有關(guān)銷(xiāo)售計劃(匯編15篇)
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編整理的有關(guān)銷(xiāo)售計劃,歡迎大家分享。

有關(guān)銷(xiāo)售計劃1
根據以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度,對20xx年工作做出如下藥品銷(xiāo)售工作計劃和安排:
一、 市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò )建設:
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進(jìn)行必要的誘導和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò )建設工作,具體要求如下:
1、 北京、天津
下半年銷(xiāo)售任務(wù):52800盒、 實(shí)際回款45600盒 公司鋪底 7200盒
2、 上海
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的`投入,對上海實(shí)行單獨的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(cháng)線(xiàn)投資市場(chǎng)。
3、 重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,可能會(huì )扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求:必須保證有1000個(gè)以上終端,對目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷(xiāo)售任務(wù):37200盒 實(shí)際回款:30000盒 公司鋪底:7200盒
4、 黑龍江
5、 遼寧
有較長(cháng)時(shí)間的OTC操作管理經(jīng)驗,市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷(xiāo)人員很多,費用過(guò)大,需要提醒向農村市場(chǎng)轉移。
年度銷(xiāo)售工作計劃的下半年銷(xiāo)售任務(wù):36000盒 實(shí)際回款28800盒 公司鋪底7200盒
6、 河北
能力強、但缺乏動(dòng)力
要求開(kāi)發(fā):石家莊 唐山 秦皇島、邢臺 保定 等9個(gè)地區
7、 河南
要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區中的10個(gè)地區
8、 湖北
要求下半年繼續召開(kāi)會(huì )議,進(jìn)行農村推廣
有關(guān)銷(xiāo)售計劃2
即將過(guò)去的xxx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程,作為xx的一名員工,我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。在此我感謝上級領(lǐng)導們的支持與各部門(mén)的大力配合!
工作計劃:
從xxx年開(kāi)始,我主要負責xx北環(huán)路和xx新區這兩個(gè)項目,雖然我之前是在業(yè)務(wù)四部碎石場(chǎng)工作,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,但是我相信在我的領(lǐng)導、同事的幫助下,我會(huì )完成的很好。為了我以后的發(fā)展和提高,我一定會(huì )努力認真的完成每一件工作。認真做好對北環(huán)路和新區兩個(gè)項目的跟蹤服務(wù)工作,詳細記錄每天的供貨及到貨情況,堅持做好對本周的工作總結和下周的工作計劃。隨時(shí)做好與項目上的溝通,定期保持聯(lián)系,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì)。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù),對自己的銷(xiāo)售客戶(hù)做一個(gè)信息庫,進(jìn)行人員分析。(注:我一個(gè)同學(xué)是搞工程預算的,過(guò)完年他們單位要在新區辦一個(gè)水泥拌合站,現在在招聘水泥檢驗員。)
隨時(shí)了解工程進(jìn)度,及時(shí)做好對項目的供貨。每月底,要做好與項目的數據統計和對賬,然后上報公司財務(wù),要做到“三確“即“明確、正確、準確”。在工作的同時(shí),還要加強多方面知識學(xué)習,熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹。開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合。
個(gè)人要求:
1.我認為自己缺乏自信心,并試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
2.抓住有利的時(shí)間和情報,搶占先機。在相同條件下,誰(shuí)能搶占先機,誰(shuí)就能穩操勝券。而搶占先機的最有效的途徑,就是抓住有利的信息和情報。
3.我們只有為產(chǎn)品服務(wù),產(chǎn)品才能為我們服務(wù)。我們得到的回報,總是和我們的服務(wù)價(jià)值成正比的,服務(wù)得越多,我們得到的`回報也越多;相反,服務(wù)的少,回報也就越少。如果我們沒(méi)有對自己的產(chǎn)品進(jìn)行周到的服務(wù),那么我們的產(chǎn)品也就不會(huì )為我們服務(wù)。
4.無(wú)微不至的服務(wù),是連結顧客的紐帶,會(huì )拉近與顧客只之間的距離,同時(shí)會(huì )贏(yíng)得顧客的心。
隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
有關(guān)銷(xiāo)售計劃3
一、背景:
1.一期工程已分別于11月18日、12月18日交房,二期工程如火如荼全面 展開(kāi),比一期工程同期加快了步伐。
2.本案焦點(diǎn)之一的寧墩中路建設問(wèn)題也取得了突破性進(jìn)展,大部分路段進(jìn)入 澆筑階段。
3.寧墩中路中段出現私人興建門(mén)面房和商品房現象。 4.有部分客戶(hù)主動(dòng)咨詢(xún)和意向購買(mǎi)門(mén)面房。 5.整個(gè)寧國市商鋪行情一片低迷,不容樂(lè )觀(guān)。
