設備維修合同(通用15篇)
隨著(zhù)法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,合同對我們的約束力越來(lái)越不可忽視,合同是對雙方的保障又是一種約束。你所見(jiàn)過(guò)的合同是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的設備維修合同,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
設備維修合同1
發(fā)包方(甲方):x醫科大學(xué)
承包方(乙方):
按照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律,法規的規定,結合本設備具體情況,雙方達成如下協(xié)議。
第一條 設備概況
1.1設備名稱(chēng):
1.2設備地點(diǎn):x醫科大學(xué)
1.3承包方式:乙方包工包料
1.4工期:本設備自簽訂合同起 年 月 日前竣工。
1.5設備質(zhì)量:合格。
1.6合同價(jià)款(人民幣): 大寫(xiě) (¥ )
第二條 甲方工作
2.1 開(kāi)工前3天,向乙方進(jìn)行現場(chǎng)交底。向乙方提供施工所需的水、電、氣及電訊等設備,并說(shuō)明使用注意事項。
2.2指派 為甲方駐工地代表,負責合同履行。對設備質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監督檢查,辦理驗收、變更、登記手續和其他事宜。涉及經(jīng)濟簽證的,需按照安徽醫科大學(xué)有關(guān)規定要求辦理審批手續。
2.3如確定需要拆改原建筑物結構或設備管線(xiàn),負責到有關(guān)部門(mén)辦理相應審批手續。
第三條 乙方職責:
3.1 設備質(zhì)量方面:乙方應加強施工中的質(zhì)量控制措施和管理,確保設備質(zhì)量達到合格等級。
3.2勞動(dòng)安全方面:乙方應加強施工現場(chǎng)人員的勞動(dòng)管理和勞動(dòng)教育,注意勞動(dòng)安全,做好施工現場(chǎng)防火、防盜、防觸電等工作,不得隨意破壞施工現場(chǎng)的安全圍護設施,如發(fā)生工傷事故或意外事故,均由乙方自行負責。同時(shí)乙方施工人員必須服從和遵守甲方管理的有關(guān)規定及規章制度。
3.3文明施工方面:材料堆放及現場(chǎng)施工應服從甲方管理,做到材料堆放整齊、規范,施工現場(chǎng)保證工完場(chǎng)地清;保持施工現場(chǎng)整潔、通暢。施工現場(chǎng)嚴禁打架、斗毆,工作前嚴禁喝酒,對違反責任者將從重處罰,所處罰金將直接從設備款中扣除。
3.4成品保護方面:乙方應加強成品保護工作,既要防止成品被別人破壞,又要防止破壞別人的成品。屬乙方自己的成品,破壞后由乙方自行負責;乙方破壞其他人的成品,損失由乙方承擔,損失費用從設備款中扣除。
3.5負責保護周?chē)ㄖ锛把b修、設備管線(xiàn)、綠地等不受損壞,否則應承擔相應費用。
3.6配合有關(guān)部門(mén)做好現場(chǎng)保衛、消防、垃圾處理與清運等工作,并承擔費用。
3.7保險和設備施工期間所發(fā)生傷亡等一切事故,均由乙方承擔,所發(fā)生的一切費用均由乙方全部支付。
3.6指派 為乙方駐工地代表,負責合同履行。按要求組織施工,保質(zhì)、保量、按期完成施工任務(wù),解決由乙方負責的各項事宜。
第四條 工期約定
4.1甲方要求比合同約定的工期提前竣工時(shí),應征得乙方同意,并支付乙方因趕工采取的措施費用。
4.2因甲方未按約定完成工作,影響工期,工期順延。
第五條 設備質(zhì)量及驗收標準
5.1本設備以施工圖紙、做法說(shuō)明、設計變更和《建筑裝飾設備施工及驗收規范》(JGJ73-91)、《建筑安裝設備質(zhì)量檢驗評定同意標準》(GBJ300-88)等國家指定的施工及驗收規范為質(zhì)量評定驗收標準。
5.2本設備質(zhì)量達到國家質(zhì)量評定合格標準。
5.3甲、乙雙方應及時(shí)辦理隱蔽設備和中間設備的檢查與驗收手續。甲方不按時(shí)參加隱蔽設備和中間設備驗收,乙方可自行驗收,甲方應予承認。若甲方要求復驗時(shí),乙方應按要求辦理復驗。若復驗合格,甲方應承擔費用,由此造成停工,工期順延;若復驗不合格,其復驗及返工費用由乙方承擔,但工期也予順延。
5.4由于乙方原因造成質(zhì)量事故,其返工費用由乙方承擔,工期不順延。
5.5設備竣工后,乙方應通知甲方驗收,甲方自接到驗收通知乙方,另定驗收日期。但甲方應承認竣工日期,并承擔乙方的看管費用和相關(guān)費用。
第六條 設備款結算
6.1雙方商定本合同價(jià)款采用第(2)種;
(1)固定價(jià)格。
(2)中標價(jià)(含投標風(fēng)險)+經(jīng)濟簽證。變更部分按實(shí)際發(fā)生的設備量決算。涉及經(jīng)濟簽證的,需按照安徽醫科大學(xué)有關(guān)規定要求辦理審批手續。
(3)可調價(jià)格;按照國家有關(guān)設備計價(jià)規定計算造價(jià),按有關(guān)規定進(jìn)行調整和竣工結算。
6.2設備結算采用定額:20x年《全國統一建筑設備基礎定額安徽省綜合估價(jià)表合肥地區綜合價(jià)目表》(第二版)、1999年《安徽省裝飾設備綜合估價(jià)表合肥地區價(jià)目表》、《全國統一安裝設備預算定額20x安徽省估價(jià)表》。材料價(jià)格采用 年 月份合肥市建設設備市場(chǎng)價(jià)格信息。
6.3取費標準:按四類(lèi)取費。
第七條 質(zhì)量保證期
本項設備質(zhì)保期1年。質(zhì)保期內,設備因自然力等主客觀(guān)因素出現松動(dòng)、脫落等現象,乙方需在2日內到場(chǎng)免費維修。
第八條 付款方式
8.1設備驗收合格后,向中標人支付至合同價(jià)70%的'合同金額;
8..2經(jīng)安徽醫科大學(xué)審計部門(mén)審計并出具結算報告后支付至決算價(jià)的95%,同時(shí)退還履約保證金(無(wú)息)。
8.2結算價(jià)的5%留取設備質(zhì)量保證金,待質(zhì)保期滿(mǎn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,招標人退還該設備質(zhì)量保證金(無(wú)息)。
第九條 材料供應約定
9.1乙方采購的材料,應為符合本項目要求、并符合國家相關(guān)標準的合格產(chǎn)品。
9.2凡乙方采購的材料,如不符合質(zhì)量要求或規格有差異,應禁止使用。若已使用,對設備造成的損失全部由乙方承擔。
第十條 安全生產(chǎn)和防火約定
10.1甲方提供的施工圖紙或作法說(shuō)明,應符合《中華人民共和國消防條例》和有關(guān)防火設計規范。
10.2乙方在施工期間應嚴格遵守《建筑安裝設備安全技術(shù)規程》、《建筑安裝工人安全操作規程》、《中華人民共和國消防條例》和其它相關(guān)的法規、規范。由于乙方在施工生產(chǎn)過(guò)程中違反有關(guān)安全操作規程、消防條例,導致發(fā)生安全或火災事故,乙方承擔由此引發(fā)的一切經(jīng)濟損失。
第十一條 違約責任
11.1由于乙方原因,逾期竣工,每逾期一天,乙方支付甲方5%元違約金。
11.2乙方應妥善保護甲方提供的設備及現場(chǎng)堆放的家具、陳設和設備成品,如造成損失,應照價(jià)賠償。
11.3甲方未辦理任何手續,擅自同意拆改原來(lái)建筑物結構或設備管線(xiàn),由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款),由甲方負責并承擔損失。
11.4未經(jīng)甲方同意,乙方擅自拆改原建筑物結構或設備管線(xiàn),由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)乙方負責并承擔損失。
11.5未辦理驗收手續,甲方提前使用或擅自動(dòng)用,造成損失由甲方負責。
11.6因一方原因,合同無(wú)法繼續履行時(shí),應通知另一方,辦理合同終止協(xié)議,并由責任方賠償對方由此造成的經(jīng)濟損失。
第十二條 爭議或糾紛處理
12.1本合同在履行期間,雙方發(fā)生爭議時(shí),在不影響設備進(jìn)度的前提下,雙方可采取協(xié)商解決或請有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調解。
12.2合同爭議的解決方式:本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決;也可由當地工商行政部門(mén)調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第(2)種方式解決。
(1)提交合肥地區經(jīng)濟仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向建設設備所在地人民法院起訴。
第十三條 其它約定
13.1在本次施工中乙方要時(shí)刻注意施工安全,同時(shí)盡量避免在校園內產(chǎn)生很大的噪聲,以免影響學(xué)生的正常學(xué)習和人身安全。
13.2乙方嚴格按程序施工,每道程序必須經(jīng)甲方驗收合格后再施工下一道程序,從而確保設備質(zhì)量。
13.3在施工中,本設備如有變更部分甲方應及時(shí)通知乙方,并給予辦理經(jīng)濟簽證。
13.4如因甲方未及時(shí)通知造成已完設備量返工,甲方因承擔乙方經(jīng)濟損失。
第十四條 其它未盡事宜,雙方本著(zhù)平等地、自愿、公平、誠實(shí)、信用的原則,協(xié)商解決。
第十五條 招投標文件是合同不可分割的重要組成部分,凡合同未明確的內容一律以本項目招標文件為準。
第十六條 本協(xié)議一式陸份,甲方四份,乙方二份。
發(fā)包方: x醫科大學(xué)(蓋章) 承包方: (蓋章)
法定代表人: 法定代表人:
委托代理人: 委托代理人:
電 話(huà): 電 話(huà):
開(kāi)戶(hù)銀行: 開(kāi)戶(hù)銀行:
帳 號: 帳 號:
20 年 月 日 20 年 月 日
設備維修合同2
甲方:______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
住所:
乙方:______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
住所:
為了保證______省______集團辦公設備的穩定正常運行,及時(shí)處理出現的各種問(wèn)題,經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購買(mǎi)辦公設備服務(wù),并簽訂本合同,以茲共同遵守。
1、經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商確認,甲方向乙方購買(mǎi)辦公設備保修服務(wù)。
2、合同總價(jià)款:人民幣大寫(xiě):____________元整小寫(xiě):¥__________________
。ê粘>S護、故障處理人工費,不含更換的另配件、耗材)
3、付款方式:
本合同簽訂一周內,甲方向乙方支付合同總金額的______%(¥____________),合同執行六個(gè)月后,甲方向乙方支付合同總金額的______%(¥____________)。
4、另配件、耗材的結算
保修期間若維護工程師確認需要更換設備的配件和耗材時(shí),客戶(hù)服務(wù)人員將協(xié)調向局方提出申請,局方批準后,我公司以成本價(jià)提供最優(yōu)惠的配件和耗材,每2月結算一次。
四、維修服務(wù)年限:______年(從合同生效之日起)
五、甲、乙雙方的權利與義務(wù):
1、乙方應按照服務(wù)方案中的服務(wù)流程執行保修服務(wù)。(見(jiàn)附件:服務(wù)方案)
2、乙方在進(jìn)行設備巡檢、維護或設備送修時(shí),所填表格一式三份填寫(xiě),甲、乙雙方各保存一份,月底提交服務(wù)月報。
3、如甲方有新增的設備需要加入服務(wù)合同,乙方按照本合同的價(jià)款,按加入保修的月份做均價(jià)計算,在服務(wù)到期后1周內結算。
4、乙方可在簽合同前到現場(chǎng)檢測甲方購買(mǎi)服務(wù)設備的運行狀況。
5、若在服務(wù)年限內,維修產(chǎn)品出現故障無(wú)法修理時(shí),甲方可請甲方的技術(shù)部門(mén)與乙方一起鑒定,雙方確認后再進(jìn)行更換,更換設備的服務(wù)年限仍在本合同服務(wù)年限之內。
6、乙方為甲方提供7X24小時(shí)支持電話(huà):__________________、__________________。
