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銷(xiāo)售計劃書(shū)

時(shí)間:2024-10-20 12:33:14 銷(xiāo)售計劃 我要投稿

銷(xiāo)售計劃書(shū)[實(shí)用]

  時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將續寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?以下是小編整理的銷(xiāo)售計劃書(shū),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銷(xiāo)售計劃書(shū)[實(shí)用]

銷(xiāo)售計劃書(shū)1

  要想成功地防止銷(xiāo)售業(yè)績(jì)下滑,必須做好以下七個(gè)方面的工作:

  一、化解沖突,疏導銷(xiāo)售渠道通路成員之間經(jīng)常會(huì )因為銷(xiāo)售xx策決策權分歧、銷(xiāo)售目標差異、信息溝通困難、角色定位不一致、責任劃分不明確等原因,導致抵觸情緒高漲、合作關(guān)系緊張甚至破裂。

  二,做好宣傳,突出獨特的銷(xiāo)售賣(mài)點(diǎn)新經(jīng)濟時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)是信息傳遞速度、廣度、深度的較量。我們必須做好廣告宣傳工作,以提高產(chǎn)品在銷(xiāo)售通路各環(huán)節中的認知度、美譽(yù)度,突出產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),獲得通路成員眾口一詞的推介

  三、普遍撒網(wǎng),爭取可能的銷(xiāo)售機會(huì )在銷(xiāo)售商主要是零售商的選擇上,除了”重點(diǎn)捕魚(yú)”之外,我們還必須“普遍撒網(wǎng)”,也就是除了選擇那些地理位置好、人流量大、吞吐力強的銷(xiāo)售商之外,還要適當補充一些雖然業(yè)績(jì)量不大但信譽(yù)好、回頭客多的銷(xiāo)售商,以確保產(chǎn)品的鋪貨率、上柜率。

  四,推拉結合,同步總分的銷(xiāo)售節奏在流通市場(chǎng)中,零售業(yè)的連鎖經(jīng)營(yíng)、批發(fā)業(yè)的代理配送這一經(jīng)營(yíng)模式已基本形成。

  五、把握動(dòng)態(tài),確保充足的銷(xiāo)售貨源。營(yíng)銷(xiāo)人員要做到“三勤”:腿勤、口勤、耳勤。腿勤:每天多跑一家銷(xiāo)售商:口勤:每次向銷(xiāo)售商多問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的`銷(xiāo)售信息,如近期產(chǎn)品銷(xiāo)售走勢如何?庫存還有多少?要求何時(shí)送下一批貨等;耳勤:多聽(tīng)取一些客戶(hù)反饋的意見(jiàn)或提出的要求,綜合分析出下一時(shí)期的銷(xiāo)售態(tài)勢,及時(shí)補貨,保證銷(xiāo)售商的安全庫存,努力避免缺貨、斷貨。

  六、完善服務(wù),解決瑣碎的銷(xiāo)售問(wèn)題我們的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)80%來(lái)自老客戶(hù),而發(fā)展一個(gè)新客戶(hù)所花費的成本,是留住一個(gè)老客戶(hù)所需成本的2至4倍。要鞏固并鎖定這些給我們帶來(lái)80%業(yè)績(jì)的老客戶(hù),除了要有適宜的價(jià)格、齊全的品種、過(guò)硬的質(zhì)量、規范的經(jīng)營(yíng)之外,還有一點(diǎn)十分關(guān)鍵,就是我們必須完善售前、售中、售后的一條龍服務(wù),及時(shí)地協(xié)助銷(xiāo)售商解決有關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售的一系列的瑣碎的事情,這是防止業(yè)績(jì)下滑的又一可行方法。

  七、激活潛力,創(chuàng )建全新的銷(xiāo)售增長(cháng)我們經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到營(yíng)銷(xiāo)人員這樣的反映:“我的市場(chǎng)本就不是很大,再加上一部分客戶(hù)終止合作,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)肯定會(huì )下滑,請公司考慮降低我的任務(wù)量……!边@時(shí),我們必須突破“潛力有限”壁壘,再度開(kāi)發(fā)潛在的新客戶(hù),尋求新的銷(xiāo)售增長(cháng)點(diǎn)。措施主要有:

  1、老市場(chǎng)新做。在老市場(chǎng)中盡可能地開(kāi)發(fā)可以開(kāi)發(fā)的潛在客戶(hù),挖掘市場(chǎng)的整體潛力,提升市場(chǎng)的整體銷(xiāo)量;

  2、老客戶(hù)新做。對長(cháng)期合作已建立比較固定業(yè)務(wù)關(guān)系的老客戶(hù),通過(guò)轉移其購進(jìn)渠道、增加進(jìn)貨頻率及數量等手段來(lái)激活老客戶(hù)潛力;

  3、老業(yè)務(wù)新做。以增加新品種、擴大代理權限方式來(lái)拓寬合作項目,提高銷(xiāo)售商的積極性和創(chuàng )造性。這樣,就可以實(shí)現“在有限的市場(chǎng)內開(kāi)發(fā)無(wú)限的客戶(hù),在有限的客戶(hù)里開(kāi)發(fā)無(wú)限的業(yè)務(wù),在有限的業(yè)務(wù)里開(kāi)發(fā)無(wú)限的銷(xiāo)售”,確保銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不會(huì )下滑甚至穩步增長(cháng)。

銷(xiāo)售計劃書(shū)2

  一、 活動(dòng)主題:心存感恩,愛(ài)在行動(dòng)

  二、 活動(dòng)目的:11月有個(gè)感恩節,為回饋廣大新老顧客,本店值此感恩節來(lái)臨之際特舉辦一系列活動(dòng),以提高產(chǎn)品銷(xiāo)量,取得預期目標利潤。

  三、 目標群體:xxx在校大學(xué)生

  四、 活動(dòng)時(shí)間:20xx年11月23-25日

  五、 活動(dòng)地點(diǎn):愛(ài)迪爾珠寶無(wú)錫商院模擬店

  六、 活動(dòng)內容:

  活動(dòng)一:真情感恩禮

  活動(dòng)期間,消費者憑宣傳單進(jìn)店即可領(lǐng)取小禮品一份。數量有限,送完為止。

  活動(dòng)二: 感恩連好運

  活動(dòng)期間,凡在本店消費滿(mǎn)一百即可參加抽獎活動(dòng)(中獎率100%),驚喜多多,預購從速。

  活動(dòng)三:實(shí)惠感恩心

  活動(dòng)期間,凡一次性消費滿(mǎn)168元即可享受8.8折優(yōu)惠;滿(mǎn)268 即可享受8折優(yōu)惠,買(mǎi)的'越多折扣越多。

  七、 運作方案:

  (1)活動(dòng)前三天印制好活動(dòng)宣傳單,并安排人員在人群流動(dòng)性強的場(chǎng)所進(jìn)行分發(fā)。

  (2)活動(dòng)前一天準備好活動(dòng)所用道具(小禮品、抽獎箱、獎品、會(huì )員卡等)。

  (3)活動(dòng)前,人員安排要到位,做到責任到人(產(chǎn)品銷(xiāo)售人員,收銀人員,負責抽獎人員,禮品、獎品分發(fā)人員等)

  八、活動(dòng)注意事項:

  (1)活動(dòng)期間:20xx年11月23-25日(周三、四、五)

  (2)活動(dòng)期間,控制人流量保護好顧客人生財產(chǎn)安全,防止發(fā)生意

  外事件。

  九、費用預算:

  (1)宣傳單(共1000份) 100元

  (2)小禮品、獎品費 300元

  共計:400元

銷(xiāo)售計劃書(shū)3

  一、企劃托管

  海源食品營(yíng)銷(xiāo)策劃團隊領(lǐng)銜,針對相對成熟,需要品牌管理及戰略提升的企業(yè),依據企業(yè)的具體情況,提供品牌企劃+營(yíng)銷(xiāo)企劃托管服務(wù),囊括品牌管理、品牌傳播、階段招商等,為企業(yè)強力打造品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃戰略服務(wù)。

  二、項目托管

  針對企業(yè)某個(gè)階段或具體項目的企劃營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)需求,由海源食品營(yíng)銷(xiāo)設計團隊和企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃團隊領(lǐng)銜,提供品牌企劃+營(yíng)銷(xiāo)企劃托管服務(wù),囊括新品上市、展會(huì )營(yíng)銷(xiāo)、活動(dòng)推廣等,幫助企業(yè)迅速實(shí)現業(yè)績(jì)倍增。

  三、顧問(wèn)式服務(wù)

  海源食品營(yíng)銷(xiāo)策劃團隊領(lǐng)銜,針對企業(yè)需要品牌管理及戰略提升的企業(yè),依據企業(yè)的具體情況,針對企業(yè)需求,選擇服務(wù)項目;我們在提供執行方案的.同時(shí),針對每一項服務(wù)做出指導或培訓;()服務(wù)形式:針對企業(yè)需求制定方案,提供數次后續指導和培訓;(根據企業(yè)情況協(xié)商)為你的企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)視角,為企業(yè)的利益提供專(zhuān)業(yè)的意見(jiàn)和解決方案以及增值服務(wù)。

  四、保姆式服務(wù)

