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銷(xiāo)售明年工作計劃(通用21篇)
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售明年工作計劃,希望對大家有所幫助。

銷(xiāo)售明年工作計劃 1
不知不覺(jué)間本年度的銷(xiāo)售工作已經(jīng)告一段落了,作為銷(xiāo)售人員讓我通過(guò)這一年的努力取得了不錯的績(jì)效,但我也明白自身存在的不足也對工作的完成造成了影響,所以我會(huì )認真總結好本年度銷(xiāo)售工作中的得失,而且我也會(huì )制定好明年的工作計劃并希望能夠在效益方面得到更大的提升。
銷(xiāo)售工作中取得的成就對我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是值得肯定的,一方面是本年度取得的效益比以往有了很大的提升,能夠取得這樣的成就自然是源于我對銷(xiāo)售工作的重視,另一方面則是在人脈資源的積累方面取得了很大的優(yōu)勢,由于我能夠通過(guò)拜訪(fǎng)的形式來(lái)體現出作為銷(xiāo)售人員的誠意,再加上資料準備方面足夠充分從而能夠通過(guò)良好的口才獲得客戶(hù)的認可,每當訂單簽訂的時(shí)候都會(huì )讓我對自身在工作中的表現感到慶幸,而且每當工作得到完成的時(shí)候我都會(huì )對自身的表現進(jìn)行總結,從中反思自己在銷(xiāo)售工作中是否存在不足之處并及時(shí)進(jìn)行改善。
面對不足之處也要予以重視并進(jìn)行自我反思才行,通過(guò)反思讓我明白自己對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習以及客戶(hù)資料的整理是沒(méi)能做好的,其中業(yè)務(wù)知識的學(xué)習與運用對自身工作的完成息息相關(guān),若是沒(méi)能對業(yè)務(wù)知識有著(zhù)深入的理解則很難提升自身的專(zhuān)業(yè)度,另外由于沒(méi)能重視客戶(hù)資料的整理以至于自己浪費了不少的精力,主要是浪費了太多時(shí)間在無(wú)意向客戶(hù)身上以至于浪費了雙方的時(shí)間,對于不需要且不愿意辦理公司業(yè)務(wù)或者購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)來(lái)說(shuō),花費太多的精力往往是有些得不償失的,與其這樣還不如多尋找一些有意向的客戶(hù)從而提升訂單成交的`幾率。
為了改正自身不足并強化自身能力自然要制定好明年的工作計劃,針對這點(diǎn)需要對全年的目標進(jìn)行合理的規劃并對自身的工作提出要求,即在原有工作量的基礎上盡量多做從而提升訂單量,畢竟銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升也是為了讓自己獲得更多的效益,所以我應該更加嚴格地要求自己并遵從領(lǐng)導的指示,而且我也要開(kāi)辟新的銷(xiāo)售渠道以免在客戶(hù)資源的來(lái)源方面過(guò)于單一,積極開(kāi)發(fā)客戶(hù)從而通過(guò)銷(xiāo)售技巧的運用來(lái)提升訂單的成交幾率才是我應該做的。
本年度銷(xiāo)售工作的落幕意味著(zhù)自己又將迎來(lái)全新的一年,我會(huì )牢記自己在銷(xiāo)售工作中積累的經(jīng)驗并用以指導自己今后的職業(yè)規劃,希望通過(guò)銷(xiāo)售計劃的落實(shí)幫助自己在明年的工作中獲得效益的提升。
銷(xiāo)售明年工作計劃 2
在不知不覺(jué)中,20xx年已經(jīng)過(guò)去了,加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習的知識并積累了很多的經(jīng)驗,也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,這讓自己的人生多了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷?梢哉f(shuō)在九陽(yáng)的這段時(shí)間中,收貨頗多,感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現在已能獨立完成本職工作,現對目前的工作做以下總結。
一、x任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售認購x簽約x回款x傭金的情況x和競爭對手易居的對比的情況。
二、x團隊管理方面
1、x招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設計和安排,有時(shí)候自己也不加重視,總是奔著(zhù)你情我愿的想法,沒(méi)有必要跟著(zhù)面試者講太多,正是因為自己的不重視應聘這個(gè)環(huán)節從而導致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部部門(mén)增添了不少麻煩。
2、x團隊培訓工作
沒(méi)有計劃的培訓,培訓目的的不明確,培訓前沒(méi)有系統的準備
對團隊的打造目標不夠明確比較籠統,培訓的計劃做的也比較籠統,因此在培訓工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓什么,感覺(jué)團隊缺少什么就培訓什么,有的時(shí)候很少培訓,有的時(shí)候天天都在培訓也達不到預期的效果。不但增加了置業(yè)顧問(wèn)的負擔更影響大家的心情。
對于培訓沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期統籌安排和布置,自己也沒(méi)有提前做好充足的準備工作。自己不但沒(méi)有得到鍛煉,更使整個(gè)團隊褒足不前。也沒(méi)有研究過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人進(jìn)行區別培訓,導致新人學(xué)習難度增大,老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、x監督、督促工作方面的
很多事情都是及時(shí)的安排下去,但是沒(méi)有給予及時(shí)的督促和監督,導致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題,自己很少去督促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客,導致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很理想。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(cháng)時(shí)間對客戶(hù)都不進(jìn)行約訪(fǎng),損失了公司難得的客戶(hù)資源。
4、x及時(shí)總結學(xué)習方面的
當工作期間遇到一定難題的時(shí)候,自己很少去總結學(xué)習更談不上將自己總結的東西傳授給團隊,有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了,不再過(guò)多的進(jìn)行回顧總結和傳授。當遇到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那,因而重復的問(wèn)題不斷出現,如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避免該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結和傳授。
5、公司制度的執行和落實(shí)方面的
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再?lài)栏癜凑展局贫冉o予其罰款,從而導致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡,給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其原因作為一名銷(xiāo)售部負責人首先必須嚴格按照公司的管理制度進(jìn)行相應的處罰,對其違紀行為視而不見(jiàn)于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,因此對于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執行和落實(shí)不到位,更談不上讓自己的團隊按照制度去嚴格要求自己。
6、x銷(xiāo)售一線(xiàn)工作出現的問(wèn)題敏感性。
由于銷(xiāo)售一線(xiàn)工作靈活多變,因此需要根據實(shí)際情況及時(shí)制定出相應的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)積極意識存在很大的欠缺,總是習慣于領(lǐng)導將工作安排完事以后自己才去執行,不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情,從而使很多工作做起來(lái)很被動(dòng)。
7、x團隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認真制定過(guò)與工作人員之間的溝通計劃,但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后,因為
各種原因落下了,在置業(yè)顧問(wèn)提成方面因為沒(méi)有事先溝通,向團隊說(shuō)明公司的情況,導致了一些小的情況發(fā)展,不僅僅影響了團隊的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識到及時(shí)的溝通是多么的重要。、
三、x案場(chǎng)管理方面的
1、x案場(chǎng)談客監督及把握方面
當問(wèn)題客戶(hù)出現的時(shí)候,自己都想辦法及時(shí)給予解決,在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問(wèn)的談客進(jìn)行指導,同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予適當的造勢來(lái)創(chuàng )造氛圍,常組織置業(yè)顧問(wèn)交流談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評,并組織其它置業(yè)顧問(wèn)給予及時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。
2、x案場(chǎng)問(wèn)題客戶(hù)處理方面
當出現問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶(hù),增加了客戶(hù)對公司的信任感和認同感。
四、x執行力方面的
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,因此對領(lǐng)導安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習慣害人害己,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里,深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,振奮信心、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃。
1、x首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調整,無(wú)論在任何的`困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、x其次對于個(gè)人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實(shí)施方案。
3、x學(xué)習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個(gè)月末都要根據實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區別做出培訓計劃。并盡最大努力嚴格按照培訓計劃執行。落實(shí)項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執行,無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛(ài)”。