7、甲方可對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督,如有對服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意的情況,可撥打投訴電話(huà):____________、____________。
六、不可抗力:如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執行,乙方將不承擔責任。乙方應將發(fā)生的情況及時(shí)通知甲方,并在15天內提供證明給甲方予以認可。
七、解決爭議的辦法:
甲乙雙方因合同發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)友好的態(tài)度協(xié)商解決,如無(wú)法協(xié)商解決,可向有管轄權的人民法院提請訴訟。除爭議條款外,雙方繼續履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份,甲、乙雙方各執貳份,簽約地:____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件:《設備價(jià)格清單》、《服務(wù)方案》
甲方:____________乙方:____________
代表:____________代表:____________
日期:____________日期:____________
附件1:
設備價(jià)格清單:
設備名稱(chēng):
數量:
備注:
單價(jià):
合計:
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
總計
附件2:
辦公設備服務(wù)案
1 .設備的維護管理
我們將對不同類(lèi)別的設備建立起維護檔案,便于今后的管理和維護,并為提供維護的協(xié)議設備上貼上維護標識及相應聯(lián)系方式。具體設備維護檔案建立如下表所示:
設備維護檔案
設備類(lèi)別:
設備名稱(chēng):
設備編號:
所屬單位名稱(chēng):
聯(lián)系人:
地址:
電話(huà):
設備詳細配置:
備注:
設備購買(mǎi)日期:
登記日期:
設備附件及耗材變更記錄;
制表人:
記錄人:
審核人:
注:設備類(lèi)別(A:計算機;B:打印機;C:傳真機;D:復印機;E:碎紙機)
2 .服務(wù)內容
2.1.計算機類(lèi)
計算機類(lèi)包括筆記本和臺式電腦,是現在最普及的辦公設備,是局方現代化辦公重要設備,它的正常運行與否是至關(guān)重要。但由于其應用十分廣泛,發(fā)生故障的現象和原因多種多樣,在客戶(hù)提供的故障信息不完整的情況下,維護工程師對個(gè)人計算機故障的檢查將按以下步驟進(jìn)行:
一、開(kāi)機后電源指示燈是否亮?(電源線(xiàn)的連接、電源故障)
二、顯示器是否出現啟動(dòng)信息?(顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內存故障)
三、是否能夠進(jìn)入正常的啟動(dòng)過(guò)程?(CMOS設置不當、內存條故障、啟動(dòng)硬盤(pán)讀取故障)
四、能否進(jìn)入操作系統的正常模式?(硬盤(pán)故障、操作系統故障、驅動(dòng)程序加載或其它程序故障)
五、應用軟件是否正常工作?(操作系統故障)
2.2.日常辦公類(lèi)設備
日常辦公類(lèi)設備包括:復印機、打印機、傳真機、一體機、碎紙機等,這些現代化的日常辦公設備,大大提高了公文形成的速度,節省大量的等待時(shí)間,給日常辦公帶來(lái)極大的方便。但是由于這類(lèi)設備的操作是一項技術(shù)性較強的工作,不了解機器的基本原理和構造,就不能夠正確地使用它,有時(shí)還會(huì )因操作不當而損壞機器,影響使用。
我公司對計算機的維護服務(wù)將承諾以下幾個(gè)方面:
一、建立起辦公設備詳細檔案(型號、主機序列號、設備內易耗件的型號和規格)。
二、接到報修電話(huà)或申請后,如果需要現場(chǎng)服務(wù),現場(chǎng)工程師將在現場(chǎng)服務(wù)規范規定的時(shí)間內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理。
三、如果現場(chǎng)工程師確定了是故障是不可修復的,如:設備某個(gè)部件已經(jīng)損壞,需要替換新的部件,民航方將負責購買(mǎi)新部件的費用。
四、定期(______次/______個(gè)月)對復印機、打印機進(jìn)行設備的保養工作,以延長(cháng)配件的使用周期和整個(gè)設備的使用壽命。
五、定期對辦公設備進(jìn)行巡檢(______次/______個(gè)月),排除隱患以防止故障的可能發(fā)生,提交巡檢報告。
我公司對民航省局的日常辦公類(lèi)設備的定期預防維護、保養工作如下:
一、清潔稿臺玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭(復印機、一體機)。
二、清潔各檢測傳感器(打印機、復印機、一體機)。
三、清潔保養轉印、分離組件。(打印機、復印機、一體機)
四、清潔輸紙系統(搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對位輪)(打印機、復印機、一體機。
五、清潔驅動(dòng)帶,給齒輪添加潤滑劑(打印機、復印機、一體機)。
六、清潔風(fēng)扇口的過(guò)濾網(wǎng)、臭氧過(guò)濾器(打印機、復印機、一體機、碎紙機)。
七、清潔感光鼓組件(放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導粉桿)(打印機、復印機、一體機)。
八、調整復印濃度、復印件位置(復印機、一體機)。
九、清潔機器外觀(guān)和電源插頭(打印機、復印機、一體機、碎紙機、傳真機)。
3 .服務(wù)流程及規范
我們的維護服務(wù)隊伍將為民航云南省管理局提供以下服務(wù):
電話(huà)支持(包括電話(huà)接聽(tīng)、電話(huà)支持、故障升級等)
定期巡檢、維護:______年______次
技術(shù)培訓服務(wù):______年______次
備品備件、耗材支持:簽定合同后,我公司將根據局方設備的品牌、型號,采購一定數量的備品備件和耗材建立備件庫,以便隨時(shí)更換。
3.1.電話(huà)支持
我公司將為民航辦公設備的維護提供專(zhuān)門(mén)的支持服務(wù)熱線(xiàn),____________、____________,設有專(zhuān)門(mén)的行政助理負責接聽(tīng)電話(huà),記錄客戶(hù)的需求和問(wèn)題,并立即反饋給技術(shù)工程師。使技術(shù)工程師在最短時(shí)間內為客戶(hù)提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和解決方案。
熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)按照以下規范進(jìn)行:
3.1.1.電話(huà)接聽(tīng)
我們客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)助理在接受客戶(hù)的電話(huà)時(shí),將嚴格按照以下流程和規范進(jìn)行處理:
受理電話(huà)——在受理客戶(hù)電話(huà)時(shí),使用標準普通話(huà)及禮貌的用語(yǔ)。
記錄客戶(hù)基本信息——接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí),應首先快速了解客戶(hù)基本信息及問(wèn)題內容。
轉接技術(shù)工程師——-根據確定的客戶(hù)服務(wù)類(lèi)型和服務(wù)級別,轉接技術(shù)工程師在客戶(hù)規定的時(shí)間內給予回答。
3.1.2.電話(huà)支持
技術(shù)工程師在接到客戶(hù)助理轉接的電話(huà)時(shí),將按照以下規范處理問(wèn)題:
詳細了解客戶(hù)狀況——技術(shù)工程師在查看客戶(hù)助理所提供的客戶(hù)基本信息及問(wèn)題記錄描述后,需進(jìn)一步詳細了解客戶(hù)問(wèn)題和狀況,并做詳細記錄。如能技術(shù)工程師夠立即解決客戶(hù)問(wèn)題,則可以及時(shí)提供電話(huà)支持,并確?蛻(hù)問(wèn)題得到解決。
不能及時(shí)解決問(wèn)題——如技術(shù)工程師不能立即解決客戶(hù)問(wèn)題,會(huì )將此問(wèn)題提交更高級別的技術(shù)工程師處理。對于通過(guò)遠程指導方式無(wú)法解決的問(wèn)題,我公司將提供現場(chǎng)維護服務(wù)。公司工程師將在客戶(hù)規定的時(shí)間內到達用戶(hù)現場(chǎng),及時(shí)解決問(wèn)題,保證系統的正常運行。
3.2.現場(chǎng)維護
3.2.1.響應時(shí)間
每周一至周五____________-____________,1小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù),周六、周日和節假日4小時(shí)到達現場(chǎng)。
3.2.2.具體實(shí)施規范
項目服務(wù)負責人根據客戶(hù)所需現場(chǎng)維護的需求,協(xié)調的技術(shù)工程師進(jìn)行現場(chǎng)維護。技術(shù)工程師在實(shí)施現場(chǎng)維護前,應與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系。充分了解客戶(hù)情況,并預料可能情況的發(fā)生,準備相應的設備及軟件,提前做好準備工作。
技術(shù)工程師攜帶《維修記錄表》(一式三份,下表)到現場(chǎng)進(jìn)行處理,服務(wù)完成后填寫(xiě)《維修記錄表》,經(jīng)使用部門(mén)經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認有效。使用部門(mén)留一份,我公司留一份,到月末交回規劃處信息辦一份。
技術(shù)工程師在現場(chǎng)維護活動(dòng)中,應及時(shí)記錄下在此過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,包括技術(shù)工程師自己發(fā)現的問(wèn)題和客戶(hù)反映的問(wèn)題。
當技術(shù)工程師不能現場(chǎng)解決客戶(hù)的問(wèn)題時(shí),應立即聯(lián)系上級主管請求相應資源進(jìn)行幫助,決定維護措施,及時(shí)實(shí)施維護工作。
計算機設備報修記錄單
此欄由報修單位填寫(xiě)
報修單位:
報修人:
報修設備:
設備型號:
設備序列號:
故障現象:
故障報修時(shí)間:
維修人員到達時(shí)間:
處理結束時(shí)間:
處理結果:
修復暫時(shí)修復未修復其它:
維修滿(mǎn)意度:
很滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意
報修人簽字:
報修人聯(lián)系電話(huà):
如發(fā)生保修合同以外的費用,請報修單位領(lǐng)導簽字、蓋章
領(lǐng)導意見(jiàn):
公章
年月日
此欄由保修單位填寫(xiě)
報修設備:
設備型號:
設備序列號
故障部位及零件:
故障處理辦法:
處理結果:
修復暫時(shí)修復未修復換件待修
再次修理送修其它:
維修人員簽字:
此欄由規劃處信息辦填寫(xiě),如發(fā)生保修合同以外的費用,此欄才需填寫(xiě)
處理意見(jiàn):
維修費用:
經(jīng)辦人簽字:
經(jīng)辦時(shí)間:
主管領(lǐng)導意見(jiàn):
公章
______年______月______日
如果故障設備需要帶回公司進(jìn)行處理,維護工程師應及時(shí)與設備使用部門(mén)相關(guān)負責人進(jìn)行協(xié)商。設備修復后,由公司客戶(hù)服務(wù)中心安排人員送返到使用部門(mén)。修好的設備在使用部門(mén)應再次經(jīng)過(guò)使用測試,確保設備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統正常運行的重要手段之一。通過(guò)現場(chǎng)定期對系統軟硬件的檢查、聽(tīng)取客戶(hù)使用的意見(jiàn)、了解系統軟硬件的工作狀況等,有針對性地進(jìn)行維護,消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過(guò)巡檢也可以核對運行設備情況,有利于設備的管理。記錄客戶(hù)使用的建議與意見(jiàn)。
定期巡檢服務(wù)實(shí)施時(shí),將按如下步驟進(jìn)行:
我公司承諾民航辦公設備巡檢的周期有1次/4個(gè)月。
客戶(hù)服務(wù)中心項目服務(wù)負責人同用戶(hù)協(xié)商好巡檢的時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、內容,并確定參加的工程師,由于民航云南省管理局本身行業(yè)的`性質(zhì),決定了關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對行業(yè)支持的重要性。所以,時(shí)間的安排上將是一個(gè)很重要的因素。
技術(shù)工程師務(wù)必在到客戶(hù)現場(chǎng)前,對所需巡檢任務(wù)有一個(gè)明確的理解,并準備好相應的工具軟件。服務(wù)工程師按指定時(shí)間到達客戶(hù)現場(chǎng),熟悉客戶(hù)環(huán)境,對系統、設備等進(jìn)行檢測,查找當前系統存在的問(wèn)題(包括潛在的隱患)。如果發(fā)現用戶(hù)的系統確實(shí)存在問(wèn)題,就發(fā)現的問(wèn)題同客戶(hù)進(jìn)行討論,確定解決問(wèn)題的相關(guān)事宜。同客戶(hù)協(xié)商后,根據制訂的時(shí)間進(jìn)行故障的處理流程。完畢后,詳細填寫(xiě)《客戶(hù)巡檢記錄》(下表)。
客戶(hù)設備巡檢記錄
客戶(hù)名稱(chēng):
設備類(lèi)別:
聯(lián)系人:
電話(huà):
設備編號:
E-MAIL:
傳真:
地址:
設備基本配置及技術(shù)參數:
巡檢記錄
序號
巡檢日期
巡檢現場(chǎng)情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注:設備類(lèi)別(A:計算機;B:打印機;C:傳真機;D:復印機;E:碎紙機)
3.4.技術(shù)培訓服務(wù)
技術(shù)培訓的參與,不僅能使客戶(hù)緊跟辦公系統設備技術(shù)發(fā)展的步伐,而且能提高民航有關(guān)技術(shù)人員的日常運行維護技能以及在關(guān)鍵時(shí)刻獨立(公司技術(shù)工程師未趕到現場(chǎng)之前)處理緊急故障的應對能力,是保障客戶(hù)辦公設備正常運行的重要手段之一。技術(shù)培訓實(shí)施時(shí),將按如下規范進(jìn)行:
我們將承諾為民航提供2次/年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。內容將主要是(但不限于)針對辦公設備的維護技術(shù)方面的專(zhuān)題,培訓對象以民航辦公設備的使用人員為主。
客戶(hù)服務(wù)中心項目服務(wù)負責人同民航相關(guān)負責人協(xié)商好技術(shù)培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓人數、內容,并在與客戶(hù)商定的培訓時(shí)間前1-2周確定技術(shù)培訓工程師。
我公司的技術(shù)工程師認真準備培訓內容及教材,力求有針對性,不偏離和客戶(hù)商定好的培訓主題。
技術(shù)工程師實(shí)施技術(shù)培訓,并現場(chǎng)解答客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題。
向客戶(hù)做好培訓反饋,了解客戶(hù)對整個(gè)技術(shù)培訓過(guò)程的反饋信息。
4 .服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的監控,對客戶(hù)或對公司來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。對客戶(hù)來(lái)說(shuō),公司通過(guò)對服務(wù)質(zhì)量的監控,認真聽(tīng)取客戶(hù)對服務(wù)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節的看法,汲取正確的建議,使客戶(hù)將來(lái)能得到更好、更完善的服務(wù);對公司來(lái)說(shuō),有助于公司進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量和方式,保持公司的優(yōu)勢,立足于今后更好的服務(wù)于客戶(hù)。
我公司對于民航辦公設備的維護服務(wù)的質(zhì)量監控,將主要通過(guò)如下幾種方式來(lái)保證:
電話(huà)回訪(fǎng)
服務(wù)月報
客戶(hù)定期調查
客戶(hù)意見(jiàn)處理
4.1.電話(huà)回訪(fǎng)
實(shí)行客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)制度,可以對客戶(hù)服務(wù)中心的處理的每個(gè)問(wèn)題實(shí)行及時(shí)的質(zhì)量監控,通過(guò)征求客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,保證服務(wù)質(zhì)量。根據本次民航設備的具體情況,實(shí)施步驟如下:
技術(shù)工程師在客戶(hù)現場(chǎng)完成每一次維護任務(wù)后,都將主動(dòng)打電話(huà)給公司項目服務(wù)負責人,告知現場(chǎng)服務(wù)任務(wù)已經(jīng)結束。
項目服務(wù)負責人通知工程技術(shù)助理,讓其征求客戶(hù)對服務(wù)的意見(jiàn)和建議,并如實(shí)在《電話(huà)回訪(fǎng)記錄表》中記錄客戶(hù)反映。
4.2.服務(wù)月報表
我公司每月末將定期制作一份《服務(wù)月報表》,見(jiàn)附表。一式三份。交局方一份,我公司留存兩份。作為服務(wù)質(zhì)量監督的依據,同時(shí)也是提供服務(wù)的資料,以進(jìn)一步提供更好的服務(wù)。
服務(wù)月份
設備類(lèi)型
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
其它
服務(wù)統計
設備數量
現場(chǎng)服務(wù)次數
電話(huà)支持次數
尚存問(wèn)題
服務(wù)小結
4.3.客戶(hù)定期調查
客戶(hù)服務(wù)中心為了提高自身的服務(wù)質(zhì)量,在制定一些規章制度的同時(shí),應實(shí)行客戶(hù)定期調查的制度,主動(dòng)收集客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,并制定相應的改進(jìn)辦法,真正做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意,不斷提高客戶(hù)對公司服務(wù)的滿(mǎn)意度。實(shí)施步驟如下:
由公司服務(wù)中心領(lǐng)導小組負責組織,不定期對用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。
調查人員要主動(dòng)上門(mén)征求用戶(hù)意見(jiàn),按照《客戶(hù)調查表》如實(shí)進(jìn)行記錄。調查時(shí)調查人員態(tài)度要誠懇、語(yǔ)言要有誠意。
公司客戶(hù)服務(wù)中心對《客戶(hù)調查表》進(jìn)行整理、匯總,針對不同的問(wèn)題所反映的不同方面,給以不同的分值,以利于對調查結果的量化分析,尋找原因、研究制定相應的改進(jìn)辦法。
公司客戶(hù)服務(wù)中心應將改進(jìn)辦法通報給客戶(hù),同時(shí)公司內部也進(jìn)行通報,為今后能為客戶(hù)提供更好、更完善的服務(wù)。
4.4.客戶(hù)意見(jiàn)處理
對客戶(hù)向公司客戶(hù)服務(wù)中心提出的意見(jiàn),客戶(hù)服務(wù)中心負責人應積極認真地處理。通過(guò)對客戶(hù)意見(jiàn)的處理,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,真正做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
客戶(hù)服務(wù)中心工程服務(wù)助理接到客戶(hù)反映意見(jiàn)后,應立即將客戶(hù)反映意見(jiàn)匯報給項目服務(wù)負責人。
項目服務(wù)負責人要詳細了解客戶(hù)意見(jiàn)內容和當事人的反映,客觀(guān)地找出問(wèn)題所在,研究制定相應的處理意見(jiàn)。
項目服務(wù)負責人要主動(dòng)向客戶(hù)解釋處理方法,進(jìn)一步聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),采取的相應措施。
設備維修合同3
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):____________________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):__________________________________
乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方辦公設備的正常使用,對甲方的協(xié)議設備進(jìn)行維修服務(wù),為保護甲乙雙方的合法權益,根據《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設備應正常運轉情況下,方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務(wù)
1、乙方根據甲方協(xié)議設備出現故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門(mén)維修。在周一至周五的法定工作日內,____________市____________以?xún)鹊挠脩?hù),乙方____________個(gè)小時(shí)內到達現場(chǎng);____________市區____________以外的用戶(hù),乙方____________個(gè)小時(shí)內到達現場(chǎng)。
2、乙方上門(mén)維修不收取上門(mén)費及工時(shí)費。
3、乙方上門(mén)維修沒(méi)有次數限制。
4、乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠(chǎng)商統一價(jià)格。
5、乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
6、如果乙方為甲方更換的部件在____________個(gè)月保修期內損壞,乙方需為甲方免費更換、維修。
7、乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒(méi)有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設備進(jìn)行上門(mén)維護。一般情況下,每____________個(gè)月一次上門(mén)維護保養服務(wù)。
第二條甲方義務(wù)
1、甲方在協(xié)議設備出現故障后,及時(shí)通知乙方。
2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的',非原廠(chǎng)的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設備故障,乙方不承擔責任。
3、未經(jīng)乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設備進(jìn)行維修,否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4、甲方不得對合同設備進(jìn)行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5、協(xié)議設備合同發(fā)生故障,需要更換配件時(shí),甲方承擔配件費用。
6、協(xié)議設備發(fā)生轉移或轉讓時(shí),甲方應及時(shí)通知乙方。
第三條結算金額及方式
1、甲方按____________為單位時(shí)間,維修費共計為_(kāi)___________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后____________周內,向乙方一次性支付維護費。
2、由于維修配件數量及型號具有不確定性,所以甲方按為單位時(shí)間的實(shí)際發(fā)生維修配件金額為依據,向乙方支付維修費。支付時(shí)間是在單位時(shí)間之后的____________周內完成。
