年銷(xiāo)售計劃模板9篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,請一起努力,寫(xiě)一份計劃吧。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編精心整理的年銷(xiāo)售計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

年銷(xiāo)售計劃 篇1
轉眼間又要進(jìn)入新的一年,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì)。
一、 銷(xiāo)量指標:
上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二、 計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷(xiāo)售計劃》;
2、每月初擬定《月銷(xiāo)售計劃表》;
三、客戶(hù)分類(lèi):
根據接待的每一位客戶(hù)進(jìn)行細分化,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù)、b類(lèi)客戶(hù)、c類(lèi)客戶(hù)等三大類(lèi),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。做到不同客戶(hù),采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
四、實(shí)施措施:
1、熟悉公司新的規章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門(mén)經(jīng)理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
2、制訂學(xué)習計劃。學(xué)習,對于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。專(zhuān)業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。
3、在客戶(hù)的方面與客戶(hù)加強信息交流,增近感情,對a類(lèi)客堅持每個(gè)星期聯(lián)系一次,b類(lèi)客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c類(lèi)客戶(hù)一個(gè)月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶(hù)經(jīng)常保持聯(lián)系。
4、在網(wǎng)絡(luò )方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò )資源,做好房源的收集以及發(fā)布,客源的開(kāi)發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對XX年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正;疖(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望XX年,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接X(jué)X年新的挑戰。
年銷(xiāo)售計劃 篇2
一名銷(xiāo)售內勤的工作職責如下
1、 對合同執行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷(xiāo)售公司經(jīng)理、銷(xiāo)售經(jīng)理,及通報給銷(xiāo)售工程師。根據需要,合同執行情況可反饋給顧客。
2、 編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業(yè)務(wù)員的資金回籠。監督其業(yè)務(wù)費用按規定使用
3、 根據公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細帳目,按時(shí)登記明細帳目;
4、 接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立用戶(hù)檔案。
5、 依據公司營(yíng)銷(xiāo)管理制度準確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售費用的會(huì )計核算、管理、服務(wù),如出差費用的結算、報銷(xiāo)、工資獎金的核算等工作。
6、 每個(gè)月度對合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費支出情況進(jìn)行統計和上報;
7、 按合同要求給制造商做好銜接工作;
8、 根據合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實(shí)施管理;
9、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;提供應收帳款及其相關(guān)信息;
10、 協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔,編制投標文件。
11、 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報,以郵件方式報銷(xiāo)售公司經(jīng)理12、 完成領(lǐng)導交給的其他任務(wù)。
內勤是公司運轉的一個(gè)重要樞紐對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時(shí)處理,真正從課本中走到了現實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活。
二·銷(xiāo)售內勤應具備哪些能力
銷(xiāo)售內勤工作是一項瑣碎繁雜、綜合協(xié)調服務(wù)的工作,既要完成文字處理、解答用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)、寄送樣品票據等日常程序化的工作,又要定期盤(pán)點(diǎn)庫存、回訪(fǎng)用戶(hù)、整理用戶(hù)檔案,所以銷(xiāo)售內勤工作不僅僅是聯(lián)系內外的紐帶,更是企業(yè)形象的重要窗口,其作用舉足輕重。那么,如何才能做好銷(xiāo)售內勤工作?
一、要養成三種習性,適應內勤工作需要
。ㄒ唬┮兄鲃(dòng)性。作為銷(xiāo)售內勤,工作的主動(dòng)性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫。一要嘴勤。貨物發(fā)出去,要在第一時(shí)間與用戶(hù)溝通,告知實(shí)際發(fā)貨型號、數量、質(zhì)量、運輸方式等。同時(shí)勤于回訪(fǎng)用戶(hù),了解用戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀態(tài),并及時(shí)向單位反饋用戶(hù)信息,以便單位領(lǐng)導正確決策。二要手勤。任何用戶(hù)來(lái)電要隨時(shí)準確記錄,發(fā)貨記錄、報表填寫(xiě)、合同起草等時(shí)效性強的材料不能久拖不辦。用戶(hù)資料的收集是個(gè)繁雜緩慢的過(guò)程,要勤于補充、整理用戶(hù)檔案,保證資料完備。三要腿勤。與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部多走動(dòng)、常聯(lián)系,了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據開(kāi)具等,事事做到心中有數。四要腦勤。對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表,要動(dòng)腦分析研究,采取歸納比較、判斷推理的方法,透過(guò)現象看本質(zhì),分析用戶(hù)購貨周期、產(chǎn)品的市場(chǎng)占有額、潛在行業(yè)需求等,養成勤于思考、善于思考的習慣。
