維修保養合同15篇
隨著(zhù)法治精神地不斷發(fā)揚,人們愈發(fā)重視合同,合同的法律效力與日俱增,它可以保護民事法律關(guān)系。那么常見(jiàn)的合同書(shū)是什么樣的呢?下面是小編幫大家整理的維修保養合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
維修保養合同1
甲方:
乙方:
為明確雙方的權利和義務(wù),本著(zhù)公平誠實(shí)和信用的原則訂立本合同,以便共同遵守。
一、 服務(wù)范圍
甲方委托乙方對安裝的太陽(yáng)能設備(以下簡(jiǎn)稱(chēng)設備)以及用水點(diǎn)實(shí)施保養服務(wù)。保養內容如下:
更換太陽(yáng)能管道,電磁閥,水泵,配件等,
對室外保溫進(jìn)行更換或防護處理;
清理集熱器及水箱中水垢,更換集熱器密封件,整理維修集熱器漏水位置;
維修安裝水處理器、排氣閥、安全閥,保證系統安全運行;
對集熱器設備進(jìn)行加固‘
對老化電線(xiàn)與線(xiàn)路進(jìn)行維修更換;
更壞損壞設備;
處理用戶(hù)使用熱水不當問(wèn)題
二、 服務(wù)期限
自 20xx年12月22日起至20xx年12月22日止,為期一 年。
三、服務(wù)時(shí)間
1、本合同規定的服務(wù)一般在乙方的工作時(shí)間內進(jìn)行。
2、本合同所述設備若發(fā)生故障需要應急處理時(shí)不受時(shí)間限制,即乙方對設備提供365天,24小時(shí)全天候應急處理服務(wù)。
四、服務(wù)內容
1、本合同的服務(wù)方式選擇為全包。
2、乙方定期派技術(shù)人員,對所要進(jìn)行的維修保養設備進(jìn)行調整、檢查、清潔等保養工作,以使設備正常運行。
四、雙方的責任及權利
1、甲方權力:
(1)核查乙方單位的營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼證、資格許可證、法人授權書(shū)和工作人員的工作證、身份證等有效證件。
(2)若乙方原因未完成本合同規定的工作內容,經(jīng)甲方連續兩次書(shū)面催告后在限定的期限內仍未履行,甲方有權書(shū)面通知終止合同。
(3)隨時(shí)監督、檢查合同范圍內的工作質(zhì)量、進(jìn)度、方法、記錄等,將其作為支付乙方維保服務(wù)費用的依據。
(4)有權安排專(zhuān)業(yè)人員隨從乙方工作人員一起作業(yè)監督工作,也可組織、邀請本單位或專(zhuān)業(yè)機構人士對合同范圍的工作進(jìn)行抽檢評估。
(5)考察其同行業(yè)公司或乙方的其他客戶(hù),對比服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,如確認乙方的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)實(shí)力等不能確保設備的正常運行時(shí),有權提出終止本合同或本合同服務(wù)期限屆滿(mǎn)時(shí),選擇和更改服務(wù)對象。
(6)在每次保養或維修的服務(wù)項目結束后,必須由甲方代表簽字認可,并將更換下的廢舊零件交予甲方,如沒(méi)有得到甲方簽字認可,甲方有權視本次服務(wù)無(wú)效。
2、甲方責任
(1)在不違反甲方管理規定的情況下,配合乙方工作人員通過(guò)或進(jìn)入設備維修的專(zhuān)用區域。
(2)嚴禁無(wú)關(guān)人員擅入機房,機房?jì)葢溆蟹舷啦块T(mén)標準的消防器材。
(3)負責設備日常管理工作,并授權專(zhuān)門(mén)人員就乙方所提供的維護保養服務(wù)的工作單上簽字確認。
(4)當設備出現異,F象及發(fā)生故障或事故時(shí),及時(shí)通知乙方維修人員,準確告知其單位和所在位置,以免保修通知不詳而耽誤到達時(shí)間。
(5)應設備維護服務(wù)的要求,為機房提供足夠的照明、冷暖氣,按溫濕度控制的要求做好通風(fēng),并協(xié)助乙方工作人員作其他必要的工作,以保證設備高效率運行。
(6)合同簽訂后,甲方應按合同約定的付款方式按時(shí)付款。
3、乙方權利
(1)在服務(wù)期限內,甲方不得與乙方以外的個(gè)人和組織發(fā)生與本合同內容相關(guān)的業(yè)務(wù)往來(lái),否則造成的損失乙方不承擔責任。
(2)在服務(wù)期限內如遇與設備有關(guān)的變更設計、修復、更換性施工時(shí),甲方應提前書(shū)面通知乙方,并在乙方妥作防范措施后,方可施工。
(3)未經(jīng)乙方有關(guān)維保人員同意,任何人不得啟動(dòng)或停止正在保養、維修、調試中的設備。否則乙方不承擔責任。
(4)未經(jīng)乙方有關(guān)維保人員同意,任何人不得啟動(dòng)因有故障而停止的設備,否則乙方不承擔責任。
(5)正常情況下,甲方不按合同規定時(shí)間付款,經(jīng)乙方連續兩次書(shū)面催告后在限定的期限內仍未履行,乙方有權書(shū)面通知終止合同。
(6)除遇不可預見(jiàn)的因素,在本合同規定服務(wù)項目外之料件損壞,其更換或修理費用乙方有權令甲方承擔;國家有關(guān)安全標準的規定發(fā)生強制性增補安全裝置時(shí),甲方有權令甲方承擔安全裝置的人工和材料費。
4、乙方責任
(1)必須按照本合同或附件約定,參照國家有關(guān)規定對設備提供維修保養服務(wù)。
(2)維修保養人員應遵守法律法規及甲方的各項規章制度。
(3)自行配備工作所需的各種專(zhuān)業(yè)工具及設備,保養或修理時(shí)設置現場(chǎng)安全警示標志。
(4)接到甲方報修電話(huà)后,緊急故障三十分鐘到達現場(chǎng)處理,超出時(shí)間引起的事故或損失應承擔相應的責任。
(5)因保養不到位或工作人員違章作業(yè)、違法犯紀行為造成甲方損失時(shí),應負賠償責任。
(6)乙方工作人員在維修、保養過(guò)程中發(fā)生的安全事故或意外傷亡事故由乙方負責。
(7)配合政府部門(mén)對服務(wù)期內的設備實(shí)施通過(guò)年檢,如維保質(zhì)量原因未能通過(guò)定期檢測或年檢的,發(fā)生的復檢費用由乙方負責。
五、服務(wù)費用
每月每臺保養費(人民幣):¥ 元,每年每臺保養費(人民幣):¥ 元。
共計保養設備數量 (臺),年共計: 拾 萬(wàn) 拾 佰 拾 元整。
六、付款方式
銀行轉帳( ) 支票( ) 現金( ) 其他( )
付款以季度為周期,各期維修保養費均在下季的第一個(gè)月內支付。
七、其他
1、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決?闪砗炑a充協(xié)議。
2、本合同簽訂后,以前所簽訂的有關(guān)設備的保養合同自動(dòng)失效。
3、合同履行期間,任何一方違約應承擔本合同總金額/年10%的違約金。
4、除本合同中約定終止條款,沒(méi)有正當、合法的理由雙方不得隨意提出終止本合同,否則按違約處理。
5、本合同以外經(jīng)雙方協(xié)商確認的附件、補充協(xié)議均視為本合同的組成部分,具有同等效力。
6、本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,簽署蓋章后生效。
甲方: 乙方:
簽署蓋章: 簽署蓋章:
地址: 地址:
時(shí)間: 時(shí)間:
維修保養合同2
甲方:____________________
乙方:____________________
經(jīng)雙方友限協(xié)商,由乙方為甲方業(yè)主提供家庭空調清洗、維修、保養服務(wù),本著(zhù)互利的基本原則,特制定本協(xié)議。
一、雙方的合作期限為_(kāi)_________個(gè)月,即從__________年__________月__________日至__________年__________月__________日
二、乙方為甲方所轄小區的特約服務(wù)公司且為唯一特約服務(wù)公司。
三、甲方責任與義務(wù):
1、甲方負責向乙方提供有空調清洗、保養、維修需求的小區用戶(hù)的信息,并由甲方全面負責與小區用戶(hù)的接洽與聯(lián)系工作;
2、甲方對乙方的服務(wù)具備監督權與安排權;
3、甲方可與乙方協(xié)商,雙方合作在小區內做宣傳活動(dòng),宣傳活動(dòng)的內容僅包括張貼通告;
4、甲方免費給乙方擺放資料和派單;
5、將按照乙方要求解釋服務(wù)內容,并遵守乙方規定的服務(wù)價(jià)格。
四、乙方責任與義務(wù):
1、乙方提供給甲方相關(guān)小區業(yè)主空調清洗、維修的服務(wù),并承諾解決相關(guān)的問(wèn)題;
2、乙方在與小區業(yè)主接觸過(guò)程中可以乙方公司及與甲方合作公司名義進(jìn)行。
3、乙方承諾乙方的工作人員上門(mén)服務(wù)均著(zhù)裝整潔,并配戴工作卡;
4、乙方向業(yè)主提供服務(wù)費用收據或發(fā)票;
5、乙方不能在未經(jīng)甲方同意的情況下,私自與甲方業(yè)主聯(lián)系;
6、乙方須按照甲方通知時(shí)間(或下單時(shí)間)安排員工準時(shí)到甲方指定地點(diǎn),由甲方員工陪同到業(yè)主家中,進(jìn)行家庭空調清洗、維修服務(wù)。乙方必須保證產(chǎn)品質(zhì)量可靠,并提供產(chǎn)品質(zhì)量檢驗證書(shū)和完善的售后服務(wù);
7、乙方承諾所有由甲方提供的小區業(yè)主,發(fā)生的每次清洗、維修服務(wù)收益,均向甲方繳納收益分配,無(wú)論是每一次由甲方介紹的客戶(hù),還是此業(yè)主以后直接找到乙方。
8、乙方承諾,對于已經(jīng)維修服務(wù)過(guò)的客戶(hù),乙方保修期為一個(gè)月。僅為清洗空調客戶(hù),沒(méi)有保修期,但乙方同樣有售后服務(wù)責任;
9、在服務(wù)過(guò)程中,乙方員工與甲方業(yè)主發(fā)生糾紛,或對甲方業(yè)主造成財產(chǎn)損失,由乙方全面負責并賠償相關(guān)損失;
五、違約責任:
1、在合作期間,甲乙雙方保證不從事有損合作雙方利益的行為,否則視作違約,守約方有權解除合作關(guān)系和向違約方索賠;
2、在合作期間,若由于乙方服務(wù)水平低下,導致甲方業(yè)主屢次投訴,損壞甲方形象,甲方有權單方面終止協(xié)議。
六、結算方式:每月30日結算一次(節假日順延),乙方付給甲方當月實(shí)際服務(wù)費總額xx%作為管理費;
七、本協(xié)議如有未盡事宜,由甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與原協(xié)議具有同等法律效力;
