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上半年藥具工作總結(精選9篇)
半年度工作總結是企業(yè)管理中的一項重要任務(wù),對企業(yè)的未來(lái)發(fā)展具有重要的意義。下面是小編收集整理的上半年藥具工作總結(精選9篇),希望對大家有所幫助。
上半年藥具工作總結1
我們南湖社區計生辦在街道辦事處的正確領(lǐng)導下,按照藥具管理的要求,結合計劃生育工作實(shí)際,以提高出生人口素質(zhì),穩定低生育水平為中心,以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,依法滿(mǎn)足育齡人員以計劃生育、生殖保健的需求為根本。與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)展人口與計劃生育各項工作。逐步探索和完善“依法管理、居民自治、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、政策推動(dòng)、綜合治理”人口與計劃生育工作管理新機制,現將上半年工作總結如下:
一、抓好宣傳教育,樹(shù)定新型的婚育觀(guān)念
我們把宣傳教育作為推動(dòng)計劃生育工作開(kāi)展的重要手段,我們的主要做法:一是深入開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng),重點(diǎn)宣傳生男生女一樣好,女兒也是傳后人等科學(xué)、文明進(jìn)步的新型觀(guān)念,努力營(yíng)造有利于女孩成長(cháng)、生存、發(fā)展的輿論氛圍。二是利用居民來(lái)社區辦理戶(hù)口、生育服務(wù)證、低保等各種手續的大好時(shí)機,發(fā)放計生有關(guān)政策、法規宣傳材料。
二、突出工作重點(diǎn),夯實(shí)基層基礎工作
突出流動(dòng)人口管理與服務(wù),流動(dòng)人口計劃生育管理是人口與計劃生育工作的重點(diǎn),又是人口與計劃生育工作的難點(diǎn)。我們?yōu)樗麄兘⒑屯晟屏鲃?dòng)人口計生信息檔案,為他們免費發(fā)放避孕藥具、宣傳手冊和健康知識手冊。在宣傳活動(dòng)中為外來(lái)育齡婦女免費發(fā)放免費體檢卡,為她們提供服務(wù)。對流入我區的外地人員,要與本居民一樣,一視同仁。實(shí)現流動(dòng)人口同宣傳、同服務(wù)、同管理。
三、藥具管理規范
社區結合計劃生育技術(shù)服務(wù)工作,開(kāi)展生育關(guān)懷進(jìn)千家活動(dòng)。大力宣傳避孕節育知情選擇知識,讓廣大育齡群眾選擇科學(xué)、安全、有效的.避孕節育措施,走出對避孕節育認識的.誤區。讓育齡群眾科學(xué)選擇適合自身生理特點(diǎn)的安全、有效的避孕節育措施。避孕藥具管理規范,做好育齡婦女避孕節育工作,對新婚、孕產(chǎn)期、哺乳期的及重點(diǎn)管理對象婦女做到及時(shí)隨訪(fǎng),為她們提供宣傳資料和避孕藥具。
上半年藥具工作總結2
20xx年上半年,我村藥具工作緊緊圍繞著(zhù)要具工作要點(diǎn),制定措施,規范服務(wù)標準,增強服務(wù)能力,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大宣傳力度和培訓力度。使廣大育齡群眾能夠了解節育避孕藥具,能夠知情選擇,為我鄉藥具管理工作實(shí)現宣傳教育,綜合服務(wù),科學(xué)管理,奠定了堅實(shí)的基礎。我們主要做了以下幾方面的工作:
一、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以群眾滿(mǎn)意為標準開(kāi)展計生藥具工作。
