【精品】銷(xiāo)售計劃范文9篇
時(shí)間流逝得如此之快,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計劃吧。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編收集整理的銷(xiāo)售計劃9篇,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售計劃 篇1
XX年已經(jīng)過(guò)去,雖然銷(xiāo)售業(yè)績(jì)并不理想,但那只能代表過(guò)去,為了在XX年有一個(gè)新的起點(diǎn),新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。
我負責的是外省市場(chǎng),根據公司分解的任務(wù),明年銷(xiāo)售總量200萬(wàn),新開(kāi)發(fā)縣級顧客20~25個(gè),其中大部分精力放在中等顧客這塊,一年零售賣(mài)10萬(wàn)左右顧客是我的重點(diǎn)目標。針對這類(lèi)顧客,首次進(jìn)貨必須達到3萬(wàn)以上,對于還兼有批發(fā)能力的顧客首次進(jìn)貨必須達到5萬(wàn)。力爭在八月份之前顧客量達到10個(gè)。下面是計劃的分解和實(shí)施。
1、每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新顧客,還要有2~3個(gè)意向顧客,給下個(gè)月工作做好基礎工作。
2、一周一小結,每月一大結,及時(shí)的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓。
3、一天拜訪(fǎng)量至少20家以上,見(jiàn)顧客之前保持積極心態(tài),認真的走訪(fǎng)每一家。做到盡職盡責。
4、對所有顧客的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的顧客我就強勢。遇到強勢的經(jīng)銷(xiāo)商就低三下四,都要鎮定以對,堅定我們公司原則,我們是廠(chǎng)家。堅定自己的立場(chǎng)。
5、在維護老顧客這塊。顧客遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意。秉著(zhù)誠信。讓顧客從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友。我這塊我去年我做的太不夠了。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì)。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙。
6、自信是非常重要的。見(jiàn)到稍微大點(diǎn)的顧客,自己由心的感覺(jué)到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì )沉著(zhù)冷靜。慢慢學(xué)會(huì )獨立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長(cháng)。
7、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話(huà)就閑聊。
8、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài)。用最好的精神面貌去面對每一個(gè)顧客。遇到挫折和小打擊應該及時(shí)調整。杜絕消極。悲觀(guān)態(tài)度。做到真正意義上的銷(xiāo)售人員應該具備的心里承受能力。正所謂的概率論。拜訪(fǎng)的數量多了總存在我們的顧客。
9、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)。我要努力爭取在xx月份之前開(kāi)發(fā)出10個(gè)顧客。以保證每個(gè)月固定的應有量。為下半年打好牢固的基礎。以至于不會(huì )造成去年那局勢。別人搞活動(dòng)。我這邊沒(méi)顧客,只能眼睜睜的看著(zhù)別人搞的熱火朝天。自己卻不知道去干什么。
以上就是我這一年的工作計劃,在實(shí)際的工作中,肯定會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )努力克服困難。遇到問(wèn)題多像同事探討、溝通。不過(guò)現實(shí)來(lái)說(shuō),我現在身上有著(zhù)太多的不足之處,需要領(lǐng)導和同事多多指出。我會(huì )用最快的速度改正。新的一年我們做自己的聯(lián)利。我相信自己能夠有著(zhù)更好的發(fā)展,不過(guò)前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
銷(xiāo)售計劃 篇2
一、個(gè)人目標
在這個(gè)月的工作中,我決定將自己的目標定的比平常高一點(diǎn)。我明白,這段時(shí)期既是機會(huì )也是風(fēng)險。但是長(cháng)久以來(lái)的壓抑讓我決定要好好的發(fā)泄一番,而目標,就是保險銷(xiāo)售的市場(chǎng)!
我明白自己的決定是有些突然,但是未來(lái)正是因為把握機會(huì )才會(huì )改變,如今,機會(huì )在眼前,我不能放棄,更不能逃避!我必須在這里一轉自己的局勢,將之前拾取的都統統彌補上!更要超越過(guò)去!
二、工作方面
這次的機會(huì )以及的給自己定下的高目標給了我很大的信心和動(dòng)力。為此,在工作中,我更要嚴謹的去做好。
首先,我要整理好過(guò)去客戶(hù)的資料,在確定好優(yōu)先順序后前去登門(mén)拜訪(fǎng),加強聯(lián)系,并借此機會(huì )為新的保險產(chǎn)品做好推銷(xiāo)工作。
其次,對于新客戶(hù)的尋找也不能落后,主要的一部分可以通過(guò)老客戶(hù)的推薦,但也不能少了自己去尋找新的客戶(hù)。這些的問(wèn)題過(guò)后,相信需要保險的潛在客戶(hù)會(huì )增加不少,為此我也要加緊自己的腳步,避免被同行捷足先登。
三、準備方面
在工作前我要先對客戶(hù)的想法做好準備,針對客戶(hù)想要什么,為什么需要這份保險……這些根本卻又基礎的問(wèn)題,我都必須根據現在的情況做好調查,并及時(shí)的分析,做好準備,這樣才能大大的提升成交幾率。
四、提升交流
面對現在的新形勢,信息的交流是必不可少的,為此,和幾位要好的同事互相交換信心,互相討論是必須的。我不僅要注意自己的信心收集,更要看的廣泛,和同事之間一同商討,將這珍貴的一個(gè)月牢牢的把握!
