精選年度銷(xiāo)售計劃集錦十篇
時(shí)間流逝得如此之快,成績(jì)已屬于過(guò)去,新一輪的工作即將來(lái)臨,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!可是到底什么樣的計劃才是適合自己的呢?下面是小編精心整理的年度銷(xiāo)售計劃10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

年度銷(xiāo)售計劃 篇1
過(guò)去的一年是市場(chǎng)跌宕起伏、產(chǎn)品競爭異常激烈的一年,也是歷史上礦定銷(xiāo)售任務(wù)(**萬(wàn)噸)最高的一年,在這一年當中***全體在礦領(lǐng)導和處領(lǐng)導的大力支持和指導下,團結協(xié)作、努力工作,圓滿(mǎn)完成實(shí)任務(wù)。作為銷(xiāo)售處一員,下面對個(gè)人XX年工作總結和XX年工作計劃做如下匯報:
一、工作總結
1、銷(xiāo)量任務(wù)完成,銷(xiāo)量任務(wù)需要加勁。
XX年計劃完成銷(xiāo)量**噸,實(shí)際完成銷(xiāo)量**噸,回款**萬(wàn)元,完成銷(xiāo)售、回款雙100%目標,但個(gè)人銷(xiāo)量比計劃銷(xiāo)量減少**噸。
、 *#*粒減少原因。市場(chǎng)銷(xiāo)量萎縮。
、 肥減少原因。春季****市場(chǎng)由于種植結構調整,銷(xiāo)量減少**噸,秋季回補有限;節能減排導致廠(chǎng)里產(chǎn)量不夠,市場(chǎng)投放量減少**噸。
個(gè)人不足:如果產(chǎn)量能保證,可以增加銷(xiāo)量**噸,與實(shí)際所需銷(xiāo)量仍有**噸差距。銷(xiāo)量不能按計劃完成的主要原因為個(gè)人努力程度不夠,市場(chǎng)容量沒(méi)有得到有效拓展;不能有效遏制部分市場(chǎng)萎縮。
2、根據實(shí)際情況開(kāi)展市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護
、 開(kāi)發(fā)情況。
鑒于**地區銷(xiāo)量逐年萎縮,今年**肥開(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在**地區的蔬菜種植大戶(hù)和尋找**用戶(hù)。肥開(kāi)發(fā)重點(diǎn)放在*復合肥生產(chǎn)廠(chǎng)家和農資經(jīng)銷(xiāo)商。
、 維護情況。
今年做了周邊市場(chǎng)統一出庫價(jià)格和關(guān)鍵幾位經(jīng)銷(xiāo)商繼續繳納保證金政策等工作控制竄貨。
個(gè)人不足:有時(shí)候跟經(jīng)銷(xiāo)商的溝通不及時(shí),不能及時(shí)處理市場(chǎng)發(fā)生的一些問(wèn)題;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護力度不夠。
3、竭盡全力搞好物流工作
4、對內搞好團隊協(xié)作,對外團結協(xié)作其它部門(mén)。
**團隊是需要團結也是特別團結的團隊,在我們的團隊中既需要保證總體銷(xiāo)售任務(wù)的完成,又要克服個(gè)人市場(chǎng)產(chǎn)品投放、運輸均衡難題。在XX年的銷(xiāo)售工作中,大家展開(kāi)廣度、深度和密度全方位合作,每個(gè)人都任勞任怨、不辭辛苦,信息共享、物流共享,互相做其它方售前、售中、售后的服務(wù)補充,從大局出發(fā)而不謀私利,共同想辦法處理銷(xiāo)售工作中出現的各種問(wèn)題,最終保證了銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。在完成**內任務(wù)的同時(shí),隨時(shí)積極處理處長(cháng)臨時(shí)交代的其它工作任務(wù)。在同企業(yè)內**部門(mén)的合作中,以合理、合適的方法溝通,維護了與各部門(mén)的良好合作關(guān)系,盡最大努力做到企業(yè)利潤最大化。
個(gè)人不足:在團隊合作中貢獻的力量較少,需要加倍努力;與領(lǐng)導溝通的不夠,有時(shí)不能很好理解領(lǐng)導意圖;日常工作有時(shí)不夠認真;與其它部門(mén)溝通方式和方法上需要進(jìn)一步改進(jìn)。
5、妥善處理好客戶(hù)關(guān)系
在XX年市場(chǎng)操作中,隨時(shí)給客戶(hù)提供需要的市場(chǎng)信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的幫助,及時(shí)處理了客戶(hù)建議,滿(mǎn)足了客戶(hù)市場(chǎng)貨物需求,平衡了企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系,延續了企業(yè)與客戶(hù)的良好合作關(guān)系。
個(gè)人不足:銷(xiāo)售理論比較缺乏,對銷(xiāo)售中發(fā)生的一些問(wèn)題不能科學(xué)、有效分析和解決;對客戶(hù)的自我營(yíng)銷(xiāo)做的不到位,影響力小;工作目標不夠明確,相關(guān)工作做的細致程度不夠。
6、其它相關(guān)工作同步走
信息在銷(xiāo)售中占有很重要的位置,內部我們及時(shí)了解企業(yè)內部的產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量情況,對外部通過(guò)市場(chǎng)調查、電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )等各種手段收集市場(chǎng)相關(guān)競爭品的各種情況,為企業(yè)調整生產(chǎn)、確定市場(chǎng)價(jià)格以及其它相關(guān)決策提供了可靠的參考依據。