年初,我們提出了"管理與服務(wù)緊密結合,以服務(wù)促管理"的工作思路,轉變工作作風(fēng),把管理對象變?yōu)榉⻊?wù)對象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從宣傳教育到人,藥具發(fā)放到人,隨訪(fǎng)指導到人入手,把工作重點(diǎn)放在服務(wù)上,切實(shí)改變作風(fēng),保證供應,滿(mǎn)足需要,方便群眾。
1、宣傳教育到人。為了實(shí)現用藥具群眾的知情選擇,我們篩選了內容科學(xué),通俗易懂,便于群眾掌握的各種節育措施的基本知識和性能,采取了櫥窗宣傳欄、培訓班、等多種有效形式,進(jìn)行宣傳,使廣大群眾對藥具科普知識,生殖保健常識有深刻的了解和掌握。
2、藥具發(fā)放到人。鑒于我村的特點(diǎn),我們要求配備能力強、年輕、文化素質(zhì)高的人員擔任計生干事的`工作,為藥具管理人員隊伍的整體水平提高奠定了基礎。我們不怕工作量大,不怕吃苦,不嫌麻煩,摸清用藥人員的底數,做到心中有數,切實(shí)保障育齡群眾的用藥具,并提供節育措施指導。
3、隨訪(fǎng)指導到位。針對用藥具人員中的人群,按照上級有關(guān)部門(mén)的要求認真落實(shí)到位,及時(shí)反饋使用藥具情況。
二、強化基礎工作。
我們?yōu)榱藦娀A工作,從踏實(shí)基礎入手。我們的藥具報表做到了及時(shí)準確、全面、系統。人、帳、卡、物相符。
我村的藥管工作在各級主管部門(mén)的指導和支持下,取得了一定的成績(jì),但我們一定更加努力的工作,拓寬思路,切實(shí)做好藥管工作,使我村的藥管工作水平再上新臺階。
上半年藥具工作總結3
我社區藥具工作緊緊圍繞星海鎮及大武口計生局藥具管理工作要求,以穩定低生育水平提高人口素質(zhì)為宗旨,發(fā)揮藥具工作在計劃生育整體工作中的作用,F將工作總結如下:
一、我社區藥具使用基本情況
我社區總人口數為5323人,已婚育齡婦女為1188人,采取綜合節育措施人數為712人,其中實(shí)際用藥具人數476人,藥具應用率為94.2%,藥具有效率為98.78%。
二、進(jìn)一步健全藥具網(wǎng)絡(luò )建設
星海鎮進(jìn)一步加強落實(shí)我社區計劃生育藥具發(fā)放、監管和服務(wù)工作,嚴格按照“六個(gè)一”的要求,提升我社區計劃生育免費藥具發(fā)放工作起到了很好監督督促作用,全面推進(jìn)了社區免費發(fā)放點(diǎn)工作力度。圓滿(mǎn)完成上半年計劃生育工作,使我社區育齡群眾能夠及時(shí)、便捷的領(lǐng)到安全、適宜的避孕藥具,真正做到便民為民服務(wù)。
三、進(jìn)一步加強藥具管理隊伍建設。
為使免費藥具發(fā)放點(diǎn)真正發(fā)揮作用,提高各級藥管員的整體素質(zhì),業(yè)務(wù)水平,星海鎮對我社區藥具使用育齡婦女加大了培訓力度,內容包括藥具知情選擇、常用藥具的使用方法、不良反應處理等與藥具有關(guān)的一些知識;同時(shí)要求藥管員進(jìn)行了培訓,通過(guò)培訓學(xué)習,使我區的藥具管理隊伍整體素質(zhì)得到了加強,服務(wù)能力進(jìn)一步增強。
四、積極組織開(kāi)展計劃生育藥具“三基”崗位練兵知識競賽活動(dòng)
我社區以進(jìn)一步深化計劃生育藥具體制機制改革,推進(jìn)我區計劃生育藥具工作隊伍職業(yè)化建設為目標,根據自治區和市計生委計劃生育藥具“三基”崗位練兵知識競賽活動(dòng)總體要求,于4月份,制定并下發(fā)了《大武口區計劃生育藥具“三基”崗位練兵知識競賽活動(dòng)實(shí)施方案》,精心組織,周密部署,廣泛宣傳,于5月初,發(fā)放了《計劃生育藥具三基培訓手冊》并組織培訓學(xué)習。