八、甲、乙雙方在執行該協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生糾紛,由雙方友好協(xié)商,協(xié)商不成時(shí)可通過(guò)法律途徑解決問(wèn)題;
九、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,經(jīng)雙方簽署蓋章后生效。
十、其他:
1、甲方接到住戶(hù)空調清洗、維修需求后,向乙方傳真《派工單》,乙方持此派工單直接到住戶(hù)家中,由住戶(hù)確認后提供服務(wù),服務(wù)完畢后乙方交此《派工單》于甲方,由甲方存檔;
2、若住戶(hù)直接與乙方聯(lián)系的,乙方需到甲方辦公室領(lǐng)取《派工單》,填妥后持此《派工單》到住戶(hù)家中,經(jīng)住戶(hù)確認后提供服務(wù),服務(wù)完畢后交此《派工單》于甲方,由甲方存檔;
附件:乙方營(yíng)業(yè)執照復印件、乙方服務(wù)內容、乙方服務(wù)價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告
甲方:__________乙方:__________
。ü拢ü拢
簽約代表:__________簽約代表:__________
簽約時(shí)間:__________簽約時(shí)間:__________
簽約地點(diǎn):__________簽約地點(diǎn):__________
維修保養合同3
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方): 受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《深圳經(jīng)濟特區住宅區物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,雙方就(物業(yè)名稱(chēng))公共機電設備委托乙方進(jìn)行維修保養,特訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
座落位置: ;物業(yè)類(lèi)型: ;占地面積: 平方米;
建筑面積:平方米;其中住宅;商場(chǎng);寫(xiě)字樓;地下室。
第二條委托維修保養服務(wù)項目、內容、范圍
1、日常維護保養、一級保養、二級保養、故障維修、中修、大修以中!对O備工作手冊》定義為準。
2、日常維護保養、一級保養、二級保養、中修、大修周期以中!对O備工作手冊》規定的周期為準。
3、日常維護保養、一級保養、二級保養標準應不低于中!对O備工作手冊》所規定的標準。
4、委托維修保養服務(wù)項目、級別、范圍協(xié)議條款見(jiàn)合同附表《委托維修保養服務(wù)項目、內容、范圍一覽表》。
5、本合同委托服務(wù)內容不包含設備的中修、大修及更新改造,若甲方有需求另行簽定委托合同。
第三條合同期限
本合同期限為 年 月 日止。
第四條甲方權利、義務(wù)
1、除合同第二條已明確委托乙方負責的工作外,其它工作均由甲方管理處負責。
2、甲方及甲方管理處有根據中海標準對乙方服務(wù)過(guò)程及效果進(jìn)行監督、檢查、評分的權利,亦有檢查乙方工作人員的工作態(tài)度、勞動(dòng)紀律、儀容儀表等是否符合中海標準的權利。若乙方達不到中海標準,甲方有要求乙方整改返工,扣減乙方服務(wù)費,直至解除合同的權利。
3、甲方有向乙方提供設備技術(shù)資料的義務(wù)。
4、甲方有審核、批準乙方分包特殊分項的權利。
5、甲方管理處有向乙方無(wú)償提供必要用水用電接駁點(diǎn)及梯子、臺鉆、沖擊鉆等大型工具的義務(wù)。
6、甲方有按時(shí)支付維修保養費用的義務(wù)。
7、甲方管理處有為乙方開(kāi)展工作給予適當、必要配合的義務(wù)。
8、乙方維修養護過(guò)程中若須更換設備配件,若配件由甲方支付費用,則甲方管理處有權對其進(jìn)行審批、驗證。
第五條乙方權利、義務(wù)
1、乙方負責本合同第二條約定的維修養護內容,不無(wú)償承擔合同以外的服務(wù)內容。
2、經(jīng)甲方同意后,乙方有將部分特殊分項分包的權利。
3、乙方有提供不低于中海標準服務(wù)的義務(wù)。
4、乙方有要求甲方作適當、必要配合的權利。
5、乙方有權要求甲方管理處按期付款
6、乙方有就約定服務(wù)范圍內的保養、維修工作制定保養計劃、作好維修保養記錄的義務(wù)。
7、乙方有監督、檢查甲方負責的本合同委托服務(wù)范圍外的維修保養工作質(zhì)量的權利。
第六條質(zhì)量安全要求
1、乙方服務(wù)質(zhì)量符合中海標準,樓檢評分(服務(wù)范圍內的得分率)應達到分以上。
2、乙方服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足市優(yōu)、省優(yōu)、國優(yōu)考評要求。
3、乙方必須保證維修保養(第三條規定的)工作期間乙方人員及第三方人員的安全。
第七條維修養護費用
1、本合同約定范圍內的公共機電設備維修、養護費按甲乙雙方核定的設備維修、養護單價(jià)逐項計費。按月支付,每月合計。(詳見(jiàn)《委托維修保養服務(wù)內容、范圍一覽表》)。
2、乙方在維修養護工作中所耗用的輔材(不構成設備實(shí)體的材料。如清洗用的汽油、棉紗等)費用已包含在本合同價(jià)款內,甲方不再支付。
3、維修養護過(guò)程中更換的配件,單件價(jià)格低于含在本合同價(jià)款內),單價(jià)高于元的,由甲方支付。
4、本合同約定范圍內的公共機電設備維修養護費調整須另行簽定協(xié)議。
第八條違約責任
1、因乙方原因造成甲方管理處服務(wù)質(zhì)量未達標或引起業(yè)主投訴,一經(jīng)證實(shí),甲方有權對乙方進(jìn)行處罰,并要求限期整改,并扣減乙方服務(wù)費。
2、因甲方管理處負責范圍內的維修養護工作不到位,而引發(fā)的乙方服務(wù)質(zhì)量不達標,由甲方負責。
3、如因甲方配合不利等原因造成乙方損失,乙方有權要求甲方給予經(jīng)濟補償。
4、如雙方發(fā)生糾紛不能協(xié)商一致,可提請仲裁。
第九條其它事項
1、本合同未盡事宜雙方可協(xié)商解決。若對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補充,須簽訂書(shū)面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、合同規定的服務(wù)期滿(mǎn),本合同自然終止,雙方如續訂合同,應在合同期滿(mǎn)三個(gè)月前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3、本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方均不承擔違約責任。
4、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
5、本合同一式三份,甲、乙方及甲方管理處各執一份,具有同等法律效力。
6、本合同自雙方代表簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
維修保養合同4
甲方: (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方: 北京亞佳偉業(yè)科技有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
本合同為甲方委托乙方進(jìn)行空調保養及維修專(zhuān)項技術(shù)服務(wù)之合同,并由甲方向乙方支付相應的技術(shù)服務(wù)報酬。雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商達成以下協(xié)議:
一、合同期內由乙方負責甲方空調的維修保養服務(wù)。
二、為確保甲方機器正常工作以提高工作效率及延長(cháng)機器的使用壽命,乙方每月定期上門(mén)對機器進(jìn)行全方位的保養檢修一次。具體內容包括:
三、合同期內,若甲方機器在日常工作當中遇有故障,乙方接到通知后需免費上門(mén)檢修,昌平城區內1小時(shí)之內到達現場(chǎng),區外3小時(shí)之內到達現常如遇特殊情況,經(jīng)雙方協(xié)商同意,乙方可在甲方同意的時(shí)間內到達現場(chǎng)修。
四、經(jīng)檢修確定甲方機器零部件損壞而需更換時(shí),乙方只收取零件費而不再另收服務(wù)費。
五、如遇不能現場(chǎng)維修的故障,乙方在不影響甲方正常工作的前提下取機返公司維修。
六、在合同期內,甲方不得邀請乙方以外的任何單位或個(gè)人對機器進(jìn)行維修保養及更換配件或消耗材料,否則乙方不承擔由此引發(fā)的所有責任。
七、甲方設備遷移時(shí)應及時(shí)通知乙方,使乙方能在第一時(shí)間內對機器更有效的跟蹤保養。
八、甲方所屬以下空調設備:
、 備注
、 備注
、 備注
共計 臺 合計金額(大寫(xiě))
九、甲方在簽訂本合同當日需一次性支付乙方全期維修保養費用。
十、本合同期限為 年(自 年 月 日起至 年 月 日止)。
十一、 本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份,經(jīng)雙方代表簽字并加蓋章后生效。
十二、 以上合同未盡事宜經(jīng)雙方同意后可進(jìn)行更正。若由此合同引發(fā)的糾紛經(jīng)雙方協(xié)商不能解決,雙方同意后可由相關(guān)執法機關(guān)處理解決。
甲方: 乙方:********有限公司
(公章)(公章)
公司代表: 公司代表:
地址: 地址:********大廈****室
電話(huà): 電話(huà):010-510*****
傳真: 傳真:010-510*****
簽訂時(shí)間、地點(diǎn): 年 月 日于***
維修保養合同5
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
服務(wù)方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
根據《中華人民共和國合同法》,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方的消防設備委托乙方進(jìn)行維護保養,達成如下協(xié)議條款,共同遵守。
一、項目名稱(chēng):
