【熱門(mén)】銷(xiāo)售計劃模板九篇
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),是時(shí)候開(kāi)始制定計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?以下是小編為大家收集的銷(xiāo)售計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銷(xiāo)售計劃 篇1
一、概述
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國連鎖銷(xiāo)售,F在準備在廣東一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查,對該市人文情況有一定的了解。公司派我到該市調研和開(kāi)發(fā)當地市場(chǎng)。
通過(guò)這10天里對該市市場(chǎng)的調查和研究,了解了該市的手機市場(chǎng),并于*月**日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。
該方案可以幫助公司了解該市的手機市場(chǎng),也可以指導我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。
二、市場(chǎng)現狀分析
。ㄒ唬┯脩(hù)分析
1、目標市場(chǎng)
通過(guò)市場(chǎng)調查問(wèn)卷,隨機抽查的結果顯示,我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以工廠(chǎng)職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì )成為我們的客戶(hù)。
工廠(chǎng)職工和青年購買(mǎi)我們的手機,是為追逐時(shí)尚,消費水平能力較低,一般在1000元左右。老年人和聽(tīng)力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購買(mǎi)能力,可是卻不會(huì )輕易購買(mǎi),但可從親情上,以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽(tīng)力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無(wú)須考慮性別。
2、消費偏好
在市場(chǎng)調查中發(fā)現:消費者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機;消費者希望手機的個(gè)性化,希望有專(zhuān)門(mén)量身定做的手機;消費者購買(mǎi)手機的主要用途是與人聯(lián)絡(luò ),工作需要和順應流行趨勢;手機最多是打電話(huà)和發(fā)短信。
3、購買(mǎi)模式
在市場(chǎng)調查中發(fā)現:普通大眾更換手機的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000-20xx元;通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購買(mǎi)手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式,提供客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道
在市場(chǎng)調查之中發(fā)現:消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網(wǎng)絡(luò )、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò )能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是CCTV-5,CCTV-8,CCTV-3和本地電視臺以及報紙雜志等,他們最信任的媒體是中央電視臺。
。ǘ└偁幥闆r分析
目前在市場(chǎng)國外的品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)、西門(mén)子、飛利浦、松下;國內的品牌有:夏新、天宇,聯(lián)想、波導、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。
這些手機中市場(chǎng)上比較受歡迎的國外品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài),比較受歡迎的國內品牌有:夏新、聯(lián)想、波導等。這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)。尤其是諾基亞,它的價(jià)格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛(ài)。而且,這些品牌的手機在大多數連鎖店都有。
三、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
SWOT分析:
優(yōu)勢(Strength):特色服務(wù)。
我們的手機附加有娛樂(lè ),學(xué)習,理財等應用軟件的功能且價(jià)格底,這很符合消費群體的要求。并且在我們這里購買(mǎi)的手機還有齊全的功能,如照相機、MP3/MP4,游戲、手寫(xiě)/按鍵兩用看電視,上網(wǎng)等全部具備,并且還有一些特別的手機保養,如:手機貼膜,手機美容。
缺點(diǎn)(Weakness):
知名度底,擔心售后問(wèn)題的處理。
機會(huì )(Opportunity):
手機市場(chǎng)日益飽和,但客戶(hù)的需求呈現多樣,消費者以手機購買(mǎi)的體驗,功能方面的需求為主。手機的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結構、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國人口基數大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得手機的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復古的款式可以成為時(shí)尚的潮流。但是,各大連鎖企業(yè)根據市
場(chǎng)競爭情況分析,都是轉向手機的服務(wù),這是最基本的,但是在手機增值方面的服務(wù)尚未涉足。競爭企業(yè)把手機品牌(包括國外知名品牌、國內手機品牌)低價(jià)、功能多,待機時(shí)間長(cháng),集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶(hù)真正所需要的,這樣不能讓客戶(hù)在所要功能上有所選擇,這樣浪費客戶(hù)大量的價(jià)值,就是說(shuō)在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來(lái)競爭的機會(huì )。
威脅(Threats):就目前市場(chǎng)情況而言,大品牌的手機連鎖企業(yè)(如蘇寧,國美等)占有相當大的市場(chǎng),所以我們面對的壓力還是相當大的。根據市場(chǎng)潛力,廣東的市場(chǎng)消費水平分析,我們的消費群體畢竟是有限的,所以我們必須以一定的獨特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶(hù)。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
根據市場(chǎng)調查的結果,我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月,應達到的銷(xiāo)售額多由潛在客戶(hù)的群體決定的。市場(chǎng)占有率應達3、3%—5%,提高企業(yè)的知名度。
調查分析如下:
根據市場(chǎng)調查,對一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)的(如國美等)而言,其員工人數一般為30個(gè)左右,他們每人一個(gè)月的銷(xiāo)售目標一般為100個(gè)。所以一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)一個(gè)月大約可以賣(mài)掉3000部手機。而市場(chǎng)上的手機種數大約為20種,所以平均每種手機的月平均銷(xiāo)售量為100—200個(gè)。但每種手機的類(lèi)型又有多種,對于一種新款手機其月銷(xiāo)售量大約為80—160個(gè)。且對市場(chǎng)分析,諾基亞、摩托羅拉、三星等知名品牌銷(xiāo)售量偏高。
