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銷(xiāo)售跟單工作計劃和目標（精選10篇）
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售跟單工作計劃和目標，歡迎閱讀與收藏。
銷(xiāo)售跟單工作計劃和目標 1
時(shí)間過(guò)得真快，轉眼20xx年即將過(guò)去，新的一年即將開(kāi)始，在經(jīng)過(guò)半年的工作和學(xué)習后，我已經(jīng)適應了公司的工作和生活。在供應公司這半年里學(xué)到了許多工作經(jīng)驗，吸取了許多經(jīng)驗教訓。在供應公司我負責的是包裝物料的跟單計劃，從20xx年7月份來(lái)到供應公司，多虧了領(lǐng)導和同事的幫助我很快熟悉了跟單這一流程。
開(kāi)始的時(shí)候只是覺(jué)得讓廠(chǎng)家把貨直接送來(lái)，然后車(chē)間的.人再直接拉走這么簡(jiǎn)單。但是慢慢的我發(fā)現這一任務(wù)比我想象的要復雜很多，一個(gè)庫房的包裝物料關(guān)系著(zhù)全廠(chǎng)的生產(chǎn)計劃。如果庫房沒(méi)有包裝的庫存，就會(huì )耽誤車(chē)間的生產(chǎn)，成品出不來(lái)就會(huì )直接影響到消費者的利益；但是如果給廠(chǎng)家下達的計劃太多，生產(chǎn)上又用不了這么多的包裝物料，積壓的庫存太多公司就會(huì )損失不少資金。
這一職位與各個(gè)部門(mén)聯(lián)系，涉及到的事情特別瑣碎。所以在做任何事情上我一定要做到特別細心。有一次我把計劃下錯廠(chǎng)家了，雖然谷經(jīng)理給解了圍，但是我深深的自責，我保證以后做事情一定要認真仔細。為了在新的一年我能夠快速的提高我的工作能力，特擬此個(gè)人工作計劃。我負責的是包裝物料的跟單計劃，就要對我的工作負責，對公司負責，對全體員工負責。
1、跟單員的工作十分繁雜，涉及面廣，面對部門(mén)多，所以責任也大，稍有不慎就會(huì )釀成大錯，所以在下一年的工作中我會(huì )更加仔細，更加認真；
2、對各部門(mén)下達的工作計劃認真核對庫存，及時(shí)給廠(chǎng)家下達計劃；
3、多和生產(chǎn)部門(mén)，庫房和廠(chǎng)家溝通協(xié)調，按時(shí)交貨，沒(méi)有特殊情況不耽誤生產(chǎn)；
4、各部門(mén)下計劃必須有書(shū)面字樣，書(shū)面文字必須保留；
5、新樣品要求廠(chǎng)家做小樣，必須有銷(xiāo)售確定再生產(chǎn)大貨；
6、每天看ERP查看入庫單，認真核對入庫數量和價(jià)格；產(chǎn)品入庫會(huì )把好驗收關(guān)，對產(chǎn)品的數量、質(zhì)量、包裝進(jìn)行驗收；
7、在給廠(chǎng)家結賬做票時(shí)一定要核對好數量和價(jià)格；
8、一定遵守商業(yè)秘密，決不做有損公司利益的事情。
在新的一年里我將努力學(xué)習，增加知識，努力提高工作效率，總結經(jīng)驗，克服不足，一如既往的做好我的本職工作，決不辜負領(lǐng)導對我的信任和期待，爭取為公司的發(fā)展做出更多的貢獻，真心的感謝指導和幫助過(guò)我的領(lǐng)導和同事，謝謝你們。
銷(xiāo)售跟單工作計劃和目標 2
在今年的工作中，根據公司對我們銷(xiāo)售人員的要求，在去年的基礎上，我們對自己的工作提出了更高的要求，制定了工作目標，制定了良好的20xx年工作計劃，認真完成了任務(wù)。
一、日常工作
和以前的客戶(hù)保持良好的'聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許的情況下，在節假日送一些小禮物來(lái)表達自己的感情或招待客戶(hù)，以保持良好穩定的關(guān)系。
二、擴建工程
除了維護老客戶(hù)，更重要的是通過(guò)各種渠道獲得新客戶(hù)的更多認可。積極溝通，堅持協(xié)調各方面工作，讓自己的工作忙而不亂。
三、堅持學(xué)習
除了基礎工作，還要不斷學(xué)習，提高專(zhuān)業(yè)能力。利用空閑和碎片化的時(shí)間，吸收可用的知識，拓寬自己的知識范圍，進(jìn)一步豐富自己的知識體系，將所學(xué)的知識應用到實(shí)踐中，增強業(yè)務(wù)溝通能力。
四、工作目標
1、真誠對待每一位客戶(hù)，擁有自己忠誠的客戶(hù)，實(shí)現互利合作。
2、每個(gè)月增加一個(gè)以上的新客戶(hù)，為自己的業(yè)務(wù)做貢獻，寫(xiě)下潛在客戶(hù)，為發(fā)展新業(yè)務(wù)打下基礎。
3、在和客戶(hù)達成交易之前，從各方面了解客戶(hù)的需求，了解當時(shí)的情況，這樣準備工作才會(huì )有更高的成功幾率。
4、加強對自己態(tài)度和語(yǔ)言的學(xué)習，在與客戶(hù)溝通時(shí)留下好印象，為公司樹(shù)立良好形象。
5、有一個(gè)星期的工作總結，每個(gè)月一個(gè)總結，找出工作中的問(wèn)題，提醒自己不會(huì )再犯錯誤，努力做好每一個(gè)細節。
6、去年對公司的產(chǎn)品不太了解，對自己也不夠自信，所以沒(méi)有很好的完成任務(wù)，所以今年想樹(shù)立一下自信心。時(shí)刻給自己加油鼓勁，讓自己有一個(gè)積極樂(lè )觀(guān)的工作態(tài)度，面對工作中的各種挫折和磨煉，完成上級交給的任務(wù)。
7、與同事交流信息，一起討論進(jìn)步的方法，學(xué)習他人的經(jīng)驗，加強他們的業(yè)務(wù)技能。
銷(xiāo)售跟單工作計劃和目標 3
根據20xx年酒店年度總計劃，酒店將在淡季對酒店內部進(jìn)行裝修，為此我們采購部針對下半年裝修前的各項善后工作做出以下計劃：
一、清理庫存
1、根據倉庫所出具的庫存單，要求各部門(mén)及西湖春天、盛世開(kāi)元兩店據此進(jìn)行物品、食品及調料的申購，處理庫存積壓，爭取裝修前做到零庫存。
2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排，保證即使性物品的及時(shí)采購，裝修期間配合各部門(mén)車(chē)輛使用。