。ǘ┮屑皶r(shí)性。除了要在勤字上下功夫,做銷(xiāo)售內勤還要體現在一個(gè)“快”字上,要具有很強的時(shí)間觀(guān)念和責任意識,要強調工作實(shí)效,辦事不拖拉。在用戶(hù)具備購貨意向時(shí),應在第一時(shí)間引導用戶(hù),傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕,能現在完成的決不拖到下一刻,要干凈利索。當然,在追求工作效率的同時(shí),不能忽視工作的準確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。
。ㄈ┮袟l理性。內勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作,也有瑣碎的事務(wù)性工作,因此非常繁雜。這就要求工作要有條理性。一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶(hù)檔案、統計臺帳、樣品郵寄資料要分類(lèi)編號存放,確保查找方便。二是處理事務(wù)要分清輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦,有的事情時(shí)效性很強,不能拖延,要抓緊去辦,比如訂單處理、用戶(hù)投訴、統計月報表等,做到確保重點(diǎn),統籌兼顧。
二、要增強三種能力,切實(shí)履行崗位職責
。ㄒ唬┰鰪姌I(yè)務(wù)知識的能力。要想爭取訂單,必須具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識能力,尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識,包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點(diǎn),甚至生產(chǎn)工藝、設備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時(shí)還要不斷學(xué)習用戶(hù)對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識,了解其生產(chǎn)動(dòng)態(tài),只有對用戶(hù)的質(zhì)疑咨詢(xún)解答得有條有理、游刃有余,才能讓用戶(hù)放心,真正做到“知己知彼,百戰不殆”。
。ǘ┰鰪妳f(xié)調溝通的能力!吧虉(chǎng)如戰場(chǎng)”,隨時(shí)都有意想不到的事情發(fā)生,而銷(xiāo)售內勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口,協(xié)調結果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有硬性指標,而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見(jiàn)的,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土,卻表現出灰白、亮白、青白幾個(gè)不同狀態(tài),用戶(hù)往往會(huì )提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通??,在不給公司造成任何損失下,一定要讓用戶(hù)達到最大限度滿(mǎn)意。
。ㄈ┰鰪娨龑в脩(hù)購買(mǎi)的能力。銷(xiāo)售內勤每天要接聽(tīng)很多各地各種用戶(hù)來(lái)電咨詢(xún),這就需要銷(xiāo)售內勤根據咨詢(xún)內容判斷用戶(hù)是否具有購買(mǎi)意向,是否能發(fā)展成為意向用戶(hù)或潛在用戶(hù)。針對用戶(hù)需求,要學(xué)會(huì )站在用戶(hù)角度考慮問(wèn)題,層層解除其顧慮。第一步要引導用戶(hù)認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù),包括企業(yè)文化,第二步要學(xué)會(huì )分解費用為用戶(hù)算賬,最后通過(guò)寄送樣品,逐步滿(mǎn)足用戶(hù)小試、中試等小批量產(chǎn)品需求,從而在不斷地溝通交往中將一個(gè)電話(huà)咨詢(xún)者發(fā)展成真正用戶(hù)。
三、不斷加強自身修養,提高綜合素質(zhì)
在日益激烈的競爭中,銷(xiāo)售內勤人員只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習,提高綜合素質(zhì)和自身修養才能夠脫穎而出。一是業(yè)務(wù)要精。要加強產(chǎn)品應用技術(shù)知識、營(yíng)銷(xiāo)理論、消費者心理學(xué)、法律法規的學(xué)習,提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行,并善于總結、善于思考、善于創(chuàng )新,爭取成為“多面手”,做個(gè)好“雜家”。二是作風(fēng)要實(shí)。銷(xiāo)售內勤工作一定要實(shí)實(shí)在在,實(shí)事求是,要從自我做起,從小事做起,善于將簡(jiǎn)單、重復的瑣事串聯(lián)起來(lái),形成體系,把握好工作方向,服從整體工作。通過(guò)實(shí)實(shí)在在的工作和扎扎實(shí)實(shí)的作風(fēng)維護好企業(yè)利益與形象。三是紀律要嚴。要嚴格遵守公司各項規章制度,防止違規違紀問(wèn)題的發(fā)生。
銷(xiāo)售內勤工作紛繁雜亂,只有不斷學(xué)習、勤于實(shí)踐,善于思考,勇于創(chuàng )新,才能做好銷(xiāo)售內勤工作,真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶(hù)的紐帶作用。
當然這個(gè)對于我來(lái)說(shuō)可能有點(diǎn)遠,可這是一個(gè)銷(xiāo)售內勤的基本工作,所以我得慢慢的去學(xué),不過(guò)現在得把眼前的問(wèn)題解決了,那就是溝通與接電話(huà)的問(wèn)題。準備于7天后把它們解決了。
在學(xué)習的過(guò)程中要持之以恒,切忌偷懶,并每天去看看,使得自己有一定的目標壓力,使得計劃得以完善。
年銷(xiāo)售計劃 篇3
在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)已經(jīng)做了五年了,20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,那是因為對這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。我的20xx年銷(xiāo)售人員工作計劃如下:
一、對銷(xiāo)售工作的認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的'同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
13.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流?蛻(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
14.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
15.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
年銷(xiāo)售計劃 篇4
20xx年很快就要過(guò)去了,迎來(lái)了親新的一年——20xx年,在這時(shí)間里很多做銷(xiāo)售這方面的人員都在為下一年做計劃了,那么20xx年銷(xiāo)售工作計劃應如何制定呢?以下是提供了詳細的內容,歡迎大家參考。
近期,在看一些做銷(xiāo)售的網(wǎng)友的博客里經(jīng)常有類(lèi)似這樣的問(wèn)題:我現在遇到嚴重問(wèn)題了,我想知道如何在客戶(hù)面前使得你的產(chǎn)品更突出,也就是怎樣用有效的方法把產(chǎn)品推銷(xiāo)出去!我想過(guò)很多但就是不知道怎樣才是有效的。我是剛開(kāi)的小廠(chǎng),品牌肯定沒(méi)有別人響亮。但是產(chǎn)品基本上都一樣,質(zhì)量也不錯阿。就是不知道他們怎么就是不接受我的產(chǎn)品呢?