甲方(簽章):____________________________
乙方(簽章):_________________________________
法定代表人(簽字):______________________
法定代表人(簽字):___________________________
聯(lián)系電話(huà):______________________________
聯(lián)系電話(huà):__________________________________
________________年__________月__________日
________________年__________月__________日
設備維修合同4
甲方:_________
乙方:_________
為滿(mǎn)足甲方施工需要,甲方委托乙方對徐莊子站盾構施工后配套設備在使用期間進(jìn)行維修保養,根據《中華人民共和國合同法》有關(guān)規定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就維修保養事宜達成以下協(xié)議:
第一條:承包內容
乙方承擔甲方盾構施工后配套設備(包括2臺45噸龍門(mén)吊、4列電瓶車(chē))在使用期間的維修保養。
第二條:合同價(jià)款及付款方式
1、合同價(jià)款
合同總價(jià)為:_________元,大寫(xiě):_________萬(wàn)元整。
綜合單價(jià):人民幣_________元/月,大寫(xiě)人民幣_________萬(wàn)_________仟元/月。本合同綜合單價(jià)、總價(jià)均已包括為完成第一條工作內容的人工費、設備維修保養工具費、稅金等費用。乙方保證每天出工_________人次,如達不到要求,則甲方按_________元/天/人扣除缺勤人員工資。
2、付款方式:為保證乙方能及時(shí)支付人員工資,保證本合同的實(shí)施,甲方每月為乙方代發(fā)人員工資,工資從計量款中扣除,剩余工程款待隧道貫通_________個(gè)月內付清。
3、乙方每月需按照實(shí)時(shí)的稅務(wù)政策提供合法有效的可抵扣發(fā)票,否則甲方有權拒付工程款及停止代發(fā)人員工資。
第三條:工期要求
本工程工期為:20_________年_________月_________日~20_________年_________月_________日。
以上工期為控制工期,甲方有權根據現場(chǎng)實(shí)際施工情況調整工期,如調整工期,乙方需按調整后的工期執行本合同。
第四條:雙方責任
一、甲方責任
1、提供龍門(mén)吊、電瓶車(chē)相關(guān)資料。
2、提供龍門(mén)吊、電瓶車(chē)維修保養過(guò)程中的配件、易損件。
3、為乙方租賃住宿房1間。
4、按時(shí)支付工程款。
5、是否考慮加入甲方的意外傷害保險。
二、乙方責任
1、乙方負責甲方徐莊子站2臺45噸龍門(mén)吊、4列電瓶車(chē)的維修保養,并保證設備完好率達到_________%(因為人為原因造成漿車(chē)堵塞,管路不通,車(chē)輛翻車(chē)跳軌等項目部需要出面組織人員處理,乙方參與),如達不到,則甲方可根據設備停工時(shí)間進(jìn)行扣款。
2、提供設備維修保養所需工具(工具一方只能提供手持工具,大中型電動(dòng)工具職能借用項目部的.或者項目部出面借用其他班組的,如電焊機,空壓機,二保焊機,切割機,氣炮機,千斤頂等等,利用率不高但是很占用資金)。
3、按甲方要求上報設備維修保養記錄。
4、乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí)需按甲方要求提供單位資質(zhì)資料,進(jìn)場(chǎng)人員需提供身份證并到項目質(zhì)安部接受安全教育和交底,特種作業(yè)人員必須提供符合要求的特種作業(yè)人員證件。
5、乙方必須在現場(chǎng)派駐一名現場(chǎng)負責人,負責現場(chǎng)全面的協(xié)調以及與甲方的溝通工作。
6、乙方必須保證所有上崗人員均在18周歲及以上至55周歲及以下,能勝任施工崗位需要,且身體健康。嚴禁使用未滿(mǎn)16周歲童工。
7、乙方工作人員自行解決除甲方提供的租賃房外的食宿。
8、未明示的為完成承包內容所需的其他工作。
第五條:合同爭議
如雙方對本合同產(chǎn)生爭議,協(xié)商解決,若協(xié)商不成,依法向有管轄權的_________市_________區人民法院提起訴訟。
本合同一式_________份,甲方_________份、乙方_________份,簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
設備維修合同5
甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
對乙方使用的工程機械,以定期保養檢查,實(shí)施健康診斷服務(wù),長(cháng)期為乙方機械提供優(yōu)惠的零件和維修,使乙方機器處于最佳運轉狀態(tài),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達成如下協(xié)議,具體內容如下:
1、乙方用戶(hù)基本信息:
用戶(hù)名稱(chēng):
聯(lián)系地址:
聯(lián)系人:
聯(lián)系電話(huà):
機械信息:
機型/機號:
發(fā)動(dòng)機型/機號:
工作小時(shí):
2、甲方提供的服務(wù)內容:
。1)每隔250h或500h的終身免工時(shí)費定期保養服務(wù);
。2)在保養的同時(shí),免工時(shí)費對車(chē)輛進(jìn)行全面檢測,排除現場(chǎng)可排除的故障;
。3)每天/每周例行保養的指導和技術(shù)咨詢(xún);
。4)提供專(zhuān)業(yè)、快捷的維修服務(wù);
。5)提供小松、山推等工廠(chǎng)的純正配件;
。6)在南京鋼加購買(mǎi)的零件可免運費送貨上門(mén)(大件除外);
。7)因甲方保養或維修不當所引起的機械故障由甲方承擔;
。8)甲方在接到乙方報修電話(huà)后24小時(shí)內出發(fā),承諾以最快的速度到達現場(chǎng)。
3、乙方需履行的.義務(wù):
。1)凡享受以上優(yōu)惠服務(wù)條件的乙方,需在南京鋼加零件供應中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購買(mǎi)配件。
。2)乙方在南京鋼加零件供應中心或服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購買(mǎi)配件時(shí),需索要正規發(fā)票。甲方將依據提供的正規發(fā)票實(shí)施相關(guān)的質(zhì)量保證。
4、保證期外維修的收費規定:
。1)對乙方使用的機械在超出產(chǎn)品保證期時(shí)發(fā)生的故障,如需甲方維修時(shí),乙方需支付給甲方適當的工時(shí)費和里程費;
。2)工時(shí)收費標準為:按維修的標準工時(shí)收取費用,單價(jià)工時(shí)費以80、00元/小時(shí)計算;
。3)里程收費標準為:按來(lái)回公里數向乙方收取,單價(jià)里程以2、00元/公里。
5、收費方式及質(zhì)量保證:按每次發(fā)生的費用合計金額當次收取,乙方有權要求甲方在提供正規發(fā)票后支付費用。乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個(gè)月,零件可享受六個(gè)月的保證期。
6、乙方在合同期限內必須從南京鋼加零件供應中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)購買(mǎi)配件購買(mǎi)零配件,否則甲方有權終止合同;
7、本合同自甲乙雙方簽字后生效,有效期為乙方使用的機械年限,如甲乙雙方任意一方提出終止合同時(shí),本合同自動(dòng)作廢;
8、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設備維修合同6
供方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
需方:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
甲乙雙方為攜手合作,促進(jìn)發(fā)展,滿(mǎn)足利益,明確責任,依據中華人民共和國有關(guān)法律之規定,本著(zhù)誠實(shí)信用,互惠互利原則,結合雙方實(shí)際,協(xié)商一致,特簽訂本合同,以求共同恪守,簽下如下合同:
1、乙方于20_________年_________月_________日至20_________年_________月_________日期間,給予甲方鹿港小鎮花園櫥柜電器訂單四十五套以上。
2、甲方給乙方櫥柜電器價(jià)格為:吸塑板為1150元/米,防火板為1000元/米,此價(jià)格包括地柜、臺面、吊柜、以及以上報價(jià)五金材料,附加五金另外收費(如拉藍),電器價(jià)格為:1700元/套,上;使谄放,煙機型號:CXW—200—11,爐頭:JZ20Y,2—02MA,消毒柜:ZQD—100A。
3、櫥柜最少五套出貨一次,下訂甲方先收50%費用,安裝完畢現場(chǎng)量尺寸付尾款,電器貨到付款最少十套出貨一次。
4、櫥柜成交后,從復尺后次日算起十二日至十五日內到現場(chǎng)按裝,按裝工期1至2天(除特殊情況外)。
5、上頁(yè)報價(jià)未含稅金,稅金按實(shí)際發(fā)生須要由乙方交納,乙方所支付的各項結算工程款均憑甲方開(kāi)具的蓋有甲方財務(wù)章的收據為依據
6、不含管理處收費(電梯使用和水電費、垃圾外運費等),管理處收費按實(shí)際發(fā)生須由乙方交納,甲方只承擔管理處的各項管理要求。
7、在合同規定的`有效期內,若物業(yè)管理處規定節假日或雙休日不允許施工,或增加項目太多,或因停電、停水、天氣惡劣等人力不可抗菌素以及乙方工程進(jìn)度款等不能及時(shí)到位造成無(wú)法正常進(jìn)行施工的,則工期相應延遲。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
設備維修合同7
甲方:
乙方:
甲乙雙方依據民法典及有關(guān)規定的基礎上,就以下事項達成一致意見(jiàn),并簽訂以下條款供雙方共同遵守執行:
1、根據甲乙雙方約定的改造方案,甲方同意乙方愿意對所屬的進(jìn)行改造(簡(jiǎn)稱(chēng)該項目)。
2、根據該項目的需要,乙方同意向甲方提供規定的`數控配套設備(簡(jiǎn)稱(chēng)該設備)。
2.1乙方向甲方所提供的該設備如下:
2.2施工安裝、調試檢測培訓相關(guān)規定:
。1)該項目施工安裝由乙方負責或者由乙方認可指定的第三方負責,所發(fā)生的所有費用及責任均與甲方無(wú)關(guān)。
。2)該項目調試檢測培訓由甲乙雙方共同完成,甲方負責乙方技術(shù)人員食宿。
3、付款方式及相關(guān)規定:3.1簽訂合同后甲方向乙方預付定金驗收合格后交付剩余全部款項。
4、交貨驗收以及保修協(xié)商
4.1改造后要求。
4.2交貨期天
4.4乙方按要求完成甲方的項目后,甲方簽收之日起實(shí)行保修服務(wù),服務(wù)期為_(kāi)_______年,因甲方原因造成故障修理,費用由甲方承擔。
4.5甲方對設備質(zhì)量提出異議期限:應自正式簽收使用交付之日起____日內向乙方提出書(shū)面質(zhì)量異議,乙方應對不合格部件負責包修、包換,乙方不負責甲方提出的其它賠償要求。
5、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章即可生效。
6、本合同一式兩份共四頁(yè),甲乙雙方各執一份。
7、因本合同而發(fā)生的各種糾紛,雙方應友好協(xié)商解決,若協(xié)商不一致,任何一方均可向當地法院提出訴訟或者向仲裁委員會(huì )申請仲裁解決。
甲方:_____________乙方:_____________
簽字蓋章:_____________簽字蓋章:_____________
簽約日期:________年____月____日簽約日期:________年____月____日電話(huà):電話(huà)
設備維修合同8
甲方:____________
聯(lián)系人:_______________
電話(huà)/傳真:____________
郵箱:_______________
乙方:____________
地址:_____________
聯(lián)系人:_____________
電話(huà)/傳真:____________
郵箱:_______________
一、為了保障甲方機械設備的正常運行,乙方愿提供機械設備維修保養及安裝服務(wù),經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達成以下協(xié)議:
1、設備名稱(chēng)、型號:_________________
2、設備數量:________________________
二、協(xié)議期限___年:____年___月___日至____年___月___日止。
三、協(xié)議金額和付款方式:
1、本協(xié)議機械設備維護保養及安裝服務(wù)費總價(jià)為_(kāi)_____萬(wàn)元;
2、甲方每月以現金形式支付乙方________萬(wàn)元服務(wù)費用;所發(fā)生的稅費均由乙方承擔;如本協(xié)議期滿(mǎn)不再續簽,為確保本協(xié)議服務(wù)的完整、順利地移交,乙方同意甲方扣取最后兩個(gè)月的服務(wù)費用作為協(xié)議履約保證金。
3、為提高乙方的積極性,甲方增設質(zhì)量獎金,每階段獎金為1萬(wàn)元,由甲方各車(chē)間部門(mén)主管按以下表格評選,合格項目在60%以上,則全額發(fā)放項目承包質(zhì)量獎金,合格項目在60%以下,項目承包質(zhì)量獎金發(fā)放50%。
4、本協(xié)議的機械設備維護保養及安裝服務(wù)費為包干制,乙方不得將本協(xié)議的服務(wù)內容轉委托他人或者發(fā)包他人。乙方根據實(shí)際需要增加或者減少工程維護人員數量,本協(xié)議服務(wù)費總價(jià)不變。
四、雙方責任。
1、甲方責任。
1)甲方向乙方提供甲方現有的各類(lèi)大件機械、大件器具和場(chǎng)地;
2)甲方免費提供乙方工作用水用電。
2、乙方責任和工作范圍。
1)設備設施的異常維修;
2)設備設施的大修;
3)設備設施的改造;
4)新增設備設施的安裝或配合安裝;
5)新增設備設施的調試或配合調試;
6)新增設備實(shí)施的驗收或配合驗收;
7)包括但不限于:
a、車(chē)間(餡料、糖果、蛋卷、品質(zhì)、冰皮、制餅、外包、倉庫、凍庫)生產(chǎn)設備的日常保養與維護,如煮鍋、月餅成型設備、烤爐、傳送帶、包裝機等(見(jiàn)現有設備清單);保證生產(chǎn)車(chē)間水電的正常供給;保證生產(chǎn)輔助設備的正常有效運轉,如干手機、叉車(chē)、推車(chē)、空調(清理空調過(guò)濾網(wǎng)1個(gè)月)、風(fēng)扇、殺菌裝置、輸氣裝置、冷卻塔等;負責各種設備的作業(yè)指導書(shū)的制作;負責各種設備操作人員的上崗培訓。
b、電梯與升降機電梯與升降機的日常管理;電梯與升降機的保養與維修(需要專(zhuān)業(yè)人員修理的`需要甲方同意,并報價(jià)給甲方);外包維護由甲方承擔。
c、辦公室、寫(xiě)字樓與別墅打印機、空調、燈具等的日常維修;
d、空壓機?諌簷C的保養、維修;輸空氣管道的維護與更新。
e、液化氣。液化氣房的管理;設備的保養與維護;輸氣管道的維護與更新。
f、工作場(chǎng)所與器(工)具工作場(chǎng)所的6s;工作器(工)具的日常保養與維護。
g、其他。
甲方水電工臨時(shí)請假在一周內,乙方需要免費派員協(xié)助;超出一周的,甲方按每超出一天100元/計支付乙方費用。
五:工作要求和處罰細則:
1)保養。
a、乙方在大貨前,應對甲方的機器設備操作人員進(jìn)行培訓,并形成培訓記錄,培訓合格者,發(fā)上崗證,甲方做到持證上崗,無(wú)證上崗,乙方每次扣甲方部門(mén)責任人50元/人次。
b、乙方要確保甲方各種設備正常使用時(shí)間達到每月28天以上,如少一天扣款100元(如采購材料未到位,乙方并盡了跟催的責任,可免除扣款)。
2)維修。
a、一般維修。
乙方在接到甲方通知后(含電話(huà)通知和書(shū)面通知)的10分鐘內趕至維修現場(chǎng),在30分鐘內完成維修完畢或告知需要完成時(shí)間,如有延誤,按每分鐘(每次)50元/扣款。
b、大修。
原則上乙方應該避免在大貨期間對機器設備進(jìn)行大修,大修安排盡量安排在生產(chǎn)淡季,對于特殊原因造成需要在大貨期間進(jìn)行大修的,必須提前通知甲方并得到甲方同意,同時(shí)需要告知甲方維修計劃,嚴格按照計劃時(shí)間完成維修工作,如有延遲,按照每延遲一天100元/天扣款,如嚴重影響甲方生產(chǎn)進(jìn)度,甲方有權追加扣款。甲方必須安排機手協(xié)助乙方大修工作。
3)改造和升級。
a、乙方單獨負責的設備改造和升級。
b、甲方負責的設備改造和升級。
乙方應積極協(xié)助,跟進(jìn)改造計劃,并報告每一階段的改造進(jìn)度是否達成等情況。
維修完畢后,由甲方部門(mén)負責人組織人員驗收。并在《維修申請單》上注明驗收結果。驗收結果為不合格的,扣款50元/次,乙方并要重新組織維修。
七:人員與安全管理。
1)人員管理。
a、乙方及乙方的工作人員必須具備相應的資格/資質(zhì),保證上述資格/資質(zhì)的真實(shí)和有效性。
b、乙方的工作人員必須按照甲方的要求著(zhù)裝,文明用語(yǔ)、行為得體,遵守甲方的各項制度,不得帶與工作無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入甲方工廠(chǎng)區域。
c、乙方與其工作人員基于勞動(dòng)協(xié)議產(chǎn)生的權利義務(wù),由乙方負責。如因此給甲方帶來(lái)的損失,甲方有權追究乙方責任。
d、乙方承諾所屬工作人員的工資按時(shí)足額發(fā)放,并為所屬工作人員參加了社會(huì )保險。
e、乙方應安排人員24小時(shí)駐廠(chǎng)待命,并保證手機暢通(每月超過(guò)三次及三次以上,每次扣款10元)。
2)安全管理。
a、未經(jīng)甲方同意批準,施工中不得隨意拆改原建筑物結構及各種設備管線(xiàn);
b、保證維修現場(chǎng)的整潔,完工前做好衛生清掃和處理工作;
c、負責維修過(guò)程所產(chǎn)生垃圾的處理工作,維修完工清潔干凈;
d、維修現場(chǎng),日常用水、用電等必須注意安全;
e、乙方因提供服務(wù)引起的機械設備故障或人身財產(chǎn)損害,由乙方負責。因此造成的損失,由乙方負責賠償。
八:器(工)具、采購物料管理。
1)甲方向乙方提供工程設備維修與維護的各類(lèi)大機械、器具和場(chǎng)地。
2)乙方對甲方提供的各種機械,器具承擔保管責任。如遺失和人為損壞應按原價(jià)賠償。屬正常使用而損壞的以舊換新。
3)乙方自備各種小型工具、勞保用品和安全用品。
4)甲方現有的工器具盤(pán)點(diǎn)后移交乙方管理,本協(xié)議終止時(shí),雙方盤(pán)點(diǎn),扣除正常損壞的,如有遺失,乙方應原價(jià)賠償。
5)需要采購的機器配件,乙方應填寫(xiě)清楚如:品名、規格、廠(chǎng)家、參考價(jià)格等信息,并負責采購回來(lái)物料的驗收工作。如因乙方原因導致采購物料錯誤、采購物料無(wú)法使用等情況,由乙方承擔采購費用(包括但不限于車(chē)旅費、快遞費、材料費、誤工費等)。
九、違約責任。
1、乙方逾期維修設備的,每逾期1日,向甲方支付協(xié)議總金額的3‰作為違約金,違約金累計不超過(guò)協(xié)議總金額的20%。逾期維修超過(guò)15日的,視為乙方不能維修,甲方有權解除協(xié)議并要求乙方賠償由此給甲方造成的一切損失。
2、乙方有下列情形之一的,甲方有權利解除本協(xié)議,乙方應當按照本協(xié)議約定的協(xié)議總金額的10%向甲方支付違約金,并賠償由此給甲方造成的損失(包括訴訟費用和律師費用):未經(jīng)甲方同意,乙方擅自將設備維修工作轉托給他人的,所造成的損失由乙方負責;
3、任一設備經(jīng)驗收不合格的,甲方有權單方解除本協(xié)議并要求乙方承擔協(xié)議金額5%的違約金以及其他損失。
十、甲、乙雙方的聯(lián)系方式和地址詳見(jiàn)本協(xié)議,雙方應通過(guò)該聯(lián)系方式和地址進(jìn)行本協(xié)議項下的各種聯(lián)系。任何一方的聯(lián)系方式和地址如有變更,應提前30日以書(shū)面形式通知對方,否則應自行承擔因此產(chǎn)生的不利后果。
十一、本協(xié)議發(fā)生爭議時(shí),由當事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成可向甲方所在地人民法院起訴。
十二、本協(xié)議一式2份,甲乙雙方各自一份。
甲方簽字蓋章:____乙方簽字蓋章:____
日期:____年____月____日
設備維修合同9
甲方:______________
乙方:______________
甲、乙雙方就甲方委托乙方對甲方的機械設備進(jìn)行維修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
一、基本內容
l、乙方承接甲方數控折彎機、數控卷板機維修工作,按本合同的約定完成各項內容,經(jīng)驗收合格后交付甲方。
2、維修項目?jì)热荩?/p>
。1)數控折彎機500T×4000
、、修理調換電液伺服系統,包括伺服換向閥、流量閥,充液閥。 ②、電氣部分修理及調換:a。伺服反饋系統,光柵尺調整、鎖定,光柵尺參數調整b。數控系統同步部分參數修改、調整。c。維修腳踏開(kāi)關(guān)。d。各參考點(diǎn)調整,設定。
。2)數控卷板機50×3200
、俨鸪、檢查、判斷機器故障以及確定損壞零件的規格型號。②更換位移傳感器一件,更換壓力傳感器兩件。③維修、調整液壓系統各回路壓力。
。3)設備維修地點(diǎn):甲方設備所在地。
。4)交貨期:乙方須在本合同生效之日起全部維修內容,并調試合格交付甲方使用。
二、合同價(jià)格:
合同總價(jià)為元,人民幣大寫(xiě)金額為:整(含17%稅,備件費、設計費、安調、調試、運費、培訓、維護費等),在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費用。
三、結算方式
1、設備維修、維護完畢,經(jīng)甲、乙雙方共同驗收合格后,乙方開(kāi)具全額增值稅發(fā)票;
2、甲方在收到上述發(fā)票經(jīng)審核符合要求后10日內付至合同總價(jià)款的90%,余款作為質(zhì)保金,在質(zhì)保期滿(mǎn)后支付(無(wú)息)。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標準:
基本要求:設備維修、維護完畢后,質(zhì)量穩定可靠,操作方便,滿(mǎn)足甲方使用要求。性能、精度應完全符合工藝要求和行業(yè)標準。
五、甲方承擔的義務(wù)和責任:
l、向乙方提供經(jīng)甲、乙雙方確認的設備維修所必須的技術(shù)資料。
2、為乙方提供施工場(chǎng)地并專(zhuān)人配合。
3、維修檢調期間如因甲方原因發(fā)生設備、人身等事故由甲方承擔賠償責任。甲方應對其員工的安全負責。
六、乙方承擔的義務(wù)和責任:
1、乙方向甲方的操作人員提供技術(shù)支持;
2、維修檢調期間如因乙方原因發(fā)生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對其員工的安全負責;
七、交貨期及質(zhì)保期
1、交貨期:乙方按合同約定的`時(shí)間完成全部維修項目,并交付甲方使用;
2、質(zhì)保期:自簽署最終驗收報告之日起
3、更換的備件在質(zhì)保及調試期間,如發(fā)生故障或損壞,均由乙方免費負責更換,經(jīng)甲方通知后,乙方不能按時(shí)更換,甲方有權聘請第三方,相關(guān)費用從乙方質(zhì)保金中扣除。
八、驗收標準及方法
l、設備驗收由甲方負責組織,乙方安裝調試人員等參加。組織調試,甲方派出專(zhuān)人配合。
2、按雙方簽訂的技術(shù)條款和國家、行業(yè)有關(guān)標準驗收,達到原合同出廠(chǎng)技術(shù)指標。
3、驗收時(shí)各項技術(shù)指標應達到相關(guān)驗收標準,經(jīng)甲方最終驗收合格,辦理驗收手續后交付甲方。
4、設備調試由乙方負責,甲方項目負責人及使用單位相關(guān)人員參加。
九、違約責任:
1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則支付對方合同總價(jià)款的8%作為違約金。
2、因甲方原因造成的拖期,交貨時(shí)間順延,調試、驗收中的產(chǎn)品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期,責任由乙方承擔,每拖期一天乙方按合同總價(jià)的0。5%向甲方支付違約金,違約金從合同總價(jià)款中直接扣除。
3、甲方未在規定時(shí)間內向乙方支付該合同全部維修費用的,每逾期一天按合同總價(jià)的0。5%向乙方支付違約金。
4、其他違約責任按《中華人民共和國合同法》的規定,雙方協(xié)商解決。
十、其它:
1、合同末盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方或乙方所在地人民法院訴訟解決,
