小區物業(yè)委托合同
現今社會(huì )公眾的法律意識不斷增強，合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛，簽訂合同能平衡雙方當事人的平等地位。合同有不同的類(lèi)型，當然也有不同的目的，以下是小編收集整理的小區物業(yè)委托合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
小區物業(yè)委托合同1
甲方(委托人)：__________乙方(受托人)：__________
代表人：__________法定代表人：__________
委托代理人：__________委托代理人：__________
按照《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律法規的規定，本著(zhù)協(xié)商一致、平等互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就乙方向甲方提供物業(yè)管理事項達成一致協(xié)議，簽訂本合同，共同遵守。
第一條：物業(yè)管理基本情況
物業(yè)類(lèi)型：工業(yè)物業(yè)
服務(wù)地點(diǎn)：__________
服務(wù)范圍：維持__________廠(chǎng)區圍墻外5米區域內的公共秩序，包括監控、巡視、門(mén)崗執勤等24小時(shí)晝夜服務(wù)。
服務(wù)要求：每日24小時(shí)提供服務(wù)，全體分3個(gè)值班小組，每值班小組4人每個(gè)大門(mén)2人全天值班，全員到崗。
服務(wù)標準：根據甲乙雙方確認的《物業(yè)管理方案》規定的標準和事項，乙方向甲方提供物業(yè)管理，并按照乙方的管理模式對物業(yè)管理人員進(jìn)行管理。依據雙方確認的崗位職責要求，執行物業(yè)管理任務(wù)，承擔相應的物業(yè)管理責任。
第二條：甲方的權利和義務(wù)
1、甲方委托乙方管理的物業(yè)符合國家有關(guān)法律法規的規定。為乙方物業(yè)服務(wù)人員提供必備的工作條件，提供值班室、辦公桌椅、工作餐(以實(shí)際提供為準)。
2、配備符合國家要求的消防設施、周界報警和電子監控系統(設施未到位的，不免除乙方合理的物業(yè)管理義務(wù)),對乙方提出的安全防范隱患報告及時(shí)書(shū)面答復和改進(jìn)。制定并執行內部安全防范規章制度，教育本公司員工配合乙方物業(yè)服務(wù)人員履行物業(yè)和保衛職責。
3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況。審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃，根據《物業(yè)管理方案》執行的需要制定針對乙方物業(yè)服務(wù)人員的管理制度。
4、甲方按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)管理費，協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。
5、甲方根據工程建設、項目變動(dòng)的需要，享有本合同的單方變更權。
第三條：乙方的權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規的規定及合同的約定，制定詳細、全面的物業(yè)人員管理制度。指定專(zhuān)人負責完成本物業(yè)管理工作，乙方指派12名物業(yè)服務(wù)人員(要求全部男性，年齡不得超過(guò)45周歲)負責甲方的物業(yè)服務(wù)工作。指定現場(chǎng)負責人建立快速反應機制，負責處理現場(chǎng)事宜。甲方根據工程進(jìn)度的需要，要求乙方增加物業(yè)服務(wù)人員時(shí)，乙方應及時(shí)增加相應的物業(yè)服務(wù)人員。
2、乙方人員應嚴格履行《物業(yè)管理方案》規定的崗位職責要求，并遵守甲方符合法律規定的各項規章制度，向甲方提供每周、每月工作總結和下周、下月工作安排。
3、根據工程建設進(jìn)度、項目變動(dòng)的需要，乙方接受本合同中第二條甲方享有的單方變更權。
4、乙方應委派專(zhuān)業(yè)人員承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理工作，但不得將管理責任轉讓給第三方。負責編制甲方認可的物業(yè)管理年度計劃。
5、對發(fā)生在甲方區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時(shí)處理并報告甲方和當地公安機關(guān)，采取保護案發(fā)現場(chǎng)，協(xié)助公安機關(guān)偵查各類(lèi)治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內的其他突發(fā)事件，遇有第三方人員與甲方?jīng)_突，乙方應及時(shí)到現場(chǎng)處理，必要限度內保證甲方現場(chǎng)人員的人身安全。否則，甲方視具體情況享有單方解約權。
6、落實(shí)防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發(fā)現甲方責任區內的安全隱患，及時(shí)報告甲方并協(xié)助予以處理。
7、乙方選派的人員必須經(jīng)過(guò)正規的保安培訓、物業(yè)管理培訓、無(wú)違法犯罪前科，并向甲方提供物業(yè)服務(wù)人員的人事檔案。
8、乙方應當保證選派的人員遵守以下規定：
(1)執勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑、打鬧;不準會(huì )客、看書(shū)報;不準做其他與工作無(wú)關(guān)的事;
(2)不準擅自帶外人進(jìn)甲方單位留宿，節約用電，有特殊情況必須經(jīng)甲方單位主管部門(mén)領(lǐng)導批準;
(3)愛(ài)護執勤用品及設施，不得丟失、損壞，轉借或隨意攜帶外出。
9、乙方負責為物業(yè)服務(wù)人員配備制服及保衛工作需要的裝備;承擔物業(yè)服務(wù)人員的工資、保險等所有經(jīng)濟費用;按照法律規范要求辦理物業(yè)服務(wù)人員的人事保障等方面的證件并承擔費用。物業(yè)管理工作過(guò)程中出現的人員傷亡等賠償責任均由乙方承擔。
對于甲方提出的更換物業(yè)服務(wù)人員的要求，乙方要在接到甲方通知后2日內給予回復，4日內完成人員更換要求。
