銷(xiāo)售人員的計劃(集錦15篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,很快就要開(kāi)展新的工作了,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的學(xué)習做準備吧!計劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編為大家整理的銷(xiāo)售人員的計劃,歡迎大家分享。

銷(xiāo)售人員的計劃1
我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F將上半年的工作總結如下:
一、銷(xiāo)售部辦公室的日常工作:
作為xx公司的銷(xiāo)售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個(gè)人的交際能力。銷(xiāo)售部?jì)惹谑且粋(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場(chǎng)最新購機用戶(hù)資料的收集,為銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開(kāi)通)、用戶(hù)的回款進(jìn)度、用戶(hù)逾期欠款額、售車(chē)數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來(lái)基本上做到了事事有著(zhù)落。
二、分期買(mǎi)賣(mài)合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),對于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會(huì )給公司帶來(lái)巨大的損失,在搜集用戶(hù)資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單(包括:戶(hù)口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時(shí),現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開(kāi)通,銀行按揭和分期買(mǎi)賣(mài)合同同樣,在填寫(xiě)的數據和內容同時(shí),要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當中,購機用戶(hù)的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶(hù)檔案時(shí),我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著(zhù)銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓,這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶(hù)回款額和逾期欠款額的情況:
作為xx*公司的銷(xiāo)售內勤,我負責用戶(hù)的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶(hù),用戶(hù)的還款進(jìn)度是否及時(shí),關(guān)系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時(shí)了解購機用戶(hù)的工程進(jìn)度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶(hù)到期應收賬款明細表》是,要做到及時(shí)、準確,讓公司領(lǐng)導根據此表針對不同的客戶(hù)做出相應的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
四、今后努力的方向:
半年來(lái),本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,雖然取得了成績(jì),但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學(xué)習,拓展知識面,努力學(xué)習工程機械專(zhuān)業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規劃做到心中有數;第三,要做到實(shí)事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導的好助手!
在以后的工作當中,我會(huì )揚長(cháng)避短,做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內勤,與企業(yè)共成長(cháng)。
電話(huà)銷(xiāo)售工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠 的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向/> -->的信息。
在許多公司中,不到20%的采購需要占用了超過(guò)80%的采購資金。將總的預測分解才特定的計劃,然后為每一個(gè)重要的需求制定有效的價(jià)格和供應預測。
材料消耗量的估計分為月度和季度,將估計數據與庫存控制數據進(jìn)行核對,而庫存控制數據的確定考慮了采購提前期及安全庫存量。然后,將這些估計值與材料的價(jià)格趨勢和有效的預測相聯(lián)系,制定出采購計劃。然后預計材料供應充足,價(jià)格可能下降,那么采購政策就可能是將庫存減少到經(jīng)濟合理的最低水平。相反,如果預測到材料供應少,價(jià)格有上升的趨勢,明智的采購政策將是確保有足夠的庫存和合同,并且將會(huì )考慮購買(mǎi)期貨的可能性。
銷(xiāo)售人員的計劃2
對未來(lái)的銷(xiāo)售市場(chǎng)更有信心,并有著(zhù)詳細的個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃。 我的工作計劃如下:
一;對于老客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系。
二;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障開(kāi)發(fā)8個(gè)新客戶(hù),在保障開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的前提下也要維護好老客戶(hù)并提高其成交率,盡量能夠保證每月完成業(yè)績(jì)。
2:經(jīng)常把自己名下客戶(hù)和合作客戶(hù)記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說(shuō)就是能不能夠把客戶(hù)的成交量提高,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶(hù)交談當中必須要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)、行業(yè)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們多交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。 9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了我們部門(mén)的銷(xiāo)售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成3w的利潤任務(wù)額,為我們部門(mén)創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我這一年的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門(mén)店做出自己最大的貢獻。
四;工作計劃寫(xiě)作注意事項
第一,對上負責的原則。要堅決貫徹執行黨和國家的有關(guān)方針、政策和上級的指示精神,反對本位主義。
第二,切實(shí)可行的原則。要從實(shí)際情況出發(fā)定目標、定任務(wù)、定標準,既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規劃和設想,也應當保證可行,能基本做到,其目標要明確,其措施要可行,其要求也是可以達到的。
第三,集思廣益的原則要深入調查研究,廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)、博采眾長(cháng),反對主觀(guān)主義。
第四,突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。
第五,防患未然的原則。要預先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現的故障,有必要的防范措施或補充辦法。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
20xx年個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃
本人在xx年年度,業(yè)績(jì)不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng )業(yè)精神,確立工作目標,全面開(kāi)展xx年度的工作,F制定工作劃如下:
一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶(hù),還要有1到2個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了(大學(xué)生感恩節活動(dòng)計劃及安排范本)解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
4:對自己嚴格要求,學(xué)習亮劍精神,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法
5:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
7:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售人員的計劃3
在我和這些排名(我們做了個(gè)網(wǎng)站,有個(gè)重要的內容就是給網(wǎng)上所有的店排名。這些店鋪獲得排名的條件是有信用記實(shí)的才可以排,把每一小類(lèi)的前10名左右排出來(lái))第一、第二的大賣(mài)家實(shí)際接觸時(shí),發(fā)現他們的實(shí)力和想象的差了很遠,大多是一、二個(gè)人。大部門(mén)的店主是女性,她們對自己現在的狀況已經(jīng)是很知足了。她們對什么發(fā)展計劃一點(diǎn)愛(ài)好也沒(méi)有。
但我覺(jué)得這個(gè)計劃的可行性太好了,而且現在進(jìn)入花的成本很少,就象當初陳天橋進(jìn)入網(wǎng)絡(luò )游戲時(shí)一樣,現在要進(jìn)入網(wǎng)游那就是門(mén)坎太高了。我把這個(gè)計劃發(fā)出來(lái),只要有一定實(shí)力的商家也可以操作這個(gè)項目。
只要把這些聯(lián)合的賣(mài)家當做是你一家就可以了。實(shí)際上我本人把這個(gè)成型的計劃做出來(lái),是我下海3年來(lái)一直摸索的結果,我不忍心這個(gè)計劃就這樣消失了,F在把它發(fā)出來(lái),希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個(gè)科室干部。期間也辦過(guò)實(shí)體,開(kāi)過(guò)店。歡迎大家給我留言。
一、計劃概要
目前中國網(wǎng)民人數號稱(chēng)9000萬(wàn),但實(shí)際在網(wǎng)上購物的是一群網(wǎng)蟲(chóng)和追求時(shí)尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購物,還是習慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的,在短期內也無(wú)法解決。其中,制約網(wǎng)上購物最不利的有三大因素:①誠信問(wèn)題②支付的方便和安全問(wèn)題③物流配送,F在,我們的這個(gè)全新模式幾乎能一舉解決這三個(gè)問(wèn)題,同時(shí),更著(zhù)眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷(xiāo)售的渠道和可以迅速擴大銷(xiāo)售的規模。在現在這個(gè)競爭激烈的市場(chǎng),得渠道者得天下,已成為不爭的事實(shí)。
而規模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng )造了神話(huà)的國美電器等所證明。我們這個(gè)模式從以下幾方面來(lái)開(kāi)拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶(hù)。第二和網(wǎng)吧合作搶占這個(gè)遍布全城的渠道。網(wǎng)吧在中國的普及是美國所沒(méi)有的中國特色。第三、我們在第二階段會(huì )針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),而成為我們的加盟商,讓渠道更進(jìn)一步拓寬。在這個(gè)過(guò)程中,都是同城貨到付款,網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問(wèn)題自然解決。而我們的商城是由幾個(gè)頂級信用的大賣(mài)家組成,誠信問(wèn)題也可以講基本解決。我們粗略估算一下針對網(wǎng)吧的銷(xiāo)售量。
在上海有2到3千家網(wǎng)吧,我們保守估計會(huì )有100到200家網(wǎng)吧加盟,一個(gè)網(wǎng)吧一天銷(xiāo)售20xx元,一個(gè)月就有6萬(wàn)。100家,一個(gè)月就有600萬(wàn)的銷(xiāo)售額。大家想想如果加上其他的銷(xiāo)售和得力的促銷(xiāo)措施,我們會(huì )達到多少的量。更重要的是,只要我們這個(gè)系統建立起來(lái),很多品牌商會(huì )自動(dòng)要求加入我們,那時(shí)。我們的實(shí)力和利潤可以講就無(wú)人可以匹敵了。
二、計劃的具體實(shí)施
我們這些聯(lián)合的大賣(mài)家都是位于上海的各個(gè)不同種類(lèi)的大賣(mài)家。各大賣(mài)家各自負責自己那一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品銷(xiāo)售。在對外招商時(shí),以各大賣(mài)家聯(lián)合成立起來(lái)的總公司出面招商?偣臼怯筛鞔筚u(mài)家共同出資建立的。在向全國其他城市推進(jìn)時(shí),所建立的分公司由總公司統一管理,各大賣(mài)家按各自的股份享受相應的利潤和責任。在上海,總公司沒(méi)有銷(xiāo)售利潤。下面是渠道的建設方案:
、俸蛯拵Ы尤肷毯献。因為寬帶接入商也有推銷(xiāo)自己寬帶用戶(hù)的任務(wù),和保持用戶(hù)繳費的壓力,我們可以將寬帶用戶(hù)的寬帶費用免交一年,但他的費用須在購物中,逐次扣除,這對寬帶用戶(hù)來(lái)講,會(huì )是一個(gè)很大的吸引力,對寬帶接入商來(lái)講也是一個(gè)很大的促銷(xiāo)手段。
、诤途W(wǎng)吧合作。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價(jià),網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下,會(huì )獲得另外一個(gè)源源不斷的收入,對網(wǎng)吧來(lái)講,會(huì )有很多愿意加入我們的行列。這個(gè)市場(chǎng)是個(gè)空白。如果先進(jìn)入,先發(fā)優(yōu)勢,不言自明。
、弁ㄟ^(guò)傳單的形式讓各大寫(xiě)字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城。這個(gè)做法現在是各大超市賣(mài)場(chǎng)的作法,非常有實(shí)效。
、芮懊娴牟襟E完善后,可以將招商的范圍擴大。
一個(gè)是針對網(wǎng)上開(kāi)店的,我們可以提供批發(fā)價(jià),他們只負責銷(xiāo)售。第二個(gè)是針對遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個(gè)無(wú)盤(pán)系統,不需花多少錢(qián)就可以有幾臺終端上網(wǎng)了,而成為我們的終端銷(xiāo)售商。我們自己也可以在各個(gè)小區附近嘗試開(kāi)這樣的網(wǎng)上銷(xiāo)售店。
三、總公司的運作
1、由總公司確定招商的計劃,并執行向網(wǎng)吧招商的工作,并具體負責和寬帶接入商的談判。
2、由總公司協(xié)調好各大賣(mài)家的快遞,完善貨到付款的流程。
3、開(kāi)發(fā)共同的網(wǎng)上商城,完善和網(wǎng)吧的對接,并隨著(zhù)不斷出現的問(wèn)題,完善自己的功能;
4、在銷(xiāo)售渠道成型后,有計劃的增加其他商品的賣(mài)家的加入,但他們不會(huì )占總公司的股份;蛘哂煽偣咀约航。
5、建立公共的客服中心,完善客服服務(wù);
6、建立自己的用戶(hù)對購買(mǎi)產(chǎn)品使用后進(jìn)行評價(jià)的數據庫;
7、在全國招商或者建立自己的分公司。
四、總公司的運作成本
總公司開(kāi)始可以先設立招商部、技術(shù)部、客服部。最先需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員。接著(zhù)是招商人員,他們需要訂出招商計劃和網(wǎng)吧促銷(xiāo)計劃。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個(gè)方面組成:工作人員的工資、基本的辦公用具、建設自己的獨立服務(wù)器、促銷(xiāo)費用。具體的數目暫時(shí)沒(méi)有列出來(lái),大家坐到一起的時(shí)候,可以討論出來(lái)的。
五、可能出現的問(wèn)題
1、隨著(zhù)銷(xiāo)售的增加,倉庫的費用和送貨的費用以及管理難度會(huì )加大。
2、在前期對網(wǎng)吧招商時(shí),可能會(huì )出現在網(wǎng)吧銷(xiāo)售不動(dòng)的情況,要設計好網(wǎng)吧開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)。在網(wǎng)吧招商時(shí)也有一個(gè)布點(diǎn)的考慮。
3、在網(wǎng)吧銷(xiāo)售,貨到付款時(shí)快遞到達的時(shí)間會(huì )要求比較高,可能會(huì )要求在二個(gè)小時(shí)內。
銷(xiāo)售人員的計劃4
在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃中,首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標的擬訂,都是具體的、數據化的目標,包括全年總體的的銷(xiāo)售目標、費用目標、利潤目標、渠道開(kāi)發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等,并細化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標就要按品項分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)、每個(gè)系統等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區域、每個(gè)客戶(hù)等。