個(gè)人不足:相關(guān)信息工作做得不夠細致,信息分析手段缺乏,不能全方位提供銷(xiāo)售所需信息資料。
二、工作計劃
20xx年計劃生產(chǎn)**萬(wàn)噸。對于20xx年個(gè)人區域的銷(xiāo)量,可以參考20xx年實(shí)際銷(xiāo)量來(lái)操作。20xx年工作計劃如下:
1、銷(xiāo)售任務(wù)繼續完成。
2、市場(chǎng)信息收集更完善。
3、渠道改善再進(jìn)步。
4、市場(chǎng)宣傳和促進(jìn)求思路。
5、想方設法提高個(gè)人素質(zhì)和能力。
不積跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海。20xx年計劃強化產(chǎn)品知識學(xué)習,做到最了解產(chǎn)品,更了解產(chǎn)品;系統學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)知識,做銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)人員,專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員;培養完善自身溝通和表達能力,更細致、認真地完成領(lǐng)導交辦的任何工作,更全面考慮日常工作,以提高自身素質(zhì)來(lái)提高銷(xiāo)售處整體素質(zhì)。
以上是個(gè)人XX年的工作總結和XX年的工作計劃,考慮不周全方面請領(lǐng)導們批評和指正。
年度銷(xiāo)售計劃 篇2
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下:
一、下面是公司xx年總的銷(xiāo)售狀況:
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻:
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
二、市場(chǎng)分析
此刻河南x(chóng)x市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),應對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但應對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣能夠促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在鄭州區域,因為xx市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競爭十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在河南x(chóng)x市場(chǎng)能夠用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機遇,我們很可能失去這個(gè)機會(huì ),永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
三、20xx年工作計劃
在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來(lái)做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的職責心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我對20xx年銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的推薦和看法,如有不妥之處敬請諒解。
年度銷(xiāo)售計劃 篇3
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量的飽和程度和個(gè)人、團隊的協(xié)調能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額80萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,每人必需根據分解下來(lái)的任務(wù)制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。及時(shí)反饋在業(yè)務(wù)拓展過(guò)程中出現的各種突發(fā)事件。
3.注重績(jì)效管理與考核,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,關(guān)注相關(guān)的一些政策和發(fā)展方向,更好為客戶(hù)服務(wù)。如果可能的話(huà)可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
5.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。做好相關(guān)咨詢(xún)業(yè)務(wù),各業(yè)務(wù)人員應熟記各種套餐的收費標準,特別是主推的幾種套餐,比如合家歡20××、全家福20××、42選10等 大眾需求量大幾款節目,更好地服務(wù)于客戶(hù)。
6.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在實(shí)施過(guò)程中各項工作的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.考慮到當地的交通和廣告的宣傳力度問(wèn)題,只能從最基礎的方法著(zhù)手,印制宣傳彩頁(yè),確保每日的任務(wù)分發(fā)到個(gè)人,保證每天需要發(fā)放的數量,地區,效果等。各個(gè)片區的幾個(gè)重點(diǎn)小區必須落實(shí)到個(gè)人;同時(shí)像在富鹿廣場(chǎng)的LED的顯示器的廣告也需要每天的循環(huán)播放。其他的幾個(gè)人群比較集中的的廣場(chǎng)同樣的也要有鮮明的標志性的廣告排位。
