【精華】銷(xiāo)售計劃模板匯編八篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將接觸新的知識,學(xué)習新的技能,積累新的經(jīng)驗,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售計劃8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銷(xiāo)售計劃 篇1
為了順利實(shí)現公司的既定銷(xiāo)售計劃及任務(wù),有必要建立一個(gè)完整的,富有卓越銷(xiāo)售力和工作效率的銷(xiāo)售團隊,是整個(gè)銷(xiāo)售部正常運作,發(fā)揮銷(xiāo)售的組織、控制和調整作用,進(jìn)而保證銷(xiāo)售計劃和銷(xiāo)售目標的順利實(shí)現。
本計劃主要針對銷(xiāo)售部體系、職能范圍內的組織和管理;銷(xiāo)售團隊的建設和培訓;銷(xiāo)售團隊激勵機制等作一規劃,以期順利有序的完成銷(xiāo)售團隊的組建,進(jìn)入銷(xiāo)售工作的實(shí)際開(kāi)展中。
目錄:
一、銷(xiāo)售團隊的組織架構設計
二、銷(xiāo)售團隊的激勵制度
三、銷(xiāo)售團隊培訓
四、管理流程制度化
銷(xiāo)售團隊的組織架構設計
銷(xiāo)售經(jīng)理: 制訂銷(xiāo)售計劃、確定銷(xiāo)售政策、設計銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
銷(xiāo)售主管:
1)完成上級領(lǐng)導制定的銷(xiāo)售拓展目標以及團隊業(yè)績(jì)要求;
2)在銷(xiāo)售經(jīng)理的`工作部署下,制定銷(xiāo)售的周度計劃和月度計劃,確認重點(diǎn)目標銷(xiāo)售產(chǎn)品和目標客戶(hù),并在銷(xiāo)售成員協(xié)助下完成所有指定目標客戶(hù)的跟進(jìn)和維護;
3)不斷建立和完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),帶領(lǐng)和督促銷(xiāo)售成員達到既定銷(xiāo)售目標;
4)完善重點(diǎn)潛在客戶(hù)的跟進(jìn)工作,完成重點(diǎn)客戶(hù)的跟進(jìn)和維護;
5)勇于探索和創(chuàng )新,善于將自己和銷(xiāo)售成員的工作經(jīng)驗加以歸納和提升,向上級領(lǐng)導提供可行性建議。
銷(xiāo)售專(zhuān)員:
1、建立團隊文化的幾點(diǎn)要素
(1)成就的認同。
(2)互相協(xié)作,不推諉,不抱怨。
(3)有共同地切實(shí)可行的業(yè)務(wù)目標和實(shí)行路線(xiàn)。
(4)競爭,團隊內部的競爭以及團隊之間的競爭。
2、建立共同目標觀(guān)念
(1)每個(gè)團隊的成員必須相信,當公司獲利時(shí),他們也會(huì )得利。他們必須相信,當區域的運作順利時(shí),他們也是贏(yíng)家。
(2)安排有贏(yíng)家的善意競爭,但如果達成目標的話(huà),就不要有犧牲者。
(3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個(gè)業(yè)務(wù)員對抗另一個(gè)業(yè)務(wù)員。
(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平衡優(yōu)缺點(diǎn)。
(5)銷(xiāo)售團隊中任何人的杰出表現都要讓公司知道。
銷(xiāo)售團隊的激勵制度
一、職位的獎勵
根據個(gè)人的能力設置不同的職位來(lái)激勵和肯定銷(xiāo)售團隊成員的能力。 如:成員--銷(xiāo)售組長(cháng)--銷(xiāo)售副經(jīng)理--銷(xiāo)售經(jīng)理,等。
二、業(yè)績(jì)的獎勵
設置不同的業(yè)績(jì)獎勵可以激發(fā)銷(xiāo)售人員的斗志和激情,從而使工作更加有意義,從而會(huì )給公司帶來(lái)更大的效益。
如:月銷(xiāo)售100萬(wàn)的產(chǎn)品提成1萬(wàn),月銷(xiāo)售200萬(wàn)的產(chǎn)品提成3萬(wàn),等。
三、福利的獎勵
公司設置福利可以增進(jìn)公司和員工的感情,可以為公司留下雄厚的人力資源,能夠更好的發(fā)展公司。
銷(xiāo)售團隊培訓
一、產(chǎn)品知識的培訓
定期組織銷(xiāo)售人員做產(chǎn)品知識的培訓,加深對產(chǎn)品的認知及熟練運用實(shí)際當中,讓銷(xiāo)售人員快速掌握商品構成要素及用途等,正確熟練的在操作當中解答客戶(hù)所提問(wèn)的疑問(wèn)并推薦相關(guān)的產(chǎn)品。
二、客服技巧的培訓
定期組織銷(xiāo)售人員做客服銷(xiāo)售相關(guān)的銷(xiāo)售技巧的培訓,增加銷(xiāo)售人員的相關(guān)銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗,使其能更好的把握客戶(hù)、更好的轉化客戶(hù),從而銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品,為公司創(chuàng )造更多更大的價(jià)值。
三、其他培訓
公司定期可做一些其他的培訓,如:禮儀、禮節等方面的培訓,提高公司銷(xiāo)售人員的素養和素質(zhì),從而提高公司的形象。
管理流程制度化
完善完美的銷(xiāo)售的前提條件是有一個(gè)銷(xiāo)售流程的制度化,通過(guò)這個(gè)制度化,公司才能按照完美的流程來(lái)不斷的發(fā)展壯大!