10、加強對物業(yè)服務(wù)人員的在崗培訓、監督和管理，確保安全服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。及時(shí)回復和施行甲方提出的合理化建議，協(xié)議制定適合甲方的物業(yè)管理服務(wù)制度。
11、乙方保證向甲方提供的物業(yè)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規的規定，具有開(kāi)展本物業(yè)服務(wù)的行業(yè)資質(zhì)。由于乙方單位的原因造成的物業(yè)服務(wù)終止的，乙方承擔違約責任。
12、本合同終止后，向甲方移交出全部辦公用品、管理用房及甲方的所有資料并承諾在合同終止后一年內履行保密義務(wù)。
第四條：物業(yè)管理質(zhì)量
1、實(shí)行封閉式管理，物業(yè)服務(wù)人員晝夜值班巡視，門(mén)崗24小時(shí)晝夜執勤。執勤上崗著(zhù)統一制服，標志明顯，工作規范，作風(fēng)嚴謹，談吐文明，處事得體。
2、檔案管理臺帳完善率98%，按照甲方要求做好來(lái)訪(fǎng)人員的登記、信件及時(shí)收發(fā)(或通知)若違反，接甲方書(shū)面通知，每次罰款50元。車(chē)輛�？堪才殴ぷ�。
第五條：物業(yè)管理費及支付方式
甲乙雙方就物業(yè)管理費計算約定為兩部分：
1、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員支付水電費用、提供辦公場(chǎng)所及工作餐(以實(shí)際提供為準)。
2、甲方為乙方物業(yè)服務(wù)人員每人每月提供__________元服務(wù)費用。(此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用)。
3、甲方應在次月十五日前，乙方提供等額正規發(fā)票后,以轉賬支票的方式向乙方支付當月的服務(wù)費。
第六條：合同期限
本合同自__________至__________日止，共計__________個(gè)月，合同期滿(mǎn)后，經(jīng)雙方確認后，重新簽訂合同。
第七條：合同的變更及違約責任
1、在合同有效期內，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致或甲方根據工程建設、項目變動(dòng)的需要行使單方變更權，可變更本合同。
2、依據本合同，經(jīng)公安機關(guān)確定是由于乙方物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行物業(yè)管理工作時(shí)的過(guò)失或故意行為，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。
3、甲方違反合同的約定，使乙方未完成管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，如甲方逾期未解決的，乙方有權終止本合同。造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任(刪除)。
4、乙方違反合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定;逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同;造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。
5、甲乙任何一方無(wú)正當理由提前終止本合同的，應向對方支付壹萬(wàn)元的違約金;還應承擔給對方造成的經(jīng)濟損失。
6、乙方每日每值班小組若不能達到全員到崗的要求，經(jīng)甲方檢查后，書(shū)面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服務(wù)費用。
第八條：爭議的解決
1、在甲方追究乙方物業(yè)服務(wù)和保衛工作的失職責任時(shí)，雙方可以協(xié)商確定賠償責任;在確定賠償費用后，甲方從物業(yè)管理費用中將賠償費用扣除。
2、甲乙雙方因合同履行發(fā)生爭議時(shí)，雙方應協(xié)商解決或申請物業(yè)行政主管部門(mén)調解，協(xié)商或調解不成的，提交鹽城市仲裁委員會(huì )依法裁決。
第九條：附則
1、本合同終止，乙方希望續訂勞動(dòng)合同的，應在本合同期限屆滿(mǎn)前30日與對方協(xié)商續訂合同。
2、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對本合同相關(guān)條款進(jìn)行修訂更改或補充;一方當事人應以書(shū)面形式將變更要求送交另一方，另一方15日內未做出書(shū)面答復的，視為不同意變更本合同。
3、本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等法律效力。
4、本合同履行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行的，雙方應按照國家法律法規的規定及時(shí)協(xié)商處理。
5、本合同履行的過(guò)程中，乙方負責管理的設備設施造成重大傷亡的，由乙方承擔事故責任，但屬于設備設施質(zhì)量原因的除外。
6、本合同簽訂同時(shí)由乙方提供《物業(yè)管理方案》，其他未盡事宜由雙方協(xié)議解決。
7、甲方指定擔任具體事務(wù)負責人，乙方指定__________擔任具體事務(wù)負責人。
8、本合同一式四份，雙方各執兩份，具有同等法律效力。
甲方(蓋章)：__________乙方(蓋章)：__________
代表人：__________
簽訂日期：__________
小區物業(yè)委托合同2
第一章總則
一、本合同當事人：
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：__________
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：__________
根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》及其實(shí)施細則等國家、地方法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。
二、物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：__________綜合小區
座落位置：___________
占地面積：35600平方米
建筑面積：95600平方米
其中住宅房屋建筑面積：68078.66平方米
非住宅房屋建筑面積：12568.71平方米