2.宣傳的片區需要劃分,每月需要輪流在不同的片區做宣傳,北校場(chǎng)/南教場(chǎng)、茶坊,富城鎮,城關(guān)等重點(diǎn)宣傳。屆時(shí)宣傳車(chē),宣傳頁(yè),橫幅,廣告的投放都必須到位。做好各個(gè)小區的市場(chǎng)調研,主要針對的是最近幾年開(kāi)盤(pán)的新小區,高檔小區,針對不同的人群推薦不同的套餐系列。
3、積極向分公司聯(lián)系營(yíng)銷(xiāo)新政策,大家互相學(xué)習,共同進(jìn)步,隨著(zhù)同行業(yè)的不斷增多,競爭也是日益激烈,不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,關(guān)注相關(guān)的一些政策和發(fā)展方向,更好為客戶(hù)服務(wù);我們最大的對手是電信的網(wǎng)絡(luò )電視,要根據我們的價(jià)格優(yōu)勢如果可能的話(huà)可以和電信分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。做好新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和老客戶(hù)的維護,回顧我們的工作有1/3的新客戶(hù)是老客戶(hù)轉介紹來(lái)的。
5.在小區內懸掛宣傳橫幅,這個(gè)就要個(gè)小區的負責人切實(shí)的和物業(yè)部聯(lián)系,配合我們的工作的順利進(jìn)行,小區的門(mén)口、物業(yè)部門(mén)口、主干道,小區內廣場(chǎng)等,凡是人流量大的地方都得可以看到我們的宣傳,需做到醒目、明顯。
以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
年度銷(xiāo)售計劃 篇4
本人在20 年年度,業(yè)績(jì)不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng )業(yè)精神,確立工作目標,全面開(kāi)展xx年度的工作,F制定工作劃如下:
一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品.
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶(hù),還要有1到2個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。
4:對自己嚴格要求,學(xué)習亮劍精神,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
5:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
7:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。
年度銷(xiāo)售計劃 篇5
在幾年前剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),由于對這個(gè)行業(yè)的陌生,在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。
所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。對于明年的工作計劃如下:
一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。
二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。
以上就是我對于下一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。
為公司做出自己最大的貢獻?赡苡媱澲杏胁怀墒斓牡胤,還請各位同事領(lǐng)導指正。
年度銷(xiāo)售計劃 篇6
為了實(shí)現明年的計劃目標,結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項工作重點(diǎn):
1、擴大銷(xiāo)售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓。
人才的引進(jìn)和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓,專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。
3、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新。
我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無(wú)利潤的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講,也是一樣?蛻(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤,是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
銷(xiāo)售部年度計劃篇三
xxxx年,經(jīng)營(yíng)部將進(jìn)一步加強部門(mén)內部管理,加強業(yè)務(wù)學(xué)習,積極主動(dòng)完成各項工作。為此,我們將理清思路,加大工作力度,切實(shí)做好以下幾方面工作:
一、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作
