【精】維修保養合同
隨著(zhù)人們對法律的了解日益加深，合同起到的作用越來(lái)越大，合同的簽訂是對雙方之間權利義務(wù)的最好規范。那么合同要怎么擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家整理的維修保養合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
維修保養合同1
甲方（使用單位全稱(chēng)）：
乙方（定期檢查單位）：
根據《合同法》及有關(guān)規定，按照平等互利、互惠的原則，明確甲乙雙方的權利義務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商，簽訂下列合同條款，以共同遵守。
甲方因承建銅陵恒瑞電子11#廠(chǎng)房，需租用乙方塔式起重機壹臺，經(jīng)雙方充分協(xié)商，達成設備使用過(guò)程中維修保養合同，內容如下：
一、租用設備基本情況
設備名稱(chēng)：因承建銅陵恒瑞電子11#廠(chǎng)房，需用塔式起重機為：QTZ31.5（鴻達）；維修保養人：xx。
二、塔式起重機的維修、保養、運行
1、乙方負責施工塔式起重機的'維修、保養，做到“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶(hù)至上、檢修到位”的原則，租賃期間發(fā)生的一切維修、保養費用均由乙方承擔。塔吊標準節加節和加附著(zhù)裝置根據甲方的通知服務(wù)到位，費用及安全責任由乙方承擔；
2、施工塔式起重機出現故障，乙方應積極及時(shí)排除，重大故障超過(guò)2天/單次以上的時(shí)間未修復的，每耽擱一天免收甲方2天租賃費，在這種特定情況下不包括任何索賠，即不包括勞務(wù)費和任何由此引發(fā)的間接損失；
3、嚴禁甲方人員擅自操作、維修，如由擅自操作、維修施工塔吊設備所造成的一切后果由甲方承擔，因乙方委派司機違章操作所引發(fā)的安全事故責任由乙方負責；
4、乙方委派司機每班必須如實(shí)填寫(xiě)機械使用臺班登記表及設備維修保養記錄；
5、施工塔式起重機進(jìn)入施工現場(chǎng)后，因甲方現場(chǎng)施工造成乙方設備的損壞及人員傷亡的一切責任均由甲方承擔。如施工塔式起重機在施工現場(chǎng)發(fā)生電纜及零部件等丟失的損失由甲方負責賠償；
6、在租賃期間由于基礎不符合標準，乙方提出整修后，甲方不及時(shí)整修的，乙方將對塔機進(jìn)行停機處理，由此而造成的一切損失由甲方承擔；
7、乙方每月定期對塔機進(jìn)行一次專(zhuān)項檢修，并出據相關(guān)記錄；
三、本合同未盡事宜或在履行中發(fā)生爭議的由雙方協(xié)商解決。在協(xié)商無(wú)果的情況下，任何一方有權要求提請乙方所在地法院解決。本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效。
四、本合同壹式貳份，雙方各執壹份。
甲方（章）：
乙方（章）：
甲方代表：
乙方代表：
電話(huà)：
電話(huà)：
維修保養合同2
甲方：
乙方：
甲乙雙方根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規，在自愿、平等、互利的基礎上，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就電梯維修保養服務(wù)事宜，簽訂合同條款如下：
一、電梯維修保養服務(wù)內容
甲方委托乙方承擔下列電梯的維修保養服務(wù)(見(jiàn)附表1)
1、保養時(shí)間從20xx年6月1日起至20xx年5月30日止。
2、如甲方在合同規定的保養期限內終止對管理權，則本合同也隨著(zhù)自動(dòng)終止。
二、電梯維修保養價(jià)格及付款方式(每)
1、維修保養費總計人民幣(大寫(xiě))叁拾叁萬(wàn)元整(小寫(xiě)：RMB 330000元)。在合同履行期間，維修保養價(jià)格不予上調，如在本年度乙方工時(shí)成本下降，則第二年度的保養價(jià)格按比例下調。
2、支付方式：保養付款周期為3個(gè)月。維修保養費均在各付款周期的最后一個(gè)月底前支付。
三、甲方的責任：
1、在乙方責任以外的料件損壞(詳見(jiàn)材料清單)，其更換的材料費用將由甲方承擔，乙方將為甲方免費在更換材料時(shí)發(fā)生的人工費用。甲方有新要求或國家有關(guān)安全標準的規定發(fā)生改變需增加安全裝置時(shí)，由甲方支付增加安全裝置的人工和材料費。在乙方對其服務(wù)內容范圍內，對電梯進(jìn)行保養加油及調整時(shí)，如發(fā)現部分機件正常損壞或需更換時(shí)，由甲方支付更換部件的材料費。對于本合同的任何額外更換零件費用或修理費用，甲方應于收到乙方通知，經(jīng)甲方簽字認可后的14天內支付。
2、出現緊急召修的情況，甲方需及時(shí)通知乙方。
3、甲方應為乙方員工在不違反甲方管理規定的情況下，提供出入之方便，同時(shí)應阻止非乙方雇員或非特別授權人員，進(jìn)入設備維修的專(zhuān)用區域。
4、甲方負責電梯日常管理工作，并授權專(zhuān)門(mén)人員就乙方所提供的維護保養服務(wù)在《電/扶梯維護保養工作單》上簽字確認。
四、乙方的責任：
1、在第一年度的有償保養合同期限內，乙方將為甲方免費提供所有電梯的三方對講功能(在本合同簽訂生效后的三個(gè)月內完成安裝工作)。
2、每月由乙方維護保養專(zhuān)業(yè)人員對電梯進(jìn)行2次有計劃的常規檢查和例行保養，按國家行業(yè)標準和乙方保養規范進(jìn)行維修保養，確保電梯正常運行。免費提供例行保養所需之清潔材料和潤滑油、潤滑脂等油料。
3、乙方進(jìn)行24小時(shí)緊急故障的應急處理，對于超出乙方控制范圍的諸如乘客對設備使用不當，包括惡作劇召修，乙方需及時(shí)修復，乙方配備24小時(shí)駐點(diǎn)維修工，做到隨叫隨到。
4、乙方負責甲方通過(guò)電梯年檢;負責完成年檢中發(fā)生的屬本合同范圍內的整改工作;年檢及限速器檢測費用由甲方承擔。乙方將根據甲方的要求安排日常維修保養的.時(shí)間，定期對電梯進(jìn)行維護保養，在接到甲方緊急召修后，
5、乙方需服從甲方的管理，遵守管理處的規章，相關(guān)書(shū)面文件需甲方簽字確認為準。
6、乙方需協(xié)助甲方培訓電梯工程維修人員不少于3名。乙方應當在本合同簽訂前向甲方提供培訓方案，并將培訓方案作為本合同附件之一，予以履行。
7、乙方明確本合同項下具體維保人員數量不少于3名。如遇甲方重大活動(dòng)，應適當增加人員以配合甲方，增加人員的數量應滿(mǎn)足甲方的要求。
五、違約責任：
1、出于安全的需要，甲方不能自行或者允許非乙方人員，或未經(jīng)乙方允許的員工以及其它人員修理、改動(dòng)、更換、干擾設備的任何部件。否則，對由此產(chǎn)生的損失，乙方將不負任何責任。但因乙方人員未及時(shí)履行維保措施下，由此產(chǎn)生的維保費用和相關(guān)損失，應當由乙方承擔。
2、若甲方未按本合同之規定期限付款，且在乙方發(fā)出第二次書(shū)面催告后，仍未按催告函中規定的付款期限付款，乙方有權終止履行本合同。
3、對于諸如非乙方原因引起的電梯進(jìn)水、火災、雷擊等不可抗力原因引起的設備損失或人身傷亡，由政府相關(guān)部門(mén)鑒定并確定責任。執行合同過(guò)程中由于乙方工作人員故意或過(guò)失而造成的維修延誤責任、電梯故障、人員傷亡、經(jīng)濟損失以及由此引發(fā)的其他損失，由乙方承擔。
4、乙方有責任對甲方提出關(guān)于電梯安全運行的合理性建議，并提供參考資料，因非乙方的責任導致的電梯設備丟失、損壞，合同履行的延誤，以及甲方或任何第三方的損失，以及因甲方未及時(shí)處理乙方所提之合理建議所產(chǎn)生之事故，乙方將不承擔責任。
5、乙方在簽訂合同前必須出示電梯年度維修保養計劃，并作為本合同附件之一，按約履行。乙方必須按照計劃履行維保義務(wù)。并將每日維保情況記錄，每周一交工程維修組備案。對維保過(guò)程中電器器件發(fā)生異常，應立即書(shū)面告知甲方。
每一年度維修保養計劃結束前一個(gè)月，乙方應當及時(shí)向甲方征求改進(jìn)意見(jiàn)，并在新年度開(kāi)始之前一個(gè)星期內確定新的年度維修保養計劃，并作為本合同附件之一，按約履行。
6、乙方負責電梯機房的衛生，如經(jīng)市區房管局檢查不合格，扣除相應的維保費用(每扣一分考核分處罰20xx元，以此類(lèi)推)。
7、電梯發(fā)生故障時(shí)，乙方必須在十分鐘內趕到現場(chǎng)，并進(jìn)行排除故障。超出規定時(shí)間到達現場(chǎng)，每次扣總維�？畎俜种宓倪`約金;如乙方維修人員缺崗2次以上，甲方有權單方終止合同并進(jìn)一步追償。
8、由于維保工作進(jìn)行后，未將電梯保護蓋板復原，每次處以500元處罰金，因此而造成電梯損壞，將由乙方全部承擔損失。
六、爭議解決：
本合同適用中華人民共和國的法律。由于本合同所引起的一切爭議，雙方應先友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，則提交甲方所在地人民法院訴訟。
七、其他：
本合同簽字蓋章后生效，即成為雙方完全同意履行的合同，將取代所有雙方以前訂立的有關(guān)維修保養事宜的任何協(xié)議。
本合同正本共頁(yè)一式份，甲方執份，乙方執份，具有同等法律效力。注：本保養合同之所有電梯參數及價(jià)格明細詳參合同附件。(見(jiàn)附表2)
簽約雙方
甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)： 甲方代表： 乙方代表： 地址：
聯(lián)系人： 聯(lián)系電話(huà)： 地址： 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話(huà)：
維修保養合同3
甲方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方： (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
乙方有xxxxx電腦一臺，經(jīng)雙方協(xié)商，現乙方愿意將此電腦交給甲方做xxxxx維修保養服務(wù)，并達成如下維修服務(wù)條款：
一、合同期限：本合同的有限期為xxxxx年，從xxxxx年xxxxx月xxxxx日起至xxxxx年xxxxx月xxxxx日止。
二、合同金額：按附表的電腦維修服務(wù)收費標準收取。
三、付款方式：本合同實(shí)行先付費后服務(wù)的方式，即簽訂本合同時(shí)乙方應一次性付清本期維修服務(wù)費xxxxx元。(注：非墟鎮內上門(mén)服務(wù)的客戶(hù)，每次上門(mén)維修服務(wù)完成后還需按附表付清當次的上門(mén)服務(wù)地域補償費。)
四、乙方可享受的`權利(甲方的義務(wù))：
1.在合同履行期間，甲方應免費為乙方解決所保修電腦的各種軟、硬件故障(注：如需更換配件，配件費由乙方支付)，并免費回答乙方在使用本電腦過(guò)程中提出的問(wèn)題。
2.在合同履行期間，乙方可打電話(huà)向甲方請教有關(guān)使用所保修電腦的各種軟硬件問(wèn)題(乙方必須向甲方提供合同編號)，并向乙方提供甲方擁有的各種共享軟件(軟盤(pán)由乙方自備)。
3.在合同履行期間，當甲方接到乙方打來(lái)的維修服務(wù)電話(huà)后，長(cháng)寧墟鎮內的用戶(hù)，應在12小時(shí)內響應服務(wù);其他地區的用戶(hù)，應在24小時(shí)內響應服務(wù)(按正規單位上班時(shí)間計算)。
4.對于乙方有故障的電腦，如屬部件級(如本店有需更換的備件)更換、軟件恢復及用戶(hù)使用問(wèn)題應當場(chǎng)解決。
5.對于沒(méi)有維修備件可當場(chǎng)更換的電腦， xxxxx電腦承諾：保證在20天內修復。