三、乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
四、房屋建筑共用部位的維修、養護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房等。
五、共用設施、設備的維修、養護、管理和運行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風(fēng)排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等）。
六、住宅小區規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車(chē)庫、停車(chē)庫及地面停車(chē)位等。
七、住宅小區規劃紅線(xiàn)內的附屬配套服務(wù)設施的維修、養護和管理，包括文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所等等
八、公共區域綠地、花木、建筑小品、水系的養護、維修和管理。
九、公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋建筑物共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運，小區消殺。
十、小區交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
十一、維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對大地豪庭住宅小區規劃紅線(xiàn)內范圍進(jìn)行全天候監控巡視，實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區保安工作。
十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料等。
十三、為小區業(yè)主提供社區文化娛樂(lè )服務(wù)。
十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設施及設備的維修養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。
十五、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費，停車(chē)費用等；并負責按照國家規定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費用。
十六、在甲方的授權和配合下，對違反業(yè)主公約的行為及時(shí)采取規勸、批評、制止，直至訴訟等措施。
十七、做好政府法規和行業(yè)政策所規定的應由物業(yè)管理公司承擔的其它事項
第三章委托管理期限
十八、委托管理期限為三年。自__________年10月28日起至__________年10月28日止。
第四章雙方權利義務(wù)
十九、甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
2、制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、核準乙方擬定的物業(yè)管理制度；
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算；
6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房（產(chǎn)權歸甲方）由乙方無(wú)償使用；物業(yè)管理用房建筑面積根據具體情勢另行協(xié)商。
7、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內向乙方移交，乙方須書(shū)面簽收并妥善保存；
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費時(shí)，甲方負責協(xié)助催交；
9、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
二十、乙方權利義務(wù)
1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責；
2、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制訂符合本物業(yè)管理區域特性的物業(yè)管理制度；
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
4、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行處理。
5、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的全部管理責任轉讓給第三方；
6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，同時(shí)報送有關(guān)經(jīng)費預算，經(jīng)雙方議定并甲方書(shū)面核準后由乙方組織實(shí)施；
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督；
8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
10、對小區共用部位的經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)應當經(jīng)過(guò)甲方的書(shū)面許可；
11、物業(yè)管理用房水電及維護費用由乙方承擔；
12、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，甲方應當書(shū)面簽收；
13、按照國家規定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費用，不得亂收費，做到計費準確，收費公開(kāi)透明，并接受甲方和業(yè)主監督。
公攤費用應在收費前公布，并接受甲方審核。同時(shí)業(yè)主有權查閱公攤水電費用數據的相關(guān)憑證。
小區公共收入應每季度公布，并接受甲方審核。
14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作，接受甲方及業(yè)主檢查與監督。
�。�1）乙方每月工作計劃，應當公布，并報甲方備案；
�。�2）業(yè)主的投訴記錄及解決辦法，乙方應每個(gè)月向甲方報告一次；