面前這樣的銷(xiāo)售工作計劃如何制定點(diǎn)評:
其實(shí)像這類(lèi)問(wèn)題,主要是在沒(méi)有品牌效應幫助的情況下銷(xiāo)售工作計劃如何制定的問(wèn)題了。
第一、做好市場(chǎng)分析。
銷(xiāo)售計劃制定的依據,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析。
第二、整理營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。
第三、確立銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售工作計劃的最重要和最核心的部分。
第四、制定營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障
第五、加強團隊管理。
1、根據銷(xiāo)售需要進(jìn)行人員規劃,即根據年度工作計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃。
2、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
第六、做好費用預算。
年銷(xiāo)售計劃 篇5
時(shí)間過(guò)得真快,xx14年即將成為過(guò)去,在xx14年里我們學(xué)到了什么,收獲了什么,現對xx14年全年工作總結如下:
1、在服裝銷(xiāo)售過(guò)程中:銷(xiāo)售技巧及其重要,在銷(xiāo)售過(guò)程中除了將服裝展示給顧客,并加以說(shuō)明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買(mǎi)興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說(shuō)貴,我們就會(huì )給他說(shuō)明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì )和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺(jué),讓顧客覺(jué)得我們的衣服不是貴而是高貴;
2、其次要注意重點(diǎn)銷(xiāo)售的技巧,重點(diǎn)銷(xiāo)售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)度到“信念”,最終銷(xiāo)售成功。(重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,對顧客說(shuō)明服裝特性時(shí),要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說(shuō)出,如有時(shí)間在逐成展開(kāi));
3、店里的員工在銷(xiāo)售上也比較積極,大家都為同一個(gè)目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷(xiāo)售,陳列等等都還有待提高。
xx14年是承上啟下的一年,我將會(huì )帶領(lǐng)店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續發(fā)揚,為xx15年的工作做鋪墊。
xx15年計劃
新的一年掀開(kāi)新的一頁(yè),xx15年年度計劃如下:
1:品牌形象:這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌 ;
2:店鋪形象:要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放;
3:服務(wù):現在服裝品牌越來(lái)越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務(wù)方式,服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度,要在以后的工作中不斷的改變和提升;
4:心態(tài)的提升:要經(jīng)常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時(shí)的把事情解決好,隨時(shí)給員工傳遞正能量 ;
5:對新老VIP的維護:這點(diǎn)是我們xx15年中重點(diǎn)的一個(gè)工作,爭取把做得不到位的地方做得更好;
6: 加強自我和員工的銷(xiāo)售能力,加大對新員工的培訓力度;
7: 人員管理:發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,讓團隊更有凝聚力;
8:晨會(huì )的堅持:這不僅僅是一個(gè)簡(jiǎn)單的會(huì )議,更重要是激勵員工的士氣;
在xx15年,我們將不斷的學(xué)習,不斷總結,增強各方面的專(zhuān)業(yè)知識,新的一年,新的希望,新的起點(diǎn),讓我們把壓力變成動(dòng)力,爭取在xx15年中突破目標,再創(chuàng )業(yè)績(jì)新高。
年銷(xiāo)售計劃 篇6
第一部分:全年計劃完成目標
◆主目標:
1、完成銷(xiāo)售量50%的增長(cháng)或利潤的50%增長(cháng)
2、借助“金師傅”品牌的塑造,擦亮鼎盛裝飾材料公司,打造高品質(zhì)形象。并完成“金師傅”品牌初期的“4S”運作,形成初期品牌效應。共分三個(gè)階段進(jìn)行建設。(1、市場(chǎng)預熱階段2、市場(chǎng)培育階段3、市場(chǎng)推廣階段)
3、通過(guò)開(kāi)發(fā)、縫補、調整、優(yōu)化等手段整合現有渠道資源,形成穩定的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
4、建立合理的績(jì)效薪酬管理體系、科學(xué)的日報管理制度、實(shí)行經(jīng)理獎金責任制。運用P、D、C、A循環(huán)管理系統,力求打造一支專(zhuān)業(yè)性強、市場(chǎng)反應快速、執行力高、責任心強的高效銷(xiāo)售團隊。
◆輔目標:
1、從技術(shù)、包裝、VI形象層面對專(zhuān)賣(mài)店推廣產(chǎn)品系列進(jìn)行全面的從新定位,提升品牌形象和附加值。
