠效應，撬動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)。因此在面臨此種類(lèi)型的客戶(hù)的時(shí)候，一定會(huì )出現客戶(hù)強烈要求我們提供其大客戶(hù)的優(yōu)惠價(jià)格，希望公司在定價(jià)基礎上適當考慮對此種客戶(hù)給予一定幅度的優(yōu)惠。
3，產(chǎn)品供應及物流的支持，在客戶(hù)和供應商合作的初期，往往是供應商沒(méi)有太多話(huà)語(yǔ)權的時(shí)候，所以在這段時(shí)間我們務(wù)必要保證供貨的穩定和交貨期的正常。
4，業(yè)務(wù)方式支持，對于攻克某些重要客戶(hù)發(fā)生的公關(guān)費用，以及傭金等方面，希望公司政策能夠給予靈活支持。
在公司領(lǐng)導高屋建瓴的戰略規劃和傾力支持下，本區域全體營(yíng)銷(xiāo)人員將竭盡全力，充分發(fā)揮集體智慧，堅決執行公司整體營(yíng)銷(xiāo)戰略方針，努力完成全年銷(xiāo)售目標任務(wù)。
區域銷(xiāo)售工作計劃13
目前白酒廠(chǎng)家大部分以地區來(lái)劃分業(yè)務(wù)單位，負責一個(gè)地區的白酒區域經(jīng)理至少要具有以下素質(zhì)和能力：
一、積極樂(lè )觀(guān)的生活工作態(tài)度和習慣
生活和工作態(tài)度也許是和銷(xiāo)售工作不相關(guān)的方面，但由于銷(xiāo)售工作需要長(cháng)期出差，相對其他崗位來(lái)說(shuō)，公司總部很難進(jìn)行監督，優(yōu)秀的區域經(jīng)理一般都有很強自覺(jué)性。
1、態(tài)度決定命運。人做事首現需要的是一種積極的工作生活態(tài)度，其次需要的是工作技能，再其次可能還需要機遇，其中工作態(tài)度能彌補工作技能上的一些缺陷，能尋找和機遇的結合點(diǎn)。具有積極的工作生活態(tài)度是成為一名優(yōu)秀區域經(jīng)理的前提。
2、理性決定進(jìn)步。要知道先有付出才有資格要求別人回報，而先要別人回報，然后才去付出只會(huì )是一廂情愿！不自視甚高，也不妄自菲��！既了解自己的長(cháng)處，也了解自己的短處，然后去學(xué)習別人甚至競爭對手的長(cháng)處，改進(jìn)自己的短處。有這樣的理性和智慧的區域經(jīng)理才會(huì )不斷進(jìn)步。
3、習慣決定效率：要重視計劃、注重細節，合理安排時(shí)間，既善于溝通又敢于管理，重視對下屬、經(jīng)銷(xiāo)商隊伍的培訓。有這樣的習慣區域經(jīng)理就可以提高工作效率；
二、正確的思路
如果按每家白酒廠(chǎng)有5個(gè)單品計算，全國三萬(wàn)家酒廠(chǎng)，就至少有15萬(wàn)個(gè)白酒單品，而中國目前最大的超市可能也不會(huì )超過(guò)1千個(gè)白酒單品，這樣不考慮品牌的作用，每個(gè)單品擠進(jìn)貨架的幾率只有一百五十分之一。在這么激烈的競爭環(huán)境下，思路決定出路，要求白酒廠(chǎng)家特別是中小白酒廠(chǎng)家的區域經(jīng)理們必須思路清晰，要做到有所為有所不為。
�。ㄒ唬┏墒焓袌�(chǎng)的基本運作思路：
1、采用彈性促銷(xiāo)力度，保持價(jià)格體系穩定；
2、擴大網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率，加強陳列維護；
3、進(jìn)行產(chǎn)品線(xiàn)延伸
�。ǘ┛瞻资袌�(chǎng)的基本運作思路
1、資源規劃：集中資源、重點(diǎn)突破
2、市場(chǎng)規劃：劃分重點(diǎn)市場(chǎng)和自由發(fā)展市場(chǎng)
3、重點(diǎn)市場(chǎng)運作思路：制訂合理的產(chǎn)品線(xiàn)和重點(diǎn)產(chǎn)品推廣計劃，突破重點(diǎn)產(chǎn)品、突破重點(diǎn)渠道，帶動(dòng)全系列、全渠道發(fā)展。
4、自由發(fā)展市場(chǎng)運作思路：選擇一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商，根據經(jīng)銷(xiāo)商的渠道特點(diǎn)選擇適合的不超過(guò)3個(gè)產(chǎn)品任其發(fā)展。制定好產(chǎn)品線(xiàn)，指導經(jīng)銷(xiāo)商利用利差自行促銷(xiāo)，不壓貨，不進(jìn)行大的投入，不在全渠道投入，伺機發(fā)展。