二、項目地點(diǎn):
三、委托內容:
1 、甲方委托乙方保修服務(wù)的消防設備共有____個(gè)系統,包括:
。1)火災自動(dòng)報警/消防聯(lián)動(dòng)控制系統
。2)消火栓系統
。3)自動(dòng)噴淋滅火系統
2、消防系統的維護保養:共 個(gè)月
四、協(xié)議起止日期:
本協(xié)議自雙方簽字、蓋章之日起即為生效,有效期為_(kāi)__年__月 日 至 __年_ __月 日。
五、雙方義務(wù)和責任:
甲方:
1、甲方需提供消防系統的全套竣工資料,如果竣工資料不全,應提供消防平面圖或建筑結構圖,以保證乙方的維護保養工作能得到順利進(jìn)行,其中包括消防水系統、電系統的系統圖及平面圖,主要消防產(chǎn)品資料等。在維護過(guò)程中,乙方如需原設計、施工單位提供有關(guān)資料,甲方應牽頭做好協(xié)調工作。
2、甲方應安排專(zhuān)職值班員24小時(shí)值班,值班員能夠正確操作設備,遇有故障情況及時(shí)通知乙方。
3、值班員對設備運行情況做好日常記錄,認真填寫(xiě)故障報修單并及時(shí)報修,對重大修理項目積極組織協(xié)調。
4、甲方如進(jìn)行裝修,必須事前通知乙方,不經(jīng)乙方同意,裝修方不得隨意打斷、更改消防線(xiàn)路;移動(dòng)或拆除探測器。裝修改造期間現場(chǎng)的消防安全工作由甲方負責。
5、保養期間甲方應派相關(guān)人員并提供便利條件,協(xié)助乙方的工作。
乙方:
乙方承接消防系統的維護保養任務(wù)后,對該工程消防系統做到精心維護,科學(xué)檢修。
1、乙方派駐現場(chǎng)技術(shù)人員一名,維保的乙方人員應遵守甲方的管理制度及作息時(shí)間,充分尊重甲方的意見(jiàn),與甲方密切協(xié)調配合,完成每日的維護保養工作。
2、協(xié)議生效一個(gè)月內乙方負責對甲方年有消防值班人員進(jìn)行一次培訓。
3、消防值班人員如有變動(dòng),乙方隨時(shí)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓,詳細介紹系統的組成、日常操作、注意事項等,使每位值班人員可以正確和熟練操作設備,掌握發(fā)生火災或故障時(shí)的處理方法。
4、在對某些隱蔽工程進(jìn)行維修時(shí),乙方應盡量保護原設施,若不可避免要對原裝修進(jìn)行改動(dòng),由甲乙雙方協(xié)商解決。
5、乙方應嚴格執行日常維修、定期檢修和緊急排故等維護保養工作。每次保養后,乙方應向甲方提供一份由乙方技術(shù)人員簽名的保養記錄,并由甲方主管領(lǐng)導或指定代表簽字確認。
6、乙方在維護保養期間負責各消防設備的清潔工作
7、消防設備在使用過(guò)程中如有損壞乙方負責維修,如果設備嚴重損壞至無(wú)法修復需要更換時(shí),乙方需向甲方主管部門(mén)提出,經(jīng)甲方同意后再行更換,更換費用由甲方承擔,并按設備報價(jià)合理收取。
六、維修費用及其付款結算辦法:
1、經(jīng)雙方協(xié)商,該項工作每季度的維護保養費__ _ 元。
。ù髮(xiě): 元整)。
2、協(xié)議雙方簽字蓋章生效后一周內支付協(xié)議額的____%的維護費,即: 元。
。ù髮(xiě): 元整)。
3、需維修更換的故障設備, 元以下費用,由乙方承擔,包括打印紙、色帶、濾波器、二極管、三極管等維修配件;500元以上費用或非自動(dòng)報警系統設備時(shí),由甲方承擔。
甲方:XXX有限公司
乙方:
代表人: 代表人:
日期: 日期:
維修保養合同6
合同編號:______________
簽訂地點(diǎn):____________________________________
簽訂時(shí)間:____________________________________
甲方(托修、托保方):________________________
乙方(承修、承保方):________________________
甲乙雙方根據《民法典》、《中華人民共和國消防法》和《山東省消防條例》,結合具體情況,經(jīng)協(xié)商達成如下協(xié)議,共同遵守。
一、維修保養建筑名稱(chēng):
______________________________________________
二、維修保養范圍:
乙方負責下列建筑消防設施中的第_______項建筑消防設施的維修保養。
1.建筑防火分隔和安全疏散設施;
2.火災自動(dòng)報警系統;
3.消防給水設施;
4.消火栓系統;
5.消防水炮系統;
6.自動(dòng)噴水滅火系統;
7.氣體滅火系統;
8.水噴霧自動(dòng)滅火系統;
9.泡沫滅火系統;
10.防煙、排煙設施;
11.消防電氣和通訊設施;
12.消防電梯;
13.干粉滅火設施;
14.移動(dòng)式滅火器材;
15.其他設施。(詳見(jiàn)建筑消防設施名錄)
三、維修保養期限:
自______年_____月_____日_____時(shí)起至____年___月_____日_____時(shí)_____止。維修保養期限屆滿(mǎn)前_____日內,雙方如愿意延長(cháng)維修保養期,應重新簽訂合同。
四、甲方的權利、義務(wù):
1.認真遵守有關(guān)消防法律、法規和標準規范,明確建筑消防設施的維護管理歸口部門(mén)、管理人員及其工作職責,建立建筑消防設施值班、巡查、檢測、維修保養、建檔等制度;
2.制定消防設施操作規程,明確操作人員。負責消防設施操作的人員通過(guò)消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定,持有初級技能以上等級的職業(yè)資格證書(shū),能熟練操作消防設施;
3.消防控制室實(shí)行24小時(shí)值班制度,值班人員不少于6人,每班工作時(shí)間不大于8小時(shí),每班人員不少于2人,且均通過(guò)消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定,持有初級技能以上等級的職業(yè)資格證書(shū);
4.按照有關(guān)規定對消防設施進(jìn)行值班檢查、巡查、檢測,每年委托具備資質(zhì)的機構對消防設施至少進(jìn)行一次全面檢測;
5.發(fā)現消防設施存在問(wèn)題和故障及時(shí)通知乙方修復,并承擔違規操作造成故障和不及時(shí)通知維修發(fā)生的責任;
6.不應擅自關(guān)停消防設施。因故障維修等原因需要暫時(shí)停用消防系統的,需經(jīng)單位消防安全責任人批準,并有確保消防安全的有效措施;
7.儲備一定數量的建筑消防設施易損件或與有關(guān)產(chǎn)品廠(chǎng)家、供應商簽訂相關(guān)合同,以保證供應。根據需要及時(shí)更換配件,承擔建筑消防設施換件和維修保養費用。
8.乙方不按規定履行維修保養職責、出具虛假維修保養報告的,甲方有權解除維修保養合同。
五、乙方的權利、義務(wù):
1.依法取得建筑消防設施維修保養資質(zhì)并保證合同期內資質(zhì)的有效性;
2.認真貫徹執行有關(guān)消防法律、法規和技術(shù)規范,遵守科學(xué)和職業(yè)道德規范,依法開(kāi)展建筑消防設施維修保養業(yè)務(wù),保證維修保養后的建筑消防設施質(zhì)量滿(mǎn)足相關(guān)標準要求;
3.制定建筑消防設施維護保養計劃,派遣已通過(guò)消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定,持有高級技能以上等級職業(yè)資格證書(shū)的保養人員(每次至少2人)每月定期維護保養本合同約定的建筑消防設施,如實(shí)出具《建筑消防設施維修保養報告書(shū)》,并抄送當地公安消防機構備案;
4.接到甲方故障報告后,派遣已通過(guò)消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定,持有技師以上等級職業(yè)資格證書(shū)的維修人員(每次至少2人)24小時(shí)內到現場(chǎng)修復存在問(wèn)題和故障的消防設施,并承擔不及時(shí)維修發(fā)生的責任;
5.維修期間確需暫時(shí)停用消防系統的,必須報經(jīng)甲方消防安全責任人批準;故障排除后要進(jìn)行相應功能試驗并報經(jīng)甲方消防安全管理人檢查確認;維修情況要如實(shí)記入《建筑消防設施故障維修記錄表》;
6.對消防設施故障零部件提供臨時(shí)備件;確需更換的,向甲方提出建議,并出示更換部件報廢證明;
7.對甲方值班檢查、巡查或管理人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導。
六、酬金和付款方式及期限:
_________________________________________
七、違約責任:
_______________________________________________
八、解決合同糾紛的方式:
本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),采用下列方式中的_______解決。
1.由____________仲裁機關(guān)仲裁;
2.向________________法院起訴。
九、雙方協(xié)商的其他事項:
____________________________________
____________________________________________________________
十、合同份數:
本合同一式三份,甲、乙雙方各執一份,送當地公安消防部門(mén)備案一份。
甲方:
乙方:
日期:
維修保養合同7
甲方:___________________
乙方:____________________
本維修保養合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,以確保制冷設備正常運行為目標,雙方同意達成以下合同條款和條件:
A、合同總價(jià):人民幣____________元(大寫(xiě):_______________元整)。
B、合同期限:自______年__月__日至______年__月__日。
C、每年機組例行檢修保養
根據維修計劃,由乙方派訓練有素的工程師為_(kāi)___臺______型機組提供例行檢修保養服務(wù)。
其中包括:(細節見(jiàn)附件)
1、每年對每臺機組進(jìn)行溴化鋰測試分析。
2、定期測試真空泵的抽氣性能。
3、定期對機組進(jìn)行檢查。
4、定期對機組控制系統進(jìn)行檢查、維護。