5、針對自己的溝通不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。
6、關(guān)于監督督促工作在春節前也要形成制度,有獎?dòng)辛P獎罰分明。
7、關(guān)于執行力不足問(wèn)題,制定出關(guān)于執行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到第一時(shí)間,高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題,自己要從每天上班開(kāi)始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書(shū)監督進(jìn)行處罰。
都說(shuō)公司是自己的第二個(gè)家,既然是家,沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家,在這個(gè)家里我一直都是,忠誠可靠,樂(lè )于奉獻,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,不以權謀私,敢于管理,盡心盡力,盡職盡責,管的公平、公正、一視同仁,心胸寬廣,寬容善待他人,任人為賢。積極熱情、充滿(mǎn)活力。用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活。當然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的,我也有很多的不足之處,在執行力方面的欠缺,有時(shí)候性格的過(guò)于溫和,對團隊管理經(jīng)驗的不足,以及和下屬溝通的欠缺,都給工作的進(jìn)行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,深刻的認識到自身知識水平有限及能力的不足,對未來(lái)我充滿(mǎn)著(zhù)期待和信心,相信在公司領(lǐng)導不斷的批評和指導下我會(huì )進(jìn)步的更快,變的更加成熟。
銷(xiāo)售明年工作計劃 3
20xx已經(jīng)開(kāi)始翻頁(yè)了,面對著(zhù)新的一年,我也會(huì )準備好一個(gè)更加積極的心態(tài),保持一個(gè)良好的狀態(tài)。在這一年里更加充滿(mǎn)動(dòng)力,更加積極上進(jìn),更加努力好強。對此我為20xx年坐了一個(gè)工作計劃,如若有不妥的地方,煩請領(lǐng)導進(jìn)行指導改正。以下是我的工作計劃:
一、提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)能力
作為一名銷(xiāo)售人員,首先最重要的就是提升自己的業(yè)務(wù)能力,我們的能力往往決定著(zhù)我們的業(yè)績(jì),所以不管怎樣,我都要在接下來(lái)一年好好的提升個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。其中具體的'提升方式有幾種,第一是鍛煉自己的膽量,我認為做銷(xiāo)售有時(shí)候是非?简炞约耗懥康,有時(shí)候必須要一顆非常強大的心才有可能取的勝利。其次就是要提高自己的語(yǔ)言交際能力,作為一名銷(xiāo)售溝通能力時(shí)一定要有的,但是一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,就一定會(huì )有非常優(yōu)秀的溝通能力。所以我會(huì )著(zhù)手從這兩個(gè)方面進(jìn)行提升,希望自己在接下來(lái)的道路上更上一層樓。
二、提升個(gè)人影響力
個(gè)人影響力是一種潛在的事情,但是卻能給人留下非常深刻的印象。所以這也是作為一名銷(xiāo)售人員最需要在意的事情。從另一個(gè)方面說(shuō),氣質(zhì)也是個(gè)人影響力中的一種,個(gè)人的氣質(zhì)往往是吸引客戶(hù)的第一要素,我們直面給客戶(hù)的感覺(jué)會(huì )印在客戶(hù)的頭腦里,客戶(hù)感覺(jué)第一印象好的往往會(huì )在頭腦之中停留的更久。所以我會(huì )在外在和氣質(zhì)方面進(jìn)行提升,從而增強自己的個(gè)人影響力,創(chuàng )建口碑。
三、保持良好的服務(wù)態(tài)度
在銷(xiāo)售的這條路上,我們往往要有一個(gè)目標,而在通往目標的路上,我們就需要有很多的約束和管理。而服務(wù)態(tài)度就是其中一種,如果我們做銷(xiāo)售,沒(méi)有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,那我們又該怎么樹(shù)立自己的口碑品牌呢?所以想要創(chuàng )造屬于自己的口碑,就要從自己的服務(wù)開(kāi)始,一心一意為客戶(hù)做好服務(wù),一心一意為自己的品牌建設出一份力量。在提升自己服務(wù)態(tài)度的同時(shí),也要不忘去提升自己臨時(shí)應對能力,在我們談判的過(guò)程中,往往會(huì )出現一些突發(fā)情況,如何更好的應對它也是一種需要培養的能力,這是非常重要的,也是需要我們去重視的。
不管怎樣,將來(lái)一年已經(jīng)到來(lái)了,我也應該做好各種準備,好好的為接下來(lái)的道路打下基礎了。時(shí)間很快,我也會(huì )準備好,追上它,努力完成業(yè)績(jì),打造屬于自己的黃金時(shí)光。
銷(xiāo)售明年工作計劃 4
銷(xiāo)售人員作為實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的主體,如何結合實(shí)際的銷(xiāo)售情況,制定相應的薪酬制度對銷(xiāo)售人員進(jìn)行激勵,是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對的一個(gè)現實(shí)問(wèn)題。下面是我個(gè)人20xx年工作計劃:
一、顧客關(guān)系
對于老客戶(hù),和新客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二、拓寬渠道
在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶(hù)信息。
三、加強學(xué)習
要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每月要增加x個(gè)以上的新客戶(hù);
2、每月看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯;
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù);
4、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的'方式方法;
5、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象;
6、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的,擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);
8、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能;
9、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額;
10、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng);
11、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售明年工作計劃 5
我于20xx年x月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F將這一年的工作總結如下:
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作
作為公司的銷(xiāo)售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、用戶(hù)逾期欠款額、銷(xiāo)售數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這些基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況
作為公司的銷(xiāo)售內勤,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
三、明年工作計劃
入職到現在,本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在:
第一,用戶(hù)回款額這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);
第二,加強自身的學(xué)習,拓展知識面,努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數;
第三,要做到實(shí)事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
銷(xiāo)售人員年終工作總結及明年工作計劃
一、本年度工作總結
今年即將過(guò)去,在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
我是今年x月份到公司工作的,x月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過(guò)不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗,現在對xx市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,準確的把握客戶(hù)的需要,良好的與客戶(hù)溝通,因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項目可以全程的操作下來(lái)。
存在的缺點(diǎn):對于xx市場(chǎng)了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,不能十分清晰的向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二、部門(mén)工作總結
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是公司20xx年總的銷(xiāo)售情況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的'十分的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現在銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高
三、市場(chǎng)分析
現在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。在xx區域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的?梢杂眠@一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四、明年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3、培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5、銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售明年工作計劃 6
一、思想的完善
如果說(shuō)計劃是工作道路上的“地圖”,那么思想,就是這條道路上的“指南針”。為了能正確、迅速且有收獲的完成自己的銷(xiāo)售工作,思想的樹(shù)立和鞏固是必不可少的。
1. 公司理念
銷(xiāo)售在外面對客戶(hù),代表的不僅僅是個(gè)人,更是公司的形象!為此,我要重視公司文化,在思想上以xxx理念為核心,積極展現xxx為客戶(hù)服務(wù)的精神!