2、加強營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系建設,采用推式+拉式營(yíng)銷(xiāo)相結合的促銷(xiāo)方式,來(lái)刺激市場(chǎng),
形成銷(xiāo)售造勢。
3、規范起草“金師傅”品牌連鎖專(zhuān)業(yè)加盟合同,將產(chǎn)品進(jìn)行細分。分為普通產(chǎn)
品和形象產(chǎn)品,采用不同的返利模式操作及終端推廣扶持。
4、內務(wù)管理:建立快速的市場(chǎng)反應及物流配送機制,調整不良庫存產(chǎn)品進(jìn)行及
時(shí)消化及安排合理生產(chǎn)庫存。
5、建立各部門(mén)的協(xié)調及橫縱向聯(lián)系,完成向銷(xiāo)售終端的精細化運作。
第二部分:建立4P營(yíng)銷(xiāo)體系核心
◆ 市場(chǎng)發(fā)展核心:
受金融影響、整體裝修市場(chǎng)容量有限。與其把力氣花在銷(xiāo)量的突破上不如將力氣花在:1、產(chǎn)品細化、深加工提升產(chǎn)品附加值2、提升品牌價(jià)值,創(chuàng )造更高利潤空間、形成深遠影響。
◆ 重點(diǎn)市場(chǎng)運營(yíng)核心:
福建省重點(diǎn)市場(chǎng):福清、莆田、寧德、福州、長(cháng)樂(lè )、廈門(mén)
外圍重點(diǎn)市場(chǎng):安徽、浙江、上海、武漢、云南 運營(yíng)核心:重點(diǎn)市場(chǎng)設立臨時(shí)辦事處建立根據地,實(shí)現精細化耕種。延伸到鄉鎮。
◆ 產(chǎn)品策略核心:
1、將產(chǎn)品進(jìn)行細分,分為走量產(chǎn)品、普通產(chǎn)品、形象產(chǎn)品三類(lèi)進(jìn)行不同的返利和促銷(xiāo)政策
2、從新設計塑造“金師傅”品牌形象(包括:產(chǎn)品包裝、技術(shù)改良、VI形象推廣手冊等)支撐玉龍建材產(chǎn)品高品質(zhì)形象,拉動(dòng)其他品牌系列銷(xiāo)售
3、將部分產(chǎn)品分等定級,分別控制供應不同的銷(xiāo)售渠道。
◆ 價(jià)格策略核心:
1、定價(jià):一線(xiàn)品牌品質(zhì)、二線(xiàn)品牌價(jià)格。比金頂、王牌要略有價(jià)格優(yōu)勢。
2、將渠道銷(xiāo)售供價(jià)與裝修公司、網(wǎng)絡(luò )團購價(jià)格區分定價(jià)供應3、有鋪底的與沒(méi)有鋪底的客戶(hù)在促銷(xiāo)價(jià)格及年終返利上做少量區分。
◆ 渠道策略核心:
1、重要地區建議按照設立辦事處或分公司形式進(jìn)行直控操作,非重要地區城市以代理制的方式進(jìn)行運作。省外城市按區域一級經(jīng)銷(xiāo)制的形式進(jìn)行代理市場(chǎng)拓展。營(yíng)銷(xiāo)模式:直供與經(jīng)銷(xiāo)制共存;人員密集全程服務(wù)式分銷(xiāo)。
2、福建省內市場(chǎng)的老客戶(hù)重點(diǎn)在于維護及調整,并逐步引導優(yōu)質(zhì)客戶(hù)加盟“金師傅”品牌專(zhuān)賣(mài),并協(xié)助這部分人先富起來(lái),作為推廣樣板和宣傳窗口、帶動(dòng)和滲透其他市場(chǎng)。
3、輔助開(kāi)發(fā)填補空白區域,并引導客戶(hù)走向公司規范化管理。
4、建立終端工程銷(xiāo)售部,由公司化工城店鋪垂直管理(主要開(kāi)發(fā)福州市場(chǎng)裝修公司、獵房網(wǎng)定期團購項目推廣、與其他涂料公司配套合作、裝飾工程、師傅的配合項目等)
5、省外市場(chǎng)的重點(diǎn)開(kāi)發(fā)及人才培養并形成一套有效的駐點(diǎn)銷(xiāo)售人員的管理辦法。
◆ 促銷(xiāo)策略核心:
核心:采用推式+拉式營(yíng)銷(xiāo)相結合的促銷(xiāo)方式:主要促銷(xiāo)形式:
1、油工、土工推廣會(huì )+(“金師傅”俱樂(lè )部會(huì )員推廣+禮品)
2、贊助或與其他知名涂料廠(chǎng)商及經(jīng)銷(xiāo)商合作進(jìn)行聯(lián)動(dòng)買(mǎi)贈活動(dòng)促銷(xiāo)(買(mǎi)油漆送輔料)
3、利用節慶日、周年慶或特殊節日根據競爭對手動(dòng)態(tài)進(jìn)行適度的優(yōu)惠捆綁式促銷(xiāo)。
4、商超類(lèi)型客戶(hù)或專(zhuān)賣(mài)類(lèi)型客戶(hù)可考慮加大促銷(xiāo)力度和頻率。
5、“315質(zhì)量萬(wàn)里行---品質(zhì)見(jiàn)證-推廣活動(dòng)”
第三部分 金師傅品牌推廣方案
◆ 市場(chǎng)定位:“高品質(zhì)、高利潤、的“老字號”百姓放心品牌
◆ 品牌核心:“金牌品質(zhì)、真正大師”
◆ 產(chǎn)品延伸 增加技術(shù)含量、創(chuàng )造附加值、形成完整的產(chǎn)品體系。
◆ 設計理念:
1、突出產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)并與品牌名稱(chēng)呼應
2、體現高品質(zhì)、高檔次“金師傅”形象3、l0ugou設計成卡通動(dòng)漫的金色師傅形象
4、包裝設計以簡(jiǎn)潔、大方、賣(mài)點(diǎn)明確、有檔次為主要設計核心
5、色彩設計主要根據產(chǎn)品系列分為:淺粉紅通用系列、淺藍色全功能系列、淺紫色5合一系列、純金色尊貴系列。
◆ 設計VI形象推廣手冊:
(含公司金師傅品牌的文化底蘊策劃、產(chǎn)品體系展示、質(zhì)量體系及榮譽(yù)認證、專(zhuān)賣(mài)店形象展示、示范工程應用展示、物料廣告展示、金師傅俱樂(lè )部推廣等)
◆ 建立樣板專(zhuān)賣(mài):
在福州建立公司金師傅系列輔材直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店3-5家(可考慮:金山、五里亭、達道、化工城、倉山、黎明等區域),并成功運營(yíng),作為外圍加盟商參觀(guān)樣板和推廣借鑒,以點(diǎn)帶面向全省、全國推廣。