其次就是產(chǎn)品規劃。根據消費者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過(guò)銷(xiāo)售數據分析出區域主導產(chǎn)品,擬制出區域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據不同區域市場(chǎng)特征及現有客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )資源狀況,擬制出區域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調整規劃。如果企業(yè)仍存在空白區域需要填補、或者現有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承擔新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區域招商計劃或者客戶(hù)開(kāi)發(fā)計劃。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)計劃。然后擬制品牌推廣規劃,致力于擴大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠度,需要分終端形象建設、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規劃主題、推廣組合形式。最后,就是營(yíng)銷(xiāo)費用預算,分別制定出各項目費用的分配比例、各產(chǎn)品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。
如此,整體年度工作總結和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規劃才算完整、系統。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內部來(lái)強化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養組織執行力。根據公司xx年度xx地區總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。xx年度內銷(xiāo)總量達到xx萬(wàn)套,較xx年度增長(cháng)11.4%。xx年度預計可達到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。xx市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%。
目前xxx在xx空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現,xx年xx空調品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到xx年在xxx等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,xx空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。xx年度lg受到xx指責傾銷(xiāo);xx遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。xxx也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、xx等品牌在xx年度受到人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而xx空調在xx市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但xx市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對xx等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“xx空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在xx年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。b、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。c、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-2月1日第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,并保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師<促銷(xiāo)員
、诶弥芾龝(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段:xx年2月1日-2月29日
、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上
第四階段:xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。
第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十:協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
銷(xiāo)售人員的計劃5
一、建立一支團、上進(jìn)、穩定而又訓練有素的銷(xiāo)售隊伍。
公司的發(fā)展成長(cháng)首先是要用銷(xiāo)售業(yè)績(jì)來(lái)說(shuō)話(huà)的,而要實(shí)現更高的銷(xiāo)售目標,銷(xiāo)售人才守鍵。也許有人認為,現在汽車(chē)行業(yè)很火暴,顧客主動(dòng)找上門(mén)來(lái),所以銷(xiāo)售人員也只是走過(guò)場(chǎng),因此對銷(xiāo)售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯誤而危險的觀(guān)點(diǎn),我們應該站在高處看問(wèn)題,F在市場(chǎng)競爭其實(shí)日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車(chē)市場(chǎng)一直不是很景氣,消費者的購買(mǎi)行為漸趨理智,只有一流的銷(xiāo)售人員才能準確有效將品牌價(jià)值、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質(zhì)、可靠的服務(wù)。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷(xiāo)售團隊,做成泰安汽車(chē)行業(yè)服務(wù)第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的'銷(xiāo)售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標準來(lái)衡量。我認為專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的知識、銷(xiāo)售技巧、自我約、履行職務(wù)。
2、人員的培訓。在這個(gè)信息社會(huì ),只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會(huì )上立于不敗之地。我們的銷(xiāo)售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓。銷(xiāo)售禮儀、產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售技巧、標準銷(xiāo)售流程都是銷(xiāo)售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統性與連貫性,打造汽車(chē)銷(xiāo)售的正規軍。
3、建立激勵機制,增加銷(xiāo)售人員的動(dòng)力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷(xiāo)售人員劃分明確的級別(具體細節詳細匯報),這樣做能促進(jìn)員工積極性,提高工作效率,實(shí)現公司與員工的雙贏(yíng)。
二、規范展廳管理:
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養),打造規范化現代化展廳。(具體細節制定計劃)
2、人員規范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養成良好習慣。
三、加大對風(fēng)行品牌的宣傳力度。
提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應的作用,用品牌推動(dòng)銷(xiāo)售。我有選擇地調查了數人,其中有風(fēng)行車(chē)主,也有待購車(chē)族,有熟悉汽車(chē)品牌的人,也有車(chē)盲。果大家對風(fēng)行這個(gè)品牌都沒(méi)有過(guò)多的了解。確實(shí),本人對風(fēng)行的深入了解也是近段時(shí)間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡(jiǎn)單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買(mǎi)x,所以,我們日常一定要加強對風(fēng)行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷(xiāo)售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。
2、戶(hù)外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車(chē)城等位置至少有一個(gè)大型的、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3、汽車(chē)展銷(xiāo)。包括每年泰安的重點(diǎn)車(chē)展,以及各鄉鎮縣城巡展。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費人群,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心。
。ǹ紤]到我們的市場(chǎng)定位及成本投入,廣宣一定要節約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報紙,DM宣傳,可充分利用店內現有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時(shí)隨地宣傳,全員宣傳,全員銷(xiāo)售。
四、市場(chǎng)調查、分析與預測。