市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員個(gè)人計劃大全四
。1)每天要專(zhuān)門(mén)拿出一點(diǎn)時(shí)間檢查工作
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時(shí)間檢查同一內容,要變換時(shí)間,也要變換檢查的內容。有時(shí)在上午檢查,有時(shí)在下午檢查,如果要兩班倒的話(huà),夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監督之外。
。2)在你檢查工作之前,仔細思考一個(gè)你要檢查的重點(diǎn)
在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點(diǎn),那樣你就不至于白忙,員工也不見(jiàn)得能對付過(guò)去。你總要表現出很內行的樣子,實(shí)際上你早巳不是這方面的專(zhuān)家了。你每次檢查的內容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長(cháng)時(shí)間你就會(huì )把全部店內工作程序、服務(wù)流程、顧客滿(mǎn)意度和工作任務(wù)都檢查到了。
。3)要有選擇地檢查
你在檢查工作的時(shí)候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內工作都會(huì )有條不紊的順利進(jìn)行。
檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒(méi)有自己的重點(diǎn),那你就可能被員工牽著(zhù)鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰(shuí)是檢查者,誰(shuí)是被檢查者。
。4)永遠要越過(guò)權力的鎖鏈
這一點(diǎn)是絕對的必須的,毫無(wú)例外。沒(méi)有其他任何類(lèi)型的檢查是會(huì )令人滿(mǎn)意的。不要問(wèn)你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會(huì )怎么回答。你必須親自到工作場(chǎng)地去了解實(shí)情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節,那個(gè)部門(mén)的管理人員肯定會(huì )跟你,但你不要問(wèn)他任何問(wèn)題,你要對他管轄下的員工提一些問(wèn)題,這是你能夠得到直接回答的途徑。
。5)要多問(wèn)問(wèn)題
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問(wèn),細心聽(tīng)取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進(jìn)了自己的工作。如果你讓他們說(shuō),他們是會(huì )告訴你的,畢竟大多數的人還是希望把工作做得更好的。
。6)重新檢查你發(fā)現的錯誤
如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你曾經(jīng)發(fā)現過(guò)的錯誤,那么這樣的檢查就沒(méi)有太大的價(jià)值。既然發(fā)現了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度,要對你下達的改正命令實(shí)行監督,以便能夠得到貫徹執行。
切記,一個(gè)命令如果缺乏監督和檢查,那么和沒(méi)有這個(gè)命令毫無(wú)區別!
店長(cháng)在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數,不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時(shí)替員工著(zhù)想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì )隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統一觀(guān)念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒(méi)有命令,員工就會(huì )成一盤(pán)散沙,美容院、發(fā)廊就會(huì )失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的。命令就是,服務(wù)于管理。請你成為一個(gè)管理!
銷(xiāo)售計劃 篇3
為推進(jìn)**化肥經(jīng)營(yíng)工作和開(kāi)拓化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),按照****的相關(guān)文件精神要求,特制定**化肥經(jīng)營(yíng)20xx工作計劃。
一、背景概述
20xx年,我單位將根據****一系列關(guān)于化肥經(jīng)營(yíng)工作有關(guān)文件和會(huì )議精神,為進(jìn)一步加強我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作,我們認真開(kāi)展了化肥市場(chǎng)專(zhuān)項調研活動(dòng),為農業(yè)增效、農民增收和農村穩定做了添磚加瓦的工作,促進(jìn)了農業(yè)生產(chǎn)資料的優(yōu)質(zhì)供應,保證了農業(yè)生產(chǎn)的正常運行。
當前我縣化肥市場(chǎng)容量大且呈多極化發(fā)展,經(jīng)營(yíng)化肥品種琳瑯滿(mǎn)目,且魚(yú)龍混雜,整體市場(chǎng)沒(méi)有一個(gè)起導領(lǐng)作用的產(chǎn)品,沒(méi)有一個(gè)叫響市場(chǎng)的品牌,基本上是依靠農技站的技術(shù)服務(wù)即種子、化肥、農藥和技術(shù)服務(wù)一條龍來(lái)推廣應用的一些化肥,廣大經(jīng)銷(xiāo)商對經(jīng)營(yíng)新的品牌化肥品種表現出濃厚興趣。因此,制定我單位化肥市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)規劃,盡快實(shí)施化肥營(yíng)銷(xiāo)工作緊迫而必要。
二、工作目標
總的目標是,建立一支品質(zhì)合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的化肥營(yíng)銷(xiāo)隊伍,把化肥經(jīng)營(yíng)作為我庫一項常規性工作,對化肥銷(xiāo)售全過(guò)程即售前、售中和售后實(shí)行全方位用戶(hù)服務(wù)。
注重化肥質(zhì)量,加強化肥質(zhì)量跟蹤調查,完善相關(guān)規章制度,使化肥經(jīng)營(yíng)工作經(jīng);、規范化和制度化。
具體目標:20xx年主要做好思想準備和組織準備,制度落實(shí),人員到位。認真學(xué)習和深入領(lǐng)會(huì )上級有關(guān)會(huì )議文件精神,搞好市場(chǎng)調研和市場(chǎng)預測,謀點(diǎn)布局,選擇客戶(hù),規劃營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),作出近期和遠期發(fā)展目標。
三、實(shí)施步驟
搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作,要從真心服務(wù)“三農” 出發(fā),不斷開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)。
一是宣傳和培訓,讓農民自己掌握化肥相關(guān)知識。幫助廣大農民和農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)樹(shù)立品牌意識、質(zhì)量意識、安全意識,把化肥使用技術(shù)知識和化肥質(zhì)量安全知識告知給農民。每年利用宣傳車(chē)、印刷宣傳材料,利用電視、廣播、報刊等新聞媒體開(kāi)展富有特色的系列宣傳活動(dòng),把產(chǎn)品、科技送到鄉下送到農村,幫助農民群眾解決在農業(yè)生產(chǎn)方面遇到的技術(shù)問(wèn)題;在加強對廣大農民宣傳的同時(shí),利用農閑季節和經(jīng)營(yíng)淡季,加強對農戶(hù)和農資經(jīng)營(yíng)戶(hù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓教育,使農資經(jīng)營(yíng)者清楚如何經(jīng)營(yíng)好化肥,也使得廣大農民了解怎樣使用化肥。
二是搞好化肥新品種的試銷(xiāo)。在全縣每一個(gè)鄉鎮建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn),選定一個(gè)社會(huì )聲譽(yù)好、具有一定經(jīng)濟基礎和銷(xiāo)售市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商并與之簽定化肥經(jīng)營(yíng)合同,嚴格按合同要求履行相關(guān)經(jīng)濟手續。
三是擇機成立農業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)合作社。社員以農民為主(約占70%),以經(jīng)銷(xiāo)商為輔(約占30%),由我單位負責組織,目的是為建立一個(gè)穩定的和不斷擴展的化肥營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )體系和農技服務(wù)體系。
四、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導
化肥經(jīng)營(yíng)工作上級重視,責任重大,意義非凡。由于我單位化肥經(jīng)營(yíng)工作起步晚,對相關(guān)工作不太熟悉,而且人手不夠,缺少市場(chǎng)等各方面人才,所以產(chǎn)業(yè)工作一直臨時(shí)安排辦公室兼顧。我單位將逐步分解任務(wù),明確職責,并建立和完善由單位分管領(lǐng)導掛帥的化肥經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)工作領(lǐng)導小組,進(jìn)一步強化協(xié)調、組織開(kāi)展化肥農資市場(chǎng)工作。
(二)加強市場(chǎng)監管
產(chǎn)業(yè)職能部門(mén)將切實(shí)承擔起開(kāi)拓化肥農資市場(chǎng)重任,特別要強化重點(diǎn)地域、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)季節的行銷(xiāo)力度,確;适袌(chǎng)有序地健康運營(yíng)。
(三)健全制度
健全制度,完善責任制是搞好化肥經(jīng)營(yíng)工作的重要保障。要重點(diǎn)建立和完善以下5項制度:一是化肥經(jīng)營(yíng)制度,二是營(yíng)銷(xiāo)人員管理制度,三是財務(wù)管理制度,四是市場(chǎng)監管制度,五是質(zhì)量反饋制度。
(四)建立有效的化肥經(jīng)營(yíng)信用體系,對農戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商逐個(gè)建立數量、質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)信用等多項內容的客戶(hù)檔案,作為客戶(hù)考核和門(mén)店升級的主要依據。對于使用和銷(xiāo)售假劣化肥等農資的經(jīng)銷(xiāo)商和個(gè)人實(shí)行市場(chǎng)禁入,取消本單位化肥的使用和經(jīng)銷(xiāo)資格。
(五)開(kāi)展宣傳培訓
加強對化肥經(jīng)銷(xiāo)商和農戶(hù)的培訓教育,提高他們的質(zhì)量意識、信用道德水準和依法經(jīng)營(yíng)覺(jué)悟。加強對化肥營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓教育,提高營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)營(yíng)水平、技術(shù)水平和文明行銷(xiāo)能力,培養一支精悍、高效的化肥營(yíng)銷(xiāo)隊伍。
(六)保障化肥經(jīng)營(yíng)周轉資金和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費
努力爭取****上級主管部門(mén)的化肥經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項周轉資金,爭取本地財政及農業(yè)部門(mén)的專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)費,以保證化肥經(jīng)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售計劃 篇4
一、本周工作總結
秉承上周公司例會(huì )精神,現對本周工作做如下的總結;
本周主要針對上周工作中存在的一些遺留問(wèn)題進(jìn)行處理,改進(jìn),增強公司xx專(zhuān)營(yíng)店經(jīng)營(yíng)理念,力求增漲銷(xiāo)售量的提升。
1. 對于本店衛生工作進(jìn)行強調與整頓,每天在晨會(huì )上對銷(xiāo)售人員進(jìn)行關(guān)于展廳車(chē)輛和地面衛生的強調,力求在店面形象上做好,做強,為進(jìn)店客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)衛生,整潔,溫馨,舒適的環(huán)境。
2. 對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓指導以及激勵,在每天夕會(huì )對銷(xiāo)售人員進(jìn)行為期一個(gè)小時(shí)的學(xué)習與培訓,處理日常工作中銷(xiāo)售活動(dòng)中所存在的一些問(wèn)題,對此全面的進(jìn)行討論研究,給予銷(xiāo)售顧問(wèn)最合理,最有說(shuō)服力與感染力的話(huà)術(shù)總結,以此提高本店接客簽單成交額,每天采取不同形式的激勵,從心理和行動(dòng)上給予銷(xiāo)售人員最真誠的鼓勵與支持,為銷(xiāo)售人員減壓,加油,增加銷(xiāo)售人員的自信心與動(dòng)力,為公司創(chuàng )造更多的附加效益與價(jià)值,
3.本周的培訓工作主要圍繞競品知識進(jìn)行的,全面系統地為銷(xiāo)售人員分析競品知識,了解競品知識,以及在銷(xiāo)售過(guò)程中應如何運用競品知識,提升自身專(zhuān)業(yè)素養。
二、下周工作計劃
