銷(xiāo)售公司工作計劃精選14篇
時(shí)間流逝得如此之快，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售公司工作計劃，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售公司工作計劃 篇1
20xx年新的一年，新的開(kāi)端。擬對以下三方面的20xx年銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃書(shū)：
一、公司人力資源管理方面
1、根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的'人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規劃工作，協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規劃。
3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實(shí)際工作當中的運用，適時(shí)作出工作設計，客觀(guān)科學(xué)的設計出公司職位說(shuō)明書(shū)。
4、規范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘;強調實(shí)用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績(jì)效管理作為公司人力資源管理的重心，對績(jì)效計劃、績(jì)效監控與輔導、績(jì)效考核、績(jì)效反饋面談、績(jì)效改進(jìn)、績(jì)效結果的運用進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據本地社會(huì )發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況，及時(shí)調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì )保險。
7、將人力資源培訓與開(kāi)發(fā)提至公司的戰略高度，高度重視培訓與開(kāi)發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實(shí)用化、本公司化，落實(shí)培訓與開(kāi)發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系，善待員工，規劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開(kāi)通800(400)免費電話(huà)，年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢(xún)物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室工作計劃。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類(lèi)后勤保障。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話(huà)。
三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面
1、學(xué)習招商資料，對3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì )透徹;抓好例會(huì )學(xué)習，取長(cháng)補短，向出業(yè)績(jì)的先進(jìn)員工討教，及時(shí)領(lǐng)會(huì )掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記，詳細記錄每天上市場(chǎng)情況。
4、繼續回訪(fǎng)徐州六縣區酒水商，把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪(fǎng)的三個(gè)縣區：新沂市、豐縣、沛縣，回訪(fǎng)完畢。在回訪(fǎng)的同時(shí)，補充完善新的酒水商資料。
5、回訪(fǎng)完畢電話(huà)跟蹤，繼續上門(mén)洽談，做好成單、跟單工作。
銷(xiāo)售公司工作計劃 篇2
一、計劃概要
本計劃主要內容為沈陽(yáng)某某公司 20xx年銷(xiāo)售部工作思路、工作內容、時(shí)間安排等。
本計劃目的在于強化銷(xiāo)售工作的日常管理，提高銷(xiāo)售的計劃性、有效性和針對性，使銷(xiāo)售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰略轉型和年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。
二、計劃依據
本計劃依據公司產(chǎn)品經(jīng)理戰略目標、銷(xiāo)售部人員和管理管理現狀、市場(chǎng)需求和競爭實(shí)際情況制定。
銷(xiāo)售部現狀分析如下：
1）沒(méi)有推銷(xiāo)意識，更多的承擔的是客戶(hù)服務(wù)的任務(wù) 2）工作隨機性大，沒(méi)有形成一定策略和計劃 3）銷(xiāo)售競爭力若，未形成良好的銷(xiāo)售局面 4）人員銷(xiāo)售能力低下，且水平參差不齊
5）銷(xiāo)售人員職業(yè)素養欠缺，工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升 6）人員儲備不足，與公司規劃不匹配
7）員工成長(cháng)機制未形成，新員工培訓缺乏，日常知識積累缺乏
8）日常工作松懈，個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天、沒(méi)有緊迫感（電話(huà)量平均在20個(gè)左右）
9）銷(xiāo)售考核沒(méi)達到預期效果，部分指標應付成分居多
三、銷(xiāo)售工作策略、方針和重點(diǎn)
為確保銷(xiāo)售工作具有明確的行動(dòng)方向，銷(xiāo)售部特制定了相應策略和方針，用以指導全年銷(xiāo)售工作的開(kāi)展。
1、公司策略
2、銷(xiāo)售部門(mén)工作策略：
要事為先，步步為營(yíng)；優(yōu)勢合作，機制推動(dòng)。
要事為先：分清問(wèn)題輕重緩急，首先解決目前銷(xiāo)售工作中最重要、最緊急的事情；
步步為營(yíng)：在解決重要問(wèn)題的同時(shí)，充分考慮到公司的戰略規劃，在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí)，做好長(cháng)遠規劃和安排，做到有計劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力，利用每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力優(yōu)勢為團隊做貢獻；
機制推動(dòng)：逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機制，通過(guò)機制推動(dòng)能力養成、管理改善和績(jì)效提高。
3、工作方針：
以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎，逐漸形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機制，并最終提高銷(xiāo)售人員和部門(mén)的.工作績(jì)效。 以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎， 以形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機制為重點(diǎn) 以提高工作績(jì)效為目的
4、工作重點(diǎn)
1）、規劃和實(shí)施銷(xiāo)售技能培訓：強化銷(xiāo)售人員培訓，并逐步形成銷(xiāo)售人員成長(cháng)機制
