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維護服務(wù)合同

時(shí)間:2022-10-10 20:28:30 維護合同 我要投稿

維護服務(wù)合同通用15篇

  隨著(zhù)法律觀(guān)念的日漸普及,很多場(chǎng)合都離不了合同,合同協(xié)調著(zhù)人與人,人與事之間的關(guān)系。擬定合同的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的維護服務(wù)合同,希望對大家有所幫助。

維護服務(wù)合同通用15篇

維護服務(wù)合同1

  甲方:___________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  地址:___________________________

  電話(huà):____________

  乙方:___________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  地址:___________________________

  電話(huà):____________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著(zhù)平等互利和自愿的原則就乙方向甲方提供服務(wù)器維修服務(wù)達成協(xié)議如下:

  一、維修范圍

  1.乙方為甲方服務(wù)器提供硬件維修服務(wù):

 。1)甲方單位服務(wù)器的除塵操作以及服務(wù)器保養安裝。

 。2)甲方單位服務(wù)器故障的診斷、排除。(需更換備件的費用有甲方承擔)

  服務(wù)期為_(kāi)_____年___月___日 到_____年___月___日止。

  2、 硬件服務(wù)的服務(wù)器共___臺, 服務(wù)費每臺元, 總費用________元,機器詳細配置以及機器序列號參見(jiàn)附件。

  3、 付款方式:本合同簽定之日起一周內一次性付清所有款項,協(xié)議即時(shí)生效。

  二、維修細則:

  1、協(xié)議生效之前應由甲乙雙方共同檢測機器工作是否正常。

  2、檢驗機器工作正常后由乙方張貼機箱封簽,由甲方進(jìn)行現場(chǎng)監督確認。

  3、乙方指定專(zhuān)人負責為甲方提供服務(wù)器保修服務(wù),乙方故障申報的電話(huà)號碼: 029-83787823 聯(lián)系人: 張鵬洲

  三、服務(wù)時(shí)間

  1、 故障報修時(shí)間為5 (周一——周五) X8 (早9點(diǎn)——晚5點(diǎn)) 小時(shí), 在接到甲方報修乙方應于24個(gè)小時(shí)響應,如果需要更換備件,備件到達后24個(gè)小時(shí)內修復.

  2、 非工作時(shí)間按正常工作日順延, 周末(周六及周日) 報修按下一個(gè)周的周一早9:0報修.國家法定節假日報修按節假日后一日早上 9:00報修。

  3、 特殊情況可協(xié)商解決。

  四、聲明事項:

  存儲的所有信息、資料、文件、數據、程序的完整與安全,即:

  1、乙方特別提醒甲方,甲方應自行負責本協(xié)議項下IT設備內甲方應負責前述存儲內容的機外備份,以防止軟件維護、安裝過(guò)程造成丟失或被改動(dòng)。

  2、乙方在維修前需要向甲方聲明數據安全,并提醒甲方進(jìn)行數據備份,若甲方在乙方提醒后未作備份,造成數據丟失,乙方不承擔相應責任。

  3、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方進(jìn)行數據安全備份,但不負責數據安全責任。

  4、乙方在維修中遵守保密原則,不得泄露甲方企業(yè)信息。

  5、乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后,即行開(kāi)始向甲方提供本

  協(xié)議約定的服務(wù)本協(xié)議于雙方簽字蓋章之后生效。且本協(xié)議僅限于公對公。

  本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執壹份,具同等法律效力。

  甲 方:_________ 乙 方:_________

  甲方代表:_______乙方代表:_______

  蓋 章:蓋章:

維護服務(wù)合同2

  根據《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律的規定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方購買(mǎi)軟硬件產(chǎn)品及服務(wù)或購買(mǎi)乙方產(chǎn)品及服務(wù)事宜達成一致,特訂立本合同,以資雙方共同遵照執行。

  一、 服務(wù)項目及內容:

  服務(wù)項目產(chǎn)品詳情價(jià)格請選擇:

  以下為配置服務(wù)項目(項目單位:次):

  合 計(大寫(xiě)人民幣)共 項服務(wù)

  二、 協(xié)議金額及付款方式:

  1.本協(xié)議所涉服務(wù)費為人民幣 ,由甲方于 年 月 日前支付。

  2.付款方式(請在相應的□里劃“√”選擇):

  □電匯方式戶(hù)名:武漢市陸叁玖科技有限公司 賬號: 140002516010004034

  開(kāi)戶(hù)行: 廣東發(fā)展銀行東湖支行

  □郵寄方式收款人地址: 武漢市洪山區雄楚大街968號紫菘楓林上城三期12棟2單元202室

  收款人姓名:武漢市陸叁玖科技有限公司財務(wù)部 郵編:430074

  □現金方式□以現金交付乙方財務(wù)部 □以現金直接交付乙方業(yè)務(wù)員

  2.1乙方謹此特別申明,甲方務(wù)必不要直接將款項匯入乙方業(yè)務(wù)員私人賬戶(hù),若以現金方式交付乙方業(yè)務(wù)員,請確定乙方業(yè)務(wù)員提供乙方蓋章的正式發(fā)票并確保金額與合約金額一致,否則將視為甲方未有效支付費用而拒絕提供相關(guān)服務(wù),因此產(chǎn)生任何后果由甲方自行承擔,乙方不負任何法律責任。