1、知己知彼,百戰不貽。我們應對市場(chǎng)上我們每個(gè)車(chē)型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數、價(jià)格、特點(diǎn)等,掌握這些對于我們有很大的幫助。(對競品信息本人還有待詳細了解)
2、本公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),消費群體及精準的市場(chǎng)定位。
3、對周邊城市特別是同行4S店的價(jià)格、政策也應及時(shí)了解。
4、開(kāi)發(fā)二級市場(chǎng),充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷(xiāo)商,提高公司整體銷(xiāo)量。(具體細節制定詳細計劃)
五、完成銷(xiāo)售目標。
根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),要做一個(gè)具體的布置。在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的,團隊的力量是無(wú)窮盡的,代好團隊就是提高銷(xiāo)量,作為部門(mén)經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行公司章程,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執行公司領(lǐng)導的各項指示、規定。時(shí)刻不放松學(xué)習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話(huà)說(shuō),實(shí)踐是檢驗真理的標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實(shí)踐中,帶領(lǐng)團隊一起完成領(lǐng)導下達的任務(wù)。
銷(xiāo)售人員的計劃6
一、對銷(xiāo)售工作的認識:
1、不斷學(xué)習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內容,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性;
2、先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,轉換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、調整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘;
4、去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,對任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
二、對銷(xiāo)售工作的提高:
1、制定工作日程表;
2、一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、不斷挖掘潛在客戶(hù)、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù);樂(lè )觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、每天堅持打40個(gè)有效電話(huà),挖掘潛在客戶(hù)、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數字為目標,供參考,盡量做到),促使潛在客戶(hù)變成可持續客戶(hù):
5、拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求、職位、權限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6、對x四大省市、縣公路段單位負責人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),跟進(jìn)并對相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預約拜訪(fǎng);
7、提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流;
8、通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省、市的設備儀器使用、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;
三、重要客戶(hù)跟蹤:
1、x市公路管理局供機科x科長(cháng)、養護科x科長(cháng);
2、x各省市級公路局養護科;
3、x省x市公路局、x縣公路段、x縣公路段、x縣公路段的相關(guān)負責人;
4、x省x市北郊區公路段橋工程樂(lè );
5、x市政管理處的x科長(cháng);
>銷(xiāo)售人員月度計劃6
一、熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng)、記錄、信息統計工作
1、電話(huà)號碼是xxxxxx,熱線(xiàn)電話(huà)的接聽(tīng)標志著(zhù)公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線(xiàn)員必須嚴格要求,語(yǔ)氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2、認真記錄來(lái)電信息,統計客戶(hù)資料,進(jìn)一步細化來(lái)電客戶(hù)群體,為營(yíng)銷(xiāo)部建立客服中心打下堅實(shí)基礎。
二、做好各團隊的預定工作預定中心接收外辦、內部、電話(huà)預定,并認真制作下發(fā)預訂單。
1、做好團隊到店前的各項準備工作,為團隊的順利接待做好基本保障。
2、做好各類(lèi)數據分析根據每月的業(yè)績(jì)信息,統計分析出市場(chǎng)的基本東西,為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。特別是節假日期間、以及賓館各專(zhuān)項銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。
三、做好客戶(hù)回訪(fǎng)工作定時(shí)對客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。
一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項目,另一方面也向客人征求意見(jiàn)和建議,使景區更上一層樓。同時(shí),也是客人覺(jué)得公司很有誠意,更有益于市場(chǎng)做大做強。針對性的對客戶(hù)檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
四、團隊建設營(yíng)銷(xiāo)部
現有預定員5名。經(jīng)過(guò)崗位的鍛煉,已基本掌握預定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,部門(mén)還需要通過(guò)關(guān)于景區知識、項目?jì)r(jià)格、導游講解等方面強化關(guān)鍵工作流程、制度來(lái)培養組織執行力,以更好的發(fā)展客戶(hù)、保留客戶(hù)!同時(shí)要強調團隊精神,互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。
五、密切合作
主動(dòng)協(xié)調在與景區其他部門(mén)結合工作時(shí)候要密切配合,根據客人的需求,主動(dòng)與其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強大功效,創(chuàng )造效益;ハ嗯浜,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)中心的強大功效,創(chuàng )造效益。
銷(xiāo)售人員的計劃7
20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。
在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容
1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。
2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。
一、銷(xiāo)量指標
帶領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導給予的當月銷(xiāo)售計劃、目標。
二、監督,管理銷(xiāo)售展廳和銷(xiāo)售人員的日常銷(xiāo)售工作,制定儀表環(huán)境監督卡
1、儀表著(zhù)裝:統一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車(chē)輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車(chē)輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢,展車(chē)全部開(kāi)鎖。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時(shí)查看銷(xiāo)售人員在展廳的紀律。
4、銷(xiāo)售人員的日常工作,對于銷(xiāo)售人員的客戶(hù)級別定位和三表一卡的回訪(fǎng)度進(jìn)行提醒督促,對銷(xiāo)售員的銷(xiāo)售流程進(jìn)行勘察。
對銷(xiāo)售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調,如上牌時(shí)間和廠(chǎng)家出現的政策變動(dòng)等。隨時(shí)處理展廳突發(fā)情況,必要時(shí)上報銷(xiāo)售經(jīng)理。每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷(xiāo)售經(jīng)理。處理職責范圍類(lèi)的客戶(hù)抱怨,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。