1、進(jìn)一步細化經(jīng)營(yíng)分析內容,并加強對各子公司月度、季度以及年度指標的考核落實(shí);為實(shí)現xxxx年各項任務(wù)指標提供有力保障。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高服務(wù)管理水平。隨著(zhù)各項工作的深入開(kāi)展,我們遇到了許多新問(wèn)題、新情況,我們將通過(guò)學(xué)習,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)管理水平,把學(xué)習與工作有機結合起來(lái)。在努力學(xué)習與各子公司業(yè)務(wù)相關(guān)的知識的基礎上,做好各項服務(wù)及管理工作。
3、督促協(xié)助各子公司辦理相關(guān)的資質(zhì)、準入證書(shū),并及時(shí)協(xié)助辦理相關(guān)證書(shū)的年審工作,確保企業(yè)合理合法地進(jìn)行施工和生產(chǎn)。
二、安全設備管理工作
1、落實(shí)集團公司領(lǐng)導要求,結合了集團公司實(shí)際,建立、完善、形成適合了集團公司發(fā)展的安全生產(chǎn)制度體系,重點(diǎn)做好資料檔案的整理完善和現有規章制度的補充完善,使之規范化。
2、深入企業(yè)搞好安全檢查工作,對易出現安全隱患的企業(yè)要跟蹤檢查整改。深入調查研究,分析解決難點(diǎn)和疑點(diǎn)問(wèn)題,推進(jìn)安全隱患整改方案的落實(shí),杜絕事故。
3、加強生產(chǎn)裝置、要害部位的安全管理,針對化工、鉆井、作業(yè)、壓氣站、加油站等要害單位開(kāi)展安全風(fēng)險評估,系統分析安全技術(shù)狀況,編制風(fēng)險評估報告,完善安全防范措施,加強應急預案的修訂和應急演練。嚴格監督控制關(guān)鍵生產(chǎn)裝置和重點(diǎn)要害部位。
4、加強井控安全管理,認真落實(shí)《勝利油田鉆井井控工作細則》、《勝利油田井下作業(yè)井控細則》,抓好井控管理基礎工作,監督、檢查子公司貫徹落實(shí)井控標準、井控工作細則情況,提高井控管理工作水平,嚴防井控事故的發(fā)生。
5、做好防火工作,尤其是做好餐飲公司等防火重點(diǎn)單位的消防督導工作,落實(shí)預防為主,防消結合。酒店、工地及其他公眾聚集場(chǎng)所,要保證疏散通道的暢通,滅火設備的完好,抓好工作計劃和消防預案的落實(shí)。
6、加強交通安全管理工作,對駕駛人員進(jìn)行遵章守法的教育,堅決制止超速行駛和酒后駕車(chē)苗頭的出現。搞好車(chē)輛的日常維護和管理工作,及時(shí)消除車(chē)輛隱患,保證車(chē)輛不帶故障行駛。
三、合同管理工作
1、加大合同管理監督檢查力度,通過(guò)全面、細致地審查合同,充分發(fā)揮合同管理事前預防、事中控制、事后監督的作用,化解企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,使合同管理工作步入規范化管理的軌道。
2、強化資質(zhì)管理,嚴把合同簽訂審查關(guān)。我們將繼續嚴格要求各子公司按照集團公司合同管理的有關(guān)規定執行,對簽約主體的相關(guān)資質(zhì)、銀行資信及履約能力進(jìn)行全面審查,以防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險,切實(shí)維護集團公司合法權益。
四、工商事務(wù)工作
1、進(jìn)一步做好各子公司的工商登記、變更信息統計,積極協(xié)助各子公司辦理工商變更等相關(guān)事宜,對其擬訂的相關(guān)工商變更所需材料進(jìn)行指導,并做好變更后的工商資料備案工作。
2、進(jìn)一步加強與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調、溝通,加強工商事務(wù)與其他相關(guān)業(yè)務(wù)的銜接。
3、加強工商事務(wù)管理,規范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為。進(jìn)一步加強與各子公司工商管理員的信息溝通,及時(shí)掌握該公司的工商事務(wù)及工商檔案管理工作狀況,落實(shí)工商管理制度的執行情況。牢固樹(shù)立服務(wù)意識,提出建議,發(fā)揮法律事務(wù)工作的事前防范功效,為公司經(jīng)營(yíng)與發(fā)展提供有效服務(wù)。
3、繼續協(xié)助各子公司做好商標管理工作。采取多種措施,加大商標保護力度,確保企業(yè)的權益不被非法侵害。
xxxx年,我們將嚴格按照集團公司的工作部署,以強化經(jīng)營(yíng)分析,提升管理水平;樹(shù)立安全發(fā)展理念,及時(shí)整改防范;加強合同管理,維護企業(yè)權益為工作重點(diǎn),緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這一主線(xiàn),加強業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高工作水平和效率,以更加飽滿(mǎn)的熱情投入xxxx年的各項工作
年度銷(xiāo)售計劃 篇7
一、市場(chǎng)狀態(tài)分析
1、20xx年度市場(chǎng)分析
20xx年度在準備裝修這新房裝修的人群站到六成以上,二手房裝修的不到2成,剩余兩成不準備裝修。待裝修的房屋面積100平米一下的占據大多數,120平米以上房子不倒兩成。裝修預算在3萬(wàn)元-8萬(wàn)元的占六成,裝修費用在8萬(wàn)元以上的占兩成,預算在10萬(wàn)元以上者占兩成;臼袌(chǎng)形態(tài)為剛需裝修為主,裝修戶(hù)型為中小戶(hù)型為主,風(fēng)格與簡(jiǎn)單大方為主。全包,套餐已經(jīng)受大眾接受。 2、20xx年度市場(chǎng)預分析