  海源食品營(yíng)銷(xiāo)策劃團隊對企業(yè)進(jìn)行全面系統分析后確定服務(wù)項目,主要包括:企業(yè)戰略制定、品牌策劃、企業(yè)形象定位、產(chǎn)品管理、促銷(xiāo)政策制定、組織成立及制度確定、人事管理考核及日常管理問(wèn)題進(jìn)行深入式探討,并拿出解決方案;每月召開(kāi)1-2次高管內部座談會(huì ),針對性討論問(wèn)題并拿出具體解決方案;并對相關(guān)人員進(jìn)行至少每月1次針對性指導和培訓。為你提供企業(yè)全方位的管理咨詢(xún),團隊建設等專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

  五、全案托管服務(wù)

  基于“企劃托管”之上全體系、全程孵化服務(wù)。智力資本+人力資本+實(shí)戰經(jīng)驗,提供多元化嫁接渠道、優(yōu)勢資源整合平臺。解決企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃、企業(yè)執行團隊、人才培養等企業(yè)全案問(wèn)題,并搭建資本運營(yíng)系統服務(wù)平臺,讓企業(yè)效益快速提升。使你的企業(yè)以最低的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險實(shí)現利益最大化。

銷(xiāo)售計劃書(shū)4

  一、活動(dòng)目的:

  大一新生入學(xué),從熟悉的環(huán)境來(lái)到陌生的環(huán)境。為了給新生一個(gè)積極、樂(lè )觀(guān)、充滿(mǎn)活力的大學(xué)印象,我院將在新生入學(xué)報到時(shí)舉辦迎新花展,不僅可以豐富大學(xué)生的校園活動(dòng),還可以讓新生體驗大學(xué)的美麗。

  二、活動(dòng)主題:

  歡迎新花展。

  三、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx大一新生報到時(shí),持續一周

  四、展覽地點(diǎn):

  新生報到

  五、組織者

  主辦單位:生物科學(xué)與工程學(xué)院

  主辦單位:生物科學(xué)與工程學(xué)院宣傳部

  六、展覽:

  以“迎接新年”為主題,將展出一些色彩鮮艷、舒適的小花產(chǎn)品,品種由各班自行確定

  七、獎勵和獎勵

  獎勵方式:投票。投票方式:給大一新生和投了票的`家長(cháng)一張票紙,選擇他們認為好的班級的人數,根據票的多少來(lái)判斷獲勝的班級。

  潛在客戶(hù)項目:

  一等獎:300元

  二等獎:200元

  三等獎:100元

  優(yōu)秀獎:三個(gè)50元

  八、活動(dòng)流程:

  1、20xx年6月,為各班班長(cháng)召開(kāi)了一次會(huì )議,涵蓋了花展的意義,并給各班一定的資金購買(mǎi)種子或鮮花。每班30盆花。

  2、20xx年8月28日查看各班鮮花情況

  3、做兩張海報貼在15 # 6樓和1樓大堂

  4、制作橫幅,掛在15號樓前

  5、大一報到的早上7點(diǎn),學(xué)生會(huì )各部門(mén)派人把30個(gè)大桌子和30個(gè)單桌子搬到大一新生報到點(diǎn),擺好。

  6、當天8點(diǎn),各班將本班30盆花搬到新生報到處,整齊的擺放在本班區域內。

  7、由宣傳部值班人員,檢查選票。

  8、晚上,工作人員會(huì )照顧花,并支付人工費。

  九、資金預算:

  海報2 40元

  橫幅2 180元

  每班100元|每班x20班= 20xx元

  找金:750元

  水2件50元

  人工費+餐費1000元

  一共3320元

銷(xiāo)售計劃書(shū)5

  XX年年已經(jīng)過(guò)去了,轉眼間,我已經(jīng)來(lái)到恒昌快一年了,在這一年里面,我學(xué)到了很多的東西,也交了很多的朋友,同時(shí)也明白了人與人之間的勾心斗角,在真正涉及到個(gè)人利益的時(shí)候人的那種丑態(tài),原來(lái)所有的東西和自己想的都不一樣!

  在過(guò)去的一年里面,有過(guò)苦,也有過(guò)甜,有過(guò)讓我獨自一個(gè)人在角落里面流過(guò)淚的事,也有讓我在無(wú)人的大街上狂笑的事,工作中的每一件事圓滑了我年輕時(shí)的棱角,讓我知道在這個(gè)社會(huì )上應該怎樣去做人,應該怎樣對待身邊發(fā)生的每一件事,我喜歡這份工作,因為他能給我無(wú)窮的'知識和社會(huì )經(jīng)驗。 我記得我們的前任店長(cháng)曾說(shuō)過(guò),人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來(lái)賺錢(qián),三十歲到四十歲之間是靠自己的社會(huì )閱歷來(lái)賺錢(qián),而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來(lái)賺錢(qián),很明顯,我正處于靠自己的能力和體力來(lái)賺錢(qián),所以我必須要加倍的努力來(lái)做好我的工作,并在自己身邊的朋友中找到一些可以結交的人,因為我早晚也要有一天會(huì )四十歲。

  過(guò)去的必竟過(guò)去了,現在新的一年開(kāi)始了,北京2012年還要舉辦奧運會(huì ),這一年應該是一個(gè)好的年頭,客戶(hù)也會(huì )比平時(shí)要多,接觸的人也更加廣,新的一年不敢有太多的幻想,也不敢有多高的奢望,在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質(zhì)和銷(xiāo)售能力,盡最大的努力把利潤最大化,爭取多賺一些錢(qián),目標很簡(jiǎn)單,平均每個(gè)月能做四塊就行了。

  最后,希望我們的團隊能夠團結一心,一起把業(yè)績(jì)做上去,不要為了個(gè)人的那點(diǎn)小利而打的頭破血流,多看看《贏(yíng)在中國》里面那些成功人士所說(shuō)的那些經(jīng)典名言:“小財靠智,大財靠德”“短暫的激情是不值錢(qián)的,長(cháng)期的激情才是值錢(qián)的”“把平凡的事做的不平凡,你就不是平凡的人”“人人好公,則天下太平;人人營(yíng)私,則天下大亂”“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠不會(huì )干涸,一個(gè)人只有當他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量”“勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人” 其實(shí)另我感慷最深的一句話(huà)是牛根生說(shuō)的一句話(huà):“我們對于有才有德的人重用,有德無(wú)才的人高用,有才無(wú)德的人限用,無(wú)德無(wú)才的人不用!笨梢(jiàn)在這個(gè)社會(huì )里面品德是多么重要的東西,我希望我們的團隊都是有才有德的人。 言之到此,希望各領(lǐng)導和同事監督,有偷懶的時(shí)候多多提醒。

  最后祝大家在新的一年里面財源廣進(jìn),萬(wàn)事如意!

銷(xiāo)售計劃書(shū)6

  一、計劃概要

  1、年度銷(xiāo)售目標600萬(wàn)元;

  2、經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)50個(gè);

  3、公司在自控產(chǎn)品市場(chǎng)有必須知名度;

  二、營(yíng)銷(xiāo)狀況

  xxxx產(chǎn)品屬于中央空調等行業(yè)配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀(guān)。隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。湖南地處中國的中部,xxxx產(chǎn)品需求量比較大:

  1、夏秋炎熱,春冬寒冷;

  2、近兩年湖南房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,個(gè)性是中高檔商居樓、別墅群的興建;

  3、湖南納入西部開(kāi)發(fā)、將增加各種基礎工程的建設;

  4、長(cháng)株潭的融城;

  5、郴州、岳陽(yáng)、常德等超多興建工業(yè)園和開(kāi)發(fā)區;

  6、人們對自身生活要求的提高;綜上所述,xxxx產(chǎn)品個(gè)性是高檔xxxx產(chǎn)品在湖南的發(fā)展潛力很大。

  營(yíng)銷(xiāo)方式總體來(lái)說(shuō),xxxx產(chǎn)品銷(xiāo)售的方式不外三種:工程招標、房產(chǎn)團購和私人項目。工程招標渠道占據的份額很大,但是房產(chǎn)團購和私人項目?jì)煞N渠道發(fā)展迅速,已經(jīng)呈現出多元發(fā)展局面。

  從各企業(yè)的銷(xiāo)售渠道來(lái)看,大部分公司采用辦事處加經(jīng)銷(xiāo)商的模式,國內xxxx產(chǎn)品企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的部署和傳統渠道的鞏固,加強與設計院以及管理部門(mén)的公關(guān)合作。對于進(jìn)入時(shí)間相對較晚的xxxx產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對較短,而又急于快速打開(kāi)市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷(xiāo)制的渠道模式。為了快速對市場(chǎng)進(jìn)行反應,凡進(jìn)入湖南市場(chǎng)的自控產(chǎn)品在湖南都有庫存。湖南x(chóng)xxx產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢普遍看好,因此對還未進(jìn)入湖南市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機會(huì ),只要采用比較得當的市場(chǎng)策略,就能夠擠進(jìn)湖南市場(chǎng)。目前上海正一在湖南x(chóng)xxx產(chǎn)品市場(chǎng)上基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷(xiāo)售過(guò)程中務(wù)必要十分清楚我公司的優(yōu)勢,并加以發(fā)揮使之到達極致;并要找出我公司的弱項并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識滲透到與客戶(hù)交流的每個(gè)環(huán)節中,注重售前售中售后回訪(fǎng)等各項服務(wù)。