三、良好的市場(chǎng)規劃能力
以前白酒行業(yè)的競爭基本上是經(jīng)銷(xiāo)商之間的競爭，那時(shí)在一個(gè)區域市場(chǎng)如果找到一家有錢(qián)、有網(wǎng)絡(luò )的經(jīng)銷(xiāo)商基本上就成功了80％，而現在的競爭已成為一種系統的競爭。在目前白酒經(jīng)銷(xiāo)商素質(zhì)普遍偏低的情況下，白酒區域經(jīng)理的規劃能力就很重要了，一個(gè)優(yōu)秀的白酒區域經(jīng)理必須能夠進(jìn)行以下規劃：
�。ㄒ唬�、市場(chǎng)規劃：規劃重點(diǎn)市場(chǎng)、自由發(fā)展市場(chǎng)；
�。ǘ�、經(jīng)銷(xiāo)商規劃：是維護，是增加，還是發(fā)展；
�。ㄈ�、產(chǎn)品線(xiàn)規劃
1、做產(chǎn)品線(xiàn)規劃前一定要做詳細的市場(chǎng)調查，主要調查該市場(chǎng)白酒的主流零售價(jià)位，每一主流零售價(jià)位的主要競爭對手在不同渠道各環(huán)節的留利情況和促銷(xiāo)情況。
2、據當地主要零售價(jià)位的主要競爭對手在不同渠道各環(huán)節的留利情況和促銷(xiāo)情況，確定本公司產(chǎn)品對不同渠道各環(huán)節的留利大小和促銷(xiāo)力度。
3、據主流零售價(jià)位和計劃對不同渠道各環(huán)節的留利大小和促銷(xiāo)力度選擇、確定切入產(chǎn)品。
4、據確定的產(chǎn)品線(xiàn)可規劃在不同渠道的'分銷(xiāo)目標
5、根據確定的產(chǎn)品線(xiàn)可規劃在不同渠道的銷(xiāo)售目標
6、一定要有1到2個(gè)產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品進(jìn)行全渠道推廣，并策劃切實(shí)可行的主推產(chǎn)品推廣方案，全渠道互動(dòng)，提高成功率。
�。ㄋ模�、主推產(chǎn)品推廣規劃
一個(gè)主推產(chǎn)品的推廣規劃要包括產(chǎn)品的價(jià)格體系，目標消費者和目標銷(xiāo)售渠道，對各渠道的促銷(xiāo)力度，分階段促銷(xiāo)計劃和宣傳計劃。這里以XX產(chǎn)品舉例說(shuō)明如何制定一個(gè)主推產(chǎn)品的推廣方案。
附：XX產(chǎn)品推廣方案
1、、產(chǎn)品價(jià)格體系:
注：以上促銷(xiāo)力度由經(jīng)銷(xiāo)商從利差中出，酒店促銷(xiāo)方式為瓶蓋帖刮卡或者贈煙；便民店產(chǎn)品直接買(mǎi)贈：買(mǎi)五贈一。
2、目標產(chǎn)品消費群：市區、縣城中檔收入階層、.鄉鎮中高收入階層
3、目標銷(xiāo)售渠道：中小酒店、便民店
4、市場(chǎng)定位：A縣、B縣
5、市場(chǎng)方案推進(jìn)步驟及方案實(shí)施具體內容：
第一階段
產(chǎn)品酒店鋪市
·時(shí)間周期：10天(20xx年4月1日-20xx年4月10日)；
·工作重點(diǎn)：地級市場(chǎng)200家，縣級市場(chǎng)50家;
·組織建設：
·落實(shí)鋪市方案：
�。�1）、階段鋪市只對城區中小酒店渠道，其他渠道不鋪；
�。�2）、每瓶盒蓋帖刮卡，獎煙，每箱獎價(jià)值4.5元煙4盒，費用從經(jīng)銷(xiāo)商利差中出；
�。�3）、每家鋪市至少一箱，送兩瓶樣品擺到柜臺最好位置，兩瓶樣品由廠(chǎng)家承擔；
�。�4）、填寫(xiě)鋪貨表，要求一定要登記詳細，贈品要有收到條；
·鋪市后維護：中小酒店人員負責回訪(fǎng)與維護。
第二階段酒店促銷(xiāo)活動(dòng)
·時(shí)間周期：20天(20xx年4月21日--5月10日)
·活動(dòng)范圍：銷(xiāo)售好的酒店：市區50家、縣城20家
·組織建設：
·活動(dòng)內容：在規定時(shí)間內每銷(xiāo)售二瓶XX產(chǎn)品，憑回收標志獎勵酒店老板一瓶。每店限30瓶；
·酒店配合要求
�。�1）、酒店應將XX產(chǎn)品擺在該店最好的位置；
�。�2）、酒店零售價(jià)嚴格執行15元/瓶；
�。�3）、酒店老板愿意大力推薦該產(chǎn)品。
·費用承擔：贈酒費用由廠(chǎng)家承擔，憑回收物兌現
第三階段
產(chǎn)品便民店鋪市
·時(shí)間周期：10天(20xx年7月20日-20xx年7月30日)