五、深入開(kāi)展藥具調研工作。
針對我社區避孕藥具的使用情況,我社區積極開(kāi)展育齡婦女藥具培訓工作,切實(shí)幫助育齡群眾選擇適合自身的避孕藥具。
為了實(shí)現用藥具群眾的知情選擇,更確切掌握避孕藥具知識,我們篩選了內容科學(xué),通俗易懂,便于群眾掌握的各種節育措施的基本知識和性能,采取了折頁(yè)、宣傳掛歷、計生宣傳小用品、墻報、板報、宣傳欄、培訓班、廣場(chǎng)文化等多種有效形式進(jìn)行宣傳,利用世界人口日等各種宣傳日,上街發(fā)放避孕節育藥具和有關(guān)宣傳品宣傳冊、宣傳畫(huà)報等活動(dòng),使廣大群眾對藥具知識有了更多的了解。
六、高度重視流動(dòng)人口計劃生育藥具服務(wù)和管理工作。
以居民為載體,我社區把流動(dòng)人口育齡群眾作為服務(wù)的`窗口,對流動(dòng)人口按照現居住地為主的管理要求,對流動(dòng)人口育齡人員實(shí)行同宣傳、同管理、同服務(wù),各辦事處設立藥具發(fā)放點(diǎn),為社區內的流動(dòng)人口領(lǐng)取避孕藥具提供了方便。同時(shí),我們依托村衛生室、社區衛生服務(wù)站和衛生院,面向家庭,開(kāi)展了生殖健康知識講座,為流動(dòng)人口育齡群眾選擇適合她們年齡階段生理特點(diǎn)的避孕方法。同時(shí),我們針對流動(dòng)人口分散、避孕節育落實(shí)難、管理難的問(wèn)題,開(kāi)展了避孕節育知情選擇“三項服務(wù)”既上門(mén)服務(wù)。
我社區藥具管理工作雖有了一定的成績(jì),但整體上還有許多不足,我社區將針對存在的不足和問(wèn)題,不斷進(jìn)行整改,創(chuàng )新工作思路,爭取使我社區的避孕藥具工作更上新臺階。
上半年藥具工作總結4
半年來(lái),我鎮計劃生育服務(wù)站在縣人口與計劃生育局的指導下,在鎮黨政領(lǐng)導的重視下,健全領(lǐng)導、強化考核、加強協(xié)調配合、強化服務(wù)措施,經(jīng)過(guò)全鎮兩級藥具工作者的辛勤工作,較好的完成了上半年藥具目標任務(wù)和各項指標,提高了藥具應用率和使用率,具體表現在以下幾個(gè)方面:
一、為認真貫徹實(shí)行計劃生育政策、法律、法規的宣傳。
半年來(lái)共開(kāi)展了計劃生育藥具知識培訓2期,參加人員120人次,使廣大群眾提高了生殖健康知識知情選擇,按時(shí)發(fā)放各種避孕藥具,提高了藥具發(fā)放及時(shí)率。
二、加強了藥具工作的規范管理。
強化領(lǐng)導,健全藥具管理發(fā)放組織,實(shí)現工作協(xié)調發(fā)展;強化責任,規范避孕藥具發(fā)放管理,各村與鎮計生服務(wù)站簽訂了目標管理責任書(shū),明確了藥具工作職責。在此基礎上規范了藥具使用人員花名冊,完善了實(shí)物帳卡,對變動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行了調整,實(shí)現了管理規范化。
三、強化宣傳,提高群眾知曉率。
首先利用各大節日,通過(guò)發(fā)放宣傳單、展出宣傳板報等有效手段,進(jìn)行避孕知情選擇、避孕藥具使用及各種計生科普知識宣傳,大力營(yíng)造藥具良好的工作氛圍,讓廣大育齡群眾知情、知曉、科學(xué)有效使用。其次定期開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng),為廣大群眾答疑解惑,提高全鎮育齡群眾對計生藥具知識的知曉率,為廣大育齡群眾送去溫暖和關(guān)懷,讓他們切實(shí)體驗到黨和政府的關(guān)心和愛(ài)護。