2. 服務(wù)思想
銷(xiāo)售與服務(wù)是分不開(kāi)家的,想要做好銷(xiāo)售,服務(wù)上的努力必不可少。為此,在思想方面我也要加強服務(wù)意識,在工作中重視客戶(hù)體驗,做好客戶(hù)的.服務(wù)以及對老客戶(hù)們的維護等等。
3. 個(gè)人管理
加強思想是提高自我管理最好的辦法。在下一年的工作中,我要更加重視自我管理,在工作中嚴守紀律和責任,提高自己的積極性,以及對工作的責任心。
二、業(yè)務(wù)能力的提升
首先,我要擴展信息和認識,加強對市場(chǎng)上公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況的了解,也要多收集客戶(hù)反饋,并跟進(jìn)同類(lèi)型產(chǎn)品的情況。此外,我還要學(xué)習相關(guān)知識l,提高個(gè)人了解和能力。
其次,我要加強自己的交流能力,提升溝通技巧,并逐步完善自己的銷(xiāo)售能力。要學(xué)會(huì )如何得到客戶(hù)的信任,更好的讓客戶(hù)認識到我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
最后,作為xxx公司銷(xiāo)售部門(mén)的一員,我更要重視團隊的協(xié)作,在日常中多與同事交流,互相幫助和學(xué)習!提高個(gè)人能力,建設團隊力量。
三、自我不足的改進(jìn)
這一年里,我在工作的集中性以及責任心上還有很多地方需要改進(jìn),在工作中,要更加嚴謹、明確的完成自己的工作任務(wù),做好自己負責工作的細節,認真聽(tīng)取領(lǐng)導和客戶(hù)的意見(jiàn),努力的改善自己的工作習慣!
新的一年,新的工作!我會(huì )以全新的精神面貌,將新一年的工作出色的完成好!
銷(xiāo)售明年工作計劃 7
在過(guò)去的一年中,我作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售人員,兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏,取得了一定的成績(jì);仡欉^(guò)去的工作,我認為自己的工作總體上有以下幾個(gè)方面的亮點(diǎn)和不足。
一、在市場(chǎng)調研和銷(xiāo)售策略上做了很多努力
不斷了解汽車(chē)行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭對手的銷(xiāo)售策略。通過(guò)持續學(xué)習和調研,我掌握了各個(gè)車(chē)型的特點(diǎn)和優(yōu)勢,并且能夠根據客戶(hù)的需求進(jìn)行有針對性的推銷(xiāo)。這使得我在銷(xiāo)售過(guò)程中更加自信和專(zhuān)業(yè)。
二、我注重與客戶(hù)的溝通和關(guān)系建立
我始終堅持“客戶(hù)至上”的原則,尊重客戶(hù)的需求,耐心傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。通過(guò)與客戶(hù)的深入交流,我能夠更好地把握他們的需求,提供更合適的購車(chē)方案。在這個(gè)過(guò)程中,我也積累了很多忠實(shí)的客戶(hù),為公司贏(yíng)得了良好的'口碑。
三、我注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng )新和運用
我努力學(xué)習和掌握新的銷(xiāo)售技巧,不斷改進(jìn)自己的銷(xiāo)售方法。在傳統的銷(xiāo)售渠道之外,我也積極嘗試線(xiàn)上銷(xiāo)售和社交媒體營(yíng)銷(xiāo)等新的方式,擴大了銷(xiāo)售渠道的覆蓋面,提高了銷(xiāo)售額。
四、我也存在一些不足之處
首先,我發(fā)現自己在銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品知識方面還有待提高。隨著(zhù)汽車(chē)市場(chǎng)的不斷發(fā)展和更新?lián)Q代,以及不同客戶(hù)的需求差異,我需要更加深入地了解汽車(chē)產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢,提高自己的專(zhuān)業(yè)素養。其次,我在銷(xiāo)售過(guò)程中有時(shí)過(guò)于追求銷(xiāo)量和達標指標,忽視了客戶(hù)的真正需求。我應該更加注重客戶(hù)的體驗和滿(mǎn)意度,提供更貼心的服務(wù)。
五、明年工作計劃
基于對過(guò)去一年工作的總結和反思,我制定了以下明年的工作計劃,以期能夠在個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和職業(yè)發(fā)展方面實(shí)現突破。
1,我將繼續加強對汽車(chē)產(chǎn)品知識和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的學(xué)習和研究。通過(guò)參加培訓課程、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和報紙雜志等方式,積極了解新車(chē)型的特點(diǎn)和市場(chǎng)趨勢,提升自己在銷(xiāo)售過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)能力。
2,我將加強與客戶(hù)的溝通和關(guān)系維護。我將注重建立長(cháng)期的戰略合作伙伴關(guān)系,并建立個(gè)人客戶(hù)數據庫,定期進(jìn)行跟進(jìn)和回訪(fǎng)。同時(shí),我會(huì )更加注重客戶(hù)的需求分析,提供更貼心、個(gè)性化的購車(chē)方案,以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。
3,我還計劃加強團隊協(xié)作和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng )新。我將積極參與公司內部的培訓和會(huì )議,與同事們進(jìn)行知識和經(jīng)驗的分享。我還將繼續關(guān)注新的銷(xiāo)售渠道和市場(chǎng)推廣方式,嘗試運用社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、線(xiàn)上銷(xiāo)售等新興渠道,繼續拓展銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。
總之,通過(guò)總結過(guò)去的工作經(jīng)驗和不足,我深刻認識到在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競爭中,自我學(xué)習和持續改進(jìn)的重要性。明年,我將繼續努力,克服自身的不足,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),為公司作出更大的貢獻!