20xx年度受裝修市場(chǎng)全包,套餐類(lèi)型等營(yíng)銷(xiāo)模式報超低價(jià),設置套餐陷進(jìn)影響。使很多客戶(hù)對大包,套餐類(lèi)型公司體育很明顯的比較性,不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導。而選擇半包的裝修這一般會(huì )更關(guān)注一站式購物的建材團購和展會(huì )購買(mǎi)建材套餐。
3、消費者消費心里分析
20xx年大包,套餐會(huì )繼續上演低價(jià)大戰。但經(jīng)20xx年低價(jià)陷進(jìn)過(guò)會(huì )客戶(hù)對各種低價(jià)活動(dòng)敬而遠之,會(huì )更加在意對一分價(jià)格一分質(zhì)量,公司口碑,公司品牌,建材選購范圍,設計實(shí)用性,環(huán)保,售前售中售后服務(wù)會(huì )等方面。
二、SWOT分析
1、公司優(yōu)勢
1) 管理層有信心把公司做成品牌公司;
2) 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來(lái)機遇;
3) 公司改革給公司帶來(lái)了更加健全的管理制度;
4) 適應市場(chǎng)需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng )造力;
5) 依托管理層,有大量可用資源;
6) 之前有大量計劃準備時(shí)間與實(shí)踐經(jīng)驗;
7) 活動(dòng)制定合理對客戶(hù)產(chǎn)生一定心里吸引力;
2、公司劣勢
1) 目前情況公司知名度低;
2) 由于公司改革凝聚力還沒(méi)有完全形成;
3) 公司部門(mén)設定給公司帶來(lái)默契配合程度的下降;
4) 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數;
5) 具體活動(dòng)實(shí)施細則不夠完善及發(fā)生未知問(wèn)題處理能力不明;
6) 媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;
3、公司機會(huì )
1) 企業(yè)宣傳先行,配合媒體效應對公司發(fā)展有一定影響力;
2) 新進(jìn)員工活力充沛,思維廣泛對公司發(fā)展有建設性幫助;
3) 有成熟小區活動(dòng)組織經(jīng)驗;
4) 低價(jià)陷進(jìn)給客戶(hù)帶來(lái)負面影響,有一說(shuō)一對客戶(hù)吸引力加強;
5) 各種活動(dòng)策劃能力完善;
4、公司威脅
1) 各公司套餐活動(dòng)會(huì )更加多,同檔公司比較多,競爭壓力比較大;
2) 與同類(lèi)型公司類(lèi)似,沒(méi)形成特色;
3) 各類(lèi)公司與建材商活動(dòng)頻繁;
4) 建材商與游擊隊勾結;
三、普通公司家裝營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)介紹
家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識非常的廣泛,而作為一個(gè)要快速成長(cháng)的團隊,我們必須
拋開(kāi)傳統的裝飾企業(yè)培養團隊的套路,尋求一個(gè)新的成長(cháng)方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話(huà)-----------約客戶(hù)到公司來(lái)坐坐
家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),客戶(hù)有不可再生性,大部分客戶(hù)長(cháng)時(shí)間內可能只有一套房子要裝修,所以每一個(gè)客戶(hù)都是彌足珍貴的,我們的工作就是要開(kāi)發(fā)和把握好每一個(gè)準客戶(hù),全力讓他成為我們的客戶(hù)。
四、如何做好家裝營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)
準備工作和必備工具:手機 記錄本2個(gè) 筆 名片夾 資料夾
每天要做的三件事:找客戶(hù) 交朋友 學(xué)知識
學(xué)會(huì )合理管理的自己的時(shí)間,人和人之間在事業(yè)上的區別就在于單位時(shí)間內創(chuàng )造的價(jià)值和財富。
制定工作計劃和目標,最重要的如何完成自己制定的計劃和目標,這就涉及到一個(gè)執行力的問(wèn)題,從事任何工作最重要的就是執行力,今日事今日畢,養成良好的習慣,讓你的工作更加輕松。
勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)量最多的。
五、公司目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位
相對于裝飾公司來(lái)說(shuō),客戶(hù)可以分為3個(gè)級別。
A類(lèi),經(jīng)濟能力一般,但是請游擊隊又不放心,大公司的報價(jià)又覺(jué)得消費不起,這類(lèi)客戶(hù)屬于比較挑剔,但是公司利潤點(diǎn)又一般的客戶(hù),我們要抓好這一檔次客戶(hù)的服務(wù),讓他感覺(jué)我們公司雖然不及大公司的規模,但是在人性化的服務(wù)方面,是其他大公司不能比的,并且要讓我們的設計師和營(yíng)銷(xiāo)人員做好一對一的個(gè)性化服務(wù),盡量讓客戶(hù)放心,對客戶(hù)貼心,這一類(lèi)客戶(hù)是我們“498活動(dòng)”口碑建立的基礎,對二線(xiàn)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)是非常有幫助的。
B類(lèi),屬于社會(huì )的中產(chǎn)階層,有穩定的工作和收入,對生活質(zhì)量有一定追求,該類(lèi)客戶(hù)一般都是有1-2套住房,有車(chē)。因此價(jià)格不再是最重要的標準,相反這類(lèi)顧客注重的是品質(zhì)。我認為這類(lèi)客戶(hù)應該是目前我們公司最要把握好的客戶(hù),也是最適合公司“498活動(dòng)”定位的客戶(hù),在利潤和品牌的收獲是最大的,是我們的主攻方向。