如廣東一城市的大賣(mài)場(chǎng)大約有30個(gè),所以一個(gè)月的銷(xiāo)售總量M=100*30=3000個(gè),三個(gè)月的銷(xiāo)售額Y元=3000*900*3=810萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率Q=100/3000=3、3%
在三個(gè)月內根據市場(chǎng)上手機總數和我們入市以后所要進(jìn)行的促銷(xiāo)和宣傳,我們的市場(chǎng)占有率在這三個(gè)月內將會(huì )達到3、3%-5%。隨著(zhù)品牌的推廣和大眾的認可,我相信市場(chǎng)占有率將會(huì )達到一個(gè)新的高度。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
。ㄒ唬╀N(xiāo)售渠道
1、根據對廣東一城市市場(chǎng)的調查,研究了解后,發(fā)現手機專(zhuān)營(yíng)店和家電連鎖(如國美、蘇寧等)這兩種銷(xiāo)售模式在消費者中占大多數,所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開(kāi)發(fā)
1在手機專(zhuān)營(yíng)店設立我們的展柜,有專(zhuān)人銷(xiāo)售,穿我們提供的統一制服,負責專(zhuān)業(yè)培訓,實(shí)行提成制(銷(xiāo)售一臺提2個(gè)點(diǎn))。
鋪貨:因為像此類(lèi)賣(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶,所以可以以相同數量進(jìn)行鋪貨,每個(gè)連鎖系統100臺,我們的店面可根據情況增減鋪貨。根據資料顯示:賣(mài)場(chǎng)大約有40家,所以我們大約需要公司提供4000部手機。
2連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式:和手機大賣(mài)場(chǎng)一樣建立自己的專(zhuān)人專(zhuān)柜,由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售,促銷(xiāo)人員的提成如上。
鋪貨:在市中心繁華大街進(jìn)駐門(mén)店。
。ǘ┐黉N(xiāo)策略
在導入期,可以根據消費者喜好,用以下方法來(lái)宣傳:
1、路牌廣告,傳單的發(fā)送。
2、在電視廣告。廣告策劃文案如下:
1.廣告目標:提高連鎖店的知名度。
2.廣告主題:時(shí)尚、具有朝氣,激情,充滿(mǎn)生命力。
3.廣告口號:
4.內容:
3、報紙:運用漫話(huà)形式介紹我們的手機。
4、網(wǎng)絡(luò ):與商業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴、淘寶等達成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。
5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售。
在活動(dòng)中可采用多種方法來(lái)宣傳和銷(xiāo)售。
1)贈品。分為實(shí)物和非實(shí)物。
A.實(shí)物:如電腦包、酷夏太陽(yáng)眼鏡、T恤、手表、臺歷、剃須刀等。
B.非實(shí)物:如:手機話(huà)費、上網(wǎng)費、增值服務(wù)等。
2)抽獎
3)展示
。ㄈ┊a(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(附:《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓和內部員工使用。)
。ㄋ模﹥r(jià)格策略
統一市場(chǎng)零售價(jià)格為938元。
1、對消費者價(jià)格為938元,配合促銷(xiāo)活動(dòng)隨贈禮品。
2、對渠道成員:讓利8%,價(jià)格為863元。如果各渠道成員達成銷(xiāo)售目標,返2個(gè)點(diǎn)以鼓勵。
六、策劃方案各項費用預算:略
七、方案調整
1、若時(shí)機成熟可建立自己的專(zhuān)賣(mài)店,并進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式。
2、根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機應變。
3、根據市場(chǎng)反映的信息做出相應的改變、
銷(xiāo)售計劃 篇2
一、活動(dòng)目的:
充分利用十一長(cháng)假契機,整合資源,有計劃、有策略的開(kāi)展一次時(shí)間跨度較長(cháng)的促銷(xiāo)活動(dòng),更好的傳達合美嘉家具的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,實(shí)現品牌形象與產(chǎn)品銷(xiāo)量的同步提升。
二、活動(dòng)主題:
活動(dòng)主題:5600元套裝組合家具 一元秒殺
活動(dòng)口號:十一買(mǎi)家具 就來(lái)合美嘉
三、活動(dòng)思路
充分利用國慶節的契機,通過(guò)一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷(xiāo)手法,直接讓利于消費者,從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)量及擴展合美嘉的品牌影響。
四、活動(dòng)時(shí)間:
9月10日—10月5日
五、 活動(dòng)地點(diǎn):
鄭汴路鳳凰城合美嘉家居自選商場(chǎng)
六、活動(dòng)內容:
1、合美嘉 一元“秒殺”更勁爆!
2、合美嘉 預訂套裝家具更驚喜!
3、合美嘉 套裝組合家具更超值!
活動(dòng)一“合美嘉·一元“秒殺”更勁爆” 執行細則
活動(dòng)概述:
一元秒殺,是隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )繁榮而興起的一個(gè)新的促銷(xiāo)及消費方式,鑒于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的原因,這種形式多被認為缺乏誠信度,一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實(shí)際商業(yè)銷(xiāo)售中,也存在誠信的問(wèn)題,正是基于這種情況,中寰創(chuàng )世建議與媒體聯(lián)動(dòng),增強活動(dòng)公信力,借媒體的資源傳播活動(dòng)、組織人員,會(huì )起到事半功倍的效果。
活動(dòng)時(shí)間:
10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00。
活動(dòng)商品:
價(jià)值5600元的套裝組合家具,全部套裝組合家具為30套。
參與顧客資格:
持有合美嘉家居自選商場(chǎng)·富之島套裝組合家具一元“秒殺”卡的顧客。
如何獲得活動(dòng)資格:
1、9月10日—10月5日期間,至合美嘉家具自選商場(chǎng)認購秒殺券;
2、10月1日—10月5日期間,在鳳凰城合美嘉一元秒殺券認領(lǐng)處認購;
3、9月10日—10月5日期間,撥打鄭州晚報發(fā)行熱線(xiàn)67655600或洽鄭州晚報發(fā)行人員認領(lǐng)一元秒殺券;
4、9月10日—10月5日期間,預訂合美嘉套裝組合家具,獲贈一元“秒殺”券。
活動(dòng)推廣:
1、地面推廣:10月1日至10月5日期間,在鳳凰城周?chē)贾貌簧儆?0個(gè)一元秒殺券售賣(mài)處進(jìn)行推廣;
2、入戶(hù)推廣:鄭州晚報發(fā)行隊伍,每天進(jìn)家入戶(hù)直接推廣;
3、小區推廣:合美嘉指定小區由鄭州晚報發(fā)行人員有針對性的目標客戶(hù)推廣;
4、內場(chǎng)推廣:在9月10日—10月5日期間,在鳳凰城南樓四層與合美嘉賣(mài)場(chǎng)內,布置不少于5個(gè)一元秒殺卡售賣(mài)點(diǎn),進(jìn)行推廣;
5、媒體推廣:合美嘉報廣、DM、大屏進(jìn)行活動(dòng)推廣。