2）、強化銷(xiāo)售規劃和策略能力：注重銷(xiāo)售的策略性，和銷(xiāo)售的針對性
3）、規范日常銷(xiāo)售管理：強化銷(xiāo)售日常管理，幫助銷(xiāo)售人員進(jìn)行時(shí)間管理，提高員工銷(xiāo)售積極性和效率
4）、完善激勵與考核：針對性提供員工考核
5）、強化人才和隊伍建設：開(kāi)設銷(xiāo)售3部，理順日常人員招聘、考核等程序
四、銷(xiāo)售工作目標
根據市場(chǎng)競爭情況，結合公司產(chǎn)品經(jīng)理制，銷(xiāo)售部制定出今年的銷(xiāo)售目標。并以此作為日常銷(xiāo)售工作的依據，詳細內容見(jiàn)《20xx年銷(xiāo)售目標分解
五、銷(xiāo)售技能培訓
1、學(xué)習時(shí)間
每周一個(gè)晚上3小時(shí) 每月一個(gè)周末下午 每半個(gè)月打球 每周錄音2天
1、20xx年培訓方式規劃
2、產(chǎn)品學(xué)習安排
3、技能培訓安排（20xx年2月至6月）
4、自我學(xué)習安排（20xx年2月至6月）
六、銷(xiāo)售策劃
銷(xiāo)售是一個(gè)系統工程，需要不斷的強化和推進(jìn)，形成銷(xiāo)售局面，挖掘銷(xiāo)售商機，并達成銷(xiāo)售成交。
1、日常銷(xiāo)售策略：商機優(yōu)先，策略跟進(jìn)
商機優(yōu)先：客戶(hù)溝通中以客戶(hù)需求為導向，并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò )；
策略跟進(jìn)：在商機跟進(jìn)同時(shí)，輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷(xiāo)，并在后續跟進(jìn)過(guò)程。針對客戶(hù)需求產(chǎn)生相應的培訓和咨詢(xún) 工具
責任
定位
具體操作
銷(xiāo)售公司工作計劃 篇3
一、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是：提高團隊素質(zhì)，加強團隊管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，強勢推進(jìn)大型終端。
二、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護，對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案，了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng)，進(jìn)行有效溝通。
三、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
四、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的09年度的銷(xiāo)售目標，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加，根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的.工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
五、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在銷(xiāo)售旺季進(jìn)行，第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
銷(xiāo)售公司工作計劃 篇4
成功電話(huà)銷(xiāo)售簡(jiǎn)單理解就是在客戶(hù)未見(jiàn)面情況下，通過(guò)電話(huà)形式銷(xiāo)售你產(chǎn)品，并且達到讓客戶(hù)購買(mǎi)目。這樣銷(xiāo)售模式是難度很大且非常鍛煉，若沒(méi)有周詳工作計劃成功
我從事電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作已經(jīng)三年多時(shí)間，從剛開(kāi)始拒絕率達到90%，到現在我已積累幾百客戶(hù)。其中滋味真是一句話(huà)難以形容。正因為這些拒絕讓我心態(tài)變得更好，更成熟，能有今天成就我感謝這些客戶(hù)。以下是我做出20xx年下半年電話(huà)銷(xiāo)售工作計劃
在下半年銷(xiāo)售工作計劃里我主要將客戶(hù)信息劃分為四大類(lèi)
1對于老客戶(hù)，固定客戶(hù)，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，好穩定客戶(hù)關(guān)系。
2在擁有老客戶(hù)同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)交流技能向結合。
4今年銷(xiāo)售工作計劃我對自己這樣要求
1每周要增加5個(gè)新客戶(hù)，還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。
2一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上失誤，時(shí)改正下次不要再犯。
3見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)狀態(tài)需求，再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4對客戶(hù)不能有隱瞞欺騙，這樣不會(huì )有忠誠客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你客戶(hù)是一直。
5要不斷加強業(yè)務(wù)方面學(xué)習，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，同行們交流，向他們學(xué)習更好方式方法。
6對所有客戶(hù)工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象，為公司樹(shù)立更好形象。
7客戶(hù)遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶(hù)相信我們工作實(shí)力，才能更好完成任務(wù)。
8自信是非常重要。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好，你是獨一無(wú)二。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上工作態(tài)度才能更好完成任務(wù)。
9公司其他員工要有良好溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10為了今年銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成20xx到20xx萬(wàn)元任務(wù)額，為公司創(chuàng )造更多利潤。
銷(xiāo)售公司工作計劃 篇5
一、提升個(gè)人業(yè)績(jì)
作為銷(xiāo)售員，當然個(gè)人的業(yè)績(jì)是非常重要的，所以我更是會(huì )努力地在其中去成長(cháng)，去盡可能地讓自己在其中去成長(cháng)與轉變。在銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上非常重要的一點(diǎn)就是個(gè)人的努力，所以我會(huì )努力地提升自己，爭取能夠在新的一年中去成長(cháng)，去更多的讓自己得到轉變，當然我也是會(huì )爭取讓自己收獲到成長(cháng)，在工作中以更好地方式來(lái)促成自己業(yè)績(jì)的提升。業(yè)績(jì)是一個(gè)銷(xiāo)售員能力的象征，所以在生活中我也是必須要要擺正自己的心態(tài)，努力地提升自己，在工作中盡可能地讓自己去提升，積極地參與到公司的培訓中，去提升自己的能力，也是能夠更好的促成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提升。