·工作重點(diǎn)：地級市場(chǎng)300家，縣級市場(chǎng)100家;
·組織建設：
·落實(shí)鋪市方案
�。�1）、10元/盒鋪市，買(mǎi)五贈一，由經(jīng)銷(xiāo)商利差出；
�。�2）、每家鋪市至少一箱，送兩瓶樣品擺到柜臺最好位置，兩瓶樣品由廠(chǎng)家承擔；
�。�3）、填寫(xiě)鋪貨表，要求一定要登記詳細，贈品要有收到條；
·鋪市后維護：指定便民店人員負責回訪(fǎng)與維護
第四階段
產(chǎn)品便民店促銷(xiāo)
·時(shí)間周期：30天(20xx年8月15日--9月15日)
·活動(dòng)范圍：重點(diǎn)便民店：市區100家、縣城50家
·活動(dòng)內容：空箱陳列，每家陳列一個(gè)月獎勵其他產(chǎn)品一件;
·組織建設：
·便民店配合要求：
�。�1）、將XX產(chǎn)品擺在柜臺和門(mén)外最好的位置；
�。�2）、同意執行11元/瓶零售價(jià)；
�。�3）、愿意大力推薦該產(chǎn)品。
費用承擔：堆箱獎勵費用由廠(chǎng)家承擔，憑協(xié)議和便民店簽字兌現。
�。ㄎ澹�、制定宣傳促銷(xiāo)計劃
1、雖然產(chǎn)品線(xiàn)規劃和主推產(chǎn)品推廣方案里包括了一部分促銷(xiāo)計劃，但另外制定宣傳促銷(xiāo)計劃可對一個(gè)區域市場(chǎng)的宣傳促銷(xiāo)進(jìn)行通盤(pán)考慮和計劃。
2、可以分年度制定宣傳促銷(xiāo)計劃，也可以分季度制定宣傳促銷(xiāo)計劃，但為了便于執行和監督，建議最終都分解成月宣傳促銷(xiāo)計劃。
3、制定核心酒店促銷(xiāo)計劃時(shí)一定要根據酒店的競爭對手的促銷(xiāo)力度，以及酒店的環(huán)境如允許不允許服務(wù)員兌獎等情況，一種類(lèi)型酒店采用一種促銷(xiāo)策略。如針對允許服務(wù)員兌獎的酒店可加大對服務(wù)員的獎勵力度，針對不允許服務(wù)員兌獎的酒店可以減少開(kāi)瓶費，增加對消費者的促銷(xiāo)力度等。
四、較強的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系管理能力
白酒行業(yè)目前的分銷(xiāo)模式大都是經(jīng)銷(xiāo)商制，再好的市場(chǎng)規劃最終還需經(jīng)銷(xiāo)商和經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售隊伍去完成，較強的經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系管理能力也就意味著(zhù)較強的執行能力。較強的經(jīng)銷(xiāo)商管理能力體現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┱_理解廠(chǎng)商關(guān)系。廠(chǎng)商關(guān)系是建立在共同利益基礎上的平等的合作伙伴關(guān)系
�。ǘ┱莆战�(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系管理的關(guān)鍵點(diǎn)。經(jīng)銷(xiāo)商嚴格執行廠(chǎng)家或者銷(xiāo)售人員制訂的價(jià)格體系和促銷(xiāo)方案，真正將廠(chǎng)方支持的促銷(xiāo)費用落到實(shí)處；
�。ㄈ┶A(yíng)得經(jīng)銷(xiāo)商的信任。管理經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系的最佳技巧其實(shí)就是贏(yíng)得經(jīng)銷(xiāo)商的信任，可通過(guò)以下幾點(diǎn)贏(yíng)得經(jīng)銷(xiāo)商信任
1、具有良好的溝通技巧，能夠和經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行有效、充分的溝通
2、能夠從廠(chǎng)家和經(jīng)銷(xiāo)商兩方面角度來(lái)分析和運作市場(chǎng)
3、真正關(guān)心經(jīng)銷(xiāo)商的風(fēng)險和利潤
4、能夠贏(yíng)得上級和公司的支持，使自己想做的能做到；
5、要和經(jīng)銷(xiāo)商保持良好的但保持適當距離感的私人關(guān)系
�。ㄋ模�、善于和經(jīng)銷(xiāo)商溝通。在和經(jīng)銷(xiāo)商溝通時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：