二、貨品采購渠道問(wèn)題
1、定點(diǎn)供貨商
加強對定點(diǎn)供應商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監督，提升供貨商所供貨物品的品質(zhì)，加強食品衛生、保質(zhì)期等方面的檢查，保證食品衛生安全。
2、零售店采購
所有零點(diǎn)采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明，其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財務(wù)部健全臺帳、保證隨時(shí)能通過(guò)工商防疫、動(dòng)檢等部門(mén)的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購
做好每年一次去xx采購羔羊肉工作，跟蹤庫存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦，制定周密、詳細的采購計劃，及時(shí)與xx羔羊肉供應商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價(jià)格情況。保證采購的.羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，維持酒店的正常需求，保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在xx餐飲行業(yè)的龍頭地位。
三、有關(guān)新品的發(fā)現和采購計劃
主要是通過(guò)每日一次的市場(chǎng)調查對當日市場(chǎng)上出現新菜品經(jīng)過(guò)詢(xún)價(jià)后少量采購，通知一、二樓廚師長(cháng)進(jìn)行新品研制，每周一由兩位廚師長(cháng)到市場(chǎng)進(jìn)行調查，通過(guò)調查，對采購工作進(jìn)行監督并多提寶貴意見(jiàn)。
四、對采購員的管理制度
1、對駐x采購員加強貨品質(zhì)量、價(jià)格的監督管理；對駐xx發(fā)的海鮮類(lèi)貨品要盡量提升存活率，對xx多發(fā)的調料類(lèi)及凍品要提升質(zhì)量保證無(wú)變質(zhì)、無(wú)過(guò)期現象并提升駐x采購員的工作效率。
2、對店內所需要物品的采購、合理安排采購時(shí)間段，確否工作有條不紊，對需要及時(shí)采購的物品要在第一時(shí)間購回。
3、配合財務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數量，對不必要物品不予采購，做到零存保證酒店現金流通順暢。
銷(xiāo)售跟單工作計劃和目標 4
下半年工作又開(kāi)始了，采購任務(wù)依然緊迫，結束了上半年采購目標又迎來(lái)新的任務(wù)重擔，為了在下半年中更好完成任務(wù)做好規劃，特別做了工作計劃。
一、多渠道采購
在上半年中，在采購電腦時(shí)，選擇的采購商單一，導致最終自己的.工作沒(méi)有完成。從而造成了極其嚴重的惡果，當急急忙忙尋找第二家合作人由于時(shí)間緊迫。讓公司出現了損失，雖然不大，但這也是自己失職，我會(huì )積極改變。在下半年中，決定采購商至少保證能穩定供貨商有三家，然后根據三家提供的產(chǎn)品質(zhì)量和性?xún)r(jià)比決定采購份額，這樣避免意外發(fā)生。就算一家倒閉，另一家也可以繼續為公司提供所需的產(chǎn)品，保證公司正常工作運轉，當然在選擇合作商方面會(huì )按照過(guò)去合作者對其評價(jià)，如果真的符合公司要求我們會(huì )簽訂合同，當然合同只是一方面，對于付款，一律貨到付款，避免出現賴(lài)賬事件。
二、制定采購方案
采購時(shí)因積極做好采購方案，只有制定了相應方案，做好了規劃，這樣我們才能保證在工作時(shí)不失去方向，對于方案一般我喜歡制定兩份以上，一個(gè)是現在工作所需，另一份是作為備選方案，當一份方案不能執行，另一份方案就會(huì )及時(shí)啟動(dòng)，這樣做也避免自己一時(shí)失策，可以及時(shí)補救。當然采購方案按照部門(mén)要求，必須要經(jīng)過(guò)經(jīng)理批準才能得到真正確認，這才是我們需要做到的一點(diǎn)。對于未來(lái)發(fā)展，更具經(jīng)理安排做好規劃，在下半年，按月制定方案，并根具方案內容做好相關(guān)決策。
三、團結同時(shí)共同完成任務(wù)
在很多時(shí)候工作任務(wù)比什么都重要，想要做好工作，就必須要完成當前任務(wù)，一般我們是按組來(lái)完成工作，有什么工作需要我們都是需要積極開(kāi)展，不能有任何遺漏，只要保證按時(shí)做到就可，當公司安排的任務(wù)期限快到時(shí)，第一時(shí)間要做的事情，就是完成工作，做好自己任務(wù)，不會(huì )耽擱時(shí)間。我們在公司工作一切都是一公司的任務(wù)為重，因此當先要做的是準時(shí)高效，我們會(huì )各分其職，各自做好工作，堅決不違反公司規定。我負責與商家談判溝通，其他人簽訂合同，自己擅長(cháng)什么就做什么絕不會(huì )干涉任何其他工作。
在崗位上，我們每個(gè)人都需要負責相應的擔著(zhù)。我們采購部雖然在經(jīng)理帶領(lǐng)下，完成了上半年工作，但下半年工作重擔依然很重，我有責任繼續承擔這份重擔。做好自己任務(wù)，突破上半年取得的成績(jì)，避免因為自己做的不夠出現問(wèn)題。
銷(xiāo)售跟單工作計劃和目標 5
在下半年的工作中，采購部按照集團工作需要及工程進(jìn)度需求做好采購工作。采購部虛心的向其它部門(mén)學(xué)習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，全面提升個(gè)人素質(zhì)。為更好的完成下半年的工作，進(jìn)一步加強敬業(yè)精神，加強責任意識，提升完成工作的效率，制定以下工作計劃。
一、管理方面
1、健全采購成本管理體系建設