二、端正工作心態(tài)
在工作中切忌焦躁，更是要對自己有較大的信心，這樣才能夠真正的有所收獲，也是能夠促成自己在生活中的.更大的改變。在工作中最為重要的一點(diǎn)就是要明白這份工作的重要性，所以在以后的生活中我必定是需要以更好的心態(tài)來(lái)面對客戶(hù)。身為銷(xiāo)售人員受到誤解，受到較差的對待都是常事，所以更是需要在工作中擺正自己的心態(tài)，以更好的方面來(lái)促成自己的改變，在工作中去成長(cháng)，去努力地變得更加的優(yōu)秀。
三、改掉自身的不足
我明白自己在這份工作中總是有較多方面是不夠優(yōu)秀的，所以我也是會(huì )盡可能的改變自己，爭取自己能夠在工作中做到較好的對待，同時(shí)以更好的方式來(lái)促成自己的成長(cháng)。當然于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我還是有非常多的方面是需要去改變與成長(cháng)的，所以我自身的不足之處我便是會(huì )爭取更多的機會(huì )來(lái)改變，讓自己真正的有機會(huì )在工作上得到成長(cháng)。當然在平時(shí)的時(shí)間也是需要對自己的進(jìn)行時(shí)常的反思，這樣才能夠更好的認識到自己的錯誤，更有針對性的讓自己去改變不好的方面。
對于新的生活的到來(lái)，我也是非常的慶幸自己能夠有如此的轉變，當然對于未來(lái)的生活我也是會(huì )爭取讓自己去成長(cháng)，去努力地改變自己，爭取能夠讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有更大的提升。我相信20xx年的我是可以在生活上有更好的轉變，在工作上有更大的成長(cháng)，并且是能夠讓自己在其中有更好的收獲。
銷(xiāo)售公司工作計劃 篇6
20x第x季度，物流管理部正式成立，部門(mén)員工將在策劃部時(shí)參與x相關(guān)工作進(jìn)行收尾并交接后，主要精力都放在x建設相關(guān)事宜上。物流部在各級領(lǐng)導和同事的指導和幫助下，緊緊圍繞年度工作目標，以物流園區建設為重點(diǎn)突破口，克服人員不足和經(jīng)驗不夠的困難，通過(guò)不斷學(xué)習和主動(dòng)思考，在摸索中不斷前進(jìn)�，F將本部門(mén)正式成立后第三季度工作總結如下：
一、工作總結
該工作在上一季度已經(jīng)開(kāi)始，但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中，很多信息也在不停更新，二是調查經(jīng)驗的欠缺，導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有：
(1)查詢(xún)國家開(kāi)展甩掛運輸試點(diǎn)工作的相關(guān)資料，并向x了解x開(kāi)展該項工作的信息。
(2)了解x自有船的航線(xiàn)和承運人信息，跟進(jìn)x新購集裝箱和新購船的信息，并通過(guò)遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點(diǎn)等信息。
(3)向x咨詢(xún)散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內重要貨種等信息。
(4)向集團生產(chǎn)業(yè)務(wù)部咨詢(xún)碼頭生產(chǎn)業(yè)務(wù)信息。
(5)進(jìn)一步完善調查報告，形成階段性成果，并將未能解決的問(wèn)題和下一步還需跟進(jìn)的工作逐一列明。
二、工作中存在的問(wèn)題
摸索中前進(jìn)，未知中篤行，暴露了一些問(wèn)題，主要有：
1、在理論學(xué)習和信息搜集的過(guò)程中，要增強對這些理論、信息的'辨別力和敏銳度。
2、要加強與集團內其他業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系，及時(shí)溝通信息。
3、在目前部門(mén)人員配置現狀下，需要提高每一個(gè)人的獨立工作能力。
三、下季度工作重點(diǎn)
總結一季度物流部的工作，大部分工作時(shí)間都放在物流園開(kāi)發(fā)建設前期準備上。目前物流園區開(kāi)發(fā)已經(jīng)具備開(kāi)展實(shí)質(zhì)性工作的條件，在接下來(lái)的工作要重點(diǎn)做好以下工作：
1、協(xié)同股份公司戰發(fā)部、x做好第四方物流服務(wù)商招標工作。在確定咨詢(xún)公司后，全力配合咨詢(xún)公司做好珠海港物流園區市場(chǎng)調查、項目定位、功能規劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣等工作。
2、配合x(chóng)總解決x工程中的相關(guān)問(wèn)題。
銷(xiāo)售公司工作計劃 篇7
20xx年已經(jīng)來(lái)了，作為公司銷(xiāo)售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結了自己在20xx年的工作后，我發(fā)現了自己不足之處，我想我在20xx年的工作中會(huì )努力的改正的，不過(guò)現在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會(huì )繼續不斷的努力工作，相信我在20xx年會(huì )做的更好！
產(chǎn)品的擺放，接下來(lái)新的一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對于庫存方面會(huì )更好�？梢苑奖闱宄闹滥男⿵U看庫存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的，我會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商，或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題，我會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷(xiāo)售員，使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好！
對于自己能力的問(wèn)題。我會(huì )虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高！
我的計劃主要分為兩大部分:
1、財務(wù)方面。
�。�1）繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳
�。�2）XX年年的應收賬款，把握的不是很好。這一年我會(huì )把嚴，盡量的避免風(fēng)險。
�。�3）及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。
�。�4）做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現在在這邊已經(jīng)穩定下來(lái)了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時(shí)假如條件不答應的`話(huà)，我也會(huì )買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習！
2、倉庫的治理。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉，雖然有了好轉。但是現在還是不完善。
�。�1）我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳，核準產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，改正。達到了帳物一致。