6.在合同履行期間，如果乙方的電腦始終沒(méi)有出現故障，但乙方要求甲方提供日常維護服務(wù)，甲方每xxxxx個(gè)月應對乙方所保修的電腦做例行檢查(維護)一次。
本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，經(jīng)雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務(wù)費后立即生效，到合同期滿(mǎn)時(shí)自然終止并失效，每份均具有同等約束力，雙方應共同遵照執行。
甲方(簽名或蓋章)：
乙方(簽字或蓋章)：
年 月 日
維修保養合同4
甲方：××汽車(chē)有限公司
住所地：
法定代表人：
電話(huà)：
乙方：
住所地：
法定代表人：
電話(huà)：
鑒于：
甲方現有汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)精品裝潢及汽車(chē)維修服務(wù)等三大類(lèi)業(yè)務(wù);乙方擁有 品牌售后服務(wù)的豐富客戶(hù)資源積累以及維修服務(wù)經(jīng)驗。
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就共同合作開(kāi)辦 維修售后業(yè)務(wù)達成如下協(xié)議：
一、合作項目標的： 維修售后服務(wù)。
二、合作時(shí)間 及地址： 年 月 日至 年 月 日。地址： (詳見(jiàn)附圖)，其中車(chē)間 (平方米)，鈑金、噴漆 (平方米)，接待室 (平方米)。
三、合作方式及雙方投入：甲方以原有設備、場(chǎng)地改造實(shí)物折價(jià)人民幣 萬(wàn)元及現金人民幣 萬(wàn)共 萬(wàn)元作為投資;乙方以設備折價(jià) 萬(wàn)及現金 萬(wàn)共出資 萬(wàn)元作為投資。雙方約定：
�、� 雙方實(shí)物投入和現金投入均由雙方書(shū)面確認后作為合作項目的共有財產(chǎn)。
�、� 設備添置及場(chǎng)地再改造均由雙方共同確認后購置，作為雙方共有的固定資產(chǎn)以及今后設備折舊、攤銷(xiāo)的依據。
四、合作的經(jīng)營(yíng)管理模式：雙方約定共同管理和經(jīng)營(yíng) 汽車(chē)的汽車(chē)維修售后服務(wù)項目。原則上甲方委派財務(wù)部經(jīng)理和維修服務(wù)部副經(jīng)理，乙方委派財務(wù)部副經(jīng)理和維修服務(wù)部經(jīng)理。雙方在本協(xié)議生效 個(gè)月內擬訂經(jīng)營(yíng)管理制度 和財務(wù)管理制度 ，共同確認后作為本協(xié)議的補充協(xié)議，并享有同等法律效力。
五、合作盈虧及分配方式：公司合作項目的資金往來(lái)設置雙方共同確認的資金帳戶(hù)(含轉帳帳戶(hù)及現金帳戶(hù))，合作項目經(jīng)營(yíng)收入扣除成本(場(chǎng)租分攤項目、工資、稅金及日常經(jīng)營(yíng)管理費用 )后盈虧按甲方 %、乙方 %共同享有和承擔。
六、合作項目經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地費用分攤：鑒于甲方目前每年場(chǎng)地費為 萬(wàn)元，合作項目專(zhuān)用帳戶(hù)須分攤甲方場(chǎng)地費每年 萬(wàn)元整，由甲方提供正規房屋租賃發(fā)票于每年 月 日前入帳。從 年度開(kāi)始，合作項目按每年 萬(wàn)元分攤場(chǎng)地費，于每年 月 日前入帳。
七、設備折舊及攤銷(xiāo)：從合作之日起，從合作項目中提取設備折舊。具體折舊率以雙方確認為準。
八、雙方責任：
(一)、甲方：
�、� 繼續開(kāi)發(fā)和擴大現有維修業(yè)務(wù)，并在合作期內承擔維修行業(yè)管理及保險、定損、交警支隊的公共關(guān)系處理。
�、� 將所銷(xiāo)售汽車(chē)客戶(hù)引入雙方共同擁有的維修業(yè)務(wù)中。
(二)、乙方：
�、� 將原有的奔馳、寶馬客戶(hù)納入雙方合作項目中。
�、� 為奔馳、寶馬車(chē)輛維修做好技術(shù)保障及技術(shù)特訓工作。
�、� 開(kāi)發(fā)客戶(hù)并介紹給甲方。
九、特別約定：
�、� 原××汽車(chē)場(chǎng)地系為爭取"4s"品牌而設置，故一旦甲方爭取到新的品牌，乙方有優(yōu)先參與權。
�、� 在本合同有效期內任何一方不得在 市區(除 外)內與第三方就本項目進(jìn)行合作。
�、� 自合作協(xié)議 生效后，因維修投訴造成甲方的`經(jīng)濟損失由雙方共同承擔。
�、� 雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議，互不承擔違約責任。
�、� 根據經(jīng)營(yíng)需要，甲方可以向乙方提出在 市區內就合作項目增開(kāi)新店，乙方無(wú)正當理由不得拒絕。
十、違約責任：
�、� 任何一方有違反上述義務(wù)或有其它損害合作對方利益的行為的。守約方有權要求對方賠償損失并有權解除本協(xié)議。如損失難以計算的，損失賠償數額為 萬(wàn)元/年乘以本合同未到期年度(不滿(mǎn)一年的按一年計)。
�、� 任何一方就本合作項目事宜未經(jīng)合作對方同意而與第三方合作的，因此所獲之收益均歸本合同合作各方所有。
�、� 任何一方無(wú)正當理由不得提前解約。否則另一方有權要求賠償損失，如損失難以計算的，損失賠償數額為 萬(wàn)元/年乘以本合同未到期年度(不滿(mǎn)一年的按一年計)。
十一、爭議解決方式：雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成則由甲方所在地有管轄權人民法院管轄。
十二、未盡事宜：雙方另行商定補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
十三、文本：本協(xié)議一式肆份，雙方各執貳份，于雙方簽字后生效。
甲方： 乙方：
法定代表人： 代理人：
時(shí)間： 時(shí)間：
維修保養合同5
甲方：_________________
乙方：_________________
根據甲乙雙方友好協(xié)議,針對2臺施工電梯、2臺塔式起重機使用中的維修保養做出如下協(xié)議：
一、甲方責任和義務(wù)
1、負責機械所有配件及油類(lèi);
2、負責提供維修及保養時(shí)間;
3、負責每月按時(shí)付維修保養費用,每臺每月20xx元,當月維修于次月10日前付清;
4、甲方使用操作人員必須要有操作證,熟練固定工人;
5、承擔機械本身質(zhì)量問(wèn)題出現的'安全事故。
二、乙方責任和義務(wù)
1、負責機械維修保養,不含配件及油類(lèi);
2、負責維修,有問(wèn)題1小時(shí)內到場(chǎng)維修;
3、負責定期15天全面檢查一次,使每個(gè)限位等全部有效;
4、負責定期提供維修保養記錄;
5、負責提醒應淘汰的配件及防墜器有效期;
6、甲方操作人員,人為造成的安全事故及機械損壞,乙方不負責承擔和維修;
7、甲方應按時(shí)付維修保養費用,如逾期嚴重,乙方有權停止維修,造成的損失,乙方不負責。
三、爭議的解決方式
雙方發(fā)生經(jīng)濟合同糾紛,協(xié)議不能解決時(shí),可到有管轄權的工商管理局經(jīng)濟合同仲裁委員會(huì )請仲裁,仲裁仍不能解決時(shí),可到當地法院起訴。
四、本合同的有效期限
乙方開(kāi)始承包維修保養之日起至電梯拆除之日,到期后合同自動(dòng)取消。
五、本合同正本一式貳份,甲乙雙方各執壹份。
甲方：_________________乙方：_________________
簽約代表：_________________簽約代表：_________________
電話(huà)：_________________電話(huà)：_________________
簽約日期：_________________
維修保養合同6
甲方： 乙方： 地址： 地址： 法定代表人： 法定代表人: 電話(huà)： 電話(huà):
為規范叉車(chē)維修工作，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，根據《中華人民共和國合同法》、《叉車(chē)維修行業(yè)管理暫行辦法》、《叉車(chē)維修質(zhì)量管理辦法》及相關(guān)法律法規訂立本協(xié)議，以便共同遵守。
一、本合同的下列術(shù)語(yǔ)應解釋為：
1、“合同”系指甲方與乙方簽署的、合同格式中注明的甲方和乙方所達成的協(xié)議，包括所有的附件、附錄和構成合同的所有文件。
2、“合同價(jià)”系指根據合同規定，乙方在正確完全地履行合同義務(wù)后甲方應支付給乙方的價(jià)格。
3、“維修”系指文件中規定的車(chē)輛大修，和小修、中修、以及其它有關(guān)叉車(chē)的維修服務(wù)。
4、“配件材料”系指乙方根據合同規定在提供維修服務(wù)時(shí)必須向甲方提供的零部件及耗料。
5、“乙方”系指提供叉車(chē)定點(diǎn)維修服務(wù)的叉車(chē)維修廠(chǎng)家。
6、“甲方”系指接受維修服務(wù)的甲方。
二、服務(wù)范圍
車(chē)輛大修、各級維護、小修、中修、和其他有關(guān)叉車(chē)維修的服務(wù)項目。
三、送修手續
1.甲方車(chē)輛發(fā)生故障時(shí)，可以用電話(huà)、來(lái)人等各種方式通知乙方。乙方在獲取求援信息
后，應在3個(gè)小時(shí)內派維修人員進(jìn)行搶修。不可抗力或特殊原因除外（特殊原因應提前通知甲方）。
2.乙方在維修過(guò)程中發(fā)現其他（維修計劃外）的故障，必須及時(shí)將情況反映給甲方，在取得甲方書(shū)面同意后方可繼續修理。
3.對甲方車(chē)輛乙方應以修復為主，能不更換的零部件盡量不予更換，確實(shí)不能修復或修復不經(jīng)濟的零部件，在征得甲方書(shū)面同意后方可更換。
4.乙方負責為甲方車(chē)輛提供檔案，并及時(shí)做好質(zhì)量跟蹤服務(wù)，對甲方的車(chē)輛到期需維修或保養得項目，提前告知，協(xié)助甲方做出合理安排。
四、維修費用
乙方應按照不超過(guò)《**省車(chē)輛維修行業(yè)工時(shí)定額和收費標準》中規定叉車(chē)維修企業(yè)的工時(shí)定額和收費標準優(yōu)惠計算維修費。
1、 維修費用計算公式：總金額=工時(shí)數額*工時(shí)單價(jià)+材料費+外加工費等其他費用。
2、 工時(shí)費包括小修、大修項目收取工時(shí)費的標準。
3、 材料費即材料價(jià)格，在乙方開(kāi)具的正式維修發(fā)票中須單獨列出。
五、竣工車(chē)輛交接手續
車(chē)輛維修結束后，乙方須填寫(xiě)“維修結算單”，甲方經(jīng)辦人應仔細檢查竣工車(chē)輛，如
維修結果符合送修要求、維修費計算合理，甲方經(jīng)辦人應在“結算清單”上簽字認可；如果甲方對維修結果有異議，應以書(shū)面形式向乙方提出存在的問(wèn)題，如乙方不能給予令人信
服的答復，甲方可報清法定檢驗機構進(jìn)行檢驗。
六、結算方式
1、 本合同以支票（人民幣）結算。
2、 乙方憑下列單據與甲方直接結算;
(1) 正式修理增值稅發(fā)票；
(2) 有甲方負責人簽字的“車(chē)輛維修單”；
(3) 有甲方驗收人員簽章的“結算清單”。
3、 付款方式銀行轉賬。
乙方在每三個(gè)月月末25日前將全部結算清單（并打印匯總表）和發(fā)票交至甲方，甲方于次月10日前交付相應款項；或維修費超過(guò)貳萬(wàn)元時(shí)，乙方也須在當月25日前將所需單據、發(fā)票交甲方，甲方于次月10日前交付相應款項。乙方拒不提交相關(guān)單據的，甲方有權拒絕付款。
七、質(zhì)量保證（在甲方嚴格按規定使用下，非人為造成的原因）
1、 乙方提供維修服務(wù)時(shí)，其服務(wù)質(zhì)量應按照不低于國家行業(yè)標準中有關(guān)規定標準執行。