2、附件為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。
3、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執—份。
甲方:______________乙方:______________
日期:______________日期:______________
設備維修合同10
甲方:______________
乙方:______________
甲、乙雙方就甲方委托乙方對甲方的設備進(jìn)行維修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
一、基本內容
1、乙方承接甲方維修工作,按本合同的約定完成各項內容,經(jīng)驗收合格后交付甲方。
2、維修項目?jì)热荩篲_____________
3、項目施工地點(diǎn):甲方指定地點(diǎn);
4、交貨期:乙方須在本合同生效之日起________日內完成設備的全部維修內容,并調試合格交付甲方使用。
二、合同價(jià)格:
1、設備維修項目主要配件及價(jià)格(單位:______________________元)
產(chǎn)品名稱(chēng)規格型號單位數量單價(jià)金額備注
小計
總計優(yōu)惠后:______________________元
2、合同總價(jià)為_(kāi)_______元,人民幣大寫(xiě)金額為:_________整(含17%稅,備件費、設計費、安調、調試、運費、培訓、維護費等),在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費用。
三、結算方式
1、設備維修、維護完畢,經(jīng)甲、乙雙方共同驗收合格后,特殊設備經(jīng)第三方檢測中心檢定并驗收后,乙方開(kāi)具全額增值稅發(fā)票;
2、甲方在收到上述發(fā)票經(jīng)審核符合要求后_____個(gè)月內付至合同總價(jià)款的90%,余款作為質(zhì)保金,在質(zhì)保期滿(mǎn)后支付(無(wú)息)。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標準:
1、基本要求:設備維修、維護完畢后,質(zhì)量穩定可靠,操作方便,滿(mǎn)足甲方使用要求。性能、精度應完全符合工藝要求和行業(yè)標準。
2、具體要求:______________
3、技術(shù)標準:______________
五、甲方承擔的義務(wù)和責任:
1、向乙方提供經(jīng)甲、乙雙方確認的設備維修所必須的技術(shù)資料。
2、為乙方提供施工場(chǎng)地并專(zhuān)人配合。
六、乙方承擔的義務(wù)和責任:
1、乙方向甲方的操作人員提供技術(shù)支持;
2、維修檢調期間如因乙方原因發(fā)生設備、人身等事故由乙方承擔賠償責任。乙方應對其員工的安全負責;
3、維修中需要的設備等由乙方負責自籌或租賃,所需費用由乙方自行承擔。
七、設備維修、安裝調試及驗收
1、檢修過(guò)程精度或裝配檢查,需要有雙方項目部門(mén)技術(shù)人員認可,并作記錄;
2、所有更換的備件在裝配前,由雙方技術(shù)人員確認并驗收,方可使用;
3、設備維修后,設備的精度、性能,達到使用要求和工藝技術(shù)要求;
4、設備檢修完畢,乙方自檢,準備驗收報告,通知甲方驗收,甲、乙雙方填寫(xiě)“驗收報告”;驗收中發(fā)現的問(wèn)題,乙方立即整改,直至達到合格要求,最終雙方將簽署最終驗收報告。
八、交貨期及質(zhì)保期.
1、交貨期:乙方按合同約定的時(shí)間完成全部維修項目,并交付甲方使用;
2、質(zhì)保期:自簽署最終驗收報告之日起________個(gè)月;
3、更換的'備件在質(zhì)保及調試期間,如發(fā)生故障或損壞,均由乙方負責更換,經(jīng)甲方通知后,乙方不能按時(shí)更換,甲方有權聘請第三方,相關(guān)費用從乙方質(zhì)保金中扣除。
九、驗收標準及方法
1、設備驗收由甲方負責組織,乙方安裝調試人員等參加。組織調試,甲方派出專(zhuān)人配合。
2、按雙方簽訂的技術(shù)條款和國家、行業(yè)有關(guān)標準驗收,達到原合同出廠(chǎng)技術(shù)指標。
3、驗收時(shí)各項技術(shù)指標應達到相關(guān)驗收標準,經(jīng)甲方最終驗收合格,辦理驗收手續后交付甲方。
4、設備調試由乙方負責,甲方項目負責人及使用單位相關(guān)人員參加。
十、違約責任:
1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則支付對方合同總價(jià)款的5%作為違約金。
2、因甲方原因造成的拖期,交貨時(shí)間順延,調試、驗收中的產(chǎn)品更改費用由甲方承擔。因乙方原因造成的拖期,責任由乙方承擔,每拖期一天乙方按合同總價(jià)的0.5%向甲方支付違約金,違約金從合同總價(jià)款中直接扣除。
3、其他違約責任按《中華人民共和國民法典》的規定,雙方協(xié)商解決。
十一、其它:
1、合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。
2、附件為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。
3、本合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意,不得轉讓、更改。
4、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之________日起生效。本合同一式份,甲方執份,乙方執份。
甲方(蓋章):______________乙方(蓋章):______________
代表人(簽章):______________代表人(簽章):______________
日期:______________________日期:______________________
地址:______________地址:______________
郵編:______________郵編:______________
開(kāi)戶(hù)行:______________開(kāi)戶(hù)行:______________
帳號:______________帳號:______________
稅號:______________稅號:______________
電話(huà):______________電話(huà):______________
E-mail:______________E-mail:______________
傳真:______________傳真:______________
設備維修合同11
甲方:____________
乙方:____________
一、總則
乙方根據甲方的需要,為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務(wù),并提供相應的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。為保障雙方權益,明確雙方職責,本著(zhù)友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達成以下協(xié)議:
二、乙方服務(wù)內容及責任
在合同期內,乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務(wù)。
1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時(shí)上門(mén)維護服務(wù),提供工作時(shí)間的電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。
2.合同期內,甲方的關(guān)鍵設備出現故障,導致電腦等相關(guān)設備不能正常工作,乙方應及時(shí)派維修人員上門(mén)維修,并在接到甲方有效報修電話(huà)的4 小時(shí)內到達維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時(shí)到達,應向甲方說(shuō)明理由,并在不超過(guò)24小時(shí)到達現場(chǎng)對電腦等設備進(jìn)行修復。
3. 軟件服務(wù)范圍:及時(shí)解決甲方軟件使用過(guò)程中出現的問(wèn)題,軟件服務(wù)范圍包括windows 、office、outlook 、ms-dos、autocad 、internet explorer 、acdsee、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò )、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的整體維護。對于以上范圍以外的軟件,乙方應盡量協(xié)助解決。
4.硬件服務(wù)范圍:甲方設備由乙方負責硬件的維護,如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行,乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內,有電腦供應商保修)。
5.乙方維修人員到達現場(chǎng)后,應盡快檢查出故障,給出相應的解決方案,提出維修建議。
6.在維護過(guò)程中,乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續,并在指定時(shí)間內送還給甲方。
7.維修及維護保養工作結束時(shí),乙方人員應出具有關(guān)維護說(shuō)明(報告),或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過(guò)程,以及今后在使用當中應注意的問(wèn)題。
8.乙方人員在維護過(guò)程中應不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書(shū)面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺(jué)透露的資料和信息。
三、甲方責任
1.在合同執行期內,甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作,包括提供設備的相關(guān)資料,包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動(dòng)程序、設備等。
2.協(xié)議范圍內設備發(fā)生故障時(shí),甲方應及時(shí)向乙方報告故障現象,錯誤信息等,以便乙方及時(shí)分析故障,有準備地到現場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題。
3.對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據乙方提出的.要求及方法進(jìn)行記錄。
4.甲方應為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護時(shí)間。
5.在維護過(guò)程當中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔,不計在服務(wù)費用內(對于保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。
6.在服務(wù)期內甲方應對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進(jìn)行監督與考核,提出意見(jiàn)。
四、違約責任
1.由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿(mǎn)足甲方要求,不能及時(shí)到達現場(chǎng)進(jìn)行維護的,出現因乙方服務(wù)能力不足導致故障不能及時(shí)排除,嚴重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協(xié)議內維護設備的重大故障隱患,增加乙方維護工作的困難和負擔,乙方有權拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3.未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現硬件問(wèn)題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類(lèi)似服務(wù),所造成的事故,乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的,如對方?jīng)]有過(guò)錯,應向對方付違約款為合同總價(jià)的_______%.