二、目的:
跟上項目工程進(jìn)度,準備制定商鋪營(yíng)銷(xiāo)方案。適時(shí)推出商鋪,確保實(shí)現商鋪的銷(xiāo)售目標。
三、市場(chǎng)概況:
四、市場(chǎng)分析:
1.本市商鋪市場(chǎng)
目前寧國市善有一部分空置商鋪分散在市內各主要鬧市地段,如津河大廈、錦苑廣場(chǎng)、蘇果超市、汽車(chē)站、市府廣場(chǎng)等等。典型案例之一:汽車(chē)站隔壁有個(gè)樓盤(pán),由于其開(kāi)發(fā)商認為該樓盤(pán)占據了本市的優(yōu)越地理位置,對當時(shí)市場(chǎng)估計過(guò)高,推出了5800元/㎡的單層計算均價(jià)。結果造成“死盤(pán)”的嚴重后果,至今仍未銷(xiāo)完。由于前期定位和心理期望值,致使進(jìn)退兩難的尷尬局面。
2.目前本市商鋪的銷(xiāo)售情況
寧國市的房產(chǎn)進(jìn)入鼎盛時(shí)期,競爭也進(jìn)入白炙化狀態(tài)。面對該市8萬(wàn)多的城區人口,多層商品房也幾近飽和狀態(tài),商鋪的立場(chǎng)就近乎尷尬狀態(tài)。
3.本項目分析
本項目最大的賣(mài)點(diǎn)是本小區未來(lái)?yè)碛?00多戶(hù)業(yè)主這一龐大的消費群體資源的.優(yōu)勢,本產(chǎn)品對本案內部消化能力也是一個(gè)考驗。
本案最大的銷(xiāo)售難點(diǎn)是來(lái)自市場(chǎng)本身的問(wèn)題,供與求的比例。本市各大樓盤(pán)都面臨賣(mài)不動(dòng)的趨勢,本案在地理位置上與其他樓盤(pán)沒(méi)有較大的競爭力。因此,本案必須有合理的定位,科學(xué)的規劃設計和實(shí)事求是適時(shí)調整的營(yíng)銷(xiāo)推廣策略。
最大的銷(xiāo)售瓶頸是道路問(wèn)題。
五、營(yíng)銷(xiāo)建議:
1.規劃設計建議
a、進(jìn)深:12米左右。將商鋪和寧墩路面的距離按國家有關(guān)規定預留,包括與小區內建筑物的間距。
b、間寬:可根據銷(xiāo)售情況定奪,在充分了解市場(chǎng),分析客戶(hù)需求制定。 c、戶(hù)形特征:根據市場(chǎng)需求及本案特征進(jìn)行可行性分析,制定。并且在實(shí)際建設中根據實(shí)際銷(xiāo)售情況調整和變更戶(hù)型結構分割方案和心理準備。
d、建筑風(fēng)格:根據小區的規劃設計特征及園內的多層和別墅建筑風(fēng)格,統一呼應同一風(fēng)格的建筑產(chǎn)品?紤]美觀(guān)、實(shí)用、大方的特點(diǎn)。
e、體量和面積:如果考慮中溪南路通車(chē)的話(huà),不能超過(guò)40套。面積控制20xx㎡左右。(具體略)
2.配套建議
車(chē)庫和自行車(chē)車(chē)棚的配套。商鋪對配套的要求是有輔助銷(xiāo)售作用的,車(chē)庫是 商鋪銷(xiāo)售中起重要制約作用的配套之一。
3.產(chǎn)品定位
a、目標客戶(hù)定位
本小區的業(yè)主和準業(yè)主;
2.項目地附近的商販們;
3.小區配套有關(guān)的商家如超市、醫務(wù)站、銀行、郵局之類(lèi);
4.看中本小區未來(lái)發(fā)展潛質(zhì)升值空間的有閑散資金的投資者;
5.江浙一帶及周邊地區炒房團;
6.再次購房的投資者;
7.其他人群。
b、市場(chǎng)定位
1.本案的一期已經(jīng)交房,已具備一定的人氣。二期工程全面鋪開(kāi),小區
規模已成大勢。在未來(lái)一年內,能形成和聚斂如此規模和人氣的小區只有本案,具備各方面條件。形成競爭力的樓盤(pán)較少,商鋪推出有優(yōu)勢。
2.結合本案特征,本案地理位置對于推出商鋪是存在很大劣勢的,加上本市商鋪行情的低迷,特別是大體量的產(chǎn)品定位是大忌。
3.本案商鋪的推出,其中有一重要銷(xiāo)售制約環(huán)節是道路的暢通。所謂商鋪沒(méi)有人氣就沒(méi)有商機,沒(méi)有商機就更沒(méi)有商業(yè)活動(dòng);沒(méi)有暢通的交通,商業(yè)活動(dòng)不能流通,商鋪的吸引力就消失了。如果中溪南路的又一焦點(diǎn),沒(méi)有解決辦法,商鋪推廣的可行性要大打折扣,銷(xiāo)售難度可以想象。
4.本案商鋪的定位上主要針對圍繞本小區配套這一主題,完善本小區的生活配套。提高本小區品質(zhì)。因此定位上不能考慮過(guò)多的商業(yè)性趨向,而是以本案配套為主,如超市、醫療站、郵局、銀行之類(lèi)占絕大份額比例。體量比例應考慮不影響小區整體規劃為前提,戶(hù)型為框架結構,戶(hù)型配比考慮靈活的分割銷(xiāo)售(具體略)。 c、價(jià)格定位
由于本案定位主要為了本案的配套完善,定位范圍較狹窄,面對市場(chǎng)供 大于求的局面。我們對市場(chǎng)的期望值不能寄予太高。前期定位關(guān)系著(zhù)規劃設計和建設等硬性問(wèn)題,因此本產(chǎn)品的定位目前應作為商鋪推廣工作的首要問(wèn)題慎重對待。
均價(jià)初步暫定5500—6000元/㎡(具體略)。 4.傳播與推廣建議
1.利用與整合我們所有的有效資源,調動(dòng)我們的宣傳途徑和渠道,宣傳推廣本產(chǎn)品?梢蕴子煤脱赜梦覀兊膱F購優(yōu)惠政策。
2.運用我們頗有成效的客戶(hù)帶客戶(hù)途徑及輿論效應作好宣傳推廣工作。 3.整合本案賣(mài)點(diǎn)和制造賣(mài)點(diǎn),通過(guò)媒體及各種宣傳途徑和渠道,突出宣傳本產(chǎn)品。
4.在商品房銷(xiāo)售過(guò)程中,附帶引導商鋪的推廣銷(xiāo)售工作。
六、后記:
以上草書(shū)系初步探索性草案,是筆者在較段時(shí)間內對目前寧國市房地產(chǎn)市場(chǎng)概況初步調研之后,起草的非正式性文書(shū)。僅供參考,請多包涵。
起草人:鮑美萍
有關(guān)銷(xiāo)售計劃4
xx年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭100萬(wàn)盒,需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導和要求。
一、目前醫藥市場(chǎng)分析:
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設,但因為零售價(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當于19—23扣,部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展.