2、 在甲、乙雙方約定的質(zhì)量保證里程和時(shí)間內，因維修質(zhì)量造成的機械故障，由乙方全部負責。
3、 乙方應對維修合格出廠(chǎng)的車(chē)輛提供質(zhì)量保證。（在甲方按行業(yè)標準正確使用情況下，電路維修質(zhì)保15天，機械維修質(zhì)保三個(gè)月）。
4、 乙方應保證維修所用材料有未使用過(guò)的.原廠(chǎng)生產(chǎn)的合格正品（如確需使用其他產(chǎn)品或拆車(chē)件的，須經(jīng)甲方書(shū)面同意后方可使用），并完全符合合同規定的質(zhì)量和性能的要求。
乙方應保證使用的配件材料在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命期內具有滿(mǎn)意的性能。維修車(chē)輛移交甲方后，在質(zhì)量期內，乙方應對由于維修技術(shù)、工藝或配件材料的缺損以及其他由于乙方的原因發(fā)生的故障負責，費用由乙方承擔。
八、不可抗力
1、 本條所述的“不可抗力”系指下列乙方無(wú)法控制、不可預見(jiàn)的事件，但不包括乙方的違約或疏忽。這件事件包括：戰爭、嚴重水災、洪水、臺風(fēng)、地震以及其他甲方和乙方商定的事件。
2、 在不可抗力事件發(fā)生后，乙方應在盡快以書(shū)面形式或其它可靠形式將不可抗力的情況和原因通知甲方和乙方。除甲方和甲方書(shū)面另行要求外，乙方應盡實(shí)際可能繼續履行合同義務(wù)，以及尋求采取合理的方案履行部首不可抗力影響的其他事項。如果不可抗力事件影響時(shí)間持續20天以上的，甲方、甲方和乙方應通過(guò)友好協(xié)商在合理的時(shí)間內達成進(jìn)一步履行合同的協(xié)議。
九、違約責任
1、乙方在維修過(guò)程中對可以修復使用而采取更換方式進(jìn)行維修的（如果甲方同意更換或要求更換的情況下除外），甲方有權拒絕支付該次所有維修費用，發(fā)現三次甲方有權解除合同。
2、乙方在維修過(guò)程中使用假冒偽劣產(chǎn)品對甲方車(chē)量進(jìn)行維修服務(wù)的，甲方有權拒付該次所有維修費用，發(fā)現兩次甲方有權解除合同，同時(shí)乙方每次承擔違約金 元。乙方使用假冒偽劣產(chǎn)品對甲方車(chē)輛進(jìn)行維修，導致甲方車(chē)輛存在安全隱患，并由此發(fā)生事故所造成的損失，乙方負全部賠償責任。
3、根據本合同第三條第2、3款規定，乙方未取得甲方書(shū)面同意的，甲方有權拒付該次維修費用。
4、甲方車(chē)輛在維修過(guò)程中乙方應保證甲方車(chē)輛的安全，乙方工作人員除為維修必要外不得使用甲方車(chē)輛，如甲方車(chē)輛在維修期間所發(fā)生的損害，乙方予以賠償。
十、爭議解決
1. 在執行本合同中所發(fā)生的、與本合同有關(guān)的一切爭議，甲乙雙方應通過(guò)友好協(xié)商的
辦法進(jìn)行解決，如解決不了，則應申請向甲方所在地人民法院訴訟解決。
2.甲方未按規定與乙方結算的，乙方有權單方面終止合同，并向甲方追究經(jīng)濟賠償。
十一、合同的有效期為兩年，自 年月日至 年月日十二、合同生效及其他
1、 合同應在甲乙雙方加蓋公章后生效。
2、 本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
3、 如需修改或補充合同內容，應經(jīng)甲方、乙方協(xié)商，共同簽署書(shū)面修改或補償協(xié)議。
該協(xié)議將作為本合同不可分割的一部分。
甲方（單位蓋章）： 乙方（單位蓋章）：
代表人： 代表人：
維修保養合同7
合同編號：
甲方：（蓋章）
乙方：（蓋章）
____年___月___日
根據國家和地方有關(guān)建筑消防設施的法規和技術(shù)規范，為了保障建筑消防設施正常運行，簽署本維修保養合同。
第一條：合同雙方
甲方：
乙方：
第二條：合同對象
�。ň唧w工程名稱(chēng)和甲方報公安消防機構驗收或已經(jīng)投入運行的建筑消防設施：）
□火災自動(dòng)報警系統□自動(dòng)噴淋滅火系統□消火栓系統□噴淋冷卻系統□泡沫滅火系統□氣體滅火系統□防火分隔系統□防排煙系統□應急照明及疏散指示系統□消防通訊設備□移動(dòng)滅火系統□其它消防設施
注：在選定對象的方框中打“√”，沒(méi)有的打“×”。
第三條：合同執行目標
根據國家和地方有關(guān)建筑消防設施的技術(shù)規范，對合同范圍進(jìn)行維修保養，保障其正常運行。
第四條：雙方責任
甲方責任：提供合同范圍內經(jīng)公安消防機構認可的全部施工安裝竣工圖紙及所有消防設施的合法合格手續；承擔因合同對象本身的質(zhì)量問(wèn)題或使用過(guò)程中產(chǎn)生價(jià)值100元以上的維修費用以及元器件更換費用（第一年保修期內的除外）；負責消防設施系統的日常運行管理；發(fā)現問(wèn)題及立即通知乙方并為乙方執行本合同提供必要的工作方便；按合同規定的金額和支付方式支付乙方維修保養費。
乙方責任：根據國家和地方有關(guān)建筑消防設施的法規和技術(shù)規范，對甲方提供的.合同范圍內的消防設施進(jìn)行維修保養，保障其正常運行（不可抗拒的自然災害和人為破壞等因素除外）；對合同范圍內的消防設施除進(jìn)行定期維修外，在接到甲方消防設施故障的通知后應在24小時(shí)內派人前往維修；定期向甲方和消防機構報告合同范圍內的消防設施的運行情況；
共同責任：遵守和執行國家、地方有關(guān)建筑消防設施的法規和技術(shù)規范；共同商定并執行《建筑消防設施維修保養守則》；定期共同向公安消防機構報告合同對象的運行情況并接受其監督。
第五條：合同執行期限
本合同執行自____年___月___日起至____年___月___日止。
第六條：合同金額、付款方式
合同總金額：本合同消防系統維修保養費，大寫(xiě)人民幣：伍仟捌佰伍拾元整（5850.00元）。在工程承包款中預留。
付款方式：本合同由雙方簽字生效后，由甲方在合同第一年第七月第一周之內向乙方支付本年度維修保養費的50%（2925.0元）；第二年度第七個(gè)月的第一周內向乙方支付另外50%（2925.00元）。
□現金□轉帳支票□銀行托收□電匯
第七條：違約責任
雙方不得無(wú)故終止合同，如有違約，則由違約方按未執行部份合同金額的50%向對方賠付違約金；
如甲方未按合同規定時(shí)限支付維修保養費用，按合同總金額3%向乙方支付滯納金；如乙方未按合同規定履行維保養職責，按合同總金額3%向甲方支付違約金。
第八條：其它
本合同由甲、乙雙方法人代表或者其委托人簽字并蓋章后生效；
本合同一式三份，由甲、乙雙方各持一份，具有同等效力；
本合同應報公安消防機構備案（影印件）。
本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決。
第九條：雙方簽章
甲方：
乙方：
代表：
代表：
第十條：聯(lián)系方式及帳號
單位：
地址：
開(kāi)戶(hù)銀行：
帳號：
電話(huà)：
傳真：
單位：
地址：
開(kāi)戶(hù)銀行：
帳號：
電話(huà)：
傳真：
附件：建筑消防設施維修保養守則
維保公司與甲方簽定了維保合同之后，應按照本守則的規定進(jìn)行維修保養。保養周期為：市級安全重點(diǎn)單位為每季度，二級安全重點(diǎn)單位為每半年三級安全重點(diǎn)單位為每年，本守則另有規定的除外。具體要求如下：
一、火災自動(dòng)報警系統
1、檢查消防制室工作環(huán)境以及火災報警控制器、聯(lián)動(dòng)控制器、樓層復示屏、控測器、手動(dòng)報警按鈕等是否處于正常完好狀態(tài)。
2、檢查至火災報警控制器自檢功能、消間復位功能、故障報警功能、火災優(yōu)先功能、報警記憶功能和主備電源自動(dòng)轉換功能，確認處于正常狀態(tài)。
3、按安裝總量的30%采用專(zhuān)用檢測設備對控制器進(jìn)行模擬火災響應試驗和故障報警試驗。
4、按安裝總量的50%進(jìn)行手動(dòng)報警按鈕模擬火災響應試驗和故障報警試驗。
5、對警鈴及聲光報警進(jìn)行模擬火災狀態(tài)下的響應試驗。
6、測試手動(dòng)或自動(dòng)試驗相關(guān)消防聯(lián)動(dòng)控制設備的控制和顯示功能。
7、進(jìn)行報警及控制線(xiàn)路維修檢查。
二、氣體滅火系統
1、檢查訊響器、啟停按鈕功能是否正常。
2、檢查探測器報警功能是否正常。
3、查看氣體滅火器是否能聯(lián)動(dòng)控制。
4、查看報警聯(lián)動(dòng)反饋信號是否準確。
維修保養合同8
甲方：______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）
住所：
乙方：______（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）
住所：
為了保證______省______集團辦公設備的穩定正常運行，及時(shí)處理出現的各種問(wèn)題，經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購買(mǎi)辦公設備服務(wù)，并簽訂本合同，以茲共同遵守。
1、經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商確認，甲方向乙方購買(mǎi)辦公設備保修服務(wù)。
2、合同總價(jià)款：人民幣大寫(xiě)：____________元整小寫(xiě)：￥__________________
�。ê粘＞S護、故障處理人工費，不含更換的另配件、耗材）
3、付款方式：
本合同簽訂一周內，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________），合同執行六個(gè)月后，甲方向乙方支付合同總金額的______％（￥____________）。
4、另配件、耗材的結算
保修期間若維護工程師確認需要更換設備的配件和耗材時(shí)，客戶(hù)服務(wù)人員將協(xié)調向局方提出申請，局方批準后，我公司以成本價(jià)提供最優(yōu)惠的配件和耗材，每2月結算一次。
四、維修服務(wù)年限：______年（從合同生效之日起）
五、甲、乙雙方的權利與義務(wù)：
1、乙方應按照服務(wù)方案中的服務(wù)流程執行保修服務(wù)。（見(jiàn)附件：服務(wù)方案）
2、乙方在進(jìn)行設備巡檢、維護或設備送修時(shí)，所填表格一式三份填寫(xiě)，甲、乙雙方各保存一份，月底提交服務(wù)月報。
3、如甲方有新增的設備需要加入服務(wù)合同，乙方按照本合同的價(jià)款，按加入保修的月份做均價(jià)計算，在服務(wù)到期后1周內結算。
4、乙方可在簽合同前到現場(chǎng)檢測甲方購買(mǎi)服務(wù)設備的運行狀況。
5、若在服務(wù)年限內，維修產(chǎn)品出現故障無(wú)法修理時(shí)，甲方可請甲方的技術(shù)部門(mén)與乙方一起鑒定，雙方確認后再進(jìn)行更換，更換設備的服務(wù)年限仍在本合同服務(wù)年限之內。
6、乙方為甲方提供7X24小時(shí)支持電話(huà)：__________________、__________________。
7、甲方可對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督，如有對服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意的情況，可撥打投訴電話(huà)：____________、____________。
六、不可抗力：如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執行，乙方將不承擔責任。乙方應將發(fā)生的情況及時(shí)通知甲方，并在15天內提供證明給甲方予以認可。
七、解決爭議的辦法：