銷(xiāo)售明年工作計劃 8
計劃目標:在20xx年底之前完成公司業(yè)務(wù)成績(jì)達標,打造xx市企業(yè)培訓行業(yè)的品牌。
公司的發(fā)展前景:困擾xx市中小企業(yè)快速發(fā)展的新問(wèn)題:
1、原材料價(jià)格上漲,生產(chǎn)成本大幅上升。電力、煤炭等生產(chǎn)能源的供應緊張,原材料及運輸價(jià)格的上漲,是小企業(yè)組織生產(chǎn)所遇到的突出問(wèn)題。
2、資信等級有待提高。小企業(yè)信用觀(guān)念還不夠強,信用等級意識有待進(jìn)一步提高。被調查的88戶(hù)小企業(yè)中有,有66戶(hù)企業(yè)未參與資信的評級,在參與評級的企業(yè)中,只有8戶(hù)小企業(yè)達到aa級及以上,13戶(hù)小企業(yè)達到了a級水平,1戶(hù)達到了b級及以下的`水平。由于小企業(yè)不重視資信評級,客觀(guān)上也造成了企業(yè)的融資困難。
企業(yè)問(wèn)題越多,我們取得業(yè)務(wù)的幾率也就越大,所以公司的發(fā)展前景很樂(lè )觀(guān)。
公司發(fā)展問(wèn)題分析:
一、建立企業(yè)形象:公司剛剛進(jìn)駐xx,很多企業(yè)對我們很陌生,加之社會(huì )誠信度普遍降低,導致我們在一些簡(jiǎn)單的宣傳渠道(電話(huà)、直郵)上不能得到有效的企業(yè)宣傳,達不到我們預期的效果,降低了企業(yè)快速進(jìn)駐xx市場(chǎng)的腳步。
二、人事管理:公司前期工作壓力較大,員工現有水品不均衡,沒(méi)有相關(guān)專(zhuān)業(yè)對口的人才進(jìn)駐,往往不能很好地完成現有工作量,可能導致公司人事的流動(dòng)。
三、銷(xiāo)售業(yè)績(jì):從不同角度來(lái)講,例如:工作安排是否存在問(wèn)題;銷(xiāo)售方式是否需要進(jìn)行改動(dòng);人事管理方案力度是否到位;企業(yè)的誠信度及知名度有無(wú)到位;現有企業(yè)的深度挖掘等。
采取的應對措施:
首先對于企業(yè)剛剛進(jìn)駐xx市場(chǎng),加之其他的客觀(guān)原因,導致我們在快速有效地建立企業(yè)形象上面,面臨巨大挑戰。
一、宣傳經(jīng)費:這個(gè)問(wèn)題是所有企業(yè)面臨的一個(gè)老大難問(wèn)題,往往在企業(yè)宣傳經(jīng)費上面。降低宣傳經(jīng)費,就能有效的降低我們前期的投資成本。
二、對現有企業(yè)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),了解其現有需求以及現有合作伙伴。
三、現行中的職員以個(gè)人電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方式存在一定的問(wèn)題。
例如:a、b、c員工,a員工在銷(xiāo)售方面有過(guò)經(jīng)驗,從事過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方面,b、c從未從事過(guò)銷(xiāo)售類(lèi)工作。a前期工作能力很快就能體現出來(lái),其他2人的工作效率就沒(méi)有a效率高,甚至出現質(zhì)疑公司用人的態(tài)度等。想要前期讓職員最大能力的發(fā)揮效力,就要進(jìn)行團隊編排。
例如:a在電話(huà)銷(xiāo)售時(shí)能力突出,可以主攻開(kāi)拓市場(chǎng)的電話(huà)為主,b則可以為a提供詳細的客戶(hù)資料,以提高a在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中的成功率,c可以負責a在前期電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中的電話(huà)回訪(fǎng),并將回訪(fǎng)內容及時(shí)有效的反饋給a并做好詳細的回訪(fǎng)記錄?此茖3個(gè)人的工作變成看一個(gè)人的工作,但是大大提高了現有電話(huà)銷(xiāo)售的效率性和完整性?蓪⑶捌谒鸭降馁Y料更加完整的保存起來(lái)。
最終要的是形成一個(gè)團隊的觀(guān)念,可能在團隊成長(cháng)的初期存在各種各樣的矛盾,所以需要上級領(lǐng)導的部分幫助。
四、各大商業(yè)活動(dòng)中參與本公司的形象宣傳。(比如:大型招聘會(huì )、企業(yè)事業(yè)單位慶典、政府公益活動(dòng)等。)。
銷(xiāo)售明年工作計劃 9
一、市場(chǎng)分析
安防市場(chǎng)的發(fā)展正在由發(fā)展期向成熟期過(guò)渡,原有的市場(chǎng)對于目前的安防企業(yè)而言已趨于飽和,而同時(shí)個(gè)人用戶(hù)及家庭用戶(hù)對安防產(chǎn)品的需求為安防市場(chǎng)提供了新的市場(chǎng)空間,可以認為是安防的潛在市場(chǎng)。安防潛在市場(chǎng)的興起與安防意識的提高有很緊密的聯(lián)系,同時(shí)城市信息化程度的提高也是重要的動(dòng)力,城市信息化建設及個(gè)人用戶(hù)對智能化社會(huì )服務(wù)的需求都是安防未來(lái)發(fā)展的推動(dòng),許多智能社區采用智能化、網(wǎng)絡(luò )化的監控設備,實(shí)現了安防產(chǎn)品進(jìn)入個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng),同時(shí)城市的交通、報警待信息化工程也對新型的安防產(chǎn)品提出了新的需求。安防產(chǎn)品也逐漸向高清、數字、網(wǎng)絡(luò )、智能等方向發(fā)展。
城市信息化建設及個(gè)人用戶(hù)成為安防的潛在市場(chǎng),安防產(chǎn)品也逐漸向城市信息化建設及個(gè)人家庭用戶(hù)傾斜,從另一個(gè)方面表明安防市場(chǎng)的“蛋糕”已經(jīng)越做越大了,為安防企業(yè)提供了更大的發(fā)展空間。安防企業(yè)可以針對目前的潛在需求,把握市場(chǎng)機會(huì ),認真分析需求的重點(diǎn),開(kāi)發(fā)相應的產(chǎn)品,采取適宜的營(yíng)銷(xiāo)策略,取得市場(chǎng)的主動(dòng),推動(dòng)安防市場(chǎng)向中一個(gè)高度發(fā)展。
可以看出,大部分安防企業(yè)已經(jīng)對未來(lái)的市場(chǎng)機會(huì )有所察覺(jué),計劃針對新的需求研發(fā)相應的產(chǎn)品,轉變營(yíng)銷(xiāo)方式。調查數據表明,37%的.企業(yè)表示對個(gè)人用戶(hù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是下一步的發(fā)展目標,還有19%的企業(yè)認為城市信息化建設的發(fā)展也是安防產(chǎn)品的發(fā)展方向,應重視產(chǎn)品的研發(fā),其他44%的安防企業(yè)認為安防市場(chǎng)的潛在市場(chǎng)在其他方面(校
園安全/森林安全/企業(yè)安全等等),從調查結果可以看出,安防企業(yè)對安防市場(chǎng)規模的擴大達成了共識。
就分析而言,安防業(yè)內傳統的單個(gè)項目直銷(xiāo)方式必將限定企業(yè)發(fā)展,在市場(chǎng)的知名度以及產(chǎn)品保有率無(wú)法取得重大突破,必須以多種銷(xiāo)售模式來(lái)拓展自身的銷(xiāo)售渠道,提高市場(chǎng)知名度和保有量。
二、銷(xiāo)售渠道分析
安防行業(yè)的銷(xiāo)售渠道因行業(yè)的特殊性,具有一些不同的特色。目前安防行業(yè)以工程商為主要的銷(xiāo)售形式,占50%的份額(隨行業(yè)的發(fā)展,此比例會(huì )逐漸降低),改變了以往經(jīng)銷(xiāo)商為主的銷(xiāo)售形式,這與中國安防企業(yè)的大力發(fā)展有一定的關(guān)系,中國安
防廠(chǎng)商實(shí)力的壯大,多采用直銷(xiāo)或與工程商工同合作的方式進(jìn)行項目運作,減少了中間環(huán)節,提高的項目質(zhì)量,同時(shí)利潤分配也更趨合理;由于安防產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)性強、需要專(zhuān)業(yè)的系統集成,工程商的地位越來(lái)越重要,安防工程商(SI商)將在未來(lái)的安防市場(chǎng)中發(fā)揮更大的作用,在這個(gè)形式下,工程商(SI商)成為最佳的進(jìn)貨渠道,同時(shí)一些專(zhuān)業(yè)部門(mén)或單位也是安防產(chǎn)品的固定需求單位,如公安系統、房地產(chǎn)公司及不同的行業(yè)用戶(hù)等。對于安防市場(chǎng)規模龐大,在市場(chǎng)不斷拓展過(guò)程中,品牌競爭日趨惡劣,就西南的工程商(SI商)而言,在對產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有客觀(guān)認知的情況下選擇知名品牌,次之比價(jià)格,在產(chǎn)品質(zhì)量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進(jìn)品牌的快速成長(cháng)便成為我們市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的重要組成部分。在這個(gè)大背景下,西南銷(xiāo)售服務(wù)中心的渠道銷(xiāo)售
工作也必須遵循市場(chǎng)發(fā)展規律,兩條腿走路,一條腿發(fā)展安防工程商(SI商)或代理商(以點(diǎn)帶面),一條腿圍繞設計單位和業(yè)主運作單個(gè)項目(以點(diǎn)打點(diǎn))。
三、定位
20xx年,西南地區銷(xiāo)售工作按照公司產(chǎn)品線(xiàn)結構,主要目標客戶(hù)群體是自身有研發(fā)實(shí)力的大型SI商,由于20xx年即將推出公司自主IPC系列,銷(xiāo)售模式和之前有所不同,西南區域的市場(chǎng)環(huán)境特殊,20xx年除依托自身具有有研發(fā)實(shí)力的大型SI商外,還將圍繞普通的SI商進(jìn)行重點(diǎn)銷(xiāo)售工作。
