技術(shù)支持協(xié)議書(shū)（精選5篇）

　　技術(shù)支持是指為用戶(hù)在使用產(chǎn)品、設備或服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題提供幫助、解答和解決方案的一系列服務(wù)。以下是小編幫大家整理的技術(shù)支持協(xié)議書(shū)（精選5篇），希望能夠幫助到大家。

　　技術(shù)支持協(xié)議書(shū)1

　　甲方(委托方)：____________________

　　乙方(受托方)：____________________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎上，就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達成以下共識：

　　一、工作內容

　　乙方對甲方所經(jīng)營(yíng)的'業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規劃。

　　二、甲乙雙方的權利和義務(wù)

　　為保證問(wèn)題能快速、及時(shí)、準確得到解決，甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員，配合乙方。

　　三、協(xié)議期限

　　本協(xié)議有效期自20_______年_______月_______日至20_______年_______月_______日止，協(xié)議到期后自動(dòng)失效，任何一方如需延長(cháng)時(shí)間，雙方在期滿(mǎn)后另議。

　　四、責任條款

　　甲乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規定的各項內容，如果發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，雙方同意通過(guò)法律途徑解決。

　　五、未盡事宜

　　雙方未盡事宜另簽補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　六、協(xié)議生效

　　1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。

　　2、本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執壹份，具有同等法律效力。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　技術(shù)支持協(xié)議書(shū)2

　　甲方：_______________________

　　乙方：_______________________

　　上述甲、乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方進(jìn)行軟件技術(shù)支持事宜達成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認可了本協(xié)議的所有內容，同意承擔各自應承擔的權利和義務(wù)，忠實(shí)地履行本協(xié)議。

　　第一條 甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的技術(shù)支持的項目?jì)热荨?/p>

　　第二條 乙方承諾在履行協(xié)議時(shí)不會(huì )進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為。

　　第三條 甲方網(wǎng)站資料（如文章、圖片等資料）由甲方自行上傳。

　　第四條 本協(xié)議網(wǎng)站項目建設完成后，甲方享有委托乙方創(chuàng )作的全部網(wǎng)頁(yè)（包含文字、圖畫(huà)及其組合）的版權；網(wǎng)站項目中相關(guān)程序、文件源碼的版權屬乙方所有，但乙方授予甲方對該等程序、文件源碼的使用權。未經(jīng)乙方許可，甲方不得公布文件源碼，不得復制、傳播、出售或者許可他人使用本協(xié)議標的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內使用以據本協(xié)議委托創(chuàng )作的.作品。

　　第五條 雙方當事人應當保守在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對方商業(yè)秘密。

　　第六條 任何一方違反本協(xié)議，給對方造成損失的，還應賠償損失。

　　第七條 雙方當事人對本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方同意向乙方主要營(yíng)業(yè)地（福州市臺江區）的人民法院起訴。

　　第八條 技術(shù)支持內容、協(xié)議金額。

　　1.項目?jì)热荩篲______________________軟件技術(shù)支持服務(wù)；

　　2.協(xié)議金額：（大寫(xiě)）_______________________元整。

　　第九條本協(xié)議經(jīng)雙方授權代表簽字并蓋章，自簽訂日起生效。

　　第十條 本協(xié)議一式兩份，雙方當事人各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：_____________________

　　乙方（蓋章）：_____________________

　　日期：_____________________

　　技術(shù)支持協(xié)議書(shū)3

　　本協(xié)議由以下兩方于____年____月____日簽訂：

　　甲方（服務(wù)提供方）：__________________

　　地址：__________________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：______________________________

　　乙方（服務(wù)接受方）：__________________

　　地址：__________________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：______________________________

　　鑒于甲方在_______方面擁有豐富的技術(shù)經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，乙方因業(yè)務(wù)需求，需要甲方提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就技術(shù)支持事宜達成如下協(xié)議：

　　一、服務(wù)內容

　　1. 甲方將為乙方提供__________的技術(shù)支持服務(wù)。

　　2. 服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

　　3. 服務(wù)方式包括但不限于電話(huà)支持、遠程協(xié)助、現場(chǎng)服務(wù)等，具體方式根據乙方需求及實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。