5、每季度根據機組結垢情況,決定是否對機組進(jìn)行清洗。若需清洗,由乙方提供藥品及技術(shù),甲方負責施工。
6、乙方每年免費為甲方更換價(jià)值人民幣壹仟元以下的配件三次。
D、加急服務(wù)
乙方將在機組發(fā)生運行故障情況下及時(shí)到達現場(chǎng)提供維修與指導服務(wù)工作,但這種不另外收費的加急服務(wù)時(shí)間不超過(guò)__________次,總現場(chǎng)時(shí)間不超過(guò)__________天,具體情況由甲、乙雙方共同協(xié)商解決。
E、不包括在上述報價(jià)以?xún)鹊墓ぷ鞣秶?/p>
除一次免費更換的配件,所有需要更換的零配件和易耗品將另外收取費用,所有需要更換的零配件的材料、運輸等費用由甲方承擔。
F、合同收費及有效期條款
1、甲方需支付乙方維修保養費共計人民幣_____元,大寫(xiě):__________元整。簽訂合同之日起一周內付__________元整,制冷期過(guò)后一周內付_________元整,合同到期之日起一周內付清余款__________元整。
2、所有定購的更換用零配件,原則上先付款后安裝。如緊急維修需要,可由服務(wù)人員在現場(chǎng)服務(wù)時(shí)將錢(qián)款帶回。
3、維保合同于簽字之日起一周內生效。
G、合同的終止
在合同期內,甲乙雙方必須按合同的條款履行各自的責任和義務(wù),一般不予中斷合同。若一方因故需要終止合同,應提前一個(gè)月通知對方。因中斷合同而造成的損失和后果,由提出方負責賠償。
H、其它
1、對于特殊情況的發(fā)生,甲乙雙方協(xié)商解決。
2、本合同一式兩份,雙方各執一份。
3、本合同附件為合同之不可分割內容,與此合同具有同等法律效應。
甲方:___________________
乙方:____________________
日期:____________________
維修保養合同8
為了更好地為廣大打印機用戶(hù)服務(wù),是本公司設立打印機保養業(yè)務(wù)。
經(jīng)用戶(hù)方:______________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)與本公司__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)雙方商定,達成如下協(xié)議:
1、本協(xié)議適用于擁有打印機的用戶(hù),有接受定期保養的需求,愿意與甲方建立保養業(yè)務(wù)關(guān)系,經(jīng)雙方簽署確認后,在協(xié)議的有效期內生效。
2、甲方的義務(wù)為:當本合同范圍內的打印機發(fā)生故障時(shí),應乙方的要求,于二十四小時(shí)內派員上門(mén)進(jìn)行處理,并于合理期限內處理完畢交付乙方使用。打印機的保養業(yè)務(wù)是指,有協(xié)議規定的期限內,甲方指定人員為乙方介紹打印機的使用、操作方法,提供技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),對接受保養的打印機進(jìn)行定期清理、調整,排除機內因操作失誤引起的非損壞性故障的有償服務(wù)。
3、協(xié)議規定的保養期內,由于機內部件自然失效所引起的故障,甲方可免收排除故障的人工費、交通費以及配件費(不包括打印耗材,是指硒鼓、墨盒、噴頭、色帶),人為的意外因素造成的損壞則不屬于保養范圍,甲方負責維修的故障范圍包括正常使用之損壞、故障等,但不包括不可抗力引起的損毀;及人為故障或環(huán)境造成的損害如(水浸、電擊、撞擊、鼠液、自行拆修等)甲方將酌情適當收取配件費。
4、甲方保養的打印機,在協(xié)議規定的保養期內,因部件失效而配件又無(wú)著(zhù)落,或因其它原因未能予以修復的,乙方可以要求甲方提供備用機,直到您的機器修復為止。
5、一般情況下,使用期不滿(mǎn)五年,功能完善,能正?煽抗ぷ鞯拇蛴C,可列入保養范圍,對受損嚴重或超過(guò)使用壽命,可靠性很差的打印機不能列入保養范圍。為此,在簽訂保養協(xié)議之前,甲方須對乙方打印機的性能狀態(tài)進(jìn)行確認。
6、、保養協(xié)議簽署有效期為一年,在協(xié)議規定的期限內,甲方每2個(gè)月一次委派保養人員上門(mén),對乙方的打印機實(shí)施檢查保養,如在使用過(guò)程中發(fā)生故障,乙方可隨時(shí)通知甲方,甲方將派員到達乙方實(shí)施維修。
八、乙方應向甲方支付打印機維修保養費人民幣______元/臺/年,此款應于______年______月______日和______年______月______日分二次支付,每次支付一半,乙方遲延付款視為違約。
九、合同經(jīng)雙方蓋章,負責人簽字后成立,乙方支付第一期維修保養費后即時(shí)生效。
7、甲方對乙方提供優(yōu)惠的`消耗品供應,且免費送貨上門(mén)服務(wù)。
8、接受保養的打印機采用一機一單,將逐項記錄保養結果和故障排除結果。每項處理結果,甲方的保養人員和乙方的代表分別在保養記錄卡上簽字確認,并歡迎乙方對甲方的保養服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見(jiàn)。
9、乙方接受保養的打印機的地址發(fā)生變更時(shí),應及時(shí)通知甲方,以利于保養服務(wù)的正常進(jìn)行。如保養單位地址變更后,在一月內不通知甲方,則本合同自行終止。在乙方不滿(mǎn)意甲方為打印機服務(wù)可以終止本合同
10、本合同效期一年。期滿(mǎn)雙方可續簽。本合同有效期自日至年止。
11、本合同一式二份,雙方各持一份,具有同等效力;
12、雙方在履行合同中遇有本合同未盡事項,應以誠實(shí)信用、互利互惠為基礎,協(xié)商解決。
13、甲方保修電話(huà):
14、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執一份,所附“打印機保養登記表”為本協(xié)議有效組成部分。
甲方:____________(蓋章)代表:____________
乙方:____________(蓋章)代表:____________
20______年______月_____日20______年______月_____日
維修保養合同9
甲方:______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
住所:
乙方:______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
住所:
為了保證______省______集團辦公設備的穩定正常運行,及時(shí)處理出現的各種問(wèn)題,經(jīng)友好協(xié)商同意按以下條款向乙方購買(mǎi)辦公設備服務(wù),并簽訂本合同,以茲共同遵守。
1、經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商確認,甲方向乙方購買(mǎi)辦公設備保修服務(wù)。
2、合同總價(jià)款:人民幣大寫(xiě):____________元整小寫(xiě):¥__________________
。ê粘>S護、故障處理人工費,不含更換的另配件、耗材)
3、付款方式:
本合同簽訂一周內,甲方向乙方支付合同總金額的______%(¥____________),合同執行六個(gè)月后,甲方向乙方支付合同總金額的______%(¥____________)。
4、另配件、耗材的結算
保修期間若維護工程師確認需要更換設備的配件和耗材時(shí),客戶(hù)服務(wù)人員將協(xié)調向局方提出申請,局方批準后,我公司以成本價(jià)提供最優(yōu)惠的配件和耗材,每2月結算一次。
四、維修服務(wù)年限:______年(從合同生效之日起)
五、甲、乙雙方的權利與義務(wù):
1、乙方應按照服務(wù)方案中的服務(wù)流程執行保修服務(wù)。(見(jiàn)附件:服務(wù)方案)
2、乙方在進(jìn)行設備巡檢、維護或設備送修時(shí),所填表格一式三份填寫(xiě),甲、乙雙方各保存一份,月底提交服務(wù)月報。
3、如甲方有新增的設備需要加入服務(wù)合同,乙方按照本合同的價(jià)款,按加入保修的月份做均價(jià)計算,在服務(wù)到期后1周內結算。
4、乙方可在簽合同前到現場(chǎng)檢測甲方購買(mǎi)服務(wù)設備的運行狀況。
5、若在服務(wù)年限內,維修產(chǎn)品出現故障無(wú)法修理時(shí),甲方可請甲方的技術(shù)部門(mén)與乙方一起鑒定,雙方確認后再進(jìn)行更換,更換設備的服務(wù)年限仍在本合同服務(wù)年限之內。
6、乙方為甲方提供7X24小時(shí)支持電話(huà):__________________、__________________。
7、甲方可對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監督,如有對服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意的情況,可撥打投訴電話(huà):____________、____________。
六、不可抗力:如發(fā)生不可抗力因素的影響致使乙方不能履行本合同的執行,乙方將不承擔責任。乙方應將發(fā)生的情況及時(shí)通知甲方,并在15天內提供證明給甲方予以認可。
七、解決爭議的辦法:
甲乙雙方因合同發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)友好的態(tài)度協(xié)商解決,如無(wú)法協(xié)商解決,可向有管轄權的人民法院提請訴訟。除爭議條款外,雙方繼續履行本合同的其余條款。
本合同一式肆份,甲、乙雙方各執貳份,簽約地:____________,自雙方簽字蓋章之日起即刻生效。
合同附件:《設備價(jià)格清單》、《服務(wù)方案》
甲方:____________乙方:____________
代表:____________代表:____________
日期:____________日期:____________
附件1:
設備價(jià)格清單:
設備名稱(chēng):
數量:
備注:
單價(jià):
合計:
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
總計
附件2:
辦公設備服務(wù)案
1 .設備的維護管理
我們將對不同類(lèi)別的設備建立起維護檔案,便于今后的管理和維護,并為提供維護的協(xié)議設備上貼上維護標識及相應聯(lián)系方式。具體設備維護檔案建立如下表所示:
設備維護檔案
設備類(lèi)別:
設備名稱(chēng):
設備編號:
所屬單位名稱(chēng):
聯(lián)系人:
地址:
電話(huà):
設備詳細配置:
備注:
設備購買(mǎi)日期:
登記日期:
設備附件及耗材變更記錄;
制表人:
記錄人:
審核人:
注:設備類(lèi)別(A:計算機;B:打印機;C:傳真機;D:復印機;E:碎紙機)
2 .服務(wù)內容
2.1.計算機類(lèi)
計算機類(lèi)包括筆記本和臺式電腦,是現在最普及的辦公設備,是局方現代化辦公重要設備,它的正常運行與否是至關(guān)重要。但由于其應用十分廣泛,發(fā)生故障的現象和原因多種多樣,在客戶(hù)提供的故障信息不完整的情況下,維護工程師對個(gè)人計算機故障的檢查將按以下步驟進(jìn)行:
一、開(kāi)機后電源指示燈是否亮?(電源線(xiàn)的連接、電源故障)
二、顯示器是否出現啟動(dòng)信息?(顯示器故障、顯示卡故障、主板故障、內存故障)
三、是否能夠進(jìn)入正常的啟動(dòng)過(guò)程?(CMOS設置不當、內存條故障、啟動(dòng)硬盤(pán)讀取故障)
四、能否進(jìn)入操作系統的正常模式?(硬盤(pán)故障、操作系統故障、驅動(dòng)程序加載或其它程序故障)
五、應用軟件是否正常工作?(操作系統故障)
2.2.日常辦公類(lèi)設備
日常辦公類(lèi)設備包括:復印機、打印機、傳真機、一體機、碎紙機等,這些現代化的日常辦公設備,大大提高了公文形成的速度,節省大量的等待時(shí)間,給日常辦公帶來(lái)極大的方便。但是由于這類(lèi)設備的操作是一項技術(shù)性較強的工作,不了解機器的基本原理和構造,就不能夠正確地使用它,有時(shí)還會(huì )因操作不當而損壞機器,影響使用。
我公司對計算機的維護服務(wù)將承諾以下幾個(gè)方面:
一、建立起辦公設備詳細檔案(型號、主機序列號、設備內易耗件的型號和規格)。
二、接到報修電話(huà)或申請后,如果需要現場(chǎng)服務(wù),現場(chǎng)工程師將在現場(chǎng)服務(wù)規范規定的時(shí)間內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理。
三、如果現場(chǎng)工程師確定了是故障是不可修復的,如:設備某個(gè)部件已經(jīng)損壞,需要替換新的部件,民航方將負責購買(mǎi)新部件的費用。
四、定期(______次/______個(gè)月)對復印機、打印機進(jìn)行設備的保養工作,以延長(cháng)配件的使用周期和整個(gè)設備的使用壽命。
五、定期對辦公設備進(jìn)行巡檢(______次/______個(gè)月),排除隱患以防止故障的可能發(fā)生,提交巡檢報告。
我公司對民航省局的日常辦公類(lèi)設備的定期預防維護、保養工作如下:
一、清潔稿臺玻璃、防塵玻璃、反光鏡、鏡頭(復印機、一體機)。
二、清潔各檢測傳感器(打印機、復印機、一體機)。
三、清潔保養轉印、分離組件。(打印機、復印機、一體機)
四、清潔輸紙系統(搓紙輪、阻力輪、輸紙離合器及對位輪)(打印機、復印機、一體機。
五、清潔驅動(dòng)帶,給齒輪添加潤滑劑(打印機、復印機、一體機)。
六、清潔風(fēng)扇口的過(guò)濾網(wǎng)、臭氧過(guò)濾器(打印機、復印機、一體機、碎紙機)。
七、清潔感光鼓組件(放電燈、消電燈、主充電組件、清潔刮板、廢粉回收刮片及廢粉導粉桿)(打印機、復印機、一體機)。
八、調整復印濃度、復印件位置(復印機、一體機)。
九、清潔機器外觀(guān)和電源插頭(打印機、復印機、一體機、碎紙機、傳真機)。
3 .服務(wù)流程及規范
我們的維護服務(wù)隊伍將為民航云南省管理局提供以下服務(wù):
電話(huà)支持(包括電話(huà)接聽(tīng)、電話(huà)支持、故障升級等)
定期巡檢、維護:______年______次
技術(shù)培訓服務(wù):______年______次
備品備件、耗材支持:簽定合同后,我公司將根據局方設備的品牌、型號,采購一定數量的備品備件和耗材建立備件庫,以便隨時(shí)更換。
3.1.電話(huà)支持
我公司將為民航辦公設備的維護提供專(zhuān)門(mén)的支持服務(wù)熱線(xiàn),____________、____________,設有專(zhuān)門(mén)的行政助理負責接聽(tīng)電話(huà),記錄客戶(hù)的需求和問(wèn)題,并立即反饋給技術(shù)工程師。使技術(shù)工程師在最短時(shí)間內為客戶(hù)提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和解決方案。
熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)按照以下規范進(jìn)行:
3.1.1.電話(huà)接聽(tīng)
我們客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)助理在接受客戶(hù)的電話(huà)時(shí),將嚴格按照以下流程和規范進(jìn)行處理:
受理電話(huà)——在受理客戶(hù)電話(huà)時(shí),使用標準普通話(huà)及禮貌的用語(yǔ)。
記錄客戶(hù)基本信息——接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí),應首先快速了解客戶(hù)基本信息及問(wèn)題內容。
轉接技術(shù)工程師——-根據確定的客戶(hù)服務(wù)類(lèi)型和服務(wù)級別,轉接技術(shù)工程師在客戶(hù)規定的時(shí)間內給予回答。
3.1.2.電話(huà)支持
技術(shù)工程師在接到客戶(hù)助理轉接的電話(huà)時(shí),將按照以下規范處理問(wèn)題:
詳細了解客戶(hù)狀況——技術(shù)工程師在查看客戶(hù)助理所提供的客戶(hù)基本信息及問(wèn)題記錄描述后,需進(jìn)一步詳細了解客戶(hù)問(wèn)題和狀況,并做詳細記錄。如能技術(shù)工程師夠立即解決客戶(hù)問(wèn)題,則可以及時(shí)提供電話(huà)支持,并確?蛻(hù)問(wèn)題得到解決。
不能及時(shí)解決問(wèn)題——如技術(shù)工程師不能立即解決客戶(hù)問(wèn)題,會(huì )將此問(wèn)題提交更高級別的技術(shù)工程師處理。對于通過(guò)遠程指導方式無(wú)法解決的問(wèn)題,我公司將提供現場(chǎng)維護服務(wù)。公司工程師將在客戶(hù)規定的時(shí)間內到達用戶(hù)現場(chǎng),及時(shí)解決問(wèn)題,保證系統的正常運行。
3.2.現場(chǎng)維護
3.2.1.響應時(shí)間
每周一至周五____________-____________,1小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行維修服務(wù),周六、周日和節假日4小時(shí)到達現場(chǎng)。
3.2.2.具體實(shí)施規范
項目服務(wù)負責人根據客戶(hù)所需現場(chǎng)維護的需求,協(xié)調的技術(shù)工程師進(jìn)行現場(chǎng)維護。技術(shù)工程師在實(shí)施現場(chǎng)維護前,應與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)系。充分了解客戶(hù)情況,并預料可能情況的發(fā)生,準備相應的設備及軟件,提前做好準備工作。
技術(shù)工程師攜帶《維修記錄表》(一式三份,下表)到現場(chǎng)進(jìn)行處理,服務(wù)完成后填寫(xiě)《維修記錄表》,經(jīng)使用部門(mén)經(jīng)辦人和工程師雙方簽字確認有效。使用部門(mén)留一份,我公司留一份,到月末交回規劃處信息辦一份。
技術(shù)工程師在現場(chǎng)維護活動(dòng)中,應及時(shí)記錄下在此過(guò)程中出現的各種問(wèn)題,包括技術(shù)工程師自己發(fā)現的問(wèn)題和客戶(hù)反映的問(wèn)題。
當技術(shù)工程師不能現場(chǎng)解決客戶(hù)的問(wèn)題時(shí),應立即聯(lián)系上級主管請求相應資源進(jìn)行幫助,決定維護措施,及時(shí)實(shí)施維護工作。
計算機設備報修記錄單
此欄由報修單位填寫(xiě)
報修單位:
報修人:
報修設備:
設備型號:
設備序列號:
故障現象:
故障報修時(shí)間:
維修人員到達時(shí)間:
處理結束時(shí)間:
處理結果:
修復暫時(shí)修復未修復其它:
維修滿(mǎn)意度:
很滿(mǎn)意滿(mǎn)意一般不滿(mǎn)意
報修人簽字:
報修人聯(lián)系電話(huà):
如發(fā)生保修合同以外的費用,請報修單位領(lǐng)導簽字、蓋章
領(lǐng)導意見(jiàn):
公章
年月日
此欄由保修單位填寫(xiě)
報修設備:
設備型號:
設備序列號
故障部位及零件:
故障處理辦法:
處理結果:
修復暫時(shí)修復未修復換件待修
再次修理送修其它:
維修人員簽字:
此欄由規劃處信息辦填寫(xiě),如發(fā)生保修合同以外的費用,此欄才需填寫(xiě)
處理意見(jiàn):
維修費用:
經(jīng)辦人簽字:
經(jīng)辦時(shí)間:
主管領(lǐng)導意見(jiàn):
公章
______年______月______日
如果故障設備需要帶回公司進(jìn)行處理,維護工程師應及時(shí)與設備使用部門(mén)相關(guān)負責人進(jìn)行協(xié)商。設備修復后,由公司客戶(hù)服務(wù)中心安排人員送返到使用部門(mén)。修好的設備在使用部門(mén)應再次經(jīng)過(guò)使用測試,確保設備的正常。
3.3.定期巡檢
定期巡檢是保證民航辦公系統正常運行的重要手段之一。通過(guò)現場(chǎng)定期對系統軟硬件的檢查、聽(tīng)取客戶(hù)使用的意見(jiàn)、了解系統軟硬件的工作狀況等,有針對性地進(jìn)行維護,消除可能產(chǎn)生故障的隱患。通過(guò)巡檢也可以核對運行設備情況,有利于設備的管理。記錄客戶(hù)使用的建議與意見(jiàn)。
定期巡檢服務(wù)實(shí)施時(shí),將按如下步驟進(jìn)行:
我公司承諾民航辦公設備巡檢的周期有1次/4個(gè)月。