�。�3）合同期間第一年內，乙方應當每季度向業(yè)主委員會(huì )工作述職一次，以后每半年述職一次；每年向業(yè)主大會(huì )述職一次；
�。�4）乙方應當每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結報告，報告內容應當客觀(guān)真實(shí)；
15、乙方的行為除受本合同約束外，還應符合國家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規定。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準與目標管理
二十一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準按照《住宅小區物業(yè)管理服務(wù)標準》（詳見(jiàn)附件
一）執行
二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實(shí)行目標管理：
1、房屋外觀(guān)：外觀(guān)完好、整潔；
2、設備運行：正常，規范操作，完善保養，保證設備的正常運行；
3、房屋及設施、設備的維修、養護：建立完善的維修、養護制度，規范操作，做好相關(guān)記錄，保證投訴回訪(fǎng)處理率達100%；
甲方：__________
乙方：__________
日期：__________
小區物業(yè)委托合同3
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(甲方)：__________
受托方(乙方)：__________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本全同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：小區住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置：
四至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積：________________平方米
建筑面積：________________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見(jiàn)附件一。
第三條乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、地下室。
第五條共用設施、設備的維修、養護運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內外共用照明、有線(xiàn)電視線(xiàn)路、共用中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線(xiàn)、電信線(xiàn)路、樓宇單元門(mén)與戶(hù)門(mén)對講系統、高低壓變配電設備及供電線(xiàn)路、避雷及接地保護、標識、安全監視系統、電話(huà)交換機。
第六條市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、圍墻欄桿。
第七條公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養護與維修。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、會(huì )所。
第九條公共環(huán)境衛生，包括場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾箱及垃圾的分類(lèi)、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔。
第十條交通與車(chē)輛秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、小區治安。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶(hù)檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)，建設社區專(zhuān)項活動(dòng)組織。
第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務(wù)費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方接受委托并合理收費。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重采取規勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(huì )(籌)或業(yè)主代表清理__________物業(yè)管理公司遺留的問(wèn)題，分清類(lèi)別(服務(wù)、工程、財務(wù)等)，并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間費用結算的具體手續;
3、執行業(yè)主大會(huì )有關(guān)決議及業(yè)主委員會(huì )(籌)委托的其他事宜。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為_(kāi)_________年，自__________年__________月__________日__________時(shí)至__________年__________月__________日__________時(shí)止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十九條甲方權利義務(wù)(同樣適用于業(yè)主委員會(huì ))
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和制度。
4、檢查監督乙方工作實(shí)施及制度的執行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進(jìn)駐小區提供管理用房，乙方無(wú)償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費時(shí)，采取協(xié)商、規勸、書(shū)面公告或授權乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問(wèn)題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