截至目前,我鎮計生站共為群眾發(fā)放各類(lèi)避孕藥具知識、政策宣傳資料1000余份,接待群眾咨詢(xún)500多人次,較好地滿(mǎn)足了他們對避孕節育、優(yōu)生優(yōu)育和生殖健康等方面的需求,激發(fā)了群眾實(shí)行計劃生育的自覺(jué)性,深受廣大群眾的好評。再次對流動(dòng)人員進(jìn)行了藥具知識服務(wù)上門(mén)等活動(dòng),并開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng),為切實(shí)做好計劃生育藥具管理工作打下了良好的基礎。
四、按照“渠道暢通、保障供應、方便群眾、提高效益“的原則及時(shí)發(fā)放藥具。
設立免費避孕藥具發(fā)放專(zhuān)柜,為育齡群眾及時(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)社區有“藥具專(zhuān)柜”,柜內藥具品種齊全,擺放整齊。幫助育齡群眾掌握避孕節育知識,指導他們選擇安全、適宜的節育器,并建立避孕藥具發(fā)放花名冊、使用花名冊和隨訪(fǎng)記錄。同時(shí)根據實(shí)際情況需要,適時(shí)下鄉發(fā)放避孕藥具,方便群眾,提高藥具的易得性,確保計劃生育藥具發(fā)放的準確有效和及時(shí)到位,以滿(mǎn)足廣大育齡群眾的避孕節育需求,為廣大群眾送去溫暖。
五、提高隨訪(fǎng)率
為了提高避孕藥具知識的`有效率,保護育齡婦女的`身心健康,在全鎮范圍內對育齡婦女進(jìn)行跟蹤隨訪(fǎng),隨訪(fǎng)率達100%。及時(shí)收集反饋信息,找出工作中存在的不足,為做好下一步工作做準備。
在這半年里,我們做了大量的工作,取得了成績(jì)。有的工作取得了突破性的進(jìn)展。但是,面對新形勢、新要求,我們還有很大的差距,存在一些不容忽視的問(wèn)題。如藥具發(fā)放模式上改革創(chuàng )新力度不夠,開(kāi)拓進(jìn)取精神不強,工作思路與方法有待加強對藥具工作進(jìn)行深入調研,從中探討影響和發(fā)展我鎮計生藥具事業(yè)發(fā)展的瓶頸。對于以上問(wèn)題,我們要在今后的工作中認真加以解決。
上半年藥具工作總結5
我鄉藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點(diǎn),深化改革,加強管理,服務(wù)群眾”的工作方針,進(jìn)一步深化藥具工作改革,強化目標管理,加強基層基礎工作,積極開(kāi)展:“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),促進(jìn)“三為主”方針的落實(shí)和計劃生育工作的“兩個(gè)轉變”,為計劃生育工作服了務(wù)。我鄉20xx年上半年藥具應用率達95%以上,隨訪(fǎng)率100%,有效率100%,合同簽訂率達100%,圓滿(mǎn)的完成了藥具工作的各項指標任務(wù),上半年我鄉藥具重點(diǎn)做了以下幾項工作。
一、加大工作力度,全面提高避孕藥具規范化管理
1、我鄉計生辦對各村簽訂了目標責任書(shū),進(jìn)一步搞好分片包干的工作責任制,月月深入到社、戶(hù)進(jìn)行調查指導,并且把抽查結果一并納入工作考核的一項重要內容。
2、藥具有計劃的管理,堅持從下而上按需申請,按期編制供求計劃,村每申報一次,并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費發(fā)放管理。計劃免費發(fā)放嚴格按合同管理、庫存,嚴格按上級的目標考核制落實(shí)到位,無(wú)斷檔脫供現象發(fā)生,我們的藥具重點(diǎn)是在生、引產(chǎn)40天后落實(shí)措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。