銷(xiāo)售計劃 篇2
1. 市場(chǎng)前景
2. 市場(chǎng)情況
目前農資市場(chǎng)趨于飽和,并且由于進(jìn)入門(mén)檻相對太低,因此大大小小的經(jīng)銷(xiāo)商參差不齊。
上游的生產(chǎn)型企業(yè)生產(chǎn)過(guò)剩,造成市場(chǎng)上的產(chǎn)品種類(lèi)繁多,正處于一個(gè)重新洗牌的時(shí)期。并
且農資公司對農民只是提供產(chǎn)品,并沒(méi)有服務(wù)。這對我們來(lái)說(shuō)既是一種機會(huì ),又面臨著(zhù)巨大
的挑戰。
3. 公司定位
以低利潤的價(jià)格供應農資產(chǎn)品使之成為我們公司的社員,同時(shí)提供種植管理技術(shù),提供
機械收獲服務(wù),并以高于市場(chǎng)價(jià)格的.收購價(jià)收購農產(chǎn)品,真正做到商家對農戶(hù)的從播種,管
理,收獲的全方位立體式服務(wù),解決了以往公司對零售商這種商家對商家單純的貿易行為,
從而使老百姓真真切切的感覺(jué)到實(shí)惠,通過(guò)這樣的服務(wù)方式使更多的農民加入到我們的隊伍,
真正的做到薄利多銷(xiāo)。我相信用不了三年便會(huì )做到安丘市最大的農資公司。
4. 產(chǎn)品和服務(wù)
種子:花生、小麥、玉米、大姜等。 農藥:除草劑、殺蟲(chóng)劑、殺菌劑、土壤處理劑。 化肥:復合肥、有機肥、有機無(wú)機復混肥、沖施肥、葉面肥。 農膜
農業(yè)機械:播種機、收獲機、噴施農藥機械等。 服務(wù)主要是提供病蟲(chóng)害問(wèn)題的電話(huà)和現場(chǎng)解答,和農作物管理過(guò)程中的短信提醒。 既提供性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品又提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)這就是我們的優(yōu)勢。
5. 銷(xiāo)售模式
商家對個(gè)人(b2c),打破了以往的農資公司---經(jīng)銷(xiāo)商—農戶(hù)的模式,這樣更加穩定。
6. 公司人員組成
總經(jīng)理、農藥部門(mén)經(jīng)理、肥料部門(mén)經(jīng)理、農業(yè)機械部門(mén)經(jīng)理、財務(wù)系統、辦公室人員、
電話(huà)客服人員、市場(chǎng)銷(xiāo)售人員、采購人員、倉儲人員、配送人員。
7. 收入模式極其利潤情況低于市場(chǎng)價(jià)15—20%的價(jià)格銷(xiāo)售給農戶(hù)農藥、肥料等農資產(chǎn)品,省去了零售商這個(gè)環(huán)節,
我方的利潤在30%以上,按照安丘現有耕地面積148.5萬(wàn)畝,按照每畝土地投入300元計算,
毛利潤按照30%計算,純利潤按照15%計算,第一年我們做到10萬(wàn)畝,利潤就能達到450萬(wàn)
元。
播種,打藥,收獲按照每畝200元計算,純利潤按照15%計算,10萬(wàn)畝,利潤就能達到
300萬(wàn)元。
8. 同山東農業(yè)大學(xué)開(kāi)展合作項目 基于目前公司在農資方面正在籌劃當中,我同山農方面進(jìn)行了溝通,主要是在品種方面
展開(kāi)合作,包括引進(jìn)花生出油率高的品種、黑花生、還有注重食用品質(zhì)方面的品種,下一步
可以請農大花生等作物方面的專(zhuān)家到我方進(jìn)行實(shí)地考察指導,并開(kāi)展合作項目。以進(jìn)一步提高產(chǎn)品附加值,提升我方品牌知名度,增強行
業(yè)影響力。
9. 未來(lái)展望
首先是為安丘的農民朋友提供全方位的產(chǎn)供銷(xiāo)一體化服務(wù),面積至少達到50%以上,然
后進(jìn)一步拓展安丘周?chē)袌?chǎng)。第二發(fā)展綠色農業(yè),生產(chǎn)有機綠色產(chǎn)品,并向畜牧業(yè)方向開(kāi)拓,發(fā)展生態(tài)農業(yè),并進(jìn)一步進(jìn)行產(chǎn)品的深化加工,提高附價(jià)值,為進(jìn)一步壯大勝業(yè)集團作出貢獻。
銷(xiāo)售計劃 篇3
摘要
前言:隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,飲茶,越來(lái)越成一種時(shí)尚,一種健康生活的象征,特別對于大學(xué)生來(lái)說(shuō),清茶一杯不僅可以消除疲勞、滌煩益思、振奮精神,也可以細嚼慢飲,達到美的享受,因此喝茶也成為了學(xué)生日常生活中必不可少的一部分。就目前茶葉銷(xiāo)售狀況而言,在我們學(xué)校市場(chǎng)是巨大,根據問(wèn)卷調查的結果表明茶葉需求量也是很大的,因此茶葉的銷(xiāo)售將會(huì )更加激烈。
一、活動(dòng)的主題:激情夏日,健康喝茶
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標