三、配合市場(chǎng)部,做好銷(xiāo)售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1、對市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調,如外出拍照片等。
2、在銷(xiāo)售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開(kāi)拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
四、掌握庫存,配合銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售需求計劃
每天對于銷(xiāo)售人員的交車(chē),資料交接,開(kāi)票,做保險等進(jìn)行盤(pán)查。下班前上報銷(xiāo)售經(jīng)理登記。對于時(shí)間過(guò)長(cháng)車(chē)輛對銷(xiāo)售人員進(jìn)行通報,重點(diǎn)銷(xiāo)售;配合銷(xiāo)售經(jīng)理對每禮拜一從廠(chǎng)家訂購的車(chē)型,顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好銷(xiāo)售人員的培訓計劃,并組織實(shí)施
由于現階段的管理制度不完善,銷(xiāo)售員缺少較好的培訓,通過(guò)與銷(xiāo)售顧問(wèn)的溝通,他們需求更好的競品信息,我會(huì )想辦法找出好的口述(已有思路),直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。根據銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售顧問(wèn)的具體要求,制定相關(guān)的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。
六、排班安排
根據現排班制度,由于有1組為閑置組,閑散情況嚴重,組織上午學(xué)習培訓,每月初月中做競品調查。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,所以說(shuō),實(shí)踐是檢驗真理的唯一標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實(shí)踐中,并在實(shí)踐中不斷的提高自己改善團隊,帶領(lǐng)團隊一起,在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導下達的任務(wù)。
銷(xiāo)售人員的計劃8
過(guò)去的20xx年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的發(fā)展不算長(cháng),也不算短,但面對過(guò)去的路,有失敗的淚水,也有成功的喜悅,記得在剛進(jìn)入證券行業(yè)說(shuō)的第一句話(huà):三年,一定要混出個(gè)樣子來(lái)。
如果說(shuō)xx是拼搏的一年,xx是勤奮的一年,xx是轉型的一年,那我的xx就是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過(guò)去,唯有堅持的心不曾動(dòng)搖、沒(méi)有改變,堅持行業(yè)、堅持營(yíng)銷(xiāo)、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來(lái),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營(yíng)業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過(guò)一個(gè)寒冷的冬天,那時(shí)的環(huán)境雖然非?炭,但是沒(méi)有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話(huà)收集潛在客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)到約見(jiàn)客戶(hù),我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進(jìn)來(lái)也是和我們一樣電話(huà)營(yíng)銷(xiāo),確實(shí)在艱苦的條件下,堅持下來(lái)的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實(shí)現心中的目標,隨著(zhù)3月份我們搬進(jìn)慶春路8樓,不會(huì )在冷了,環(huán)境也好很多,那時(shí)經(jīng)歷著(zhù)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的設立,我從此有了更多的時(shí)間,那時(shí)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)我放下了,新組建的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)歷著(zhù)半年多的磨合,雖然成績(jì)不盡如人意,但是確實(shí)規模大了,團隊的兩名成員成為電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的小組長(cháng),也得到了一定的鍛煉。
自從電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊管理抽出以來(lái),也面臨著(zhù)自己的重新定位,那時(shí)對我來(lái)說(shuō),也是充滿(mǎn)模糊,通過(guò)和領(lǐng)導的溝通,我開(kāi)始籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動(dòng)、團隊內部管理等等,當開(kāi)始考慮團隊的未來(lái)發(fā)展的時(shí)刻,銀行一直是我們團隊的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒(méi)有爭取過(guò),放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),說(shuō)出去和其他營(yíng)業(yè)部的區域經(jīng)理分享的時(shí)候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會(huì )有什么成績(jì),從此我開(kāi)始重視銀行渠道,第一個(gè)開(kāi)始重視的是農行秋濤路支行,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)合作時(shí)間最久,關(guān)系處理,但是過(guò)去的三年對他們的貢獻基本上沒(méi)有,第一次拜訪(fǎng)錢(qián)行長(cháng)的時(shí)候,我沒(méi)有提任何要求,首先滿(mǎn)足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開(kāi)始重視,關(guān)系更深一步。此后我們不斷去開(kāi)發(fā)新的渠道,最終開(kāi)發(fā)出農行上泗支行和農行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開(kāi)始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個(gè)任務(wù):平均兩個(gè)人至少要有一個(gè)銀行渠道,年終必須完成。離這個(gè)目標最后還是沒(méi)有完成,但是在年末的基金銷(xiāo)售過(guò)程中,銀行一直以來(lái)都是我們的弱項,但是通過(guò)銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過(guò)這次資源的互換合作,讓團隊的大多數人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進(jìn)行聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo),和農行上泗支行在轉塘地區的第一次合作舉辦交流會(huì ),達到了我們的期望目標,雖然結果并不是很好,但是打開(kāi)了局面,對于后期的合作大家都充滿(mǎn)希望和期待,無(wú)論是銀行領(lǐng)導還是高爾夫的領(lǐng)導都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點(diǎn)關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農行秋濤路支行、農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團隊的內部管理來(lái)說(shuō),年初我們一直堅持的早早會(huì )持續了下來(lái),并經(jīng)過(guò)改革創(chuàng )新之后得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會(huì )內容包括消息解讀、大盤(pán)分析、業(yè)績(jì)速遞、經(jīng)驗分享和口號,通過(guò)消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過(guò)不斷的強化,出去就能夠和客戶(hù)進(jìn)行溝通,當天氣冷下來(lái)了,經(jīng)常有人遲到,通過(guò)一定的懲罰,主要是通過(guò)罰一本書(shū)的方式,告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時(shí)到,養成了好的習慣;另外團隊原來(lái)會(huì )議較多,經(jīng)過(guò)改革以后,團隊僅留下了周例會(huì ),平時(shí)小組不開(kāi)會(huì ),一周碰頭一次,讓每個(gè)人了解團隊所有成員的情況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會(huì )結束后會(huì )安排一個(gè)人分享自己的經(jīng)驗,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習提升的機會(huì ),因為周例會(huì )都是安排在團隊長(cháng)會(huì )議結束后,經(jīng)常一開(kāi)就到晚上六七點(diǎn)鐘,因為事先溝通過(guò),周一的例會(huì )是沒(méi)有時(shí)間限制的,所有的事情結束后就結束,周而復始的堅持,每個(gè)人都知道了周一要開(kāi)會(huì ),甚至有時(shí)候我們開(kāi)會(huì )到5點(diǎn),看到大家都還在等,這種狀態(tài)真的很好;除了周例會(huì )以外,每個(gè)月也會(huì )安排一次月度例會(huì ),對團隊表現卓越的進(jìn)行獎勵,雖然這種獎勵并沒(méi)有多少錢(qián),但是這份榮譽(yù)必須給到,這是團隊的一種認可,種種規矩定下來(lái)后,自己也不會(huì )太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制,。通過(guò)每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來(lái),感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。