1、市場(chǎng)定位:需求量大的經(jīng)銷(xiāo)商;零售量大工程商(SI);
2、目標群體:經(jīng)銷(xiāo)商,工程商(SI)、設計單位、業(yè)主;
3、價(jià)格定位:中端價(jià)位;
4、品牌形象定位:高品質(zhì)、重服務(wù)品牌形象。
四、目標
1、銷(xiāo)售目標
20xx年銷(xiāo)售目標:元人民幣。
2、人力資源目標
根據成都銷(xiāo)售服務(wù)中心的銷(xiāo)售目標,除現有銷(xiāo)售人員和技術(shù)人員
外,需配置1-2名銷(xiāo)售人員較為適宜;
渠道銷(xiāo)售人員是公司與市場(chǎng)之間的橋梁,為了實(shí)現區域目標,渠道銷(xiāo)售人員必須不斷的加強自身的業(yè)務(wù)綜合技能、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識的成長(cháng),以一個(gè)專(zhuān)業(yè)的、高素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員展示在區域市場(chǎng),做到潔身自愛(ài)、嚴以律己,本著(zhù)以區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)為使命,塑造一個(gè)良好的職業(yè)道德素養,同時(shí)做好對工程商(SI)的培訓與溝通,使其對公司產(chǎn)品的充分了解,對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的給與支持。定期拜訪(fǎng)工程商(SI),保證工程商(SI)能與公司緊密聯(lián)系與合作。
3、管理目標
。1)建立工程商(SI)檔案
在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,將工程商(SI)的信息整理成檔案,包括工程商(SI)的個(gè)人信息、銷(xiāo)量情況、經(jīng)營(yíng)情況、庫存情況、問(wèn)題記錄、主要銷(xiāo)售產(chǎn)品、維護辦法等信息,在市場(chǎng)中更好的掌握經(jīng)銷(xiāo)商的各方面需求,才能有針對性的提供服務(wù)
。2)篩選行業(yè)
對已經(jīng)建立的工程商(SI)檔案進(jìn)行綜合分析,根據工程商(SI)客戶(hù)所所針對的行業(yè)不同,劃分最適合公司產(chǎn)品線(xiàn)的重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù)和項目作為重點(diǎn)突破口。
。3)售前、售中、售后服務(wù)體系的建立
建立完善的售后服務(wù)能有效的體現品牌效應,更是品牌戰略中重要的一環(huán),售后服務(wù)體系的建立還可以幫助公司樹(shù)立良好企業(yè)形象,
銷(xiāo)售明年工作計劃 10
在過(guò)去的一年里,作為一名汽車(chē)銷(xiāo)售員,我感到非常自豪和滿(mǎn)足。我努力工作,取得了一定的業(yè)績(jì),同時(shí)也積累了寶貴的經(jīng)驗和技巧。以下是我對過(guò)去一年的工作進(jìn)行的總結:
一、銷(xiāo)售目標的實(shí)現
在公司設定的銷(xiāo)售目標下,我能夠超額完成自己的銷(xiāo)售任務(wù)。通過(guò)精準的市場(chǎng)定位和客戶(hù)分析,我成功吸引了大量潛在客戶(hù)并促成了銷(xiāo)售交易。我堅信,客戶(hù)信任和滿(mǎn)意度是實(shí)現銷(xiāo)售目標的關(guān)鍵因素之一。
二、專(zhuān)業(yè)知識的提升
我始終保持對汽車(chē)市場(chǎng)的關(guān)注,并持續學(xué)習新的產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧。我參加了公司組織的培訓課程和行業(yè)的相關(guān)研討會(huì ),通過(guò)與同事和專(zhuān)業(yè)人士的交流,我不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)水平。
三、客戶(hù)關(guān)系管理
我堅信客戶(hù)關(guān)系的重要性,所以總是保持良好的溝通和互動(dòng)。我及時(shí)回復客戶(hù)的咨詢(xún)和需求,并且經(jīng)常定期跟進(jìn)客戶(hù),提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。通過(guò)建立良好的客戶(hù)關(guān)系,我獲得了很多客戶(hù)的推薦和轉介紹,進(jìn)一步擴大了銷(xiāo)售渠道。
四、團隊協(xié)作能力
作為一名優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售員,良好的.團隊合作能力是不可或缺的。我積極參與團隊的活動(dòng),與同事們密切合作,共同解決問(wèn)題,共同實(shí)現目標。在合作中,我學(xué)會(huì )了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn),并能夠與不同背景和風(fēng)格的同事進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商。
五、自我管理與時(shí)間管理
銷(xiāo)售工作要求高效的自我管理和時(shí)間管理能力。在過(guò)去一年里,我學(xué)會(huì )了如何合理安排時(shí)間,靈活應對各種工作任務(wù)和挑戰。我能夠根據工作的緊急程度和重要性,制定合理的工作計劃,并有效地管理和利用時(shí)間資源。
六、明年工作計劃
在新的一年里,我將繼續努力,追求更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和客戶(hù)滿(mǎn)意度。以下是我明年的工作計劃:
1. 銷(xiāo)售目標的設定:根據市場(chǎng)和公司的要求,我將制定清晰明確的銷(xiāo)售目標,并制定相應的銷(xiāo)售策略。我將努力提高銷(xiāo)售轉化率和客戶(hù)保持率,以實(shí)現更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
2. 持續學(xué)習和提升:汽車(chē)行業(yè)在不斷發(fā)展變化,所以我將不斷學(xué)習新的產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧,以保持自己的競爭力。我將積極參加相關(guān)的培訓和展會(huì ),與同行和專(zhuān)家進(jìn)行交流和學(xué)習,以提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。
3. 客戶(hù)關(guān)系的維護和拓展:客戶(hù)關(guān)系管理是我的核心工作之一。我將繼續提供優(yōu)質(zhì)的售前和售后服務(wù),以提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度。同時(shí),我將積極開(kāi)拓新的客戶(hù)群體,擴大自己的銷(xiāo)售渠道和網(wǎng)絡(luò )。
4. 團隊合作和協(xié)作能力的提升:作為銷(xiāo)售團隊的一員,團隊合作是我們共同成功的關(guān)鍵。我將積極與同事合作,互相支持和幫助。我將通過(guò)分享經(jīng)驗和知識,促進(jìn)團隊的成長(cháng)和共同進(jìn)步。
5. 自我管理和時(shí)間管理的進(jìn)一步完善:我將進(jìn)一步提高自己的自我管理和時(shí)間管理能力,合理安排工作和生活,提高工作效率和質(zhì)量。我將努力保持良好的工作狀態(tài)和積極的心態(tài),以應對各種挑戰和壓力。
總之,通過(guò)對過(guò)去一年的總結和思考,我明白了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處。在新的一年里,我將繼續發(fā)揮我的優(yōu)勢,改正我的不足,不斷提高自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和專(zhuān)業(yè)能力。我相信,通過(guò)持續的努力和專(zhuān)注,我將實(shí)現更大的突破和成功。
銷(xiāo)售明年工作計劃 11
一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤,繼續上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
2、學(xué)習招商資料,對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習,取長(cháng)補短,向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場(chǎng)情況
4、繼續回訪(fǎng)xx六縣區酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區:xx市、x縣、x縣,回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí),補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,合公司具體情況,及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用,適時(shí)作出工作設計,客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內部選拔及介紹);強調實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、構性面試、半構性面試、非構化面試、心理測驗、無(wú)領(lǐng)導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心,對績(jì)效工作計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jì)效指標法)、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)(卓越績(jì)效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績(jì)效果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規劃設計)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