基于本周所作工作,計劃下周內工作內容包括以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1. 對銷(xiāo)售人員進(jìn)行標準化銷(xiāo)售流程的講解與考核,實(shí)現xx人:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)的:企業(yè)文化精神和精益思想。
2. 堅持衛生整潔狀態(tài)完美,將店內溫馨氛圍繼續保持,贏(yíng)取更多進(jìn)店客戶(hù)的良好印象。
3. 激勵銷(xiāo)售人員繼續保持高昂的,有活力的工作狀態(tài),爭取完成本月任務(wù),提高本月銷(xiāo)售量
總之,通過(guò)理論上對自己這一周的工作總結,還發(fā)現有很多的不足之處。同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專(zhuān)賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓,學(xué)習業(yè)務(wù)知識和提高銷(xiāo)售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
銷(xiāo)售計劃 篇5
宏觀(guān)調控下的房市:
自XX年密集的宏觀(guān)調控政策出臺,房地產(chǎn)市場(chǎng)的量?jì)r(jià)齊升的勢頭在停滯在下半年,現在看來(lái)那是本次宏觀(guān)調控政策抑制的行業(yè)拐點(diǎn),至今已經(jīng)有1年有余的時(shí)間。也隨著(zhù)時(shí)間的推移,也在媒體的“助力”下,市場(chǎng)在成交量的迅速萎縮后,房?jì)r(jià)的下跌開(kāi)始頻頻出現在媒體中,所有的確定的、隱性的消費人群被全面的海量信息包圍,一線(xiàn)、二線(xiàn)、三線(xiàn),國內各城市房地產(chǎn)市場(chǎng)距離高點(diǎn)的位置出現大幅度的價(jià)格回調。
金融環(huán)境下的房市:
起始與美國次級債危機,從開(kāi)始出現問(wèn)題到演變成今天的全球性金融危機,并已經(jīng)波及到實(shí)體經(jīng)濟。
國內的樓市在去年的空前的調控抑制政策帶來(lái)的資金困難,不辛的疊加了金融危機,當管理層意思到“下手太重”,傷到房地產(chǎn)行業(yè)的筋骨,進(jìn)而延伸影響到的上下游企業(yè),并帶來(lái)的企業(yè)倒閉,大量失業(yè),終于在XX年的第三季度出現松綁的積極信號。然而股市的深幅暴跌,消滅了房地產(chǎn)主要的目標客群的中產(chǎn)階層,下跌截止到10月一年時(shí)間蒸發(fā)約24萬(wàn)億市值,大量的民間資金在股市消失,市場(chǎng)投資能力迅速下降。
行業(yè)苦行下的樓市:
在XX年前面提到的主要內外因素的合力下,市場(chǎng)的信心迅速瓦解崩潰,原來(lái)存在現實(shí)購買(mǎi)需求的消費客群迅速轉為觀(guān)望。仍存有購買(mǎi)能力和需求的客群也在開(kāi)發(fā)商的降價(jià)但力度不足的促銷(xiāo)下,得到一個(gè)經(jīng)驗就是“持幣觀(guān)望,還沒(méi)到底”消費認知,市場(chǎng)出現惡性循環(huán)。預計在XX年的最后一個(gè)月以及XX年春節前市場(chǎng)會(huì )引來(lái)一次較為猛烈的下跌,預計幅度將會(huì )達到10%~15%左右,理論上最壞的時(shí)機正在過(guò)去,此后將會(huì )維持在一個(gè)微利、甚至在成本之間波動(dòng)的態(tài)勢。但是穩健的投資者在等待XX年度以及XX年第一季度的報告。市場(chǎng)的信心恢復需要時(shí)間來(lái)聚集。何時(shí)結束盤(pán)整的格局這有待于
國內、國際市場(chǎng)的整體表現。個(gè)人估計:形勢會(huì )像向好的方面發(fā)展,但有待時(shí)間考驗。
需求分析:
由于我國的經(jīng)濟成長(cháng)是依賴(lài)于三駕馬車(chē)的拉動(dòng),出口、投資、消費,
XX金融危機的爆發(fā)直接影響到我國外貿出口的大幅減少,并于10月首次出現負增長(cháng)。由于國內實(shí)體企業(yè)較大程度上是出口外貿企業(yè),當國際上的金融危機延燒到國內出現直接繞過(guò)“金融”這道防火墻直接傷及我國的實(shí)體經(jīng)濟,失業(yè)率的增加,對未來(lái)的不確定性導致消費信心進(jìn)一步下降。美國的7000億計劃,主要用于金融企業(yè)的救助,并未對其實(shí)體實(shí)體經(jīng)濟進(jìn)行救助,導致美國大量企業(yè)由于受到金融的影響瀕臨或正在破產(chǎn),失業(yè)率大幅度上升,美國的消費需求急劇下降,剛剛開(kāi)始的圣誕購物季的第一個(gè)重要時(shí)間窗口的感恩節購物零售數據表現不樂(lè )觀(guān)。市場(chǎng)的解讀美國的經(jīng)濟問(wèn)題可能比想像中還嚴重。有經(jīng)濟學(xué)者認為美國的經(jīng)濟可能要到09年下半年才能走出低谷,最快在6月出現轉機。屆時(shí)美國的經(jīng)濟轉暖,市場(chǎng)消費信心的提升,人民幣適度的貶值,才能對國內的外貿出口起到提振作用。
央行剛剛宣布部的兩率下調是幾年來(lái)最大的力度下調,實(shí)際上是向市場(chǎng)發(fā)出的積極的貨幣政策信號,4萬(wàn)億的基礎建設投資在某種程度可以理解為是對房地產(chǎn)行業(yè)的實(shí)際利好。但由于房地產(chǎn)涉及民生問(wèn)題,民眾整體對房?jì)r(jià)高位的抗性,雖然地方政府的存在沖動(dòng),但是中央政府對地產(chǎn)行業(yè)繼續調控的“表面態(tài)勢”沒(méi)有改變,實(shí)際是希望房地產(chǎn)市場(chǎng)的穩定,這是主基調。
A市當前房產(chǎn)市場(chǎng)狀況與國內的大部分城市一樣出現成交量大幅萎縮,但是不同的是價(jià)格沒(méi)有明顯的調整。如果地產(chǎn)市場(chǎng)沒(méi)有出現最后的一跌,這將留給我們足夠的價(jià)格空間與形成有利于市場(chǎng)競爭的高性?xún)r(jià)比。按照往年的經(jīng)驗A市的銷(xiāo)售經(jīng)驗是:在春節前后客居在外的A人就會(huì )形成購買(mǎi)房產(chǎn)的小高峰。
綜合國內國際諸多不確定的因素,并且根據右側投資交易法則。設定觀(guān)察期、行業(yè)拐點(diǎn)、行業(yè)回暖期、行業(yè)上升期等。目前,我們結合市場(chǎng)的實(shí)際情況,只對行業(yè)回暖期、行業(yè)拐點(diǎn)、觀(guān)察期作政策的研討與判定。
觀(guān)察期。在全球金融危機爆發(fā)后,美國宣稱(chēng)將會(huì )在今年11月底實(shí)施援救方案。這7000億美元是靠印鈔機還是從國債等籌集,其關(guān)鍵是否涉及侵犯其他經(jīng)濟體的利益。如果美國用犧牲其他經(jīng)濟體的利益,將風(fēng)險轉嫁給其外債債權國。
那其他經(jīng)濟體的進(jìn)一步下滑將會(huì )是更加危險。如果美國切實(shí)投入救援方案并且符合各方的期待,政策明顯產(chǎn)生預期效果,各項經(jīng)濟指標不再下滑。這此間時(shí)間段內均屬于觀(guān)察期。