  三、 雙方權利和義務(wù):

  1 甲方的權利和義務(wù):

  1.1 在協(xié)議簽訂時(shí)甲方需要向乙方提供單位、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、郵箱、緊急聯(lián)系方式,在聯(lián)系人、聯(lián)系方式變更時(shí),甲方需要主動(dòng)向乙方提供變更證明,如若發(fā)生緊急情況,需要通知乙方時(shí),無(wú)法聯(lián)系上甲方相關(guān)人員,所引起的一切后果與乙方無(wú)關(guān)。

  1.2 甲方有需求,應以傳真方式向乙方表達需要,乙方對上述信息審核通過(guò)后為甲方做相應服務(wù)。

  1.3 甲方對其服務(wù)器上互聯(lián)網(wǎng)站的所有網(wǎng)頁(yè)擁有版權;

  1.4 遵守國家法律、法規、行政規章、國家政策、計算機行業(yè)慣例和社會(huì )公德,不得利用乙方的服務(wù)器進(jìn)行任何違法活動(dòng)(包括發(fā)送垃圾郵件)。

  1.5 保證網(wǎng)站運行符合乙方對服務(wù)器流量的要求,不得影響乙方網(wǎng)絡(luò )及設備的安全運行。若甲方運行、流量影響乙方網(wǎng)絡(luò )、設備的正常運行,乙方有權先行中止服務(wù),直至甲方采取措施消除影響。

  1.6 乙方提供服務(wù)過(guò)程中需要甲方配合時(shí),甲方應給予必要的協(xié)助。

  2 乙方的權利和義務(wù):

  2.1 乙方應于收到網(wǎng)站維護服務(wù)款后,三天內開(kāi)始向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)站維護服務(wù)。

  2.2 本合同結束時(shí),在相同合同條件下,乙方有為甲方提供維護服務(wù)的優(yōu)先權。

  2.3 乙方應當保存甲方向乙方提供的維護的所有傳真件復印件。

  2.4 乙方在接到甲方發(fā)出的傳真件更新需求后,給甲方自動(dòng)回復已接收到傳真的電話(huà)通知,并將預計完成時(shí)間在電話(huà)中通知給甲方;

  2.5 乙方有權在甲方互聯(lián)網(wǎng)站首頁(yè)上放置廣告標記;

  2.6 乙方應于甲方交付網(wǎng)站維護服務(wù)款三天內按實(shí)收款提供發(fā)票;

  2.7 因甲方自行修改系統配置或硬件,導致服務(wù)器無(wú)法正常使用,需要乙方進(jìn)行恢復的,乙方有權根據增值服務(wù)項目要求甲方支付相應的服務(wù)費用。

維護服務(wù)合同3

  甲 方: 乙 方:

  根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》,甲乙雙方本著(zhù)平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就服務(wù)器維護事宜達成本協(xié)議。

  注:雙方確認在簽署本合同前,已詳細審閱過(guò)合同內容,并完全了解合同各條款的法律含義。

  一、 合同標的:

  受甲方委托,乙方將于期間,負責的維護工作。

  二、 服務(wù)范圍 1.

  在合同期內,由乙方負責對服務(wù)器進(jìn)行管理,具體包括:

  a) Windows 服務(wù)器系統的安裝、更新和維護,安全設置 b) 根據微軟的安全公告及時(shí)打補丁 Web服務(wù)器IIS的安裝和安全配置 d) SQL服務(wù)器的安裝和安全配置

  e) 防病毒軟件的安裝和配置,定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫,以及在發(fā)現病毒感染后提供殺毒服務(wù)

 。ㄓ脩(hù)需自購防病毒軟件) f)

  防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊 g) 服務(wù)器軟件系統故障的排除

  h) 提供數據庫硬盤(pán)備份(每天提供一個(gè)備份,保留前2個(gè)月的備份) 服務(wù)不包括:

  a) 相關(guān)的帳號管理(Windows,SQL,FTP等) b) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統本身引起的故障修復 2.

  電話(huà)支持

  a) 針對服務(wù)器運行中的一般問(wèn)題,乙方提供電話(huà)技術(shù)支持,乙方電話(huà)服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一

  至周五的9:00至18:00時(shí)間內(法定假日除外)。熱線(xiàn)電話(huà)為021-55890722 b) 如甲方有特殊需求,雙方另行協(xié)商解決。 3.

  應急服務(wù):

  a) 根據甲方的通知,乙方在規定的時(shí)間內到現場(chǎng)的緊急服務(wù),內容不超出合同約定的范圍。 b) 正常工作時(shí)間內接通知后小時(shí)內到現場(chǎng).

  收費: 每小時(shí)收取100元費用,不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計算。

  三、 雙方的權力與義務(wù) 1.

  甲方:

  a) 甲方應當按照協(xié)議約定,按時(shí)向乙方支付費用。

  b) 甲方應當向乙方提供明確的需求,以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。

  甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報價(jià)等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)乙方許可的情況下,不得向第三方泄漏。 2.

  乙方:

  a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。

  b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶(hù)資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密,在未經(jīng)甲方許可的

  情況下,不得向第三方泄漏。

  由于服務(wù)器托管方(第三方)責任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò )故障等,乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。

  四、 費用和支付方式 1. 2.