  三、營(yíng)銷(xiāo)目標

  1.xxxx產(chǎn)品應以長(cháng)遠發(fā)展為目的,力求扎根湖南。20xx年以建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和樣板工程為主,銷(xiāo)售目標為600萬(wàn)元;

  2.擠身一流的xxxx產(chǎn)品供應商;成為快速成長(cháng)的成功品牌;

  3.以xxxx產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)空調產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。

  4.市場(chǎng)銷(xiāo)售近期目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng),到年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,代替省內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng)。

  5.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴;

  6.無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展;

  四、營(yíng)銷(xiāo)策略

  如果xxxx產(chǎn)品要快速增長(cháng),且還要取得競爭優(yōu)勢,最佳的選取必然是——“目標集中”的總體競爭戰略。隨著(zhù)湖南經(jīng)濟的不斷快速發(fā)展、城市化規模的不斷擴大,xxxx產(chǎn)品市場(chǎng)的消費潛力很大,目標集中戰略對我們來(lái)說(shuō)是明智的競爭策略選取。圍繞“目標集中”總體競爭戰略我們能夠采取的具體戰術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷(xiāo)商集中策略以及其他為目標集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將湖南市場(chǎng)劃分為以下四種:

  戰略核心型市場(chǎng)---長(cháng)沙,株洲,湘潭,岳陽(yáng)

  重點(diǎn)發(fā)展型市場(chǎng)----郴州,常德,張家界,懷化

  培育型市場(chǎng)-----婁底,衡陽(yáng),邵陽(yáng)

  等待開(kāi)發(fā)型市場(chǎng)----吉首,永州,益陽(yáng),

  總的營(yíng)銷(xiāo)策略

  全員營(yíng)銷(xiāo)與采用直銷(xiāo)和渠道營(yíng)銷(xiāo)相給合的營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、目標市場(chǎng):

  遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)樣板工程,大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及銷(xiāo)售額的提高。

  2、產(chǎn)品策略:

  用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能構成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。大小互動(dòng):以xxxx產(chǎn)品的.銷(xiāo)售帶動(dòng)閥門(mén)及其他產(chǎn)品的銷(xiāo)售,以閥門(mén)及其他產(chǎn)品的項目促進(jìn)xxxx產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

  3、價(jià)格策略:

  高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則;制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,項目工程商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。為了適應市場(chǎng),價(jià)格政策又要有必須的能活性。

  4、渠道策略:

  (1)分銷(xiāo)合作伙伴分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是工程商客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。

  (2)渠道的建立模式:A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,再做銷(xiāo)售預測表,然后正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議;B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,透過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上;C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng);D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng);E.在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的能夠成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。

  (3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和工程商的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和工程市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程,給內部人員和分銷(xiāo)商樹(shù)立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷(xiāo)定額。

  5、人員策略:

  營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念:A.開(kāi)放心胸;B.戰勝自我;C.專(zhuān)業(yè)精神;

  (1)業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,持續高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。

  (2)內部人員的報告制度和銷(xiāo)售獎勵制度

  (3)以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。

  (4)編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和帶給的支持等說(shuō)明。

  五、營(yíng)銷(xiāo)方案

  1、公司應好好利用上海品牌,走品牌發(fā)展戰略;

  2、整合湖南本地各種資源,建立完善的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò );

  3、培養一批好客戶(hù),建立良好的社會(huì )關(guān)系網(wǎng);

  4、建設一支好的營(yíng)銷(xiāo)團隊;

  5、選取一套適合公司的市場(chǎng)運作模式;

  6、抓住公司產(chǎn)品的特點(diǎn),尋找公司的賣(mài)點(diǎn)。

  7、公司在湖南宜采用直銷(xiāo)和經(jīng)銷(xiāo)相結合的市場(chǎng)運作模式;直銷(xiāo)做樣板工程并帶動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展,經(jīng)銷(xiāo)做銷(xiāo)量并作為公司利潤增長(cháng)點(diǎn);

  8、直銷(xiāo)采用人員推廣和部分媒體宣傳相結合的方式拓展市場(chǎng),針對xxxx產(chǎn)品,我們能夠采用小區推廣法和重點(diǎn)工程機項目樣板工程說(shuō)服法;

  9、為了盡快進(jìn)入市場(chǎng)和有利于公司的長(cháng)期發(fā)展,應以長(cháng)沙為中心,向省內各大城市進(jìn)軍,其中以長(cháng)沙為核心,以地市為利潤增長(cháng)點(diǎn);

  10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建設和管理,在渠道建設方面能夠不設省級總經(jīng)銷(xiāo)商,而是以地市為基本單位劃分,每個(gè)地級市設二個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商,并把營(yíng)銷(xiāo)觸角一向延伸到具有市場(chǎng)價(jià)值的縣級市場(chǎng),改變目前湖南其他xxxx產(chǎn)品品牌在地級市場(chǎng)長(cháng)期以來(lái)的游擊戰方式,采用陣地戰,建立與經(jīng)銷(xiāo)商長(cháng)期利益關(guān)系的品牌化運作模式,對每個(gè)地區市場(chǎng)都精耕細作,穩扎穩打。

銷(xiāo)售計劃書(shū)7

  1、銷(xiāo)售指標的完成情況

  上半年在公司各級領(lǐng)導的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,**市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元,完成年計劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(cháng)126%,回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

  2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護

  根據公司規定的銷(xiāo)售區域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià),對經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監督,督促其執行統一批發(fā)價(jià),杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。

  通過(guò)對各個(gè)銷(xiāo)售終端長(cháng)時(shí)間的交流和引導,并結合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略,在各終端擺放了統一的價(jià)格標簽,使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導價(jià)。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標簽,使其達到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

  3、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)情況上半年開(kāi)發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規模最大的**購物廣場(chǎng),所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區4家,鄉鎮9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區,并大部分是42°系列產(chǎn)品。

  4、品牌宣傳、推廣為了提高消費者對“**酒”的認知度,樹(shù)立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的.品牌忠誠度,根據公司規定的統一宣傳標示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部,聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè),其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè),其它形式的廣告牌6個(gè)。

  5、銷(xiāo)售數據管理

  根據公司年初的統一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數據管理工作,建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統計表,并及時(shí)報送銷(xiāo)售周報表、銷(xiāo)售月報表和每月要貨計劃,各類(lèi)銷(xiāo)售數據檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對20xx年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀(guān)、準確。在每月月底對本月及累計的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結構等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準確客觀(guān)地反映市場(chǎng)情況,指導以后的銷(xiāo)售工作。

  二、下半年工作打算

  盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短,缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準備在下半年的工作中從以下幾個(gè)方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成,并向350萬(wàn)元奮斗。

  1、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平

  其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

  2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道

  **市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

  3、做好市場(chǎng)調研工作

  對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應對各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。

  4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作

  協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩住現有網(wǎng)絡(luò )和消費者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑,由去發(fā)展,學(xué)會(huì )用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

銷(xiāo)售計劃書(shū)8

  一、合理的選址:

  商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這一個(gè)方面有沒(méi)商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍對我們所經(jīng)營(yíng)商品合不合適,“人氣”主要是指我們經(jīng)營(yíng)的方面有沒(méi)顧客流這些顧客是否有購買(mǎi)我們商品的心理動(dòng)機。

  茶葉作為一種特殊商品,除啦它的飲用保健功能,還能體現它的文化藝術(shù)價(jià)值,它能使人清心、雅凈、歸自然——茶葉店的選擇要根據茶葉的特性,歸納起來(lái)通常有下列地段:

  1、 繁華商業(yè)中心:

  這些地區商業(yè)氛圍濃,客流量大,購物層次復雜,購買(mǎi)頻率高,消費者大多有較強求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn),但房?jì)r(jià)或租金的費用比較高,競爭尤為激烈,因此進(jìn)入前須經(jīng)仔細考慮,分析自己的人力、財力、物力是否具備,如若有條件,進(jìn)軍“商業(yè)中心”當然正確,何謂搶占“制高點(diǎn)”呢!但實(shí)力不具備,千萬(wàn)不能冒然行事,這些方面要求茶葉品位高幾個(gè),要留意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉相關(guān)的茶具、茶書(shū)要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

  2、 賓館飯店群附近:

  賓館飯店是商旅居住的方面,他們大多不帶茶葉,隨時(shí)購買(mǎi),而且,為啦走親訪(fǎng)友,捎一點(diǎn)茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來(lái)泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開(kāi)茶店,是比較劃得來(lái)的,房租不宜過(guò)高,同時(shí)還能夠租用賓館飯店的經(jīng)營(yíng)大廳,從增高格調并能夠與茶藝結合起來(lái)。

  3、 交通大道:

  這些方面人口流動(dòng)量大,主要是能吸引顧客,因此這些方面注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價(jià)格要優(yōu)惠,適合幾個(gè)字號較老的,無(wú)形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入,剛剛入門(mén)的客商最好不要盲目開(kāi)立茶店。

  4、 居民區:

  茶葉是居民消費的必需品,選擇居民區通常風(fēng)險較小,但同時(shí)針對不同居民層次茶店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也不盡一樣。

  a、 老區:

  這些居民區帶有古樸的中國特色,有勤勞、簡(jiǎn)樸的美德,茶葉不能過(guò)于高檔,偏向于中低檔,追求利潤要低,營(yíng)業(yè)員要靈活,注重人緣,茶葉質(zhì)量一定要穩定,信譽(yù)要好。

  b、 新區:

  這類(lèi)居民消費較超前,且物質(zhì)財富和精神文明相對增高,要求經(jīng)營(yíng)者茶葉品種檔次略微偏高幾個(gè),品種豐富幾個(gè),新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。

  c、 高檔物業(yè)區:

  這類(lèi)人群是改革開(kāi)放先富起來(lái)的人,他們生活程度高、節奏快,這個(gè)地段開(kāi)茶葉店,品位應偏高一點(diǎn),價(jià)格也應高一點(diǎn),要求營(yíng)業(yè)員素質(zhì)更佳,包裝應精致,茶葉包裝時(shí)速度要快,同時(shí)可多上幾個(gè)高檔禮品、高檔茶具,營(yíng)業(yè)時(shí)間放長(cháng)幾個(gè)。

  d、 行業(yè)住區:

  現在一些城市,形成一種行業(yè)區,如離退休老干部區、教師區、明星區。茶葉經(jīng)營(yíng)者要根據不同人群的特性,采取不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。

  e、 集貿市場(chǎng):

  這些方面客流量大,但消費者大多數是購物好手,要求茶葉價(jià)格實(shí)惠,能夠經(jīng)常采取優(yōu)惠形式來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。

  f、 學(xué)校附近:

  主要是以知識型分子為主要顧客,門(mén)面不要過(guò)于豪華,品種要多幾個(gè),標價(jià)一定要偏低,營(yíng)業(yè)員茶葉知識要豐富。

  其他還有幾個(gè)方面:如旅游景點(diǎn),不適應大規模經(jīng)營(yíng),適當經(jīng)營(yíng)幾個(gè)紀念性包裝茶等。

  二、茶店裝飾:

  茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽,內裝飾主要是能激起顧客的購買(mǎi)動(dòng)機。

  外裝飾有下列一些要素:

  1、 外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點(diǎn)。

  2、 招牌:招牌是永久性的廣告,要激發(fā)消費者的好奇心,引起消費者的留意,便于消費者記憶,同時(shí)也能體現茶店的格調,通常茶店大都采取傳統風(fēng)格,長(cháng)方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點(diǎn)名,請名人書(shū)寫(xiě),雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質(zhì)本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者能夠用現代裝飾資料做成大的內裝通明燈光,外面用醒目大字,構成現代氣息的招牌,詳細則根據你所經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所而定。

  3、 對聯(lián):如果用一副好的對聯(lián),則更能體現茶店的文化與藝術(shù)氣息。

  4、 櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費者的購買(mǎi)欲,櫥窗盡可能設計大幾個(gè),里面能夠擺幾個(gè)具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放幾個(gè)茶具,能夠將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換一些品種,櫥窗內燈光要亮幾個(gè),擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫(huà),且不斷的變動(dòng)。

  5、 店門(mén):茶葉店的店門(mén)盡可能留大幾個(gè),采光要好一點(diǎn),同時(shí)要考慮到安全性。

  6、 外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

  7、 店名:茶店的命名主要是體現經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性與茶文化和諧的統一,起好一名字是關(guān)鍵,可利用傳統的老字號,也能夠按照茶葉的特點(diǎn)結合經(jīng)營(yíng)者的思維,或請茶文化專(zhuān)家起一個(gè)好名字,如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿(mǎn)堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯的字號。

  內裝飾的一些要素:

  1、 貨架柜臺主要是大方的題,線(xiàn)條流暢,通常應采用木質(zhì),能夠漆成仿紅木,也能夠用清漆做成木本色,這樣能體現余茶葉和諧的統一,同時(shí)能夠做一些多寶格何一個(gè)小書(shū)柜,以便擺茶具和茶書(shū)用,有條件能夠擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。

  2、 墻面:茶店的墻面應素雅,通常用木質(zhì)裝飾板,漆成原色為好,同時(shí)合理的配合茶字畫(huà)或介紹相關(guān)茶葉知識的宣傳資料。

  3、 地面:地面主要保持干凈、整潔,用大理石、水磨石,也能夠用地紙,如若鋪地毯最好用綠色或灰色,千萬(wàn)不能用刺眼的色調。

  4、 燈光:頂部燈光一定要明亮,通常用電子日光燈,越亮越好,柜臺、貨架最好也配上綠色燈管,不能用紅色燈光。

  5、 點(diǎn)綴:店內點(diǎn)綴很首要,能夠適當放幾個(gè)花草、盆景或大紫砂、瓷瓶,關(guān)鍵根據不同茶店的特點(diǎn),采取不同的創(chuàng )意,達到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,切不可盲目堆砌。

  內裝飾的布局結構與交易、休閑,外部環(huán)境一定要協(xié)調一致,給人以整齊、高雅、舒心的感覺(jué)。

  三、豐富的茶葉知識:

  作為一個(gè)茶葉經(jīng)營(yíng)者,首先需要的是控制豐富的茶葉知識,簡(jiǎn)單的茶葉栽培知識,茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類(lèi)、茶葉的加工,各種茶生長(cháng)在什末方面?方面名茶的來(lái)歷,茶葉質(zhì)量的鑒別,茶葉價(jià)格的變動(dòng),茶藝、茶道、茶文化及與茶相關(guān)的茶具知識等。同時(shí),不斷啦解市場(chǎng)的要求,控制茶葉消費的變化,更新經(jīng)營(yíng)觀(guān)念,預測茶葉消費的變化趨勢。

  四、嚴把質(zhì)量關(guān):

  商品質(zhì)量是決定一個(gè)商店經(jīng)營(yíng)好壞的首要因素,茶葉尤其如此,故此在進(jìn)茶時(shí),千萬(wàn)不能講人情,一定要嚴把質(zhì)量關(guān),看外形、聞香度、測水分、開(kāi)湯、品滋味、看葉底、評價(jià)格,一絲不茍,如若有條件的能夠用先進(jìn)的檢測設備,如若自己把握不定,能夠向幾個(gè)專(zhuān)職技術(shù)人員請教,同時(shí)要求供貨商有三證(營(yíng)業(yè)執照、衛生許可證、商品檢驗合格證)進(jìn)包裝茶要啦解對方有沒(méi)分裝廠(chǎng),且手續是否完備(分裝資格、商品條碼、產(chǎn)地、出廠(chǎng)日期、保質(zhì)期),并拆開(kāi)一兩盒(袋)看看品質(zhì)是否相符,千萬(wàn)不能圖省事,圖便宜,輕易相信人,最好選擇有規模、有實(shí)力、有無(wú)形資產(chǎn)的供貨商。

  五、進(jìn)貨的科學(xué)性:

  茶葉的季節性特別強,儲存極為嚴格,種類(lèi)繁多,這就要求經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)要有清楚靈活的頭腦,千萬(wàn)不要圖省事一下進(jìn)許多貨,一定要根據你經(jīng)營(yíng)規模的大小,上年度的銷(xiāo)售量,啦解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),預測當年的銷(xiāo)售情況,適當進(jìn)貨,對高檔名優(yōu)茶更要謹慎從事,不要圖高利潤一下進(jìn)許多,采取賣(mài)多少進(jìn)多少,少進(jìn)勤進(jìn),否則你辛苦一年,積壓一大批茶葉,陳茶的`貶值確實(shí)令人寒心,新進(jìn)茶葉行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者更要小心從事,多問(wèn)幾個(gè)行家,多跑幾趟路,因為,你更賠不起。

  作為零售商對批發(fā)商、廠(chǎng)家要建立信息檔案,以便缺貨時(shí)及時(shí)聯(lián)系,這樣就避免啦缺貨與積壓的矛盾。

  六、品種要齊全:

  消費者對茶葉的要求五花八門(mén),作為經(jīng)營(yíng)者一定要適應市場(chǎng)需求,盡可能達到品種齊全,確信自己經(jīng)營(yíng)的主品種外,不能拒絕其他品種,不要自我封閉,應有寬容的胸懷,接納新品種,一些冷門(mén)貨能夠少進(jìn)一點(diǎn),留下供貨者的通訊地址,以備急用。

  七、啦解經(jīng)營(yíng)地區消費者口味:

  對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者,對經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)關(guān)鍵是要根據消費者口味供貨,不同的地區消費者口味也不同,如北方喜歡花茶,南方喜歡綠茶,西北喜愛(ài)轉茶。各個(gè)地區的每個(gè)區域又不一樣,以北京為例,東城區喜愛(ài)味濃、湯濃、香濃,海淀喜愛(ài)味稍淡幾個(gè),湯黃而亮,郊區則喜愛(ài)苦澀味重一點(diǎn),耐泡就行,這樣就要求經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常去調查研究,與消費者廣泛接觸,針對需求,更新口味。

  八、定價(jià)合理化:

  茶葉的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高,通過(guò)媒介作用,消費者“望茶止步”,F在由于競爭激烈,許多人又賣(mài)得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競爭。我認為保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確信你的進(jìn)貨成本價(jià),在計算出你的經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤,參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競爭,當然名優(yōu)茶、特種工藝茶,由于它們的特定藝術(shù)價(jià)值定價(jià)高幾個(gè),我認為是應的。