第一:讓廣大的消費者對于中國的傳統茶文化有更多的了解。茶文化以德為中心,重視人的群體價(jià)值,倡導無(wú)私奉獻,反對見(jiàn)利忘義和唯利是圖。主張重于利,注重協(xié)調人與人之間的相互關(guān)系提倡對人的一種尊敬,重視修生養德,有利于人心態(tài)的平衡,解決現代人的精神困惑,提高人的文化素質(zhì),所以傳播和弘揚中華民族的茶文化,可以增強廣大群體對茶文化的了解,也可以提升廣大消費者的精神境界
第二:同時(shí)也讓大家在這個(gè)酷熱的夏天里,感到心曠神怡,生活、工作無(wú)比愜意。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
1、從文化環(huán)境來(lái)看,飲茶仍然是我國傳統的習慣,所以在學(xué)校,不管是學(xué)生,老師等消費群體來(lái)說(shuō),市場(chǎng)情況是蠻可觀(guān)的
2、從經(jīng)濟環(huán)境來(lái)看,在學(xué)校里,一般的茶葉對于普遍的消費者(學(xué)生)來(lái)說(shuō)是可以消費得起的
3、從自然環(huán)境來(lái)看,珠海的天氣還是很炎熱的,所以需要解暑提神的飲品,就如茶。
四、swot分析
。ㄒ唬﹕-優(yōu)勢
1大家都對茶的作用有大概的了解,可以減少宣傳的力度,節省很多的時(shí)間
2馬上進(jìn)入飲料的消費旺季,還有茶有消暑的功能等
3同時(shí)產(chǎn)品多樣化,功能多樣化(減肥、美容、防暑降溫等)3作為一種健康天然的飲料,茶飲料市場(chǎng)仍然較大
4食用較方便,用熱水沖泡即可
。ǘ﹚-劣勢
1、我們不是學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的,可能對于市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)知識不是很了解
2、對于比較傳統的對象,可能對于其消費者的好奇心方面,還是有困難的,所以投資需要謹慎
3、競爭對手(商業(yè)街、格子店)比較強,并且他們站的市場(chǎng)份額比較大,對于搶占市場(chǎng)失去了先機
4、對于大消費群的口味不是很了解,茶的種類(lèi)多樣,對于決定茶的品種有一定的.難度
。ㄈ﹐/t-機會(huì )、威脅
機會(huì ):隨著(zhù)夏天的到來(lái),而茶是一種更好純天然的、健康的、解暑提神的綠色飲品
威脅:就是因為在市場(chǎng)中有太多的飲料,和茶差不多的功能,對茶有替代的作用,可能會(huì )影響到它的銷(xiāo)量
五、目標市場(chǎng)
主要針對廣科院的同學(xué)、老師、還有在廣科工作的人員等,男女老少皆宜,市場(chǎng)范圍覆蓋廣
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬┊a(chǎn)品
茶葉范圍廣,經(jīng)營(yíng)的范圍廣,可以有側重,經(jīng)營(yíng)的檔位不要求太高的,但要求是健康的、天然的,強調男女老少皆宜
。ǘ﹥r(jià)格
價(jià)格因素直接影響到茶葉的市場(chǎng)的競爭力,所以采取跟隨策略,以市場(chǎng)上其它的同類(lèi)商品的價(jià)格為參考,以避免價(jià)格戰。
。ㄈ┐黉N(xiāo)
根據市場(chǎng)調研結論,結合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)競爭需要,針對性地確定促銷(xiāo)推廣方案,通過(guò)經(jīng)濟、實(shí)惠的品牌傳播途徑,如和各大班級,社團合作試飲,讓大家品嘗,先嘗后買(mǎi),買(mǎi)贈禮品、現場(chǎng)抽獎、附帶樣品、折扣優(yōu)惠等營(yíng)業(yè)推廣,上門(mén)推銷(xiāo)、專(zhuān)柜推銷(xiāo)等讓大家認識此產(chǎn)品
。ㄋ模╊A算
為了讓更多的人了解產(chǎn)品,達到更好的促銷(xiāo)投放大量小包裝飲品進(jìn)行試飲,大約需20元的成本,同時(shí)做買(mǎi)贈、附送樣品、優(yōu)惠等活動(dòng)預算20元左右。
同時(shí)采用發(fā)放傳單等的投入控制在5元左右,綜合上述的預算,再加上進(jìn)貨的成本可能要在四百左右。
銷(xiāo)售計劃 篇4
根據公司xx年度深圳地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到1950萬(wàn)套,較xx年度增長(cháng)11.4%。xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于洗牌階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的.產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。xx年中國空調品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的圍剿下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓以下工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些路演或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置