推進(jìn)采購管理規范化、制度化依托卓達目前的招標采購管理制度，通過(guò)整理和規范，將整個(gè)采購流程實(shí)行制度精細化管理。在不脫離實(shí)行基礎的情況下，進(jìn)行提升，將采購從面的管理到點(diǎn)的管理，增多采購管理體系延伸性和覆蓋面，提升采購的性?xún)r(jià)比。
2、積極推進(jìn)實(shí)行大招標
大采購戰略積極響應集團跨越式發(fā)展的需要，逐步探索招標、大采購的戰略合作模式，在實(shí)踐中健全大招標、大采購戰略的具體操作方案與實(shí)施細則。
3、健全采購工作手冊
采購工作手冊，是采購工作的基本知識、操作規程、注意事項和成熟經(jīng)驗，是規范操作的樣本。采購手冊能幫助新人迅速了解和掌握輔料采購，縮短摸索過(guò)程，降低業(yè)務(wù)人員培養時(shí)間和成本。在今后的一年里，以采購工作手冊為基礎，不斷發(fā)現其中不足，結合實(shí)際工作進(jìn)行增補、健全。
4、繼續分解、量化部門(mén)工作
將每個(gè)員工工作分解，并量化到每個(gè)崗位，能合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員，并細化采購崗位人員的工作流程規范，剔除冗員。量化工作是績(jì)效考評的基礎，未來(lái)企業(yè)將推行績(jì)效考評，同工不同酬，同崗不同薪。
二、業(yè)務(wù)方面
目前集團化采購需求有兩個(gè)方面：工程材料設備的采購，集團日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作。
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1、建立開(kāi)放式的信息發(fā)布平臺，改善信息采集方式，健全信息渠道
建立網(wǎng)絡(luò )信息平臺，以原來(lái)客戶(hù)提供信息為主的信息渠道，拓寬成以客戶(hù)信息為基礎，聯(lián)合廠(chǎng)家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側面的信息采集方式；把地產(chǎn)建材需求信息，公開(kāi)向產(chǎn)業(yè)鏈下游公布、延伸，把國家宏觀(guān)政策信息和國內建材行業(yè)信息結合起來(lái)，加強對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀(guān)念。信息渠道多樣化，信息調查全面化，有助于增多信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力，經(jīng)過(guò)信息的提煉，能提升行情分析判斷力，為采購提供決策依據。
2、平衡集團和客戶(hù)利益，實(shí)現共贏(yíng)
提倡合作建立在進(jìn)廠(chǎng)公平互信基礎上，無(wú)不對等區別對待的理念，增多廠(chǎng)商之間的互信。在合作過(guò)程中公開(kāi)、公平、合理，堅持互惠共贏(yíng)，以公平的方式降低客戶(hù)成本，既而降低采購成本。我們堅持推進(jìn)接收質(zhì)量標準改革，對每項指標都進(jìn)行科學(xué)核算，并檢驗執行效果。下半年的目標是確定可持續使用基本材料標準指標，并對個(gè)別指材料標進(jìn)行調整，符合公司長(cháng)期使用需要。
3、采集、累積行業(yè)材料信息及廠(chǎng)商信息等各種數據，建立數據庫
我們在進(jìn)行采購成本分析時(shí)，只有當年的數據，缺少以往的數據，無(wú)法進(jìn)行對比分析，得出的結論只能反映當年的情況，不能反映變化趨勢，結果是靜態(tài)的，不是動(dòng)態(tài)的。建立年度數據庫，為將來(lái)的數據動(dòng)態(tài)分析和采購決策提供依據，例如公司要按照下半年基準價(jià)進(jìn)行定位和采購，就要依靠數據庫提供基礎數據。
4、采購公開(kāi)、透明，實(shí)施陽(yáng)光采購
采購部接受集團內部和外部的共同的監督，防止吃、拿、卡、要現象發(fā)生，讓采購過(guò)程都展現在陽(yáng)關(guān)下。采購部要加強自身防范，持續進(jìn)行思想教育，不斷改善采購制度，用以約束采購行為，加強部門(mén)人員的廉潔自律。同時(shí)采購部推進(jìn)信息平臺建設，在大宗材料設備采購時(shí)提請招標辦進(jìn)行招標采購，小額度材料報價(jià)使用信息平臺公開(kāi)報價(jià)，減少采購中人為因素的影響，原料采購做到公開(kāi)、透明。
�。ǘ┘瘓F日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作采購
集團日常辦公及物業(yè)日常維修用品采購工作，有項目多，數量少，需求變化大、占用資金量小等特點(diǎn)，針對以上特點(diǎn)，我們應做好以下幾項工作：
1、穩定上游供應鏈，拓寬供應商渠道
為保證公司的.正常運行，首先就要穩定供應商隊伍，在低庫存運轉的情況下，保證及時(shí)供貨。目前供應商經(jīng)過(guò)多年的合作和供應商的資質(zhì)評定，基本穩定。但也有供應不及時(shí)，價(jià)格不合理的情況出現，下半年應繼續擴大和更新供應商隊伍和供應渠道，不斷尋找更符合公司需要的供應商，更好的滿(mǎn)足公司生產(chǎn)加工需要。
2、進(jìn)行庫存成本分析，保持日常辦公及物業(yè)維修材料合理庫存保持日常辦公及物業(yè)維修的合理的庫存，既要考慮價(jià)格因素行情變化，也要保證生產(chǎn)需要，還要分析資金占用的成本。要合理利用資金，降低庫存成本，就要掌握價(jià)格行情，抓住后期價(jià)格變化趨勢和規律，了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗，把握好采購數量和節奏。
三、學(xué)習的目標
1、提升專(zhuān)業(yè)知識和操作技能
全體采購人員要學(xué)習財務(wù)知識，從下半年開(kāi)始，兩年時(shí)間內，采購全體人員必須取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)，采購業(yè)務(wù)人員要取得采購師認證資格，采購經(jīng)理三年內取得注冊成本工程師認證。
