計算機網(wǎng)絡(luò )修理維護合同

　　隨著(zhù)法律知識的普及，合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛，它也是實(shí)現專(zhuān)業(yè)化合作的紐帶。那么大家知道合同的格式嗎？下面是小編整理的計算機網(wǎng)絡(luò )修理維護合同，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　甲方(客戶(hù))：____________

　　住所：____________

　　電話(huà)：___________

　　證件類(lèi)型及編碼：____________

　　乙方(維修方)：____________

　　住所：____________

　　電話(huà)：___________

　　證件類(lèi)型及編碼：____________

　　甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，在平等互利的基礎上，甲方委托乙方維護公司計算機網(wǎng)絡(luò )達成以下條款：

　　一、服務(wù)細則

　　1.服務(wù)范圍

　　(1)臺式計算機。

　　(2)激光打印機、針式打印機、噴墨打印機。

　　(3)電腦顯示器。

　　(4)網(wǎng)絡(luò )集線(xiàn)、交換設備。

　　(5)其他疑難問(wèn)題。

　　2.服務(wù)地點(diǎn)

　　服務(wù)地址(包含取件、送件、維修)：____________ 。

　　公司辦公地點(diǎn)：______ 。

　　3.服務(wù)時(shí)間

　　服務(wù)時(shí)間為_(kāi)_年______月______日到 年______月______日，除國家規定節假日外，每周一至周五上午 ：____________ 至下午 ：____________ 提供免送維修服務(wù)。

　　客戶(hù)免送維修服務(wù)響應時(shí)間為 小時(shí)，響應時(shí)間的計算是從乙方接到客戶(hù)的維修通知開(kāi)始，到乙方維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系止。

　　自維修人員開(kāi)始與客戶(hù)聯(lián)系起至乙方維修人員到達服務(wù)地點(diǎn)止，其中所用時(shí)間即是到達現場(chǎng)時(shí)間，最低限度 小時(shí)內到達。

　　4.服務(wù)條款

　　現場(chǎng)取機或現場(chǎng)維修，乙方維修人員將前往服務(wù)地點(diǎn)維修或取機返回維修。

　　乙方將有專(zhuān)職維修人員提供每月 次的現場(chǎng)例行檢查維修。

　　維修過(guò)程中，對出現故障的設備進(jìn)行檢測并加以修理，乙方將提供一切必要的勞務(wù)、零件和材料，保障客戶(hù)的設備正常工作。如果需要更換零件，則用新的或與原件相當的零件。對于修理費用超過(guò)設備現有估價(jià) %的需征得客戶(hù)同意。

　　在尋求永久的解決辦法之時(shí)，可能會(huì )提供暫時(shí)的應急措施供客戶(hù)采用。

　　如果乙方?jīng)Q定需要額外零件或資料，就將設備取回乙方維修部重新修理，乙方將根據客戶(hù)的維修設備，提供維修過(guò)程中的備件，若出現備件短缺則有客戶(hù)協(xié)助解決，乙方不承擔必須提供備件的責任。

　　二、客戶(hù)責任

　　1.客戶(hù)應按照正確操作方法，正常使用電腦。

　　2.如果客戶(hù)計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )發(fā)生故障，需要乙方提供更換配件，在保修期內，乙方將免費保修。在保修期外，乙方將以更換配件的成本價(jià)向客戶(hù)收費。

　　3.在安裝維護中客戶(hù)應提供方便，配合乙方維修人員正常工作。

　　4.對電腦及外部設備中存儲的重要文件數據，客戶(hù)應有備份，妥善保存。

　　5.客戶(hù)在要求免送維修服務(wù)之前，應執行產(chǎn)品操作手冊中具體規定的所有自測和檢修步驟，以書(shū)面形式提供產(chǎn)品機型號，序列號，目前故障表現以及其他有關(guān)故障情況。

　　6.乙方維修人員有權接觸和使用認為維修產(chǎn)品所必需的一切信息和設備。

　　7.客戶(hù)要向乙方維修人員提供操作配件和消耗品，如紙，磁盤(pán)，色帶，卡片，格式化磁盤(pán)，以及客戶(hù)正常操作中會(huì )用到的其他類(lèi)似用品。

　　三、服務(wù)限度

　　1.功能性清潔，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)功能性清潔或表面清潔工作，否則，凡涉及清潔、定期保養有關(guān)問(wèn)題的工作，均不包含在乙方的服務(wù)內。

　　2.軟件和網(wǎng)絡(luò )支持，除非產(chǎn)品享受服務(wù)規定的有關(guān)軟件或與網(wǎng)絡(luò )有關(guān)問(wèn)題的維修工作，否則均不包含在乙方的服務(wù)內。

　　3.過(guò)期產(chǎn)品，已過(guò)特定支持時(shí)間的過(guò)期產(chǎn)品不包括在客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。

　　4.所有像地震，火山、洪水、火災等不可抗力引起的設備不能正常工作不包含在乙方客戶(hù)免送維修服務(wù)范圍內。

　　5.消耗類(lèi)產(chǎn)品，如噴墨打印頭，硒鼓，電池，繪圖筆，紙張等，無(wú)配件類(lèi)產(chǎn)品，如無(wú)器件類(lèi)，連接件，電纜，外接直流變壓器等。

　　6.所有人為因素引起的使用不當，比如雜物進(jìn)入機內，不包含在客戶(hù)免送維修范圍內。

　　四、收費標準

　　1.工作____元(大寫(xiě)：________ )/臺/月。

　　工作站數量 臺。

　　合計：_____________元(大寫(xiě)：________ )。

　　2.打印____元(大寫(xiě)：________ )/臺/月

　　打印機數量：_______ 臺。

　　合計：_____________元(大寫(xiě)：________ )。

　　3.總價(jià)：___________元(大寫(xiě)：________ )。

　　五、付款方式

　　客戶(hù)自服務(wù)協(xié)議簽字生效之日起，向本公司付款，以 個(gè)月一計，一次付清。

　　六、爭議的解決

　　1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執行過(guò)程中出現的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛之解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。

　　2.本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調解；協(xié)商或調解不成的，按下列第__種方式解決(只能選擇一種)：

　　(1)提交 仲裁委員會(huì )仲裁；

　　(2)依法向 人民法院起訴。

　　七、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

　　甲方：___________ 乙方：___________

　　甲方蓋章：_________ 乙方蓋章：_________

　　簽訂時(shí)間：________ 簽訂時(shí)間：____________

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