C類(lèi),我們通常定義中的大客戶(hù),該類(lèi)客戶(hù)的特點(diǎn)是經(jīng)濟實(shí)力雄厚,有豐富的人生閱歷和社會(huì )經(jīng)驗,對價(jià)格因素不敏感,而是只注重我們的服務(wù)能夠達到他心目中的效果。并且這類(lèi)客戶(hù)有一定的優(yōu)越感,因此需要公司作出有差異化的專(zhuān)業(yè)服務(wù),我的個(gè)人意見(jiàn)是,針對這部分客戶(hù),我們的設計部可以進(jìn)行適當的包裝,例如成立一個(gè)由經(jīng)驗豐富的設計師組成的大宅設計院,團隊作戰,讓客戶(hù)體驗到我們的用心,而往往這類(lèi)客戶(hù)服務(wù)好了,利潤一般A類(lèi)客戶(hù)的幾倍。 總結,相信大家應該聽(tīng)過(guò)田忌賽馬的故事,如同一場(chǎng)牌局,抓到的牌不可改變,那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。
七、公司年度營(yíng)銷(xiāo)目標
1、20xx年公司目標市場(chǎng)與產(chǎn)品定位
1) 以公司為主輻射整個(gè)太原市各個(gè)區域;
2) 以面積100平米以下樓盤(pán)均價(jià)在6000以上,裝修消費能力5.5萬(wàn)元以上客戶(hù)為主,輻射所有客戶(hù);
3) 以498活動(dòng)全年從始灌終,堅定不移的走下去;
2、公司銷(xiāo)售目標
1)完成年度銷(xiāo)售額1800萬(wàn)元人民幣為既定目標,其中我們要將目標分解,如月計劃,季度計劃,逐一的把細化的目標完成好,那么才可能完成我們的大計劃。
2)建設一支或多只營(yíng)銷(xiāo)能力強,執行力高,穩定性好的營(yíng)銷(xiāo)團隊(人數不低于正常5人隊伍配置)。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區,同時(shí)進(jìn)行傳幫帶作用。
3)打造公司品牌,提升公司知名度使之達到中等裝修公司水平,讓我們的品牌能在A(yíng)B類(lèi)客戶(hù)類(lèi)型中具有影響力,以求在20xx年能受到C類(lèi)客戶(hù)關(guān)注。
3、營(yíng)銷(xiāo)方式
1) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
2)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)
3)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)
4)媒體營(yíng)銷(xiāo)
以上4種方式主要目的是開(kāi)拓客戶(hù),且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開(kāi)拓方式,
5) 另外家博會(huì ),各種展會(huì )等我們也是我們開(kāi)展業(yè)務(wù)及開(kāi)拓市場(chǎng)的必要方式。
6) 會(huì )議活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo) 主要目的是對我們的重點(diǎn)樓盤(pán)針對性的進(jìn)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā),要把我們的工作目標、“498活動(dòng)”受惠面積和商業(yè)利益最大化的完成。
八、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)銷(xiāo)售目標
1、20xx年度總體目標
1) 完成銷(xiāo)售額1200以上;
2) 建設穩定團隊(不低于3組);
3) 拓展營(yíng)銷(xiāo)人員能力,不能局限在市場(chǎng)框架下;
2、月度細分目標銷(xiāo)售額
九、銷(xiāo)售管理計劃
1、人事架構
年度銷(xiāo)售計劃 篇8
轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來(lái)臨之際,回想自己半年多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,沒(méi)有太多的業(yè)績(jì),多了一份鎮定,從容的心態(tài)。
20xx年工作總結
在這10個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著(zhù)我前進(jìn);他們的.實(shí)戰經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開(kāi)始進(jìn)入公司,不知不覺(jué)中,一年的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對產(chǎn)品知識一無(wú)所知的新人轉變到一個(gè)能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。業(yè)績(jì)沒(méi)什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點(diǎn)是遠遠不夠的,應該不斷的學(xué)習,積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過(guò)虛度,有過(guò)浪費上班時(shí)間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì )更好,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(cháng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì )花時(shí)間去檢查,也會(huì )粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿易知識,學(xué)習接受。不斷總結和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛入門(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時(shí)準備著(zhù)爆發(fā),內心一直渴望成功!拔乙駛(gè)真正的男人一樣去戰斗,超越自己……“我對自己說(shuō)。