行業(yè)拐點(diǎn)。在國際金融援救措施明顯起到效果,國內經(jīng)濟環(huán)境顯著(zhù)改觀(guān)。如在觀(guān)察期間,國家經(jīng)過(guò)幾次的降息以及降低保證金率。即保證金率在15%以下,貸款年利息6%以?xún),并相應對房地產(chǎn)行業(yè)確定扶持、發(fā)展的主基調。預計判定時(shí)間點(diǎn)是在XX年的3月至5月份,兩會(huì )各地政策出臺后,到重點(diǎn)關(guān)注國際國內的相關(guān)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟指標是否發(fā)生轉向。
行業(yè)回暖期。針對地產(chǎn)行業(yè),國家在確定扶持、發(fā)展的主基調后,并繼續出臺相關(guān)的實(shí)施細則,使政策能夠讓民眾受益。地產(chǎn)行業(yè)則進(jìn)入回暖期。
行業(yè)上升期。行業(yè)前期看好,主要取決于市場(chǎng)的資金充裕程度。重要的指標是保證金率在12~13%。寬松的貨幣政策將會(huì )推動(dòng)行業(yè)迅速上升發(fā)展。
為此,我們對未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行樂(lè )觀(guān)與悲觀(guān)的預測,并擬定預案;(悲觀(guān)部分,另做闡述)
第一部分:銷(xiāo)售部署
一、XXXX年度存量解讀
依照公司的銷(xiāo)售要求,結合目前經(jīng)濟環(huán)境與A樓市近況,XX新城在09年度主要面臨殘酷的市場(chǎng)環(huán)境與項目整個(gè)區域地段弱勢的兩個(gè)重大問(wèn)題,同時(shí)加上前期項目的眾多問(wèn)題,銷(xiāo)售任務(wù)的完成將變得更加困難。
目前剩余商品房(商鋪+住宅)情況
商住樓住宅剩余119套合計面積:13916M2
均價(jià):1950元/M2共計:2700萬(wàn)
商鋪剩余面積7585.87M2
均價(jià):4100元共計:3110萬(wàn)
公寓樓住宅剩余183套合計面積:24942M2
均價(jià):2500元共計:6235萬(wàn)
商鋪剩余面積3578.83
均價(jià):4100元共計:1460萬(wàn)
合計:住宅:302套面積:38858M2總金額:8935萬(wàn)
商鋪:面積11164.7M2總金額:4570萬(wàn)
二、XX年度目標解讀
我司在市場(chǎng)的黃金時(shí)間,推出商鋪的總體量為8271M2,到目前為止,在將近1年辦的時(shí)間內完成銷(xiāo)售680M2,占總推出體量的8.2%。
XX年度商鋪部分要完成銷(xiāo)售任務(wù)指標必須具備2個(gè)條件:
1、前提:XX年度市場(chǎng)能迅速回暖,項目及加工區能初步具備雛形,讓市場(chǎng)看到希望與信心,商鋪部分的銷(xiāo)售將有望突破。
2、靠大量增加商鋪部分廣告推廣及招商費用進(jìn)行銷(xiāo)售推廣(正常這種體量的商鋪推廣在所需的廣告及招商費用上是普通住宅的2-3,一般為總銷(xiāo)售額的3—5%)。
考慮到目前市場(chǎng)前提未能具備的情況下,靠大量投入廣告成本來(lái)進(jìn)行商鋪推廣,將存在極大的風(fēng)險。建議在XX年度商鋪部分不能作為項目推廣的重點(diǎn),只能盡量利用目前現有的社會(huì )資源來(lái)達成銷(xiāo)售,非常樂(lè )觀(guān)的估計,如能完成總體量的15%,預計銷(xiāo)售金額700萬(wàn),已是相當大的突破。
綜上所述,XX年度集團任務(wù)必須主要靠住宅推廣來(lái)完成。而目前住宅總剩余銷(xiāo)售金額為8935萬(wàn),因此要完成任務(wù)目標必須建立在二期開(kāi)發(fā)的基礎上,否則必須重新衡量。
結合目前市場(chǎng)現狀,項目推廣能否順利進(jìn)行在很大程度上取決于XXXX年度大的經(jīng)濟環(huán)境的'發(fā)展形勢,依據原先對市場(chǎng)的判斷,對XX年度的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)做如下大致安排:
按完成可銷(xiāo)售住宅總量的75%作為銷(xiāo)售最底值控制,即住宅226套,總銷(xiāo)售金額6700萬(wàn)(非回款量),加上商鋪合計7400萬(wàn),爭取在此基礎上突破。
銷(xiāo)售計劃 篇6
xx是一家方便面企業(yè)的銷(xiāo)售經(jīng)理,自他擔任該職務(wù)3年以來(lái),每年的銷(xiāo)售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷(xiāo)售計劃不僅文筆生動(dòng),描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,策略與實(shí)戰并舉,數字與表格齊下,很好地指導了他的營(yíng)銷(xiāo)團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開(kāi)展市場(chǎng)推廣工作,在不斷修訂和檢核的過(guò)程中,取得了較好的引領(lǐng)效果。
一、市場(chǎng)分析。
年度銷(xiāo)售計劃制定的依據,便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢及市場(chǎng)現狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會(huì ),通過(guò)swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競爭的格局及態(tài)勢,并結合企業(yè)的缺陷和機會(huì ),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現狀和未來(lái)趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競爭初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路。
營(yíng)銷(xiāo)思路是根據市場(chǎng)分析而做出的指導全年銷(xiāo)售計劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:
1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念,真正體現“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。
2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰在終端的思想,有計劃、有重點(diǎn)地指導經(jīng)銷(xiāo)商直接運作末端市場(chǎng)。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強大的營(yíng)銷(xiāo)合力。
4、在市場(chǎng)操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚長(cháng)避短,體現獨有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現了創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷(xiāo)售目標。
銷(xiāo)售目標是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標制定也是年度銷(xiāo)售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標的呢?