根據公司的xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
以上是xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領(lǐng)導多多指導!!
銷(xiāo)售計劃 篇5
景德鎮是舉世聞名的瓷都,景德鎮出產(chǎn)的名瓷,具有“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色。這四大特色體現在它的四大傳統品種之中。這四大傳統品種是:青花瓷,青花玲瓏瓷,粉彩及顏色釉。青翠欲滴的青花瓷。青花,就是白底藍花,屬于釉下彩瓷器的一種。彩繪顏料主要由氧化鈷等礦物配成。方法是在坯上畫(huà)出花卉紋樣,然后再復蓋白釉,入窯經(jīng)高溫焙燒而成。青花瓷色白花青,釉面白中泛青,青翠欲滴,幽美雅致,永不退色。青花瓷使用面廣,裝飾題材豐富,有龍鳳圖案,山水人物,花鳥(niǎo)以及當時(shí)流行民間的《列國志》、《水滸傳》、《三國演義》等故事畫(huà)。連獲四次國際博覽會(huì )金質(zhì)獎的青花梧桐西餐具就是以江西的六大名勝為畫(huà)面的。
一、制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的目的
為使產(chǎn)品在市場(chǎng)上站穩腳跟,提高消費者對產(chǎn)品的接觸率,提醒消費者購買(mǎi),特制定該營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
二、當前營(yíng)銷(xiāo)狀況分析
1.陶瓷公司剛剛成立,宣傳力度不夠。
2.產(chǎn)品內涵需要有新意
3.市場(chǎng)上陶瓷產(chǎn)品不斷增加,競爭加劇。
4.作為一種陶冶情操、地位象征,提高人民生活質(zhì)量的陶瓷文化 ,陶瓷市場(chǎng)仍然較大。
三、機會(huì )和問(wèn)題分析
1.機會(huì )
陶瓷進(jìn)入門(mén)檻較低,所需資金量不大。
2.威脅
陶瓷市場(chǎng)競爭加劇
3.優(yōu)勢
“景德鎮陶瓷”品牌在消費者心目中的品牌認知度較高
4.劣勢
宣傳力度不夠大
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
總目標:提高消費者對產(chǎn)品的接觸率,提高產(chǎn)品在陶瓷市場(chǎng)上的市場(chǎng)占有率。
社會(huì )效益目標:擴大企業(yè)知名度,強化在消費者心目中的地位。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
1.產(chǎn)品策略
產(chǎn)品定位在中高端檔次,充分發(fā)揮“白如玉、聲如磬、薄如紙、明如鏡”四大特色,把產(chǎn)品作為地位象征的產(chǎn)品賣(mài)出。
2.價(jià)格策略
價(jià)格策略可以有暗提策略和明提策略?xún)煞N。
目前剛剛進(jìn)入該市場(chǎng),采取跟隨策略,以市場(chǎng)上其它同類(lèi)產(chǎn)品的價(jià)格為參考,避免價(jià)格戰。 價(jià)格策劃對市場(chǎng)份額的影響:
1.企業(yè)必須具有成本優(yōu)勢
2.產(chǎn)品一般具有一定的市場(chǎng)彈性
3.應用價(jià)格競爭手段的前提必須是企業(yè)對市場(chǎng)形勢的準確判斷
六、定價(jià)合理化
陶瓷的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高,通過(guò)媒介作用,消費者“望瓷止步”,F在由于競爭激烈,許多人又賣(mài)得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競爭。我認為保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確定生產(chǎn)成本價(jià),在計算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤,參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競爭。
七、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)