20xx年工作設想
總結一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,11年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有幾個(gè)潛在客戶(hù)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
4、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
年度銷(xiāo)售計劃 篇9
過(guò)去的20xx年是我踏出校門(mén)的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過(guò)去的一年中,在總公司集團領(lǐng)導的關(guān)心下,在合肥分公司老總及各級經(jīng)理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高,工作成績(jì)也有了顯著(zhù)的改善,主要表現在以下幾個(gè)方面:
一、專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上新臺階 在店堂銷(xiāo)售中,我的營(yíng)業(yè)員們首先要求著(zhù)裝整齊,店內陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場(chǎng)一年多來(lái),每當新?lián)Q了一個(gè)海報,專(zhuān)賣(mài)店當天的銷(xiāo)售就會(huì )比商場(chǎng)的銷(xiāo)售好,因為專(zhuān)賣(mài)店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷(xiāo)售信息,吸引顧客購買(mǎi);再次,我的營(yíng)業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來(lái)過(guò)店內的老顧客,接待時(shí)的第一句話(huà)一定要讓顧客覺(jué)得我們對他很熟悉,很關(guān)注,對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛(ài)心,要將售后服務(wù)做成一門(mén)與其他品牌不同的學(xué)問(wèn);最后,營(yíng)業(yè)員一定要善于把握銷(xiāo)售時(shí)機,及時(shí)的用語(yǔ)言和行動(dòng)促成銷(xiāo)售的達成。 經(jīng)過(guò)以上幾點(diǎn)的努力,20xx年專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售邁上了一個(gè)大臺階,皖西路專(zhuān)賣(mài)店每月銷(xiāo)售都比同期有了很大的提高,新都會(huì )店每月穩居六店之首,就連剛開(kāi)業(yè)的紅街店銷(xiāo)售也有了很大的提高。
二、專(zhuān)賣(mài)店團隊建設初具規模 通過(guò)20xx年對各店營(yíng)業(yè)員的觀(guān)察了解,20xx年對各店的銷(xiāo)售團隊進(jìn)行了調整,對各店營(yíng)業(yè)員進(jìn)行總體整合,將紅街店年輕的營(yíng)業(yè)員調入新都會(huì )店,對專(zhuān)賣(mài)店個(gè)班次的員工也進(jìn)行調整,實(shí)行年輕的與年老的結合,老員工與新員工搭配,分開(kāi)提成,互相競爭也互相促進(jìn),使得各店的銷(xiāo)售競爭之風(fēng)興起,店內不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時(shí)大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個(gè)大的意爾康之家。
三、專(zhuān)賣(mài)店貨品充沛,庫存逐漸合理 經(jīng)歷了最開(kāi)始的庫存混亂之后,專(zhuān)賣(mài)店的貨品搭配越來(lái)越合理,新款老款比例適當,特價(jià)正價(jià)貨品齊全,新品上市時(shí)從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷(xiāo)款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷(xiāo)售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會(huì )與倉庫做好協(xié)調,將那些不是當季的鞋子和滯銷(xiāo)款擇時(shí)間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。 各位領(lǐng)導,各位同事,一年來(lái)我所取得的每一分成績(jì)都離不開(kāi)集團領(lǐng)導的親 切關(guān)懷和悉心指導,離不開(kāi)分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開(kāi)各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領(lǐng)導,各位同事及我親愛(ài)的員工們表示衷心的感謝!