在團隊的活動(dòng)方面,一個(gè)有戰斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動(dòng),這一點(diǎn)要感謝羅總教給了我,團隊每個(gè)月至少要有一次集體活動(dòng),像往常一樣唱歌、吃飯、看和旅游等等,緊張的工作確實(shí)給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績(jì),在6月份我們安排了和安吉營(yíng)業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動(dòng)大家集體參加,感覺(jué)非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶(hù)外活動(dòng)。
在人員引進(jìn)方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時(shí)有8個(gè)人參加培訓,最終簽約的有5個(gè),留存率還是比較高的,當時(shí)團隊簽約的有十多個(gè),實(shí)習的有四五個(gè),一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了招聘,主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開(kāi)都是有理由的,但是作為把大家帶進(jìn)來(lái)的,沒(méi)有讓大家賺到錢(qián),我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在x月份,那是考驗的時(shí)候,那時(shí)基本上停掉了新人的引進(jìn),從開(kāi)始有人提出離職的時(shí)候,我想作為一個(gè)團隊沒(méi)有招聘長(cháng)期的生存會(huì )成為問(wèn)題,有進(jìn)有出,這才是一個(gè)健康的營(yíng)銷(xiāo)團隊,20xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
對于自身的發(fā)展來(lái)說(shuō),20xx年更多的偏向了團隊管理,個(gè)人的業(yè)績(jì)并不好,曾經(jīng)記得xx年年初給自己定下了5000萬(wàn)的客戶(hù)資產(chǎn),最終在20xx年初達到了,在20xx年12月31日,看客戶(hù)的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個(gè)人的開(kāi)發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個(gè)月的業(yè)績(jì)確實(shí)很不理想,雖然營(yíng)業(yè)部對我沒(méi)有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰(shuí)都知道沒(méi)用客戶(hù)真的很難生存,不僅在客戶(hù)開(kāi)發(fā)方面放松了很多,同時(shí)客戶(hù)服務(wù)也缺乏持續性,只是對部分關(guān)系較好的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )較多,大量的客戶(hù)已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶(hù)關(guān)系也沒(méi)用以往那么用心,因為對客戶(hù)沒(méi)有以往那么關(guān)心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年的不足。
如果說(shuō)20xx年還有什么遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒(méi)有賺到錢(qián),沒(méi)有過(guò)上有品質(zhì)的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會(huì )有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實(shí)現我們的財務(wù)自由。
銷(xiāo)售人員的計劃9
(一)、繼續實(shí)行護理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護士長(cháng)發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開(kāi)始組建市場(chǎng)部,在沒(méi)有負責市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有*******銷(xiāo)售經(jīng)驗的,僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏*******行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。
20xx年,我將繼續嚴格恪守“品質(zhì)第一,效率第二”的工作思想,在公司的領(lǐng)導下,不斷完善公司的戰略銷(xiāo)售工作,及時(shí)、準確地完成銷(xiāo)售部門(mén)工作訂單和交貨數量。在領(lǐng)導的監察下,參與完成客戶(hù)的產(chǎn)品,按時(shí)給客戶(hù)交貨并完成后續客服工作。繼續發(fā)展新客戶(hù)和新產(chǎn)品,及時(shí)完成公司的各方面生產(chǎn)和銷(xiāo)售任務(wù)。
在20xx年的工作當中,預計要完成的主要工作,有以下幾點(diǎn):
對承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險,決定承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴格承保。
根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
1,根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改交貨時(shí)間表,負責交貨計劃的具體實(shí)施過(guò)程,監控訂單與相關(guān)事務(wù)的協(xié)調。確保產(chǎn)品的正常交付,并及時(shí)向領(lǐng)導反映工作過(guò)程中的問(wèn)題。
2,收集國外客戶(hù)信息,及時(shí)詳細交貨,做好各方面交貨信息錄入。如:圖紙,PPAP等信息。及時(shí)了解國際機械市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的新聞動(dòng)向,為公司提供強大信息支持。
3,在規定時(shí)間內完成所有的文件和版本的交付工作,及時(shí)、詳細地向客戶(hù)提供包括發(fā)票,裝箱單,商業(yè)發(fā)票,運輸合同,運輸聲明,原產(chǎn)地證書(shū)等交付憑證。
4,及時(shí)就有關(guān)航運物流等事項與顧客進(jìn)行有效溝通。
5,參與公司新產(chǎn)品項目的評估和實(shí)施,做到生產(chǎn)過(guò)程的全面監控。對新發(fā)行的產(chǎn)品進(jìn)行全面審查,跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度。
投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
6,完整準確地完成分項統計,月度出口應每月制定收據細節,與財務(wù)對帳。
銷(xiāo)售人員的計劃10
一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責,認真履行本員工作。
作為交通行業(yè)銷(xiāo)售,自己的崗位職責是:
1、堅定信心,千方百計完成行業(yè)銷(xiāo)售目標;
2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)的合理要求,爭取客戶(hù)信任,提供完成可靠的解決方案;
3、了解并嚴格執行銷(xiāo)售的流程和手續;
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報,以供團隊分析決策;
5、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢,爭取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機,在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢;
6、培養培訓營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者
7、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
8、嚴格遵守公司各項規章制度,完成領(lǐng)導交辦的工作,避免積壓和拖沓。
崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷(xiāo)售培訓,現以對公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,對產(chǎn)品優(yōu)勢和不足也大家深入溝通過(guò)。為積極配合銷(xiāo)售,自己計劃設想努力學(xué)習。在管理上多學(xué)習,在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計劃設想認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗
二、 銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配合著(zhù)集成商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合了集成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。集成商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的授權、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應集成商的需求,爭取早日回款。
三、 正確對待客戶(hù)咨詢(xún)并及時(shí)、妥善解決。
銷(xiāo)售是一種長(cháng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶(hù)咨詢(xún)如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執行,在接到客戶(hù)咨詢(xún)的問(wèn)題自己不能解答時(shí),首先應認真做好客戶(hù)咨詢(xún)記錄并口頭做出承諾,其次應及時(shí)匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導的指示后會(huì )同相關(guān)部門(mén)人員制訂應對方案,同時(shí)應及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對處理方案感到滿(mǎn)意。
四、 認真學(xué)習我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據客戶(hù)需求,為客戶(hù)制定相應的采購方案。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習,對廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數、安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答。
五、 產(chǎn)品市場(chǎng)分析。
智能交通市場(chǎng)整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國智能交通市場(chǎng)主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設,預計國家每年對智能交通系統建設的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警察、卡口、號牌識別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過(guò)20%。
北京區域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但公司銷(xiāo)售目標以集成商為主,大多數集成商以項目建設為公司的主要業(yè)績(jì),其中較大的集成商項目的建設的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現分散的趨勢,無(wú)法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò )。
我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過(guò)渠道銷(xiāo)售,爭取公司產(chǎn)品在北京市場(chǎng)上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢形成品牌效應,打品牌戰,打價(jià)格戰;另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶(hù)、跟進(jìn)項目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統的整體解決方案。
六、工作重點(diǎn)及設想
1、盡力發(fā)展新客戶(hù),維護好原有客戶(hù),對有潛力客戶(hù)多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開(kāi)始給各個(gè)具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪(fǎng)博瑞凱誠、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測試。
2、對有特殊行業(yè)背景的客戶(hù),一定要做出拜訪(fǎng)計劃,定期的見(jiàn)面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。
3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中,F有做城市交通,尤其是系統集成的這些客戶(hù),在11年是關(guān)注的重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過(guò)溝通,約見(jiàn)他們更高層次的領(lǐng)導,以求達成公司與公司之間的戰略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務(wù)部門(mén)的溝通上。
4、關(guān)注IPC的市場(chǎng)推廣,加強其與NAS產(chǎn)品的配合使用。
5、雖然目前國內經(jīng)濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩和基礎建設上的投入都是巨大的。我們11年的任務(wù)是8000萬(wàn),我們的行業(yè)目前有4個(gè)人,人均在20xx萬(wàn)左右。預計在電警、卡口、牌識系統產(chǎn)品上能突破1500萬(wàn),在監控及存儲產(chǎn)品上能做到500萬(wàn)。
6、應收款方面,也盡量不要放賬到年底來(lái)回收,平時(shí)就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來(lái)的工作量。
以上就是我對20xx年工作計劃,不夠全面之處,請求領(lǐng)導能夠給予指正。
希望年能是我給公司帶來(lái)驚喜的一年!
銷(xiāo)售人員的計劃11
一、銷(xiāo)量指標:
至20xx年12月31日,山東區銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結》;
3、月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)計劃表》;
4、月末擬定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據06年度銷(xiāo)售額度,對市場(chǎng)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為VIP用戶(hù)、一級用戶(hù)、二級用戶(hù)和其它用戶(hù)四大類(lèi),并對各級用戶(hù)進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
。1)本年度針對VIP客戶(hù)的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì );
。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì )兩次,其中展會(huì )期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì );
2、客戶(hù)回訪(fǎng): 目前在國內市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來(lái)愈激烈,已構成市場(chǎng)威脅。為穩固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強與客戶(hù)的交流,協(xié)調與客戶(hù)、直接用戶(hù)之間的關(guān)系。
。1)為與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對VIP客戶(hù)每月拜訪(fǎng)一次;對一級客戶(hù)每?jì)稍掳菰L(fǎng)一次;對于二級客戶(hù)根據實(shí)際情況另行安排拜訪(fǎng)時(shí)間;
。2)適應把握形勢,銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶(hù)方即為結束,還要幫助客戶(hù)出貨,幫助客戶(hù)做直接用戶(hù)的工作,這項工作列入我07年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò )檢索:充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現掌握銷(xiāo)售信息。
4、售后協(xié)調:目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶(hù)使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩固市場(chǎng)、長(cháng)遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶(hù)負責的意識,把握每一次與用戶(hù)接觸的機會(huì ),提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏(yíng)得精彩!