一個(gè)陶瓷經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是陶瓷店的眼睛,提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的'最關(guān)鍵環(huán)節。作為一個(gè)陶瓷營(yíng)業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會(huì )一兩門(mén)外語(yǔ),要掌握有關(guān)陶瓷的專(zhuān)業(yè)知識,包括陶瓷的種類(lèi)、質(zhì)量標準、特點(diǎn)等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到陶瓷店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。
八、建立規范的財務(wù)制度
經(jīng)營(yíng)必須建立規范的財務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫存、優(yōu)惠、報損現金賬目,月末盤(pán)點(diǎn),毫不留情。
九、建立嚴格的營(yíng)業(yè)制度
作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度,否則,管理就會(huì )混亂
。ㄒ唬┰缟8:00準時(shí)上崗搞好店內衛生,保持柜臺整齊干凈,做好營(yíng)業(yè)準備。
。ǘ8:30分準時(shí)開(kāi)業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。
。ㄈI(yíng)業(yè)過(guò)程中做到:
1、微笑服務(wù)、舉止端莊;
2、售貨時(shí)做到收款準確,唱收唱付,百問(wèn)不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時(shí),文明禮貌;
4、遇到無(wú)理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說(shuō)明,熱情接待每一位顧客。
十、做好廣告、促銷(xiāo)工作
廣告、促銷(xiāo)對商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷(xiāo)應該多做,形式多樣,可以?xún)?yōu)惠,也可以按購買(mǎi)的金額贈送一些與陶瓷有關(guān)的禮品,不論廣告也好,促銷(xiāo)也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十一、解放思想——“POOM”主體營(yíng)銷(xiāo)
“POOM”主體營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)特定的即時(shí)調研對市場(chǎng)進(jìn)行深入探究后,精準,迅速地將產(chǎn)品規劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站建設、網(wǎng)店運營(yíng),品牌推廣,產(chǎn)品分銷(xiāo)等一系列電子商務(wù)內容進(jìn)行有機結合的整合營(yíng)銷(xiāo)模型。
“POOM”包含四個(gè)層面的內容:探究市場(chǎng)(probing marketing)、線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)(offline marketing)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)(online marketing),移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)(mobile marketing)。
。1)探究市場(chǎng):
1. 企業(yè)發(fā)展——企業(yè)定位、發(fā)展預測、PEST分析等
2. 消費需求——用戶(hù)使用行為、用戶(hù)購買(mǎi)考慮因素等
3. 產(chǎn)品研發(fā)——4p營(yíng)銷(xiāo)調研、SWOT分析
4. 渠道下沉——5w1h研究 5. 宣傳推廣——媒介市場(chǎng)調研等
6. 公關(guān)維護——輿情監測分析、口碑傳播效果評估等 7. 滿(mǎn)意度——顧客滿(mǎn)意度調研
。2)線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo):
1.報紙雜志
2.電視
3.電臺廣播
4.戶(hù)外廣告
5.公關(guān)活動(dòng)
。3)線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo): 有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò )維護員、網(wǎng)上咨詢(xún)服務(wù)、網(wǎng)上交易等