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復雜,加上地區經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因為公司沒(méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢必造成市場(chǎng)競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì )使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀(guān)能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因為產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0tc、以農村市場(chǎng)為目標市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據業(yè)務(wù)員的`自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)憑市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
公司對市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當投入,因為目前醫藥市場(chǎng)的相對透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,甚至彼此感覺(jué)缺乏信任、沒(méi)有安全感。
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀(guān)的臆斷而處理問(wèn)題。
根據以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度,對xx年工作做出如下計劃和安排:
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò )建設:
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進(jìn)行必要的誘導和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò )建設工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷(xiāo)售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒公司鋪底7200盒
2、上海
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對上海實(shí)行單獨的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(cháng)線(xiàn)投資市場(chǎng)。
3、重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,可能會(huì )扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。
市場(chǎng)要求:
必須保證有1000個(gè)以上終端,對目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。
下半年銷(xiāo)售任務(wù):37200盒實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
4、黑龍江
5、遼寧
有較長(cháng)時(shí)間的otc操作管理經(jīng)驗,市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是otc競爭激烈,一般要店促銷(xiāo)人員很多,費用過(guò)大,需要提醒向農村市場(chǎng)轉移。
下半年銷(xiāo)售任務(wù):36000盒實(shí)際回款28800盒公司鋪底7200盒
6、河北
能力強、但缺乏動(dòng)力
要求開(kāi)發(fā):石家莊唐山秦皇島、邢臺保定等9個(gè)地區
7、河南
要求開(kāi)發(fā)17個(gè)地區中的10個(gè)地區
有關(guān)銷(xiāo)售計劃5
第一節:銷(xiāo)售策劃方案概述
銷(xiāo)售策劃方案一般指項目銷(xiāo)售階段劃分及促銷(xiāo)策略怎樣安排,項目的銷(xiāo)售價(jià)格怎么走,如何宣傳造勢等。
第二節:銷(xiāo)售策劃方案與項目策劃的區別
簡(jiǎn)單而言,二者區別在于項目策劃是“綱”,銷(xiāo)售策劃方案則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
一、項目銷(xiāo)售方案策劃所包涵內容:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)銷(xiāo)售方案調查
項目特性分析:建筑規模與風(fēng)格:建筑布局和結構:裝修和設備:功能配置:物業(yè)管理:發(fā)展商背景:結論和建議
。ǘ┠繕丝蛻(hù)分析
經(jīng)濟背景:經(jīng)濟實(shí)力/行業(yè)特征/公司:家庭
文化背景:推廣方式:媒體選擇:創(chuàng )意:表達方式:
。ㄈ﹥r(jià)格定位
理論價(jià)格/成交價(jià)格/租金價(jià)格/價(jià)格策略
。ㄋ模┤胧袝r(shí)機:入市姿態(tài)
。ㄎ澹⿵V告策略
廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告創(chuàng )意表現:廣告效果監控
。┟浇椴呗
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算
。ㄆ撸┩茝V費用
現場(chǎng)包裝(營(yíng)銷(xiāo)中心:示范單位:圍板等):印刷品(銷(xiāo)售文件:售樓書(shū)等):媒介投放
二、銷(xiāo)售策劃方案所包涵內容:
。ㄒ唬╀N(xiāo)售現場(chǎng)準備
。ǘ╀N(xiāo)售代表培訓
。ㄈ╀N(xiāo)售現場(chǎng)管理
。ㄋ模┓刻栦N(xiāo)控管理
。ㄋ模╀N(xiāo)售階段總結
。ㄎ澹╀N(xiāo)售廣告評估
。┛蛻(hù)跟進(jìn)服務(wù)
。ㄆ撸╇A段性營(yíng)銷(xiāo)方案調整
第三節:銷(xiāo)售策劃方案的內容及步驟
一、項目研究,
即項目銷(xiāo)售市場(chǎng)銷(xiāo)售策劃方案及銷(xiāo)售狀況的研究,詳細分析項目的銷(xiāo)售狀況:購買(mǎi)人群:接受價(jià)位:購買(mǎi)理由等。
二、市場(chǎng)銷(xiāo)售方案調研
對所有競爭對手的詳細了解,所謂“知己知彼:百戰不殆”。
三、項目?jì)?yōu)劣勢分析,
針對項目的銷(xiāo)售策劃方案狀況做詳盡的客觀(guān)分析,并找出支持理由。
四、項目再定位,
根據以上調研分析,重新整合所有賣(mài)點(diǎn),根據市場(chǎng)銷(xiāo)售方案需求,做項目市場(chǎng)銷(xiāo)售方案定位的調整。
五、項目銷(xiāo)售策劃方案思路:
。ㄒ唬╀N(xiāo)售手法的差異性。這是要與其它樓盤(pán)的營(yíng)銷(xiāo)手法區別開(kāi)來(lái),避免盲目跟隨風(fēng)。
。ǘ┲黝}思想的統一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個(gè)明確而統一的主題。
一個(gè)大主題可以分解為若干個(gè)小主題,小主題內容可以不一樣,但都是為說(shuō)明大主題服務(wù)的。
。ㄈ┎僮魇址ǖ倪B貫性。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾。其次是時(shí)間上不能斷,兩次宣傳間隔的時(shí)間不能太長(cháng)。
六、項目銷(xiāo)售策略:
。ㄒ唬╉椖咳胧袝r(shí)機選擇
理想的入市時(shí)機:我們所說(shuō)的入市時(shí)機并不是指時(shí)間概念上的時(shí)機,而是指根據自身情況和市場(chǎng)銷(xiāo)售方案狀況來(lái)決定什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售方案,是賣(mài)樓花還是賣(mài)現樓;是建到正負零就開(kāi)始賣(mài)還是等到封頂再開(kāi)始賣(mài);是按部就班:調整完步伐后再賣(mài)還是急急忙忙:倉促上馬;是搶在競爭者前賣(mài)還是等人家賣(mài)完了再說(shuō)等等。
根據多年的經(jīng)驗和教訓一個(gè)項目理想的入市姿態(tài),一般應具備:
1:開(kāi)發(fā)手續與工程進(jìn)展程度應達到可售的基本要求;
2:你已經(jīng)知道目標客戶(hù)是哪些人;
3:你知道你的價(jià)格適合的目標客戶(hù);
4:你已經(jīng)找出項目定位和目標客戶(hù)背景之間的諧振點(diǎn);
5:已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個(gè)完整統一形象的中心主題;
6:已確定目標客戶(hù)更能接受的合理銷(xiāo)售方式;
7:已制定出具競爭力的入市價(jià)格策略;
8:制定合理的銷(xiāo)控表;
9:精打細算推廣成本后并制定有效的推廣執行方案;
10:組建一支專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售隊伍并擬定一個(gè)完善培訓計劃;
11:盡力完善現場(chǎng)氛圍;
12:你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;
13:其他外部條件也很合適。
。ǘ╉椖繌V告宣傳計劃
當我們確定了產(chǎn)品的廣告訴求點(diǎn)和廣告基調后,制定切實(shí)可行的廣告計劃便成為實(shí)現最終銷(xiāo)售目的的必要步驟。而一個(gè)可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預算的編排四個(gè)部分。推廣計劃應根據具體項目的`不同特點(diǎn),采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢,充分利用時(shí)效長(cháng)而針對性強的專(zhuān)業(yè)媒體資源,來(lái)實(shí)現廣告的最終目的:降低客戶(hù)成本,一切為了銷(xiāo)售!