20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,參與公司戰略性持續改進(jìn)活動(dòng),及時(shí)準確做好銷(xiāo)售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨計劃的執行情況進(jìn)行協(xié)調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續對客戶(hù)的跟蹤,繼續開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,配合各部門(mén)及時(shí)完成公司產(chǎn)銷(xiāo)的各項任務(wù)。
在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容如下:
1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。
2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。
7、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì ),進(jìn)行會(huì )議記錄,并履行會(huì )議的決議情況。
9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10、理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規定完成各項質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節嚴格執行程序文件和相關(guān)管理規定。
11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應用于實(shí)際工作過(guò)程中。
12、本部門(mén)員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門(mén)計劃和預算執行過(guò)程中出現的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預計在20xx年要達成發(fā)貨量XX噸以上,銷(xiāo)售額XX萬(wàn)美元以上的目標。
在20xx年的工作中,本部門(mén)保證按時(shí)完成各項工作任務(wù),本著(zhù)“公司榮我榮”的精神,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為公司多尋求利潤,為公司的長(cháng)期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。
銷(xiāo)售人員的計劃12
1 市場(chǎng)分析
我所分到的行業(yè)是政府和醫療機構,在政府行業(yè)這塊,給客戶(hù)介紹的時(shí)候可以借鑒公司成功的案例,如:我們給殘聯(lián),藥典,中藥保護這些單位做的文書(shū)檔案整理,掃描,著(zhù)錄,裝訂外包等服務(wù)。政府行業(yè)在檔案數字化這塊需求還是蠻大的,涉及到老的檔案,和每年產(chǎn)生的新的檔案,所以在面向這類(lèi)客戶(hù)群的時(shí)候需要根據他的情況給他介紹相應的服務(wù),有檔案管理軟件的可以給提供整理服務(wù),沒(méi)有軟件的可以給提供掃描和整理服務(wù),這個(gè)要適情況而定。
對于醫療行業(yè)這塊,我們雖然沒(méi)有成功的案例,但是病例數字化這個(gè)項目還是有很大的市場(chǎng)的,一個(gè)醫院的先進(jìn)不只在醫療設備上,在醫院內部的管理體系上更能體現出來(lái),病例是醫院最重要也最普通的一個(gè)憑證每天都在產(chǎn)生,醫生查檔需要用到,病人復診需要用到,病案室的工作人員每天在不斷的整理新的病例,查詢(xún)老的病例,對于他們的工作量和對于病案室的存放空間都是個(gè)問(wèn)題,所以說(shuō)病案數字化還是有很大的前景的,在給客戶(hù)介紹時(shí)候根據不同的客戶(hù)需求適情況而定。
2 銷(xiāo)售方式
對于目前我的銷(xiāo)售方式是電話(huà)拜訪(fǎng),維護老的客戶(hù),開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),在客戶(hù)有意向的時(shí)候進(jìn)行上門(mén)拜訪(fǎng)
3 客戶(hù)管理
對于新開(kāi)發(fā)的客戶(hù),如果客戶(hù)有這個(gè)意向或是提到需要什么產(chǎn)品哪項服務(wù),可以根據他的要求給他提供個(gè)方案什么的,后續多做維護,增
加客戶(hù)對我們的印象,爭取在合適的機會(huì )下提出上門(mén)拜訪(fǎng),面談更能了解他切實(shí)的需求。對于潛在的客戶(hù)可以劃等級進(jìn)行后續跟蹤。 4 銷(xiāo)售任務(wù)
20xx年第四季度的銷(xiāo)售任務(wù)是10萬(wàn),我會(huì )努力的用各種方法完成既定的任務(wù)。
5 考核時(shí)間
20xx年的第四季度
6 總結
第三季度沒(méi)出成績(jì),總的來(lái)說(shuō)不是很理想,但也不是沒(méi)收獲,也有些老客戶(hù)在跟蹤,希望在這些客戶(hù)中能有簽約的客戶(hù)。接下來(lái)的工作就是認真的完成每天都工作量,提高工作質(zhì)量,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售人員的計劃13
對于已從事銷(xiāo)售工作近兩年的我,現在對銷(xiāo)售市場(chǎng)和銷(xiāo)售方法都已成熟,吸取不成功的教訓,吸納成功的成果,對新的工作我也制定了20xx年新銷(xiāo)售工作計劃:
我首先想到的是要降低成本,應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分——培養意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
我的銷(xiāo)售工作計劃書(shū):
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,***萬(wàn)元,純利潤***萬(wàn)元。其中:打字復印***萬(wàn)元,網(wǎng)校***萬(wàn)元,計算機***萬(wàn)元,電腦耗材及配件***萬(wàn)元,其他:***萬(wàn)元,人員工資***萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。XX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)
銷(xiāo)售人員的計劃14
一、本月度銷(xiāo)售目標單位:
萬(wàn)元(部門(mén)業(yè)績(jì)統計以進(jìn)帳款為準。)
二、激勵措施
1、商務(wù)部門(mén)獎勵(獎勵款由經(jīng)理、主管負責支出,一般用于本部門(mén)活動(dòng)或內部激勵)
2、其他部門(mén)獎勵
如公司總業(yè)績(jì)完成基本目標,獎教學(xué)部200元;獎綜合管理部50元。
如公司總業(yè)績(jì)完成奮斗目標,獎教學(xué)部300元;獎綜合管理部100元。
3、部門(mén)排名獎
對部門(mén)業(yè)績(jì)完成奮斗目標,且排名總公司第一的部門(mén)總冠軍,獎300元。
4、分公司排名獎
對分公司業(yè)績(jì)完成奮斗目標,且人均業(yè)績(jì)排名總公司第一的公司總冠軍,獎300元。分公司人員計算以20xx年10月1日在職員工數(含經(jīng)理)為準:寧波分公司:12人;東海分公司:12人;紹興分公司:14人;嘉興分公司:14人;湖州分公司:12人;溫州分公司:11人
5、個(gè)人排名獎
——對分公司月度業(yè)績(jì)冠軍且業(yè)績(jì)超8000元者,獎勵100元!獙11年10月份后進(jìn)公司員工業(yè)績(jì)過(guò)1萬(wàn)元者,獎勵100元。(以上獎勵可重復)
6、刷新個(gè)人業(yè)績(jì)紀錄獎:
月個(gè)人紀錄——3.735萬(wàn)元(潘琦琪,XX年4月),如刷新,獎勵員工800元。
7、第四季度沖刺獎
——公司下屬各分公司所有員工(含經(jīng)理、主管)第四季度個(gè)人業(yè)績(jì)總排名前六名,且完成業(yè)績(jì)總額3.5萬(wàn)元(含)以上,予以以下獎勵:第一名:獎勵個(gè)人3000元第二名:獎勵個(gè)人20xx元第三名:獎勵個(gè)人1500元第四名:獎勵個(gè)人1200元第五名:獎勵個(gè)人1000元第六名:獎勵個(gè)人800元(如符合以上獎勵條件不足六人的,最后的名次獎勵空缺)
——任意一位商務(wù)人員第四季度完成業(yè)績(jì)總額2.5萬(wàn)元(含)以上者,均予以:每人獎勵300元(總公司前六名獲獎?wù)卟辉僦貜拖硎茉摢剟?
銷(xiāo)售人員的計劃15
工作出色,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻,銷(xiāo)售人員的工作計劃。否則,哪一個(gè)公司也不會(huì )要一名白拿工資不干活的員工。我畢業(yè)之后就來(lái)到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發(fā)揮更大的作用,F在的我已經(jīng)在公司銷(xiāo)售部門(mén)工作有一年的時(shí)間了,可以說(shuō)自己已經(jīng)很好的熟悉了公司目前的工作了,也擬定了20xx年銷(xiāo)售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會(huì )做的更好!
在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。
20xx年工作計劃如下:
一;對于老客/> ——>е前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)?/p>
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù),工作計劃《銷(xiāo)售人員的工作計劃》。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)/> ——>好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后的道路上,我會(huì )走的更遠,因為我的人生旅途才剛剛開(kāi)始,我相信自己會(huì )做的更好!
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