甲乙雙方因合同發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)友好的態(tài)度協(xié)商解決，如無(wú)法協(xié)商解決，可向有管轄權的人民法院提請訴訟。除爭議條款外，雙方繼續履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份，甲、乙雙方各執貳份，簽約地：____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件：《設備價(jià)格清單》、《服務(wù)方案》
甲方：____________乙方：____________
代表：____________代表：____________
日期：____________日期：____________
附件1：
設備價(jià)格清單：
設備名稱(chēng)：
數量：
備注：
單價(jià)：
合計：
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
總計
附件2：
辦公設備服務(wù)案
1 .設備的維護管理
我們將對不同類(lèi)別的設備建立起維護檔案，便于今后的管理和維護，并為提供維護的協(xié)議設備上貼上維護標識及相應聯(lián)系方式。具體設備維護檔案建立如下表所示：
設備維護檔案
設備類(lèi)別：
設備名稱(chēng)：
設備編號：
所屬單位名稱(chēng)：
聯(lián)系人：
地址：
電話(huà)：
設備詳細配置：
備注：
設備購買(mǎi)日期：
登記日期：
設備附件及耗材變更記錄;
制表人：
記錄人：
審核人：
注：設備類(lèi)別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復印機；E:碎紙機）
2 .服務(wù)內容
2.1.計算機類(lèi)
計算機類(lèi)包括筆記本和臺式電腦，是現在最普及的辦公設備，是局方現代化辦公重要設備，它的正常運行與否是至關(guān)重要。但由于其應用十分廣泛，發(fā)生故障的現象和原因多種多樣，在客戶(hù)提供的故障信息不完整的情況下，維護工程師對個(gè)人計算機故障的檢查將按以下步驟進(jìn)行：
一、開(kāi)機后電源指示燈是否亮？（電源線(xiàn)的連接、電源故障）
二、顯示器是否出現啟動(dòng)信息？（顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內存故障）
三、是否能夠進(jìn)入正常的啟動(dòng)過(guò)程？（CMOS設置不當、內存條故障、啟動(dòng)硬盤(pán)讀取故障）
四、能否進(jìn)入操作系統的正常模式？（硬盤(pán)故障、操作系統故障、驅動(dòng)程序加載或其它程序故障）
五、應用軟件是否正常工作？（操作系統故障）
2.2.日常辦公類(lèi)設備
日常辦公類(lèi)設備包括：復印機、打印機、傳真機、一體機、碎紙機等，這些現代化的日常辦公設備，大大提高了公文形成的速度，節省大量的等待時(shí)間，給日常辦公帶來(lái)極大的方便。但是由于這類(lèi)設備的操作是一項技術(shù)性較強的工作，不了解機器的基本原理和構造，就不能夠正確地使用它，有時(shí)還會(huì )因操作不當而損壞機器，影響使用。
我公司對計算機的維護服務(wù)將承諾以下幾個(gè)方面：
一、建立起辦公設備詳細檔案（型號、主機序列號、設備內易耗件的'型號和規格）。
二、接到報修電話(huà)或申請后，如果需要現場(chǎng)服務(wù)，現場(chǎng)工程師將在現場(chǎng)服務(wù)規范規定的時(shí)間內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理。
三、如果現場(chǎng)工程師確定了是故障是不可修復的，如：設備某個(gè)部件已經(jīng)損壞，需要替換新的部件，民航方將負責購買(mǎi)新部件的費用。
四、定期（______次/______個(gè)月）對復印機、打印機進(jìn)行設備的保養工作，以延長(cháng)配件的使用周期和整個(gè)設備的使用壽命。
五、定期對辦公設備進(jìn)行巡檢（______次/______個(gè)月），排除隱患以防止故障的可能發(fā)生，提交巡檢報告。
我公司對民航省局的日常辦公類(lèi)設備的定期預防維護、保養工作如下：
一、清潔稿臺玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭（復印機、一體機）。
二、清潔各檢測傳感器（打印機、復印機、一體機）。
三、清潔保養轉印、分離組件。（打印機、復印機、一體機）
四、清潔輸紙系統（搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對位輪）（打印機、復印機、一體機。
五、清潔驅動(dòng)帶，給齒輪添加潤滑劑（打印機、復印機、一體機）。
六、清潔風(fēng)扇口的過(guò)濾網(wǎng)、臭氧過(guò)濾器（打印機、復印機、一體機、碎紙機）。
七、清潔感光鼓組件（放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導粉桿）（打印機、復印機、一體機）。
八、調整復印濃度、復印件位置（復印機、一體機）。
九、清潔機器外觀(guān)和電源插頭（打印機、復印機、一體機、碎紙機、傳真機）。
3 .服務(wù)流程及規范
我們的維護服務(wù)隊伍將為民航云南省管理局提供以下服務(wù)：
電話(huà)支持（包括電話(huà)接聽(tīng)、電話(huà)支持、故障升級等）
定期巡檢、維護：______年______次
技術(shù)培訓服務(wù)：______年______次
備品備件、耗材支持：簽定合同后，我公司將根據局方設備的品牌、型號，采購一定數量的備品備件和耗材建立備件庫，以便隨時(shí)更換。
3.1.電話(huà)支持
我公司將為民航辦公設備的維護提供專(zhuān)門(mén)的支持服務(wù)熱線(xiàn)，____________、____________，設有專(zhuān)門(mén)的行政助理負責接聽(tīng)電話(huà)，記錄客戶(hù)的需求和問(wèn)題，并立即反饋給技術(shù)工程師。使技術(shù)工程師在最短時(shí)間內為客戶(hù)提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和解決方案。
熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)按照以下規范進(jìn)行：
3.1.1.電話(huà)接聽(tīng)
我們客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)助理在接受客戶(hù)的電話(huà)時(shí)，將嚴格按照以下流程和規范進(jìn)行處理：
受理電話(huà)——在受理客戶(hù)電話(huà)時(shí)，使用標準普通話(huà)及禮貌的用語(yǔ)。
記錄客戶(hù)基本信息——接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí)，應首先快速了解客戶(hù)基本信息及問(wèn)題內容。
轉接技術(shù)工程師——-根據確定的客戶(hù)服務(wù)類(lèi)型和服務(wù)級別，轉接技術(shù)工程師在客戶(hù)規定的時(shí)間內給予回答。
3.1.2.電話(huà)支持
技術(shù)工程師在接到客戶(hù)助理轉接的電話(huà)時(shí)，將按照以下規范處理問(wèn)題：
詳細了解客戶(hù)狀況——技術(shù)工程師在查看客戶(hù)助理所提供的客戶(hù)基本信息及問(wèn)題記錄描述后，需進(jìn)一步詳細了解客戶(hù)問(wèn)題和狀況，并做詳細記錄。如能技術(shù)工程師夠立即解決客戶(hù)問(wèn)題，則可以及時(shí)提供電話(huà)支持，并確�？蛻�(hù)問(wèn)題得到解決。
不能及時(shí)解決問(wèn)題——如技術(shù)工程師不能立即解決客戶(hù)問(wèn)題，會(huì )將此問(wèn)題提交更高級別的技術(shù)工程師處理。對于通過(guò)遠程指導方式無(wú)法解決的問(wèn)題，我公司將提供現場(chǎng)維護服務(wù)。公司工程師將在客戶(hù)規定的時(shí)間內到達用戶(hù)現場(chǎng)，及時(shí)解決問(wèn)題，保證系統的正常運行。
3.2.現場(chǎng)維護
3.2.1.響應時(shí)間
每周一至周五____________-____________，1小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù)，周六、周日和節假日4小時(shí)到達現場(chǎng)。
3.2.2.具體實(shí)施規范
項目服務(wù)負責人根據客戶(hù)所需現場(chǎng)維護的需求，協(xié)調的技術(shù)工程師進(jìn)行現場(chǎng)維護。技術(shù)工程師在實(shí)施現場(chǎng)維護前，應與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系。充分了解客戶(hù)情況，并預料可能情況的發(fā)生，準備相應的設備及軟件，提前做好準備工作。
技術(shù)工程師攜帶《維修記錄表》（一式三份，下表）到現場(chǎng)進(jìn)行處理，服務(wù)完成后填寫(xiě)《維修記錄表》，經(jīng)使用部門(mén)經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認有效。使用部門(mén)留一份，我公司留一份，到月末交回規劃處信息辦一份。
技術(shù)工程師在現場(chǎng)維護活動(dòng)中，應及時(shí)記錄下在此過(guò)程中出現的各種問(wèn)題，包括技術(shù)工程師自己發(fā)現的問(wèn)題和客戶(hù)反映的問(wèn)題。
當技術(shù)工程師不能現場(chǎng)解決客戶(hù)的問(wèn)題時(shí)，應立即聯(lián)系上級主管請求相應資源進(jìn)行幫助，決定維護措施，及時(shí)實(shí)施維護工作。
計算機設備報修記錄單
此欄由報修單位填寫(xiě)
報修單位：
報修人：
報修設備：
設備型號：
設備序列號：
故障現象：
故障報修時(shí)間：
維修人員到達時(shí)間：
處理結束時(shí)間：
處理結果：
修復暫時(shí)修復未修復其它：
維修滿(mǎn)意度：
很滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意
報修人簽字：
報修人聯(lián)系電話(huà)：
如發(fā)生保修合同以外的費用，請報修單位領(lǐng)導簽字、蓋章
領(lǐng)導意見(jiàn)：
公章
年月日
此欄由保修單位填寫(xiě)
報修設備：
設備型號：
設備序列號
故障部位及零件：
故障處理辦法：
處理結果：
修復暫時(shí)修復未修復換件待修
再次修理送修其它：
維修人員簽字：
此欄由規劃處信息辦填寫(xiě)，如發(fā)生保修合同以外的費用，此欄才需填寫(xiě)
處理意見(jiàn)：
維修費用：
經(jīng)辦人簽字：
經(jīng)辦時(shí)間：
主管領(lǐng)導意見(jiàn)：
公章
______年______月______日
如果故障設備需要帶回公司進(jìn)行處理，維護工程師應及時(shí)與設備使用部門(mén)相關(guān)負責人進(jìn)行協(xié)商。設備修復后，由公司客戶(hù)服務(wù)中心安排人員送返到使用部門(mén)。修好的設備在使用部門(mén)應再次經(jīng)過(guò)使用測試，確保設備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統正常運行的重要手段之一。通過(guò)現場(chǎng)定期對系統軟硬件的檢查、聽(tīng)取客戶(hù)使用的意見(jiàn)、了解系統軟硬件的工作狀況等，有針對性地進(jìn)行維護，消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過(guò)巡檢也可以核對運行設備情況，有利于設備的管理。記錄客戶(hù)使用的建議與意見(jiàn)。