。ㄈ╀N(xiāo)售部署
房地產(chǎn)銷(xiāo)售策劃方案的階段性非常強,如何把握整體沖擊力:彈性與節奏:步驟與策略調整,體現了操盤(pán)者的控制局面的能力,同時(shí)往往也決定了整體勝負。通常銷(xiāo)售部署應遵循的幾個(gè)原則是:保持進(jìn)度與策略節奏一致——預熱期:開(kāi)盤(pán)期:強銷(xiāo)期:保溫期;防范銷(xiāo)售階段性問(wèn)題——如工期:質(zhì)量:配套等;估算綜合成本及銷(xiāo)售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。
第四節:銷(xiāo)售策劃方案的原則
一、創(chuàng )新原則
隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,傳統的房地產(chǎn)銷(xiāo)售理論越來(lái)越不適應市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的要求,更無(wú)法為當前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng )新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐來(lái)看,包括折讓?zhuān)河歇勪N(xiāo)售:先租后買(mǎi):降低利率等各類(lèi)措施,大多能產(chǎn)生更強烈:更快速的反應,能引起消費者對房產(chǎn)的注意,這為我們探討買(mǎi)方市場(chǎng)銷(xiāo)售方案條件下的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價(jià)值的思路。
二、資源整合原則
整合營(yíng)銷(xiāo)是在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節高度專(zhuān)業(yè)化分工的基礎上,通過(guò)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案渠道,圍繞具體項目,有多個(gè)專(zhuān)業(yè)性營(yíng)銷(xiāo)機構形成多種專(zhuān)業(yè)人才互補型:互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會(huì )關(guān)系等房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)要素進(jìn)行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷(xiāo)售全過(guò)程的系統控制,并進(jìn)而實(shí)現預定營(yíng)銷(xiāo)目標的一種新型的:市場(chǎng)銷(xiāo)售方案化的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式,整合營(yíng)銷(xiāo)克服了一般營(yíng)銷(xiāo)模式"中間強、兩頭弱"的缺陷,同時(shí)避免了策劃商與銷(xiāo)售代理商之間各自為政、互不協(xié)調的局面。整合營(yíng)銷(xiāo)圍繞具體項目進(jìn)行資源整合,提高房地產(chǎn)行業(yè)內部專(zhuān)業(yè)化分工與協(xié)作,其優(yōu)勢在于、智能互補、利益共享、風(fēng)險共擔。
三、系統原則
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃是一個(gè)綜合性:系統性的工程,需要在先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理論指導下運用各種營(yíng)銷(xiāo)手段:營(yíng)銷(xiāo)工具來(lái)實(shí)現房地產(chǎn)價(jià)值的兌現,實(shí)質(zhì)上是一個(gè)從了解時(shí)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案:熟知市場(chǎng)銷(xiāo)售方案到推廣市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的過(guò)程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬(wàn)別,注定房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃從單一化趨向全面化,營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現物業(yè)特征,還要體現市場(chǎng)銷(xiāo)售方案特征和消費習慣及發(fā)展要求,體現市場(chǎng)銷(xiāo)售方案的要求。
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)首先應從產(chǎn)品做起,從提高樓盤(pán)綜合素質(zhì)做起,從滿(mǎn)足消費者的需求做起。區域細分:客戶(hù)細分:功能細分愈趨深入,人本主義思想開(kāi)始體現。重視綠化:增加智能化設施:集中供熱和供飲用水:建設底層架空:錯層:大采光凸出窗臺:陽(yáng)光客廳:可移動(dòng)透光屋頂:自動(dòng)報警系統:架設空中走廊:提供網(wǎng)絡(luò )服務(wù):營(yíng)造知識家園……可謂名目繁多,層出不窮,這種暗合市場(chǎng)銷(xiāo)售方案需求發(fā)展趨勢的"賣(mài)點(diǎn)"一經(jīng)發(fā)布,就能掀起新一輪的熱銷(xiāo)。創(chuàng )新大大豐富了營(yíng)銷(xiāo)策劃的內涵,也進(jìn)一步證實(shí)、在買(mǎi)方市場(chǎng)銷(xiāo)售方案下,只有以人的需求為本,深入市場(chǎng)銷(xiāo)售方案:把握市場(chǎng)銷(xiāo)售方案,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
四、可操作性原則
銷(xiāo)售策劃方案不能脫離社會(huì )現實(shí)。策劃時(shí)一定要考慮國情:民情和民風(fēng),充分考慮操作中可能會(huì )遇到的種種困難,制定好相應的應對措施。與政府部門(mén)或權威部門(mén)合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
第五節:檢驗銷(xiāo)售策劃方案的成果
隨著(zhù)市場(chǎng)銷(xiāo)售方案競爭態(tài)勢的不斷發(fā)展,各種復雜的因素對銷(xiāo)售策劃方案的進(jìn)行都會(huì )產(chǎn)生影響,有可能銷(xiāo)售策劃方案的初始定位已經(jīng)不符合當前的現實(shí)狀況,那就必須對策劃進(jìn)行重新定位。重新定位的重點(diǎn)仍然是遵循對于消費心理和競爭態(tài)勢的準確把握,同時(shí)對于消費需求以及市場(chǎng)銷(xiāo)售方案發(fā)展的趨勢都要有清晰、準確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩定性,否則策劃定位的不斷變動(dòng)將會(huì )影響到項目?jì)r(jià)值的實(shí)現。因此,銷(xiāo)售策劃方案定位或重新定位的原則都在于:保持穩定,動(dòng)態(tài)調整。要做到這點(diǎn),就要避免銷(xiāo)售策劃方案定位發(fā)生大的動(dòng)蕩,也就必須依靠專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售策劃方案指數評估體系,盡量使項目保持健康的銷(xiāo)售狀態(tài)。
有關(guān)銷(xiāo)售計劃6
一、基層到管理的工作交接
在本項目做銷(xiāo)售已有半年之久,積累了一定的客戶(hù)群體,包括已成交客戶(hù)和未成交的潛在客戶(hù),把已成交客戶(hù)的售后工作及潛在客戶(hù)的長(cháng)期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會(huì )及穩定的客戶(hù)資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二、金牌銷(xiāo)售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值的培養成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工,并能夠做出令公司滿(mǎn)意的業(yè)績(jì),以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動(dòng)讓新員工有充分展現自己的機會(huì ),我好觀(guān)察出最具價(jià)值的人員出來(lái),人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀(guān)察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時(shí)做好總結,通過(guò)對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三、高效團隊的建設
主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jì),而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現場(chǎng)管理等。自身總結出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團隊管理工作:
1、營(yíng)造積極進(jìn)取團結向上的工作氛圍。主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說(shuō)明管理的越到位;獎罰分明公正,對每個(gè)人要民主要平等,充分調動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2、制定良好的規章制度。項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者,但是更應該成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,如何要求團隊成員做到?
3、建立明確共同的目標。項目主管要給員工規劃出一個(gè)好的發(fā)展遠景和個(gè)人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
四、落實(shí)自身崗位職責
1、應把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3、主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì ), 溝通上下級及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。
4、創(chuàng )造良好的工作環(huán)境,充分調動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
5、及時(shí)傳達公司下達的政策,并不斷的'考核。
6、負責落實(shí)樓款的回收工作,督促銷(xiāo)售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。
7、做好每日的來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記及審查工作,負責銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對,統計每日定房量,填報各項統計表格,以保證銷(xiāo)售的準確性。
8、負責組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結交流銷(xiāo)售經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
9、負責處理客戶(hù)的投訴,并在調查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學(xué)習,總結經(jīng)驗,快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專(zhuān)業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷(xiāo)售主管。最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導工作順心,身體健康!