提升專(zhuān)業(yè)知識，也要提升業(yè)務(wù)能力。采購部首先要有自主學(xué)習有意識，主動(dòng)申請參加采購專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓，報集團人力部審批。其次在結合公司培訓同時(shí)，進(jìn)行部門(mén)培訓，采購部員工要向單位其他部門(mén)學(xué)習，向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習，規范自己的業(yè)務(wù)行為，進(jìn)行自我提升。再次，要求各業(yè)務(wù)人員必須不定期參加全國新型材料發(fā)布會(huì )、展會(huì )等，了解新型材料、設備知識。
2、期貨學(xué)習
期貨學(xué)習是專(zhuān)業(yè)知識的一部分，從采購方面來(lái)說(shuō)，期貨有特殊的重要性。從鋼材期貨、有色金屬材料銅等期限貨價(jià)格走勢中，都能反映出與采購相關(guān)工程材料息息相關(guān)。加強期貨學(xué)習，利用好期貨工具，發(fā)揮期貨對現貨的指導意義。
3、輪崗學(xué)習
采購部員工，要了解和掌握各崗位的工作，做復合性人才。在下半年采購間歇期，采購部?jì)炔枯啀弻W(xué)習，達到能熟練操作采購流程中每個(gè)崗位的工作。然后部門(mén)間學(xué)習，向工程部、銷(xiāo)售集團、監察部、物業(yè)公司學(xué)習。
采購部在下半年的采購工作中，將以降低成本和提升效率為工作中心，嘗試新方法，取其精華、修改弊端。為集團在新年度的工作中再上新臺階，為實(shí)現百年卓達獻出自己的力量。
銷(xiāo)售跟單工作計劃和目標 6
在制定銷(xiāo)售計劃書(shū)的過(guò)程中，一定要注意過(guò)對銷(xiāo)售市場(chǎng)進(jìn)行分析，再擬定營(yíng)銷(xiāo)思路，確定銷(xiāo)售目標等，這樣才能制定出比較完善的工作計劃書(shū)。以下資料為銷(xiāo)售計劃書(shū)模板，僅供參考。
一、市場(chǎng)分析。
年度銷(xiāo)售計劃制定的依據，便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析，采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì )，通過(guò)SWOT分析，從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì )，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。
比如，通過(guò)市場(chǎng)分析，清晰地知道市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo))，寡頭競爭初露端倪，營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”，也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的`營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn)，制定具體的營(yíng)銷(xiāo)思路，其中涵蓋了如下幾方面的內容：
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念，真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化，生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo)，樹(shù)立決戰在終端的思想，有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市常
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略，形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面，體現“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則，揚長(cháng)避短，體現獨有的操作特色等等。
營(yíng)銷(xiāo)思路的確定，充分結合了企業(yè)的實(shí)際，不僅翔實(shí)、有可操作性，而且還與時(shí)俱進(jìn)，體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神，因此，在以往的年度銷(xiāo)售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售工作計劃的最重要和最核心的部分。
1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額，按照一定增長(cháng)比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市常
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系，做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才，具體表現就是合理銷(xiāo)售計劃，合理人員配置，制定人員招聘和培養計劃，都有一個(gè)具體的規劃明細。
2、團隊管理，明確提出打造“XX”團隊的口號，并根據這個(gè)目標，采取了如下幾項措施：
一、健全和完善規章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些“子法”，都進(jìn)行了修訂和補充。比如，制定《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》等等。