  九、商品全方位立體結構:

  商品立體結構與品種齊全是有區別的,一是在品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級,如“黃山毛峰”有明前特級、特級、一級等;“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經(jīng)營(yíng)茶葉同時(shí)經(jīng)營(yíng)與茶葉相關(guān)的商品,如茶具、茶書(shū)、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫(huà)及文房四寶,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等,而紫砂有高、中、低,有套壺、單壺、怪壺,有黑泥、白泥、紅泥等,茶點(diǎn)有瓜子、開(kāi)心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲存,如花茶錫箔袋包裝,綠茶能夠放在冰柜里保鮮出售等,茶葉的主體結構要根據不同地區不同消費者而定,須經(jīng)市場(chǎng)調查,不能盲目模仿,盲目拼湊。

  十、商品陳列有序:

  商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺(jué)。種類(lèi)不同的茶葉及與茶相關(guān)的商品一定要合理的陳列,首先是分類(lèi),如花茶區、綠茶區、紅茶區、保健茶區、極品茶區、茶具區,再次是檔次,是消費者一目啦然,最好在各個(gè)區內放上茶葉的簡(jiǎn)介(產(chǎn)地、品位、特點(diǎn)等)然后是整體的布局,要根據你經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的整體環(huán)境,將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來(lái),使陳列的商品協(xié)調一致,構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫(huà)面,給顧客一種流連忘返的感覺(jué),同時(shí)體現井然有序,繁多而不亂。

  十一、有條件的茶店能夠與品茶、茶店、茶藝連為一體:

  如果你的茶店面積允許,經(jīng)濟實(shí)力跟得上,最好與品茶、茶點(diǎn)、茶藝連為一體,一家很別致的茶店連上一個(gè)別有風(fēng)味的小茶館,茶館內環(huán)境優(yōu)雅,墻上掛幾幅字畫(huà),室內擺上幾盆盆景,原質(zhì)的木桌、木椅,桌上一套精致的茶具,及碟精美的茶點(diǎn)心,加上身著(zhù)合適服裝的招待小姐、先生,定時(shí)來(lái)幾場(chǎng)茶藝表演,也可長(cháng)期表演,或設立古箏、古琴演奏古曲名曲,別有一番情調,收費不要太高,更不能附帶酒類(lèi)、煙類(lèi),這樣顧客在品茗之后,購買(mǎi)欲望大增,何樂(lè )而不為呢?

  十二、搞好店內衛生與周?chē)h(huán)境:

  茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內衛生很首要,店堂一定要干凈,柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點(diǎn)灰塵,周?chē)h(huán)境要特別留意,看一看有沒(méi)異味的物體在附近,如香水、酒類(lèi)等?纯粗?chē)袥](méi)污染源,千萬(wàn)不要在飯店做飯。在同一茶店內,綠茶與花茶要分開(kāi),綠茶要封閉好,不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質(zhì),名優(yōu)茶更應留意,與茶不能混在一起的商品千萬(wàn)不能放在茶店經(jīng)營(yíng),如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源,千萬(wàn)不能再出售,換上好的茶葉,重新上貨以免因小失大,損害茶店的無(wú)形資產(chǎn)。

  十三、增高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì):

  一個(gè)茶店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵是營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是茶店的眼睛,增高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節。作為一個(gè)茶店營(yíng)業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會(huì )一兩門(mén)外語(yǔ),要控制相關(guān)茶葉的專(zhuān)業(yè)知識,包含茶葉的種類(lèi)、產(chǎn)地、質(zhì)量標準、特點(diǎn)、沖泡辦法、儲存辦法等。同時(shí)還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到茶店是否可以產(chǎn)生效益的關(guān)鍵,通常應具備下列專(zhuān)業(yè)素質(zhì):

  1、 具有吸引力的儀表:著(zhù)裝整齊干凈,款式適時(shí)、美觀(guān)大方、表情樸實(shí)坦誠,既不可強作笑臉也不要呆板無(wú)表情。舉止風(fēng)度親切、自然、熱情,不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體,不可矯揉造作。

  2、 敏銳的觀(guān)察力褐判斷力:營(yíng)業(yè)員一定“察言觀(guān)色”的功能,通過(guò)對顧客外表的身份,針對不同的顧客,推薦不同的茶葉,這樣成交率肯定較高。

  3、 較為靈活準確的反應能力:因為顧客層次不同,要求也就不同,這樣就要求營(yíng)業(yè)員的反應能力,針對不同顧客的不同要求,迅速作出反應,理解和領(lǐng)會(huì )顧客的購買(mǎi)意圖,并迅速給予答復或提供服務(wù),有人總結出服務(wù)接待的辦法為“接一、問(wèn)二、聯(lián)系三”已是靈活反應的詳細表現。

  4、 較出色的語(yǔ)言表達能力:語(yǔ)言是交際的工具,是提供信息交流感情的首要手段,語(yǔ)言表達對營(yíng)業(yè)十分首要,直接關(guān)系到茶店的效益,應講普通話(huà),不能用服務(wù)忌語(yǔ),講話(huà)要適中,應控制好語(yǔ)氣,親切自然、禮貌誠懇,對人的稱(chēng)呼要得體,針對不同顧客應用不同的禮貌語(yǔ)言,靈活控制。

  5、 較強的自我掌握能力:因為營(yíng)業(yè)員工作環(huán)境單調,顧客性格各異,這就要求營(yíng)業(yè)員掌握好情緒,不論顧客多末挑剔,你都要保持一個(gè)良好的心態(tài),百問(wèn)不厭、耐心解答,遇到不講理的顧客你千萬(wàn)不要發(fā)火,要耐心解釋!邦櫩湍蔷蜕系邸闭垹I(yíng)業(yè)員牢牢記住。

  6、 具備一定的財務(wù)知識:營(yíng)業(yè)員要有一定的財務(wù)知識,包含對假幣、外幣、各種支票的識別能力,及發(fā)票的正確填寫(xiě)。作為茶葉營(yíng)業(yè)員還應具備各種包裝能力,袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。

  總之,一個(gè)茶店營(yíng)業(yè)人員一定具備良好的心理素質(zhì)、商業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識和高超的交際接待能力。茶店營(yíng)業(yè)員的首要性大多度經(jīng)營(yíng)者心領(lǐng)神會(huì ),望大家一定要不惜代價(jià),對你的俄營(yíng)業(yè)員實(shí)行專(zhuān)業(yè)培訓!澳サ恫徽`砍柴工”,這一點(diǎn)不能疏忽,不然花費“巨資”開(kāi)一個(gè)茶葉店,就因為營(yíng)業(yè)員素質(zhì)茶差而虧本,是在不合算。

  十四、建立規范的財務(wù)制度:

  經(jīng)營(yíng)一定建立規范的財務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫存、優(yōu)惠、報損現金賬目,月末盤(pán)點(diǎn),毫不留情。

  十五、建立嚴格的營(yíng)業(yè)制度:

  作為經(jīng)營(yíng)者一定要制定營(yíng)業(yè)制度,否則,管理就會(huì )混亂,下列是“北京信裕泰茶莊“營(yíng)業(yè)制度,僅供參考。

 。ㄒ唬 早上8:00準時(shí)上崗搞好店內衛生,保持柜臺整齊干凈,做好營(yíng)業(yè)準備。

 。ǘ 8:30分準時(shí)開(kāi)業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。

 。ㄈ 營(yíng)業(yè)進(jìn)程中做到:

  1、 微笑服務(wù)、舉止端莊;

  2、 售貨時(shí)做到準斤足兩,計價(jià)無(wú)誤,收款準確,唱收唱付,百問(wèn)不厭,百拿不厭;

  3、 交遞商品時(shí),文明禮貌,不摔不扔商品;

  4、 遇到無(wú)理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說(shuō)明,熱情接待每一位顧客。

 。ㄋ模┫掳嗪,要有兩人清理現金,封款上交,清潔營(yíng)業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛生。

 。ㄎ澹┱J真執行柜臺“十個(gè)不準”和“六個(gè)一樣”。

  十個(gè)不準即:

  1、 不準在柜臺內吃東西;

  2、 不準在柜臺內聊天、嬉笑、打鬧;

  3、 不準因上貨、結賬、點(diǎn)款而不理睬顧客;

  4、 不準在柜臺上座著(zhù)接待客人;

  5、 不準與客人發(fā)生爭吵、辱罵、毆打;

  6、 不準在柜臺會(huì )客,存放私人物品、做任何私事;

  7、 不準烤火價(jià)、趴貨臺;

  8、 不準挪用商品銷(xiāo)售款;

  9、 不準擅自離開(kāi)工作崗位;

  10、不準私自對顧客優(yōu)惠或私分贈品。

  六個(gè)一樣:

  1、 生人、熟人一樣;

  2、 大人、小孩一樣;

  3、 買(mǎi)和不買(mǎi)一樣;

  4、 忙和閑一樣;

  5、 買(mǎi)商品和退商品一樣;

  6、 通常顧客和個(gè)別顧客一樣。

  制度制定好啦,不能視為方式,一定長(cháng)期的嚴格執行。

  十六、做好售后服務(wù)工作:

  營(yíng)業(yè)員在成交進(jìn)程中,肯定要做好售前、售中服務(wù),這是理所當然,但成交以后,顧客已付款,售后服務(wù)尤為首要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門(mén),給顧客留下一個(gè)好印象,同時(shí),一些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點(diǎn)理由拒絕,同時(shí),應建立顧客檔案,多聽(tīng)一聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。

  十七、做好廣告、促銷(xiāo)工作:

  廣告、促銷(xiāo)對商家的首要性是眾所周知的,有條件的茶店,完全能夠利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制幾個(gè)小廣告進(jìn)行宣傳。促銷(xiāo)應多做,方式多樣,能夠優(yōu)惠,也能夠按購買(mǎi)的金額贈送幾個(gè)與茶相關(guān)的禮品,如茶具、茶書(shū)等,不論廣告也好,促銷(xiāo)也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。

  十八、做好長(cháng)期作戰的準備:

  茶葉作為一種特殊的消費品和藝術(shù)品,顧客對其口感、滋味、內質(zhì)、品位要一個(gè)相當的時(shí)間接受和評定進(jìn)程,這樣,就要求經(jīng)營(yíng)者要有耐心,不要開(kāi)張一些月或一年掙不到錢(qián)就不相干啦,要不斷的進(jìn)行宣傳,同時(shí)針對顧客的要求不斷改善,雖然開(kāi)個(gè)茶葉店沒(méi)八年抗戰那樣“論持久戰”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經(jīng)營(yíng)難以走出的誤區。

  十九、逐步走向連鎖化:

  因現代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越規范,利潤越來(lái)越平均,如若你所經(jīng)營(yíng)一、二各茶店效益不錯,同時(shí),又積累啦許多無(wú)形資產(chǎn),千萬(wàn)不能就地踏步,更不能把掙來(lái)的錢(qián)消費掉,應總結成功的經(jīng)驗,培訓人才,把你的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)在逐步穩健的基礎上進(jìn)行同步擴張,走向連鎖化。這樣,能夠節約成本,有利競爭,在茶葉屆立于不敗之地。開(kāi)設連鎖首先能夠建立配貨中心,建立健全各項規章制度,選拔人才,對你已經(jīng)經(jīng)營(yíng)好的點(diǎn)進(jìn)行復制,這樣,你的企業(yè)就會(huì )不斷發(fā)展、壯大。

銷(xiāo)售計劃書(shū)9

  20xx年的到來(lái),在即將過(guò)完的寒冬里我們已聞到春天的清香,于此同時(shí),酒店給我們部門(mén)制定了新的工作計劃,作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的我們是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。 20xx年1月我們根據董事長(cháng)給出的營(yíng)銷(xiāo)思路結合酒店現狀做出以下酒店銷(xiāo)售部工作計劃:

  一、 建立健全完善客史檔案的`建立

  建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  二、 開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源

  今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店完成與公司簽訂的經(jīng)營(yíng)計劃目標,所以營(yíng)銷(xiāo)部將調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

  三、 熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會(huì )議、客戶(hù),將會(huì )做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最

  大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。

  四、 做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

  每季度組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

  五、 主動(dòng)協(xié)調與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作

  密切與撫仙湖周邊的酒店合作,根據賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。加強與微信平臺等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

銷(xiāo)售計劃書(shū)10

  1、制定出每日銷(xiāo)售員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),下周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備對方感興趣的`話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天銷(xiāo)售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段的銷(xiāo)售員工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷(xiāo)售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷(xiāo)售員工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

銷(xiāo)售計劃書(shū)11

  新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著(zhù)很重要的作用,既不浪費時(shí)間和精力,同時(shí)也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶(hù)的溝通能力,促使工作開(kāi)展順利。

  增強責任感,增強服務(wù)的意識,增強團隊意識。積極主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處。明確自己的工作職責,遇到問(wèn)題要及時(shí)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,服從上級的安排。

  在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。

  一、產(chǎn)品市場(chǎng)分析

  1、廣告光源一直是外貿的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價(jià)格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶(hù)更加了解我們的'產(chǎn)品。

  2、商業(yè)照明燈具由于價(jià)格比較高,很多國外客戶(hù)基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶(hù)。

  3、高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。目標客戶(hù)定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶(hù),不能只依賴(lài)阿里巴巴,。

  二、對日后工作的安排

  1、在開(kāi)發(fā)客戶(hù)這方面,可適當的改變策略,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會(huì );嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì )網(wǎng)站、商會(huì )網(wǎng)站及產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場(chǎng)知名度高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )龐大的進(jìn)口商。

  2、在和客戶(hù)溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶(hù)的信息是正確并能達到的的。當客戶(hù)沒(méi)下單前,了解客戶(hù)的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶(hù)下單后,需及時(shí)向客戶(hù)匯報交期,詢(xún)問(wèn)是否仍有詢(xún)價(jià)、

  3、發(fā)貨之后,可在客戶(hù)收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問(wèn)題,首先要明確自己對于這個(gè)事件的態(tài)度,同時(shí)要及時(shí)幫客戶(hù)解決問(wèn)題,

  4、在追蹤客戶(hù)這方面,適時(shí)發(fā)郵件向客戶(hù)問(wèn)候并詢(xún)問(wèn)是否有采購計劃,每次追蹤問(wèn)候都需要不一樣,換個(gè)方式問(wèn)。備忘客戶(hù)的一些重大節日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶(hù)心底留下一個(gè)親切的印象。

  三、20xx銷(xiāo)售目標

  明年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個(gè)大訂單,向年銷(xiāo)售額60萬(wàn)進(jìn)軍。根據自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每一個(gè)季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  1、年銷(xiāo)售目標:60萬(wàn)。

  2、月銷(xiāo)售目標:5萬(wàn)。

 、 現有已成交客戶(hù)8個(gè),爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬(wàn)以上;

 、 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢(xún)盤(pán),積極跟進(jìn)客戶(hù),爭取成交量在10萬(wàn)以上;

 、 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo),比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬(wàn)以上; ④ 國際展會(huì )、交流會(huì ),提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價(jià)資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶(hù); ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營(yíng)銷(xiāo)途徑和方式方法。

  三、明年對自己有以下要求

  1、做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶(hù)的跟蹤,對客戶(hù)的聯(lián)系進(jìn)度及時(shí)記錄,對以往與客戶(hù)相互間發(fā)送的技術(shù)及報價(jià)資料要歸類(lèi)整理好,以便隨時(shí)聯(lián)系。與外貿的同事一起總結,周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  2、接觸客戶(hù)之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶(hù)的需要和問(wèn)題,然后針對顧客的需要和問(wèn)題,提出建設性的意見(jiàn)。如提出能夠增加顧客銷(xiāo)售量或能夠使顧客節省費用、增加利潤的方法。向客戶(hù)做出建設性意見(jiàn),會(huì )更有利于贏(yíng)得客戶(hù)的好感,這樣可以給客戶(hù)留下良好的印象,有利于長(cháng)期的接觸。了解市場(chǎng)需求,客戶(hù)需求,爭取“按照客戶(hù)需要提供定制服務(wù)”

  3、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣才會(huì )有長(cháng)遠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。對 所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。 客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成工作任務(wù)。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。

銷(xiāo)售計劃書(shū)12

  1、熟練掌握公司產(chǎn)品知識,相關(guān)疾病知識和臨床背景知識,與目標客戶(hù)做專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)溝通

  2、練習演講技巧,獨立組織小型學(xué)術(shù)會(huì )議,增長(cháng)技能

  3、認真學(xué)習,熟練掌握每季度大型學(xué)術(shù)會(huì )議和科內會(huì )的主題和學(xué)術(shù)演講資料

  4、認真學(xué)習理解公司提供的相關(guān)資料,及時(shí)與目標醫生溝通

  5、將目標醫生的.問(wèn)題及時(shí)反饋給公司,并追蹤答復

銷(xiāo)售計劃書(shū)13

  一:市場(chǎng)環(huán)境分析

  據統計,現時(shí)中國手機擁有量達到9億多,可以說(shuō)是每人手里都有一部。也就是說(shuō),即使做到中國手機市場(chǎng)中的1%就能賣(mài)出900多萬(wàn)臺手機,這是一個(gè)什么概念?小米手機現在每一次發(fā)布新手機也就不超過(guò)50萬(wàn)部,如果能做到1%,即使小米手機每月發(fā)布新機都不能超過(guò)這個(gè)數字。

  二:目標市場(chǎng)分析

  小米手機現在的主要顧客目標:

  1.消息主要靠網(wǎng)絡(luò )獲取的買(mǎi)家;因為小米手機現在只在網(wǎng)上訂貨銷(xiāo)售,這也可以看出如果不是經(jīng)常經(jīng)常上網(wǎng)的,平常不是能常常獲得消息。

  2.價(jià)格敏感的買(mǎi)家;現時(shí)來(lái)說(shuō),一部雙核、高配置的外國品牌手機,價(jià)格最低2500元以上,而小米呢?不到20xx且其他硬配件還比它高。