選擇與媒體合作:
合美嘉的客群主要以鄭州消費者居多,要把活動(dòng)推廣好,首先要影響鄭州的人群,要影響鄭州人群就要選擇能夠影響鄭州人群的媒體。鄭州晚報主要發(fā)行鄭州市區及周邊市縣區,辦報60多年,在鄭州老百姓心目中有著(zhù)良好的口碑,在鄭州市區發(fā)行覆蓋面廣,黨報性質(zhì)訂閱,讀者中事業(yè)單位中層以上領(lǐng)導占比多,與合美嘉客群吻合,選擇與鄭州晚報合作更適合。
媒體合作形式:
1、以“鄭州晚報·富之島套裝組合家具一元秒殺團”成員招募形式,進(jìn)行大規模顧客召集;
2、以“預訂合美嘉套裝組合家具,送鄭州晚報與鄭州手機報”的形式進(jìn)行目標顧客的收集。
3 、以“鄭州晚報·家具惠十一”的專(zhuān)題欄目形式進(jìn)行活動(dòng)的推廣及活動(dòng)內容的傳達。
顧客組織:
1、鄭州晚報·富之島套裝組合家具一元秒殺團成員招募形式,進(jìn)行大規模顧客召集;
2、合美嘉客戶(hù)信息庫,群發(fā)短信告知活動(dòng)內容進(jìn)行顧客組織;
3、合美嘉建材家居客戶(hù)信息庫,群發(fā)短信告知活動(dòng)內容進(jìn)行顧客組織;
4、活動(dòng)期間,到合美嘉店咨詢(xún)或有購買(mǎi)意向的顧客,進(jìn)行零散客人的組織。
活動(dòng)道具:
1 一元秒殺券:制作3—5萬(wàn)張,考慮到安全性,最好在售賣(mài)前,加以防偽識別,或加蓋公章;
2 一元秒殺售賣(mài)臺:合美嘉賣(mài)場(chǎng)周?chē)?個(gè),合美嘉賣(mài)場(chǎng)周?chē)?個(gè),鳳凰城周?chē)?0個(gè),共計20個(gè);
3 秒殺活動(dòng)券投遞箱:擺放在活動(dòng)現場(chǎng),參加秒殺的顧客,投遞秒殺券用,共兩個(gè),一個(gè)使用,一個(gè)備用;
4 秒殺活動(dòng)主會(huì )場(chǎng)舞臺:背景為活動(dòng)內容主畫(huà)面,考慮到人員較多因素,建議設置在較空曠的地域,以能容納500—1000人地域為宜;
5 秒殺獲得者領(lǐng)取商品登記表:每場(chǎng)秒殺活動(dòng),獲得商品的顧客,要登記其信息,包括姓名、住址、電話(huà)、身份證號及身份證復印件等;
6 秒殺活動(dòng)頒獎牌:共計30個(gè),每場(chǎng)活動(dòng)結束后為獲得商品的顧客進(jìn)行現場(chǎng)頒獎,顧客憑此牌現場(chǎng)辦理相關(guān)手續;
7 照相機或攝像設備:每場(chǎng)活動(dòng)最好全程攝錄,以備公司留存與有質(zhì)疑的顧客查證;
8 秒殺活動(dòng)主持人:以口才好、語(yǔ)言富有煽動(dòng)性、
體健貌端的人為宜,需一人;
9 公證人員:為了體現活動(dòng)的公平、公正、公開(kāi)的原則,建議設置活動(dòng)公證人員;
10 頒獎禮儀人員:引領(lǐng)領(lǐng)導上臺及送上頒獎牌等相關(guān)環(huán)節的協(xié)助。
活動(dòng)規則:
1 參加合美嘉家居自選商場(chǎng)·富之島套裝組合家具一元“秒殺”活動(dòng),需持一元秒殺券;
2 持一元秒殺券參加“秒殺”活動(dòng)正聯(lián)與副聯(lián)均需完整,缺損即視為無(wú)效,持券參加秒殺所獲得的商品,河南合美家居有限公司不承擔稅務(wù);
3 一元“秒殺”活動(dòng)定于10月1日、3日、5日、上午10:00和下午17:00,請于活動(dòng)開(kāi)始前兩小時(shí)到場(chǎng),未按時(shí)到場(chǎng)造成不能參加活動(dòng),后果自行承擔;
4 一元秒殺券不退換、不記名、遺失不補、逾期作廢,僅限使用一次,用后自動(dòng)作廢;
5 一元秒殺券正面未工整的填寫(xiě)姓名、電話(huà)、身份證號的顧客,合美嘉在無(wú)法確認其真實(shí)有效時(shí),有權選擇結果無(wú)效,重新秒殺;
6 秒殺結果當場(chǎng)確認,獲得秒殺商品的顧客如不在現場(chǎng),在下一場(chǎng)活動(dòng)前未與主辦方取得聯(lián)系的,則視為自動(dòng)放棄,合美嘉不再追發(fā)商品;
7 如有采用制假秒殺券等非法方式參與活動(dòng)的,合美嘉保留相關(guān)法律權利;
8 在法律許可的范圍內河南合美家居有限公司擁有調整活動(dòng)內容及一元秒殺券的最終解釋權。
秒殺活動(dòng)流程:
1上午8:00——下午5:00
秒殺活動(dòng)開(kāi)始前,組織合美嘉員工在活動(dòng)現場(chǎng)擺設一元秒殺券售賣(mài)臺,進(jìn)行秒殺券的售賣(mài);
2上午8:00 下午3:00
每場(chǎng)秒殺活動(dòng)開(kāi)始前兩小時(shí),告知參加秒殺的顧客到達活動(dòng)現場(chǎng),顧客到場(chǎng)后把秒殺券正券投遞進(jìn)秒殺箱,副券留存好,等待秒殺開(kāi)始,如有公證人員,請在公證人員監督下,顧客開(kāi)始投券;
3上午8:00—9:50 下午3:00——16:50
投遞過(guò)秒殺券的顧客,在等待秒殺活動(dòng)開(kāi)始前,合美嘉員工要引導顧客到合美嘉賣(mài)場(chǎng)內進(jìn)行參觀(guān),趁機推廣促銷(xiāo)活動(dòng);
4上午9:50 下午16:50
為了體現公平,活動(dòng)開(kāi)始前十分鐘,封存秒殺箱,不得再投遞秒殺券;
5上午10:00 下午17:00
主持人對活動(dòng)進(jìn)行總體介紹,說(shuō)明一元秒殺活動(dòng)規則,著(zhù)重介紹套裝組合家具活動(dòng),鼓動(dòng)顧客前到合美嘉賣(mài)場(chǎng)預訂或購買(mǎi);
6 上午10:10 下午17:10
請合美嘉領(lǐng)導講話(huà),介紹合美嘉及合美嘉企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等;
7 上午10:20 下午17:20
隨機請一位現場(chǎng)的顧客上臺,搖動(dòng)秒殺箱,查驗秒殺箱是否完整及有無(wú)貓膩存在;
8 上午10:25 下午17:25
隨機請一位顧客上來(lái)從秒殺箱里抽出一張秒殺券,并由該顧客當場(chǎng)公布秒殺券編碼及顧客信息,然后請上抽中的顧客上臺;(第一場(chǎng)活動(dòng)請合美嘉領(lǐng)導抽取第一個(gè)顧客)
9上午10:28—10:48 下午17:28—17:48
請第一個(gè)幸運顧客發(fā)表獲獎感言,并抽取下一個(gè)顧客,以此類(lèi)推,所有被抽中的顧客,依次在臺上等候,待最后一名被抽出后,如有公證人員,請公證人員對本場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行現場(chǎng)公證;
10 上午10:50 下午17:50
請合美嘉領(lǐng)導,上臺為顧客頒獎,拍照留存;本場(chǎng)活動(dòng)結束,主持人告知下場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間及如何獲得秒殺券;
11上午10:55 下午17:55
合美嘉員工引導顧客光臨合美嘉賣(mài)場(chǎng);
12上午11:00 下午18:00
登記幸運顧客信息,并辦理相關(guān)手續,協(xié)商送貨事宜。
活動(dòng)注意事項:
1 每場(chǎng)活動(dòng)抽出五位幸運顧客,且最好有顧客自己抽取,以免引起質(zhì)疑;
2 每場(chǎng)活動(dòng)持續時(shí)間在30—50分鐘為宜,主持人靈活把控活動(dòng)節奏,互動(dòng)時(shí)多介紹合美嘉特惠活動(dòng);
3 活動(dòng)開(kāi)始前及結束后,合美嘉員工多注意引導顧客光臨合美嘉賣(mài)場(chǎng),推薦特惠活動(dòng);
4 舞臺設置要緊鄰合美嘉賣(mài)場(chǎng)或是容易到達合美嘉的地方,以便顧客到賣(mài)場(chǎng)內參觀(guān),如若可以從舞臺到賣(mài)場(chǎng)中間用紅地毯鋪設,地毯上張貼地貼;
5 每場(chǎng)秒殺活動(dòng)的幸運顧客,主持人當場(chǎng)進(jìn)行身份核實(shí)并當場(chǎng)公布。
活動(dòng)二“合美嘉 預訂套裝家具更驚喜!” 執行細則
活動(dòng)時(shí)間:
9月10—10月5日
活動(dòng)地點(diǎn):
合美嘉家居自選商場(chǎng)
活動(dòng)內容:
活動(dòng)期間,預訂合美嘉十一特惠套裝組合家具,預交200元訂金可沖抵500元貨款,再獲贈一元“秒殺”機會(huì )!