。4)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo): 充分利用電話(huà)或手機銷(xiāo)售,向移動(dòng)公司變相買(mǎi)取一些客戶(hù)的信息。相目標群體發(fā)送短信或電話(huà)服務(wù)。
銷(xiāo)售計劃 篇6
★ 第一項關(guān)鍵工作——計劃
計劃的重要性:
計劃是一切工作的開(kāi)始,是否做好各種計劃,直接關(guān)系到你工作的結果。許多店長(cháng)總是在抱怨任務(wù)高了完不成,這月生意平淡又完不成,找種種的理由,銷(xiāo)售人員和店長(cháng)都在彷徨,在進(jìn)行工作總結的時(shí)候總是找不到具體的原因。其實(shí)大家都想完成任務(wù),但不知道如何來(lái)完成這個(gè)銷(xiāo)量。作為一名出色的店長(cháng)首先要做的工作就要有計劃,“凡事預則立,不預則廢”,沒(méi)有明確的計劃是很難完成任務(wù),就算你偶然達成了目標,那也只能證明你當時(shí)的目標定得太低了。那么,具體要怎樣去制定計劃呢?需要制定哪些計劃呢?計劃制定了該如何去實(shí)行計劃呢?作為一名店長(cháng),需要從以下幾方面進(jìn)行計劃:
一、明確計劃的目的性,需要參與的人員,分析每月的銷(xiāo)售時(shí)段等。店長(cháng)在制定每月計劃時(shí) 要認真分析這個(gè)計劃的意義,分析每位銷(xiāo)售人員的特點(diǎn),設計如何與導購默契合作,如何將公司每月?tīng)I銷(xiāo)宣傳與店面實(shí)際情況進(jìn)行有機結合,將這些內容一一的分析和列出來(lái)后,再與店面人員制定相關(guān)計劃。
二、明確每月銷(xiāo)售計劃、促銷(xiāo)計劃、培訓計劃、店面形象維護計劃和現場(chǎng)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)包裝計劃;店長(cháng)在制定這些具體計劃的時(shí)候,需要讓每個(gè)導購員共同參與,也可以請上級領(lǐng)導給出建議。完成制定計劃的時(shí)間最好在前一個(gè)月的25日以前。當所需計劃制定完成之后,店長(cháng)的工作是把這些計劃匯總為一份【 ××店×月工作計劃】,在這份匯總的工作計劃中,應包括以上所列的各項具體計劃。最后,將這份工作計劃傳達給每位店員并上報給上級領(lǐng)導。
三、明確計劃的可操作性,所定目標可實(shí)現性,執行不了的計劃和可望不可及的目標,都會(huì )為你的工作帶來(lái)阻礙。所以,店長(cháng)在制定計劃前與后都要求每一位導購員參與計劃的制定和執行督促,這樣大家明確目標之后,全力以赴對自己的計劃負責任,店長(cháng)可在早會(huì )、晚會(huì )或平時(shí)的工作中相互鼓勵,相互提醒。隨時(shí)保持激情帶動(dòng)大家的銷(xiāo)售,并能通過(guò)書(shū)面化的文字,讓導購人員把要完成的計劃和目標寫(xiě)在自己的筆記本上并能夠記在心里,同時(shí)在每個(gè)人都可以看到的地方公示一份。
★ 第二項關(guān)健工作——會(huì )議
會(huì )議的重要性:
會(huì )議是一種溝通方式,有些事情必須通過(guò)會(huì )議才能收到一定的效果。也可以讓團隊意識到制度的約束性和工作的規范性,可以增強店員對工作的責任感,也可以通過(guò)會(huì )議解決工作中出現的各種問(wèn)題,或是制定各種目標與計劃。作為一名店長(cháng),你經(jīng)常組織導購人員舉行某種會(huì )議嗎?早會(huì )、晚會(huì )、周會(huì )、月會(huì ),你堅持下來(lái)了嗎?當有事情時(shí)你是逐一地與他們溝通,還是請大家開(kāi)會(huì )討論?所以最關(guān)鍵的是店長(cháng)要有主持各種會(huì )議的意識和能力。那么舉行會(huì )議需要注意哪些重點(diǎn)呢?
一、不要為開(kāi)會(huì )再開(kāi)會(huì ),每次會(huì )議前先要問(wèn)自己這次會(huì )議的目的是什么,想要達到什么樣的結果。
二、在開(kāi)會(huì )過(guò)程中,要控制會(huì )議的進(jìn)程,讓大家圍繞著(zhù)會(huì )議主題進(jìn)行,如果有人偏離了會(huì )議的主題,要立刻把話(huà)題拉回來(lái)。
三、在開(kāi)會(huì )前有些事需要私下溝通一下,不要讓這些事影響到整體會(huì )議,如果是比較耗時(shí)的會(huì )議,則需要提前把議題告訴每一個(gè)人。
★ 第三項關(guān)鍵工作——溝通
溝通的重要性:
溝通是雙方內心想法的交流,發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的一種方式,對于店長(cháng)來(lái)說(shuō),溝通與協(xié)調能力是你必須具備的能力之一。在工作中你需要與你的上級領(lǐng)導、同事、合作伙伴還有顧客進(jìn)行溝通。那么,只是單純的找對方聊聊天,說(shuō)說(shuō)問(wèn)題就能讓對方理會(huì )、明白你的意思嗎?你的問(wèn)題真正能解決?銷(xiāo)量能上去嗎?所以,店長(cháng)要明確溝通的`標準、方法和要點(diǎn)。