二、強化培訓，提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。比如，制定全年的銷(xiāo)售培訓計劃，培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種，內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓機構接受培訓等等。
三、嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵等形式，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內在活力。
旨在通過(guò)這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。銷(xiāo)售計劃的最后一項，就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。
比如，銷(xiāo)售目標5個(gè)億，其中，工資費用：500萬(wàn)，差旅費用：300萬(wàn)，管理費用：100萬(wàn)，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn)，合計1000萬(wàn)元，費用占比2%，通過(guò)費用預算，可以合理地進(jìn)行費用控制和調配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
做年度銷(xiāo)售計劃時(shí)，充分利用表格這套工具，比如，銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過(guò)表格的形式予以體現，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內容更加直觀(guān)和易于理解。
年度銷(xiāo)售計劃的制定，達到如下目的：
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及其發(fā)展方向，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定，不僅理清銷(xiāo)售思路，而且還為具體操作市場(chǎng)指明方向，實(shí)現了年度銷(xiāo)售計劃從主觀(guān)型到理性化的轉變。
2、實(shí)現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標，而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月?tīng)I銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略，通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃，確定了新的一年營(yíng)銷(xiāo)執行的模式和手段，為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“XX”團隊打造的號角，通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃的擬訂，確定了“XX”打造計劃，為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng )建學(xué)習型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團隊打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。
銷(xiāo)售跟單工作計劃和目標 7
一、抓好員工培訓工作，努力使每位員工在業(yè)務(wù)上、在職業(yè)道德上有更大、更新的提高
1、認真組織本部門(mén)員工積極參加酒店各階段的主題培訓，積極參與其他部門(mén)的培訓和學(xué)習。
2、組織好每周一下午后臺財務(wù)人員的集中學(xué)習和每月至少一次的收銀員集中學(xué)習，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)政策，使財務(wù)人員工作計劃落實(shí)具體，并在學(xué)習中總結成績(jì)，找差距。
3、開(kāi)展技能比武，今年我們將開(kāi)展珠算比賽、收銀結帳速度比賽、點(diǎn)鈔比賽、普通話(huà)比賽等一系列技能比武。
二、做好日常財務(wù)基礎工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)工作正常運轉
1、搞好資金的收集和運用，確保資金安全完整。重點(diǎn)抓外結、抓清欠，加速資金回籠，確保外結資金回籠率為95%以上。
2、嚴格遵守會(huì )計制度，嚴格按《會(huì )計法》進(jìn)行核算，嚴格做好收銀稽核工作。按月及時(shí)編制好各類(lèi)報表，搞好月度分析。
3、主動(dòng)做好各部門(mén)間的協(xié)調工作，做到遇事有商量，有事不推諉。
4、積極搞好與財政、稅務(wù)、銀行等職能部門(mén)的關(guān)系，力爭他們對酒店的支持。
三、加強，力爭在成本費用管理上有新的突破
1、在酒店財務(wù)工作計劃中更嚴明一條：嚴肅紀律，堅持一支筆審批制度，加強成本費用控制，不斷完善各項管理制度，做到大支出有計劃，小開(kāi)支有控制。
2、在盡量滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)需求的情況下，降低整個(gè)酒店的存貨量。目前，酒店存貨達xx萬(wàn)元之高，其中有近二十多萬(wàn)元是酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)的積壓工程配件和供貨商贈送的酒水，針對這一現狀，我們從四個(gè)方面著(zhù)手。第一，我們認真進(jìn)行物品清理、分類(lèi)，在半年內與工程部、采購部一起，采取充分利用或退貨或變價(jià)處理的方式，共同處理好倉庫的積壓。第二，我們根據酒店的`經(jīng)營(yíng)需要，測算庫存物資的最低庫存限額，讓我們的倉管人員有規可循。第三，我們的倉管人員在日常工作中一定做到勤清理、勤申報，嚴格控制，確保酒店存貨最低限額存量。第四，我們嚴格遵守和完善貨物出入庫手續和倉儲保管制度。每月月末對暢銷(xiāo)商品和滯銷(xiāo)商品有書(shū)面說(shuō)明，認真分析，提出合理建議�？傊疄闇p少資金占用，為減少利息支出，為保障前臺經(jīng)營(yíng)的需要做新我們的倉管工作。