◆ 起草專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)賣(mài)店加盟合同政策:
客戶(hù)合同類(lèi)型:分小客戶(hù)合同及大客戶(hù)合同。
1、產(chǎn)品返利:產(chǎn)品細分為普通產(chǎn)品(輔助小工具)、形象產(chǎn)品(主打利潤產(chǎn)品)采用不同的首批、季度、年終返利支持。完成銷(xiāo)量越高的公司取利越少為原則。
2、店租補貼:根據合同銷(xiāo)量完成情況、有無(wú)競爭對手產(chǎn)品陳列等情況按季度給予專(zhuān)賣(mài)店店租補貼
3、市場(chǎng)管控體系建設(考慮收取市場(chǎng)保證金)
4、首批進(jìn)貨支持(達量的)以返點(diǎn)或組織推廣會(huì )或廣告的形式兌現
5、終端推廣:組織推廣會(huì )、終端促銷(xiāo)、人員補貼扶持等。
6、金師傅俱樂(lè )部推廣計劃:協(xié)助并培訓各經(jīng)銷(xiāo)商組織運營(yíng)操作師傅資源。
◆ 加盟店運營(yíng):
直營(yíng)專(zhuān)賣(mài)成功運營(yíng)后,挑選省內部分優(yōu)質(zhì)的渠道加盟商談判,引導和扶持其加盟“金師傅”,前期并給予大力的終端及促銷(xiāo)支持,務(wù)必先讓部分的專(zhuān)賣(mài)加盟商先富起來(lái)。實(shí)現前期利益上的雙贏(yíng):“加盟商賺錢(qián),公司賺品牌效應” 實(shí)現擴充省內專(zhuān)賣(mài)店數量。重點(diǎn)市場(chǎng)必須建立專(zhuān)賣(mài),戰略布局核心地區采用公司垂直管理直接設立辦事點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn)管理。其他的外圍市場(chǎng)可考慮設立總代理制并給予發(fā)展分銷(xiāo)授權和協(xié)助。并根據實(shí)際考核受信鋪貨額度。
◆ 重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、全面招商:
通過(guò)制作詳細的招商計劃書(shū)及流程、全面開(kāi)發(fā)動(dòng)員會(huì )、合理網(wǎng)絡(luò )戰略布局、有條理的開(kāi)展開(kāi)發(fā)工作。實(shí)現專(zhuān)賣(mài)數量的最大化。
第四部分 市場(chǎng)宣傳推廣投入
1、市場(chǎng)宣傳時(shí)機:
在省內專(zhuān)賣(mài)體系基礎建立基本成型后,先以福州為中心開(kāi)始全面宣傳拉動(dòng)市場(chǎng)。
2、宣傳拉動(dòng)原則:
1、借助外力或經(jīng)銷(xiāo)商
2、以小額度、見(jiàn)效快、影響周期長(cháng)為選擇原則。
3、宣傳形式:
主要考慮:
1、福州海峽都市報的軟文廣告
2、各大建材賣(mài)場(chǎng)附近的戶(hù)外小廣告
3、重點(diǎn)外圍區域的車(chē)體廣告
4、金師傅俱樂(lè )部的持續推廣
5、網(wǎng)絡(luò )推廣等造勢。
4、預計宣傳投入:控制在10萬(wàn)以?xún)取?/p>
備注:除空中宣傳以外,地面的開(kāi)發(fā)招商宣傳、終端促銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)產(chǎn)品堆頭全面啟動(dòng)配合
年銷(xiāo)售計劃 篇7
一、第一個(gè)階段就是確定目標,即銷(xiāo)售公司在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,要應對各種變化所要達到的目標。
怎么確定企業(yè)的戰略目標呢?確定戰略目標的第一步是要對銷(xiāo)售公司的現狀進(jìn)行分析。
銷(xiāo)售公司07年3月成立,06年10月公司開(kāi)始嘗試開(kāi)拓連鎖直營(yíng)店,截至到xx年相繼開(kāi)了航華、七寶、龍茗、廟涇、機場(chǎng)、小木橋、虹梅、古美、莘譚九家直營(yíng)店?紤]市場(chǎng)原因,09年公司又調整經(jīng)營(yíng)戰略,相繼關(guān)閉了8家直營(yíng)店,到目前僅剩一家、由于銷(xiāo)售公司機構設置的局限,當時(shí)大量的事務(wù)性工作落到了本已人手緊張的銷(xiāo)售公司幾個(gè)員工身上,沒(méi)有多余時(shí)間和精力來(lái)思考銷(xiāo)售公司的發(fā)展。
銷(xiāo)售公司目前存在的問(wèn)題:
1、由于只有一家直營(yíng)店。老客戶(hù)要維系需要新品,新客戶(hù)要吸引需要廣告,由于新品、廣告都沒(méi)有到位,這樣就會(huì )影響直營(yíng)店的銷(xiāo)售量。一家直營(yíng)店目前的作用:公司廣告;團購窗口;為超市、賣(mài)場(chǎng)的退貨設立再銷(xiāo)售渠道。銷(xiāo)售公司要依靠一家店來(lái)完成經(jīng)營(yíng)指標是不可能的。
2、8家直營(yíng)店關(guān)閉后,人員也作了重大調整。目前銷(xiāo)售公司人員狀況:1個(gè)店長(cháng)、1個(gè)營(yíng)業(yè)員、1。5個(gè)管理人員,盡管可以共享利用食品公司的相關(guān)機構(采購、生產(chǎn)、財務(wù)),但最重要機構業(yè)務(wù)拓展(新的銷(xiāo)售渠道)的人員目前沒(méi)有。
3、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)力度不夠,沒(méi)有專(zhuān)人或專(zhuān)門(mén)機構來(lái)及時(shí)處理, 影響了產(chǎn)品的推陳出新,同時(shí)影響了產(chǎn)品結構的調整,所以在制定淡旺季產(chǎn)品的結構,并具體到品種的選擇上,出現了問(wèn)題。
4、目前銷(xiāo)售公司盡管也在涉足機供品業(yè)務(wù)。糖、油、豆沙、冷凍肉制品等都在操作或洽談中,但這并不是長(cháng)久之計。開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道是必要的,但就目前的狀況(人力、物力、財力都欠缺),況且這些都不是短時(shí)間內能完成的工作,對于銷(xiāo)售公司是挑戰,究竟如何運作?需要探討!