�。�2）庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存！因為經(jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨，所以這一年，我會(huì )跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現象發(fā)生！
�。�3）認真登記出庫入庫產(chǎn)品數量，避免庫存數量發(fā)生混亂！凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會(huì )多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好！我主要的計劃就這些。另外我還會(huì )協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。
回顧20xx年還存在的問(wèn)題，有以下5點(diǎn):
1、與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
2、自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數量跟erp數量還沒(méi)能夠完全準確的對上數。
4、返修貨的處理還不得當，經(jīng)常拖欠客戶(hù)的，導致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品，
對于這5點(diǎn)存在問(wèn)題，將會(huì )在下一年計劃盡快解決，對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問(wèn)題，我會(huì )采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題，返修貨問(wèn)題，我會(huì )與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談，盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決！
20xx年其實(shí)并不好過(guò)，因為金融危機的影響，公司的發(fā)展受到了很大的限制，公司的業(yè)務(wù)也不是很好了，這些都是存在的現實(shí)問(wèn)題。在今年的工作中，我會(huì )努力配合好與上面的領(lǐng)導之間的工作關(guān)系，一定要做的更好，這些都是作為助理的我應該做到了，我相信20xx年我會(huì )工作的更好！
銷(xiāo)售公司工作計劃 篇8
十月的工作快要結束了，總的來(lái)說(shuō)，業(yè)績(jì)并不算特別的理想，除了國慶期間的業(yè)績(jì)不錯之外，后續的銷(xiāo)售都沒(méi)有做好，當然這也和國慶期間做了一波促銷(xiāo)，很多消費者都已經(jīng)購買(mǎi)了我們公司的產(chǎn)品也有關(guān)系，畢竟需求沒(méi)有那么多了。但十一月份也是一個(gè)銷(xiāo)售的旺季，所以更是要做好計劃。
從十月份來(lái)看，除了國慶的銷(xiāo)售，后續的銷(xiāo)售受到了影響，但同時(shí)也是反映除了活動(dòng)，其余的時(shí)間，銷(xiāo)售人員都沒(méi)有徹底的行動(dòng)起來(lái)，工作的狀態(tài)不是很好，覺(jué)得活動(dòng)做好了就行了，而日常就沒(méi)有認真的去做，在十一月份，這種狀態(tài)要改變過(guò)來(lái)，無(wú)論有沒(méi)有活動(dòng)，都要認真的去做好日常，只有日常多做好了，那么活動(dòng)帶來(lái)的業(yè)績(jì)就會(huì )更多，如果只考慮活動(dòng)的話(huà)，那么平時(shí)不去聯(lián)系老客戶(hù)，不開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，那么只會(huì )越做越差，到時(shí)公司的產(chǎn)品在客戶(hù)的眼里就只剩下活動(dòng)了，這樣是很不好的，所以十一月份日常的任務(wù)也是加了很多給到我們銷(xiāo)售人員，雖然有些不滿(mǎn)，但為了整個(gè)公司的大局，必須去做好日常銷(xiāo)售。
當然活動(dòng)也是不能放松的，畢竟十一月份是線(xiàn)上還有線(xiàn)下都是在做的大促活動(dòng)，必須要做好，也是要在月初把活動(dòng)計劃確認好，并且開(kāi)始宣傳起來(lái)，十天的準備宣傳時(shí)間是夠了的，而且客服也是有這個(gè)習慣，只是要讓更多的新客戶(hù)知道我們的產(chǎn)品，盡量的'擴大我們產(chǎn)品的覆蓋率。所以在宣傳上面我們是需要下大功夫的，銷(xiāo)售人員也是要行動(dòng)起來(lái)，這是為了我們的活動(dòng)去做的，當然活動(dòng)結束之后的日常也是要開(kāi)始做一些計劃，只有提前做好準備，那么當你開(kāi)始銷(xiāo)售的時(shí)候，你才能更好的去打動(dòng)客戶(hù)，讓客戶(hù)來(lái)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品，如果準備都不夠的話(huà)，那么就很難銷(xiāo)售出去了。
十一月份的銷(xiāo)售任務(wù)是比較重的，可以說(shuō)是占了整年四分之一的銷(xiāo)售任務(wù)，只有把這月的銷(xiāo)售做好，那么可以說(shuō)，一年的工作也沒(méi)有白費，而且也是可以極大的鼓舞士氣，讓我們?yōu)槊髂甑匿N(xiāo)售做好準備，我們必須爭取十一月要完成目標，同時(shí)盡量去突破，去再創(chuàng )高峰，銷(xiāo)售就是如此，如果你不進(jìn)步，那么就是退步了，別人會(huì )來(lái)?yè)屨寄愕氖袌?chǎng)，客戶(hù)會(huì )流失，所以十一月份的目標是必須要去達成的。
同時(shí)我也相信當我們銷(xiāo)售部的同事團結一心的話(huà)，一定可以把十一月份的銷(xiāo)售工作做好的，絕對會(huì )給公司創(chuàng )造巨大的業(yè)績(jì)的。
銷(xiāo)售公司工作計劃 篇9
在過(guò)去的一年里，本公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jì)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿(mǎn)地完成了省公司下達的各項任務(wù)指標，在此基礎上，公司總結過(guò)去一年的工作經(jīng)驗并結合地區的實(shí)際情況，制定新的一年如下工作計劃：
一、加強業(yè)管工作，構建優(yōu)質(zhì)、規范的承保服務(wù)體系
承保是保險公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險管控、實(shí)現效益的重要基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在新的一年里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險管控能力。
1、對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險，決定承保費率，確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批，確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
2、加強信息技術(shù)部門(mén)的管理，完善各類(lèi)險種業(yè)務(wù)的處理平臺，通過(guò)建設、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統，建立完善的承�；A數據庫，并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調研，并定期編制中、長(cháng)期業(yè)務(wù)計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險業(yè)務(wù)的風(fēng)險評估制度，確保風(fēng)險的合理控制，同時(shí)根據業(yè)務(wù)的風(fēng)險情況，執行有關(guān)分�；蛟俦ｋU管理規定，確保合理分散承保風(fēng)險。