活動(dòng)細則:
1 顧客在活動(dòng)期間,到合美嘉預訂十一特惠套裝組合家具,預交訂金200元,可沖抵500元貨款;每套套裝組合家具,最多只能沖抵500元,預訂金多交不限。
2 預訂十一特惠套裝組合家具,預交訂金200元,即可獲贈10張一元秒殺券,參加一元秒殺活動(dòng);每人預訂每套最多只限贈送10張一元秒殺券;
活動(dòng)注意事項:
1 預訂金交過(guò)不退;
2 設置一個(gè)交過(guò)十一特惠套裝組合家具的訂金的顧客,最晚提貨時(shí)間,建議在元旦前,以免與下一階段活動(dòng)沖突,容易產(chǎn)生糾紛;
3 本活動(dòng)主要目的在于刺激預訂的顧客,與全額購買(mǎi)的顧客不相沖突,直接購買(mǎi)的顧客適當贈送禮品,以平衡顧客心理。
活動(dòng)三“合美嘉 套裝組合家具更超值” 執行細則
活動(dòng)時(shí)間:
9月10日—10月10日
活動(dòng)地點(diǎn):
合美嘉家居自選商場(chǎng)
活動(dòng)內容:
合美嘉專(zhuān)業(yè)的室內設計師設置了40多平方—200多平方的多種不同戶(hù)型、五大主題風(fēng)格、20多套家具組合方案,根據客戶(hù)不同需求進(jìn)行自由搭配組合,免除顧客東奔西走、東拼西湊、風(fēng)格不一的諸多煩惱,所有套裝組合家具總價(jià)低于單品拆分價(jià)10%——20%。
活動(dòng)商品:
時(shí)尚達人組合5980元起(適合40平方左右戶(hù)型);
嘉合人家組合9580元起(適合60—89平方戶(hù)型);
浪漫滿(mǎn)屋組合9880元起(適合40—60平方戶(hù)型);
田園風(fēng)情組合14800 元起(適合80—120平方戶(hù)型);
尊貴典雅組合51500元起(適合100—200平方或200平方以上戶(hù)型)
活動(dòng)注意事項:
1 在活動(dòng)促銷(xiāo)過(guò)程中,著(zhù)重凸顯組合家具的優(yōu)勢;
2 牢牢抓住顧客購買(mǎi)家具難以一次買(mǎi)全或風(fēng)格不統一這樣的憂(yōu)患心理,顯現組合家具的購買(mǎi)方便、專(zhuān)業(yè)設計師統一風(fēng)格設計、套裝組合家具優(yōu)于單品單買(mǎi)的價(jià)格優(yōu)勢;
3 在設定好的套裝組合基礎上,顧客如感覺(jué)與房間整體或局部不符,允許自由調換,調換時(shí)按所調換單品的原價(jià)論,以同等價(jià)位相調換,調換價(jià)格高的顧客需補錢(qián),調換價(jià)格低的合美嘉不退錢(qián)。
宣傳方案
宣傳方式:媒體廣告 DM單頁(yè) 鳳凰城大屏幕
媒體宣傳:
大河報
9月9日 1/2版彩 活動(dòng)促銷(xiāo)硬廣
9月24日 1/2版彩 活動(dòng)促銷(xiāo)硬廣
9月29日 整 版 活動(dòng)促銷(xiāo)硬廣
銷(xiāo)售計劃 篇3
打造鮮明的服務(wù)品牌,是提高核心競爭力的有效手段,是某某某的一部分內容,特別是在商品同質(zhì)化的今天,顧客的購買(mǎi)行為更受到以品牌、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實(shí)力的影響,化妝品連鎖店不僅要使顧客滿(mǎn)意,更要取悅于顧客,打動(dòng)顧客,發(fā)揮顧客口碑傳播的效應。那么根據某某某,如何來(lái)提高顧客的滿(mǎn)意度呢?
根據某某某得出預測顧客需求的發(fā)展趨勢。預測顧客需求的發(fā)展趨勢,可以為化妝品連鎖店的經(jīng)營(yíng)者們提供借鑒,以保證化妝品連鎖店能在現在以至將來(lái)都能為顧客提供讓他們滿(mǎn)意的服務(wù)。根據某某某得出當前顧客的消費需要主要有以下幾種趨勢。
(1)根據某某某得出追求心理上的自我滿(mǎn)足。經(jīng)濟界曾經(jīng)分析顧客的需求并將其發(fā)展大致分為三個(gè)階段:
、贁盗繚M(mǎn)足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品。
、谫|(zhì)量滿(mǎn)足階段,這一階段消費者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。
、鄹星闈M(mǎn)足階段,這一階段消費者追求的是擁有商品所帶來(lái)的心理上的滿(mǎn)足。
目前,中國各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿(mǎn)足階段跨向感情滿(mǎn)足階段,中國消費者已經(jīng)開(kāi)始看重商品和服務(wù)的心理價(jià)值。得出這種趨勢表現在中國的消費文化上,如衣、食、住、行等各個(gè)領(lǐng)域中,更多地用“飲食文化”、“茶文化”、“服飾文化”、“居室文化”等全新的概念來(lái)理解消費。消費的品位已向更高的層次提升了,因而對于終端經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),也要適應這種提升,為創(chuàng )造各種文化而提供不同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(2某某某向提高消費質(zhì)量和水平靠攏。當前中國的消費者,已開(kāi)始由過(guò)去的那種生存型消費向享受型消費轉化,表現為不滿(mǎn)足于生活現狀,而追求“吃要營(yíng)養,穿要漂亮,用要高檔”。
在商品方面的消費質(zhì)量不斷提高,化妝品連鎖店品牌消費已成為大眾化的消費需求,一切都在向國際化看齊。在這方面所表現出來(lái)的是,一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費品越來(lái)越受到消費者的青睞;另一方面,各種物美價(jià)廉的護膚品店商品仍然具有廣闊的市場(chǎng)。
銷(xiāo)售計劃 篇4
在繁忙的工作中,不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年,回顧自己走過(guò)的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬(wàn)千,意猶未盡!