我們的優(yōu)勢:
1、品牌效應的影響 東航是一個(gè)很有知名度的大型航空集團公司,在上海甚至全國都無(wú)人不曉,銷(xiāo)售公司可以借助東航品牌,開(kāi)拓市場(chǎng)。
2、資金流的保障 食品公司是航食板塊下18家公司之一,航食占70%的股份,可以為銷(xiāo)售公司擔保貸款,保證有足夠的資金使用、
3、經(jīng)營(yíng)范圍較廣 預包裝食品(不含熟食鹵味、含冷凍(冷藏)食品)、散裝食品(不含熟食鹵味、不含冷凍(冷藏)食品)、包裝材料、日用品、文化用品、裝飾品、工藝禮品、勞防用品、洗滌類(lèi)用品、食品加工機械設備(除特種設備)。有許多我們可以去開(kāi)發(fā)嘗試的。
4、機供品業(yè)務(wù) 目前大多機供品是通過(guò)銷(xiāo)售公司操作的,盡管有毛利率低、品種復雜、操作繁瑣等問(wèn)題,但這對銷(xiāo)售公司不能不說(shuō)是一塊額外的收入。
我們的劣勢:
1、機構框架未完全建立 成立二年多沒(méi)有完全建立機構框架,目前上設總經(jīng)理、副總經(jīng)理,下設的采購、倉儲、財務(wù)都與食品公司共享。
2、直營(yíng)連鎖店 06—08年開(kāi)發(fā)的直營(yíng)連鎖店未能很好發(fā)展,影響了整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。
3、市場(chǎng)開(kāi)拓 由于未設立業(yè)務(wù)拓展部門(mén)及人員,沒(méi)有真正開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道(包括網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、貿易)。
我們了解了銷(xiāo)售公司的現狀、存在的問(wèn)題、優(yōu)勢和劣勢后,就需要有一個(gè)分析結果
1、在現有條件下盡可能完善機構,需要業(yè)務(wù)拓展人員,設立業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)部門(mén)
2、充分利用現有經(jīng)營(yíng)范圍以及我們的優(yōu)勢,開(kāi)拓多種銷(xiāo)售渠道(包括網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售、貿易)
3、不斷開(kāi)發(fā)有生命力的產(chǎn)品,一個(gè)產(chǎn)品是有生命周期的,老產(chǎn)品要維護,新產(chǎn)品要有計劃的開(kāi)發(fā),每年有1到2個(gè),對公司來(lái)說(shuō)是可行的。我們不斷要有新品出現,才能保證公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,提高銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
考慮到這樣,在未來(lái)的三年,如果公司不進(jìn)行變革,那么公司的領(lǐng)導者或者股東們會(huì )不會(huì )滿(mǎn)意?如果滿(mǎn)意的話(huà),就保持公司現有狀態(tài),不做變革;如果不滿(mǎn)意,那么就要考慮在目前分析結果的情況下,公司可以對內部做哪些變革,再分析一下公司可以對外部做哪些變革,將內部和外部變革所能導致的結果與不變革的結果進(jìn)行比較,尋找變化和差別,這些變化和差別是不是能使公司滿(mǎn)意。 最后再來(lái)決定是不是要變革,怎么變革,并確定變革的目標。當公司決定變革,而且考慮好怎樣變革后,就把這些變革的決定寫(xiě)成正式的文件。
二、第二階段就是要制定這個(gè)規劃,當目標確定了以后,考慮使用什么手段、什么措施、什么方法來(lái)達到這個(gè)目標,這就是銷(xiāo)售計劃。
第一步是戰略環(huán)境的分析和預測
要分析一下銷(xiāo)售公司的經(jīng)營(yíng)特征,簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)就是要回答一
個(gè)問(wèn)題,即我們是誰(shuí)?銷(xiāo)售公司是食品公司投資的一人有限責任公司,是以銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)范圍許可的各種產(chǎn)品為特色的這樣一個(gè)公司,也就是以銷(xiāo)售產(chǎn)品為主要盈利手段的、今年以來(lái),我國經(jīng)濟持續較快增長(cháng),但國際經(jīng)濟環(huán)境的變化也帶來(lái)新的困難和挑戰,繼續保持當前的良好發(fā)展勢頭,關(guān)鍵在于做好擴大內需這篇大文章。
1、今年我國經(jīng)濟運行的主要特點(diǎn)
1) 國民經(jīng)濟持續較快增長(cháng),與世界經(jīng)濟明顯回落形成鮮明對比。
2)國內需求對經(jīng)濟增長(cháng)的拉動(dòng)作用明顯增強,外需的作用明顯減弱。
3)在經(jīng)濟快速增長(cháng)的同時(shí),價(jià)格漲幅較低,甚至仍然存在一定的通貨緊縮壓力。
4)全年經(jīng)濟運行呈現前高后低態(tài)勢,并在許多方面體現出來(lái)。
2、充分估計國際環(huán)境變化對我國經(jīng)濟的影響 3、繼續擴大內需大有可為經(jīng)濟增長(cháng)需要需求拉動(dòng)。需求包括國內需求和國外需求即出口需求。當前出口增幅下降甚至個(gè)別月份出現零增長(cháng)或負增長(cháng)是國際大環(huán)境使然,主觀(guān)上的努力很難扭轉這一趨勢。作出這種判斷,并不是“宿命論”,也不是主張消極等待,而是要充分估計出口形勢的嚴峻性,并在盡可能采取措施穩定出口的情況下,著(zhù)重在出口之外尋求對策和出路。
我國國內需求的增長(cháng)仍有很大的潛力,擴大內需在政策上大有可為。從消費需求看,目前城鎮住房、汽車(chē)、信息、教育、旅游等正在逐步成為新的消費熱點(diǎn)和經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn),但遠未成熟、壯大。從人均擁有或人均支出的角度看,無(wú)論住房、汽車(chē)還是教育、旅游,消費水平都不能算高,都還有很大的潛力可挖。至于農民消費和農村市場(chǎng),則受到近幾年農民收入增長(cháng)緩慢和消費環(huán)境不完善等因素的制約,有待于大力開(kāi)發(fā)和啟動(dòng)。
由此看來(lái),未來(lái)三年,我們要在這種國內經(jīng)濟形勢下,尋找市場(chǎng)機會(huì )并識別出把握市場(chǎng)機會(huì )將遇到什么障礙,會(huì )有什么缺陷,這是對戰略環(huán)境進(jìn)行分析和預測的目的所在。
第二步是要制定量化的目標