  三:網(wǎng)絡(luò )推廣

  小米定位:手機定位于發(fā)燒友手機,核心賣(mài)點(diǎn)是高配和軟硬一體,以及手機配件和免費軟件

  價(jià)格策略:小米手機是最低廉的高端智能手機。

  四:網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售

  1.網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道

  建立自己的網(wǎng)站,在自己的網(wǎng)站上發(fā)布銷(xiāo)售,充分利用現在朝陽(yáng)中的電子商務(wù)模式,不但為客人節省時(shí)間,節省行為,而且降低商家費用和成本。 2口碑營(yíng)銷(xiāo)(病毒式營(yíng)銷(xiāo))

  為自己手機制作話(huà)題,讓即使不關(guān)注手機的人也知道小米手機,利用一人傳一人的口碑,把手機傳開(kāi)去,讓手機的熱度和知名度漸漸打開(kāi)。

  3.微博營(yíng)銷(xiāo)

  利用微博宣傳小米手機最新的消息

  4.饑餓營(yíng)銷(xiāo)

  每次都發(fā)售定量的手機,不能一次性滿(mǎn)足消費者。

  銷(xiāo)售計劃的架構

  1.銷(xiāo)售計劃是各項計劃的`基礎銷(xiāo)售計劃中必須包括整個(gè)詳盡的商品銷(xiāo)售量及銷(xiāo)售金額才算完整。除了公司的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)目標需要詳細的商品銷(xiāo)售計劃外,其他如未來(lái)發(fā)展計劃、利益計劃、損益計劃、資產(chǎn)負債計劃等的計劃與實(shí)行,無(wú)一不需要以銷(xiāo)售計劃為基礎。

  2.銷(xiāo)售計劃的內容簡(jiǎn)明的銷(xiāo)售計劃的內容至少應包含下述幾點(diǎn):

  (1)商品計劃(制作什么產(chǎn)品?)

  (2)渠道計劃(透過(guò)何種渠道?)

  (3)成本計劃(用多少錢(qián)?)

  (4)銷(xiāo)售單位組織計劃(誰(shuí)來(lái)銷(xiāo)售?)

  (5)銷(xiāo)售總額計劃(銷(xiāo)售到哪里?比重如何?)

  (6)促銷(xiāo)計劃(如何銷(xiāo)售?)很容易可看出,第5項的銷(xiāo)售總額計劃是最主要的,銷(xiāo)售計劃的內容大致可涵蓋在其中,銷(xiāo)售總額計劃經(jīng)常是銷(xiāo)售計劃的精華所在,也是銷(xiāo)售計劃的中心課題。

  銷(xiāo)售計劃書(shū)包括以下幾個(gè)方面:

  1.市場(chǎng)分析。也就是根據了解到的市場(chǎng)情況,對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費群體,銷(xiāo)量等進(jìn)行定位。

  2.銷(xiāo)售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。

  3.客戶(hù)管理。就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺(jué)得這一點(diǎn)是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。

  4.銷(xiāo)量任務(wù)。就是定出合理的銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售的主要目的就是要提高銷(xiāo)售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問(wèn)題和困難。

  5.考核時(shí)間。銷(xiāo)售計劃可分為年度銷(xiāo)售計劃,季度銷(xiāo)售計劃,月銷(xiāo)售計劃?己说臅r(shí)間也不一樣。

  6.總結。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售計劃進(jìn)行評判。以上六個(gè)方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場(chǎng)的情況進(jìn)行調整。

銷(xiāo)售計劃書(shū)14

  一、企業(yè)情況簡(jiǎn)介

  xxxx有限公司,成立于20xx年xx月xx日,是由xxxx投資有限公司和xxxx株式會(huì )社共同出資設立的。xxxx項目經(jīng)國家對外經(jīng)貿部批準,由國家工商局授權北京市工商局登記注冊,注冊資本為18億元人民幣,總投資24億人民幣,中韓雙方各占50%,企業(yè)性質(zhì)為中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè),合資期限30年。

  xxxx是中國加入世界貿易組織后批準的第一個(gè)汽車(chē)生產(chǎn)領(lǐng)域的合資項目,這個(gè)項目得到了中韓雙方的大力支持和高度重視,并被北京市確定為振興xxxx制造業(yè)的.龍頭項目。

  二、人員需求

  本次招聘計劃人數為31名,其中:

  銷(xiāo)售代表1名,要求:本科以上學(xué)歷,35歲以下……

  營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理2名,要求:本科以上學(xué)歷,30歲以下……

  行政管理人員3名,要求:大專(zhuān)以上學(xué)歷,女性,30歲以下……

  業(yè)務(wù)主管5名,要求:碩士研究生學(xué)歷,具有5年以上管理經(jīng)歷,45歲以下……

  銷(xiāo)售人員20名,要求:大專(zhuān)學(xué)歷,45歲以下……

  三、招聘小組

  組長(cháng):俞婷婷,公司人力資源部部長(cháng)

  副組長(cháng):吳大娟,公司綜合部部長(cháng)

  成員:

  陳穎,銷(xiāo)售部副部長(cháng)

  黃曉璐,生產(chǎn)部副部長(cháng)

  谷茂園,行政管理科科長(cháng)

  喻飛飛,財務(wù)部副部長(cháng)

  秘書(shū):孟娜娜(負責現場(chǎng)問(wèn)答記錄)

  四、信息發(fā)布渠道

  1人民的日報;

  2新安晚報;

  3本公司網(wǎng)站,網(wǎng)址:

  五、費用預算

  本次招聘需經(jīng)費xxxxx元,其中:廣告費用xxxxx元;招聘人員補助費xxxxx元;會(huì )議費用xxxxx元。

  六、時(shí)間安排

  x月x日,發(fā)布招聘信息

  x月xx日,第一輪面試

  x月xx日,公布招聘結果

  x月xx日,安排招聘人員上班

  七、面試的問(wèn)題(舉例:題目自擬)

  1、請給我們談?wù)勀阕约旱囊恍┣闆r

  2、請談一下你對公司的看法,為什么你想來(lái)這間公司工作?

  3、如果公司錄用你,你最希望在哪個(gè)部門(mén)工作?

  4、你愿意被外派工作嗎?你愿意經(jīng)常出差嗎?

  5、我怎樣相信對這個(gè)職位你是最好的人選呢?

  6、你對公司的有何印象?

  7、你家在外地,單位無(wú)住宿條件,你如何看待?

  8、你有怎樣的工作觀(guān)?

銷(xiāo)售計劃書(shū)15

  銷(xiāo)售總監的職責之重大無(wú)可厚非。作為一名銷(xiāo)售總監,就必須對公司、對客戶(hù)及銷(xiāo)售人員盡職盡責。對公司而言,銷(xiāo)售總監是公司上級領(lǐng)導與銷(xiāo)售人員和具體工作之間的紐帶,對客戶(hù)而言,銷(xiāo)售總監與銷(xiāo)售團隊代表著(zhù)公司的形象與品牌,對銷(xiāo)售人員而言,銷(xiāo)售總監代表著(zhù)管理、指令、紀律、執行力以及提高收入、晉升職位的代言者。

  承上啟下的銷(xiāo)售總監,除了要忠實(shí)履行本崗位職責,更要有清醒的市場(chǎng)意識、經(jīng)營(yíng)意識、創(chuàng )新意識、服務(wù)意識,俱有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的能力和強烈的使命感。工作責任主要表現在:督促銷(xiāo)售人員的工作、制定銷(xiāo)售計劃、銷(xiāo)售團隊的管理、定期的銷(xiāo)售總結、定期對銷(xiāo)售人員的績(jì)效考核的評定、上下級的溝通、銷(xiāo)售人員的培訓、大客戶(hù)定單的制定、展會(huì )的策劃建議、銷(xiāo)售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等。

  我的工作計劃:

  第一、補充銷(xiāo)售空缺:

  其實(shí)要說(shuō)督導還真不是很確切。首先我要說(shuō),每位銷(xiāo)售人員都會(huì )有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始,我是不能夠即時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里,需等完全了解的時(shí)候,就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力,我會(huì )對其進(jìn)行相應的督導,幫助他(她)順利完成公司下達的銷(xiāo)售指標,從而來(lái)彌補其不足之處。

  作為銷(xiāo)售總監,需要督導的方面:

  1、 分析市場(chǎng)狀況,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測報批;

  2、 擬訂年度銷(xiāo)售計劃,分解目標,報批并督導實(shí)施;

  3、 擬訂年度預算,分解、報批并督導實(shí)施;

  4、 根據中期及年度銷(xiāo)售計劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò );

  5、 根據業(yè)務(wù)發(fā)展規劃合理進(jìn)行人員配備;

  6、 匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議;

  7、 洞察、預測危機,及時(shí)提出改善意見(jiàn)報批;

  8、 把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);

  9、 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)溝通解決;

  10、根據銷(xiāo)售預算進(jìn)行過(guò)程控制,降低銷(xiāo)售費用;

  11、參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;

  12、組織建立、健全客戶(hù)檔案;

  13、指導、巡視、監督、檢查所屬下級的各項工作;

  14、向直接下級授權,并布置工作;

  15、定期向直接上級述職;

  16、定期聽(tīng)取直接下級述職,并對其作出工作評定;

  17、負責本部門(mén)主管級人員任用的提名;

  18、負責制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規章制度,報批后實(shí)行;

  19、負責統計成交率、費用率、利潤率、月銷(xiāo)量以及各類(lèi)同期比較數據的準確統計;