4、強化承保、核保規范，嚴格執行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統的操作，對xx所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶(hù)服務(wù)工作質(zhì)量，建設一流的客戶(hù)服務(wù)平臺
隨著(zhù)保險市場(chǎng)競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場(chǎng)業(yè)務(wù)競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規避風(fēng)險或風(fēng)險投資的服務(wù)，因此，建設一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺顯得極為重要，當服務(wù)已經(jīng)成為核心內容納入保險企業(yè)的價(jià)值觀(guān)，成為核心競爭時(shí)，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶(hù)群體，隨著(zhù)業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，公司在新的一年里將嚴格規范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統，加大熱線(xiàn)的宣傳力度，以多種形式將熱線(xiàn)推向社會(huì )，讓眾多的客戶(hù)全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統強大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競爭力，實(shí)現客戶(hù)滿(mǎn)意最大化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅持“主動(dòng)、迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專(zhuān)、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區的'查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由設立專(zhuān)職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘，以提高保險業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在新的一年6月之前完成營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部服務(wù)機構的下延工作，至此，全區的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設基本完善，為公司的客戶(hù)提供高效、便捷的保險售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強公司保險品牌
根據過(guò)去一年保費收入XXXX萬(wàn)元為依據，其中各險種的占比為：機動(dòng)車(chē)輛險85%，非車(chē)險10%，人意險5%。在新一年，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規劃計劃為實(shí)現全年保費收入XXXX萬(wàn)元，各險種比例計劃為機動(dòng)車(chē)輛險75%，非車(chē)險15%，人意險10%，計劃的實(shí)現將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機動(dòng)車(chē)輛險是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機動(dòng)車(chē)輛險業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車(chē)險優(yōu)勢，打好車(chē)險業(yè)務(wù)的攻堅戰，還是我們工作的重點(diǎn)，新的一年在車(chē)險業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶(hù)，爭取新客戶(hù)，側重點(diǎn)在發(fā)展車(chē)隊業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現車(chē)險業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺階。
2、認真做好非車(chē)險的展業(yè)工作，選擇拜訪(fǎng)一些大、中型企業(yè)，對效益好，風(fēng)險低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭財產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車(chē)險效益型險種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在新的一年里努力使非車(chē)險業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。過(guò)去一年我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與多個(gè)銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，新的一年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現險種結構調整的戰略目標，為公司實(shí)現效益最大化奠定良好的基礎。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導，新的一年將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng )造新的業(yè)績(jì)，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。
銷(xiāo)售公司工作計劃 篇10
回顧是公司品牌的起點(diǎn)，品牌的風(fēng)格定位，店務(wù)形象，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )，營(yíng)銷(xiāo)模式，都在嘗試搜索，調整中得到總結，工作在此基礎上根據品牌定位。樹(shù)立品牌經(jīng)營(yíng)理念。輸出品牌的系統管理，認真規劃市場(chǎng)區域。
一．營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)營(yíng)的管理：
只有在內求升級管理，外求拓展，才是公司發(fā)展的根本，內部機制的規范性，合理性，直接影響代理商辦事處，加盟商對企業(yè)的認可度。直接影響終端建設目標，銷(xiāo)售目標的完成。因此，作為公司的最終實(shí)現零售終端的管理，對內部的深化升級管理是迫在眉睫的事情，是我們今年內求整合的基礎。
銷(xiāo)售管理：
1. 加強銷(xiāo)售管理工作的計劃性，有目標，有重點(diǎn)，有步驟地開(kāi)展工作做到目標到人責任到人。
2. 強化規范管理建立信息反饋系統報表，通過(guò)分析與提煉，了解市場(chǎng)需要與競爭動(dòng)態(tài)，為銷(xiāo)售政策，促銷(xiāo)方案的制定跟進(jìn)，以及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供決策依據，同時(shí)適應銷(xiāo)售工作的補給，供貨需要防止貨物，在公司倉庫辦事處倉庫直營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的沉淀積壓，加快周轉減少庫存.