3、我們及時(shí)掌握整個(gè)酒店的成本費用情況，對各部門(mén)原料及物料等耗用情況定期進(jìn)行分析。今年著(zhù)重做好餐飲部的毛利率、客房部的物耗、工程部的工程配件耗用的重點(diǎn)分析和專(zhuān)項分析，并將分析情況及時(shí)反饋到各部門(mén)及價(jià)格委員會(huì )，為酒店價(jià)格委員會(huì )提供真實(shí)的成本分析和價(jià)格信息，從而及時(shí)調整進(jìn)貨價(jià)格，減少成本費用支出，為酒店整個(gè)物耗成本下降xx%及時(shí)提供準確、真實(shí)的財務(wù)依據和分析資料。
銷(xiāo)售跟單工作計劃和目標 8
一、了解銷(xiāo)售工作
1、市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀(guān)、科學(xué)地制定銷(xiāo)售任務(wù)。暫定年度任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.及時(shí)制定工作計劃，制定月度計劃和周度計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理，全程關(guān)注和跟蹤績(jì)效計劃、績(jì)效執行和績(jì)效評估。
4、目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)和一般客戶(hù)，分別對待，加強與大客戶(hù)的溝通與合作，同時(shí)贏(yíng)得最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識、新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用信息，更好地為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各級優(yōu)秀產(chǎn)品供應商，讓工程師在需要時(shí)及時(shí)配合項目，與同行分享行業(yè)聯(lián)系人和項目信息，實(shí)現多贏(yíng)。
6.與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，以客戶(hù)為好朋友，實(shí)現思想情感交融。
7、不能隱瞞和欺騙客戶(hù)，承諾及時(shí)履行承諾，誠信不僅是商業(yè)的基礎，也是人的基礎。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保項目實(shí)施中各部門(mén)職能的順利實(shí)施。
二、具體量化銷(xiāo)售任務(wù)
1.制定月度計劃、周度計劃和日常工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，以促進(jìn)潛在客戶(hù)從數量變化到質(zhì)量變化。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)預約客戶(hù)，下午可安排長(cháng)時(shí)間拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]到北京人口眾多，交通擁堵，最好選擇客戶(hù)在同一或接近的地方。
2.在見(jiàn)到客戶(hù)之前，你應該更多地了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求。最好先了解決策者的個(gè)人愛(ài)好，準備一些對方感興趣的話(huà)題，為客戶(hù)提供有針對性的解決方案。
從招標網(wǎng)絡(luò )或其他渠道收集更多項目信息供工程師投標參考，并為工程師提供建議，配合工程師的技術(shù)和業(yè)務(wù)運營(yíng)。
做好日常工作記錄，以備忘記重要事項，并標注重要事項。
3、根據項目進(jìn)度填寫(xiě)項目跟蹤表：前期設計、招標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，完成各階段工作。
前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，每周至少回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程師做業(yè)主，其他階段至少回訪(fǎng)一次。記住工程師的投標日期和項目進(jìn)度的重要日期，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
積極參與前期設計階段的項目繪圖和方案設計，為工程師解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
4.在投標過(guò)程中，提前兩天整理相應的商務(wù)文件，快遞或發(fā)送給工程師，防止任何遺漏和錯誤。
5.投標結束后，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后，主動(dòng)深化設計，幫助工程師承擔全部或部分設計，并準備施工所需的圖紙（設備安裝圖和管道圖）。
6.爭取盡快與工程師簽訂供貨合同，收取預付款，提前安排備貨，盡快響應工程師的需求，爭取盡快收款。
7.貨到現場(chǎng)，工程安裝設備后，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
8.提前準備驗收文件，驗收后及時(shí)收款，確保資金周轉率良好。
三、兼顧銷(xiāo)售和生活，快樂(lè )工作
定期組織同行舉辦沙龍會(huì )議，加強友誼，更好地溝通。