5.任何一方違約,應向無(wú)責任一方付賠償金為合同總價(jià)的_______%.
五、服務(wù)地點(diǎn)及設備數量
甲方公司所在地:____________________________
電腦:_______ 臺。
六、合同價(jià)及結算方式
(一)合同總金額為¥_______ (人民幣大寫(xiě):_____________________ 元正)。
(二)結算方式:
1.簽訂本合同當日甲方預付定金¥_______ (人民幣大寫(xiě):_____________________ 正);
2.履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付乙方¥_______ (人民幣大寫(xiě):_______ 元正);
七、協(xié)議有效期
1.本協(xié)議有效期為壹年,自_______ 年_______ 月_______ 日起至_______ 年_______ 月_______ 日止。
2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿(mǎn)自動(dòng)失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執一份。
甲方: _________________
授權代表簽字:__________
日期:_
_________________
乙方:__________________
授權代表簽字:__________
日期:__________________
設備維修合同12
乙方:
為了防止甲方因 設備維修保養不及時(shí)而導致不能正常工作造成的產(chǎn)財損失,乙方特此接受甲方委托。乙方為保證甲方 設備的正常使用,對甲方的合同設備進(jìn)行維修保養服務(wù)。為保護甲乙雙方的合法權益,根據《中華人民共和國合同法》,甲乙雙方遵循公平原則友好協(xié)商簽訂本合同。初次簽合同前,設備應正常運轉情況下,方可簽訂合同。合同內容如下:
第一條 本合同使用說(shuō)明
1.1 設備系統提供維修、保養服務(wù)的合同;
1.2、對合同預留的空格處,合同簽訂后不能空缺;
1.3、對本合同條款內容的變更,應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商后,采用書(shū)面形式,由雙方法定代表人或授權代表正式簽署,并加蓋單位合同專(zhuān)用章/公章后生效,任何一方不能擅自變更。變更部分為本合同的組成部分。
第二條 維修保養的范圍
因甲方所使用的監控設備不是在乙方處購買(mǎi),所以乙方只能夠對甲方部分設備進(jìn)行維修保養。
2.1、維修保養范圍內的設備有 ;
2.2、不在維修保養范圍內的有 。
第三條 乙方義務(wù):
3.1、乙方根據甲方合同設備出現故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門(mén)維修。在周一至周六的法定工作日內,乙方8小時(shí)內到達現場(chǎng);應急事故需2至4小時(shí)內到達現場(chǎng);
3.2、乙方上門(mén)維修不收取上門(mén)費及工時(shí)費;
3.3、乙方上門(mén)維修沒(méi)有次數限制;
3.4、如有設備當日不能修復使用的,可由乙方提供臨時(shí)備用設備,直至設備完成修復使用為止;
3.5、如有損壞設備經(jīng)雙方確認,確已不能再繼續使用的,由乙方免費提供設備更換、維修保養;
3.6、乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒(méi)有甲方報修通知的情況下,乙方按維修計劃,對甲方合同設備進(jìn)行上門(mén)維護。一般情況下,每四個(gè)月一次上門(mén)維護保養服務(wù)。乙方每次維修保養工作完成后,分別由雙方負責人簽字存檔;
3.7、乙方所有工作不得分包其他單位,一經(jīng)發(fā)現,甲方有權終止合同;
3.8、乙方為甲方合同設備維修保養時(shí)所需的工具,由乙方自行配備。
第四條 甲方義務(wù)
4.1、甲方在協(xié)議設備出現故障后,應及時(shí)通知乙方。
4.2、甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設備故障,乙方不承擔責任;
4.3、未經(jīng)乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對合同設備進(jìn)行維修保養服務(wù),否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任;
4.4、甲方不得對合同設備進(jìn)行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失;
4.5、協(xié)議設備發(fā)生轉移或轉讓時(shí),甲方應及時(shí)通知乙方;
4.6、甲方對乙方提供的臨時(shí)備用設備有監管義務(wù),如甲方在使用過(guò)程中有人為損壞、丟失等情況發(fā)生,給其乙方造成的一切損失由甲方承擔。
第五條 維修保養費用計算方式
第六條 合同有效期及付款方式
6.1、本合同有效期為 年 日雙方簽字之日起生效至 日廢止;
6.2、維修保養費用分兩次支付,每6個(gè)月為一周期,自本合同簽訂之日起2(貳)日內支付第一次維修保養服務(wù)費用即人民幣 元,大寫(xiě) 元:第二次維修保養服務(wù)費自 年 月 日起2(貳)日內支付全部費用,即人民幣 元,大寫(xiě) 元。
第七條 免責條款
7.1、因不可抗力(即不能預見(jiàn)、不能避免、不能克服的客觀(guān)情況,包括但不限于地震、洪水、火災、戰爭、政府行為等)或非乙方工作失誤造成的其它損壞和損失,乙方不承擔責任;
7.2、因不可抗力的原因造成合同延遲履行或不能履行,則遇有不可抗力一方應在不可抗力發(fā)生之日起48小時(shí)之內通知另一方,并同時(shí)提交相關(guān)的證明材料。除因延遲履行通知義務(wù)造成對方損失外,對因不可抗力造成的損失雙方互不承擔違約責任。遇有不可抗力一方應在不可抗力消除后48小時(shí)內通知另一方,由雙方協(xié)商是否繼續履行合同;
7.3、在發(fā)生不可抗力情況時(shí),遇有不可抗力一方仍有責任采取必要措施以防止不可抗力事件影響的擴大。
第八條 違約責任
8.1、雙方應嚴格按照本合同約定的條款履行各自的義務(wù)。除本合同另有規定外,如任何一方未履行本合同的任一條款,則視為違約。違約方應向守約方支付本合同總金額的3%作為違約金。但最高不得超過(guò)本合同總價(jià)款的5%。如約定的'違約金不足以彌補守約方受到的損失的,還應賠償其差額;
8.2、一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,在履行義務(wù)或者采取補救措施后,守約方還有其他損失的,違約方應當賠償其損失;
8.3、雙方都違反合同的,應當各自承擔相應的責任;;
8.4、一方因第三人的原因造成違約的,應向守約方承擔違約責任。違約方和第三人之間的糾紛,依照法律規定或者按照約定解決。
第九條 爭議及爭議解決方法
因履行本合同所發(fā)生的一切爭議,雙方應先友好協(xié)商解決。如果經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的,可提交當地人民法院,通過(guò)訴訟方式解決爭議。
第十條 合同的解除
10.1、發(fā)生下列情形之一時(shí),雙方可以解除本合同:
(1)、當事人一方延遲履行本合同項下的主要義務(wù)且在收到他方書(shū)面違約通知
后超過(guò) 日仍未改正的;
(2)、發(fā)生了不可抗力,致使不能實(shí)現本合同目地的;
10.2、本合同自解除合同通知到達對方時(shí)解除;
10.3、在本合同解除后,尚未履行的,不再履行;已履行的,履行方有權要求違約方支付已履行部分的違約金或賠償損失。
第十一條 合同生效及其他
11.1、如果本合同的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無(wú)效或不可強制執行但不從根本上影響本合同的效力時(shí),本合同的其他條款不受影響,雙方應就無(wú)效部分另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議;
11.2、本合同各條標題僅為提示之用,應以條文內容確定雙方之權利、義務(wù)為準; 11.3、本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,具有同等法律效力;
11.4、本合同由甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋單位合同專(zhuān)用章/公章后生效;
11.5、本合同未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商后,簽訂補充協(xié)議。該補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
設備維修合同13
甲方:____________
乙方:________________
乙方接受甲方委托,乙方為保證甲方電動(dòng)單梁起重機設備的正常使用,對甲方的協(xié)議設備進(jìn)行維修服務(wù),為保護甲乙雙方的合法權益,根據《中華人民共和國民法典》,甲乙雙方友好協(xié)商簽訂本協(xié)議。初次簽協(xié)議前,設備應正常運轉情況下,方可簽訂協(xié)議。
第一條乙方義務(wù)
1.乙方根據甲方協(xié)議設備出現故障的報修通知,乙方優(yōu)先安排上門(mén)維修。乙方8個(gè)小時(shí)內到達現場(chǎng)。
2.乙方上門(mén)維修不收取上門(mén)費及工時(shí)費。
3.乙方上門(mén)維修沒(méi)有次數限制。
4.乙方維修只收取配件費,并且保證配件費持平或低于廠(chǎng)商統一價(jià)格。
5.乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。
6.如果乙方為甲方更換的.部件在三個(gè)月保修期內損壞,乙方需為甲方更換、維修。
7.乙方根據甲方合同設備情況制定設備維護計劃,并報之甲方。在沒(méi)有甲方報修通知的情況下,乙方按維計劃,對甲方合同設備進(jìn)行上門(mén)維護。一般情況下,每四個(gè)月一次上門(mén)維護保養服務(wù)。
第二條甲方義務(wù)
1.甲方在協(xié)議設備出現故障后,及時(shí)通知乙方。