3. 公司決策權，管理層對代理商，加盟商提出的問(wèn)題予以高度重視，摸清情況后盡力解決。這樣可提高代理商，加盟商的.自身價(jià)值，增加歸屬感，認同感。
4. 強化學(xué)習培訓。既培訓經(jīng)銷(xiāo)商，加盟商。也在員工中開(kāi)展學(xué)習與培訓，提高工作能力，為市場(chǎng)發(fā)展儲備人才。
5. 推動(dòng)標準店務(wù)，標準陳列。開(kāi)展時(shí)令促銷(xiāo)，節日促銷(xiāo)。主題促銷(xiāo)的策劃,推廣。零售終端網(wǎng)絡(luò )的管理
�。ㄒ唬� 終端分級：根據終端店鋪的位置，營(yíng)業(yè)面積，社區經(jīng)濟條件，營(yíng)業(yè)額知名度等情況，把零售終端網(wǎng)絡(luò )分為三級
A級定位工作重點(diǎn)
B級作為培養重點(diǎn)
C級作為教訓的總結，研討
�。ǘ� 合理的培訓督導周期，根據終端類(lèi)別設計培訓和督導周期
�。ㄈ� 明確明標，具體任務(wù)，一個(gè)優(yōu)秀的終端作業(yè)人員，應該明白自己的工作目標，規定
每天巡查幾家終端店鋪，每家店鋪的貨品陳列要做何種規范。各終端店鋪的存活率達到多少等，每天填寫(xiě)終端作業(yè)的報表，每周填寫(xiě)終端作業(yè)周報表，每月填寫(xiě)工作總結表，不斷地評價(jià)和反饋市場(chǎng)信息（包括同行信息），不斷積累經(jīng)驗，提高工作效率和作業(yè)能力。
總而言之，終端管理作業(yè)員主要工作應包括以下幾個(gè)方面：
1. 終端優(yōu)質(zhì)服務(wù)
2. 終端銷(xiāo)售技巧
3. 終端貨品陳列
4. 終端POP促銷(xiāo)
5. 終端價(jià)格控制
6. 終端營(yíng)銷(xiāo)通路理順與渠道管理
7. 終端客情分析及管理
8. 報表及信息反饋
9. 終端企業(yè)文化與理念宣傳貫徹。
二．市場(chǎng)規劃及各區域的工作計劃
公司針對各分公司（辦事處）的工作重點(diǎn)
1. 在管理好總公司直營(yíng)店的同時(shí)，拓展代理商和加盟商。
2. 向代理商灌輸公司及品牌發(fā)展的思路與規劃，引導代理商經(jīng)營(yíng)理念，經(jīng)營(yíng)行為為與協(xié)同一致
3. 在代理商共同分析當地市場(chǎng)狀況，確定主次市場(chǎng)，制定市場(chǎng)拓展計劃，使銷(xiāo)售工作更針對性，目的性.
4. 指導，培訓代理商推動(dòng)整套店務(wù)管理，銷(xiāo)售管理，信息管理陳列管理，促使代理商，零售商銷(xiāo)售規范，管理規范。
5. 指導代理商根據當地實(shí)際，靈活制定適合當地市場(chǎng)及促銷(xiāo)活動(dòng)方案
三．公司品牌發(fā)展目標
走品牌經(jīng)營(yíng)道路，倡導時(shí)尚系列.提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對應公司品牌知名度，達成公司和代理商，加盟商共同長(cháng)期健康成長(cháng)。
四．銷(xiāo)售策略
1. 實(shí)行品牌終營(yíng)策略，穩健經(jīng)營(yíng)。培育市場(chǎng)。樹(shù)立品牌，實(shí)現長(cháng)久發(fā)展。
2. 實(shí)行與代理商，加盟商建立緊密，長(cháng)期合作的政策，兼顧眼前與長(cháng)遠利益，實(shí)現共同長(cháng)期成長(cháng)！
3. 實(shí)行全國零售應統一管理標準，達到所有零售應設計及，裝修，陳麗，促銷(xiāo)，信息反饋，服務(wù)的標準統一。
4. 價(jià)格政策，實(shí)行二級價(jià)格
5. 發(fā)展加盟商，按揭選擇加盟商，保證加盟商具備升級加盟店的經(jīng)濟實(shí)力，經(jīng)營(yíng)觀(guān)念，管理能力
6. 更具當地市場(chǎng)狀況，銷(xiāo)售情況，策劃有針對性的促銷(xiāo)活動(dòng)
綜合以上所述公司的品牌的發(fā)展戰略是不斷超越，力求完美，把企業(yè)優(yōu)秀的代理商，加盟商集合在同一共識上，互惠互利，共同成長(cháng)，把終端零售當成品質(zhì)，當成文化前沿，吧公司的經(jīng)營(yíng)理念通過(guò)終端傳遞的是一個(gè)誠實(shí)，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)境界
銷(xiāo)售公司工作計劃 篇11
我來(lái)到公司已經(jīng)有半年之久了，作為公司銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售助理，我這半年的工作是不起眼的，甚至還出現了不少的錯誤，被領(lǐng)導也還是批評了不下三次了，為了改變如此現狀，我必須有所改變，為此我制定了自己下半年的工作計劃：
一、加深對崗位職責的認識
我明顯的感覺(jué)到自己對銷(xiāo)售助理這個(gè)崗位的工作職業(yè)認識并不深刻，我必須從深層次去剖析自己的工作職責，我在公司工作半年了，對自己的工作流程還是不是十分的熟悉，更別提應對客戶(hù)了，我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶(hù)留住，這就是我的個(gè)人問(wèn)題了，銷(xiāo)售經(jīng)理不比銷(xiāo)售部的其他崗位，工作內容單一，這半年以來(lái)我是真的體會(huì )到了什么叫做手忙腳亂，銷(xiāo)售部的幾乎每個(gè)崗位的工作都跟我或多或少的有些許關(guān)聯(lián)，客戶(hù)有訂單來(lái)了會(huì )需要我去處理，客戶(hù)進(jìn)行投訴了，也要我去了解情況去解決，公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計工作，也會(huì )落到我的頭上……就是因為我沒(méi)有一個(gè)工作計劃，才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。
1、安排好進(jìn)行每項工作的時(shí)間，比如幾點(diǎn)到幾點(diǎn)處理什么樣的事情，嚴格控制好，要求自己必須在時(shí)間內，完成工作。
2、認清自己這個(gè)職位在公司的地位，我發(fā)現我是公司和部門(mén)的主要樞紐，跟各個(gè)部門(mén)都有聯(lián)系，所以有時(shí)候我在工作時(shí)抬頭挺胸，只做自己崗位職責內的工作，其余工作一概不理會(huì )，除非是領(lǐng)導刻意安排的。
二、加強跟各部門(mén)、客戶(hù)的聯(lián)系
上面我也提到過(guò)了，我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)系，不僅跟客戶(hù)要有密切的聯(lián)系，銷(xiāo)售部的領(lǐng)導、公司的產(chǎn)品倉庫、公司的業(yè)務(wù)員等等我都需要加強聯(lián)系，我要做的就是多聯(lián)系，維持好人際關(guān)系，不要讓互相之間存在誤會(huì )以及矛盾，最好是能讓互相之間熟絡(luò )起來(lái)，這樣十分有利于我的工作開(kāi)展，會(huì )節省我很多的時(shí)間，如此下來(lái)不僅能增加我工作的質(zhì)量，還能增加我工作的數量，我能利用節省出來(lái)的時(shí)候，做其他事情。
三、增加對產(chǎn)品、客戶(hù)的認識
公司的產(chǎn)品以及客戶(hù)都是我的工作重心，也必須在我的計劃之內，這也是我整個(gè)計劃中最應該得到重視的實(shí)施的。
1、產(chǎn)品：