1、溝通的關(guān)鍵點(diǎn)：產(chǎn)品價(jià)格體系的穩定和促銷(xiāo)費用的落實(shí)；
2、要告訴經(jīng)銷(xiāo)商“市場(chǎng)是田地、產(chǎn)品是種子、費用是化肥”的道理，公司的促銷(xiāo)費用是用于市場(chǎng)的長(cháng)期建設的，千萬(wàn)不要用費用僅換取經(jīng)銷(xiāo)商的進(jìn)貨和好感
3、要敢于和善于要經(jīng)銷(xiāo)商拿出利潤做促銷(xiāo)
4、不輕易和經(jīng)銷(xiāo)商爭吵，經(jīng)銷(xiāo)商看的是你的態(tài)度而不是你的語(yǔ)調
5、要和經(jīng)銷(xiāo)商得銷(xiāo)售隊伍處好關(guān)系
�。ㄎ澹�、指導經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行有效的市場(chǎng)規劃：主要包括上述的產(chǎn)品線(xiàn)規劃、主推產(chǎn)品推廣方案規劃、月促銷(xiāo)計劃。
�。�、指導、幫助經(jīng)銷(xiāo)商做好以下基礎管理工作
1、合格銷(xiāo)售人員的招聘；
2、銷(xiāo)售隊伍的培訓
3、銷(xiāo)售隊伍薪酬激勵機制的建立
4、銷(xiāo)售隊伍監督管理機制的建立：主要通過(guò)“客戶(hù)拜訪(fǎng)卡”讓業(yè)務(wù)員自己說(shuō)每天干了多少事，然后通過(guò)電話(huà)、實(shí)地抽查，確定業(yè)務(wù)員是否象他說(shuō)得做了這么多事
5、建立完善的終端資料，特別是“客戶(hù)銷(xiāo)售記錄卡”
6、提醒經(jīng)銷(xiāo)商防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險：鋪市前進(jìn)行市場(chǎng)調查；協(xié)議控制；建立合理的業(yè)務(wù)員退出、交接機制
五、工作細致、執行到位
在目前白酒產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，一個(gè)弱勢品牌想在區域市場(chǎng)脫穎而出，要求白酒區域經(jīng)理們工作就必須細致、執行力強。這里僅就白酒在超市渠道工作時(shí)應注意的一些細節，舉例說(shuō)明白酒區域經(jīng)理們應該如何進(jìn)行細致化工作：
1、要注意超市工作五要素產(chǎn)品、價(jià)格陳列、促銷(xiāo)人員、促銷(xiāo)活動(dòng)的組合
2、商超推產(chǎn)品定價(jià)要留有足夠的利潤空間
3、指導經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)活動(dòng)要突出重點(diǎn)，分階段、有計劃的進(jìn)行促銷(xiāo)，贈品要適合促銷(xiāo)的產(chǎn)品；
4、要提醒經(jīng)銷(xiāo)商防止促銷(xiāo)贈品的流失：對每個(gè)超市建立產(chǎn)品銷(xiāo)售、贈品使用檔案、和超市簽定贈品使用協(xié)議；
5、要招聘最好的商超導購人員，更換不合格的導購人員，加強對導購人員的管理；
6、規范商超陳列標準：可占據白酒貨架人流入口的第二個(gè)貨架；按價(jià)格高低從上到下，從左到右排列；如大于16個(gè)排面應上下集中陳列、如小于16個(gè)排面可占據從下數第三、第四層貨架（假設為5層貨架）。
7、與超市談堆頭、端架、專(zhuān)架時(shí)一定要指明位置：靠近白酒貨架人流入口處第一個(gè)位置最好，并在協(xié)議中注明；如果產(chǎn)品在貨架中的排面的位置、排面較競爭對手占優(yōu)勢，應首先考慮堆頭
8、堆頭應突出一到兩個(gè)暢銷(xiāo)產(chǎn)品，并盡量瓶盒同時(shí)陳列；
9、指導經(jīng)銷(xiāo)商在旺季時(shí)對超市產(chǎn)品備貨時(shí)要考慮堆頭和促銷(xiāo)活動(dòng)，準備堆頭的或促銷(xiāo)活動(dòng)較大的產(chǎn)品要多備貨，其余產(chǎn)品保持適量庫存；
10、高度重視POP使用：醒目、整潔、美觀(guān)、越多越好；
區域銷(xiāo)售工作計劃14
一、公司現狀分析