xx年是我跨入汽車(chē)銷(xiāo)售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉變的一年。在車(chē)市火爆的20xx年,上海大眾以72。9萬(wàn)臺的成績(jì)榮膺全國轎車(chē)銷(xiāo)量冠軍,申蓉大眾也以6000臺的成績(jì)取得全國銷(xiāo)量第一,真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今,我銷(xiāo)售了近一百臺新車(chē),基本上完成了全年的任務(wù)指標,特別是在xx年11月完成了單月銷(xiāo)售20臺的一個(gè)里程碑。而我最自豪的還是自己的客戶(hù)滿(mǎn)意度,基本上沒(méi)有出現過(guò)較大的問(wèn)題,得分也一直處于團隊前列?偨Y我成功的原因,其實(shí)就一個(gè)字,"愛(ài)"!我愛(ài)我的職業(yè),我愛(ài)我的品牌,我愛(ài)我自己,我愛(ài)我身邊的人,愛(ài)我的每一位客戶(hù)。我熱愛(ài)自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài),去面對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。
當然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過(guò)兩次比較嚴重的錯誤。
1,在自己簽的第一個(gè)訂單中,將客戶(hù)所定車(chē)型的配置報錯,導致客戶(hù)在完成上戶(hù)手續之后要求退車(chē)。
2,在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車(chē)的行人發(fā)生擦掛,導致客戶(hù)受驚,行人輕微受傷,試駕車(chē)大面積維修?偟膩(lái)說(shuō)這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導和公司帶來(lái)麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導和公司在此期間的幫助和寬容。通過(guò)總結這兩次慘痛的經(jīng)驗教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節都應該做到細致,以免因為一個(gè)錯誤而降低了整個(gè)團隊的工作效率。
20xx年中,我的計劃主要在兩個(gè)方面。
在細節方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時(shí)間規劃,團隊協(xié)作等。在xx年中,此方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時(shí)間,但畢竟這樣會(huì )影響自己的.身體狀況和工作狀態(tài)?傊,在新的一年中應該將事倍功半轉變?yōu)槭掳牍Ρ。在職業(yè)規劃上,成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn),漸漸向管理方面靠近。還記得在復試的時(shí)候,老總問(wèn)我兩年后的職業(yè)規劃是什么的時(shí)候,我毫不猶豫的說(shuō),"銷(xiāo)售經(jīng)理"!現在想起來(lái)確實(shí)蠻激進(jìn)的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會(huì )繼續堅持一步步走下去的!
銷(xiāo)售計劃 篇5
一、項目背景
中國人愛(ài)吃餃子,除了它多樣的口味外,更主要的原因,是餃子在幾千年的發(fā)展過(guò)程中,已經(jīng)成為一種帶有吉祥寓意的食品。
比如說(shuō),餃子的皮是圓的,中國人祈求團圓、圓滿(mǎn),這個(gè)很適合中國人的需要。餃子的形狀是扁圓的,它和古代象征財富的元寶的
樣子很相似。尤其是在新年的時(shí)候,辭舊迎新之際,一家人團圓吃餃子,那么就寓意在新的一年頭,可以增加財富,可以過(guò)上更好的日子。那么,更重要的是因為餃子它是包餡的,餡里頭可以包進(jìn)去各種各樣的吉祥的。比如說(shuō),人們結婚的時(shí)候,餃子餡里頭可以包上花生和栗子,就寓意早生貴子。
小小的餃子承載了那么多吉祥的寓意,使它和中國傳統風(fēng)俗有了千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。自古以來(lái),民間就有許多吃餃子的習俗,像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子,關(guān)于餃子的由來(lái)也有許多的傳說(shuō)。
雖然只是傳說(shuō)故事,但冬至吃餃子已經(jīng)成為中國北方寒冷地區老百姓的習俗。冬至之后是數九寒天,一年中最冷的日子要來(lái)了。老人們常說(shuō),這一天不吃餃子,就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子,驅走了冬的寒氣,也給人們心中增添了一份溫暖。
二、指導思想
將這種美味食品,提升為衛生、方便、美味、快捷,人見(jiàn)人愛(ài)。這將給市場(chǎng)帶來(lái)新的亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。因為它不是所謂超前的產(chǎn)品,而且以它古老的傳統和習俗、風(fēng)味而更貼近消費者。一旦進(jìn)入市場(chǎng)更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。
經(jīng)過(guò)多年的研發(fā),不斷的求索。利用現代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統泡菜工藝和配方,用專(zhuān)門(mén)設計的泡菜機械設備制成,不僅取代了一些極其繁瑣程序,同時(shí)還可以隨意按泡菜時(shí)間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無(wú)須借助其它撈取工具,避免了污染,從而延長(cháng)了保存的時(shí)間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統工藝秘方,其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此,一經(jīng)上市定會(huì )受到了消費者的青睞,特別是中老年和工作繁忙的人士更會(huì )是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節令食品,而成為一年四季隨時(shí)可吃的佳肴,定會(huì )受到許多消費者的青睞。確實(shí)是中小投資者小本創(chuàng )業(yè)的好項目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財的人真是不少,比如身為天津商學(xué)院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時(shí)間,就足足賺了400萬(wàn)元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資1300萬(wàn)元,打造一個(gè)真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠(chǎng)。
此項目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來(lái)。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個(gè)月的產(chǎn)品。不斷給市場(chǎng)制造出新亮點(diǎn)和新賣(mài)點(diǎn),給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤回報,也給消費者帶來(lái)不少的驚喜和口福。
三、資金投入
1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規模投入):人民幣9萬(wàn)元左右[不包括廠(chǎng)房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。
2、流動(dòng)資金3萬(wàn)元。
3、前期籌建金1萬(wàn)元。
4、包裝物3萬(wàn)元。
5、市場(chǎng)推廣(營(yíng)銷(xiāo)費用)2萬(wàn)元。
6、不可預見(jiàn)費2萬(wàn)元。
四、主要任務(wù)和步驟
(一)籌備組建企業(yè),從籌備到試產(chǎn)3-6個(gè)月。
(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐漸發(fā)展。原則:銷(xiāo)售逐漸增加,資金逐漸投入,廠(chǎng)房逐漸擴大,設備逐漸增加,人員逐漸增加。
(三)做市場(chǎng)應注意的問(wèn)題(建議)
1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營(yíng)銷(xiāo)方式,并做好促銷(xiāo)工作。力求快速達到盈虧平衡點(diǎn)?焖僬虾眠M(jìn)入主流渠道的各方面資源及配送體系。
2、快速進(jìn)入龍頭店,帶動(dòng)二級店,并協(xié)調好代理商。并不斷逐漸擴展形成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),并細分好渠道和市場(chǎng)。
3、逐漸推廣市場(chǎng),擴大市場(chǎng)份額(占有率)。
4、逐漸樹(shù)立品牌和企業(yè)形象。
5、進(jìn)一步把市場(chǎng)細分做透,擴展和延深,并適時(shí)推出新產(chǎn)品。
五、效益分析
(一)年產(chǎn)量:約150噸。
(二)年產(chǎn)值:約210萬(wàn)元(按售價(jià)每斤7元計)。
(三)年純利潤:約人民幣100萬(wàn)元。
(四)純利率:約50。
六、項目所需其它條件
人員:10人
廠(chǎng)房:100平方米以上
水:t/h
電:20kw
七、風(fēng)險預測
此項目屬于現代食品工程高新技術(shù)。特點(diǎn):研發(fā)期長(cháng),技術(shù)含量較高,自我保護期長(cháng)。尤使之較難仿造、偽造和假冒,從而能夠保持強有力的競爭力。
結論:固定資產(chǎn)投入較小,風(fēng)險較小、回報率較大、市場(chǎng)前景廣闊。競爭對手少,見(jiàn)效較快,并易形成壟斷的技術(shù)、壟斷的市場(chǎng)、壟斷的利潤,這種利好的局面。
八、產(chǎn)品發(fā)展設想
1、一個(gè)企業(yè)能快速創(chuàng )業(yè)和發(fā)展,并立于不敗之地,離不開(kāi)四個(gè)要素。即:營(yíng)銷(xiāo)、資金、技術(shù)、團隊使之形成一個(gè)企業(yè)創(chuàng )業(yè)和發(fā)展的平臺及保證。具備了資源的同時(shí)要突出一個(gè)“快”字,快速占領(lǐng)市場(chǎng),可避免一些不必要的競爭和消耗。
2、以上所述產(chǎn)品系面對中檔消費群體。面對目前國內城市的市場(chǎng)狀況,把其產(chǎn)品定位在精裝、高質(zhì)、中等價(jià)格,不失為明智之舉。
3、宜采用多個(gè)雞蛋放在多個(gè)籃子中的策略。使其產(chǎn)品品種、規格、口味等呈多樣化,從而形成強有力的市場(chǎng)沖擊力,并可獲得豐厚利潤回報。
銷(xiāo)售計劃 篇6
從20xx年9月到現在,我接觸LED照明行業(yè)已有三個(gè)月之久,跑了幾個(gè)月的市場(chǎng),感觸很多,有收獲,有遺憾,有興奮,有失落,有微笑,有淚水,五味俱全。作為一個(gè)初涉LED照明行業(yè)的我來(lái)說(shuō),在開(kāi)發(fā)客戶(hù)、跟進(jìn)客戶(hù)和維護客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少彎路,一方面是我不夠專(zhuān)業(yè),一方面是我能力有限。丟單的原因很多,主要是客戶(hù)在價(jià)格和售后兩方面有所顧慮,遲遲不愿成交。我知道客戶(hù)對產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量是非常注重的,他們都心儀物美價(jià)廉的商品。所以今年我不會(huì )只在一些只看價(jià)格而對質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)上面下工夫,而應將重心轉移到對我們的產(chǎn)品真正有需求的客戶(hù)上面。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)!