一、工作目標
20xx年我個(gè)人計劃回款1萬(wàn)元以上,保持增長(cháng)345.9%,預計第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款3萬(wàn)元,第四季度3萬(wàn)元,南京市內終端用戶(hù)預計擴增至15家,分銷(xiāo)商增到7家。
二、工作措施:
1.對經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化,不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象,同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。
三、目標市場(chǎng):
我將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
(一)重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
(二)銷(xiāo)售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負責流通的'人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長(cháng)遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
工作方向:
1.對經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化,不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象,同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3.銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。
目標市場(chǎng):
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷(xiāo)售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市常
2.人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長(cháng)遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4.培訓
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
寫(xiě)好銷(xiāo)售工作計劃的妙招
不管做哪份工作,若想做好,必須給自己一個(gè)時(shí)間段周詳的工作計劃和階段性的工作總。我們都知道銷(xiāo)售計劃是每一個(gè)銷(xiāo)售員工作的依據,這樣的計劃在大的銷(xiāo)售公司可能是必做之事,但在小型的公司就未必了。若是在沒(méi)有進(jìn)行計劃和培訓的基礎上去做事,大多數銷(xiāo)售員都難以完成銷(xiāo)售任務(wù),公司所制定的銷(xiāo)售任務(wù)也變成了空中樓閣,根本只是個(gè)擺設或者一紙空文。那么,作為一個(gè)銷(xiāo)售員該怎樣對待銷(xiāo)售計劃呢?我認為要成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售員,無(wú)論你是在什么樣的公司,無(wú)論你面對什么樣的老板,精心的制定銷(xiāo)售工作計劃是你做好銷(xiāo)售任務(wù)的根本。那么怎樣寫(xiě)銷(xiāo)售工作計劃呢?
從開(kāi)頭說(shuō)起吧,剛做銷(xiāo)售員或者剛到一個(gè)新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷(xiāo)售渠道,再了解市常先不忙著(zhù)寫(xiě)銷(xiāo)售計劃,等你覺(jué)得對市場(chǎng)情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫(xiě)出第一份銷(xiāo)售計劃。這份計劃應該是你銷(xiāo)售思路的體現,并不需要寫(xiě)出具體的任務(wù),只需要寫(xiě)出你自己銷(xiāo)售途徑,怎樣培養客戶(hù)以及你對產(chǎn)品銷(xiāo)售的認識?傊,是一份銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售方法的概要。當你已經(jīng)更進(jìn)一步得了解市場(chǎng)后,再對自己的計劃做以調整和補充。
一般寫(xiě)銷(xiāo)售計劃包括以下幾個(gè)方面:
1.市場(chǎng)分析。也就是根據了解到的市場(chǎng)情況,對產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費群體,銷(xiāo)量等進(jìn)行定位。
2.銷(xiāo)售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷(xiāo)售的模式和方法。
3.客戶(hù)管理。就是對一開(kāi)發(fā)的客戶(hù)如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷(xiāo)售或購買(mǎi);對潛在客戶(hù)怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。我覺(jué)得這一點(diǎn)是非常重要的,應在計劃中占主要篇幅。
4.銷(xiāo)量任務(wù)。就是定出合理的銷(xiāo)售任務(wù),銷(xiāo)售的主要目的就是要提高銷(xiāo)售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總出好的方法和模式,完不成,也要總,還存在的問(wèn)題和困難。
5.考核時(shí)間。銷(xiāo)售工作計劃可分為年度銷(xiāo)售計劃,季度銷(xiāo)售計劃,月銷(xiāo)售計劃?己说臅r(shí)間也不一樣。
6.總。就是對上一個(gè)時(shí)間段銷(xiāo)售計劃進(jìn)行評判。以上六個(gè)方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場(chǎng)的情況進(jìn)行調整。
銷(xiāo)售明年工作計劃 12
一、市場(chǎng)分析
。年度銷(xiāo)售計劃制定的依據,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而我采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)SWOT分析,我可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。
比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,我很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:
產(chǎn)品(檔次)向上走,
渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),
寡頭競爭初露端倪,
營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),我制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的'思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,我充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。
1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,我根據企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在A(yíng)(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使我有了沖刺的對象,也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。
x經(jīng)理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場(chǎng)運做經(jīng)驗,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
。ㄒ唬、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
。ǘ、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。
。ㄈ、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5、服務(wù)策略。
細節決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務(wù)細節上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,我胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
銷(xiāo)售明年工作計劃 13
一、市場(chǎng)分析。年度銷(xiāo)售計劃制定的依據,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標。銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?