這里所指的目標和前面提到的“確定戰略目標”中的“目標”有所不同,那個(gè)“目標”是我們要做變革,怎么樣做變革,以及我們想達到什么樣的結果,但是那些描述都是定性的,并不是一個(gè)量化的目標。我們所制定的銷(xiāo)售計劃,落腳點(diǎn)應該是可評估、可衡量、可操作的規劃,量化的目標是做到這一點(diǎn)的基礎。對于銷(xiāo)售公司來(lái)講,它的市場(chǎng)分額要達到多少,銷(xiāo)售額要達到多少,利潤又要達到多少,要達到這些目標的時(shí)間是怎么控制的,何時(shí)實(shí)現這些目標,這些都是對目標的量化。
第三步是要確定戰略執行過(guò)程中的重點(diǎn)
銷(xiāo)售公司銷(xiāo)售計劃,它的重點(diǎn)是確定銷(xiāo)售公司的使命、劃分部門(mén)、確定關(guān)鍵部門(mén)的目標。對于主要戰略,它的重點(diǎn)是如何貫徹銷(xiāo)售公司使命、環(huán)境分析,以及實(shí)現目標需要的具體措施。次戰略則更加詳細,重點(diǎn)是如何貫徹目標并細化,對于目標的細化,包括發(fā)展目標、質(zhì)量目標、創(chuàng )新目標、市場(chǎng)目標、職工素質(zhì)目標、管理改進(jìn)目標、效益目標等等,以及具體措施;最后是戰術(shù),它的重點(diǎn)是劃分階段并制定計劃,對每個(gè)階段可能遇到的風(fēng)險進(jìn)行分析,對每個(gè)階段可能的變數進(jìn)行分析,以及應對風(fēng)險和變數的措施。
第四步就是制定行動(dòng)計劃和劃分階段 第五步就是要制定實(shí)施戰略的措施
例如:要制定資金和其他資源的分配方案,規劃制定后要在資金上有所側重;要選擇執行過(guò)程的衡量、審查及控制方法。 最后一步就是把選中的方案形成文件提交給公司高層,進(jìn)行審查和批準。
年銷(xiāo)售計劃 篇8
今年上半年共銷(xiāo)售ll:227336盒,比去年同期銷(xiāo)售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中xx年x-x月份銷(xiāo)售190936盒,比去年同期銷(xiāo)售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。
xx年x-x月新市場(chǎng)銷(xiāo)售116000盒,老市場(chǎng)115736盒。
上半年的主要完成的重點(diǎn):
1、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò )建設方面:
新開(kāi)發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省,完成了地區經(jīng)理的招聘、考察工作,達到了網(wǎng)絡(luò )布點(diǎn)的效果,為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基矗。
2、市場(chǎng)控制:
通過(guò)公司的大力支持,關(guān)閉了太和市場(chǎng),保證了銷(xiāo)售價(jià)格的上升,釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費用,基本上遏制了低價(jià)沖貨、竄貨、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,市場(chǎng)在穩定發(fā)展。
3、費用與貨款回收:
上半年年公司銷(xiāo)售費用除了一次武漢會(huì )議、武漢試點(diǎn)會(huì )議費用、出差費用外,公司對市場(chǎng)投入較少,但貨款回收基本上實(shí)現了60天內90%以上。
xx年全年計劃銷(xiāo)售70萬(wàn)盒,力爭100萬(wàn)盒,需要對市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,對進(jìn)行更細致的劃分,并進(jìn)行必要的工作指導和要求。
目前市場(chǎng)分析:
目前在全國基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )建設,但因為零售價(jià)格過(guò)低,18.00元/盒,平均銷(xiāo)售價(jià)格在11.74元,共貨價(jià)格在3—3.60元,相當于19 —23扣,部分地區的零售價(jià)格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過(guò)小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。
年銷(xiāo)售計劃 篇9
首先做為總公司的銷(xiāo)售內勤,歡迎各位來(lái)到公司參加培訓。 自我介紹一下,公司銷(xiāo)售內勤陳麗艷,82年生人,從20xx年12月30日開(kāi)始任職新亞公司銷(xiāo)售內勤,也是在這一天加入新亞公司的,我的人生格言:生當做人杰,死亦為鬼雄。所以只要任職銷(xiāo)售內勤一天,我都會(huì )努力做好每一件事情,這是我對做事的要求,我的工作目標,和各辦事處內勤一起,在09年把內勤工作做的有聲有色,為銷(xiāo)售經(jīng)理做好后勤保障工作,在坐的內勤有沒(méi)有信心把工作做好?
從內勤工作的角度來(lái)講,我認為不應該用培訓這個(gè)詞,而應用:“共同學(xué)習,相互促進(jìn)”來(lái)形容,我們每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢,都有各自的特點(diǎn)和特長(cháng),我想這次會(huì )議就是把我們每個(gè)人的優(yōu)勢展示出來(lái),集合、發(fā)揚我們每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),彌補每個(gè)人的不足。我們一起坐下來(lái)研究?jì)惹诠ぷ魅绾尾拍茏龅母?每個(gè)人參與、討論、發(fā)表自己的想法與意見(jiàn),集思廣義,共同完善后勤工作。例如:西南辦付麗竹在接待、禮儀、培訓促銷(xiāo)人員上有很大的優(yōu)勢,華東辦的吳燕華很機靈、膽大、有干勁,蘭州的內勤成熟、穩重等等,所以我們這次開(kāi)會(huì )目的就是學(xué)習每個(gè)人長(cháng)處,互相學(xué)習、彌補不足,目的把內勤內業(yè)管理工作做的有聲有色。當然其它辦事處的內勤也有很多優(yōu)勢,只是我接觸的少,還沒(méi)有了解,但是我想能夠成為我新亞公司的銷(xiāo)售內勤是不簡(jiǎn)單的,因為我相信我們的大區經(jīng)理。
下面我說(shuō)一下銷(xiāo)售內勤工作會(huì )議內容:
一、闡述對公司的認識