第二十條乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規、行業(yè)服務(wù)標準及本合同的約定，建立物業(yè)服務(wù)管理機構和管理制度。乙方制定的服務(wù)標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專(zhuān)業(yè)公司承接本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
9、乙方保證執行“__________小區業(yè)主大會(huì )決議”，按照決議規定的時(shí)間準時(shí)進(jìn)駐小區實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)，并在進(jìn)駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方無(wú)條件移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專(zhuān)項管理的資金和帳戶(hù)等。
第五章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式
第二十一條乙方必須按下列約定，實(shí)現目標管理。
1、小區整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內先進(jìn)管理經(jīng)驗，提高服務(wù)管理水平，并應適時(shí)建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務(wù)實(shí)行首問(wèn)負責制，有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務(wù)采取專(zhuān)業(yè)方式，即小區內保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡(luò )等項專(zhuān)業(yè)性較強的工作由乙方組織專(zhuān)項招標，甲乙雙方共同決定，乙方負責對承包專(zhuān)業(yè)公司進(jìn)行監督管理，以保證小區物業(yè)狀況始終處于專(zhuān)業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務(wù)重點(diǎn)是：
(1)業(yè)主的投訴和報修;
(2)工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(huì )(籌)工作;
(4)整頓小區私搭亂建、亂停車(chē)輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區物業(yè)整體服務(wù)水平，爭創(chuàng )桐城市一流的居住小區。
第六章物業(yè)服務(wù)費用及收入
第二十二條物業(yè)服務(wù)費
1、本物業(yè)的服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米__________元/m2(不帶電梯)或__________元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起每天按應交服務(wù)費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應超過(guò)應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務(wù)費的收取采取“先服務(wù)后收費”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費扣除營(yíng)業(yè)稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經(jīng)營(yíng)虧損時(shí)不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分，應該用于對小區業(yè)主的服務(wù)或者適當減免次年的物業(yè)服務(wù)費。
第二十三條車(chē)位使用費由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收�。�
1、露天車(chē)位：按桐城市標準
2、車(chē)庫：230元/位.月
3、自行車(chē)存放不收費。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù)，由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條其它收費：
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車(chē)、物業(yè)用房出租、會(huì )所經(jīng)營(yíng)收費等，進(jìn)入專(zhuān)項資金賬戶(hù)，扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(huì )(籌)決定其使用，專(zhuān)款專(zhuān)用。
2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的'收入，專(zhuān)款專(zhuān)用、封閉管理。
第二十六條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用：
1、房屋共用部位的小修、養護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用，另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養護費用，按照與有關(guān)部門(mén)協(xié)議執行，小區界內部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由界內部分維修基金承擔;更新費用，另行協(xié)商。
4、公共綠地的養護費用，由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用，另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