一、有效的溝通:
怎樣才算有效的溝通?首先,店長(cháng)的溝通必須是負責任的,不能為了溝通而溝通,能夠讓你的溝通解決到問(wèn)題的核心,并且要獲得想要的結果,才是有效的溝通。溝通的目的是要他們和你一起出謀劃策,要他們和你一起共同面對事情的真實(shí)面目。只有你做到盡職盡責,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能帶動(dòng)大家共同完成任務(wù)
二、溝通的方法:
1、提問(wèn)溝通:
了解對方想法,用“為什么”來(lái)提問(wèn)你的想法,語(yǔ)氣輕松些,通過(guò)這種開(kāi)放式的提問(wèn)方法與部屬溝通,從而找到問(wèn)題的根源。用“除。。。之外”來(lái)提問(wèn)可以幫你挖掘到更多的對方
想法或信息,態(tài)度誠懇,對方一般很容易接受。用“你的意思是”提問(wèn)來(lái)讓對方發(fā)表自己的想法,這樣你可以了解對方心里在想什么,只有你了解他的核心問(wèn)題,才能慢慢的引導對方思考問(wèn)題。
2、引導溝通:
在你明確溝通想要的結果之后,要運用引導的方式來(lái)表達自己的想法,讓對方思考你的問(wèn)題并認可你的觀(guān)點(diǎn)。
3、及時(shí)給予反饋:
隨時(shí)給予下屬反饋,是每一位管理都應該銘記在心的,對下屬的反饋包括認同、表?yè)P、贊美、評價(jià)、批評、指導等;在你的下屬成交了一筆訂單時(shí),一定要恭喜和鼓勵;在她們情緒不好的時(shí)候,一定要幫助開(kāi)導;當店面衛生工作做得不錯時(shí),要給予表?yè)P和贊美;當然,在合適的時(shí)候,也要誠懇的說(shuō)出對店員的客觀(guān)評價(jià),并給予相應的指導。
★ 第四項關(guān)鍵工作——培訓
培訓的重要性:
培訓可以增強導購人員的銷(xiāo)售能力、同時(shí)也能讓自己總結經(jīng)驗,當競爭對手不培訓時(shí),你進(jìn)行培訓,當競爭對手在培訓時(shí),你加強培訓,這樣,你便可以在競爭中贏(yíng)得更多的優(yōu)勢。綜觀(guān)整個(gè)廚柜行業(yè)來(lái)說(shuō),目前一般廚柜企業(yè)僅僅注重增強導購人員的產(chǎn)品知識和基本銷(xiāo)售技巧的培訓,而對于如何了解顧客的心理、需求和渴望、如何塑造產(chǎn)品價(jià)值,如何引導客戶(hù)決策,如何建立信賴(lài)感,如何快速成交,如何化解反對意見(jiàn)等方面的培訓做的不夠。作為店長(cháng)必須每月制定培訓計劃并貫徹執行。那么培訓那些內容呢?什么樣的培訓方法最有效呢?根據廚柜行業(yè)零售終端的實(shí)際情況,培訓可以分為四個(gè)步驟:
一、準備培訓內容:
首先,確定通過(guò)培訓達到什么的目的,根據你的想法設定培訓內容,這樣才能保障它的有效性,事先和導購員一起進(jìn)行討論,了解大家的想法和需要。
二、做充分的準備:
依據你想達到的目的和效果,事先做好各方面的準備工作,內容要有說(shuō)服力,要能讓大家產(chǎn)生共鳴。形式要有新意,例如,每月安排一次經(jīng)驗分享型的培訓課程,要求所有導購人員參與,各自講述最近一個(gè)月的銷(xiāo)售經(jīng)驗和銷(xiāo)售案例,以便大家共同進(jìn)步,這也是培訓的重點(diǎn)之一。
三、實(shí)施培訓:
這是非常關(guān)鍵的一步,在培訓之前,先調整好大家的情緒,這將可以讓你的培訓效果提高50%以上。再把這次培訓能夠帶來(lái)的好處非常自信的告訴對方,也會(huì )讓你的培訓效果提升。在培訓中再用講故事的或舉例的方式,讓大家互動(dòng)起來(lái),這樣的培訓大家更能溶入到你的課堂上去。
四、復習,使用,融會(huì )貫通,進(jìn)行考試:
培訓的目的是為了在工作中運用這些知識,從而達到提高業(yè)績(jì)的目的,所以在培訓結束后要抽查其中的導購,讓別的導購員在旁邊聽(tīng),一方面可以讓大家一起復習,融會(huì )貫通。另一方面可以讓導購尊重你的培訓,當然,對于產(chǎn)品和企業(yè)方面的專(zhuān)業(yè)知識,要求導購員經(jīng)常復習、并且不定期的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識考試。
★ 第五項關(guān)鍵工作——輔導
輔導的重要性:
通過(guò)給銷(xiāo)售能力相對較差的導購員進(jìn)行輔導,可以幫助她跟上團隊的水平,從而有助于整體團隊的目標完成。當然輔導不是再培訓一次,也不是手把手的教,輔導的目的是為了了解對方的相法,是為了幫助對方做正確的選擇,是為了推銷(xiāo)自己正確的方法和思路,最終是為了提高團隊的整體業(yè)務(wù)能力。那么輔導有什么方法和技巧呢?