　　二、雙方權利與義務(wù)

　　1. 甲方權利與義務(wù)：

　　甲方應保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標準和乙方合理要求。

　　甲方應設立專(zhuān)門(mén)的技術(shù)支持團隊，負責處理乙方提出的技術(shù)問(wèn)題。

　　甲方應保守乙方商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意，不得泄露給第三方。

　　2. 乙方權利與義務(wù)：

　　乙方有權要求甲方按照協(xié)議約定的`內容和標準提供服務(wù)。

　　乙方應配合甲方工作，提供必要的設備、資料及工作環(huán)境，確保技術(shù)支持服務(wù)的順利進(jìn)行。

　　乙方應按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用。

　　三、服務(wù)費用及支付方式

　　1. 本協(xié)議項下的技術(shù)支持服務(wù)費總額為人民幣________元（大寫(xiě)：__________________）。

　　2. 服務(wù)費用支付方式及時(shí)間為：______________________________________________。

　　四、保密條款

　　雙方應對本協(xié)議內容及在合作過(guò)程中獲取的對方商業(yè)秘密?chē)栏癖Ｃ�，未�?jīng)對方書(shū)面同意，不得以任何形式泄露給第三方。

　　五、違約責任

　　1. 如任一方違反本協(xié)議約定，違約方應賠償守約方因此遭受的所有損失（包括但不限于直接經(jīng)濟損失、律師費、訴訟費等）。

　　2. 若因不可抗力導致本協(xié)議無(wú)法履行或延遲履行，受影響方應及時(shí)通知對方，并在合理期限內提供證明。雙方可協(xié)商解決后續事宜，且不視為違約。

　　六、爭議解決

　　因執行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，雙方應首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　七、其他

　　1. 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　2. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　法定代表人（或授權代表）簽字：____ 法定代表人（或授權代表）簽字：____

　　日期：____年____月____日 日期：____年____月____日

　　技術(shù)支持協(xié)議書(shū)4

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議，特訂立本協(xié)議。

　　一、甲方向乙方購買(mǎi)信息技術(shù)支持及服務(wù)，期限為一年，從______年____月_____日起至______年____月_____日止。協(xié)議到期后，如果甲方希望繼續獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

　　二、服務(wù)期限內，乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)，甲方支付乙方費用：總計人民幣(小寫(xiě))：__________________元，總計人民幣(大寫(xiě))：____________________________________元整。

　　甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個(gè)工作日內，甲方向乙方支付全額服務(wù)費，協(xié)議正式生效。

　　三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內容如下：

　　1、電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)

　　提供7×24小時(shí)熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)，工程師在線(xiàn)提供信息技術(shù)問(wèn)題咨詢(xún)和故障診斷。

　　2、網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)、Email技術(shù)支持服務(wù)

　　提供7×24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)、Email信息技術(shù)支持服務(wù)。

　　3、遠程在線(xiàn)診斷和故障排除

　　對于電話(huà)咨詢(xún)無(wú)法解決的問(wèn)題，經(jīng)甲方授權乙方可通過(guò)Internet遠程登錄乙方網(wǎng)絡(luò )系統進(jìn)行系統維護和故障排除（需要系統和網(wǎng)絡(luò )的支持）。

　　4、現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)

　　對于電話(huà)、在線(xiàn)支持等方式無(wú)法解決的問(wèn)題，根據甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現場(chǎng)故障診斷和排除服務(wù)。其他現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)包括數據遷移、系統遷移，或者由于用戶(hù)硬件原因重新部署系統等內容。服務(wù)期限內，乙方根據甲方要求提供不多于6次的免費上門(mén)現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)。如果此類(lèi)現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)1年內超過(guò)6次，乙方須視現有系統和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費用，具體收費標準由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達甲方完成技術(shù)服務(wù)離開(kāi)時(shí)，甲方應于乙方提交的《工作單》上簽章確認其到達、離開(kāi)時(shí)間。在此過(guò)程中如果發(fā)生食宿和交通費用，由甲方負責支付乙方合理之食宿和交通費用。