根據幾個(gè)月的業(yè)務(wù)情況,本人制訂20xx年的工作計劃如下:
一,對于老客戶(hù)和固定客戶(hù)要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),以此穩定客戶(hù)關(guān)系。
二,在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道中獲得客戶(hù)信息,建立新客戶(hù)檔案。
三,要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。
四,今年對自己有以下要求 :
1、每周要增加2個(gè)以上的新客戶(hù),還要有1個(gè)潛在客戶(hù)。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正,下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作,這樣才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。
4、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上和客戶(hù)是一致的。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。
6、對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好地完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說(shuō):“你是最好的,你是獨一無(wú)二的,擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好地完成任務(wù)!
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,這樣才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù),每月我要努力完成達到15萬(wàn)元以上的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
銷(xiāo)售計劃 篇7
1、根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月家具銷(xiāo)售任務(wù)
根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的家具銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高家具銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在家具銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的k/a客戶(hù)、代理商或將拓展的k/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)k/a客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期家具銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“20xx空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的xx年度的家具銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在20xx年04月—8月家具銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些家具銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
銷(xiāo)售計劃 篇8
一、職業(yè)道德和專(zhuān)業(yè)素養
業(yè)務(wù)部作為企業(yè)的窗口,直接面對客戶(hù),個(gè)人的一言一行代表著(zhù)企業(yè)的形象,因此必須樹(shù)立良好的個(gè)人形象和精神風(fēng)貌,掌握全面的業(yè)務(wù)知識。我們給客戶(hù)傳遞的不只是信任感,更是一種信賴(lài)感。擔保行業(yè)不同于一些傳統行業(yè),我們不需要對客戶(hù)卑躬屈膝,當然也不能唯我獨尊。應該不卑不亢、堅持原則、自信、大方,建立一種互利、互信、平等的合作關(guān)系。熟悉企業(yè)每種業(yè)務(wù)的辦理流程和所需資料,加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,如財務(wù)、法律等,是我工作的第一要務(wù);了解每個(gè)行業(yè)的發(fā)展狀況、變化趨勢,結合自貢本地經(jīng)濟結構特點(diǎn),重點(diǎn)掌握化工、機械加工、塑料制品、建筑建材等傳統基礎性行業(yè)的現狀和趨勢,成為我第二階段的學(xué)習目標。學(xué)會(huì )分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況,建立一套分析模型,從定性分析做到定量分析,使每個(gè)企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)情況得以還原,幫助我們更好的判斷風(fēng)險、評價(jià)風(fēng)險、控制風(fēng)險,成為我第三階段的學(xué)習目標。
二、營(yíng)銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)和維護
做業(yè)務(wù)離不開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員不僅是會(huì )賣(mài)產(chǎn)品,更是會(huì )營(yíng)銷(xiāo)自己。樹(shù)立良好的精神風(fēng)貌和專(zhuān)業(yè)的個(gè)人形象,有道德、講原則,在工作中游刃有余,展現自己獨特的人格魅力,我想,營(yíng)銷(xiāo)的第一步已經(jīng)成功了。怎樣才能建立自己的營(yíng)銷(xiāo)體系,不僅能使客戶(hù)找到你,還能與客戶(hù)成為朋友,其中第一條就是得到銀行、信用社、郵政儲蓄等一系列金融機構的支持,與他們建立良好的合作關(guān)系,讓他們?yōu)槲覀儙?lái)更多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)。第二、讓客戶(hù)為你帶來(lái)更多的客戶(hù),認真對待每一筆業(yè)務(wù),用心對待每一個(gè)客戶(hù),相信他就會(huì )給你帶來(lái)更多的客戶(hù),你的財富就會(huì )源源不斷。第三、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、媒體等公共平臺需找你的目標客戶(hù),當然也包括你的親戚朋友都會(huì )成為你的幫手,有效的利用身邊一切可以利用的資源、整合資源,相信就能事半功倍。