客戶(hù)服務(wù)中心項目服務(wù)負責人同用戶(hù)協(xié)商好巡檢的時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)、內容,并確定參加的工程師,由于民航云南省管理局本身行業(yè)的性質(zhì),決定了關(guān)鍵業(yè)務(wù)的對行業(yè)支持的重要性。所以,時(shí)間的安排上將是一個(gè)很重要的因素。
技術(shù)工程師務(wù)必在到客戶(hù)現場(chǎng)前,對所需巡檢任務(wù)有一個(gè)明確的理解,并準備好相應的工具軟件。服務(wù)工程師按指定時(shí)間到達客戶(hù)現場(chǎng),熟悉客戶(hù)環(huán)境,對系統、設備等進(jìn)行檢測,查找當前系統存在的問(wèn)題(包括潛在的隱患)。如果發(fā)現用戶(hù)的系統確實(shí)存在問(wèn)題,就發(fā)現的問(wèn)題同客戶(hù)進(jìn)行討論,確定解決問(wèn)題的相關(guān)事宜。同客戶(hù)協(xié)商后,根據制訂的時(shí)間進(jìn)行故障的處理流程。完畢后,詳細填寫(xiě)《客戶(hù)巡檢記錄》(下表)。
客戶(hù)設備巡檢記錄
客戶(hù)名稱(chēng):
設備類(lèi)別:
聯(lián)系人:
電話(huà):
設備編號:
E-MAIL:
傳真:
地址:
設備基本配置及技術(shù)參數:
巡檢記錄
序號
巡檢日期
巡檢現場(chǎng)情況
故障處理情況
巡檢人簽字
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
注:設備類(lèi)別(A:計算機;B:打印機;C:傳真機;D:復印機;E:碎紙機)
3.4.技術(shù)培訓服務(wù)
技術(shù)培訓的參與,不僅能使客戶(hù)緊跟辦公系統設備技術(shù)發(fā)展的步伐,而且能提高民航有關(guān)技術(shù)人員的日常運行維護技能以及在關(guān)鍵時(shí)刻獨立(公司技術(shù)工程師未趕到現場(chǎng)之前)處理緊急故障的應對能力,是保障客戶(hù)辦公設備正常運行的重要手段之一。技術(shù)培訓實(shí)施時(shí),將按如下規范進(jìn)行:
我們將承諾為民航提供2次/年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。內容將主要是(但不限于)針對辦公設備的維護技術(shù)方面的專(zhuān)題,培訓對象以民航辦公設備的使用人員為主。
客戶(hù)服務(wù)中心項目服務(wù)負責人同民航相關(guān)負責人協(xié)商好技術(shù)培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、培訓人數、內容,并在與客戶(hù)商定的培訓時(shí)間前1-2周確定技術(shù)培訓工程師。
我公司的技術(shù)工程師認真準備培訓內容及教材,力求有針對性,不偏離和客戶(hù)商定好的培訓主題。
技術(shù)工程師實(shí)施技術(shù)培訓,并現場(chǎng)解答客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題。
向客戶(hù)做好培訓反饋,了解客戶(hù)對整個(gè)技術(shù)培訓過(guò)程的反饋信息。
4 .服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)質(zhì)量的監控,對客戶(hù)或對公司來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。對客戶(hù)來(lái)說(shuō),公司通過(guò)對服務(wù)質(zhì)量的監控,認真聽(tīng)取客戶(hù)對服務(wù)過(guò)程中各個(gè)環(huán)節的看法,汲取正確的建議,使客戶(hù)將來(lái)能得到更好、更完善的服務(wù);對公司來(lái)說(shuō),有助于公司進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)的質(zhì)量和方式,保持公司的優(yōu)勢,立足于今后更好的服務(wù)于客戶(hù)。
我公司對于民航辦公設備的維護服務(wù)的質(zhì)量監控,將主要通過(guò)如下幾種方式來(lái)保證:
電話(huà)回訪(fǎng)
服務(wù)月報
客戶(hù)定期調查
客戶(hù)意見(jiàn)處理
4.1.電話(huà)回訪(fǎng)
實(shí)行客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)制度,可以對客戶(hù)服務(wù)中心的處理的每個(gè)問(wèn)題實(shí)行及時(shí)的質(zhì)量監控,通過(guò)征求客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,保證服務(wù)質(zhì)量。根據本次民航設備的具體情況,實(shí)施步驟如下:
技術(shù)工程師在客戶(hù)現場(chǎng)完成每一次維護任務(wù)后,都將主動(dòng)打電話(huà)給公司項目服務(wù)負責人,告知現場(chǎng)服務(wù)任務(wù)已經(jīng)結束。
項目服務(wù)負責人通知工程技術(shù)助理,讓其征求客戶(hù)對服務(wù)的意見(jiàn)和建議,并如實(shí)在《電話(huà)回訪(fǎng)記錄表》中記錄客戶(hù)反映。
4.2.服務(wù)月報表
我公司每月末將定期制作一份《服務(wù)月報表》,見(jiàn)附表。一式三份。交局方一份,我公司留存兩份。作為服務(wù)質(zhì)量監督的依據,同時(shí)也是提供服務(wù)的資料,以進(jìn)一步提供更好的服務(wù)。
服務(wù)月份
設備類(lèi)型
計算機
打印機
傳真及復印一體機
傳真機
復印機
碎紙機
其它
服務(wù)統計
設備數量
現場(chǎng)服務(wù)次數
電話(huà)支持次數
尚存問(wèn)題
服務(wù)小結
4.3.客戶(hù)定期調查
客戶(hù)服務(wù)中心為了提高自身的服務(wù)質(zhì)量,在制定一些規章制度的同時(shí),應實(shí)行客戶(hù)定期調查的制度,主動(dòng)收集客戶(hù)的意見(jiàn)和建議,并制定相應的改進(jìn)辦法,真正做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意,不斷提高客戶(hù)對公司服務(wù)的滿(mǎn)意度。實(shí)施步驟如下:
由公司服務(wù)中心領(lǐng)導小組負責組織,不定期對用戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)。
調查人員要主動(dòng)上門(mén)征求用戶(hù)意見(jiàn),按照《客戶(hù)調查表》如實(shí)進(jìn)行記錄。調查時(shí)調查人員態(tài)度要誠懇、語(yǔ)言要有誠意。
公司客戶(hù)服務(wù)中心對《客戶(hù)調查表》進(jìn)行整理、匯總,針對不同的問(wèn)題所反映的不同方面,給以不同的分值,以利于對調查結果的量化分析,尋找原因、研究制定相應的改進(jìn)辦法。
公司客戶(hù)服務(wù)中心應將改進(jìn)辦法通報給客戶(hù),同時(shí)公司內部也進(jìn)行通報,為今后能為客戶(hù)提供更好、更完善的服務(wù)。
4.4.客戶(hù)意見(jiàn)處理
對客戶(hù)向公司客戶(hù)服務(wù)中心提出的意見(jiàn),客戶(hù)服務(wù)中心負責人應積極認真地處理。通過(guò)對客戶(hù)意見(jiàn)的處理,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,真正做到讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
客戶(hù)服務(wù)中心工程服務(wù)助理接到客戶(hù)反映意見(jiàn)后,應立即將客戶(hù)反映意見(jiàn)匯報給項目服務(wù)負責人。
項目服務(wù)負責人要詳細了解客戶(hù)意見(jiàn)內容和當事人的反映,客觀(guān)地找出問(wèn)題所在,研究制定相應的處理意見(jiàn)。
項目服務(wù)負責人要主動(dòng)向客戶(hù)解釋處理方法,進(jìn)一步聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn),采取的相應措施。
維修保養合同10
甲方:中央國家機關(guān)政府采購中心
聯(lián)系人:張華
地址:北京市西城區西安門(mén)大街22號
電話(huà):83084976
傳真:83084974
開(kāi)戶(hù)銀行及賬號:民生銀行北京東單支行0124014400000086
乙方:____________________
聯(lián)系人:__________________
地址:____________________
電話(huà):____________________
傳真:____________________
開(kāi)戶(hù)銀行及賬號:__________
15.3 上述發(fā)出通知、回復的費用由發(fā)出方承擔。
16.合同修改
16.1 對于本合同的未盡事宜,需進(jìn)行修改、補充或完善的,甲乙雙方必須就所修改的內容簽訂書(shū)面的合同修改書(shū),作為本合同的補充協(xié)議。
16.2 補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
17.合同生效
17.1 除非合同中另有說(shuō)明,本合同經(jīng)甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章,并在甲方收到乙方的履約保證金后,即開(kāi)始生效。
17.2 本合同中的附件均為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等的法律效力。
17.3 本合同正本一式三份,甲乙雙方各執一份,報財政部備案一份,每份正本具有同等法律效力。
甲方:(蓋章)__________ 乙方:(蓋章)__________
法定代表人:(簽字)____ 法定代表人:(簽字)____
________年______月____日 ________年______月____日
維修保養合同11
甲方:
乙方:
為明確雙方的權利和義務(wù),本著(zhù)公平誠實(shí)和信用的原則訂立本合同,以便共同遵守。
一、 服務(wù)范圍
甲方委托乙方對安裝于下述范圍的電梯及機房設備(以下簡(jiǎn)稱(chēng)設備)實(shí)施保養服務(wù)。