有關(guān)銷(xiāo)售計劃7
一、銷(xiāo)量指標:
至XX年12月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(XX年度銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據XX年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化。將現有客戶(hù)分為vip用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對vip客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng):
目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈。已構成市場(chǎng)威脅,為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對vip客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的'客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我XX年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
XX年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。
有關(guān)銷(xiāo)售計劃8
銷(xiāo)售工作計劃樣稿在XX年剛剛接觸本行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的方面走了不少的彎路,思其原因是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,所選擇的客戶(hù)群體對于我們這個(gè)行業(yè)有些偏差?偨Y去年一些失誤的教訓,所以今年要好好分析市場(chǎng)情況,根據我們的行業(yè)狀況,仔細劃分應對客戶(hù)群體、尋找的對應客戶(hù)名錄,從而提高工作效率。
XX年的工作計劃
一:對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二:在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶(hù)信息。
三:要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求1:每周要增加X(jué)個(gè)以上的新客戶(hù),還要有X到X個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的.學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成XX到XX萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
有關(guān)銷(xiāo)售計劃9
記得以前有朋友問(wèn)我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住別墅開(kāi)跑車(chē)等。數年后我總結:成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人,而疏遠那些志向高遠的人!一個(gè)人理想太遠大和沒(méi)有任何理想一樣,都難以成功!所以在我的字典里,理想這個(gè)詞通常被解釋為信念;信念這個(gè)詞通常被解釋為責任;責任這個(gè)詞通常被解釋為職業(yè)道德。
把追求責任心和追求道德的完善作為目標的人一定會(huì )走向成功!
伴著(zhù)新年的`鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開(kāi)心地迎來(lái)了20xx年。
在電視劇《奮斗》中,徐志森對他的兒子陸濤說(shuō):“你想用你的青春做些什么?” 我又在我的青春里做些什么?我希望自己在邁入三十的門(mén)檻時(shí)無(wú)需頻頻回首,自信而堅定,雙手捧滿(mǎn)了收獲的果實(shí)。
今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個(gè)人工作計劃:
一、指導思想:
以獨家經(jīng)銷(xiāo)為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開(kāi)發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng),推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標:
1、抓好培訓——著(zhù)眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
三、實(shí)施策略
1、堅定信念。 靜下心,快速、融入、學(xué)習、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強學(xué)習,提高自身素養。
加強理論學(xué)習。學(xué)習實(shí)踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習各地先進(jìn)經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò )媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著(zhù),認真加強學(xué)習、 研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。
3、客戶(hù)資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。
對于老客戶(hù),要保持關(guān)系。潛在客戶(hù),重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運作
找對人,說(shuō)對話(huà),辦對事。善于分析,放開(kāi)手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線(xiàn)
做到嚴謹、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
有關(guān)銷(xiāo)售計劃10
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),銷(xiāo)售部經(jīng)理工作 計劃。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬(wàn)元,純利潤***萬(wàn)元。其中:打字復印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計算機***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
一、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基矗
能夠完成的利潤指標,利潤***萬(wàn)元。
二、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在***萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤***萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室***萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分***萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元;電腦部分***萬(wàn)元,人員工資***—***萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤***萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
三、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
四、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的'設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(cháng)期客戶(hù),銷(xiāo)售工作計劃《銷(xiāo)售部經(jīng)理工作 計劃》。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越雹競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場(chǎng)等。
五、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容:一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學(xué)習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。3、為員工在崗成才創(chuàng )造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責任到人,個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì )成功,沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會(huì )落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
1、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。
2、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
有關(guān)銷(xiāo)售計劃11
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無(wú)論是份內、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績(jì)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計劃如下:
一、三個(gè)大部分:
1.對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
3.要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
九小類(lèi):
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。
2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
5.要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6.對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
二、明年的個(gè)人目標:
一個(gè)好的銷(xiāo)售員應該具備:好的'團隊、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認為對銷(xiāo)售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?
把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂(lè )趣的,尋找樂(lè )趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習,我已經(jīng)了解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標是400萬(wàn),明年的現在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!
20xx年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的情況、平衡、監督和跟蹤;對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。
有關(guān)銷(xiāo)售計劃12
轉眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰。機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、銷(xiāo)量指標:
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度xx萬(wàn)元
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據接待的'每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)。b類(lèi)客戶(hù)。c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四。實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作則,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識。管理能力。都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面,充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會(huì )更加努力。認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰。
有關(guān)銷(xiāo)售計劃13
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待。加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的.同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì )議內容見(jiàn)附件)
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾。而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
有關(guān)銷(xiāo)售計劃14
今年上半年共銷(xiāo)售xx:227336盒,比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中20xx年3-6月份銷(xiāo)售190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。20xx年1-6月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。
上半年的主要完成的重點(diǎn):
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設方面:
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經(jīng)理的招聘、考察工作,達到了網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗
2、市場(chǎng)控制:
通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩定發(fā)展。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷(xiāo)售費用除了一次武漢會(huì )議、武漢試點(diǎn)會(huì )議費用、出差費用外,公司對市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現了60天內90%以上。
20xx年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭100萬(wàn)盒,需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導和要求。
一、目前市場(chǎng)分析:
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設,但因為零售價(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當于19— 23扣,部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對公司的信賴(lài),主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單,實(shí)際復雜,加上地區經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分、或市場(chǎng)的失控,造成沖貨、竄貨的發(fā)生,不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,將變?yōu)榍楦械匿N(xiāo)售,實(shí)際上,因為低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個(gè)市場(chǎng)的潤利潤在10000以后才有所改變。
如果強制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,因為公司沒(méi)有進(jìn)行必要的投入、更沒(méi)有工資、費用的支持,加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少,并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對公司的依賴(lài)、銷(xiāo)售代表對公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,勢必造成市場(chǎng)競爭的混亂,相互的`惡意競爭,不僅不能拓展市場(chǎng),更可能會(huì )使市場(chǎng)畏縮。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段的分析:
所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統一的營(yíng)銷(xiāo)模式,而不是所謂的放任自流,憑借代理商的主觀(guān)能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng),因為產(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類(lèi)產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個(gè)產(chǎn)品,事實(shí)上也是如此,與我來(lái)公司的前提出的以0TC、以農村市場(chǎng)為目標市場(chǎng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售定位為主、以會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現網(wǎng)絡(luò )的組建和管理,迅速提高市場(chǎng)的占有率。而依據業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展,公司只能聽(tīng)憑市場(chǎng)的自然發(fā)展,失去主動(dòng)性。
三、公司的支持方面分析:
到目前為止,公司對市場(chǎng)支持工作基本上為0,而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當投入,因為目前醫藥市場(chǎng)的相對透明,市場(chǎng)開(kāi)拓費用的逐步增加,銷(xiāo)售代表在考慮風(fēng)險的同時(shí),更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例,如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,代表對其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入。