  費用:本合同的總費用為元(人民幣 元整) 支付方式:甲方付予乙方的所有款項分次付清。

  a) 第一期:付款日期,金額為元整)

  b) 第二期:付款日期, 金額為 元整)

  第三期:付款日期, 金額為 元整)

  d) 第四期:付款日期,金額為元整)

  五、 違約責任

  雙方應嚴格履行本合同,違反本合同均應承擔違約責任。 1.

  甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因,未能按時(shí)支付,則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關(guān)的責任。 2.

  乙方有責任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失,應當由乙方負責相應的經(jīng)濟賠償。

  注:由于電子數據的易丟失性,甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況,乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。 3.

  責任免除:由以下原因引起的

  a) 自然因素:如火災、臺風(fēng)、洪水等

  b) 不可抗拒的人為因素:諸如罷工、戰爭、爆炸等突發(fā)情況。

  如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障,而甲方因自身原因未予購置,

  從而導致故障不能修復的,則責任不在乙方。

  六、 合同中止

  甲乙任意一方如要中止合同,必須提前一個(gè)月,以書(shū)面或傳真的形式通知對方。 服務(wù)費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算。

  七、 其他

  本合同壹式貳份,雙方各執壹份,簽字蓋章有效。

  甲方:

  乙方:

  代表簽字(蓋章): 日期:

  代表簽字(蓋章):

  日期:

維護服務(wù)合同4

  合同編號:__________

  委托人:____________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)

  受托人:____________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

  甲方委托乙方________就________________相關(guān)數據庫進(jìn)行專(zhuān)項運行維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  1.合同標的和合同價(jià)格

  服務(wù)項目

  收費金額

  備注

  數據庫運行維護

  合同總金額(大寫(xiě)):人民幣 (: )

  2.服務(wù)方式:幫助中心支持、現場(chǎng)維護、培訓、________等________種方式。

  現場(chǎng)服務(wù)電話(huà):_______________________________。

  8小時(shí)外應用系統應急服務(wù)熱線(xiàn):________________。

  3.具體服務(wù)內容

  序號

  服務(wù)內容

  分項列表

  數據庫運行維護

  業(yè)務(wù)數據庫、數據中心的日常維護。

  內、外網(wǎng)的各類(lèi)數據庫的日常維護。

  內、外網(wǎng)的各類(lèi)數據庫與非乙方開(kāi)發(fā)軟件系統的數據接口的維護服務(wù)工作。

  內、外網(wǎng)的各類(lèi)數據庫與外單位的數據交換工作。

  相關(guān)數據庫維護

  4.付款方式與條件

  甲方向乙方支付服務(wù)費及支付方式

  4.1服務(wù)費總額為:________________;

  4.2服務(wù)費由甲方分期支付乙方,具體支付方式和時(shí)間如下:

 。1)________年________月________日前,支付合同總金額的________%,即________元;

 。2)________年________月________日前,支付合同總金額的________%,即________元;

 。3)________年________月________日前,支付________________。

  5.質(zhì)量保證

  乙方負責對數據庫進(jìn)行專(zhuān)項運行維護服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的項目工作計劃表、項目工作進(jìn)度表報甲方確認。乙方提供全天候維護服務(wù),在接到甲方維護服務(wù)通知后,必須在 小時(shí)內派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供咨詢(xún)、現場(chǎng)維護等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護報告(包括維護原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等)報甲方備案。服務(wù)期內乙方有責任每周不少于一次對數據庫運行作檢查維護。

  6.知識產(chǎn)權

  在數據庫維護期間,因乙方提供的維護服務(wù)導致甲方受到第三方關(guān)于侵犯其專(zhuān)利權、商標權或工業(yè)設計權等知識產(chǎn)權的指控,由乙方負責與第三方交涉并承擔一切法律責任與因此產(chǎn)生的所有費用。甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應全額賠償。

  7.違約責任

  7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計劃或工作進(jìn)度規定期限內完成服務(wù),乙方應承擔服務(wù)費總額____%/日違約金。

  7.2由于甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)____日后,乙方有權要求甲方支付每天____%/日的滯納金。

  8.合同的解除

  因乙方未能按時(shí)完成合同要求(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔。

  9.其他約定

  9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在____________________在____個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。

  9.2在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第____種方式解決

 。1)提交________________仲裁委員會(huì )仲裁;

 。2)依法向人民法院提起訴訟。

  9.3在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  10.協(xié)議生效

  10.1本合同由雙方代表于________年________月________日簽字生效。

  10.2本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。

  10.3本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準。

  10.4所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。附表1:項目進(jìn)度計劃表

  附表2:項目工作計劃表

  甲方:____________________乙方:____________________

  單位地址:________________單位地址:________________

  法定代表人:___________

  ___法定代表人:______________

  委托代理人:______________委托代理人:______________

  電話(huà):____________________電話(huà):____________________

  開(kāi)戶(hù)銀行:________________開(kāi)戶(hù)銀行:________________

  賬號:____________________賬號:___________________

維護服務(wù)合同5

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著(zhù)一切為客戶(hù)著(zhù)想,一切為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)實(shí)實(shí)在在解決實(shí)際問(wèn)題為目的,達成如下協(xié)議:

  一、合同時(shí)間

  乙方為甲方提供電腦維護保養服務(wù),時(shí)間從_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,共計_________月。