總結一年來(lái)的工作,我在時(shí)間中還存在很多困難和不足,具體表現在:
一、專(zhuān)賣(mài)店制度的執行力尚不到位,在工作中經(jīng)常會(huì )有人情大于制度的現象發(fā)生;
二、人員管理工作做得尚不到位,20xx年就曾發(fā)生過(guò)因與店員溝通不到位造成引種后果的事故;
三、與公司領(lǐng)導之間的溝通過(guò)少,容易引起決策制度的滯后;
四、對市場(chǎng)及時(shí)機的把握尚不夠準確。 對于存在的問(wèn)題,我將認真對待,查找原因,及時(shí)努力的解決。
20xx年對于**市場(chǎng)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的發(fā)展機會(huì ),經(jīng)過(guò)20xx年一年的努力和整頓,整個(gè)市場(chǎng)呈現欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,在在各商場(chǎng)及各品牌的競爭下,機遇與挑戰也同時(shí)存在,我們將在公司領(lǐng)導的指導下繼續努力,爭取在新的一年內讓各店的銷(xiāo)售再上一個(gè)新臺階,確保全年的銷(xiāo)售目標順利完成。 20xx年的主要任務(wù)還是抓銷(xiāo)售,樹(shù)立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽(yù)度,基于這一目標,我計劃做好以下幾方面工作:
一、與分公司溝通,建立合理的會(huì )員制度 鑒于20xx年在**市場(chǎng)學(xué)到的經(jīng)驗教訓,占市場(chǎng)份額大的品牌都有其自己的會(huì )員制度,從普通會(huì )員卡到vip會(huì )員,不同的消費等級有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對顧客心理的了解,即使用會(huì )員卡只便宜一元錢(qián),對于顧客造成的印象卻極其深遠,會(huì )員卡會(huì )更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客,如果擁有合理的會(huì )員制度,我相信今年必將會(huì )繼續留住我們的老顧客,發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。
二、學(xué)習人力資源管理,加強人員管理 鑒于20xx年出現的營(yíng)業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學(xué)習人力資源管理的相關(guān)課程,學(xué)會(huì )將書(shū)本上的知識與實(shí)踐中的實(shí)踐相結合,從各方面了解營(yíng)業(yè)員的心理狀態(tài),及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,向上級反饋問(wèn)題,將問(wèn)題遏制在搖籃中。
三、繼續實(shí)行店長(cháng)責任制 在新的一年里,定期召開(kāi)六安市場(chǎng)店長(cháng)會(huì )議,與店長(cháng)研究制定合理的專(zhuān)賣(mài)店規章制度,用制度約束人員,實(shí)行店長(cháng)負責制,與店長(cháng)一起發(fā)現我不能發(fā)現的問(wèn)題,及時(shí)解決,防患于未然。
四、培訓員工,培養骨干 定期培訓專(zhuān)賣(mài)店員工,這樣的培訓部需要采用聽(tīng)課的方式,地點(diǎn)可以在專(zhuān)賣(mài)店內,在倉庫或者在日常外出的時(shí)候,將銷(xiāo)售技巧培訓當成聊天生活的一部分,會(huì )加深店員對培訓內容的認識并會(huì )應用到實(shí)際中;
五、售后服務(wù)要更加細心、耐心服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直;力密不可分家!
年度銷(xiāo)售計劃 篇10
20xx年預計全年回款100萬(wàn)元以上,保持增長(cháng)345。9%,預計第一季度完成15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四季度30萬(wàn)元,南京市內終端用戶(hù)預計擴增至150家,分銷(xiāo)商增到70家。
工作方向
1、對經(jīng)銷(xiāo)商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存在短期內消化,不出現積壓產(chǎn)品及斷貨現象,同時(shí)協(xié)調好各分銷(xiāo)商的渠道,有銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )重疊現象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰。
2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問(wèn)題
實(shí)行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品促銷(xiāo)資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷(xiāo)售商,公司給予相應的促銷(xiāo)補貼政策。
3、銷(xiāo)售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農貿市場(chǎng),在終端的走訪(fǎng)中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應的切入點(diǎn)。
目標市場(chǎng)
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),搜羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商同樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。
重點(diǎn)促銷(xiāo)產(chǎn)品
雞汁和果汁在20xx年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應消化周期長(cháng)的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷(xiāo),從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷(xiāo)售隊伍人力資源管理
1、人員定崗
南京辦固定人數5人,終端4人,流通1人,準備從終端調派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。
2、人員體系內部協(xié)調運作
每日晨會(huì )進(jìn)行前日的工作匯報,端人員將負責的區域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò )資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。
3、關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷(xiāo)售對象為市內酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語(yǔ)標準化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長(cháng)遠的戰略眼光,善于溝通、分析、認真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節,確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。
4、培訓
給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓,在銷(xiāo)售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰的演習。
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