  20、根據工作需要調配直接下級的工作崗位,報批后實(shí)行并轉人力資源部備案。

  第二、督促銷(xiāo)售人員的工作:

  作為銷(xiāo)售總監,需要督促的方面:

  1、 銷(xiāo)售部工作目標的完成;

  2、 銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設的合理性、健康性;

  3、 銷(xiāo)售指標制定和分解的合理性;

  4、 工作流程的正確執行;

  5、 開(kāi)發(fā)客戶(hù)的數量;

  6、 拜訪(fǎng)客戶(hù)的數量;

  7、 客戶(hù)的跟進(jìn)程度;

  8、 獨立的銷(xiāo)售渠道;

  9、 銷(xiāo)售策略的運用;

  10、銷(xiāo)售指標的完成;

  11、確保貨款及時(shí)回籠;

  12、預算開(kāi)支的合理支配;

  13、良好的市場(chǎng)拓展能力;

  14、所轄人員的技能培訓;

  15、所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;

  16、紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;

  17、銷(xiāo)售人員的計劃及總結;

  18、市場(chǎng)調查與新市場(chǎng)機會(huì )的發(fā)現;

  19、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;

  20、成熟項目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調和銷(xiāo)售績(jì)效管理;

  第三、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定:

  銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的制定要有一定的依據,不能憑空想象。要根據公司的現狀,已及公司產(chǎn)品種類(lèi),細細劃分。當然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應該以公司為一個(gè)基準進(jìn)行實(shí)際的預估。

  隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上,甚至可以細分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員周銷(xiāo)售業(yè)績(jì)應該是多少,月銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是多少,從而很完美的完成公司下達的季銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標。

  第四、銷(xiāo)售計劃的制定:

  制定一份很好的銷(xiāo)售計劃,同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話(huà)說(shuō)的好,沒(méi)有理想就永遠不可能達成?梢(jiàn),銷(xiāo)售計劃的重要性。當然銷(xiāo)售計劃也是要根據實(shí)際情況而制定的。

  而銷(xiāo)售計劃的依據其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)橐粋(gè)基準。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn),F在,銷(xiāo)售計劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行:

  1、工業(yè)自動(dòng)化設備

  2、表面處理涂裝設備

  3、電子生產(chǎn)設備

  4、家用電器組裝老化設備

  5、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作

  6、應收帳款的回收問(wèn)題

  7、問(wèn)題處理意見(jiàn)等

  第五、定期的銷(xiāo)售總結:

  其實(shí),銷(xiāo)售總結工作是需要和銷(xiāo)售計劃相結合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情,然后又取得的什么樣的結果,最終總結出銷(xiāo)售成功的法則。當然,我們可能也會(huì )碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情,我們也應該積極面對,看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善,什么地方以后應該改進(jìn)的。

  定期的銷(xiāo)售總結同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機會(huì )。我能知道銷(xiāo)售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助,從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。

  銷(xiāo)售總結同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,知道競爭對手的一些動(dòng)向。要知道,我們不打無(wú)準備之仗。知己知彼方可百戰百勝。

  第六、銷(xiāo)售團隊的管理:

  銷(xiāo)售團隊的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn),也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的.單獨一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù),起決定性左右的就應該是銷(xiāo)售團隊。

  在所有銷(xiāo)售團隊里面的成員心齊、統一,目標明確為一個(gè)基本前提的基礎上,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團隊就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想,每一個(gè)隊員都會(huì )喜歡自己的工作,喜歡我們的環(huán)境的。

  公司為大家創(chuàng )造了很好的企業(yè)文化,同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺,所以,銷(xiāo)售人員應該感覺(jué)到滿(mǎn)足,并胸懷感恩的心。

  現在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作,而是會(huì )分析公司的文化,公司的策略,公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團隊的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售人員都是有自己的想法,都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售產(chǎn)品,那么,還會(huì )有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的。

  我要讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應的東西。

  第七、績(jì)效考核的評定:

  績(jì)效考核的評定雖然比較繁瑣,但是勢在必行。

  對于很好的完成銷(xiāo)售指標,績(jì)效考核是一個(gè)比較直接的數據。

  績(jì)效考核表的制定可以由我來(lái)做,大致的內容包括:

  1、原本計劃的銷(xiāo)售指標

  2、實(shí)際完成銷(xiāo)量

  3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數量

  4、現有客戶(hù)的拜訪(fǎng)數量

  5、電話(huà)銷(xiāo)售拜訪(fǎng)數量

  6、月定單數量

  7、增長(cháng)率

  8、新增開(kāi)發(fā)客戶(hù)數量

  9、丟失客戶(hù)數量

  10、銷(xiāo)售人員的行為紀律

  11、工作計劃、匯報完成率

  12、需求資源客戶(hù)的回復工作情況

  第八、上下級的溝通:

  銷(xiāo)售總監也起著(zhù)穿針引線(xiàn)的作用。根據公司上級領(lǐng)導布置的任務(wù),詳細的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí),也可以反應基層人員所遇到的實(shí)際困難。

  第九、銷(xiāo)售人員的培訓:

  銷(xiāo)售人員培訓的主要作用在于:

  1、提升公司整體形象

  2、提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平

  3、便于銷(xiāo)售總監的監督管理

  4、順利構成定單的產(chǎn)生

  我計劃的銷(xiāo)售人員培訓包括:"電話(huà)銷(xiāo)售培訓"、"銷(xiāo)售六大過(guò)程"、"七大銷(xiāo)售技巧的培訓"等內容覆蓋面應該來(lái)說(shuō)還是很廣的,當然,我也會(huì )根據公司的實(shí)際情況,在培訓中間穿插一個(gè)案例分析、心理測試等。

  第十、大客戶(hù)定單的制定:

  我司產(chǎn)品不完全等同于其他標準產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶(hù)制定一系列能滿(mǎn)足其生產(chǎn)、實(shí)用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣(mài)出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間。我們要讓客戶(hù)知道,我們現在銷(xiāo)售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具,而是更方便、更快捷、能為客戶(hù)帶來(lái)經(jīng)濟效益的新時(shí)代高科技。

  而且,關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶(hù)知道使用本公司的產(chǎn)品會(huì )給其公司創(chuàng )造怎么樣的效益。說(shuō)白了,就是能讓客戶(hù)充分的明白合理挑選生產(chǎn)設備能為自己多賺多少錢(qián)。只要讓客戶(hù)知道了這樣的信息之后,他覺(jué)得的確是這樣,才會(huì )去訂購本公司的產(chǎn)品。

  第十一、展會(huì )的建議策劃:

  展會(huì )工作的建議策劃,是銷(xiāo)售部門(mén)的職責范疇。

  每年都會(huì )有很多的展會(huì )開(kāi)展。其實(shí),展會(huì )是一個(gè)很好的展示自己產(chǎn)品的地方。很多客戶(hù)原先

  只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到,或者只是在電話(huà)里面聽(tīng)過(guò)介紹,沒(méi)有真正看過(guò)本公司的實(shí)物。而開(kāi)展會(huì )的重要作用就是這個(gè),能讓客戶(hù)很直觀(guān)的感受本公司產(chǎn)品的同時(shí),可以面對面地進(jìn)行進(jìn)一步的推廣與介紹,促進(jìn)整個(gè)銷(xiāo)售定單的達成。

  其次,在展會(huì )上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識慢慢轉變成潛在客戶(hù),隨后變成現有客戶(hù),最終達成銷(xiāo)售定單。

  第十二、協(xié)助公司研發(fā)新產(chǎn)品:

  產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的一個(gè)重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產(chǎn)品。沒(méi)有新產(chǎn)品的推出,客戶(hù)會(huì )覺(jué)得公司沒(méi)有創(chuàng )新意識。我們就像逆水行舟,不進(jìn)則退。

  其實(shí),需要銷(xiāo)售部門(mén)積極配合的主要原因就是:我們跟客戶(hù)在交流同時(shí)一定會(huì )有很多客戶(hù)信息,我們可以從客戶(hù)口中知道現在客戶(hù)都需要什么樣的生產(chǎn)設備,或者說(shuō)什么樣的設備比較適合該公司。除了從客戶(hù)信息中得出該設備的定位問(wèn)題,我們還可以從同行產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)現新問(wèn)題。這些信息的收集我相信銷(xiāo)售部門(mén)應該可以完成的。

  以上說(shuō)的這些都是我覺(jué)得銷(xiāo)售計劃中比較重要的。所以我簡(jiǎn)單的列舉出來(lái)了。其實(shí)作為銷(xiāo)售總監還有很多的事情要做。比如:配合財務(wù)部門(mén)帳款的收取,銷(xiāo)售人員的定位問(wèn)題,市場(chǎng)評估等等,在這里我也不一一說(shuō)明了,但是這些事情都是為了整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)能很好很快的完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  我可以很自信的說(shuō),銷(xiāo)售部門(mén)就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰略目的很明確,既然要設立一個(gè)銷(xiāo)售部,我就要讓銷(xiāo)售部活起來(lái),讓我們的業(yè)績(jì)明顯的體現出來(lái)。為積極配合公司創(chuàng )造更好、更高的目標努力前進(jìn)!否則,成立銷(xiāo)售部門(mén)的意義就值得考慮了。

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