1、設備位置:(上海律師)
2、設備編號:
3、設備型號:
4、數量(臺):
二、 服務(wù)期限
自 年 月 日起至 年 月 日止,為期 年。
三、服務(wù)時(shí)間
1、本合同規定的服務(wù)一般在乙方的工作時(shí)間內進(jìn)行。
2、本合同所述設備若發(fā)生故障需要應急處理時(shí)不受時(shí)間限制,即乙方對設備提供365天,24小時(shí)全天候應急處理服務(wù)。
四、服務(wù)內容
1、本合同的服務(wù)方式選擇為全包( )、半包( )、清包( )。
2、乙方出具《電梯定期保養工作項目單》,由甲、乙雙方按《電梯維修規范》(國標GB/T 18775-20xx、《特種設備安全監察條例》(國務(wù)院令373號)等的有關(guān)規定,協(xié)商確認后作為本合同的附件。
3、乙方定期派技術(shù)人員,根據本合同附件內服務(wù)項目?jì)热菁耙筮M(jìn)行調整、檢查、潤滑、清潔等保養工作,以使設備正常運行。
五、雙方的責任及權利
1、甲方權力:
(1)核查乙方單位的營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、企業(yè)代碼證、資格許可證、法人授權書(shū)和工作人員的工作證、身份證等有效證件。
(2)若乙方原因未完成本合同規定的工作內容,經(jīng)甲方連續兩次書(shū)面催告后在限定的期限內仍未履行,甲方有權書(shū)面通知終止合同。
(3)隨時(shí)監督、檢查合同范圍內的工作質(zhì)量、進(jìn)度、方法、記錄等,將其作為支付乙方維保服務(wù)費用的依據。
(4)有權安排專(zhuān)業(yè)人員隨從乙方工作人員一起作業(yè)監督工作,也可組織、邀請本單位或專(zhuān)業(yè)機構人士對合同范圍的工作進(jìn)行抽檢評估。
(5)考察其同行業(yè)公司或乙方的其他客戶(hù),對比服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,如確認乙方的工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)實(shí)力等不能確保設備的正常運行時(shí),有權提出終止本合同或本合同服務(wù)期限屆滿(mǎn)時(shí),選擇和更改服務(wù)對象。
(6)在每次保養或維修的服務(wù)項目結束后,必須由甲方代表簽字認可,并將更換下的廢舊零件交予甲方,如沒(méi)有得到甲方簽字認可,甲方有權視本次服務(wù)無(wú)效。
2、甲方責任
(1)在不違反甲方管理規定的情況下,配合乙方工作人員通過(guò)或進(jìn)入設備維修的專(zhuān)用區域。
(2)嚴禁無(wú)關(guān)人員擅入機房,機房?jì)葢溆蟹舷啦块T(mén)標準的消防器材。
(3)負責設備日常管理工作,并授權專(zhuān)門(mén)人員就乙方所提供的維護保養服務(wù)的工作單上簽字確認。
(4)當設備出現異,F象及發(fā)生故障或事故時(shí),及時(shí)通知乙方維修人員,準確告知其單位和所在位置,以免保修通知不詳而耽誤到達時(shí)間。
(5)應設備維護服務(wù)的要求,為機房提供足夠的照明、冷暖氣,按溫濕度控制的要求做好通風(fēng),并協(xié)助乙方工作人員作其他必要的工作,以保證設備高效率運行。
(6)合同簽訂后,甲方應按合同約定的付款方式按時(shí)付款。
3、乙方權利
(1)在服務(wù)期限內,甲方不得與乙方以外的個(gè)人和組織發(fā)生與本合同內容相關(guān)的業(yè)務(wù)往來(lái),否則造成的損失乙方不承擔責任。
(2)在服務(wù)期限內如遇與設備有關(guān)的變更設計、修復、更換性施工時(shí),甲方應提前書(shū)面通知乙方,并在乙方妥作防范措施后,方可施工。
(3)未經(jīng)乙方有關(guān)維保人員同意,任何人不得啟動(dòng)或停止正在保養、維修、調試中的設備。否則乙方不承擔責任。
(4)未經(jīng)乙方有關(guān)維保人員同意,任何人不得啟動(dòng)因有故障而停止的設備,否則乙方不承擔責任。
(5)正常情況下,甲方不按合同規定時(shí)間付款,經(jīng)乙方連續兩次書(shū)面催告后在限定的期限內仍未履行,乙方有權書(shū)面通知終止合同。
(6)除遇不可預見(jiàn)的因素,在本合同或附件規定服務(wù)項目外之料件損壞,其更換或修理費用乙方有權令甲方承擔;國家有關(guān)安全標準的規定發(fā)生強制性增補安全裝置時(shí),甲方有權令甲方承擔安全裝置的人工和材料費。
4、乙方責任
(1)必須按照本合同或附件約定,參照國家有關(guān)規定對設備提供維修保養服務(wù)。
(2)維修保養人員應遵守法律法規及甲方的各項規章制度。
(3)自行配備工作所需的各種專(zhuān)業(yè)工具及設備,保養或修理時(shí)設置現場(chǎng)安全警示標志。
(4)接到甲方報修電話(huà)后,緊急故障三十分鐘到達現場(chǎng)處理,超出時(shí)間引起的事故或損失應承擔相應的責任。
(5)因保養不到位或工作人員違章作業(yè)、違法犯紀行為造成甲方損失時(shí),應負賠償責任。
(6)乙方工作人員在維修、保養過(guò)程中發(fā)生的安全事故或意外傷亡事故由乙方負責。
(7)配合政府部門(mén)對服務(wù)期內的設備實(shí)施通過(guò)年檢,如維保質(zhì)量原因未能通過(guò)定期檢測或年檢的,發(fā)生的復檢費用由乙方負責。
(8)因保養不當停梯,若在七日內未能恢復運行的,甲方將免付該臺設備一個(gè)月的保養費,在十五日內未能恢復運行的,甲方將免付該臺設備服務(wù)期限內的保養費。
六、服務(wù)費用
每月每臺保養費(人民幣):¥ 元,每年每臺保養費(人民幣):¥ 元。
共計保養設備數量 (臺),年共計: 拾 萬(wàn) 拾 佰 拾 元整。
七、付款方式
銀行轉帳( ) 支票( ) 現金( ) 其他( )
付款以季度為周期,各期維修保養費均在下季的第一個(gè)月內支付。
八、其他
1、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決?闪砗炑a充協(xié)議。
2、本合同簽訂后,以前所簽訂的有關(guān)設備的保養合同自動(dòng)失效。
3、合同履行期間,任何一方違約應承擔本合同總金額/年10%的違約金。
4、除本合同中約定終止條款,沒(méi)有正當、合法的理由雙方不得隨意提出終止本合同,否則按違約處理。
5、本合同以外經(jīng)雙方協(xié)商確認的附件、補充協(xié)議均視為本合同的組成部分,具有同等效力。
6、本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,簽署蓋章后生效。甲方: 乙方:
簽署蓋章: 簽署蓋章:
地址: 地址:
郵政編碼: 郵政編碼:
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
維修保養合同12
依據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律規定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就中央空調維修保養事宜達成一致,同意簽訂本合同。
一、工程概況
1、工程地點(diǎn)位于深圳市。
2、維修范圍為:主機移機,檢測、維修;電輔加熱設備安裝;主機強排散熱裝置加工與安裝;末端、水循環(huán)系統、空氣循環(huán)系統的維修、改造、保養、調試;房間分區、分控系統的改造與加裝;整個(gè)中央空調系統的維修、調試。使系統正常使用。
二、施工時(shí)間:
。1)20___年__月__日之前,乙方派出工程技術(shù)及施工人員到達工地現場(chǎng)開(kāi)始檢修施工;
。2)20___年__月__日之前,完成前期隱蔽工程施工并驗收;
。3)20___年__月__日之前,完成末端、水循環(huán)系統、空氣循環(huán)系統的維修、保養及整個(gè)空調系統的調試運轉。使整個(gè)空調系統正常運行。
三、工程造價(jià)及付款方式:
本合同工程造價(jià)為150000元。(大寫(xiě):壹拾伍萬(wàn)元)
20___年__月__日前,甲方向乙方支付合同價(jià)款的40%,全部工程竣工、由甲方驗收并簽字確認后,甲方向乙方支付合同價(jià)款的50%。
本合同價(jià)款10%為質(zhì)保金。如全部工程竣工、由甲方驗收并簽字確認后一年內的質(zhì)保期內無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,在質(zhì)保期結束后5個(gè)工作日內,甲方向乙方支付。
以上所有款項支付前,乙方須向甲方提供符合甲方要求的發(fā)票。
四、工程質(zhì)量及驗收
本工程質(zhì)量必須符合設計要求及國家頒發(fā)的施工規范及質(zhì)量評定標準。
工程竣工后,甲方按照國家行業(yè)與技術(shù)規范進(jìn)行驗收。
五、材料及設備采購
本工程所需的材料設備由乙方自行采購,乙方所采購的材料設備必須符合規范要求,并有產(chǎn)品合格證明和質(zhì)量檢驗證明。采購配件數量與價(jià)格見(jiàn)本合同附件。
六、甲方權利與義務(wù)
1、按本合同約定辦理驗工計價(jià)手續,撥款和結算工程價(jià)款。
2、對工程質(zhì)量及工程進(jìn)度進(jìn)行監督檢查,對檢查中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題及安全隱患有權要求乙方停工返修。
3、按有關(guān)規范組織竣工驗收交接工作。
七、乙方權利與義務(wù)
1、對空調系統進(jìn)行檢查,編制施工方案,報甲方審定后實(shí)施。
2、按本合同約定條款做好材料采購。
3、嚴格按照有關(guān)規范進(jìn)行施工,確保工程質(zhì)量,按本合同約定的工期完工和交付使用。
4、工程完工后,按照規定提供完整的竣工資料。
5、堅持文明施工,做到安全生產(chǎn),做好施工現場(chǎng)環(huán)境保護和勞動(dòng)保護。
6、乙方在施工過(guò)程中對甲方設施造成損壞應負責修復或賠償。
八、工程保修
本工程保修期自工程竣工,甲方驗收合格簽字確認起一年。保修期內,乙方在接到甲方報修通知后6小時(shí)內趕到現場(chǎng)。更換的故障零配件交甲方檢查,非主機故障維修,乙方不得收取配件及材料費。
每次維修必須有維修單,并報甲方人員簽字確認。
如因工程質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的冷凝水或液體泄漏導致的甲方房間內的財物損失,由乙方承擔賠償責任。