三、加強反擔保方案的設計能力
通過(guò)這段時(shí)間跟隨企業(yè)團隊所做的幾筆業(yè)務(wù),我發(fā)現擔保企業(yè)在執行反擔保時(shí)比較被動(dòng),大多的反擔保措施都只能在合同中約定,難以得到法律層面的支持。能否成功的設計反擔保方案成為我們控制風(fēng)險的關(guān)鍵。眾所周知,各項指標都很優(yōu)秀的企業(yè)都不會(huì )成為我們的客戶(hù),能與我們合作的都是存在某種瑕疵的企業(yè),在這種情況下,我們既要控制風(fēng)險又要開(kāi)展業(yè)務(wù),給我們提出了更高的要求。對客戶(hù)的反擔保要做到深入挖掘,重點(diǎn)分析,按照企業(yè)領(lǐng)導的核心要求“增大客戶(hù)的還款意愿,增加客戶(hù)的違約成本”,那么我們必須對客戶(hù)進(jìn)行深入、細致的調查,摸清企業(yè)的真實(shí)情況,特別是法人的個(gè)人資產(chǎn)要深入挖掘,不容客戶(hù)隱瞞或虛構,只有這樣才能對癥下藥,設計出最佳的反擔保措施。其次,換位思考,從客戶(hù)角度出發(fā)分析哪些反擔保措施是客戶(hù)覺(jué)得制約力最強的,在反擔保設計中做到“覆蓋面廣,核心抵押物突出,執行難度低,變現能力強”。
四、建立科學(xué)的風(fēng)險評價(jià)體系
雖然風(fēng)險控制不是我們的工作重點(diǎn),然而作為業(yè)務(wù)人員的我應該盡自己所能把風(fēng)險控制在第一階段。首先確保收集資料的詳盡、真實(shí)、準確,其次在現場(chǎng)調查中做到客觀(guān)、深入、細致,做到多渠道、重驗證,全方位對企業(yè)進(jìn)行了解調查,利用好工商部門(mén)、銀行、稅務(wù)部門(mén)、企業(yè)上下游關(guān)系等諸多渠道。業(yè)務(wù)人員也應該是一個(gè)多面手,對財務(wù)和風(fēng)控也應該認真學(xué)習,建立一套定量的風(fēng)險評價(jià)體現,使自己在工作中也能反復驗證,不斷改進(jìn)。使自己的業(yè)務(wù)能力得到全面提升。
五、強化服務(wù)意識和風(fēng)險防范意識,創(chuàng )新工作方法和措施
人不僅要會(huì )走路,而且應該學(xué)會(huì )不走尋常路。任何時(shí)期的墨守陳規、固步自封終將導致被淘汰,對于高速發(fā)展的現代企業(yè)更是如此。擔保業(yè)是一個(gè)受政策面和資金面制約力極強的行業(yè),要在這個(gè)行業(yè)里立足、生存,必須要學(xué)會(huì )創(chuàng )新。
銷(xiāo)售計劃 篇9
★ 第一項關(guān)鍵工作——計劃
計劃的重要性:
計劃是一切工作的開(kāi)始,是否做好各種計劃,直接關(guān)系到你工作的結果。許多店長(cháng)總是在抱怨任務(wù)高了完不成,這月生意平淡又完不成,找種種的理由,銷(xiāo)售人員和店長(cháng)都在彷徨,在進(jìn)行工作總結的時(shí)候總是找不到具體的原因。其實(shí)大家都想完成任務(wù),但不知道如何來(lái)完成這個(gè)銷(xiāo)量。作為一名出色的店長(cháng)首先要做的工作就要有計劃,“凡事預則立,不預則廢”,沒(méi)有明確的計劃是很難完成任務(wù),就算你偶然達成了目標,那也只能證明你當時(shí)的目標定得太低了。那么,具體要怎樣去制定計劃呢?需要制定哪些計劃呢?計劃制定了該如何去實(shí)行計劃呢?作為一名店長(cháng),需要從以下幾方面進(jìn)行計劃:
一、明確計劃的目的性,需要參與的人員,分析每月的銷(xiāo)售時(shí)段等。店長(cháng)在制定每月計劃時(shí) 要認真分析這個(gè)計劃的意義,分析每位銷(xiāo)售人員的特點(diǎn),設計如何與導購默契合作,如何將公司每月?tīng)I銷(xiāo)宣傳與店面實(shí)際情況進(jìn)行有機結合,將這些內容一一的分析和列出來(lái)后,再與店面人員制定相關(guān)計劃。
二、明確每月銷(xiāo)售計劃、促銷(xiāo)計劃、培訓計劃、店面形象維護計劃和現場(chǎng)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)包裝計劃;店長(cháng)在制定這些具體計劃的時(shí)候,需要讓每個(gè)導購員共同參與,也可以請上級領(lǐng)導給出建議。完成制定計劃的時(shí)間最好在前一個(gè)月的25日以前。當所需計劃制定完成之后,店長(cháng)的工作是把這些計劃匯總為一份【 ××店×月工作計劃】,在這份匯總的工作計劃中,應包括以上所列的各項具體計劃。最后,將這份工作計劃傳達給每位店員并上報給上級領(lǐng)導。
三、明確計劃的可操作性,所定目標可實(shí)現性,執行不了的計劃和可望不可及的目標,都會(huì )為你的工作帶來(lái)阻礙。所以,店長(cháng)在制定計劃前與后都要求每一位導購員參與計劃的制定和執行督促,這樣大家明確目標之后,全力以赴對自己的計劃負責任,店長(cháng)可在早會(huì )、晚會(huì )或平時(shí)的工作中相互鼓勵,相互提醒。隨時(shí)保持激情帶動(dòng)大家的銷(xiāo)售,并能通過(guò)書(shū)面化的文字,讓導購人員把要完成的計劃和目標寫(xiě)在自己的筆記本上并能夠記在心里,同時(shí)在每個(gè)人都可以看到的地方公示一份。
★ 第二項關(guān)健工作——會(huì )議
會(huì )議的重要性:
會(huì )議是一種溝通方式,有些事情必須通過(guò)會(huì )議才能收到一定的效果。也可以讓團隊意識到制度的約束性和工作的規范性,可以增強店員對工作的責任感,也可以通過(guò)會(huì )議解決工作中出現的各種問(wèn)題,或是制定各種目標與計劃。作為一名店長(cháng),你經(jīng)常組織導購人員舉行某種會(huì )議嗎?早會(huì )、晚會(huì )、周會(huì )、月會(huì ),你堅持下來(lái)了嗎?當有事情時(shí)你是逐一地與他們溝通,還是請大家開(kāi)會(huì )討論?所以最關(guān)鍵的是店長(cháng)要有主持各種會(huì )議的意識和能力。那么舉行會(huì )議需要注意哪些重點(diǎn)呢?
