空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)主要學(xué)習的課程有英語(yǔ)、禮儀、公共關(guān)系、心理學(xué)、計算機基礎、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等,因為這些都跟以后的工作息息相關(guān),都是必須要學(xué)習的課程?粘俗鳛橐豁椃⻊(wù)類(lèi)工作,每天需要面對不同的顧客,服務(wù)不同的對象,在外航工作時(shí)更是一種門(mén)面,所以需要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓。
空乘專(zhuān)業(yè)基本要求:
1、誠實(shí),正派,品德高尚,熱愛(ài)民航服務(wù)工作,具有良好的職業(yè)道德修養,有較強的安全保密意識和高度的工作責任心,無(wú)不良嗜好;
2、做事認真嚴謹,思維敏捷,遇事靈活應變,有較好的團隊意識和服務(wù)意識.