定期巡檢服務(wù)實(shí)施時(shí)，將按如下步驟進(jìn)行：
我公司承諾民航辦公設備巡檢的周期有1次/4個(gè)月。
客戶(hù)服務(wù)中心項目服務(wù)負責人同用戶(hù)協(xié)商好巡檢的時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、內容，并確定參加的工程師，由于民航云南省管理局本身行業(yè)的性質(zhì)，決定了關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對行業(yè)支持的重要性。所以，時(shí)間的安排上將是一個(gè)很重要的因素。
技術(shù)工程師務(wù)必在到客戶(hù)現場(chǎng)前，對所需巡檢任務(wù)有一個(gè)明確的理解，并準備好相應的工具軟件。服務(wù)工程師按指定時(shí)間到達客戶(hù)現場(chǎng)，熟悉客戶(hù)環(huán)境，對系統、設備等進(jìn)行檢測，查找當前系統存在的問(wèn)題（包括潛在的隱患）。如果發(fā)現用戶(hù)的系統確實(shí)存在問(wèn)題，就發(fā)現的問(wèn)題同客戶(hù)進(jìn)行討論，確定解決問(wèn)題的相關(guān)事宜。同客戶(hù)協(xié)商后，根據制訂的時(shí)間進(jìn)行故障的處理流程。完畢后，詳細填寫(xiě)《客戶(hù)巡檢記錄》（下表）。
客戶(hù)設備巡檢記錄
客戶(hù)名稱(chēng)：
設備類(lèi)別：
聯(lián)系人：
電話(huà)：
設備編號：
E-MAIL：
傳真：
地址：
設備基本配置及技術(shù)參數：
巡檢記錄
序號
巡檢日期
巡檢現場(chǎng)情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注：設備類(lèi)別（A:計算機；B:打印機；C:傳真機；D:復印機；E:碎紙機）
3.4.技術(shù)培訓服務(wù)
技術(shù)培訓的參與，不僅能使客戶(hù)緊跟辦公系統設備技術(shù)發(fā)展的步伐，而且能提高民航有關(guān)技術(shù)人員的日常運行維護技能以及在關(guān)鍵時(shí)刻獨立（公司技術(shù)工程師未趕到現場(chǎng)之前）處理緊急故障的應對能力，是保障客戶(hù)辦公設備正常運行的重要手段之一。技術(shù)培訓實(shí)施時(shí)，將按如下規范進(jìn)行：
我們將承諾為民航提供2次/年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。內容將主要是（但不限于）針對辦公設備的維護技術(shù)方面的專(zhuān)題，培訓對象以民航辦公設備的使用人員為主。
客戶(hù)服務(wù)中心項目服務(wù)負責人同民航相關(guān)負責人協(xié)商好技術(shù)培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓人數、內容，并在與客戶(hù)商定的培訓時(shí)間前1-2周確定技術(shù)培訓工程師。
我公司的技術(shù)工程師認真準備培訓內容及教材，力求有針對性，不偏離和客戶(hù)商定好的培訓主題。
技術(shù)工程師實(shí)施技術(shù)培訓，并現場(chǎng)解答客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題。
向客戶(hù)做好培訓反饋，了解客戶(hù)對整個(gè)技術(shù)培訓過(guò)程的反饋信息。
4 .服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的監控，對客戶(hù)或對公司來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，公司通過(guò)對服務(wù)質(zhì)量的監控，認真聽(tīng)取客戶(hù)對服務(wù)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節的看法，汲取正確的建議，使客戶(hù)將來(lái)能得到更好、更完善的服務(wù)；對公司來(lái)說(shuō)，有助于公司進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量和方式，保持公司的優(yōu)勢，立足于今后更好的服務(wù)于客戶(hù)。
我公司對于民航辦公設備的維護服務(wù)的質(zhì)量監控，將主要通過(guò)如下幾種方式來(lái)保證：
電話(huà)回訪(fǎng)
服務(wù)月報
客戶(hù)定期調查
客戶(hù)意見(jiàn)處理
4.1.電話(huà)回訪(fǎng)
實(shí)行客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)制度，可以對客戶(hù)服務(wù)中心的處理的每個(gè)問(wèn)題實(shí)行及時(shí)的質(zhì)量監控，通過(guò)征求客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，保證服務(wù)質(zhì)量。根據本次民航設備的具體情況，實(shí)施步驟如下：
技術(shù)工程師在客戶(hù)現場(chǎng)完成每一次維護任務(wù)后，都將主動(dòng)打電話(huà)給公司項目服務(wù)負責人，告知現場(chǎng)服務(wù)任務(wù)已經(jīng)結束。
項目服務(wù)負責人通知工程技術(shù)助理，讓其征求客戶(hù)對服務(wù)的意見(jiàn)和建議，并如實(shí)在《電話(huà)回訪(fǎng)記錄表》中記錄客戶(hù)反映。
4.2.服務(wù)月報表
我公司每月末將定期制作一份《服務(wù)月報表》，見(jiàn)附表。一式三份。交局方一份，我公司留存兩份。作為服務(wù)質(zhì)量監督的依據，同時(shí)也是提供服務(wù)的資料，以進(jìn)一步提供更好的服務(wù)。
服務(wù)月份
設備類(lèi)型
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
其它
服務(wù)統計
設備數量
現場(chǎng)服務(wù)次數
電話(huà)支持次數
尚存問(wèn)題
服務(wù)小結
4.3.客戶(hù)定期調查
客戶(hù)服務(wù)中心為了提高自身的服務(wù)質(zhì)量，在制定一些規章制度的同時(shí)，應實(shí)行客戶(hù)定期調查的制度，主動(dòng)收集客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，并制定相應的改進(jìn)辦法，真正做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意，不斷提高客戶(hù)對公司服務(wù)的滿(mǎn)意度。實(shí)施步驟如下：
由公司服務(wù)中心領(lǐng)導小組負責組織，不定期對用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。
調查人員要主動(dòng)上門(mén)征求用戶(hù)意見(jiàn)，按照《客戶(hù)調查表》如實(shí)進(jìn)行記錄。調查時(shí)調查人員態(tài)度要誠懇、語(yǔ)言要有誠意。
公司客戶(hù)服務(wù)中心對《客戶(hù)調查表》進(jìn)行整理、匯總，針對不同的問(wèn)題所反映的不同方面，給以不同的分值，以利于對調查結果的量化分析，尋找原因、研究制定相應的改進(jìn)辦法。
公司客戶(hù)服務(wù)中心應將改進(jìn)辦法通報給客戶(hù)，同時(shí)公司內部也進(jìn)行通報，為今后能為客戶(hù)提供更好、更完善的服務(wù)。
4.4.客戶(hù)意見(jiàn)處理
對客戶(hù)向公司客戶(hù)服務(wù)中心提出的意見(jiàn)，客戶(hù)服務(wù)中心負責人應積極認真地處理。通過(guò)對客戶(hù)意見(jiàn)的處理，提高自身的服務(wù)質(zhì)量，真正做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
客戶(hù)服務(wù)中心工程服務(wù)助理接到客戶(hù)反映意見(jiàn)后，應立即將客戶(hù)反映意見(jiàn)匯報給項目服務(wù)負責人。
項目服務(wù)負責人要詳細了解客戶(hù)意見(jiàn)內容和當事人的反映，客觀(guān)地找出問(wèn)題所在，研究制定相應的處理意見(jiàn)。
項目服務(wù)負責人要主動(dòng)向客戶(hù)解釋處理方法，進(jìn)一步聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，采取的相應措施。
維修保養合同9
甲方
名稱(chēng)：地址：
簽約代表：郵編：電話(huà)：
乙方
名稱(chēng)：地址：
法人代表：電話(huà)：
簽約代表：手機：
依照《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律、法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上達成如下協(xié)議：
第一條：合同價(jià)款
第二條：工期
1、維修保養工期十天，自年月日始至年月日2、如遇下列情況，工期作相應順延，并用書(shū)面形式確定順延期限。
�、俸贤炗喭瑫r(shí)，甲方未按照合同約定支付預付款，合同未生效;
�、诩追皆诤贤幎ㄩ_(kāi)工日期前，未能準備好施工用、電、施工場(chǎng)地及其它開(kāi)工條件③在施工中因停水、停電或其它原因限制施工時(shí)間;④因電源未到位影響調試驗收的;
�、菀蛴鋈瞬豢煽挂蛩�(如：自然災害、戰爭等)而影響工程進(jìn)度。
第三條雙方責任
甲方責任
�、偌追街付ňS修保養要求，提供乙方施工材料存放用地，施工用水、電;
�、诩追綉獏f(xié)調乙方與其它專(zhuān)業(yè)的配合工作;
�、奂追綉c物業(yè)協(xié)商好乙方施工的有關(guān)問(wèn)題，并應在進(jìn)場(chǎng)施工前辦理好相關(guān)手續(乙方按照施工方案進(jìn)行施工過(guò)程中，由于甲方原因致使相關(guān)管理部門(mén)的干預，被迫停工所造成的損失，應由甲方負責。);
乙方責任
�、僖曳皆谑┕み^(guò)程中，必須嚴格遵守甲方物業(yè)管理制度，必須嚴格執行安全施工操作規范、防火規范、工藝規范及質(zhì)量標準;
�、谝曳叫璋凑针p方協(xié)定的方案進(jìn)行維修保養并保證工程施工質(zhì)量和施工進(jìn)度;③乙方應保證施工現場(chǎng)的整潔，應做好成品保護及買(mǎi)方財產(chǎn)保護工作;
第四條付款方式
1、簽訂合同時(shí)付款50%
2、完工驗收后付款50%
第五條違約責任
1、工程質(zhì)量不合格的。乙方負責：無(wú)償修理及由此引起的`甲方損失;
2、甲方未能按照合同規定履行自己應付的責任，除竣工日期得以順延外，還應賠償
乙方因此發(fā)生的實(shí)際損失，如無(wú)甲方責任延長(cháng)工期，損失由乙方負責;
3、工程未驗收，甲方提前使用或擅自動(dòng)用，由此發(fā)生的質(zhì)量或其它問(wèn)題，由甲方承擔責任;
4、甲方未按合同規定付清合同款項時(shí)，乙方有權終止所維修設備及安裝工程的保修服務(wù)。
第六條合同爭議解決方式
合同執行過(guò)程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，不能友好解決時(shí)，應按下列兩種方式解決。
5、向仲裁委員會(huì )申請仲裁。
6、向合同履行地的人民法院起訴。
第七條其它約定條款
本合同未盡事宜以及本合同的變更、修改或補充，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商并簽定書(shū)面協(xié)議方生效。
第八條附則