一、不要為開(kāi)會(huì )再開(kāi)會(huì ),每次會(huì )議前先要問(wèn)自己這次會(huì )議的目的是什么,想要達到什么樣的結果。
二、在開(kāi)會(huì )過(guò)程中,要控制會(huì )議的進(jìn)程,讓大家圍繞著(zhù)會(huì )議主題進(jìn)行,如果有人偏離了會(huì )議的主題,要立刻把話(huà)題拉回來(lái)。
三、在開(kāi)會(huì )前有些事需要私下溝通一下,不要讓這些事影響到整體會(huì )議,如果是比較耗時(shí)的會(huì )議,則需要提前把議題告訴每一個(gè)人。
★ 第三項關(guān)鍵工作——溝通
溝通的重要性:
溝通是雙方內心想法的交流,發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的一種方式,對于店長(cháng)來(lái)說(shuō),溝通與協(xié)調能力是你必須具備的能力之一。在工作中你需要與你的上級領(lǐng)導、同事、合作伙伴還有顧客進(jìn)行溝通。那么,只是單純的找對方聊聊天,說(shuō)說(shuō)問(wèn)題就能讓對方理會(huì )、明白你的意思嗎?你的問(wèn)題真正能解決?銷(xiāo)量能上去嗎?所以,店長(cháng)要明確溝通的標準、方法和要點(diǎn)。
一、有效的溝通:
怎樣才算有效的溝通?首先,店長(cháng)的溝通必須是負責任的,不能為了溝通而溝通,能夠讓你的溝通解決到問(wèn)題的核心,并且要獲得想要的結果,才是有效的溝通。溝通的目的是要他們和你一起出謀劃策,要他們和你一起共同面對事情的真實(shí)面目。只有你做到盡職盡責,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能帶動(dòng)大家共同完成任務(wù)
二、溝通的方法:
1、提問(wèn)溝通:
了解對方想法,用“為什么”來(lái)提問(wèn)你的想法,語(yǔ)氣輕松些,通過(guò)這種開(kāi)放式的提問(wèn)方法與部屬溝通,從而找到問(wèn)題的根源。用“除。。。之外”來(lái)提問(wèn)可以幫你挖掘到更多的對方
想法或信息,態(tài)度誠懇,對方一般很容易接受。用“你的意思是”提問(wèn)來(lái)讓對方發(fā)表自己的想法,這樣你可以了解對方心里在想什么,只有你了解他的核心問(wèn)題,才能慢慢的引導對方思考問(wèn)題。
2、引導溝通:
在你明確溝通想要的結果之后,要運用引導的方式來(lái)表達自己的想法,讓對方思考你的問(wèn)題并認可你的觀(guān)點(diǎn)。
3、及時(shí)給予反饋:
隨時(shí)給予下屬反饋,是每一位管理都應該銘記在心的,對下屬的反饋包括認同、表?yè)P、贊美、評價(jià)、批評、指導等;在你的下屬成交了一筆訂單時(shí),一定要恭喜和鼓勵;在她們情緒不好的時(shí)候,一定要幫助開(kāi)導;當店面衛生工作做得不錯時(shí),要給予表?yè)P和贊美;當然,在合適的時(shí)候,也要誠懇的說(shuō)出對店員的客觀(guān)評價(jià),并給予相應的指導。
★ 第四項關(guān)鍵工作——培訓
培訓的重要性:
培訓可以增強導購人員的銷(xiāo)售能力、同時(shí)也能讓自己總結經(jīng)驗,當競爭對手不培訓時(shí),你進(jìn)行培訓,當競爭對手在培訓時(shí),你加強培訓,這樣,你便可以在競爭中贏(yíng)得更多的優(yōu)勢。綜觀(guān)整個(gè)廚柜行業(yè)來(lái)說(shuō),目前一般廚柜企業(yè)僅僅注重增強導購人員的產(chǎn)品知識和基本銷(xiāo)售技巧的培訓,而對于如何了解顧客的心理、需求和渴望、如何塑造產(chǎn)品價(jià)值,如何引導客戶(hù)決策,如何建立信賴(lài)感,如何快速成交,如何化解反對意見(jiàn)等方面的培訓做的不夠。作為店長(cháng)必須每月制定培訓計劃并貫徹執行。那么培訓那些內容呢?什么樣的培訓方法最有效呢?根據廚柜行業(yè)零售終端的實(shí)際情況,培訓可以分為四個(gè)步驟:
一、準備培訓內容:
首先,確定通過(guò)培訓達到什么的目的,根據你的想法設定培訓內容,這樣才能保障它的有效性,事先和導購員一起進(jìn)行討論,了解大家的想法和需要。
二、做充分的準備:
依據你想達到的目的和效果,事先做好各方面的準備工作,內容要有說(shuō)服力,要能讓大家產(chǎn)生共鳴。形式要有新意,例如,每月安排一次經(jīng)驗分享型的培訓課程,要求所有導購人員參與,各自講述最近一個(gè)月的銷(xiāo)售經(jīng)驗和銷(xiāo)售案例,以便大家共同進(jìn)步,這也是培訓的重點(diǎn)之一。
三、實(shí)施培訓:
這是非常關(guān)鍵的一步,在培訓之前,先調整好大家的情緒,這將可以讓你的培訓效果提高50%以上。再把這次培訓能夠帶來(lái)的好處非常自信的告訴對方,也會(huì )讓你的培訓效果提升。在培訓中再用講故事的或舉例的方式,讓大家互動(dòng)起來(lái),這樣的培訓大家更能溶入到你的課堂上去。
四、復習,使用,融會(huì )貫通,進(jìn)行考試:
培訓的目的是為了在工作中運用這些知識,從而達到提高業(yè)績(jì)的目的,所以在培訓結束后要抽查其中的導購,讓別的導購員在旁邊聽(tīng),一方面可以讓大家一起復習,融會(huì )貫通。另一方面可以讓導購尊重你的培訓,當然,對于產(chǎn)品和企業(yè)方面的專(zhuān)業(yè)知識,要求導購員經(jīng)常復習、并且不定期的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識考試。
★ 第五項關(guān)鍵工作——輔導
輔導的重要性:
通過(guò)給銷(xiāo)售能力相對較差的導購員進(jìn)行輔導,可以幫助她跟上團隊的水平,從而有助于整體團隊的目標完成。當然輔導不是再培訓一次,也不是手把手的教,輔導的目的是為了了解對方的相法,是為了幫助對方做正確的選擇,是為了推銷(xiāo)自己正確的方法和思路,最終是為了提高團隊的整體業(yè)務(wù)能力。那么輔導有什么方法和技巧呢?
一、多提問(wèn):
真正有效的輔導是一種溝通,是一種說(shuō)服,或者說(shuō)是一種推銷(xiāo)。因此,輔導第一步就是了解對方的問(wèn)題所在,問(wèn)對方“有什么困難”不但可以發(fā)現真實(shí)的原因,而且能夠讓對方很容易接受你。問(wèn)對方“對這些問(wèn)題你打算選擇怎么做”讓對方思考,并且心里提出幾種解決的方案,這樣更能指導好對方。
二、別花太多的時(shí)間在沒(méi)有長(cháng)進(jìn)的人身上:
如果經(jīng)過(guò)你的努力,對方還是沒(méi)有任何進(jìn)步的話(huà),可能是這份工作真不適合,你可以找一個(gè)單獨的機會(huì )交談,勸她找一份更適合的工作。
★ 第六項關(guān)鍵工作:——檢查
檢查的重要性:
檢查是自己檢查自己管理能力和溝通能力的最好方式,是檢查你安排的事情有沒(méi)有完成,有沒(méi)有執行下去的一條重要途徑。那么檢查工作又分那些方面呢?在檢查出存在某些問(wèn)題之后,又該怎么來(lái)處理呢?
一、檢查的六個(gè)方面:
1、銷(xiāo)售量:
檢查每天的銷(xiāo)售成績(jì),當發(fā)現沒(méi)有達成預期目標或是銷(xiāo)售量時(shí),就要開(kāi)始找原因。
2、導購員心態(tài):
觀(guān)看每位導購員的心態(tài),當發(fā)現某位導購員心態(tài)沒(méi)有以前好時(shí),就要與她坦誠交流,為她解決問(wèn)題。
3、工作紀律:
店長(cháng)首先要檢查自己,當導購員開(kāi)始出現遲到早退、擅自離崗、無(wú)故拖延等情況時(shí)候,要認真觀(guān)察自己是否也有沒(méi)做夠的。
4、資料記錄:
檢查各種資料的記錄情況包括(意向顧客登記臺帳)(成交顧客登記表)(顧客投訴登記表)等。
5、店面形象:
檢查店面形象,包括人員形象、產(chǎn)品擺放、飾品搭配、專(zhuān)賣(mài)店氛圍、環(huán)境衛生等。
6、相關(guān)知識:
對導購員的產(chǎn)品知識、行業(yè)知識、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行檢查。
二、檢查之后的問(wèn)題處理:
通過(guò)檢查發(fā)現的問(wèn)題可能五花八門(mén),都不相同,這時(shí)店長(cháng)你就要做好記錄,發(fā)現的問(wèn)題就是你下次溝通培訓的重點(diǎn),所以最后一項工作也是非常重要的。
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