1、根據上一年度的銷(xiāo)售數額,按照一定增長(cháng)比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷(xiāo)售數量。
2、銷(xiāo)售目標不僅體現在具體的每一個(gè)月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場(chǎng)。
3、權衡銷(xiāo)售目標與利潤目標的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現就是合理產(chǎn)品結構,將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如,李經(jīng)理根據企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類(lèi),將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤的關(guān)系。銷(xiāo)售目標的確認,使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷(xiāo)售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷(xiāo)售目標的順利達成。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略。
營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰略的戰術(shù)分解,是順利實(shí)現企業(yè)銷(xiāo)售目標的有力保障。李經(jīng)理根據方便面行業(yè)的運作形勢,結合自己多年的市場(chǎng)運做經(jīng)驗,制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強大的產(chǎn)品組合戰斗群,避免單兵作戰。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標兵看齊,同時(shí),強調產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng )新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開(kāi)拓學(xué)校、社區、網(wǎng)吧、團購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷(xiāo)策略,在“高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的基礎上,開(kāi)創(chuàng )性地提出了“連環(huán)促銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)理念,它具有如下幾個(gè)特征:一、促銷(xiāo)體現“聯(lián)動(dòng)”,牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷(xiāo)商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò )等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。二、連環(huán)的促銷(xiāo)方式至少兩個(gè)以上。比如銷(xiāo)售累積獎和箱內設獎同時(shí)出現,以充分吸引分銷(xiāo)商和終端消費者的眼球。三、促銷(xiāo)品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過(guò)富有吸引力的促銷(xiāo)品,實(shí)現市場(chǎng)“動(dòng)銷(xiāo)”,以及促銷(xiāo)激活通路、通路激活促銷(xiāo)之目的。
5、服務(wù)策略,細節決定成敗,在“人無(wú)我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,在服務(wù)細節上狠下工夫。提出了“5S”溫情服務(wù)承諾,并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀(guān)念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標的順利實(shí)現做了一個(gè)良好的開(kāi)端。
五、團隊管理。
在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內容:
1、人員規劃,即根據年度銷(xiāo)售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃。比如,20xx年銷(xiāo)售目標5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊伍要達到200人,這些人要在什么時(shí)間內到位,落實(shí)責任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規劃明細。
2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個(gè)目標,采取了如下幾項措施:
一、健全和完善規章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補充。比如,制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規范及管理規定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊》等等。
二、強化培訓,提升團隊整體素質(zhì)和戰斗力。比如,制定了全年的培訓計劃。培訓分為企業(yè)內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專(zhuān)院校、培訓機構接受培訓等等。
三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營(yíng)銷(xiāo)標兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
六、費用預算。
李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計劃的最后一項,就是銷(xiāo)售費用的預算。即在銷(xiāo)售目標達成后,企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標5個(gè)億,其中,工資費用:500萬(wàn),差旅費用:300萬(wàn),管理費用:100萬(wàn),培訓、招待以及其他雜費等費用100萬(wàn),合計1000萬(wàn)元,費用占比2%,通過(guò)費用預算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費用控制和調配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。
李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀(guān)和易于理解。
年度銷(xiāo)售計劃的制定,李經(jīng)理達到了如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計劃及其發(fā)展方向,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷(xiāo)售思路。而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向,實(shí)現了年度銷(xiāo)售計劃從主觀(guān)型到理性化的轉變。