在談對銷(xiāo)售內勤崗位認識之前,我先闡述一下我本人對新亞公司的認識:公司成立于20xx年12月10日,至今已經(jīng)有7年的歷程了,這7年的發(fā)展企業(yè)框架已經(jīng)搭建成型,管理職能基本健全,人員從原來(lái)的三個(gè)人到現在的幾十個(gè)人;資產(chǎn)從原來(lái)的十幾萬(wàn)到現在的幾百萬(wàn);銷(xiāo)量從原來(lái)的100噸到現在的1000噸;市場(chǎng)占有率比20xx年翻了十幾倍。從上面數據和新亞公司現在的發(fā)展形式可以看出,新亞是程幾何狀的飛速發(fā)展;另一方面再從董事長(cháng)精心搭建的銷(xiāo)售模式來(lái)看,新亞公司能夠再次騰飛是一種擋也擋不住的趨勢。淺薄的分析一下我們能成功的要素:第一,新亞公司是一個(gè)整體是一個(gè)團隊,在董事長(cháng)總的領(lǐng)導思想的帶領(lǐng)下,員工勢氣高昂,奮發(fā)向上,你追我敢,大家齊心協(xié)力,心系新亞企業(yè),把公司的發(fā)展當作自己的事業(yè),與公司同甘苦共榮辱,有這樣的團隊,所以我們不愁事業(yè)不成。第二,在人力資源上:記得在20xx年7月31日在公司召開(kāi)的《討論與野力合作相關(guān)事宜》會(huì )議上,在會(huì )上總結出我公司的優(yōu)勢和能夠長(cháng)期存在發(fā)展的重要因素:三點(diǎn):第一,整體策劃硬權有我們的董事長(cháng),第二,技術(shù)硬權有我們的范工,第三,銷(xiāo)售硬權有我們的各辦事處銷(xiāo)售經(jīng)理;另外,我覺(jué)得還應該補充一條,也是最重要的一條,那就是我們都認同董事長(cháng)講的那條 “道”,這條“道”吸引著(zhù)我們緊緊的團結在一起,不可分離,勇往直前,這樣的資源優(yōu)勢是其它任何企業(yè)都無(wú)法比擬的,“人才”是事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在,“人才”有了再大的事我們也能夠做得成。第三,在銷(xiāo)售框架上:根據董事長(cháng)設計的銷(xiāo)售模式,以公司為塔尖,下面有辦事處,辦事處下面有分理處,分理處下面有我們無(wú)數的經(jīng)銷(xiāo)商,在框架上是一種金字塔式的模式,就像一個(gè)穩定三角型。在董事長(cháng)總的領(lǐng)導思想的指導下,辦事處不斷發(fā)展分理處,分理處不斷的開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),那么,全國市場(chǎng)很快就被我們占領(lǐng),公司的銷(xiāo)售量就會(huì )翻倍的增長(cháng),這是我們在銷(xiāo)售上的優(yōu)勢。所以,我對新亞公司的明天充滿(mǎn)信心,我會(huì )為新亞公司和我自己的明天而努力奮斗,做好本職工作,團結互助為新亞企業(yè)奉獻自己的微薄之力,團結各辦事處、分理處內勤把內勤工作做出成績(jì)來(lái)。
二、談對銷(xiāo)售內勤崗位的認識:
銷(xiāo)售內勤是銷(xiāo)售經(jīng)理的細心幫手,領(lǐng)導的左膀右臂,工作細而雜,而且繁瑣;我們必須加強各方面的學(xué)習來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)水平,不然我們很難勝任內勤工作。具體來(lái)講,內勤人員要具有三種業(yè)務(wù)能力;1、拓展能力;2、分析問(wèn)題的能力;3、人際交往能力。 內勤工作是一門(mén)藝術(shù),要做好內勤工作,首先要具備作為內勤的一些基本素質(zhì),如語(yǔ)言表達能力、文電處理能力、會(huì )務(wù)接待能力等,注意處理好一些工作上的矛盾。 內勤工作沒(méi)有盲區,只要領(lǐng)導工作有可能涉及的領(lǐng)域,內勤就必須積極配合、認真完成領(lǐng)導所交辦的各項工作。
細節上:
直接上級:銷(xiāo)售部經(jīng)理,公司內勤直接對總經(jīng)理負責,辦事處內勤雙重領(lǐng)導原則,業(yè)務(wù)上服從總公司內勤管理,行政上服從辦事處經(jīng)理管理。 崗位作用:橋梁,紐帶,幫助銷(xiāo)售人員及時(shí)了解公司內部情況,幫助內部及時(shí)了解及收集銷(xiāo)售在外情況,為公司決策提供重要信息,用一個(gè)比喻就是:內勤的工作就像是一串珍珠項鏈里的一根線(xiàn),如果沒(méi)有過(guò)這根線(xiàn)珍珠就會(huì )散滿(mǎn)地。
崗位性質(zhì):負責對公司所有銷(xiāo)售區域的文檔往來(lái)有監督、信息傳遞,協(xié)調管理工作
管理權限:對所有的銷(xiāo)售回款及所有辦事處或者客戶(hù)的工作有協(xié)調、監督管理的權力
管理責任:對所承擔的工作全面負責。
主要職責:
1、 協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成各類(lèi)信息的收集、錄入、匯總、分析工作。
2、 負責銷(xiāo)售部?jì)人械母黝?lèi)銷(xiāo)售文檔的起草及檔案管理工作;對銷(xiāo)售部門(mén)與公司各部門(mén)之間的協(xié)調,以及客戶(hù)的咨詢(xún)等;
3、 負責對所有訂單的審核工作,從接收訂單開(kāi)始至發(fā)貨開(kāi)據銷(xiāo)售單銜接整個(gè)銷(xiāo)售和生產(chǎn)發(fā)貨程序。
4、 完好的執行力,無(wú)條件負有監管各區域市場(chǎng)辦事處和客戶(hù)與銷(xiāo)售部之間的文件傳遞管理及后續行動(dòng),并及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理反饋相關(guān)部門(mén)的信息。
5、 負責銷(xiāo)售統計、分析工作,每月統計銷(xiāo)售、回款、欠款情況,與公司財務(wù)對總賬,與辦事處對明細賬。
6、 負責公司的售后服務(wù)工作,接聽(tīng)銷(xiāo)售電話(huà),負責公司的網(wǎng)站建設及廣告宣傳工作。
這是銷(xiāo)售內勤工作最基本的六項工作職責。
這是通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,總結出內勤的工作職責。
三、談內勤的具體工作流程:
主業(yè)務(wù)流程從上傳訂單到發(fā)貨對賬,分兩個(gè)部分說(shuō)明:
第一、訂單的流程
結合公司的傳遞程序,談內勤的工作流程:
公司的傳遞程序已經(jīng)發(fā)到大家手上,我們已經(jīng)了解了公司規定和程序。 辦事處與公司訂單上傳有關(guān)規定和程序
1.訂單格式完全按照公司制定的格式走.
電子表格分發(fā)到各辦事處內勤手里.
2.訂單上的每一項內容都要填寫(xiě)完全
3.訂單銷(xiāo)售內勤審核簽字即可,對于每一
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