2.甲方不能使用未經(jīng)乙方認可的,非原廠(chǎng)的零配件、消耗品,否則產(chǎn)生的設備故障,乙方不承擔責任。
3.未經(jīng)乙方認可,甲方不得邀請第三方單位對協(xié)議設備進(jìn)行維修,否則乙方不承擔由此產(chǎn)生的后果和責任。
4.甲方不得對合同設備進(jìn)行私自拆卸,否則由甲方承擔所造成的全部損失。
5.協(xié)議設備合同發(fā)生故障,需要更換配件時(shí),甲方承擔配件費用。
6.協(xié)議設備發(fā)生轉移或轉讓時(shí),甲方應及時(shí)通知乙方。
第三條結算金額及方式
1.甲方按___年__為單位時(shí)間,設備數肆臺,維修費共計為_(kāi)_______________元人民幣,在協(xié)議簽字生效后一周內,向乙方一次性支付維護費。
2.由于維修配件數量及型號具有不確定性,所以甲方按為單位時(shí)間的實(shí)際發(fā)生維修配件金額為依據,向乙方支付維修費。支付時(shí)間是在每次完成之后的1周內完成。
甲方(蓋章):_______________ 乙方(蓋章):___________________
甲方代表簽名:_______________ 乙方代表簽名:___________________
地址:_______________________ 地址:___________________________
電話(huà):_______________________ 電話(huà):___________________________
傳真:_______________________ 傳真:___________________________
日期:______年______月_____日 日期:_______年_______月_______日
設備維修合同14
甲方:____________
乙方:____________
甲乙雙方依據民法典及有關(guān)規定的基礎上,就以下事項達成一致意見(jiàn),并簽訂以下條款供雙方共同遵守執行:
1、根據甲乙雙方約定的改造方案,甲方同意乙方愿意對所屬的進(jìn)行______改造(簡(jiǎn)稱(chēng)該項目)。
2、根據該項目的需要,乙方同意向甲方提供規定的數控配套設備(簡(jiǎn)稱(chēng)該設備)。
乙方向甲方所提供的該設備如下:
施工安裝、調試檢測培訓相關(guān)規定:
。1)該項目施工安裝由乙方負責或者由乙方認可指定的第三方負責,所發(fā)生的所有費用及責任均與甲方無(wú)關(guān)。
。2)該項目調試檢測培訓由甲乙雙方共同完成,甲方負責乙方技術(shù)人員食宿。
3、付款方式及相關(guān)規定:簽訂合同后甲方向乙方預付定金驗收合格后交付剩余全部款項。
4、交貨驗收以及保修協(xié)商改造后要求。
交貨期______天;
乙方按要求完成甲方的`項目后,甲方簽收之日起實(shí)行保修服務(wù),服務(wù)期為_(kāi)_____年,因甲方原因造成故障修理,費用由甲方承擔。
甲方對設備質(zhì)量提出異議期限:應自正式簽收使用交付之日起日內向乙方提出書(shū)面質(zhì)量異議,乙方應對不合格部件負責包修、包換,乙方不負責甲方提出的其它賠償要求。
5、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章即可生效。
6、本合同一式兩份共四頁(yè),甲乙雙方各執一份。
7、因本合同而發(fā)生的各種糾紛,雙方應友好協(xié)商解決,若協(xié)商不一致,任何一方均可向當地法院提出訴訟或者向仲裁委員會(huì )申請仲裁解決。
甲方:______乙方:______
簽字蓋章:______簽字蓋章:______
簽約日期:______年______月______日簽約日期:______年______月______日
電話(huà):______電話(huà):______
設備維修合同15
甲方:
乙方:
為保證甲方的使用舒適性及免去甲方的后顧之憂(yōu),就甲方現有水處理設備(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“設備”)的維修保養等事宜達成以下協(xié)議:
一年期維護保養:起止有效時(shí)間為自 年 月 日起至 年 月 日止;
一. 設備信息
甲方委托乙方服務(wù)的設備具體設備信息如下:
設備名稱(chēng)
設備規格
數量
設備所在地
備注
純水設備
ZKRO-10TPH
廣州從化
二. 乙方承諾
1.24小時(shí)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)
乙方售后服務(wù)部門(mén)提供24小時(shí)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),確保及時(shí)有效的解答甲方咨詢(xún)和投訴。
2.一年期上門(mén)維護保養:起止有效時(shí)間為自 年 月 日起至 年 月 日止
3. 定期提醒
乙方將提醒甲方定期對設備進(jìn)行維護保養,并告知按附表周期及時(shí)更換耗材計劃。
4. 維護保養內容
4.1乙方每月對設備進(jìn)行一次功能性檢查,驗證該系統的前一處理單元出水水質(zhì)是否可以滿(mǎn)足后一處理單元的要求,最終出水水質(zhì)是否可以滿(mǎn)足使用要求。
4.2 甲方根據本公司的中修計劃和大修計劃提前通知乙方做好設備維修計劃,并按約定時(shí)間到現場(chǎng)進(jìn)行維保。
4.3 乙方負責每月進(jìn)場(chǎng)更換濾芯1-2次,并提供濾芯;
4.4 乙方負責每年更換沙碳及RO膜一次,沙碳及RO膜另行報價(jià);
4.5 阻垢劑需要隨時(shí)添加,由甲方工作人員嚴格按照乙方工程師要求添加,阻垢劑另行報價(jià);
5. 不定期維修
5.1 甲方可根據本公司生產(chǎn)情況,提前三個(gè)工作日通知乙方在停水期進(jìn)行設備維修,乙方保證在約定時(shí)間內準時(shí)到現場(chǎng)。
5.2 針對甲方的突發(fā)性設備故障或水質(zhì)異常,乙方在接到通知后確保在最短時(shí)間內趕到現場(chǎng)。
6. 乙方提供的耗材均為原廠(chǎng)生產(chǎn),乙方保證按出廠(chǎng)優(yōu)惠價(jià)結算。
三 常用耗材更換周期及報價(jià)表
耗材名稱(chēng)
耗材型號
更換周期
更換數量
出廠(chǎng)單價(jià)
備注
保安濾芯
40寸5μm
15-30天
10支
保安過(guò)濾器
石英砂
0.5-16mm
12-18個(gè)月
1800公斤
φ1200*2400mm
純水專(zhuān)用活性炭
4-8目
9-12個(gè)月
650公斤
φ1200*2400mm
反滲透RO膜
8040
12-18個(gè)月
10支
進(jìn)口陶氏
阻垢劑
BF-106
隨時(shí)添加
3毫克/升
陶氏專(zhuān)用
RO膜清洗藥劑A
ZR-0201
6個(gè)月
2桶
25L/桶
RO膜清洗藥劑B
ZR-1201
6個(gè)月
2桶
25L/桶
以上單價(jià)包含維護人員人工及運輸費用
四. 甲方保證
甲方同意在本協(xié)議期限內,對設備所有的維修保養服務(wù)由乙方提供,任何除乙方人員外對設備進(jìn)行拆卸、維修等而導致設備損壞,乙方將有償對設備進(jìn)行修復,并不承擔由此造成的一切損失;
甲方應從乙方采購設備正常運行所需的耗材,由此引起設備故障乙方自行負責;
甲方應為乙方維修工程師提供必要的工作條件及勞動(dòng)安全保護條件;
甲方應向乙方維修工程師如實(shí)提供設備使用、維護情況及其所知的故障、損壞的發(fā)送原因。甲方應根據乙方維修工程師的要求提供包括但不限于數據、資料、運行情況等,并向乙方提供必要的協(xié)助。
五.乙方不承擔任何責任,且不在保修及本協(xié)議服務(wù)范圍的內容
1. 甲方?jīng)]有遵照乙方保養、操作手冊對設備進(jìn)行保養和操作,導致設備故障或損壞。
2. 甲方自行外購更換耗材所造成設備故障或損壞。
3. 未經(jīng)乙方同意擅自改裝設備工藝等原因所造成設備損壞或故障。
六.費用的收取和支付方式
1. 乙方每月對設備進(jìn)行維護保養,全年維護保養服務(wù)費用為 元。本協(xié)議簽訂后2個(gè)工作日內支付總金額的50%,維保期滿(mǎn)6個(gè)月時(shí)2個(gè)工作日內支付總金額的40%,維保期滿(mǎn)后2個(gè)工作日內支付總金額的10%;
2. 如設備非正常損壞需要維修,僅收取相應的人工費和車(chē)費,現金或轉賬結算;
3. 如需更換材料,則材料費用另算,現金或轉賬結算。
4. 付款信息
開(kāi)戶(hù)名:
開(kāi)戶(hù)行:
賬號:
開(kāi)戶(hù)地址:
七.違約責任
1. 乙方如不能按要求提供令甲方滿(mǎn)意的服務(wù)(在服務(wù)維修單上填寫(xiě))甲方可延遲支付或拒付乙方的維保服務(wù)費。
2. 甲方如不能按時(shí)支付維保服務(wù)費,乙方可在去函聯(lián)系且得不到甲方正式答復的.情況下不再提供相應的維修保養服務(wù)。
八. 不可抗力
如果由于地震、臺風(fēng)、水災、戰爭以及其它不能預見(jiàn)、并且對其發(fā)生的后果不能防止或避免的不可抗力事件致使本協(xié)議不能按照其規定的條款和條件得到履行,遇有該不可抗力的事件一方應立即通過(guò)電話(huà)、傳真或快遞方式通知另一方,并應在十五天內提供由其所在地公證機構出具的不可抗力事件發(fā)生的證明。根據不可抗力事件對本協(xié)議履行影響的程度,雙方應協(xié)商決定時(shí)候終止本協(xié)議或部分免除本協(xié)議的履行或延遲本協(xié)議的履行。
九. 爭議解決
凡因本協(xié)議履行而發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,應通過(guò)友好協(xié)商解決。如不能協(xié)商解決,將提交乙方所在地人民法院解決。
十. 生效和期限
本協(xié)議自簽訂之日起生效,有效期至 年 月 日止。除非任何一方于本合同終止三十天前向另一方發(fā)出不續約的書(shū)面通知,本合同將以相同的條款和條件自動(dòng)延續,直至雙方達成簽訂新的設備維修保養協(xié)議。甲方應支付自動(dòng)延續期間按比例計算的維保費。
十一. 簽署和文本
本協(xié)議由雙方各自授權代表簽署,原件一式兩份,雙方各執一份,傳真件有效。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
授權代表: 授權代表:
公章 公章
日期: 日期:
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