四、管理方面分析:
企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。
管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀(guān)的臆斷而處理問(wèn)題。
根據以上實(shí)際情況,為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門(mén)的能動(dòng)性、提高銷(xiāo)售代表對企業(yè)的依賴(lài)性和忠實(shí)度,對20xx年下半年工作做出如下計劃和安排:
一、市場(chǎng)拓展和網(wǎng)絡(luò )建設:
目前市場(chǎng)基本上實(shí)現了布點(diǎn)的完成工作,通過(guò)近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風(fēng)險,企業(yè)應該確定其管理的主要地位,然后適當進(jìn)行必要的誘導和支持,進(jìn)行市場(chǎng)的拓展和網(wǎng)絡(luò )建設工作,具體要求如下:
1、北京、天津
下半年銷(xiāo)售任務(wù):52800盒、實(shí)際回款45600盒,公司鋪底7200盒。
2、上海
建議:公司必須進(jìn)行市場(chǎng)的投入,對上海實(shí)行單獨的操作模式,實(shí)行底薪加提成的薪金制度,作為公司的長(cháng)線(xiàn)投資市場(chǎng)。
3、重慶
其從事新藥推廣時(shí)間短,地區管理經(jīng)驗不足,但為人勤奮,經(jīng)濟能力弱,可能會(huì )扣押業(yè)務(wù)代表的工資、費用,挫傷業(yè)務(wù)代表的積極性。根據以往的工作經(jīng)歷,喜歡沖貨、竄貨。必須保證有1000個(gè)以上終端,對目前的市場(chǎng)進(jìn)行必要的摸底,然后要求招聘招商。注意了解貨物流向。下半年銷(xiāo)售任務(wù):37200盒,實(shí)際回款:30000盒公司鋪底:7200盒
4、遼寧
有較長(cháng)時(shí)間的OTC操作管理經(jīng)驗,市場(chǎng)熟悉,但遼寧市場(chǎng)混亂,尤其是OTC競爭激烈,一般要店促銷(xiāo)人員很多,費用過(guò)大,需要提醒向農村市場(chǎng)轉移。下半年銷(xiāo)售任務(wù):36000盒,實(shí)際回款:28800盒,公司鋪底7200盒。
有關(guān)銷(xiāo)售計劃15
1、上市目的
為了滿(mǎn)足目前清遠市場(chǎng)對小戶(hù)型的需求,誠基房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)出適新婚者,好動(dòng)者,老成者,度假者,的新一代小戶(hù)型?梢宰鳛樾禄闀r(shí)的過(guò)度性住房,平時(shí)進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)的社交場(chǎng)所,或度假時(shí)的休息之處。以一切為了消費者的需求為目的,打造具有時(shí)代氣息的家園。
2、市場(chǎng)背景:現在清遠的房地產(chǎn)價(jià)格、樣式、服務(wù)在不斷的變化,為了提高本公司的服務(wù)質(zhì)量而進(jìn)行策劃。通過(guò)分析房地產(chǎn)的發(fā)展因素來(lái)規劃公司以后的策略。清遠之前掀起一股購房的熱潮。清遠中高檔的小戶(hù)型精品房競爭非常激烈,各個(gè)開(kāi)發(fā)商推出新穎的產(chǎn)品來(lái)增加自己的市場(chǎng)份額,不斷完善增進(jìn),重獲現在或潛在的消費群體信心。
1.政策背景:針對20xx年中國房地產(chǎn)市場(chǎng)的異常,為了房地產(chǎn)市場(chǎng)的健康發(fā)展。12月9日國務(wù)院常務(wù)會(huì )議明確規定,“個(gè)人住房轉讓營(yíng)業(yè)稅征免時(shí)限由兩年恢復到五年”;12月14日國務(wù)院常務(wù)會(huì )議出臺了遏制房?jì)r(jià)過(guò)快上漲,抑制投資投機性購房的四條政策(即“國四條”),12月17日財政部、國土資源部、央行、監察部等五部委公布《關(guān)于進(jìn)一步加強土地出讓收支管理的通知》,將開(kāi)發(fā)商拿地的首付款比例提高至五成,且分期繳納全部?jì)r(jià)款的期限原則上不超過(guò)一年。而此前各地方土地出讓大多執行百分之二十至三十的首付政策。通知主要是針對今年以來(lái)土地市場(chǎng)的交易持續火爆和過(guò)熱現象,打擊一些熱點(diǎn)城市的炒地、囤地現象。提高開(kāi)發(fā)商的資金門(mén)檻,迫使開(kāi)發(fā)企業(yè)加快銷(xiāo)售和資金回籠,增加樓市有效供應,在一定程度上緩解當前房地產(chǎn)市場(chǎng)供不應求的緊張局面。同時(shí),此舉也是進(jìn)一步加強土地市場(chǎng)的批后監管。
2.經(jīng)濟背景:清遠市的經(jīng)濟相對發(fā)達地區來(lái)說(shuō)比較落后,但近年來(lái)的發(fā)展現狀很樂(lè )觀(guān)。在地域,環(huán)境,資源等方面的優(yōu)勢推動(dòng)下,經(jīng)濟呈現快速發(fā)展的趨勢。目前,清遠已是廣東省經(jīng)濟增長(cháng)最快、生態(tài)環(huán)境最好的地級城市之一,其經(jīng)濟增長(cháng)速度已連續5年位居廣東省各城市之首。相對發(fā)達地區來(lái)說(shuō),目前清遠經(jīng)濟比較落后對房地產(chǎn)的市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)有一定的難度。但從長(cháng)期來(lái)看,清遠市經(jīng)濟環(huán)境和諧發(fā)展對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)發(fā)展具有很大促進(jìn)作用。
3.商品的總體趨勢分析:隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,小戶(hù)型得到愈來(lái)愈多的人的喜愛(ài),無(wú)論是從設計或者是布局上都給人們煥然一新的感覺(jué),F在本公司的最大的競爭者有東方巴黎、上域國際、金信藍灣華府壹號、恒大金碧天下等等,這些樓盤(pán)都是一些比較成熟的品牌,我們要想在清遠小市這個(gè)地方有一席之地就是必須尋找更好的策劃方案贏(yíng)取更大的市場(chǎng)
4.小戶(hù)型的消費者我們主要是定在22—30歲之間或者是剛剛結婚不久的夫妻,然而最主要的影響者是他們父母,買(mǎi)房是大多數會(huì )征求父母的意見(jiàn)。不過(guò)決策者還是他們自己,他們收集信息是通過(guò)電視、廣告、報紙、雜志來(lái)增強他們對小戶(hù)型的了解,從而確定對產(chǎn)品的進(jìn)一步的需要
3、市場(chǎng)swot分析
市場(chǎng)機會(huì )分析:1.競爭對手的產(chǎn)品缺陷
如果競爭對手的產(chǎn)品有缺陷,加以改進(jìn),使之完善,機會(huì )就來(lái)了,且產(chǎn)品容易被市場(chǎng)接受,宣傳費用還低。
2.盯住投訴
顧客的投訴,說(shuō)明產(chǎn)品存在問(wèn)題,如果能夠虛心傾聽(tīng)顧客投訴,并加以分析和改善,投訴就成為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的思路和來(lái)源。
3.盯住消費者的困難
消費者在使用產(chǎn)品時(shí)會(huì )存在這樣那樣的困難,一般人對使用中存在的困難熟視無(wú)睹并不會(huì )在意,只要你細心觀(guān)察,把使用中存在的困難克服掉,就是很好的市場(chǎng)機會(huì )。
4.盯住消費者的習慣
消費者年年這樣使用,習慣這樣使用,但消費者的習慣并不一定正確,而且可能很費力和麻煩,如果能夠加以改善,也就成為賺錢(qián)的機會(huì )。
5.盯住消費者的幻想
消費者的幻想可能是很天真可笑的,不當一回事的,但如果你把它當一件事情來(lái)看待,幻想就可能變?yōu)楝F實(shí)。
6.盯住市場(chǎng)的限制
市場(chǎng)限制對企業(yè)是威脅,但如果我們逆向思維,限制是對正面思維企業(yè)的限制,如果沖破限制,反而是一種機會(huì )。
7.創(chuàng )新性思維方法
(1)資源供應短缺也會(huì )引起新的需求。如土地越來(lái)越少引發(fā)對房地產(chǎn)行業(yè)的土地需求。能源供應的緊缺引發(fā)對節能產(chǎn)品需求的增加。
(2)商品是否存在需求彈性
、倥c購買(mǎi)力有關(guān)的需求彈性:按現在的石島,小戶(hù)型稍微降價(jià),會(huì )引起很大的波動(dòng),吸引很多購房族的眼球。
、谂c商品質(zhì)量有關(guān)的需求彈性:消費者的收入增加會(huì )引起對高質(zhì)量的小戶(hù)型增加需求,質(zhì)量做差一點(diǎn)也會(huì )有需求。
、勰承┬枨笫欠窨梢蕴娲,可以,例如年輕一代可以跟父母同住。
(3)我們能否滿(mǎn)足個(gè)性化需求
原來(lái)大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品能否個(gè)性化生產(chǎn)?如消費者需要怎樣布局的小戶(hù)型,按個(gè)人喜好來(lái)訂購生產(chǎn)。
(4)通過(guò)競爭能否擴大自己的市場(chǎng)
在沒(méi)有競爭前,由于銷(xiāo)售價(jià)格高,銷(xiāo)量受到限制,那么通過(guò)競爭,降低價(jià)格可以進(jìn)一步打開(kāi)市場(chǎng),擴大銷(xiāo)量。
(5)是否存在正在削弱“壁壘”的市場(chǎng)
某些行業(yè)政府規定不允許其他企業(yè)投資,現在政府的政策是否已松動(dòng),允許其他企業(yè)投資了呢?當然,這要特別關(guān)注政府的政策。
(6)消費環(huán)境改善是否提供了新的市場(chǎng)機會(huì )
由于人口結構的變化、交通、食宿、治安、環(huán)境衛生等條件的改善,年輕一代的人們更想獨立擁有自己的單位,新婚們更想擁有自己愛(ài)屋。這些都會(huì )帶來(lái)新的機會(huì )。
8.中央政府和地方政府帶來(lái)的政策機會(huì )
這種機會(huì )特別多,今年政府出臺這么多行業(yè)、地方支持政策,這些政策都蘊藏著(zhù)很多市場(chǎng)機會(huì )。土地改革、放寬購房貸的'款等。