1、本合同自付款之日起生效;
2、本合同一式兩份，甲乙雙方各一份，具有同等法律效力。
甲方(簽章)
代表：
日期：年月日
乙方：(簽章)
代表：
日期：年月日
維修保養合同10
依據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律規定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就中央空調維修保養事宜達成一致，同意簽訂本合同。
一、工程概況
1、工程地點(diǎn)位于深圳市。
2、維修范圍為：主機移機，檢測、維修；電輔加熱設備安裝；主機強排散熱裝置加工與安裝；末端、水循環(huán)系統、空氣循環(huán)系統的維修、改造、保養、調試；房間分區、分控系統的改造與加裝；整個(gè)中央空調系統的維修、調試。使系統正常使用。
二、施工時(shí)間：
�。�1）20___年__月__日之前，乙方派出工程技術(shù)及施工人員到達工地現場(chǎng)開(kāi)始檢修施工；
�。�2）20___年__月__日之前，完成前期隱蔽工程施工并驗收；
�。�3）20___年__月__日之前，完成末端、水循環(huán)系統、空氣循環(huán)系統的維修、保養及整個(gè)空調系統的調試運轉。使整個(gè)空調系統正常運行。
三、工程造價(jià)及付款方式：
本合同工程造價(jià)為150000元。（大寫(xiě)：壹拾伍萬(wàn)元）
20___年__月__日前，甲方向乙方支付合同價(jià)款的40%，全部工程竣工、由甲方驗收并簽字確認后，甲方向乙方支付合同價(jià)款的50%。
本合同價(jià)款10%為質(zhì)保金。如全部工程竣工、由甲方驗收并簽字確認后一年內的質(zhì)保期內無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，在質(zhì)保期結束后5個(gè)工作日內，甲方向乙方支付。
以上所有款項支付前，乙方須向甲方提供符合甲方要求的發(fā)票。
四、工程質(zhì)量及驗收
本工程質(zhì)量必須符合設計要求及國家頒發(fā)的施工規范及質(zhì)量評定標準。
工程竣工后，甲方按照國家行業(yè)與技術(shù)規范進(jìn)行驗收。
五、材料及設備采購
本工程所需的'材料設備由乙方自行采購，乙方所采購的材料設備必須符合規范要求，并有產(chǎn)品合格證明和質(zhì)量檢驗證明。采購配件數量與價(jià)格見(jiàn)本合同附件。
六、甲方權利與義務(wù)
1、按本合同約定辦理驗工計價(jià)手續，撥款和結算工程價(jià)款。
2、對工程質(zhì)量及工程進(jìn)度進(jìn)行監督檢查，對檢查中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題及安全隱患有權要求乙方停工返修。
3、按有關(guān)規范組織竣工驗收交接工作。
七、乙方權利與義務(wù)
1、對空調系統進(jìn)行檢查，編制施工方案，報甲方審定后實(shí)施。
2、按本合同約定條款做好材料采購。
3、嚴格按照有關(guān)規范進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量，按本合同約定的工期完工和交付使用。
4、工程完工后，按照規定提供完整的竣工資料。
5、堅持文明施工，做到安全生產(chǎn)，做好施工現場(chǎng)環(huán)境保護和勞動(dòng)保護。
6、乙方在施工過(guò)程中對甲方設施造成損壞應負責修復或賠償。
八、工程保修
本工程保修期自工程竣工，甲方驗收合格簽字確認起一年。保修期內，乙方在接到甲方報修通知后6小時(shí)內趕到現場(chǎng)。更換的故障零配件交甲方檢查，非主機故障維修，乙方不得收取配件及材料費。
每次維修必須有維修單，并報甲方人員簽字確認。
如因工程質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的冷凝水或液體泄漏導致的甲方房間內的財物損失，由乙方承擔賠償責任。
九、安全施工
在施工中乙方必須遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的規定，重視施工現場(chǎng)的作業(yè)安全，避免各類(lèi)事故的發(fā)生、如發(fā)生安全事故責任由乙方承擔。
乙方應按有關(guān)規定或安全規范組織施工。施工過(guò)程中，非因甲方原因導致的任何人員或財物損失，均由乙方承擔全部賠償責任。乙方具備國家規定的實(shí)施本合同約定工程的施工資質(zhì)。乙方承接本合同施工的工作人員具備相應的資質(zhì)證書(shū)和上崗證書(shū)。乙方須將以上文件原件交甲方查驗，由甲方留存復印件。
十一、違約責任
甲方的違約責任
1、甲方未按合同約定履行義務(wù)，給乙方造成的經(jīng)濟損失應予賠償。
2、因甲方原因而造成工程延期的，合同工期順延。
3、甲方未按合同約定支付工程款項影響工程進(jìn)度，由甲方承擔責任。
乙方違約責任
1、乙方因自身原因不能按合同約定的工期竣工驗交，應當承擔逾期竣工的責任，每逾期一天，應按合同總價(jià)的千分之五向甲方支付違約金，直至工程交付。
2、施工質(zhì)量達不到設計和規范要求的，甲方有權要求乙方返工或返修，其費用由乙方承擔，逾期交工的，每逾期一天，應按合同總價(jià)的千分之五向甲方支付違約金，直至工程交付。
3、因乙方責任導致工程不能繼續施工的，甲方有權解除本合同，由此造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔。
4、如乙方按本合同第十條提交的相關(guān)文件存在無(wú)效或虛假的情況，甲方有權解除本合同，乙方須雙倍返還甲方已付款項。如給甲方人員和財物造成損失，乙方須承擔全部賠償責任。
十二、爭議解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭議時(shí)，雙方應本著(zhù)公平合理的原則及時(shí)協(xié)商處理、協(xié)商不成時(shí)，提交甲方所在地人民法院管轄。
十三、補充協(xié)議
本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力、預算、施工方案作為合同的副件同樣具備法律效力。
十四、附則
本合同正本兩份，甲、乙方各執一份。
甲方：
甲方蓋章：
乙方：
乙方蓋章：
20___年__月__日
維修保養合同11
發(fā)包方(甲方)：x醫科大學(xué)
承包方(乙方)：
按照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律，法規的規定，結合本設備具體情況，雙方達成如下協(xié)議。
第一條 設備概況
1.1設備名稱(chēng)：
1.2設備地點(diǎn)：x醫科大學(xué)
1.3承包方式：乙方包工包料
1.4工期：本設備自簽訂合同起 年 月 日前竣工。
1.5設備質(zhì)量：合格。
1.6合同價(jià)款(人民幣)： 大寫(xiě) (￥ )
第二條 甲方工作
2.1 開(kāi)工前3天，向乙方進(jìn)行現場(chǎng)交底。向乙方提供施工所需的水、電、氣及電訊等設備，并說(shuō)明使用注意事項。
2.2指派 為甲方駐工地代表，負責合同履行。對設備質(zhì)量、進(jìn)度進(jìn)行監督檢查，辦理驗收、變更、登記手續和其他事宜。涉及經(jīng)濟簽證的，需按照安徽醫科大學(xué)有關(guān)規定要求辦理審批手續。
2.3如確定需要拆改原建筑物結構或設備管線(xiàn)，負責到有關(guān)部門(mén)辦理相應審批手續。
第三條 乙方職責：
3.1 設備質(zhì)量方面：乙方應加強施工中的質(zhì)量控制措施和管理，確保設備質(zhì)量達到合格等級。
3.2勞動(dòng)安全方面：乙方應加強施工現場(chǎng)人員的勞動(dòng)管理和勞動(dòng)教育，注意勞動(dòng)安全，做好施工現場(chǎng)防火、防盜、防觸電等工作，不得隨意破壞施工現場(chǎng)的安全圍護設施，如發(fā)生工傷事故或意外事故，均由乙方自行負責。同時(shí)乙方施工人員必須服從和遵守甲方管理的有關(guān)規定及規章制度。
3.3文明施工方面：材料堆放及現場(chǎng)施工應服從甲方管理，做到材料堆放整齊、規范，施工現場(chǎng)保證工完場(chǎng)地清;保持施工現場(chǎng)整潔、通暢。施工現場(chǎng)嚴禁打架、斗毆，工作前嚴禁喝酒，對違反責任者將從重處罰，所處罰金將直接從設備款中扣除。
3.4成品保護方面：乙方應加強成品保護工作，既要防止成品被別人破壞，又要防止破壞別人的成品。屬乙方自己的成品，破壞后由乙方自行負責;乙方破壞其他人的成品，損失由乙方承擔，損失費用從設備款中扣除。
3.5負責保護周?chē)ㄖ锛把b修、設備管線(xiàn)、綠地等不受損壞，否則應承擔相應費用。
3.6配合有關(guān)部門(mén)做好現場(chǎng)保衛、消防、垃圾處理與清運等工作，并承擔費用。
3.7保險和設備施工期間所發(fā)生傷亡等一切事故，均由乙方承擔，所發(fā)生的一切費用均由乙方全部支付。
3.6指派 為乙方駐工地代表，負責合同履行。按要求組織施工，保質(zhì)、保量、按期完成施工任務(wù)，解決由乙方負責的各項事宜。
第四條 工期約定
4.1甲方要求比合同約定的工期提前竣工時(shí)，應征得乙方同意，并支付乙方因趕工采取的措施費用。
4.2因甲方未按約定完成工作，影響工期，工期順延。
第五條 設備質(zhì)量及驗收標準
5.1本設備以施工圖紙、做法說(shuō)明、設計變更和《建筑裝飾設備施工及驗收規范》(JGJ73-91)、《建筑安裝設備質(zhì)量檢驗評定同意標準》(GBJ300-88)等國家指定的施工及驗收規范為質(zhì)量評定驗收標準。
5.2本設備質(zhì)量達到國家質(zhì)量評定合格標準。
5.3甲、乙雙方應及時(shí)辦理隱蔽設備和中間設備的檢查與驗收手續。甲方不按時(shí)參加隱蔽設備和中間設備驗收，乙方可自行驗收，甲方應予承認。若甲方要求復驗時(shí)，乙方應按要求辦理復驗。若復驗合格，甲方應承擔費用，由此造成停工，工期順延;若復驗不合格，其復驗及返工費用由乙方承擔，但工期也予順延。
5.4由于乙方原因造成質(zhì)量事故，其返工費用由乙方承擔，工期不順延。
5.5設備竣工后，乙方應通知甲方驗收，甲方自接到驗收通知乙方，另定驗收日期。但甲方應承認竣工日期，并承擔乙方的看管費用和相關(guān)費用。
第六條 設備款結算
6.1雙方商定本合同價(jià)款采用第(2)種;
(1)固定價(jià)格。
(2)中標價(jià)(含投標風(fēng)險)+經(jīng)濟簽證。變更部分按實(shí)際發(fā)生的設備量決算。涉及經(jīng)濟簽證的，需按照安徽醫科大學(xué)有關(guān)規定要求辦理審批手續。
(3)可調價(jià)格;按照國家有關(guān)設備計價(jià)規定計算造價(jià)，按有關(guān)規定進(jìn)行調整和竣工結算。
6.2設備結算采用定額：20x年《全國統一建筑設備基礎定額安徽省綜合估價(jià)表合肥地區綜合價(jià)目表》(第二版)、1999年《安徽省裝飾設備綜合估價(jià)表合肥地區價(jià)目表》、《全國統一安裝設備預算定額20x安徽省估價(jià)表》。材料價(jià)格采用 年 月份合肥市建設設備市場(chǎng)價(jià)格信息。
6.3取費標準：按四類(lèi)取費。
第七條 質(zhì)量保證期
本項設備質(zhì)保期1年。質(zhì)保期內，設備因自然力等主客觀(guān)因素出現松動(dòng)、脫落等現象，乙方需在2日內到場(chǎng)免費維修。
第八條 付款方式
8.1設備驗收合格后，向中標人支付至合同價(jià)70%的合同金額;
8..2經(jīng)安徽醫科大學(xué)審計部門(mén)審計并出具結算報告后支付至決算價(jià)的95%，同時(shí)退還履約保證金(無(wú)息)。
8.2結算價(jià)的5%留取設備質(zhì)量保證金，待質(zhì)保期滿(mǎn)無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，招標人退還該設備質(zhì)量保證金(無(wú)息)。