金立基公司從1996年進(jìn)入粘合劑行業(yè)，經(jīng)過(guò)10多年的發(fā)展，已經(jīng)在印后包裝行業(yè)這個(gè)細分市場(chǎng)取得了不錯的成績(jì)，但是業(yè)務(wù)的發(fā)展還是局限在珠三角尤其是廣東地區。而據不完全統計整個(gè)廣東省生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的廠(chǎng)家不下500家，而膠水行業(yè)是一個(gè)技術(shù)門(mén)檻相對較低的行業(yè)，導致了行業(yè)競爭已經(jīng)呈現一種白熱化狀態(tài)，帶來(lái)的直接后果是市場(chǎng)的萎縮和毛利率的下降。公司要想取得進(jìn)一步擴張和規模效益，已經(jīng)不能僅僅局限于珠三角市場(chǎng)，另外國家區域經(jīng)濟的振興計劃讓長(cháng)三角以及中西部地區的工業(yè)呈現快速增長(cháng)的過(guò)程，其中當然包括印后包裝行業(yè)，公司管理層在此種環(huán)境下做出走出廣東、開(kāi)拓全國市場(chǎng)的決策是非常英明的。我有幸能夠參與這場(chǎng)搶占全國市場(chǎng)，塑造金立基品牌的戰斗中，感到非常自豪，但是也深感任務(wù)的沉重，以下是我根據公司決策層制定的銷(xiāo)售計劃而做出的區域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃，僅作參考，希望能對公司有所幫助，請幫忙斧正�。ù擞媱澮匀A東區為目標區域）
二、工作目標
根據公司整體規劃，今年6到12月份華東區6省2市（浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市）共承擔銷(xiāo)售指標1092萬(wàn)，其中包括直營(yíng)店3家（銷(xiāo)售定額180萬(wàn)，每人每月7.5萬(wàn)），開(kāi)發(fā)大、中型專(zhuān)業(yè)客戶(hù)（終端）13家以上（銷(xiāo)售定額720萬(wàn)，每人每月30萬(wàn)），開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商4家（銷(xiāo)售定額192萬(wàn)，每家每月8萬(wàn)）。充分利用行業(yè)內大客戶(hù)影響力和杠桿效應，帶動(dòng)中小客戶(hù)的銷(xiāo)售。另外通過(guò)設立直營(yíng)門(mén)店以及廣告宣傳等方式讓當地市場(chǎng)對金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解，透過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)人員的努力，實(shí)現業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)和品牌形象的初步建立。
三、具體執行
華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng)，沒(méi)有任何經(jīng)驗作為借鑒，并且今年留給我們的時(shí)間并不多，任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷(xiāo)售任務(wù)能順利地完成，必須要有一個(gè)完整而細致的規劃作為指導。
其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間。不僅要做好區域辦公地點(diǎn)以及直營(yíng)門(mén)店的建設工作，還要確保實(shí)現銷(xiāo)售指標的完成，對這一個(gè)半月我的具體安排如下，
第一階段（5月8號至6月30號）
1）區域市場(chǎng)的進(jìn)一步細分（5月8日）
區域經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員一起細分區域，要把握以下幾個(gè)原則：
第一，為了方便區域經(jīng)理的管理工作，區域辦事處所在城市要由區域經(jīng)理親自負責。
第二，公平原則，每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員所負責區域以及承擔指標成正比，指標可以根據以后市場(chǎng)的實(shí)際情況作適當調整，