9.網(wǎng)絡(luò )的熱點(diǎn)話(huà)題商機無(wú)限
網(wǎng)絡(luò )的熱點(diǎn)話(huà)題,往往是市場(chǎng)機會(huì )的來(lái)源,特別要關(guān)注。
10.免費商機
免費讓人消費而產(chǎn)生的商機。如免費參觀(guān)、免費游玩、免費接送等。
11.時(shí)間商機
由于消費者缺乏購物時(shí)間、由于緊急需要、由于想省點(diǎn)時(shí)間、由于想打發(fā)時(shí)間、由于想讓時(shí)間過(guò)得有意義等等而帶來(lái)的商機。
12.相反商機
大變小、小變大、厚變薄、胖變瘦等由此而產(chǎn)生很多很多商機。
13.一體化商機
4、新品描述及核心利益分析
、傩缕返囊幐、價(jià)格、目標消費群等要素的描述:
規格方面,新品定位在50—80平方米左右
價(jià)格方面,定在4500—5000元/平方米
目標消費群:年齡在25—35歲;這個(gè)消費群的年收入大概在5萬(wàn)到10萬(wàn)左右;生活描述:由于剛剛出來(lái)工作是一個(gè)工薪階層,收入和資金儲存不多,同時(shí)也不想依賴(lài)于父母;購房時(shí)主要考慮的因素:對價(jià)格、配套設施、交通、離工作地的遠近等考慮;主要獲取信息的途徑:報紙的樓房信息,朋友介紹,房地產(chǎn)中介等。
、诟饕叵鄬Ω偲返膬(yōu)勢
優(yōu)勢表現在價(jià)格和消費群這兩方面:價(jià)格定在4500—5000元每平方米,這個(gè)價(jià)格相對于一些一線(xiàn)城市的價(jià)格來(lái)說(shuō)相當有吸引性的,因為一線(xiàn)的城市房?jì)r(jià)對于工薪階層來(lái)說(shuō),負擔是非常大的,均價(jià)也可能去到10000元每平方米,甚至更高。所以對于工薪階層來(lái)說(shuō),這個(gè)價(jià)格是可以接受的。在消費群這個(gè)方面:由于一線(xiàn)城市的房?jì)r(jià)價(jià)格過(guò)高,二三線(xiàn)城市越來(lái)越受到年輕人的青睞。加上現在手頭上沒(méi)有足夠的資金去買(mǎi)更大的房子,所以買(mǎi)小戶(hù)型作為一個(gè)過(guò)渡,是現在越來(lái)越多年輕人做出的選擇。
、坌缕废鄬Ω偲返膬(yōu)勢
采用精裝修,低首付來(lái)吸引那些想買(mǎi)房但又買(mǎi)不起房的年輕人.廣告詞給人耳目一新的感覺(jué).最帶點(diǎn)另類(lèi)的.比較適合年輕人的口味!舉行一些較年輕的戶(hù)外互動(dòng)性活動(dòng)如:本地音樂(lè )搖晃之夜跳街舞等均是現較受年輕人所接受。維護方面不需花太多費用,物業(yè)管理費用適中,銷(xiāo)售策略可以考慮同事購買(mǎi)優(yōu)惠和集團購買(mǎi)優(yōu)惠等。
、芙Y論
由于現在各地都出臺一些關(guān)于樓市的新政,特別是貸的款方面特別嚴,所以就用低首付來(lái)吸引消費者,這也是從資金方面來(lái)贏(yíng)得消費者,也是從資金方面做足功夫。在銷(xiāo)售策略方面給予優(yōu)惠政策,完善小區周邊的配套設施。物業(yè)管理方面就召開(kāi)業(yè)主大會(huì )來(lái)確定物業(yè)管理公司,做到人性化的一面。
5、新產(chǎn)品的上市進(jìn)度規劃:對于我們的小戶(hù)型的客戶(hù)我們會(huì )時(shí)刻的關(guān)注,顧客的變動(dòng)是我們的產(chǎn)品改革的又一個(gè)進(jìn)程。
首先,我們會(huì )在20xx年5.1—5.31這期間推出我們的新產(chǎn)品,讓清遠的年輕人都會(huì )心動(dòng)甚至是行動(dòng)。
第二,在我們的公司內部會(huì )分配給每個(gè)人不同的任務(wù),完善我們的新產(chǎn)品上市。方式就是舉行大型促銷(xiāo)活動(dòng),只要是在我們的公司購買(mǎi)小戶(hù)型的都會(huì )有一個(gè)旅游卷,而且是全家一起出動(dòng)之旅,全程中不會(huì )讓你失望的,讓你盡情的享受一家人的快樂(lè )。
第三,前10個(gè)購買(mǎi)者會(huì )得到本公司的免管理費一年
6、通路&消費者促銷(xiāo)
生命周期下的促銷(xiāo)活動(dòng):(1)產(chǎn)品導入期的兩種促銷(xiāo)策略:一是快速促銷(xiāo),利用各種促銷(xiāo)工具及其組合,進(jìn)行各種促銷(xiāo)活動(dòng),使消費者在短期內熟知這一產(chǎn)品并產(chǎn)生購買(mǎi)行為,快速地啟動(dòng)市場(chǎng)。二是低速促銷(xiāo),不舉行或很少舉行促銷(xiāo)活動(dòng),讓產(chǎn)品在市場(chǎng)上慢慢滲透,逐步被消費者所認知。投放大量的廣告,在電視上、馬路上、雜志上,派發(fā)促銷(xiāo)的宣傳單張,請一位有代表性的明星作為代表。在開(kāi)盤(pán)當天與清遠大型的家電商場(chǎng)聯(lián)手舉行促銷(xiāo)活動(dòng),實(shí)行買(mǎi)房子抽大獎,中獎幾率100%,有冰箱、洗衣機、空調到小家電不等。
(2)產(chǎn)品成長(cháng)期的促銷(xiāo)策略:調整廣告策略的目標,使之由提高產(chǎn)品的知名度逐漸轉向建立消費者對產(chǎn)品的信賴(lài)度和提高購買(mǎi)量。保持一定的廣告宣傳,提高房地產(chǎn)的知名度,定期搞優(yōu)惠活動(dòng),對已購買(mǎi)的客戶(hù)做出一定的回報優(yōu)惠,如贈送小禮物,發(fā)祝福信息等,增強顧客對房地產(chǎn)的信譽(yù)度。
(3)產(chǎn)品成熟期的促銷(xiāo)策略:開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),采用富有震撼力的廣告,通過(guò)讓利銷(xiāo)售、折扣、有獎銷(xiāo)售等策略吸引其他品牌的使用者。房地產(chǎn)應該開(kāi)展各種的促銷(xiāo)活動(dòng),如舊的客戶(hù)帶新客戶(hù)購買(mǎi)房子有更多的優(yōu)惠,前50名購買(mǎi)者享有更多的優(yōu)惠,加大廣告的投放量。
(4)產(chǎn)品衰退期的促銷(xiāo)策略:當企業(yè)進(jìn)入衰退期時(shí),可采用如下?tīng)I銷(xiāo)策略。①保留策略,即努力維持其產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,具體方法是:新生策略,即通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)努力恢復衰退產(chǎn)品的銷(xiāo)售量?刹捎贸砷L(cháng)階段和成熟階段運用的各種延長(cháng)產(chǎn)品生命周期的方法。繼續策略,即保持原營(yíng)銷(xiāo)策略不變,聽(tīng)任這種產(chǎn)品繼續衰退下去,直至完全退出市場(chǎng)。集中策略,即停止某些方面的努力,將其資源全部集中在一些最有利的市場(chǎng)和分銷(xiāo)渠道上。收割策略,即大幅度地削減衰退產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)費用,以增加目前的利潤。②淘汰策略,當企業(yè)決定淘汰某種產(chǎn)品時(shí),就會(huì )面臨如下一些決策:是完全拋棄,還是轉手給其他企業(yè)?是果斷而迅速地淘汰,還是以漸進(jìn)的方式緩慢淘汰?按既定日程逐漸減少,便于有秩序地轉移貨源,并使顧客從容地安排其使用習慣的改變,為已出售的產(chǎn)品保留多少替換零件和服務(wù)。
7、活宣傳動(dòng)形式:
1.主題促銷(xiāo):正是消費的旺季,推動(dòng)購買(mǎi)的高潮,配合節假日的讓利回饋,效果會(huì )很顯著(zhù)。時(shí)間20xx年10.1-10.7地點(diǎn):本公司樓盤(pán)廣場(chǎng)。預算(場(chǎng)布置1000元,傳單印刷:20xx份1000元,客車(chē)支出:500元)
2.請一對知名80后明星來(lái)現場(chǎng)做代言,符合現代年輕一代的渴望。在適當的時(shí)機達到企業(yè)或產(chǎn)品形象的提高,更進(jìn)一步推廣我們的新產(chǎn)品,同時(shí)產(chǎn)生積極的銷(xiāo)售反應。
活動(dòng)時(shí)間:7月1日
活動(dòng)地點(diǎn):誠基房地產(chǎn)售樓部
活動(dòng)內容:臺上表演唱歌,與現場(chǎng)朋友近距離接觸,讓消費者有親切感。等等,
派發(fā)禮品:購房抵金卷1000、20xx不等。
1.目的:
提升零售店的銷(xiāo)售量(利用節假日通過(guò)讓利、參與性獎勵、長(cháng)期優(yōu)惠券,或其他吸引性活動(dòng)刺激顧客的沖動(dòng)性購買(mǎi)行為的發(fā)生)擴大新產(chǎn)品的知名度
2.對象:22-35歲結婚或還沒(méi)結婚的年輕一代
3.范圍:清遠市民
城市:清遠市
地點(diǎn):清城小市誠基房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司
4.時(shí)間:
20xx年5--10月間的重大節慶(5.1、10.1等)
年末是消費者群體購房的好時(shí)機,時(shí)間充足。
5.方法:
1、讓利性活動(dòng)直接與讓利幅度有關(guān)
2、參與性活動(dòng):設立現場(chǎng)有獎活動(dòng),獎品應該足夠吸引顧客的參與熱情。
十二、預算:生命周期推廣預算:推廣期(20xx年5—8月,開(kāi)展2類(lèi)活動(dòng),演示:50萬(wàn)+傳單5000份3000元:抽獎:獎金1萬(wàn)+獎品3000元;會(huì )場(chǎng)布置5000元,客車(chē)支出1000元)
成長(cháng)期(20xx年9-10月,開(kāi)展3類(lèi)活動(dòng),廣告:10萬(wàn)+售點(diǎn)5000元;贈送小禮物:5000元+祝福信息發(fā)送500元;主題促銷(xiāo):會(huì )場(chǎng)布置9000元,客車(chē)支出1000元)
成熟期(各種促銷(xiāo)活動(dòng)處理積壓的住房10萬(wàn)元)
衰退期(20xx年11-12月,改造產(chǎn)品10萬(wàn);研發(fā)新產(chǎn)品20萬(wàn);尋找替代品20萬(wàn))
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