  二、合同內容

  1.乙方按合同時(shí)間為甲方提供上門(mén)維護保養電腦服務(wù)(服務(wù)范圍見(jiàn)附件),每月的第一周內提供上門(mén)保養_________次,保證甲方電腦正常工作;

  2.除每月保養_________次外,甲方的電腦在合同時(shí)間內出現故障,乙方無(wú)償提供上門(mén)服務(wù);乙方上門(mén)時(shí)間為周一到周五早9:00到晚17:00,并且力爭在48小時(shí)內解決故障;

  3.甲方對乙方的服務(wù)人員身份進(jìn)行確認(如工作證,胸卡或委托書(shū)等),否則工作人員的行為對甲方造成的損失不負責任;

  4.甲方應該為乙方提供電腦配置清單及電腦附件(如主板說(shuō)明書(shū),驅動(dòng)程序等);

  5.乙方無(wú)償為甲方提供技術(shù)支持,故障排除,技術(shù)顧問(wèn)等電話(huà)服務(wù);

  6.乙方為甲方服務(wù)的范圍如下:

 。1)乙方必須保證甲方的電腦及其網(wǎng)絡(luò )正常工作;

 。2)甲方的電腦硬件如果出現損壞時(shí)乙方可以代購,甲方也可以自已購買(mǎi),但必須經(jīng)過(guò)乙方的確定型號無(wú)誤后方可;

 。3)乙方必須負責調試,保證機器的正常工作;

 。4)乙方電話(huà)指導甲方使用人員排除;

 。5)當甲方因為乙方的行為造成損失時(shí),甲方可以憑借乙方提供的有效票據理賠。

  三、收費標準

  甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服務(wù)費用,_________元/臺×_________臺×_________月=_________元人民幣,共計大寫(xiě)_________整;乙方為甲方提供費用票據。

  四、其他

  1.甲、乙雙方因履行本協(xié)議而引發(fā)的糾紛應友好協(xié)商解決,否則任何一方均可提出仲裁或訴訟。

  2.本協(xié)議正本一式兩份,甲,乙雙方各持一份,具有同等法律效力。

  3.本協(xié)議在雙方簽字蓋章之日起生效。

  4.合同期內,當出現不可抗拒的因素(如戰爭,大地震,洪水等),雙方確實(shí)無(wú)法履行合同時(shí),合同自行無(wú)效。

  甲方(蓋章):_________

  乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):_________

  負責人(簽字):_________

  _________年____月____日

  _________年____月____日

維護服務(wù)合同6

  委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《_____》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1.服務(wù)內容包括:

 。1)網(wǎng)絡(luò )的維護;

 。2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò )核心設備(路由器、CA代理服務(wù)器等)的維護;

 。3)_________的核心網(wǎng)絡(luò );

 。4)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);

 。5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

 。6)提供甲方長(cháng)期現場(chǎng)運行維護服務(wù);

 。7)提供________________現場(chǎng)服務(wù);

 。8)____________________________。

  2.服務(wù)范圍包括:________________________________________________________________________________

  3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結束前________個(gè)月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責

  1.甲方職責:

 。1)負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

 。2)負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等;

 。3)負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容;

 。4)________________________________________________。

  2.乙方職責:

 。1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。

 。2)協(xié)調廣域網(wǎng)的線(xiàn)路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò )穩定。

 。3)根據甲方需要,負責對甲方人員進(jìn)行培訓;

 。4)指定項目負責人,并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。

 。5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

 。6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。否則乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔任何責任。

 。7)________________________________________________________________________________ 。

  三、服務(wù)實(shí)施驗收

  1.乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在______________內進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò )運行維護。

  2.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。

  3.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。

  四、培訓

  1.乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。

  2.培訓人數、課程安排等由雙方根據具體需求協(xié)商制定。

  3.培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。

  五、服務(wù)費用

  服務(wù)費用構成:______________________

  序號:________________________

  工作內容:________________________

  工作量:________________________

  費用:________________________

  備注:

  1.工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準;

  2.服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。

  3.本協(xié)議所涉及的費用每______________結算一次。

  4.結算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。

  5.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

  6.在甲方確認_______服務(wù)內容和費用概算后的_______個(gè)工作日內,由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責任

  1.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

  2.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

  3.甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

  4.其他違約行為,按照《_____》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。

  七、不可抗力

  1、因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。

  2.因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。

  3.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。

  八、其他約定

  1.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。

  2.在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

 。1)提交____________委員會(huì )_____;

 。2)依法向人民法院提起訴訟。

  3.在_____或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  1.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

  2.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。

  甲方:________________________

  乙方:________________________

  _______年_______月_______日

維護服務(wù)合同7

  甲方:______

  乙方:______

  乙方承攬甲方監控、電梯智能控制、樓宇對講、門(mén)禁、電子圍欄、巡更系統設備的維護和保養,以確保整個(gè)系統的穩定可靠運行。根據甲方有關(guān)要求,依據國家相關(guān)的法律、法規、綜合本項目的具體情況,明確甲乙雙方的權利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務(wù)合同如下:

  一、系統概況:

  1.系統名稱(chēng):監控、樓宇對講、門(mén)禁、停車(chē)場(chǎng)道閘設備維護服務(wù)。

  2.項目地址:雨花區石林大公園小區

  3.服務(wù)性質(zhì):系統維護服務(wù)及技術(shù)支持。

  4.服務(wù)范圍:負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作,確保整個(gè)系統的正常運行。

  5.維護費用總價(jià):______元(計人民幣:______元)

  二、維護設備清單:

  項目

  監控系統

  硬盤(pán)錄像機8

  矩陣控制鍵盤(pán)1

  液晶顯示器3

  視頻分配器16進(jìn)32出8

  液晶監視器(電視墻)8

  高速球控制鍵盤(pán)1

  大型矩陣主機1

  攝像機117

  高速球10

  停車(chē)場(chǎng)系統

  出入口閘機4

  讀卡器4

  藍牙識別器4

  車(chē)牌攝像機4

  主控服務(wù)器1

  樓宇對講系統

  訪(fǎng)客門(mén)口機16

  室內機1152

  中控管理機1

  主電源16

  輔助電源16

  1分4解碼器288

  1分4視分288

  門(mén)禁系統

  門(mén)禁控制主機19

  磁力鎖19

  出門(mén)按鈕485轉tcpip

  網(wǎng)絡(luò )光端機

  交換機4

  讀卡器22

  門(mén)禁電源20

  電梯監控系統

  無(wú)線(xiàn)傳輸器32

  轎廂攝像機32

  光纖傳輸器16

  NVR1

  服務(wù)器電腦

  服務(wù)器電腦1

  維護費用報價(jià)表

  項目名稱(chēng)

  單位

  數量

  單價(jià)(元/12月)

  小計(元)

  備注

  監控點(diǎn)位

  點(diǎn)

  159

  120

  19080

  每月每個(gè)點(diǎn)位10元

  樓宇對講

  戶(hù)

  1152

  36

  41472

  每戶(hù)每月3元

  停車(chē)場(chǎng)

  套

  2

  1200

  2400

  一進(jìn)一出每月80元

  門(mén)禁

  套

  19

  120

  2280

  每套每月10元

  合計

  65232

  三、甲乙雙方的責任和義務(wù):

  1.甲方的責任和義務(wù):

  1.1甲方發(fā)現系統有異常情況出現后,應及時(shí)通知乙方并詳細說(shuō)明故障現象,以便于乙方根據故障現象進(jìn)行相應準備。

  1.2乙方在對系統進(jìn)行維修及保養過(guò)程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調幫助和便利設施。維修完畢后,甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。

  1.3在維修保養過(guò)程中,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調處理與其它部門(mén)以及其它工種的配合事宜。

  1.4甲方應根據合同條款及時(shí)支付乙方相應的維護保養費用。

  2.乙方責任和義務(wù)

  2.1為系統正常運轉提供技術(shù)支持和保障,確保系統的正常穩定運轉。

  2.2在系統設備正常使用狀態(tài)下,乙方定時(shí)到甲方現場(chǎng)進(jìn)行設備的例行保養和檢修,每周1次。

  2.3乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關(guān)設備維修資料。

  2.4乙方維護保養期間,必須遵守甲方的規章制度及安全環(huán)保等各項規定。

  2.5系統在平時(shí)使用過(guò)程中出現故障,乙方應在接到甲方正式通知后及時(shí)響應,工作時(shí)間(8:30-18:00)內8小時(shí);如遇非工作時(shí)間報修,延遲到第二天上午;長(cháng)假期間出現故障,延時(shí)到長(cháng)假后維護。

  2.6如出現設備維修更換零部件或更換設備時(shí),乙方提供的設備和材料應經(jīng)過(guò)甲方驗收合格后,方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關(guān)費用,甲方只需支付器材成本費,所更換的設備及零部件保修一年。

  2.7乙方為甲方服務(wù)期間,因維護保養工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責。

  四、維保期限:

  本合同自______年______月______日起生效,至______年______月______日終止。

  五、維護保養項目:

  A:監控部分

  1、線(xiàn)路檢查;

  2、前端攝像頭清晰度檢查、鏡頭清潔;

  3、前端攝像頭視頻頭檢查、電源接線(xiàn)檢查;

  4、機房硬盤(pán)錄像機錄像檢查、回放檢查;

  5、機房硬盤(pán)錄像機定期灰塵清理(監控設備需停電,需甲方配合);

  B:門(mén)禁部分

  1:線(xiàn)路及通訊檢查;

  2:各門(mén)禁點(diǎn)電鎖測試

  3:各門(mén)禁點(diǎn)門(mén)地彈簧狀態(tài)調整,如無(wú)法調整通知甲方相應部門(mén)維修;

  4:各門(mén)禁點(diǎn)刷卡及出門(mén)按鈕開(kāi)門(mén)測試

  C:周界報警部分

  1:線(xiàn)路檢查

  2:模擬報警布撤防測試

  E:對講部分

  1:每個(gè)單元的門(mén)口機、管理機通話(huà)測試

  2:每個(gè)單元的門(mén)口機與用戶(hù)的通話(huà)測試(抽檢)

  3:每個(gè)單元的供電設備電壓評測

  六、付款方式:

  1.本合同簽訂后,甲方應在每三個(gè)月的第一個(gè)月10號前準時(shí)向乙方支付三個(gè)月維護服務(wù)費,計人民幣:______元整。

  七、違約責任:

  1.由于乙方接到通知后未能及時(shí)到達現場(chǎng)作出處理,而造成系統不能盡快恢復使用,甲方將按合同金額的200/天對延期進(jìn)行處罰,在維護保養費用中進(jìn)行扣除。

  2.由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應按實(shí)際情況調整維護保養服務(wù)時(shí)間和內容,不計入違約之內。

  3.由于甲方未按時(shí)支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規定的條例,致使乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護保養工作,乙方將按合同金額的200/天對延期進(jìn)行處罰,相應責任由甲方承擔。

  八、合同爭議:

  本合同執行過(guò)程中若有爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應提交甲方所在地的法院訴訟。

  九、其它:

  1.本合同一式貳份,甲乙雙方各執壹份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

  2.本合同執行過(guò)程中,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  3.其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  4.補充條款:

  甲方:

  委托代理人簽字:

  聯(lián)系電話(huà):

  簽署日期:______年______月______日

  乙方:

  委托代理人簽字:

  聯(lián)系電話(huà):

  簽署日期:______年______月______日

維護服務(wù)合同8

  甲方:法定代表人:聯(lián)系方式:地址:

  乙方:法定代表人:聯(lián)系方式:地址:

  風(fēng)險提示:

  服務(wù)合同的特點(diǎn)是服務(wù)方提供服務(wù),可能會(huì )涉及到勞動(dòng)方面的糾紛。在服務(wù)合同中,應該明確約定服務(wù)人員的勞動(dòng)保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動(dòng)糾紛等均由服務(wù)方負責,與委托方無(wú)關(guān)。如委托方因此而受損或支出任何費用,服務(wù)方應當承擔賠償責任。經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,乙方委托甲方提供網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)事宜,雙方申明都已理解并認可本協(xié)議的所有內容,依照《民法典》的相關(guān)法律條款,同意承擔各自應承擔的權利和義務(wù)并達成以下協(xié)議條款:

  一、網(wǎng)站基本情況網(wǎng)站名稱(chēng):____________________________________________________。網(wǎng)站域名:____________________________________________________。

  二、協(xié)議金額網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)費,乙方前期首付給甲方押金________元整,共________元整。甲方將提供給乙方服務(wù),直至乙方總營(yíng)業(yè)額滿(mǎn)________元整為止,滿(mǎn)________元整以后,甲方開(kāi)始收取總營(yíng)業(yè)額的_____%提成,作為服務(wù)費。于協(xié)議簽訂后________個(gè)工作日內全部支付。

  三、協(xié)議有效期甲乙雙方將于________年____月____日簽訂《網(wǎng)絡(luò )技術(shù)維護服務(wù)合同》,于________年____月____日到期,即________年有效期。風(fēng)險提示:

  合作內容應載明具體的服務(wù)內容與質(zhì)量等條款。但是很多合同約定服務(wù)優(yōu)質(zhì)等比較籠統,這樣的約定形同虛設,因此在約定服務(wù)質(zhì)量條款時(shí)最好能有明確的量化標準或者評判標準,比如約定投訴低于,客戶(hù)滿(mǎn)意率達到等。

  四、甲方的權利和義務(wù)

  1、甲方對其網(wǎng)站的所有資料擁有全部版權。

  2、及時(shí)向乙方提供日常維護、更新資料、擴容、保障數據庫安全。

  3、乙方在應用過(guò)程中發(fā)現網(wǎng)站出現異常,應及時(shí)與甲方取得聯(lián)系,便于甲方提供技術(shù)服務(wù)。

  4、為甲方的維護工作提供必要的條件和協(xié)助。

  五、乙方的權利和義務(wù)

  1、須在甲方的指導下進(jìn)行操作,如擅自違規操作造成損失,則由乙方進(jìn)行承擔。

  2、在甲方提出維護和更新數據的要求后完成網(wǎng)站的維護與更新。

  3、乙方應定期做好資料備份,并對備份資料妥善保管。

  4、本協(xié)議結束時(shí),乙方應向甲方移交網(wǎng)站的用戶(hù)名和密碼。

  5、本協(xié)議結束時(shí),在同等條件下甲方有為乙方提供網(wǎng)站技術(shù)維護服務(wù)的優(yōu)先權。

  六、協(xié)議終止

  1、乙方在本協(xié)議有效期內中止支付維護服務(wù)費,或者未按本協(xié)議履行義務(wù)的,甲方有權終止本合同,若要恢復服務(wù),乙方需補交停止期間的所有維護服務(wù)費用。

  2、合同期限屆滿(mǎn)并且雙方?jīng)]有續簽協(xié)議,本協(xié)議將終止。

  七、爭議解決凡由本協(xié)議引起的或解釋與執行本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,雙方應當友好協(xié)商或調解解決。若協(xié)商調解不成,雙方同意將爭議提交___________人民法院提起訴訟。

  八、本合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表人簽字蓋章后生效,本協(xié)議一式貳份,甲方持壹份,乙方持壹份。

  九、其他未盡事宜,雙方應友好協(xié)商解決,并簽署書(shū)面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