第九條 材料供應約定
9.1乙方采購的'材料，應為符合本項目要求、并符合國家相關(guān)標準的合格產(chǎn)品。
9.2凡乙方采購的材料，如不符合質(zhì)量要求或規格有差異，應禁止使用。若已使用，對設備造成的損失全部由乙方承擔。
第十條 安全生產(chǎn)和防火約定
10.1甲方提供的施工圖紙或作法說(shuō)明，應符合《中華人民共和國消防條例》和有關(guān)防火設計規范。
10.2乙方在施工期間應嚴格遵守《建筑安裝設備安全技術(shù)規程》、《建筑安裝工人安全操作規程》、《中華人民共和國消防條例》和其它相關(guān)的法規、規范。由于乙方在施工生產(chǎn)過(guò)程中違反有關(guān)安全操作規程、消防條例，導致發(fā)生安全或火災事故，乙方承擔由此引發(fā)的一切經(jīng)濟損失。
第十一條 違約責任
11.1由于乙方原因，逾期竣工，每逾期一天，乙方支付甲方5%元違約金。
11.2乙方應妥善保護甲方提供的設備及現場(chǎng)堆放的家具、陳設和設備成品，如造成損失，應照價(jià)賠償。
11.3甲方未辦理任何手續，擅自同意拆改原來(lái)建筑物結構或設備管線(xiàn)，由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)，由甲方負責并承擔損失。
11.4未經(jīng)甲方同意，乙方擅自拆改原建筑物結構或設備管線(xiàn)，由此發(fā)生的損失或事故(包括罰款)乙方負責并承擔損失。
11.5未辦理驗收手續，甲方提前使用或擅自動(dòng)用，造成損失由甲方負責。
11.6因一方原因，合同無(wú)法繼續履行時(shí)，應通知另一方，辦理合同終止協(xié)議，并由責任方賠償對方由此造成的經(jīng)濟損失。
第十二條 爭議或糾紛處理
12.1本合同在履行期間，雙方發(fā)生爭議時(shí)，在不影響設備進(jìn)度的前提下，雙方可采取協(xié)商解決或請有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調解。
12.2合同爭議的解決方式：本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決;也可由當地工商行政部門(mén)調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第(2)種方式解決。
(1)提交合肥地區經(jīng)濟仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向建設設備所在地人民法院起訴。
第十三條 其它約定
13.1在本次施工中乙方要時(shí)刻注意施工安全，同時(shí)盡量避免在校園內產(chǎn)生很大的噪聲，以免影響學(xué)生的正常學(xué)習和人身安全。
13.2乙方嚴格按程序施工，每道程序必須經(jīng)甲方驗收合格后再施工下一道程序，從而確保設備質(zhì)量。
13.3在施工中，本設備如有變更部分甲方應及時(shí)通知乙方，并給予辦理經(jīng)濟簽證。
13.4如因甲方未及時(shí)通知造成已完設備量返工，甲方因承擔乙方經(jīng)濟損失。
第十四條 其它未盡事宜，雙方本著(zhù)平等地、自愿、公平、誠實(shí)、信用的原則，協(xié)商解決。
第十五條 招投標文件是合同不可分割的重要組成部分，凡合同未明確的內容一律以本項目招標文件為準。
第十六條 本協(xié)議一式陸份，甲方四份，乙方二份。
發(fā)包方： x醫科大學(xué)(蓋章) 承包方： (蓋章)
法定代表人： 法定代表人：
委托代理人： 委托代理人：
電 話(huà)： 電 話(huà)：
開(kāi)戶(hù)銀行： 開(kāi)戶(hù)銀行：
帳 號： 帳 號：
20 年 月 日 20 年 月 日
維修保養合同12
為了更好地為廣大打印機用戶(hù)服務(wù)，是本公司設立打印機保養業(yè)務(wù)。
經(jīng)用戶(hù)方：______________________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）與本公司__________________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）雙方商定，達成如下協(xié)議：
1、本協(xié)議適用于擁有打印機的用戶(hù)，有接受定期保養的需求，愿意與甲方建立保養業(yè)務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方簽署確認后，在協(xié)議的有效期內生效。
2、甲方的義務(wù)為：當本合同范圍內的打印機發(fā)生故障時(shí)，應乙方的要求，于二十四小時(shí)內派員上門(mén)進(jìn)行處理，并于合理期限內處理完畢交付乙方使用。打印機的保養業(yè)務(wù)是指，有協(xié)議規定的期限內，甲方指定人員為乙方介紹打印機的使用、操作方法，提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)，對接受保養的打印機進(jìn)行定期清理、調整，排除機內因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務(wù)。
3、協(xié)議規定的保養期內，由于機內部件自然失效所引起的`故障，甲方可免收排除故障的人工費、交通費以及配件費（不包括打印耗材，是指硒鼓、墨盒、噴頭、色帶），人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養范圍，甲方負責維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等，但不包括不可抗力引起的損毀；及人為故障或環(huán)境造成的損害如（水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等）甲方將酌情適當收取配件費。
4、甲方保養的打印機，在協(xié)議規定的保養期內，因部件失效而配件又無(wú)著(zhù)落，或因其它原因未能予以修復的，乙方可以要求甲方提供備用機，直到您的機器修復為止。
5、一般情況下，使用期不滿(mǎn)五年，功能完善，能正�？煽抗ぷ鞯拇蛴C，可列入保養范圍，對受損嚴重或超過(guò)使用壽命，可靠性很差的打印機不能列入保養范圍。為此，在簽訂保養協(xié)議之前，甲方須對乙方打印機的性能狀態(tài)進(jìn)行確認。
6、、保養協(xié)議簽署有效期為一年，在協(xié)議規定的期限內，甲方每2個(gè)月一次委派保養人員上門(mén)，對乙方的打印機實(shí)施檢查保養，如在使用過(guò)程中發(fā)生故障，乙方可隨時(shí)通知甲方，甲方將派員到達乙方實(shí)施維修。
八、乙方應向甲方支付打印機維修保養費人民幣______元/臺/年，此款應于______年______月______日和______年______月______日分二次支付，每次支付一半，乙方遲延付款視為違約。
九、合同經(jīng)雙方蓋章，負責人簽字后成立，乙方支付第一期維修保養費后即時(shí)生效。
7、甲方對乙方提供優(yōu)惠的消耗品供應，且免費送貨上門(mén)服務(wù)。
8、接受保養的打印機采用一機一單，將逐項記錄保養結果和故障排除結果。每項處理結果，甲方的保養人員和乙方的代表分別在保養記錄卡上簽字確認，并歡迎乙方對甲方的保養服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見(jiàn)。
9、乙方接受保養的打印機的地址發(fā)生變更時(shí)，應及時(shí)通知甲方，以利于保養服務(wù)的正常進(jìn)行。如保養單位地址變更后，在一月內不通知甲方，則本合同自行終止。在乙方不滿(mǎn)意甲方為打印機服務(wù)可以終止本合同
10、本合同效期一年。期滿(mǎn)雙方可續簽。本合同有效期自日至年止。
11、本合同一式二份，雙方各持一份，具有同等效力；
12、雙方在履行合同中遇有本合同未盡事項，應以誠實(shí)信用、互利互惠為基礎，協(xié)商解決。
13、甲方保修電話(huà)：
14、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，所附“打印機保養登記表”為本協(xié)議有效組成部分。
甲方：____________（蓋章）代表：____________
乙方：____________（蓋章）代表：____________
20______年______月_____日20______年______月_____日
維修保養合同13
本合同雙方當事人 ：
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
根據《中華人民共和國合同法》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)法律、法規和技術(shù)要求，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，甲方就溫州XX電器設備維修及保養委托乙方進(jìn)行長(cháng)期維修保養，特訂立本合同。
第一條 承包范圍
1、 負責照明系統的保養、維修，主要包括辦公樓、宿舍樓、1號接待中心、2號接待中心、園區(游樂(lè )區)及泳池(海嘯池、漂流河及落水池)等區域的燈具、電源線(xiàn)路及控制開(kāi)關(guān)的維修、保養。
2、 負責保養、維修園區電力系統的箱式配電箱內的電器設備，箱式配電箱共計4臺。
3、 負責園區游樂(lè )設備機房、消防設備機房及生活水泵機房?jì)人须娖髟O備的保養、維修工作，游樂(lè )設備機房共計9個(gè)，消防機房1個(gè)，生活水泵機房1個(gè)。
4、 室外音樂(lè )噴泉、室內噴泉的電器保養、維修工作。
5、 熱水機組電器設備的保養、維修工作。
第二條本合同期限為年。自年日起至月日止。
第三條 甲方權利、義務(wù)
1、 甲方為乙方提供住宿，伙食費用乙方自理。
2、 甲方將根據甲方企業(yè)標準對乙方服務(wù)過(guò)程及效果進(jìn)行監督、檢查、評分的權利，亦有檢查乙方工作人員的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀律、儀容儀表等是否符合甲方標準的權利。若乙方達不到標準要求，甲方有要求乙方整改返工，扣減乙方服務(wù)費，直至解除合同的權利。
合同期限
3、 由于乙方保養不到位，故障維修不及時(shí)，給甲方帶來(lái)的經(jīng)濟損失。甲方有權根據損失大小扣減乙方15%25%月服務(wù)費。
4、 甲方有向乙方提供設備技術(shù)資料的義務(wù)。
5、 甲方有按時(shí)支付維修保養費用的義務(wù)。
6、 甲方有為乙方開(kāi)展工作給予適當、必要配合的義務(wù)。
7、 乙方提供的維修、保養人員應無(wú)條件服從甲方管理，如出現不服從管理，不聽(tīng)指揮及損傷甲方利益的情況出現，甲方有權要求乙方進(jìn)行人員更換，乙方應無(wú)條件接受配合。
8、 乙方維修保養過(guò)程中若須更換設備配件，若配件由甲方支付費用，需由乙方事前申請、報價(jià)，甲方有權對其進(jìn)行審批、驗證。
9、 保養、維修工作質(zhì)量未達到甲方指定要求，未按時(shí)完成工作計劃的情況出現，甲方有權立即終于本合同，并不再向乙方支付后續服務(wù)費。
第四條 乙方權利、義務(wù)
1、 乙方負責本合同
第一條約定的維修保養內容，合同以外的服務(wù)內容甲方可以采取口頭委托，乙方應及時(shí)完成，經(jīng)甲方審核后由甲方支付相關(guān)服務(wù)費用。
2、 乙方在接到維修任務(wù)的情況下，應在10分鐘內到達事故現場(chǎng)，對問(wèn)題進(jìn)行處理。
3、 乙方維修、保養人員，需持相關(guān)證件上崗，年齡在45周歲以下。
4、 乙方的維修人員，需有________年以上電器維修、保養經(jīng)驗，人員身體健康無(wú)任何疾病，并具備一定的.高空作業(yè)經(jīng)驗。