九、安全施工
在施工中乙方必須遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的規定,重視施工現場(chǎng)的作業(yè)安全,避免各類(lèi)事故的發(fā)生、如發(fā)生安全事故責任由乙方承擔。
乙方應按有關(guān)規定或安全規范組織施工。施工過(guò)程中,非因甲方原因導致的任何人員或財物損失,均由乙方承擔全部賠償責任。乙方具備國家規定的實(shí)施本合同約定工程的施工資質(zhì)。乙方承接本合同施工的工作人員具備相應的資質(zhì)證書(shū)和上崗證書(shū)。乙方須將以上文件原件交甲方查驗,由甲方留存復印件。
十一、違約責任
甲方的違約責任
1、甲方未按合同約定履行義務(wù),給乙方造成的經(jīng)濟損失應予賠償。
2、因甲方原因而造成工程延期的,合同工期順延。
3、甲方未按合同約定支付工程款項影響工程進(jìn)度,由甲方承擔責任。
乙方違約責任
1、乙方因自身原因不能按合同約定的工期竣工驗交,應當承擔逾期竣工的責任,每逾期一天,應按合同總價(jià)的千分之五向甲方支付違約金,直至工程交付。
2、施工質(zhì)量達不到設計和規范要求的,甲方有權要求乙方返工或返修,其費用由乙方承擔,逾期交工的,每逾期一天,應按合同總價(jià)的千分之五向甲方支付違約金,直至工程交付。
3、因乙方責任導致工程不能繼續施工的,甲方有權解除本合同,由此造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔。
4、如乙方按本合同第十條提交的相關(guān)文件存在無(wú)效或虛假的情況,甲方有權解除本合同,乙方須雙倍返還甲方已付款項。如給甲方人員和財物造成損失,乙方須承擔全部賠償責任。
十二、爭議解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭議時(shí),雙方應本著(zhù)公平合理的原則及時(shí)協(xié)商處理、協(xié)商不成時(shí),提交甲方所在地人民法院管轄。
十三、補充協(xié)議
本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力、預算、施工方案作為合同的副件同樣具備法律效力。
十四、附則
本合同正本兩份,甲、乙方各執一份。
甲方:
甲方蓋章:
乙方:
乙方蓋章:
20___年__月__日
維修保養合同13
甲方:__________________乙方:__________________
甲方因工程施工需要,委托乙方對安徽金九維景國際大酒店C樓工程,地址:銅陵市獅子山區的一臺施工升降機進(jìn)行維修保養,直到工程完工。施工升降機生產(chǎn)廠(chǎng)家為山東大漢建設機械有限公司,型號為SC200/200。為明確雙方權力義務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商一致,簽訂本協(xié)議,希共同遵守。
一、工程內容:
將安徽金九維景國際大酒店C樓工程,一臺施工升降機進(jìn)行維修保養,直到工程完工。
二、工程內容:
本工程共計維修施工升降機一臺,工程款根據實(shí)際工期為準。
三、付款方式:
協(xié)議簽訂時(shí),甲方即付給乙方人民幣__________________,作為預付款,在施工升降機拆除以后退還。維修保養費在當次維修結束時(shí)支付,維修費根據實(shí)際維修情況支付,保養費為元/次/臺。
四、甲乙雙方責任:
。ㄒ唬┘追截熑
1、甲方必須提供該一臺施工升降機的出廠(chǎng)合格證復印件(蓋產(chǎn)權單位章)、產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)。
2、甲方負責警戒線(xiàn)的有效和可靠及安全檢查,無(wú)關(guān)人員不準進(jìn)入施工現場(chǎng)。
3、如因甲方的施工升降機需要更換零配件,由甲方負責購買(mǎi),乙方負責維修。
4、甲方負責協(xié)調處理乙方維修保養期間與其他施工隊伍發(fā)生的一切糾紛。
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1、乙方嚴格國家有關(guān)條例、規范及要求進(jìn)行施工。
2、乙方不得在維修保養過(guò)程中隨意損壞甲方設備和丟失零部件。
3、乙方必須保證質(zhì)量、保證安全操作。
4、乙方負責每月對施工升降機進(jìn)行一次保養并做好記錄。
5、乙方有權在甲方未支付維修保養費時(shí)終止本協(xié)議,且預付款不得退還,并告知質(zhì)量工程安全監督站。
五、施工期限:
本工程施工期為600天,由20________年至20________年完工,具體時(shí)間以甲方為準,如遇不可抗拒因素或甲方原因造成停工工期應順延。
六、安全文明施工
1、乙方必須教育好自己的工人嚴格執行操作規程,做好安全防護措施,杜絕違章施工,對其操作人員做好條例“勞動(dòng)保護法”所要求的防護用具配備和配戴。
2、設備維修保養前,乙方應對自己的操作人員進(jìn)行安全和技術(shù)交底并做好相關(guān)記錄,甲方有權隨時(shí)檢查。
3、在設備維修保養時(shí),乙方應指派一名全職安全負責人做好維修保養現場(chǎng)的安全工作,在維修保養過(guò)程中由于乙方的違章操作,處理不當,缺乏預見(jiàn),管理不善等原因造成安全事故,均由乙方負責。
七、其它事項:
為了便于聯(lián)系工作,乙方派胡德剛同志為工地代表負責聯(lián)絡(luò )事宜,甲方派張全東同志負責工地施工事宜。
八、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
維修保養合同14
甲方(使用單位全稱(chēng)):_______
乙方(定期檢查單位):_______
根據《合同法》及有關(guān)規定,按照平等互利、互惠的原則,明確甲乙雙方的權利義務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,簽訂下列合同條款,以共同遵守。甲方因承建銅陵恒瑞電子11#廠(chǎng)房,需租用乙方塔式起重機壹臺,經(jīng)雙方充分協(xié)商,達成設備使用過(guò)程中維修保養合同,內容如下:
一、租用設備基本情況:
設備名稱(chēng):因承建銅陵恒瑞電子11#廠(chǎng)房,需用塔式起重機為:QTZ31.5(鴻達);維修保養人:______。
二、塔式起重機的維修、保養、運行
1、乙方負責施工塔式起重機的維修、保養,做到"優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶(hù)至上、檢修到位"的原則,租賃期間發(fā)生的一切維修、保養費用均由乙方承擔。塔吊標準節加節和加附著(zhù)裝置根據甲方的通知服務(wù)到位,費用及安全責任由乙方承擔;
2、施工塔式起重機出現故障,乙方應積極及時(shí)排除,重大故障超過(guò)2天/單次以上的時(shí)間未修復的,每耽擱一天免收甲方2天租賃費,在這種特定情況下不包括任何索賠,即不包括勞務(wù)費和任何由此引發(fā)的間接損失;
3、嚴禁甲方人員擅自操作、維修,如由擅自操作、維修施工塔吊設備所造成的一切后果由甲方承擔,因乙方委派司機違章操作所引發(fā)的安全事故責任由乙方負責;
4、乙方委派司機每班必須如實(shí)填寫(xiě)機械使用臺班登記表及設備維修保養記錄;
5、施工塔式起重機進(jìn)入施工現場(chǎng)后,因甲方現場(chǎng)施工造成乙方設備的損壞及人員傷亡的一切責任均由甲方承擔。如施工塔式起重機在施工現場(chǎng)發(fā)生電纜及零部件等丟失的損失由甲方負責賠償;
6、在租賃期間由于基礎不符合標準,乙方提出整修后,甲方不及時(shí)整修的,乙方將對塔機進(jìn)行停機處理,由此而造成的一切損失由甲方承擔;
7、乙方每月定期對塔機進(jìn)行一次專(zhuān)項檢修,并出據相關(guān)記錄;
三、本合同未盡事宜或在履行中發(fā)生爭議的由雙方協(xié)商解決。在協(xié)商無(wú)果的情況下,任何一方有權要求提請乙方所在地法院解決。本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章生效。
四、本合同壹式貳份,雙方各執壹份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
維修保養合同15
保養合同
甲方:_________
_________
電話(huà):_________
聯(lián)系人:_________
乙方:_________
_________
電話(huà):_________
聯(lián)系人:_________
茲甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,本著(zhù)平等互利的原則,就乙方承接_________保養工程,達成以下協(xié)議:一、保養單位名稱(chēng):_________。
二、保養合同內容:_________。
三、保養周期及內容:每月巡檢一次a.測試自動(dòng)門(mén)各項功能。b.檢測雷達靈敏度。c.檢查門(mén)體及止擺器緊固情況。
四、隨機事件:(接到電話(huà)48小時(shí)內到達現場(chǎng))
1.電器故障:12小時(shí)內排除。
2.機械故障:24小時(shí)內排除。
3.對于玻璃破損更換:3天內完成。
五、保養程序:1.甲方協(xié)調和安排合適的維護時(shí)間,可安排在周六、日。
2.乙方根據工作情況安排工作時(shí)間,上午或下午。
3.每次保養完后由乙方工作人員填寫(xiě)維修記錄,甲方工作人員對記錄逐項核查完后簽字認可,維修工作方可結束。
六、換件費用:1.甲方承攬全部換件費用。
2.甲方有權自購零件。
3.甲方有權要求乙方代購零件。
七、保養費用:全年保養費用為人民幣_________(_________元)。
八、付款方式:自本合同簽字之日起一周內甲方向乙方支付人民幣:_________元整(_________元)。半年到期后一周內,支付佘款。計人民幣:_________元整(_________元)
九、合同執行期間遇特殊情況不能按以上條款執行時(shí),甲、乙雙方共同協(xié)商解決。
十、本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份,雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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