雖然客戶(hù)和同行之間有競爭，但他們也需要互相學(xué)習和交流。我也參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，問(wèn)過(guò)客戶(hù)，他們都愿意參加這樣的.聚會(huì )。所以我覺(jué)得沒(méi)有矛盾，同行之間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部分，讓工作在更幸福的環(huán)境中進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，他們經(jīng)常保持聯(lián)系。當時(shí)間和條件允許時(shí)，他們會(huì )送一些小禮物或宴會(huì )客戶(hù)。當然，宴會(huì )不是目的。注重溝通可以增進(jìn)感情，更好地溝通。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些課程，學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論與實(shí)踐相結合，在線(xiàn)查看行業(yè)最新信息和產(chǎn)品，不斷提高能力。
以上是我今年的銷(xiāo)售計劃。工作中總會(huì )有各種各樣的困難。我會(huì )向領(lǐng)導請示，與同事討論，共同克服，努力為公司做出最大貢獻。
銷(xiāo)售跟單工作計劃和目標 9
一、市場(chǎng)開(kāi)拓
根據目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位，首先必須給產(chǎn)品定好方位，一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展，前面市場(chǎng)分析里面介紹了市場(chǎng)競爭力的轉變，xx行業(yè)終端市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始轉變成為廠(chǎng)家競爭的主要戰場(chǎng)，xx連鎖店的擴張就是一個(gè)明顯的例子。廠(chǎng)家要想在這部分市場(chǎng)站住腳，必須在服務(wù)與革新上有突破。鑒于公司現在的情況，我建議采取階梯分散式開(kāi)拓，所謂階梯分散式開(kāi)拓方法，就是區域先樣板店后分散店，以點(diǎn)帶面的形式開(kāi)拓市場(chǎng)。在開(kāi)拓市場(chǎng)的過(guò)程中方向是第一要素，方法是第二要素，這二者不可分離，必須有力結合才開(kāi)拓出適合公司發(fā)展的市場(chǎng)。
二、產(chǎn)品銷(xiāo)售
根據公司與店的具體情況制定年銷(xiāo)售任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)，再根據市場(chǎng)的具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)，并在銷(xiāo)售完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。對與完不成的店面，要進(jìn)行和及時(shí)的調整。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展不同階段各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定合理有效的獎罰制度及激勵方案(此項根據市場(chǎng)情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)。銷(xiāo)售旺季針對紅酒連鎖專(zhuān)賣(mài)店實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)終端市場(chǎng)銷(xiāo)售。
三、客戶(hù)管理及維護
針對現有的終端連鎖店和代理商客戶(hù)進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對每一個(gè)連鎖店客戶(hù)及代理商客戶(hù)建立客戶(hù)檔案，了解銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的和公司產(chǎn)品知識理念的不定期有計劃的傳播，在旺季結束后和旺季來(lái)臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷(xiāo)商負責人的基本情況并建檔進(jìn)行定期，相互溝通，制定銷(xiāo)售計劃及促銷(xiāo)方案。
四、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷(xiāo)活動(dòng)，促進(jìn)品牌的知曉度，培養品牌使用頻率和品牌忠誠度，通過(guò)電視、雜志、報紙、網(wǎng)絡(luò )、戶(hù)外宣傳策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶(hù)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
五、終端布置
終端銷(xiāo)售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì )大量增加，根據此種情況設計部必須隨時(shí)、隨地積極配合銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部門(mén)的工作，積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設，進(jìn)行統一、整齊、合理、規范的產(chǎn)品形象陳列，可按公司統一標準。積極針對終端促銷(xiāo)、培訓定期安排上崗及上樣跟蹤和銷(xiāo)售補進(jìn)工作。有公司具體負責人負責制定終端布置標準。