5、 乙方有提供不低于甲方企業(yè)標準服務(wù)的義務(wù)。
6、 乙方需提供詳細的電器設備保養計劃，按照周、月、季、年進(jìn)行制定。計劃制定完成后，需交于甲方人員進(jìn)行確認，如有問(wèn)題之處應進(jìn)行相應調整。每周六提供下周保養、維修計劃，每月____日提供下月保養、維修計劃。季度、年度保養、維修計劃，在每年____月____日前提供。
7、 乙方就合同約定服務(wù)范圍內的保養、維修工作制定保養計劃、作好保養、維修記錄的義務(wù)，并無(wú)條件的配合甲方人員檢查工作。
8、 乙方必須保證維修、保養工作期間，乙方人員及
第三方人員的安全。甲方有義務(wù)提醒乙方人員安全問(wèn)題，如因乙方人員操作失誤而引發(fā)的人生安全事故，由乙方自行承擔。
9、 因乙方人員操作失誤、保養不到位、巡查不到位，而造成電器設備損壞，以及電器設備無(wú)法正常使用，將由乙方獨自承擔電器設備維修費用。
10、 乙方有權要求甲方按期付款。
10、乙方不再參與本合同，應提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知甲方。在未出具書(shū)面通知的情況下，乙方單方面終止本合同，甲方有權通過(guò)法律手段為輔自身利益的權力。
第五條 維修保養費用
1、 本合同約定范圍內的設備維修、保養總固定費用為(含稅)_________元年。
2、 本合同約定范圍內的設備維修保養費調整，須提前通知對方并另行簽定協(xié)議。
第六條
1、 本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決。若對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充，須簽訂書(shū)面補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、 合同規定的服務(wù)期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在合同期滿(mǎn)三個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3、 本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔違約責任。
4、 本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
5、 本合同一式二份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
6、 本合同自雙方代表簽字之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
________年____月____日 ________年____月____日
維修保養合同14
電梯維修保養合同
訂立合同雙方 資格證號：z
甲方：z集團z市z物業(yè)管理服務(wù)有限公司乙方：z市歐日電梯工程有限公司
地址：z市z路20號z名都三號樓之三地址：z市z中18號
郵 編：z
聯(lián) 系 人：z聯(lián) 系 人：z z
聯(lián)系電話(huà)：z轉z電 話(huà)：z4 傳真：z
值班者（電工）：z開(kāi)戶(hù)銀行：中國銀行z支行
值班電話(huà)：z帳 號：z
為了保護電梯安全運行，延長(cháng)其使用周期，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特擬訂本合同。
一、維護電梯的型號、規格、數量及其價(jià)格：
編號電梯名稱(chēng)（型號）層/站臺數月維保費年維保費
1GVF-II1000-C010519/17/173750.00元/月9000.00元/月
2GVF-II1000-C010520/18/183750.00元/月9000.00元/月
3GVF-II1000-C010525/25/252500.00元/月6000.00元/月
4GVF-II1000-C010526/26/2641000.00元/月12000.00元/月
5GVF-II1000-C010527/27/272500.00元/月6000.00元/月
6PW13/10-193/3/31250.00元/月3000.00元/月
�。ㄒ荒辏┖贤們r(jià)：（人民幣肆萬(wàn)伍千元整（$:45000元）
二、維保期限：
1、自 20xx 年5月22日起至 20xx 年5月21日止。
2、合同期滿(mǎn)雙方如無(wú)異議，合同將按合同期限為周期自動(dòng)延長(cháng)。
三、維保內容：
1、乙方每月定期（上旬10至15日，下旬25日至30日）派專(zhuān)業(yè)技術(shù)維保人員，對每臺維保電梯設備進(jìn)行常規檢查和例行保養，按《電梯維保項目》的標準，對其進(jìn)行調整、檢查、潤滑、清潔保養，保持其正常運行。
2、乙方在中秋、國慶、除夕、正月初一四個(gè)假日全天安排專(zhuān)人24小時(shí)在園區值班。
3、乙方每季度第一個(gè)月第一個(gè)星期六安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)維保人員對我司的工程維護技工、保安人員進(jìn)行電梯簡(jiǎn)單故障及緊急救人程序的培訓。
4、周期性檢查所有安全裝置，并作安全測試。必要時(shí)更換安全裝置以保持足夠安全。
5、按國家標準系統地檢查設備、調整潤滑個(gè)部件，并根據設備使用狀態(tài)，維修和保養。
�。�1）機械部分：曳引機、蝸桿、蝸輪、曳引輪軸承、制動(dòng)線(xiàn)圈、制動(dòng)接觸器、電機和電機的轉換器、轉換開(kāi)關(guān)、電刷、軸承。
�。�2）電氣部分：控制柜、選層器和調度設備、平層設備、所有的繼電器、傳感器、電阻、電容、功率放大器、變壓器、接觸器。
�。�3）井道部分：隨動(dòng)電纜、導向輪或復繞輪、轎廂和對重導軌及緩沖器、上下限位開(kāi)關(guān)、井道內開(kāi)關(guān)，漲緊輪裝配、補償輪裝配、轎廂和對重導靴。
�。�4）廳、轎門(mén)設備：轎廂和廳門(mén)機械按鈕、大廳信號燈、轎廂方向指示器、門(mén)鎖、門(mén)吊板、門(mén)導靴和強迫關(guān)門(mén)裝置。自動(dòng)開(kāi)門(mén)機，轎廂門(mén)吊板、轎廂門(mén)觸點(diǎn)、稱(chēng)重設備，轎廂框架、風(fēng)扇和照明設備及對講機。
四、付款方式：
付款方式為預付款，付款周期為三個(gè)月，首期付款$11250.00元，應于 20xx 年6月15日前支付，以后各期款項，均應在各付款周期的第壹個(gè)月內支付。
五、甲方責任及義務(wù)：
1、出于安全的需要維保電梯鑰匙及機房鑰匙必須由甲方專(zhuān)人保管，無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入機房及井道內。
2、機房必須保持通風(fēng)及防雨防水，同時(shí)井道與底坑不能有浸透與漏水。
3、甲方有義務(wù)提供維保電梯有關(guān)的準確信息，監督乙方維保人員服務(wù)質(zhì)量，如有不足應及時(shí)反饋給乙方負責人；由于停電或其他原因造成電梯困人，甲方設備負責人應先自行進(jìn)行緩救，同時(shí)立即通知乙方排除故障。
4、需要機械吊裝才能進(jìn)行零部件更換的吊裝費及維修費由甲方負責，其余故障由乙方免費維修。維修中更換的各類(lèi)零部件、油類(lèi)均由甲方負責。
5、甲方如不遵守本合同付款規定依時(shí)付款，乙方對其維修電梯設備運行將不負安全責任。
六、乙方責任及義務(wù)：
1、乙方提供24小時(shí)急修服務(wù)。維保電梯一旦出現故障，乙方接到甲方通知后應在30分鐘內到達現場(chǎng)進(jìn)行維修并及時(shí)排除故障。
2、如果乙方每月不能定期（兩次）派人對每臺維保電梯設備進(jìn)行常規檢查和例行保養，每次給予處罰200元；在節假日期間（中秋、國慶、除夕、正月初一）不安派專(zhuān)人24小時(shí)在園區值班或在值班期間擅自離開(kāi)園區，每次給予處罰200元；當園區的維保電梯出現故障時(shí)，乙方若不能在接到甲方通知30分鐘內到達現場(chǎng)，則遲到30分鐘以?xún)冉o予扣罰100元/次，遲到1小時(shí)以?xún)冉o予扣罰200元/次，遲到一小時(shí)以上給予扣罰300元/次。
3、乙方維保人員每月定期對維保電梯進(jìn)行常規檢查和例行保養或其他急修作業(yè)，必須經(jīng)甲方有關(guān)人員簽字確認才可。
4、維修保養期間，乙方發(fā)現維保電梯零部件磨損嚴重或損壞應立即通知甲方并及時(shí)進(jìn)行緊急處理，直至其恢復正常運行。
5、乙方必須嚴格執行國家特種設備有關(guān)安全作業(yè)標準，確保人身及電梯設備安全的.前提下方可作業(yè)。由于乙方人員違規操作造成事故或損失，責任由乙方承擔。
6、乙方需配合維保電梯通過(guò)年檢，年檢費由甲方負責；由于乙方原因造成電梯年審不合格，復審費由乙方負責。
7、乙方不承擔不可抗拒的事件所引起的損失或責任：如政府行為、臺風(fēng)、暴雨、火災、偷竊、破壞以及法律規定的其他不可抗力的行為等。
七、本合同一式貳份，甲方執壹份，乙方執壹份，合同不足之處，可經(jīng)雙方協(xié)商解決。
甲方（蓋章）： 乙方（蓋章）：
代 表： 代 表：
年 月 日 年 月 日
維修保養合同15
建筑名稱(chēng)：_______
合同編號：__________
簽訂地點(diǎn)：________
簽訂時(shí)間：_______年_______月_______日
甲方（建筑物產(chǎn)權或管理單位）：___________
乙方（建筑消防設施維修保養單位）：_____________
甲乙雙方根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》和《山東省建筑消防設施使用維修保養管理辦法》，結合具體情況，經(jīng)協(xié)商達成如下協(xié)議，共同遵守。
一、維修保養建筑名稱(chēng)：
二、維修保養范圍：見(jiàn)附件（一）消防維修保養方案。
三、維修保養期限：
自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。維修保養期限屆滿(mǎn)前日內，雙方如愿意延長(cháng)維修保養期，應重新簽訂合同。
四、甲方責任：
1、按規定配備值班和管理人員，落實(shí)值班和管理措施；
2、掌握建筑消防設施的使用、操作規程，發(fā)現故障及時(shí)通知乙方；
3、承擔建筑消防設施換件和維修保養經(jīng)費。
五、乙方責任：
1、每月定期對承擔維修保養的.建筑消防設施全面維修保養和檢查一遍，保證其正常運行，并向甲方出具《建筑消防設施維修保養報告書(shū)》；
2、接到甲方故障報告后及時(shí)（24小時(shí)內）維修；
3、對故障零部件提供臨時(shí)備件，確需更換的，向甲方提出建議，并出示更換部件報廢證明；
4、對甲方值班或管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導。
六、酬金和付款方式：_______
七、違約責任：_______
八、解決合同糾紛的方式：本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，采用下列方式中的方法解決。
1、由___________
2、向___________
八、雙方協(xié)商的其他事項：
九、合同分數：本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方（章）：_____乙方（章）：____________
地址：_____________地址：_____________
法定代表人：___法定代表人：___
委托代理人：___委托代理人：___
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