1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在A(yíng)(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的'對象,也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。李經(jīng)理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場(chǎng)運做經(jīng)驗,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。
三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5、服務(wù)策略,細節決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務(wù)細節上狠下功夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
銷(xiāo)售明年工作計劃 14
根據公司X年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司X年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。X年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%.X年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及X年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司X年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的圍剿下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的'不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在X年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司X年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至X年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在X年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
銷(xiāo)售明年工作計劃 15
根據公司X年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司X年度的渠道策略做出以下:
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。X年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%.X年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的.13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及X年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司X年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的圍剿下,空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在X年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司X年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至X年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的06年度的銷(xiāo)售目標,渠道點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在X年04月―8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
銷(xiāo)售明年工作計劃 16
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。
20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,在銷(xiāo)售工作方面,我堅持:重點(diǎn)維持現有市場(chǎng),抓住機遇,開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù),注重銷(xiāo)售細節,強化服務(wù),逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭取成功完成銷(xiāo)售任務(wù)。
第一,銷(xiāo)售目標:
至20xx年12月31日,銷(xiāo)售部實(shí)現在江蘇地區的銷(xiāo)售任務(wù)3000萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標5000萬(wàn)元(詳20xx年的'銷(xiāo)售時(shí)間表附后);。
能夠在這樣一支優(yōu)秀,團結向上的團隊里學(xué)習我感到很幸運。這幾年的工作對我本人的幫助非常大,我學(xué)到了很多東西,不僅僅是工作上的,還有做人上的,很多優(yōu)秀的品質(zhì),比如責任感,包容心。做這銷(xiāo)售一這行口才很重要,需要思維清晰反應敏捷,還要懂一些技巧,這一點(diǎn)優(yōu)秀的公司同仁讓我學(xué)到了不少經(jīng)驗。
第二,計劃擬定:
1,年初擬定《年度銷(xiāo)售總體工作計劃》;
2,年底制訂《年度銷(xiāo)售工作總結》;
3,年初制定《每月銷(xiāo)售的時(shí)間表》和《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》;
4,制定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三,客戶(hù)分類(lèi):
根據20xx年銷(xiāo)售額度進(jìn)行市場(chǎng)細分,將現有客戶(hù)進(jìn)行劃分,分成VIP客戶(hù),一級客戶(hù),二級客戶(hù)和其他四個(gè)主要類(lèi)別的客戶(hù),對客戶(hù)進(jìn)行全面的分析。
四,各項措施的落實(shí):
1,技術(shù)交流:
。1)今年的技術(shù)部門(mén)要針對VIP客戶(hù),開(kāi)展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì );
。2)參加兩次有關(guān)的貿易展會(huì ),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò )聯(lián)誼座談會(huì );
2,客戶(hù)回訪(fǎng):
要鞏固和擴大市場(chǎng),一定要加強與客戶(hù)的溝通,協(xié)調與客戶(hù),用戶(hù)之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》如期如實(shí)如數地進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)工作。
要鞏固和擴大市場(chǎng),一定要加強與客戶(hù)的溝通,協(xié)調與客戶(hù),用戶(hù)之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》如期如實(shí)如數地進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)工作。
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
3,網(wǎng)絡(luò )搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢,通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現銷(xiāo)售信息。
4,售后協(xié)調:
目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優(yōu)化我們的銷(xiāo)售服務(wù)。
銷(xiāo)售明年工作計劃 17
一、銷(xiāo)量指標:
20xx年12月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元。
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;
2、年終擬定《年度》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據20xx年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化。將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì )。
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈。已構成市場(chǎng)威脅,為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
(1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間。
(2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的`產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。
銷(xiāo)售明年工作計劃 18
作為銷(xiāo)售總監,為了我使公司的各方面的工作順利進(jìn)行,特作出XX年工作計劃。
一、綜述:
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏(yíng)利單位,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競爭激烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級為有科學(xué)計劃、有執行標準、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。
二、銷(xiāo)售隊伍的建設:
用人所長(cháng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶(hù)熟悉、對本廠(chǎng)的運作流程熟悉、對市場(chǎng)也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶(hù)的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓、篩選、儲備工作;
三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能:
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集、市場(chǎng)調研工作;
2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預測,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據;
3、制定月、季、年度銷(xiāo)售計劃,計劃的參考依據為今年和去年的同期銷(xiāo)售統計數據;
4、匯總市場(chǎng)信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
5、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài);
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )的開(kāi)拓與合理布局;
7、建立、完善各級客戶(hù)資料檔案,保持與客戶(hù)之間的雙向溝通;
8、潛在客戶(hù)以及現有客戶(hù)的管理與維護;
9、配合本系統內相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng);
10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設計、發(fā)放;
四、關(guān)于品牌:
“英**”品牌建立時(shí)間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個(gè)優(yōu)勢將繼續擴大。另外的`獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位。差異化體現在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結構、元素等,我們不光要學(xué)習,還要超越。
五、渠道管理:
由原來(lái)的散貨向專(zhuān)賣(mài)升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現有的客戶(hù)資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構成,從夫妻店、個(gè)體戶(hù)向集體單位、集團單位升級,慢慢向地區、省、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗,做深層次的溝通,自然會(huì )有大客戶(hù)感興趣。有賺錢(qián)的機會(huì ),就會(huì )有發(fā)現它的人,問(wèn)題是我們要把機會(huì )準備好。
六、信息管理和利用:
現在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國各區域人口、經(jīng)濟資料統計、全國百強縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準的確定目標市場(chǎng)和目標客戶(hù)。
七、關(guān)于傳播:
報刊媒體方面目前非常弱,只有廣州家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒(méi)有做,浪費。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類(lèi)報社近期有一些文章見(jiàn)報,對品牌的建設有一定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò )上的傳播由于近段時(shí)間一直持續的做推廣,起到了較好的效果,**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊人數二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數已達四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達到了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺流量沒(méi)統計,總量當在二十萬(wàn)左右。當然,客戶(hù)看了不一定就能轉化成購買(mǎi),推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò )宣傳還是要加大力度。
