網(wǎng)絡(luò )維保合同
隨著(zhù)時(shí)間的推移,越來(lái)越多的場(chǎng)景和場(chǎng)合需要用到合同,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務(wù)。那么正式、規范的合同是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò )維保合同,希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )維保合同1
甲方:_______
乙方:_______
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方計算機及校園網(wǎng)絡(luò )設備維護簽訂本合同。
一、上門(mén)服務(wù)項目
乙方負責對甲方單位的計算機及外設、校園廣播系統、監控設備系統提供免費上門(mén)維修服務(wù)。
二、上門(mén)維護范圍
1.電腦及外設故障檢修。包括電腦無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,死機等故障;打印機、復印機等各類(lèi)外設日常維護和故障處理;電腦操作系統、系統軟件、工具軟件安裝及維護,各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝;查殺電腦病毒,數據備份,光盤(pán)或硬盤(pán)備份。
2、定期對校園廣播系統和監控系統軟硬件設備進(jìn)行日常維護,年維護次數不得少于4次。維護范圍包括:主機系統定期維護,音柱、攝像頭、供電電源等終端設備檢測保養,信號傳輸線(xiàn)路巡查檢修等。
3.若甲方免費維護項目所屬設備在保修期內出現質(zhì)量問(wèn)題,乙方負責更換或免費修理。在質(zhì)保期外出現運行故障,乙方負責檢修,若需換件,甲方承擔相應換件費用,乙方不另收取服務(wù)費。甲方需購買(mǎi)的所有配件和耗材,乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權。
4、在乙方對甲方設備實(shí)施維護行為前,甲方應當自行備份相關(guān)數據和資料,若甲方委托乙方代為備份,乙方不對備份數據和資料的.完整性負責。乙方承諾對接觸到甲方的數據和資料絕對保密。
三、服務(wù)響應時(shí)間
乙方承諾從甲方報障起2小時(shí)內安排工程師上門(mén)處理。
四、合同期限及費用
該合同有效期自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止,全年維護費用_______元。合同到期自行解除。乙方技術(shù)人員上門(mén)維護期間的工資、差旅費、工程補助等費用由乙方自行承擔。
五、該合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
該合同一式兩份,雙方各執一份,雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
網(wǎng)絡(luò )維保合同2
甲方:____________________________
乙方:___________________________
甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,在平等互利的基礎上,甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò )達成以下條款:
一、服務(wù)細則
1.服務(wù)范圍
臺式計算機
激光打印機、針式打印機、噴墨打印機
電腦顯示器
網(wǎng)絡(luò )集線(xiàn)、交換設備
其他疑難問(wèn)題
2.服務(wù)地點(diǎn)
乙方服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)
公司辦公地點(diǎn)
3.服務(wù)時(shí)間
服務(wù)時(shí)間為_(kāi)_______年________月________日到______年____月____日,除國家規定節假日外,每周一至周五上午______:______至下午________:________。提供免送維修服務(wù)?蛻(hù)免送維修服務(wù)響應時(shí)間為4小時(shí),響應時(shí)間的計算是從本公司接到客戶(hù)的維修通知開(kāi)始,到本公司維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系止。
自維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系起至本公司維修人員到達服務(wù)地點(diǎn)止,其中所用時(shí)間即是到達現場(chǎng)時(shí)間,最低限度48小時(shí)內到達。
4.服務(wù)條款
現場(chǎng)取機或現場(chǎng)維修,本公司維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機返回維修。本公司將有專(zhuān)職維修人員提供每月一次的現場(chǎng)例行檢查維修。
維修過(guò)程中,對出現故障的設備進(jìn)行檢測并加以修理,本公司將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料,保障客戶(hù)的設備正常工作。如果,需要更換零件,則用新的或與原件相當的零件。對于修理費用超過(guò)設備現有估價(jià)____%的需征得客戶(hù)同意。
在尋求永久的解決辦法之時(shí),可能會(huì )提供暫時(shí)的應急措施供客戶(hù)采用。如果本公司決定需要額外零件或資料,就將設備取回公司維修部重新修理,
本公司將根據客戶(hù)的維修設備提供維修過(guò)程中的備件,若出現備件短缺則有客戶(hù)協(xié)助解決,本公司不承擔必須提供備件的責任。
二、客戶(hù)責任
1.客戶(hù)應按照正確操作方法,正常使用電腦。
2.如果客戶(hù)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障,需要本公司提供更換配件,在保修期內,本公司將免費保修。在保修期外,本公司將以更換配件的成本價(jià)向客戶(hù)收費。
3.在安裝維護中客戶(hù)應提供方便,配合本公司維修人員正常工作。
4.對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據,客戶(hù)應有備份,妥善保存。
5.客戶(hù)在要求免送維修服務(wù)之前,應執行產(chǎn)品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟,以書(shū)面形式提供產(chǎn)品機型號,序列號,目前故障表現以及其他有關(guān)故障情況。
6.本公司維修人員有權接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。
7.客戶(hù)要向本公司維修人員提供操作配件和消耗品,如紙,磁盤(pán),色帶,卡片,格式化磁盤(pán),以及客戶(hù)正常操作中會(huì )用到的其他類(lèi)似用品。
三、服務(wù)限度
1.功能性清潔,除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作,否則,凡涉及清潔,定期保養有關(guān)問(wèn)題的工作,均不包含在本公司的服務(wù)內。
2.軟件和網(wǎng)絡(luò )支持,除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)問(wèn)題的維修工作,否則均不包含在本公司的服務(wù)內。
3.過(guò)期產(chǎn)品,已過(guò)特定支持時(shí)間的過(guò)期產(chǎn)品不包括在客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。
4.所有象地震,火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在本公司客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。
5.消耗類(lèi)產(chǎn)品,如噴墨打印頭,硒鼓,電池,繪圖筆,紙張等,無(wú)配件類(lèi)產(chǎn)品,如無(wú)器件類(lèi),連接件,電纜,外接直流變壓器等。
6.所有人為因素引起的使用不當,比如雜物進(jìn)入機內,不包含在客戶(hù)免送維修范圍內。
四、收費標準
1.工作站¥____________元/臺/月。
工作站數量____________臺。
合計:¥____________元
2.打印機¥____________元/臺/月
打印機數量:____臺。
合計:¥____________元
3.總價(jià):¥____________元
五、付款方式
客戶(hù)自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起,向本公司付款,以____________個(gè)月一計,一次付清。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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