二、加大宣傳培訓力度
我鄉藥具知識宣傳重點(diǎn)抓好“五期教育”與“三下鄉”、街頭宣傳相結合,充分利用墻報、宣傳畫(huà)、掛圖、廣播等宣傳形式,向育齡群眾講清正確使用藥具,避孕的方法和注意事項,幫助選擇提供適用于自己的藥具,同時(shí)要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法,尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項及不良反應的處理。我鄉各村的藥具發(fā)放管理員都是各村計生擔任人,每季度培訓一次,有專(zhuān)門(mén)的培訓會(huì ),也有以會(huì )代訓的方式進(jìn)行培訓,并每人持證上崗,而且使他們至少要懂得五種以上藥具的.`使用方法及相關(guān)知識,成為了懂業(yè)務(wù)、會(huì )宣傳、能管理、服務(wù)熱情的藥具管理人員。
三、加大藥具發(fā)放改革力度,構建藥具管理新機制
1、積極協(xié)調有關(guān)部門(mén)建立部門(mén)直供體系,滿(mǎn)足各個(gè)部門(mén)的藥具需求,有效解決“燈下黑”問(wèn)題。一是在各個(gè)部門(mén)設置兼職藥管員,負責對本單位職工用藥具人員統計和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度,每季送(領(lǐng))一次。
2、充分發(fā)揮社區作用,加強對流動(dòng)人口的藥具管理與服務(wù)。社區作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點(diǎn),要充分發(fā)揮服務(wù)功能,對轄區內的用藥具對象要建立檔案,定期溝通,堅持送領(lǐng)結合,以領(lǐng)為主的原則,宣傳引導群眾自動(dòng)到社區領(lǐng)取,對有困難的群眾要送藥具上門(mén),為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別對流動(dòng)人口用藥具人員要和當地居民同管理、同服務(wù),滿(mǎn)足避孕藥具供應。
3、利用社會(huì )力量,拓展發(fā)放供應渠道,進(jìn)行人性化服務(wù),實(shí)施“暖人心”工程。社區藥具服務(wù)工作人員少,服務(wù)對象多,情況復雜,工作量大,單純依靠藥具部門(mén)發(fā)放藥具,不能滿(mǎn)足群眾需求,藥具不可能發(fā)放到位,必須充分利用社會(huì )力量,拓展發(fā)放渠道,提高群眾的易得性。一是在醫院婦產(chǎn)科、民政婚姻登記處設立藥具發(fā)放點(diǎn),對產(chǎn)后、人流后需避孕的,由醫生提供免費避孕藥具;對新婚暫緩生育的,由婚姻登記員免費送給藥具,實(shí)施“暖人心”工程,體現人性化服務(wù)。二是在社區衛生服務(wù)站設立免費供應點(diǎn)。三是在藥店、設立2個(gè)免費供應臺,方便群眾自動(dòng)領(lǐng)取。各村要加強協(xié)調,建章建制,強化管理,防止浪費。全面完成上級下達的責任指標。
上半年藥具工作總結6
半年來(lái),我鎮藥具工作緊緊圍繞著(zhù)工作要點(diǎn)、制定措施,規范服務(wù)、增強服務(wù)能力,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加大宣傳力度和培訓力度。使廣大育齡群眾能夠了解節育避孕藥具,能夠知情選擇,為我鎮藥具管理工作實(shí)現宣傳教育,綜合服務(wù),奠定了堅實(shí)的基礎,F將工作總結如下:
1、以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以群眾滿(mǎn)意為標準開(kāi)展計生藥具工作。我們提出了"管理與服務(wù)緊密結合,以服務(wù)促管理"的工作思路,轉變工作作風(fēng),把管理對象變?yōu)榉⻊?wù)對象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從宣傳教育到人,藥具發(fā)放到人,隨訪(fǎng)指導到人入手,把工作重點(diǎn)放在服務(wù)上,切實(shí)改變作風(fēng),保證供應,滿(mǎn)足需要,方便群眾。
2、宣傳教育到人。為了實(shí)現用藥具群眾的知情選擇,我們篩選了內容科學(xué),通俗易懂,便于群眾掌握的各種節育措施的基本知識和性能,采取了墻報、發(fā)放宣傳材料等多種有效形式,進(jìn)行宣傳,使廣大群眾對藥具科普知識,生殖保健常識有深刻的了解和掌握,上半年舉辦宣傳3次宣傳,使廣大群眾對節育避孕知識都有了不同程度的提高些。
3、藥具發(fā)放到人。摸清用藥人員的底數,做到心中有數,切實(shí)保障育齡群眾的用藥具,并提供節育措施指導。
4、隨訪(fǎng)指導到位。要求認真落實(shí)到位,及時(shí)反饋使用藥具情況。要求各村必須堅持月隨訪(fǎng)制度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反映,及時(shí)解決。我們?yōu)榱藵M(mǎn)足廣大育齡群眾的需求,為她們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便群眾,與東方醫院共同建立了生殖保健服務(wù)中心,并下村免費為育齡婦女生殖健康檢查,解決育齡婦女生殖健康檢查的難處,方便了群眾。
上半年我鎮的'藥管工作在各級主管部門(mén)的指導和支持下,取得了一定的成績(jì),但我們一定更加努力的工作,拓寬思路,切實(shí)做好藥管工作,使我鎮的藥管工作水平再上新臺階。
上半年藥具工作總結7
20xx年上半年,我院在上級的正確領(lǐng)導下,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,按照衛健局的`統一部署結合我院實(shí)際,加強藥具工作管理力度,現將工作總結如下:
一、強化領(lǐng)導,目標管理,健全組織
堅持主要領(lǐng)導親自抓,負總責,分管領(lǐng)導具體抓,成立以蔡美帥副院長(cháng)為組長(cháng),公共衛生科護理室為責任人,負責管理我院的.藥具日常管理工作。
二、建立健全藥具管理臺賬,規范管理
建立我院藥具管理臺賬,做到賬目清楚,條理清晰,人不漏帳,藥具庫堅持“先進(jìn)先出”季度盤(pán)點(diǎn),做到帳物相符。
三、加強人員管理及技能培訓
掌握轄區內藥具發(fā)放情況,相關(guān)人員組織藥具知識技能培訓2次,提高基層人員服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量。
四、規范村所管理
各村所按照要求配備藥具室、藥具櫥,每季度深入各村所藥具發(fā)放點(diǎn)巡查和指導藥具管理發(fā)放工作,嚴把質(zhì)量關(guān),督促相關(guān)人員定時(shí)對發(fā)放地藥具進(jìn)行認真檢查,防止藥具過(guò)期發(fā)霉,保證藥具質(zhì)量完好。
上半年藥具工作總結8
20xx年上半年全鎮共有使用藥具人員288人,共有9個(gè)避孕品種,占綜合避孕節育措施的10%,期內藥具應用率、隨訪(fǎng)率、有效率均達100%,廣大育齡群眾對避孕藥具的要求越來(lái)越高,對品種的要求也越來(lái)越多,F在全鎮藥具使用人員對藥具使用的優(yōu)缺點(diǎn)及副作用等知識的掌握也越來(lái)越多,基本上達到了避孕藥具使用的知情選擇要求,能取得如此可喜成績(jì)主要得益于以下幾個(gè)方面:
一、確定了藥具專(zhuān)管員,加大了藥具發(fā)放管理制度
鎮、村兩級確定了藥具專(zhuān)管員,每月匯報一次各村藥具工作情況,每季召開(kāi)一次藥具工作總結例會(huì ),及時(shí)掌握了全鎮計生藥具工作管理動(dòng)態(tài),使全鎮的藥具使用人員都在他們的投藥員心中建立了一本明細帳,同時(shí),進(jìn)一步加大了鎮、村藥具免費發(fā)放管理制度,嚴禁出現藥具管理混亂,嚴禁出現非賣(mài)品藥具上市出售,嚴禁轄內各大小藥具出售偽劣藥具產(chǎn)品,并嚴格盤(pán)查鎮、村兩級藥具庫存,確保鎮藥具有兩個(gè)月的庫存量、村藥具室有1個(gè)月的庫存量,做到了環(huán)環(huán)相扣,滴水不漏,確保了藥具發(fā)放每一個(gè)程序上準確及時(shí)到位。
二、進(jìn)一步加大藥具培訓力度,積極開(kāi)展上門(mén)隨訪(fǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
堅持了每季到村計生學(xué)校舉辦一次藥具培訓班,每季組織藥具投藥員開(kāi)展一次以會(huì )代訓的培訓,舉辦大型藥具考試一次,確保了藥具知識的普及、入戶(hù)率,保證了藥具使用的.有效率,提高了藥具應用的到位率,并每月堅持了上門(mén)開(kāi)展藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)隨訪(fǎng),使廣大嚴禁復制剽竊育齡群眾真正感受到了使用藥具的好處和鎮、村兩級藥具工作人員的關(guān)心及愛(ài)護,現在藥具使用人員與我們投藥員成了真正的.貼心人,有什么話(huà)、有什么疾苦都會(huì )找投藥員咨詢(xún)談心,從而促進(jìn)了我鎮計生工作的上臺階、上水平,真正成為了計劃生育工作必不可少的一部份。
三、積極開(kāi)展了計劃生育藥具公開(kāi)服務(wù)承諾工作
為鼓勵和引導廣大育齡群眾自覺(jué)自愿的使用藥具避孕,減輕使用人員的心理負擔,上半年我鎮廣泛開(kāi)展了藥具公開(kāi)服務(wù)承諾活動(dòng),主要從以下六個(gè)方面開(kāi)展了大量工作:
1、鎮、村每月免費上門(mén)送藥隨訪(fǎng)一次,確保了藥具的保質(zhì)保量到位。
2、積極推行避孕方法知情選擇,為群眾提供了三種以上的節育方法供育齡群眾選擇。
3、每月開(kāi)展隨訪(fǎng),及時(shí)發(fā)現和處理婦女用藥的不良反應。
4、積極宣傳避孕藥具知識,經(jīng)常開(kāi)展培訓活動(dòng),發(fā)放大量宣傳資料,讓廣大群眾掌握三種以上避孕藥具使用方法及適應癥副作用處理。
5、宣傳推行藥具新產(chǎn)品、新技術(shù),拓寬領(lǐng)域,提高育齡群眾生育健康水平。
6、積極為育齡群眾排憂(yōu)解難,做到熱情周到,作風(fēng)優(yōu)良,服務(wù)優(yōu)質(zhì),群眾滿(mǎn)意。
上半年,雖然我鎮藥具工作取得了一定的成績(jì),完成一部分工作任務(wù),但也還存在一定的工作差距,下半年我們一定要吸收其他兄弟鄉鎮的先進(jìn)經(jīng)驗,努力完善本鎮工作,使我鎮的藥具工作真正融入計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作,促進(jìn)全鎮計生工作水平再創(chuàng )新輝煌。
上半年藥具工作總結9