第三，自愿原則，營(yíng)銷(xiāo)人員可以根據自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區域，前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員選擇同一個(gè)區域，則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區域一旦劃定短期內將不會(huì )再做更改，營(yíng)銷(xiāo)人員必須嚴格遵守公司規定，不得跨區銷(xiāo)售或報價(jià)，特殊情況需報區域經(jīng)理批準方可。
2）業(yè)務(wù)員spin技巧培訓（5月10日上午）
1.首先，利用情況性問(wèn)題（situationquestions）（例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品？…）來(lái)了解客戶(hù)的.現有狀況以建立背景資料庫（行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應商…），從業(yè)人員透過(guò)資料的搜集，方能進(jìn)一步導入正確的需求分析。此外，為避免客戶(hù)產(chǎn)生厭煩與反感，情況性問(wèn)題必須適可而止的發(fā)問(wèn)。
2.然后，營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )以難題性問(wèn)題（problemsquestions）（如你的保障夠嗎？對目前所使用產(chǎn)品滿(mǎn)意嗎？…）來(lái)探索客戶(hù)隱藏的需求，使客戶(hù)透露出所面臨的問(wèn)題、困難與不滿(mǎn)足，由技巧性的接觸來(lái)引起準保戶(hù)的興趣，進(jìn)而營(yíng)造主導權使客戶(hù)發(fā)現明確的需求。
3.其次，營(yíng)銷(xiāo)人員會(huì )轉問(wèn)隱喻性問(wèn)題（implicationquestions）使客戶(hù)感受到隱藏性需求的重要與急迫性，由從業(yè)人員列出各種線(xiàn)索以維持準客戶(hù)的興趣，并刺激其購買(mǎi)欲望。
4.最后，一旦客戶(hù)認同需求的嚴重性與急迫性，且必須立即采取行動(dòng)時(shí)，成功的從業(yè)人員便會(huì )提出需求－代價(jià)的問(wèn)題（need－payoffquestions）讓客戶(hù)產(chǎn)生明確的需求，以鼓勵客戶(hù)將重點(diǎn)放在解決方案上，并明了解決問(wèn)題的好處與購買(mǎi)利益。
在營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行客戶(hù)拜訪(fǎng)之前，要通過(guò)一對一的面談去了解每個(gè)人的心理狀態(tài)，并作出一些有針對性的培訓，這樣做的目的第一是消除營(yíng)銷(xiāo)人員的緊張心理提振士氣，第二是解決有些新業(yè)務(wù)員對營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰技巧方面的欠缺，保證其能夠較好的完成第一次的陌生拜訪(fǎng)。
3）辦事處的前期籌備工作（5月12--14日）
區域經(jīng)理應該在5月11號出發(fā)去上海進(jìn)行辦事處的前期準備工作，花不超過(guò)三天的時(shí)間物色一間合適的兩房一廳或者兩房?jì)蓮d作為區域大本營(yíng)，租房選址原則：
一，環(huán)境安全、交通便利；
二，價(jià)格實(shí)惠；
三，手機信號良好，
四，房間最好能有少量家私（床、衣柜、辦公桌、熱水器等等）。要確保成本控制在公司預算范圍之內。區域經(jīng)理租好房后及時(shí)向公司匯報，并幫助購置辦公以及居住的必用品（如電腦、電話(huà)、打印機、傳真機、床、熱水器等）。
4）客戶(hù)資料的收集以及電話(huà)預約（5月15--22日）
區經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及其它方式找出自己所屬區域的目標客戶(hù)（彩印廠(chǎng)、禮盒廠(chǎng)、紙袋廠(chǎng)、皮具箱包廠(chǎng)等），務(wù)必在三天時(shí)間里找到200個(gè)準客戶(hù)的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)等相關(guān)資料，并將其整理成電子文檔形式存檔，以方便以后的聯(lián)系跟進(jìn)。然后通過(guò)兩天時(shí)間，對找出的目標客戶(hù)進(jìn)行逐一電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)，爭取獲得更多信息（客戶(hù)是否可以使用到我司產(chǎn)品，每月需求量，目前使用哪個(gè)牌子產(chǎn)品，什么價(jià)位等），并盡量提前預約拜訪(fǎng)。接下來(lái)對第一次電話(huà)聯(lián)系所收集的信息進(jìn)行分類(lèi)整理，找出有采購意向的客戶(hù)進(jìn)行第二次電話(huà)交談，本次電話(huà)交流的目標是預約到30家客戶(hù)接受我們到廠(chǎng)拜訪(fǎng)。