第七章違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任，違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙任一方無(wú)正當理由提前終止本合同的，應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的，還應給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同應在小區內公示，生效后根據業(yè)主大會(huì )決議乙方進(jìn)駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續。
第三十二條合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀，大多數業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續訂合同并享有優(yōu)先權。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫(xiě)與印刷文字具有同等效力。
第三十五條本合同正本連同附件共__________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份，具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責向開(kāi)發(fā)商追索并由開(kāi)發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準。
第三十七條本合同執行期間，如遇戰爭、水災、地震、龍卷風(fēng)等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，雙方同意通過(guò)司法程序解決。
第三十九條合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在本合同期滿(mǎn)15天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章：__________乙方簽章：__________
代表人：__________代表人：__________
__________年__________月__________年__________月
小區物業(yè)委托合同4
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：__________
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：__________
根據物業(yè)管理服務(wù)有關(guān)法律、法規和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對西湖麗景小區實(shí)行專(zhuān)業(yè)化、一體化的物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
座落位臵：小區位于長(cháng)沙市岳麓區咸嘉湖路，占地面積：__________平方米__________物業(yè)類(lèi)型及建筑面積：本小區為封閉式帶電梯高尚住宅小區，總建筑面積67770平方米。其中住宅：65800平方米，地下車(chē)庫約5000平方米，商鋪：1970平方米。
第二章物業(yè)管理期限
第三條本合同期限為_(kāi)_________年，自__________年__________月__________日起至自__________年__________月__________日止。
第三章委托管理事項
第四條小區的房屋建筑本體共用部位的維修、養護和管理,包括梁、柱、基礎等承重結構部位、外墻體和墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、停車(chē)車(chē)位、化糞池、溝渠、池、井（排污）共有部位等。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括共用的給排水系統、公共煙道、共用照明、電梯、供配電設備、消防設施設備、智能監控系統、路燈、文體設施等。
第六條公用綠化地園藝的養護和管理。
第七條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理。
第八條公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、生活垃圾的收集、清運處理以及業(yè)主裝修垃圾的有償清運處理。
第九條維護小區內公共秩序，包括安全監控，安全巡視，門(mén)衛執勤，車(chē)輛的進(jìn)出管理、停泊管理，人員、物品的進(jìn)出管理，火災、火警預防與處臵等。
第十條小區內道路交通管理。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶(hù)（用戶(hù)）檔案資料與竣工驗收資料。
第十二條物業(yè)標識的維護與管理。
第十三條組織開(kāi)展社區文化、娛樂(lè )活動(dòng)
第十四條開(kāi)展聯(lián)絡(luò )、協(xié)調與物業(yè)服務(wù)公司相關(guān)單位，有關(guān)行政部門(mén)的工作。
第十五條對業(yè)主和住戶(hù)出現治安、環(huán)保、物業(yè)的裝飾裝修和使用等方面的違規違約行為，進(jìn)行制止并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門(mén)報告。
第十六條各項費用的收�。�
1、物業(yè)管理服務(wù)費（群分）；
2、裝修管理服務(wù)費和裝修垃圾清運費；
3、共用停車(chē)場(chǎng)地、停車(chē)位的合理收費；
4、小區內各類(lèi)廣告收費；
5、房屋租賃和其他特約服務(wù)收費。
第十七條其他服務(wù)事項
1、業(yè)主和住戶(hù)的臨時(shí)特約服務(wù)；
2、應開(kāi)發(fā)商要求，進(jìn)行未售車(chē)位的代售、代租服務(wù)；
3、應業(yè)主要求，進(jìn)行房屋的代租、代售服務(wù)；
4、乙方為滿(mǎn)足管理需要和業(yè)主、物業(yè)使用人合理的服務(wù)需求，向甲方提出增建或完善配套設施設備、補充園藝綠化（如增設治安崗亭、安全設施、補種苗木、培植綠化等）的建議和方案，如甲方予以采納的，應協(xié)調開(kāi)發(fā)商或業(yè)主承擔相應費用，乙方可接受委托承攬相應工程項目并保質(zhì)保量地
完成；
5、利用小區內設立的宣傳欄等設施，組織各種書(shū)畫(huà)比賽和展覽，營(yíng)造濃厚的文化藝術(shù)氛圍，提升小區內生活品位和檔次；
6、利用“六一兒童節”和暑假，組織小區內少年兒童參加各種社會(huì )實(shí)踐和少兒書(shū)畫(huà)等活動(dòng)，讓小朋友們健康、快樂(lè )地成長(cháng)；