六、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行主要是在銷(xiāo)售中進(jìn)行，提升產(chǎn)品淡旺季的銷(xiāo)售量，促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的.市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)，靈活策劃調整一些銷(xiāo)售促銷(xiāo)活動(dòng)。主要思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品及市場(chǎng)資源優(yōu)勢，突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢與劣勢。
七、團隊建設、團隊管理
紅酒品牌的競爭在某些人看來(lái)依舊是淺顯的戰、價(jià)格戰、渠道戰等等，但是他們忘記了的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強也不論他的資源有多深厚，那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化，那么一個(gè)好的銷(xiāo)售團隊更是必不可少，傳統的團隊建設讓很多企業(yè)精疲力竭，而且并沒(méi)有發(fā)揮出團隊的作用，擁有一個(gè)有出色的團隊在未來(lái)的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
團隊建設：好團隊是能讓每一位隊員都有歸屬感，而歸屬感的兩大要素：一是要能在團隊里面成長(cháng)，二是能跟隨團隊有一份好的收入。具備這兩點(diǎn)之后建立團隊就要考慮到人力的合理利用，亂用不僅造成公司資源浪費，而且會(huì )影響到團隊的成長(cháng)與凝聚力。
團隊建立分四個(gè)階段，第一階段：選取銷(xiāo)售核心人員：區域經(jīng)理、區域經(jīng)理負責開(kāi)拓市場(chǎng)，并負責市場(chǎng)服務(wù)。第二階段：團隊管理，每一支團隊都以區域經(jīng)理為主，由區域經(jīng)理負責工作調配與團隊文化的建設。有力的執行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作。第三階段：團隊培訓分為公司培訓與區域經(jīng)理培訓兩部分，公司制定月度培訓計劃，培訓公司文化理念、產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)知識、心態(tài)引導，銷(xiāo)售經(jīng)理每周負責培訓及對手優(yōu)劣勢分析，增加團隊凝聚力。第四階段：團隊攻擊力的形成，戰利品來(lái)自一場(chǎng)又一場(chǎng)成功的戰斗來(lái)獲得。
銷(xiāo)售跟單工作計劃和目標 10
作為一名銷(xiāo)售人員，制定一份好的銷(xiāo)售工作計劃是非常重要的，它可以幫助我們更好地完成銷(xiāo)售目標，提高銷(xiāo)售績(jì)效。在多年的工作經(jīng)驗中，我總結出了以下幾點(diǎn)關(guān)于如何制定一個(gè)好的銷(xiāo)售工作計劃的建議。
第一點(diǎn)，了解產(chǎn)品
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們必須對公司的產(chǎn)品有足夠的了解，了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢和不足，以及產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品的區別。只有這樣，我們才能在與客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售溝通時(shí)更加自信，說(shuō)服力更強。
第二點(diǎn)，了解市場(chǎng)
除了了解產(chǎn)品外，我們還必須了解市場(chǎng)和客戶(hù)。這包括了解客戶(hù)的需求和痛點(diǎn)，了解競爭對手的市場(chǎng)狀況和產(chǎn)品優(yōu)劣勢等。只有對市場(chǎng)足夠了解，我們才能更好地確定銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售策略。
第三點(diǎn)，制定明確的銷(xiāo)售目標
在了解產(chǎn)品和市場(chǎng)的基礎上，我們必須制定明確的銷(xiāo)售目標。這些目標需要具體、可衡量、有時(shí)限性。比如增加銷(xiāo)售額、擴大客戶(hù)群等，這些都應該是可以量化的目標。只有有了明確的目標，我們才能更好地制定銷(xiāo)售策略、了解優(yōu)化銷(xiāo)售方向。
第四點(diǎn)，確定銷(xiāo)售策略
確定好銷(xiāo)售目標之后，我們就需要制定具體的銷(xiāo)售策略，這些銷(xiāo)售策略需要考慮產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)需求、競爭對手的情況等因素。比如在市場(chǎng)上定位，選擇銷(xiāo)售渠道，制定方案吸引客戶(hù)等，都需要考慮全面，以達成最大的銷(xiāo)售利益。
第五點(diǎn)，掌握時(shí)機
掌握好時(shí)機也是非常重要的事情。在選擇銷(xiāo)售目標時(shí)要有針對性，根據客戶(hù)的市場(chǎng)需求和表現，調整銷(xiāo)售策略和方案，不斷調整鎖定銷(xiāo)售方向，在銷(xiāo)售的過(guò)程中不斷取得突破，實(shí)現銷(xiāo)售目標的效果。
第六點(diǎn)，執行跟蹤
留下好的銷(xiāo)售記錄，因為很多時(shí)候只有你自己知道你的'銷(xiāo)售情況，定期跟蹤銷(xiāo)售情況，根據銷(xiāo)售計劃對表現進(jìn)行反饋和調整，同時(shí)根據實(shí)際的銷(xiāo)售情況調整銷(xiāo)售方向和策略，以達到最大的銷(xiāo)售利益。
總之，制定良好的銷(xiāo)售工作計劃是非常重要的。只有深入了解產(chǎn)品、市場(chǎng)和客戶(hù)，確定明確的銷(xiāo)售目標和策略，掌握好市場(chǎng)的時(shí)機和靈活應變，執行跟蹤銷(xiāo)售情況，才能取得最好的銷(xiāo)售成果。
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