區域銷(xiāo)售工作計劃15
一、工作目標
根據公司整體規劃，今年6到12月份華東區6省2市（浙江省、江蘇省、四川省、山東省、安徽省、湖北省、上海市、重慶市）共承擔銷(xiāo)售指標1092萬(wàn)，其中包括直營(yíng)店3家（銷(xiāo)售定額180萬(wàn)，每人每月7.5萬(wàn)），開(kāi)發(fā)大、中型專(zhuān)業(yè)客戶(hù)（終端）13家以上（銷(xiāo)售定額720萬(wàn)，每人每月30萬(wàn)），開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商4家（銷(xiāo)售定額192萬(wàn)，每家每月8萬(wàn)）。充分利用行業(yè)內大客戶(hù)影響力和杠桿效應，帶動(dòng)中小客戶(hù)的銷(xiāo)售。另外通過(guò)設立直營(yíng)門(mén)店以及廣告宣傳等方式讓當地市場(chǎng)對金立基的產(chǎn)品和服務(wù)有個(gè)初步的了解，通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商和業(yè)務(wù)人員的努力，實(shí)現業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)和品牌形象的初步建立。
二、具體執行
華東市場(chǎng)是金立基從來(lái)沒(méi)有涉獵的空白市場(chǎng)，沒(méi)有任何經(jīng)驗作為借鑒，并且今年留給我們的時(shí)間并不多，任務(wù)的艱巨程度可想而知。要想保證銷(xiāo)售任務(wù)能順利地完成，必須要有一個(gè)完整而細致的規劃作為指導。
其中尤為重要的是5月15號至6月底這一個(gè)半月的時(shí)間。不僅要做好區域辦公地點(diǎn)以及直營(yíng)門(mén)店的建設工作，還要確保實(shí)現銷(xiāo)售指標的完成，對這一個(gè)半月我的具體安排如下，第一階段（5月8號至6月30號）
1）區域市場(chǎng)的進(jìn)一步細分（5月8日）
區域經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)人員一起細分區域，要把握以下幾個(gè)原則：第一，為了方便區域經(jīng)理的管理工作，區域辦事處所在城市要由區域經(jīng)理親自負責。第二，公平原則，每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員所負責區域以及承擔指標成正比，指標可以根據以后市場(chǎng)的`實(shí)際情況作適當調整，第三，自愿原則，營(yíng)銷(xiāo)人員可以根據自己的實(shí)際情況選擇自己熟悉或者有優(yōu)勢的區域，前提是其他人員也同意。若兩個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員選擇同一個(gè)區域，則采取“抓鬮”方式?jīng)Q定。區域一旦劃定短期內將不會(huì )再做更改，營(yíng)銷(xiāo)人員必須嚴格遵守公司規定，不得跨區銷(xiāo)售或報價(jià)，特殊情況需報區域經(jīng)理批準方可。
2）業(yè)務(wù)員spin技巧培訓（5月10日上午）
1.首先，利用情況性問(wèn)題（situationquestions）（例如貴司生產(chǎn)什么樣產(chǎn)品？…）來(lái)了解客戶(hù)的現有狀況以建立背景（行業(yè)、產(chǎn)品、目前選用哪家供應商…），從業(yè)人員通過(guò)資料的搜集，方能進(jìn)一步導入正確方"案，范"文"庫歡，迎您1采集的需求分析。此外，為避免客戶(hù)產(chǎn)生厭煩與反感，情況性問(wèn)題必須適可而止的發(fā)問(wèn)。
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