7、每年1～2次組織開(kāi)展各類(lèi)文化、娛樂(lè )活動(dòng)，增強廣大住戶(hù)的身體素質(zhì)，融洽鄰里關(guān)系，創(chuàng )造和諧的社區環(huán)境。
第四章雙方的權利與義務(wù)
第十八條甲方的權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主規約和各項管理規約，并監督執行。
3、每年1～2次抽查物業(yè)管理服務(wù)費的使用情況及物業(yè)管理制度的實(shí)施情況。
4、自本合同生效之日起，向乙方提供平方米的管理用房，由乙方無(wú)償使用。并提供必要的物業(yè)服務(wù)辦公設施、家具（由原開(kāi)發(fā)商提供的辦公設施應留下）。
5、主導并協(xié)調處理在物業(yè)管理移交過(guò)程中的各種情況、問(wèn)題和矛盾，協(xié)助乙方順利做好移交工作，確保乙方順利進(jìn)駐并開(kāi)展服務(wù)工作。
6、乙方對西湖麗景小區的房屋本體、共用配套設施設備進(jìn)行承接查驗和運行維護管理，驗收使用中發(fā)現的質(zhì)量問(wèn)題或使用功能不完善，致使達不到安全、正常的使用狀態(tài)，由甲方負責協(xié)調開(kāi)發(fā)商、設施設備供應商對房屋本體、設施設備的保修、維修；在保質(zhì)期后，如單項維修項目或單項維修材料、配件超過(guò)300元，由乙方制定出維修及預算方案，經(jīng)甲方審批后實(shí)施，維修費用從維修資金或公共收入中支付。
7、負責協(xié)調處理本合同生效前發(fā)生的工程質(zhì)量，配套設施、設備中的遺留問(wèn)題。
8、負責向開(kāi)發(fā)商、原物業(yè)公司收集、整理物業(yè)管理所需圖紙、檔案及資料，及時(shí)移交乙方使用。
9、按本合同有關(guān)規定，甲方應積極支持和配合乙方向業(yè)主與住戶(hù)收取物業(yè)管理費及其它合理合法收費，對不按時(shí)和不按規定標準交付物業(yè)服務(wù)費、停車(chē)費等費用的業(yè)主、住戶(hù)、甲方應協(xié)助乙方做好收繳工作，以確保物業(yè)管理工作正常開(kāi)展。
10、支持和配合乙方開(kāi)展各類(lèi)社區文體活動(dòng)和宣傳教育活動(dòng)。
11、按國家相關(guān)法律法規的規定，專(zhuān)項存儲和審批使用小區物業(yè)維修資金。
12、法律法規、政策規定由甲方承擔的其他責任。
第十九條乙方的權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度和小區公共管理制度。
2、負責做好與現有物業(yè)公司、開(kāi)展公司之間水電費設施設備、檔案資料及其它物業(yè)服務(wù)方面的移交工作。
3、按“物業(yè)服務(wù)”的內容、標準向業(yè)主及住戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、對物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請甲方協(xié)調處理。
5、乙方不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方，但經(jīng)甲方許可可以選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)。
6、負責編制房屋附屬建筑物、構筑物、設施設備、園林綠化的年度維修養護計劃，以及增設生活設施和標牌等，經(jīng)甲方同意后，由乙方組織實(shí)施，費用由維修資金中支出或由甲方另行解決。
7、負責編制物業(yè)管理服務(wù)年度計劃，資金使用計劃及決算報告。
8、對本物業(yè)的共用設施不得擅自占用或改變其使用功能，如需在本物業(yè)內改建、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施。
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責檢查監督。
10、按約定收費標準和方式向業(yè)主或住戶(hù)收取物業(yè)管理服務(wù)費：如業(yè)主和住戶(hù)拒不交納物業(yè)管理服務(wù)費，甲方應協(xié)助乙方采取有效措施摧交。
11、乙方每半年向甲方通報一次管理費用收支情況。
12、本合同終止時(shí)，乙方須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
13、在甲方支持下，做好物業(yè)管理宣傳教育及相關(guān)文體活動(dòng)工作。
14、嚴格進(jìn)行用水、用電管理并向業(yè)主和住戶(hù)代售水、電。
15、由乙方按物價(jià)局審批的收費標準實(shí)行合理收費，公共部位的停車(chē)費收入、廣告費收入及其他服務(wù)性收入由乙方收取，甲乙雙方共同商議分配方案，按比例合理分配。
17、法律法規和政策規定由乙方承擔的其他責任。
18、凡變更、修改小區內各項管理規定、制度，乙方須在執行前向甲方報告并征得甲方同意后方可實(shí)施。
第五章物業(yè)管理費及其他費用的收費標準、付款方式與利益分配
第二十條物業(yè)管理服務(wù)費收費標準
a：住宅：1.10元/㎡·月；
b、商業(yè)門(mén)面：2.00元/㎡·月；
c、業(yè)主自購車(chē)庫：每個(gè)車(chē)位30元／月。
第二十一條裝修管理費及裝修垃圾清運費由乙方向業(yè)主收取。
第二十二條其他費用收支
1、乙方接受委托代售水（按政府相應用途標準單價(jià)加收8%損耗費后為實(shí)收單價(jià)）、電（按政府相應用途標準單價(jià)加收6%損耗費后為實(shí)收單價(jià)）。水費按月向市水、電經(jīng)營(yíng)單位支付費用，自負盈虧；如遇政府價(jià)格調整，則乙方作相應調整；二次供水按實(shí)耗電費的50%分攤到每噸水中向有關(guān)用戶(hù)收取能耗費。
2、乙方不向業(yè)主和住戶(hù)收取電梯電費、電梯年檢費等。
3、小區內其他費用（直飲水、有線(xiàn)電視費、電話(huà)、寬帶使用費、燃氣費等）由相關(guān)單位直接向用戶(hù)收取，亦可委托乙方代收。
第二十三條共用場(chǎng)地停車(chē)位收費
共用停車(chē)場(chǎng)地、停車(chē)位的收費按物價(jià)局審批文件以及經(jīng)甲方確認。
甲方：__________
乙方：__________
日期：__________
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