　　5、現場(chǎng)技術(shù)培訓服務(wù)

　　服務(wù)期限內，乙方根據甲方要求提供不多于2次，每次不少于2小時(shí)且不多于4小時(shí)的免費信息技術(shù)培訓，培訓地點(diǎn)在甲方現場(chǎng)，培訓內容和培訓時(shí)間雙方協(xié)商確定。

　　四、甲方責任

　　1、甲方應向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。

　　2、甲方應向乙方準確、及時(shí)地反饋遇到的.信息化問(wèn)題，使乙方能及時(shí)了解并解決問(wèn)題。

　　3、甲方應按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費用。

　　五、本協(xié)議一式貳份，雙方各持壹份，一經(jīng)簽署，立即生效。

　　六、補充約定：乙方應就甲方在服務(wù)期限內提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細節、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯（包括相關(guān)文件、資料）給予嚴格保密。

　　甲方：_________________

　　乙方：_________________

　　日期：_________________

　　技術(shù)支持協(xié)議書(shū)5

　　本協(xié)議由以下兩方于____年____月____日簽訂：

　　甲方（服務(wù)提供方）：___________________________

　　地址：_________________________________________

　　聯(lián)系方式：____________________________________

　　乙方（服務(wù)接收方）：___________________________

　　地址：_________________________________________

　　聯(lián)系方式：____________________________________

　　鑒于甲方在_________（具體技術(shù)領(lǐng)域或產(chǎn)品）領(lǐng)域擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)能力和豐富的經(jīng)驗，乙方因業(yè)務(wù)需要，希望獲得甲方在上述領(lǐng)域的技術(shù)支持服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，就技術(shù)支持服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：

　　一、服務(wù)內容

　　1. 甲方同意向乙方提供_________（具體服務(wù)內容，如系統維護、故障排查、技術(shù)咨詢(xún)、培訓等）的技術(shù)支持服務(wù)。

　　2. 服務(wù)范圍包括但不限于：____________________________（詳細列舉服務(wù)范圍）。

　　二、服務(wù)期限

　　本協(xié)議自____年____月____日起至____年____月____日止。除非雙方提前以書(shū)面形式通知對方終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將自動(dòng)續期一年，續期次數不限。

　　三、服務(wù)費用與支付方式

　　1. 乙方應向甲方支付的`服務(wù)費用總額為人民幣_________元（大寫(xiě)：_________），具體支付方式為：_________（如分期支付、一次性支付等）。

　　2. 首次支付應于本協(xié)議生效后____日內完成，后續支付按照以下方式執行：_____________________。

　　3. 如遇服務(wù)內容變更或增加，雙方應另行協(xié)商并簽署補充協(xié)議，明確費用及支付方式。

　　四、雙方權利與義務(wù)

　　1. 甲方權利與義務(wù)：

　　甲方應保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標準和本協(xié)議約定的要求。

　　甲方有權要求乙方按時(shí)支付服務(wù)費用。

　　甲方應保守乙方商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露。

　　2. 乙方權利與義務(wù)：

　　乙方應按照本協(xié)議約定及時(shí)、足額支付服務(wù)費用。

　　乙方應提供必要的協(xié)助，確保甲方能夠順利進(jìn)行技術(shù)支持服務(wù)。

　　乙方應確保提供給甲方的所有資料和信息真實(shí)、準確、完整。

　　五、違約責任

　　1. 任何一方違反本協(xié)議約定，違約方應賠償守約方因此遭受的一切損失（包括但不限于直接經(jīng)濟損失、律師費等）。

　　2. 如乙方逾期支付服務(wù)費用超過(guò)____日，甲方有權暫�；蚪K止服務(wù)，并要求乙方支付違約金，違約金按每日逾期金額的____%計算。

　　六、爭議解決

　　雙方因執行本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議，應首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

　　七、其他

　　1. 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　2. 本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽署補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

　　3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（蓋章）：_________  乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________  代表人（簽字）：_________

　　日期：____年____月____日  日期：____年____月____日

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