銷(xiāo)售明年工作計劃 19
經(jīng)過(guò)上半年x個(gè)月的工作,我對房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特展望下半年,根據自身的實(shí)際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
加強團體的力量:
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們x個(gè)月的相處中,我發(fā)現我和x在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長(cháng)的土壤。
熟識項目:
銷(xiāo)售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現,讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,對項目的學(xué)習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調盤(pán),下半年又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷(xiāo)售對象的信心,在不斷的學(xué)習中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
樹(shù)立自己的目標:
有目標才會(huì )有方向,有方向才會(huì )有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開(kāi)始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷(xiāo)售目標,同時(shí)記錄下當天接待顧客中出現的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識的最有利的途徑,下半年要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的'充實(shí)自己,總結自己的實(shí)踐經(jīng)驗。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習,在演練中對項目加深印象,同時(shí)對顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習。了解最新的法律法規知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現問(wèn)題,在團隊的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀(guān)察他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導和同事,因為我個(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。下半年我會(huì )不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng )造效益,讓事業(yè)充滿(mǎn)生機和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標!我會(huì )和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
銷(xiāo)售明年工作計劃 20
1、努力學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識,學(xué)習一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導、各區域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請教、交流和學(xué)習,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
xx市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場(chǎng)調研工作
對市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應對各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略。
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作
電子商最后希望公司領(lǐng)導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
一是要進(jìn)一步擴大生產(chǎn)規模,重點(diǎn)是擴大青稞白酒生產(chǎn)規模;
二是要做好市場(chǎng)銷(xiāo)售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷(xiāo)售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要;
四是要面向社會(huì )吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷(xiāo)售精英;
五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權益;
六是要以xx以人為本、服務(wù)企業(yè)xx為核心,加強企業(yè)文化建設,樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力。
。ㄒ唬┓e極參與行業(yè)標準的制(修)訂工作
1、為了整頓和規范酒類(lèi)流通市場(chǎng)的秩序,我們受?chē)疑虅?wù)部委托主持制訂了《酒類(lèi)批發(fā)業(yè)開(kāi)業(yè)技術(shù)條件》和《酒類(lèi)零售業(yè)規范》兩個(gè)管理標準,并協(xié)助商務(wù)部開(kāi)建了酒類(lèi)產(chǎn)品信用擋案。
2、面對水資源供求形勢的日趨嚴峻,啤酒分會(huì )和平食品發(fā)酵工業(yè)研究院接受?chē)野l(fā)展和改革委員會(huì )資源綜合利用司的委托,根據國家工業(yè)節水“十五”規劃制訂《啤酒行業(yè)節水規劃》。規劃分析了啤酒行業(yè)節水現狀和主要存在的問(wèn)題,提出了建立節水型啤酒企業(yè)的方向和目標,同時(shí)按照要求,通過(guò)各地區水資源和用水分析預測,編制了xx年、年、年各省市地區的單位產(chǎn)品取水量和生產(chǎn)用水重復利用率定額,以指導各地區產(chǎn)業(yè)構調整時(shí)的水資源安排!镀【乒I(yè)取水標準》于xx年發(fā)布,月,國家標準化委員會(huì )和平共同舉辦了個(gè)行業(yè)取水標準的發(fā)布和推進(jìn)會(huì ),啤酒分會(huì )組織了主要啤酒企業(yè)參加,并在行業(yè)內進(jìn)行宣傳。
啤酒分會(huì )協(xié)同全國食品標準化中心、平食品發(fā)酵工業(yè)研究院組織了幾項啤酒行業(yè)標準的專(zhuān)題討論會(huì ),其中《啤酒用糖漿》是新制訂的發(fā)酵行業(yè)標準,《啤酒花及其制品》和《啤酒花及其制品分析方法》是年標準的修訂,經(jīng)過(guò)討論,作了較多的修改。還對《啤酒麥芽》標準的修改和啤酒生產(chǎn)、標準的制訂進(jìn)行了討論。
啤酒分會(huì )參與制訂的《清潔生產(chǎn)標準一啤酒制造業(yè)》和《啤酒工業(yè)污染物排放標準》均于xx年上報,等待批準發(fā)布。
啤酒分會(huì )參加了全國法制計量管理計量技術(shù)委員會(huì )的“定量包裝商品凈含量工作組”,參與國家標準《定量包裝商品凈含量計量檢驗規則》的修訂,參加了原國家質(zhì)量技術(shù)監督局第號令《定量包裝商品計量監督規定》的修改討論。
《啤酒瓶》標準修訂是行業(yè)內最為關(guān)心的問(wèn)題,列入修訂計劃已三年,由于玻璃瓶制造業(yè)和啤酒行業(yè)對標準內容的分歧較大,使標準修訂工作難有進(jìn)展。今年月,接標準部門(mén)的《啤酒瓶》標準修訂初稿,為了對啤酒瓶的理化指標進(jìn)行核實(shí),尤其要了解啤酒專(zhuān)用瓶的使用情況,啤酒分會(huì )又一次向啤酒企業(yè)發(fā)送了“啤酒瓶使用情況調查表”和《啤酒瓶》標準初步修改內容。此項工作得到啤酒廠(chǎng)的廣泛支持,返回的.意見(jiàn)較多,啤酒分會(huì )將整理有關(guān)意見(jiàn)和標準修訂部門(mén)、平已用玻璃協(xié)會(huì )進(jìn)行溝通,堅持啤酒行行業(yè)的關(guān)鍵意見(jiàn),共同把《啤酒瓶》標準修訂好。
3、黃酒分會(huì )在平食品發(fā)酵標準化中心指導下由江蘇省釀酒協(xié)會(huì )黃酒專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì )牽頭,會(huì )同浙江省輕工研究所、浙江有關(guān)企業(yè)、江蘇省相關(guān)企業(yè)起草了清爽型黃酒和烹飪黃酒標準。最后的函審稿在分會(huì )二屆五次常務(wù)理事會(huì )上征求了意見(jiàn),以后又以函審稿形式,發(fā)往有關(guān)企業(yè)征求意見(jiàn)。根據二屆五次常務(wù)理事會(huì )的提議,要求制訂“花色黃酒”和“糟燒”酒行業(yè)標準,要求列入xx年的標準制訂計劃。
4、葡萄酒分會(huì )協(xié)助標準化部門(mén)修訂了葡萄酒國標,現已修改完畢上報,等待上級審批發(fā)布;
5、根據《全國食品標準—xx年發(fā)展計劃》的要求,今后各種香型的高、低度白酒合并為一個(gè)標準。白酒分會(huì )組織了《濃香型白酒》、《清香型白酒》《米香型白酒》、《固液法白酒》標準的研討工作,為今后標準合并做好了準備。通過(guò)廣泛征求白酒重點(diǎn)企業(yè)意見(jiàn),提出了《白酒污水排放標準》具體修改意見(jiàn);參與了《酒類(lèi)商品零售規范》和《酒類(lèi)批發(fā)企業(yè)開(kāi)業(yè)技術(shù)條件》商業(yè)行業(yè)標準的制定工作;
6、酒精分會(huì )編寫(xiě)了酒精行業(yè)技術(shù)指標統計方法,編寫(xiě)了酒精行業(yè)統計資料和擬定了酒精行業(yè)職業(yè)教育培訓考試的部份試題。參與完成酒精水污染物排放標準的修訂,并于xx年xx月xx日該標準獲原則通過(guò),待國標委審批。參與行業(yè)節水規劃的制定工作,并獲通過(guò)。參與二氧化碳國標的修改,參與固液白酒標準的制訂工作。
銷(xiāo)售明年工作計劃 21
公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下,XX公司已具有初步規模,為國內市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶(hù)的開(kāi)辟,XX品牌在國內都已烙下深深的影響。銷(xiāo)售額逐月增長(cháng)、客戶(hù)數額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區縱向到華南地區,并已著(zhù)手向華北、西北地區拓展。XX產(chǎn)品銷(xiāo)售和XX品牌在國內信譽(yù)大大提高,為XX公司在國內的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀(guān)因素,與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結20xx年度工作基礎上,決心圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標管理”方式,認真扎實(shí)地落實(shí)各項工作。
一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā):
創(chuàng )新求實(shí)、開(kāi)拓國內市場(chǎng)。根據去年的基礎,XX公司對國內市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱(chēng)的包裝。因此,XX公司針對國內市場(chǎng)的.特點(diǎn),專(zhuān)門(mén)請人給公司作銷(xiāo)售形象設計,提高XX公司在中國市場(chǎng)的統一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高XX公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時(shí),建立健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )體系,使XX開(kāi)拓中國市場(chǎng)奠定了銷(xiāo)售分點(diǎn)。XX公司擬在2月初招聘3-4名業(yè)務(wù)員,全面培訓業(yè)務(wù)知識和著(zhù)力市場(chǎng)開(kāi)發(fā),灌輸XX經(jīng)營(yíng)理念。
二、年度銷(xiāo)售工作計劃:
1.全年實(shí)現銷(xiāo)售收入4000萬(wàn)元;
2.提高公司產(chǎn)品在(同行業(yè))國內市場(chǎng)占有率提高;
3.降低銷(xiāo)售各項管理費用和差旅費用;
4.建立完善華南、華北、海外銷(xiāo)售體系,以及建立客戶(hù)服務(wù)中心;
5.培養長(cháng)期可持續的銷(xiāo)售技術(shù)人員團隊;
三、實(shí)施要求:
銷(xiāo)售市場(chǎng)的細化、規范化有利操作。根據銷(xiāo)售總目標4000萬(wàn),按季度、月份給銷(xiāo)售區域下指標,責任明確,落實(shí)到人,績(jì)效掛鉤。
1.劃分銷(xiāo)售區域。全國分3區域,每個(gè)區域下達指標,用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開(kāi)辟1-2個(gè)區域的銷(xiāo)售代理商;
3.銷(xiāo)售費用、差旅費實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制;
4.配合產(chǎn)品研發(fā)部,上半年針對市場(chǎng)需求力爭開(kāi)發(fā)1-2個(gè)新產(chǎn)品,下半年形成新品面市銷(xiāo)售的可能,完成總公司下達的任務(wù)計劃數;
5.加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:
1)財務(wù)銷(xiāo)售成本:核算是國內市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷(xiāo)、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷(xiāo)售年度達標4000萬(wàn);
2)人力資源管理:根據總公司要求,結合XX公司工作實(shí)際配置銷(xiāo)售部各崗相應人員。用科學(xué)激勵機制考核,人盡其才,愛(ài)崗敬業(yè),每位員工以實(shí)績(jì)體現個(gè)人價(jià)值;
3)銷(xiāo)售部費用管理:差旅費用實(shí)行銷(xiāo)售承包責任制,績(jì)效獎金用考核的方式與實(shí)績(jì)掛鉤,獎罰分明;(預計銷(xiāo)售人員差旅費用每人每年約為4-5萬(wàn)元)
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