KPI所具備的特點(diǎn),決定了KPI在組織中舉足輕重的意義:
1、作為公司戰略目標的分解,KPI的制定有力地推動(dòng)公司戰略在各單位各部門(mén)得以執行;
2、KPI為上下級對職位工作職責和關(guān)鍵績(jì)效要求有了清晰的共識,確保各層各類(lèi)人員努力方向的一致性;
3、KPI為績(jì)效管理提供了透明、客觀(guān)、可衡量的基礎;
4、作為關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的績(jì)效的反映,KPI幫助各職位員工集中精力處理對公司戰略有最大驅動(dòng)力的方面;
5、通過(guò)定期計算和回顧KPI執行結果,管理人員能清晰了解經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域中的關(guān)鍵績(jì)效參數,并及時(shí)診斷存在的問(wèn)題,采取行動(dòng)予以改進(jìn)。