2、實(shí)現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標,而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月?tīng)I銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃,確定了新的一年營(yíng)銷(xiāo)執行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。
4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過(guò)年度銷(xiāo)售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng )建學(xué)習型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團隊打下了一個(gè)堅實(shí)的基礎。
銷(xiāo)售計劃 篇7
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來(lái)抓。
2) 完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。
3) 培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣。
培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。
5)銷(xiāo)售目標
12月份的銷(xiāo)售目標最基本的是做到天天有進(jìn)帳的單子。根據公司下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷(xiāo)售計劃 篇8
每個(gè)月顧問(wèn)主管都會(huì )對下個(gè)月進(jìn)行銷(xiāo)售計劃的制定,她們制定銷(xiāo)售計劃一般是從4個(gè)方面來(lái)考慮
1、本月的活動(dòng)方案
2、上月銷(xiāo)售情況
3、前兩個(gè)月平均銷(xiāo)售
4、每月一定比例的銷(xiāo)售增長(cháng)
然而往往顧問(wèn)主管制定出來(lái)的銷(xiāo)售計劃在和業(yè)務(wù)員溝通的時(shí)候往往會(huì )產(chǎn)生很大的分歧,其中主要的原因就是按照該制定出來(lái)的銷(xiāo)售計劃和我們制定的提成比例制作出來(lái)的店內顧問(wèn)人員的工資,根本無(wú)法滿(mǎn)足他們的基本需要,會(huì )造成店內顧問(wèn)人員的流失,可是業(yè)務(wù)員們又無(wú)法制定出更為合理的銷(xiāo)售
造成的結果必然會(huì )非常的嚴重:首先就是影響到團隊的團結,顧問(wèn)主管和業(yè)務(wù)主管之間的矛盾越來(lái)越尖銳,關(guān)系變得越來(lái)越緊張,業(yè)務(wù)主管如果將銷(xiāo)售計劃告知店內顧問(wèn),這些關(guān)系到自身生存的問(wèn)題必將讓店內顧問(wèn)將對顧問(wèn)主管產(chǎn)生很強的排斥心理,甚至是反叛心理,不利于日常工作的開(kāi)展,其次業(yè)務(wù)主管沒(méi)有了顧問(wèn)主管的協(xié)助和監督,從而自行制定銷(xiāo)售計劃,為了留住那些能力較強,關(guān)系較好的店內顧問(wèn),他們必然會(huì )制定出沒(méi)有競爭力的銷(xiāo)售計劃,讓他們拿到較為滿(mǎn)意的工資,也就所謂的旱澇保收,店內顧問(wèn)的激情被磨滅,能力變?yōu)槠接,銷(xiāo)售永遠也得不到增長(cháng)
最后銷(xiāo)售計劃缺乏執行力,簡(jiǎn)單的說(shuō)就是店內顧問(wèn)不知道自己一個(gè)月到底需要賣(mài)多少,每天得過(guò)且過(guò),沒(méi)有東西鞭策她去不斷地提高銷(xiāo)售,即使銷(xiāo)售下滑也可以理解為競爭對手加大終端投入上,而且他們照樣可以拿到并沒(méi)有太大變動(dòng)的工資,這樣我們公司的市場(chǎng)份額必將會(huì )被不斷的蠶食掉所以銷(xiāo)售計劃的制定是非常重要的。
銷(xiāo)售計劃是我們?yōu)榱诉_到銷(xiāo)售目標而進(jìn)行的統籌與設計
制訂銷(xiāo)售計劃的目的不僅在于銷(xiāo)售目標量的分解并落實(shí)責任,更在于使我們明確為了達成銷(xiāo)售目標需要采取哪些行動(dòng)、執行哪些任務(wù)
按照SMART原則,我們首先應該制定出S(Specific)具體的可量化的年度銷(xiāo)售計劃,而目前我們公司還沒(méi)有對年度銷(xiāo)售計劃作具體的要求和考核
實(shí)際上年度的銷(xiāo)售計劃往往可以和回款以及委托相匹配,目前我們公司的銷(xiāo)售主要是針對有店內顧問(wèn)的賣(mài)場(chǎng)來(lái)統計的,所以我們在制定年度銷(xiāo)售計劃的時(shí)候可以參照各賣(mài)場(chǎng)的年度委托計劃或年度回款計劃來(lái)
我們統計了20xx年1月到20xx年5月的數據:我們可以看到在這一年零五個(gè)月里我們聯(lián)絡(luò )處有導購門(mén)店的銷(xiāo)售約占整個(gè)聯(lián)絡(luò )處委托的70%,所以我們在制定全年銷(xiāo)售計劃的時(shí)候可以按照委托計劃的70%來(lái)制定,如果可以完成委托和回款任務(wù),同樣也可以完成銷(xiāo)售任務(wù),所以該銷(xiāo)售計劃符合了SMART原則中M(Measurable)可衡量性、A(Attainable)可達到性和與回款委托等指標相互關(guān)聯(lián)的R(Relevant)相關(guān)性
制定出來(lái)了年度銷(xiāo)售計劃,我們就要將年度銷(xiāo)售計劃分解為月度銷(xiāo)售計劃,但是我們應該注意的是被分解的銷(xiāo)售目標不能僅為銷(xiāo)售量目標,還應包括銷(xiāo)售目標涉及的其他內容,比如實(shí)現這些目標所必須完成的任務(wù)和基本的銷(xiāo)售行為、動(dòng)作、活動(dòng),要將與月度銷(xiāo)售計劃配套的市場(chǎng)支持計劃要素羅列清楚,常見(jiàn)的月度銷(xiāo)售計劃分解往往只有銷(xiāo)售量的分解,這種分解除了明確月度的銷(xiāo)售任務(wù)外沒(méi)有任何意義,行政性大于客觀(guān)操作性
量上的分解可以通過(guò)以前年度和月度的實(shí)際發(fā)生數據來(lái)制定,比如我們在制定7月份的銷(xiāo)售計劃時(shí)可以把以前年度所有7月份的銷(xiāo)售合計數除以這些年總銷(xiāo)售合計數,就可以得出一個(gè)加權平均數,乘以年度銷(xiāo)售計劃就可以得到我們7月份的銷(xiāo)售計劃,然后再根據前6個(gè)月銷(xiāo)售計劃的完成情況以及7月份公司和聯(lián)絡(luò )處即開(kāi)展的各項活動(dòng),對該計劃進(jìn)行微調,從而如何制定銷(xiāo)售計劃制定出一個(gè)量上的計劃
同理我們可以分解出周計劃和日計劃,這也就是T(Time-based)時(shí)間性原則,這樣制定出的銷(xiāo)售計劃完全符合了SMART原則中的每個(gè)因素,這樣的銷(xiāo)售計劃才是成功的