公司的產(chǎn)品眾多，我在以前的工作中，只是能粗略的.知道公司每件產(chǎn)品的作用以及出產(chǎn)時(shí)期，并不能為客戶(hù)提供他們想要知道產(chǎn)品信息，這就導致聊不下去，這也就是我客戶(hù)流失的重大原因之一，我必須在工作中做到抽時(shí)間熟悉公司的所有產(chǎn)品，從功能、制造難度、構成材料、主要的設計師是誰(shuí)、耗費了多大的物力財力等等方面我都要有個(gè)清晰的認識，這樣才能更好的回到客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)對產(chǎn)品的一切疑惑。
2、客戶(hù)
俗話(huà)說(shuō)的好，客戶(hù)都是上帝，跟客戶(hù)的關(guān)系是需要我們去經(jīng)營(yíng)的，不能說(shuō)忙著(zhù)當前手頭的客戶(hù)就把之前的客戶(hù)給拋諸腦后了，也對那些潛在的客戶(hù)不理不睬了，怎么處理好跟客戶(hù)的關(guān)系，是一門(mén)極其深奧的學(xué)問(wèn)，我還有待加強，怎么做到不打擾到客戶(hù)，而讓他們激起對產(chǎn)品的想法，這是我下半年要思考且做到的。
銷(xiāo)售公司工作計劃 篇12
一、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù)，午時(shí)時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準備一些有對方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4.做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表，根據項目進(jìn)度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6.前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少兩周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7.前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中，提前兩天整理好相應的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計，幫工程商承擔全部或部分設計工作，準備施工所需圖紙（設備安裝圖及管線(xiàn)圖）。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng)，等工程安裝完設備，申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉率。
二、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析，根據市場(chǎng)容量和個(gè)人本事，客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理，對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位，區分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對待，加強對大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識、新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)、各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏(yíng)。
6.先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著(zhù)想，把客戶(hù)當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應客戶(hù)的.承諾要及時(shí)兌現，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8.努力堅持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，歡樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì )，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流�？蛻�(hù)、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì )，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì )，所以本人認為不存在矛盾，并且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部分，讓工作在更歡樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，堅持經(jīng)常聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，當然宴請不是目的，重在溝通，能夠增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班，學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識，不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自我的本事。
以上是我20xx年銷(xiāo)售工作計劃，工作中總會(huì )有各種各樣的困難，我會(huì )向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出最大的貢獻。
銷(xiāo)售公司工作計劃 篇13
XX年已經(jīng)來(lái)了，作為公司銷(xiāo)售助理的我，有很多的工作需要我去做。在總結了自己在XX年的工作后，我發(fā)現了自己不足之處，我想我在XX年的工作中會(huì )努力的改正的，不過(guò)現在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在新的一年，我會(huì )繼續不斷的努力工作，相信我在XX年會(huì )做的更好!下面作工作計劃如下：
產(chǎn)品的擺放，接下來(lái)新的一年里我會(huì )盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通，使得這邊倉庫整潔規范。這個(gè)問(wèn)題解決之后。對于庫存方面會(huì )更好�？梢苑奖闱宄闹滥男�?廢?看?庫存不足，哪些產(chǎn)品積壓庫存。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的.，我會(huì )及時(shí)每月請點(diǎn)一遍，如有積壓庫存產(chǎn)品，我會(huì )及時(shí)與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商，或者與北京部這邊的銷(xiāo)售人員協(xié)商，想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問(wèn)題，我會(huì )多跟總公司有關(guān)部門(mén)溝通，公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭取在第一時(shí)間知道，將最新的信息傳達給北京部的銷(xiāo)售員，使得公司產(chǎn)品的銷(xiāo)量更好!