一、多提問(wèn):
真正有效的輔導是一種溝通,是一種說(shuō)服,或者說(shuō)是一種推銷(xiāo)。因此,輔導第一步就是了解對方的問(wèn)題所在,問(wèn)對方“有什么困難”不但可以發(fā)現真實(shí)的原因,而且能夠讓對方很容易接受你。問(wèn)對方“對這些問(wèn)題你打算選擇怎么做”讓對方思考,并且心里提出幾種解決的方案,這樣更能指導好對方。
二、別花太多的時(shí)間在沒(méi)有長(cháng)進(jìn)的人身上:
如果經(jīng)過(guò)你的努力,對方還是沒(méi)有任何進(jìn)步的話(huà),可能是這份工作真不適合,你可以找一個(gè)單獨的機會(huì )交談,勸她找一份更適合的工作。
★ 第六項關(guān)鍵工作:——檢查
檢查的重要性:
檢查是自己檢查自己管理能力和溝通能力的最好方式,是檢查你安排的事情有沒(méi)有完成,有沒(méi)有執行下去的一條重要途徑。那么檢查工作又分那些方面呢?在檢查出存在某些問(wèn)題之后,又該怎么來(lái)處理呢?
一、檢查的六個(gè)方面:
1、銷(xiāo)售量:
檢查每天的銷(xiāo)售成績(jì),當發(fā)現沒(méi)有達成預期目標或是銷(xiāo)售量時(shí),就要開(kāi)始找原因。
2、導購員心態(tài):
觀(guān)看每位導購員的心態(tài),當發(fā)現某位導購員心態(tài)沒(méi)有以前好時(shí),就要與她坦誠交流,為她解決問(wèn)題。
3、工作紀律:
店長(cháng)首先要檢查自己,當導購員開(kāi)始出現遲到早退、擅自離崗、無(wú)故拖延等情況時(shí)候,要認真觀(guān)察自己是否也有沒(méi)做夠的。
4、資料記錄:
檢查各種資料的記錄情況包括(意向顧客登記臺帳)(成交顧客登記表)(顧客投訴登記表)等。
5、店面形象:
檢查店面形象,包括人員形象、產(chǎn)品擺放、飾品搭配、專(zhuān)賣(mài)店氛圍、環(huán)境衛生等。
6、相關(guān)知識:
對導購員的產(chǎn)品知識、行業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行檢查。
二、檢查之后的問(wèn)題處理:
通過(guò)檢查發(fā)現的問(wèn)題可能五花八門(mén),都不相同,這時(shí)店長(cháng)你就要做好記錄,發(fā)現的問(wèn)題就是你下次溝通培訓的重點(diǎn),所以最后一項工作也是非常重要的。
銷(xiāo)售計劃 篇7
李xx是一家方便面企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,自他擔任該職務(wù)3年以來(lái),每年的年度銷(xiāo)售計劃書(shū)便成為了他的“必修課”,他的年度銷(xiāo)售計劃書(shū)不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營(yíng)銷(xiāo)團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,取得了較好的效果,那么,李經(jīng)理的XX年銷(xiāo)售計劃書(shū)怎么寫(xiě)的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內容?
市場(chǎng)分析
年度銷(xiāo)售工作計劃制定的依據,是對過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
營(yíng)銷(xiāo)思路
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1.樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2.實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市常
3.綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4.在市場(chǎng)操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?
1.根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2.銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市常
3.權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品)∶b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品)∶c(低價(jià)、戰略性炮灰產(chǎn)品)=2∶3∶1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷(xiāo)售目標的`跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。李經(jīng)理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場(chǎng)運作經(jīng)驗,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1.產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2.價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3.通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4.促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:一、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上,比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市嘲動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5.服務(wù)策略,細節決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務(wù)細節上狠下功夫。提出了“5s”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
費用預算
李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計劃的最后一項,就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標5個(gè)億,其中,工資費用:500萬(wàn);差旅費用:300萬(wàn);管理費用:100萬(wàn);培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn),合計1000萬(wàn)元。費用占比2%。通過(guò)費用預算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售工作計劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀(guān)和易于理解。
銷(xiāo)售計劃 篇8
一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得 客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四,對于下階段的工作制訂了以下計劃
1:每周要增加10個(gè)以上的新客戶(hù),還要有3到5個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的'。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
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