計劃分解以后就是如何去落實(shí)?目前我們可以看到,業(yè)務(wù)員到賣(mài)場(chǎng)去會(huì )很普遍的一句話(huà)就是“賣(mài)的怎么樣”,店內顧問(wèn)僅能通過(guò)客流量來(lái)回答“好”或“不好”但卻無(wú)法準確的告訴業(yè)務(wù)員到底好是賣(mài)了多少錢(qián),完成了百分之幾,不好是賣(mài)了多少錢(qián),離目標還有多大的差異,業(yè)務(wù)員也往往不會(huì )去追究,他們心中真正的關(guān)心的事情是回款,他們還沒(méi)有認識到回款和銷(xiāo)售的關(guān)系是非常密切的,沒(méi)有銷(xiāo)售那來(lái)的回款,如果一味的追求回款,忽視銷(xiāo)售的結果就是賣(mài)場(chǎng)庫存越來(lái)越大,對方的應付款越來(lái)越小,一旦對方發(fā)現庫存遠遠大于應付款時(shí),那個(gè)時(shí)候為了防范風(fēng)險,他們一定會(huì )拒絕付款,甚至退貨,將會(huì )對我們今后的委托和回款造成很大的影響
所以我們首先要制定出相應的流程,我們要描述出每個(gè)崗位包括店內顧問(wèn),品牌顧問(wèn),禮儀主管以及業(yè)務(wù)員在執行銷(xiāo)售計劃中承擔的任務(wù)和職責,以及每個(gè)崗位之間工作任務(wù)的關(guān)系和傳遞順序及時(shí)間,這樣可以保證在執行銷(xiāo)售計劃時(shí)做到每件事都有人負責,每件事都能在指定時(shí)間完成,從而最大化地保證銷(xiāo)售計劃的有效執行
其次就是要建立相關(guān)的制度,為了使銷(xiāo)售團隊在執行銷(xiāo)售計劃時(shí)最大化地發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,應當建立銷(xiāo)售考評制度使銷(xiāo)售計劃的執行和落實(shí)情況同每個(gè)人的身利益聯(lián)系起來(lái),還要建立要建立各級定期會(huì )議制度一方面保證可以定期總結和改進(jìn)在銷(xiāo)售執行過(guò)程中出現的問(wèn)題,一方面不斷地培養大家執行銷(xiāo)售計劃的專(zhuān)業(yè)技能
最后就是要建立信息系統及時(shí)地收集和反饋信息,時(shí)時(shí)監督和追蹤銷(xiāo)售計劃的執行情況
根據信息反饋及時(shí)地指導和修正銷(xiāo)售計劃的執行
一個(gè)銷(xiāo)售月度結束后,我們還要對上月銷(xiāo)售計劃的執行情況進(jìn)行分析,找出差異點(diǎn)并提出改進(jìn)措施
差異原因分析切忌空泛,比如僅僅將差異歸結為產(chǎn)品老化、競爭對手大力度促銷(xiāo)、宣傳促銷(xiāo)力度不夠等表象原因
建議從以下方面進(jìn)行原因分析:
1、原有的銷(xiāo)售環(huán)境是否發(fā)生了變化
2、消費者的需求是否發(fā)生了變化
3、渠道信心是否發(fā)生了變化,如果是就要準備進(jìn)行鼓動(dòng)乃至渠道促銷(xiāo)
4、產(chǎn)品或品牌給消費者的購買(mǎi)理由是否變了
5、網(wǎng)點(diǎn)是否太少
6、團隊成員是否忙于別的任務(wù)而減少了實(shí)際的銷(xiāo)售管理時(shí)間
7、消費者對服務(wù)的要求是否更高
8、我們的促銷(xiāo)活動(dòng)是否真正達到了目的等
找到差異點(diǎn)后我們就應該在銷(xiāo)售目標不變的前提下及時(shí)調整銷(xiāo)售任務(wù)和行為,提出改進(jìn)或維護具體可執行的銷(xiāo)售行為和動(dòng)作,并落實(shí)到何人、何地、何時(shí)、做何事或何種行為動(dòng)作,以及如何檢查。
綜上所述,只要制定務(wù)實(shí)的銷(xiāo)售計劃和有效執行方案,再加上良好的制度和流程保障,在嚴謹的過(guò)程管理下,銷(xiāo)售計劃就會(huì )最大化地得到有效執行和落實(shí)
銷(xiāo)售計劃 篇9
為了實(shí)現明年的計劃目標,結合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項工作重點(diǎn):
一、擴大銷(xiāo)售隊伍,加強業(yè)務(wù)培訓
人才的引進(jìn)和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著(zhù)合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因為榜樣的力量是無(wú)窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷(xiāo)售隊伍的知識培訓,專(zhuān)業(yè)知識、銷(xiāo)售知識的培訓始終不能放松。培訓對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓,對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養大區經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì )更高。
二、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標。
xxxxxx三省,市場(chǎng)是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷(xiāo)售隊伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶(hù)資源的整合,客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復雜。
其他省市以一部現有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養,后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護。
三、產(chǎn)品調整,產(chǎn)品更新
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn),不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調整要與市場(chǎng)很好的結合起來(lái)。 另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無(wú)利潤的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對客戶(hù)來(lái)講,也是一樣?蛻(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤,是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤和不適應市場(chǎng)的產(chǎn)品。結合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
產(chǎn)品要體現公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
四、長(cháng)期宣傳,重點(diǎn)促銷(xiāo)
宣傳是長(cháng)久的,促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣,就是品牌意思。結合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,達到營(yíng)銷(xiāo)造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng),因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
五、自我提高,快速成長(cháng)
為積極配合銷(xiāo)售,自己計劃努力學(xué)習。在管理上多學(xué)習,在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
本人將以身作責,以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團沖擊計劃目標。
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