對于自己能力的問(wèn)題。我會(huì )虛心討教，自己在業(yè)余時(shí)間報讀一些培訓班。加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計劃主要分為兩大部分：
1)財務(wù)方面。1。繼續做好我天天的日常工作，手工帳跟電腦帳，2。xx年年的應收賬款
把握的不是很好。這一年我會(huì )把嚴，盡量的避免風(fēng)險。3。及時(shí)準確登記銀行、現金日記賬，做到日清月結。4。做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總，做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我現在在這邊已經(jīng)穩定下來(lái)了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下，到時(shí)假如條件不答應的話(huà)，我也會(huì )買(mǎi)一些書(shū)來(lái)自己自習!
2)倉庫的治理。剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了幾個(gè)月的鍛煉，雖然有了好轉。但是現在還是不完善，下一年，1。我將做到及時(shí)填寫(xiě)建立產(chǎn)品分類(lèi)帳，核準產(chǎn)品等，做到帳目清楚，可查。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報，改正。達到了帳物一致。2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經(jīng)常有客戶(hù)反映我們總是缺貨，所以這一年，我會(huì )跟總公司那邊協(xié)商，避免缺貨現象發(fā)生!3。認真登記出庫入庫產(chǎn)品數量，避免庫存數量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經(jīng)驗。不懂的我會(huì )多向他討教，爭取把北京倉治理好，同樣也希望各位銷(xiāo)售員能夠配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的計劃就這些。另外我還會(huì )協(xié)助銷(xiāo)售員共同完成銷(xiāo)售目標。
回顧XX年還存在的問(wèn)題，有以下5點(diǎn):
1與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒(méi)洽談好。
2自己的能力跟素質(zhì)不夠高。
3倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數量跟erp數量還沒(méi)能夠完全準確的對上數。
4返修貨的處理還不得當，經(jīng)常拖欠客戶(hù)的，導致給客戶(hù)留下售后服務(wù)不到位的印象。
5產(chǎn)品的擺放比較混亂。積壓庫存的產(chǎn)品，
對于這5點(diǎn)存在問(wèn)題，將會(huì )在下一年計劃盡快解決，對于實(shí)際庫存與erp賬面庫存的問(wèn)題，我會(huì )采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問(wèn)題，返修貨問(wèn)題，我會(huì )與總公司有關(guān)部門(mén)協(xié)商。洽談，盡快將這個(gè)問(wèn)題落實(shí)解決!
XX年其實(shí)并不好過(guò)，因為金融危機的影響，公司的發(fā)展受到了很大的限制，公司的業(yè)務(wù)也不是很好了，這些都是存在的現實(shí)問(wèn)題。在今年的工作中，我會(huì )努力配合好與上面的領(lǐng)導之間的工作關(guān)系，一定要做的更好，這些都是作為助理的我應該做到了，我相信XX年我會(huì )工作的更好!
銷(xiāo)售公司工作計劃 篇14
俗話(huà)說(shuō)的好：火車(chē)跑的快，快靠車(chē)頭帶。一份工作要想有更好的成果，前面的領(lǐng)導人物起著(zhù)關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯，對于銷(xiāo)售主管的我，也對____年的做出了新的工作計劃。
____年的工作已經(jīng)做完，整體來(lái)說(shuō)還算基本順利。根據銷(xiāo)售回款情況，銷(xiāo)售回顧，經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題，作為銷(xiāo)售主管的我對于____年的銷(xiāo)售主管工作計劃有了新的方向：
我的個(gè)人工作計劃會(huì )明細化，但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。____年預計全年回款100萬(wàn)元以上，保持增長(cháng)345.9%，預計第一季度完成15萬(wàn)元回款，第二季度25萬(wàn)元回款，第三季度回款30萬(wàn)元，第四季度30萬(wàn)元，南京市內終端用戶(hù)預計擴增至150家，分銷(xiāo)商增到70家。
一、工作方向：
1、對經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作，確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化，不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象，同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的'渠道，有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格，時(shí)間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商，公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3、銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo)，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng)，在終端的走訪(fǎng)中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。
二、目標市場(chǎng)：
將對____局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商，享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策，實(shí)行自然銷(xiāo)售，特殊區域可視情況而定，是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品：
雞汁和果汁在____年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短，但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷(xiāo)，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo)，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
三、銷(xiāo)售隊伍人力資源管理：
1、人員定崗
南京辦固定人數5人，終端4人，流通1人，準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng)，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報，端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn)，進(jìn)行信息溝通，為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進(jìn)行服務(wù)，要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高，要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率，流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道，通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長(cháng)遠的戰略眼光，善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節，確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
對于____年工作我心里已留底，我相信一切在于行動(dòng)，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動(dòng)，當我們年底再總結的時(shí)候一切會(huì )有不同的收獲。
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