按照在全縣開(kāi)展計劃生育“心貼心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,藥具工作堅持以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線(xiàn),以信息化建設為平臺,進(jìn)一步加大宣傳力度,拓展藥具發(fā)放渠道。加強免費避孕藥具服務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設,努力實(shí)現育齡群眾藥具免費發(fā)放服務(wù)均等化、規范,F將半年來(lái)工作情況匯報如下:
一、狠抓硬件建設,保障藥具工作正常運轉
我縣在經(jīng)費十分緊張的情況下,籌措資金10萬(wàn)元,為22個(gè)鄉鎮(街道辦)統一配置了藥具工作專(zhuān)用微機,制定了藥具專(zhuān)用微機使用管理制度,做到專(zhuān)機專(zhuān)用,專(zhuān)人管理,定期維護,確保工作正常運轉。同時(shí),縣統一制定完善了藥具工作規章制度,統一配置了藥具展示柜,初步實(shí)現了藥具工作辦公自動(dòng)化、管理規范化。
二、拓寬發(fā)放渠道,擴大藥具工作覆蓋率
一是建立高標準藥具超市。投資1萬(wàn)余元,對藥具超市進(jìn)行了整修,并配置了溫馨掛圖、避孕藥具知情選擇指南掛圖和各種宣傳資料,購置了藥具櫥柜,所有藥具全部進(jìn)超市,方便育齡群眾選擇使用。半年來(lái)發(fā)放藥具20xx余份,受到廣大群眾好評。二是配備高規格自動(dòng)售套機。為了滿(mǎn)足流動(dòng)人口育齡人群的藥具需求,投資1萬(wàn)元購置了10臺高規格自動(dòng)售套機,安裝在縣賓館、縣汽車(chē)站、維明超市、陽(yáng)光超市、工業(yè)園區等流動(dòng)人口較多的地方,并有專(zhuān)人管理,縣藥具站對售套機使用情況定期檢查。三是建設高標準流動(dòng)人口避孕藥具免費發(fā)放點(diǎn)。選擇了10家藥店、診所,統一制作了標牌、櫥柜、燈箱,做到規章制度、登記臺帳資料齊全,高標準達到“八有”。
三、開(kāi)展“六進(jìn)四送”活動(dòng),轉變服務(wù)理念
所謂“六進(jìn)”即:進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區、進(jìn)農村、進(jìn)賓館、進(jìn)門(mén)店、進(jìn)家庭;“四送”即:送計劃生育政策、送避孕節育知識、送優(yōu)生優(yōu)育知識、送避孕藥具。通過(guò)活動(dòng)的.開(kāi)展使藥具工作要我服務(wù)轉變?yōu)槲乙⻊?wù)、上門(mén)服務(wù)。半年來(lái),開(kāi)展“六進(jìn)四送”活動(dòng)16次,發(fā)放藥具5000份,發(fā)放宣傳品1萬(wàn)份,受到了良好的宣傳效果。
四、加強日常管理,確保藥具工作扎實(shí)有序開(kāi)展
充實(shí)調整鄉鎮藥具員8人,村級投藥員90多人。確定每月15日為藥具工作例會(huì ),每季度舉辦一次藥具知識培訓,共舉行藥具員知識培訓2次。加強藥具工作督促檢查,不定期對各鄉鎮藥具手工賬卡和藥具發(fā)放情況進(jìn)行抽查,確保各項工作落實(shí)到位。我縣藥具工作手工帳、電腦帳相符率100%、到貨單正確錄入率100%。省平臺上報數據審核通過(guò)率100%、隨訪(fǎng)信息錄入率100%,使用藥具人員基本信息100%。
五、存在的主要問(wèn)題
一鄉鎮藥具隊伍不穩,工資待遇低,變動(dòng)頻繁。二是育齡婦女對避孕藥育知識、避孕藥具發(fā)放渠道了解少,要進(jìn)一步加大避孕藥具知識的.宣傳力度。三是藥具考核分值相對偏低,要加大藥具工作的考核力度。
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