  甲方(簽章):簽訂日期:________年____月____日

  乙方(簽章):簽訂日期:________年____月____日

維護服務(wù)合同9

  甲方:山東省郵電工程有限公司濟南分公司

  乙方:xxx

  甲乙雙方本著(zhù)平等互利的原則,經(jīng)雙方協(xié)商,乙方自愿承攬甲方委托的通信類(lèi)新的維護、工程業(yè)務(wù),配合甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)公關(guān)、代理服務(wù),甲方向乙方提供一定比例的維護服務(wù)費用,并共同達成以下協(xié)議并共同遵守和履行:

  一、維護服務(wù)要求:

  1、乙方在接到搶修通知后必須安排值班人員在最短時(shí)間內,服務(wù)人員、工具、

  車(chē)輛抵達任務(wù)現場(chǎng),

  2、乙方所有參與服務(wù)人員,在執行應急維護服務(wù)任務(wù)時(shí),必須服從指揮調度,

  嚴格按照安全操作規程,確保質(zhì)量及人員安全;

  3、乙方負責人的通信工具一律不得關(guān)機,并保證通信工具24小時(shí)暢通,且甲方

  負責人呼叫時(shí)乙方負責人事,乙方必須在最短時(shí)間內應答,以便有維護服務(wù)任務(wù)時(shí)能及時(shí)聯(lián)系,按時(shí)到達,不得以任何借口延誤;

  4、乙方在平時(shí)搶修工作中,遇有問(wèn)題必須迅速上報及時(shí)處理,若因乙方隱瞞及

  虛報搶修情況,乙方需承當一切事故責任。

  5、乙方所有商場(chǎng)資料,必須乙方成員自己完成,甲方只負責指導,以及監督審查工作,若甲方出現虛報工作量,資料退回及未通過(guò)現象,若傳輸局追究甲方責任,甲方一概追究乙方全部責任。

  二、其它事項

  1) 本協(xié)議一式二份,甲乙雙方各執兩份,具同等法律效力。

  2) 本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方雙方蓋章之日起有效合同期限自20xx年11月01日至20xx年

  10月31日內有效,逾期可根據雙方情況重新簽定合同。

  甲方(蓋章)法定代表人:

  乙方(蓋章) 法定代表人:

  委托代理人: 委托代理人:

維護服務(wù)合同10

  委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《民法典》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1。服務(wù)內容包括:

 。1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護的除外);

 。2)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);

 。3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

 。4)提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(cháng)期維護;

 。5)提供______________現場(chǎng)服務(wù);

  2。服務(wù)范圍包括________________。

  3。有效期為:________年____月____日到________年____月____日。全部服務(wù)期結束前__________個(gè)月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責

  4。甲方職責:

 。1)負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

 。2)負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等;

 。3)負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容;

  5。乙方職責:

 。1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。

 。2)根據甲方需要,負責對甲方人員進(jìn)行培訓;

 。3)指定項目負責人,并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。

 。4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

 。5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。造成侵權的由乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。

  三、服務(wù)實(shí)施驗收

  6。乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進(jìn)行相關(guān)硬件設備維護。

  7。具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。

  8。具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。

  四、培訓

  9。乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。

  10。培訓人數、課程安排等根據具體的需求協(xié)商確定。

  11。培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。

  五、服務(wù)費用

  12。服務(wù)費用構成:序號

  工作內容

  工作量

  費用

  備注

  1、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準;

  2、服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。

  13。本協(xié)議所涉及的費用每__________________結算一次。

  14。結算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。

  15。服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

  16、在甲方確認_______服務(wù)內容和費用概算后的_______個(gè)工作日內,由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責任

  17。除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

  18。因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起____日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

  19。甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

  20。其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。

  七、不可抗力

  21。協(xié)議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。

  22。因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。

  23。因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。

  24。如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。

  八、其他約定

  25。本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。

  26。在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

 。1)提交_______仲裁委員會(huì )仲裁;

 。2)依法向人民法院提起訴訟。

  27。在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28。本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。

  29。本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。

  30。本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準。

  31。所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:硬件設備維護服務(wù)日常維護明細表

  附表2:硬件設備維護服務(wù)匯總表

  甲方:___________

  乙方:___________

  單位地址:_______

  單位地址:_______

  法定代表人:_____

  法定代表人:_____

  委托代理人:_____

  委托代理人:_____

  電話(huà):___________

  電話(huà):___________

  開(kāi)戶(hù)銀行:_______

  開(kāi)戶(hù)銀行:_______

  賬號:___________

  賬號:___________

維護服務(wù)合同11

  甲方:乙方:

  甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,雙方同意,乙方就向甲方提供軟件產(chǎn)品維護服務(wù)達成如下協(xié)議,乙方將按照本服務(wù)合同及相關(guān)附件所約定的維護服務(wù)內容向甲方提供服務(wù),甲方同意并保證完全執行本服務(wù)合同所約定的責任,以利于本合同的順利進(jìn)行。

  第一條:維護服務(wù)內容

  甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進(jìn)行妥善保管。甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常,應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。

  乙方向甲方提供系統的運行維護服務(wù)(客戶(hù)其它應用軟件不含在內)。乙方負責向甲方提供對上述系統問(wèn)題或故障解決的技術(shù)支持與相應服務(wù)及提供服務(wù)期內軟件升級的咨詢(xún)服務(wù)。乙方指根據甲方要求對軟件現有功能進(jìn)行和改動(dòng)。甲方如需新增軟件功能費用另外協(xié)商再議。

  第二條:服務(wù)期限:

  年月日至年月日。合同有效期為壹年,合同滿(mǎn)后,如甲方有運行維護服務(wù)要求,必須另行簽定運行維護服務(wù)合同。

  第三條:合同金額及付款方式:

  3.1合同總金額:年服務(wù)費為(軟件價(jià)值的15%),人民幣¥整(大寫(xiě):)。除本合同另有明確約定外,甲方不再向乙方支付任何費用。

  3.2付款方式:甲方應于本合同生效之日起的個(gè)工作日內,向乙方一次性支付合同約定的運行維護費

  第四條:維護服務(wù)進(jìn)度及方式

  在本合同有效期內,乙方向甲方提供系統管理的全面的技術(shù)支持和維護服務(wù)。具體維護內容和方式如下:

  4.1技術(shù)支持咨詢(xún)

  乙方將提供給甲方一份詳細的技術(shù)咨詢(xún)聯(lián)系辦法,在合同維護服務(wù)期內,甲方系統管理員可以隨時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真及電子郵件等各種靈活的通訊手段向乙方進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún),乙方將第一時(shí)間給予甲方答復。

  4.2及時(shí)響應

  乙方向甲方提供每周5個(gè)正常工作日,每個(gè)工作日8小時(shí)的隨時(shí)響應服務(wù)。

  4.3遠程聯(lián)機

  如果甲方遇到一些基本問(wèn)題,乙方的支持工程師可以通過(guò)遠程登錄到甲方設備上來(lái)查看問(wèn)題所在,并指導甲方或直接排除故障。

  4.4現場(chǎng)支持

  4.4.1如果甲方遇到較為復雜的問(wèn)題,一般通訊手段的咨詢(xún)和遠程聯(lián)機不足以解決,乙方將根據甲方具體情況,安排工程師趕到現場(chǎng)解決問(wèn)題。對于通過(guò)遠程方式無(wú)法解決的,乙方應在72小時(shí)內安排工程師到達用戶(hù)現場(chǎng)第一時(shí)間內對系統進(jìn)行處理,使系統重新恢復運行。

  4.4.2乙方對于甲方工程師提出的有關(guān)軟件方面的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行培訓和輔導。

  4.4.3針對用戶(hù)系統的運行情況,結合乙方工程師自身的經(jīng),提出系統改進(jìn)建議,供用戶(hù)參考。

  4.4.4以上若干種維護服務(wù)內容并不是相互割裂、互不相關(guān)的,而是相互滲透、緊密結合成為完整統一的支持維護體系。

  乙方向甲方提供的所有現場(chǎng)維護服務(wù)所涉及的全部費用不包括在本合同總價(jià)款之內,甲方需根據實(shí)際費用另外支付。

  第五條:責任限制及有限保證

  5.1乙方承諾根據本合同的約定向甲方提供服務(wù),但是對于因不可抗力或甲方因素導致的延誤而給甲方造成的損失不承擔任何責任。

  5.2除本合同或其附件另有約定,乙方對如下軟件產(chǎn)品不提供任何運行維護:乙方及乙方代理人之外的任何人未經(jīng)乙方許可對許可軟件進(jìn)行任何方式的修改而產(chǎn)生的軟件;甲方未按照許可合同約定的范圍及限制使用的許可軟件;甲方所使用的任何第三方軟件產(chǎn)品。

  5.3除本合同后其附件另有約定,乙方提供的運行維護不包括以下情況:甲方人員非法操作、計算機設備感染病毒、第三方產(chǎn)品的故障、計算機設備故障、網(wǎng)絡(luò )故障等導致許可軟件無(wú)法正常運行;甲方因許可軟件遺失、被盜、被誤用或被擅自修改、計算機設備故障、網(wǎng)絡(luò )故障、其他軟件的故障、操作失誤等情況造成數據混亂和丟失。

  第六條:不可抗力

  6.1若合同的任何一方由于不可抗力的原因影響合同正常執行,則合同應延期執行,延期時(shí)間應與事件的持續時(shí)間相同。

  6.2受阻方盡快將發(fā)生的不可抗力事件情況以最快方式通知另一方,并在隨后的十天內開(kāi)具書(shū)面的證明給另一方,做為不可抗力的證明。

  6.3受不可抗力影響的一方,應盡一切努力減輕和克服不可抗力的影響,并在不可抗力事件后,繼續履行合同職責。

  6.4在不可抗力的影響下,受阻方可暫時(shí)停止執行合同的受阻部分。當不可抗力事件持續的時(shí)間超過(guò)三個(gè)月,雙方可就解除合同及其它未盡事宜進(jìn)行協(xié)商處理。

  第七條:保密

  7.1甲乙雙方應履行保密義務(wù),未經(jīng)雙方許可,不可向任何第三方泄露任何技術(shù)文件及與合同有關(guān)的數據,包括合同本身。

  7.2對于來(lái)自甲方或用戶(hù)的有關(guān)保密信息,乙方須同樣遵守保密約定。

  7.3以上保密條款的期限為永久,自本合同生效之日起算。

  7.4若乙方違反保密條款的約定,則承擔本合同總額10%的違約責任及賠償由此給甲方造成的損失。

  第八條:爭議的處理和解決

  本合同及其補充協(xié)議的簽訂、履行及責任的劃分等,均適用中華人民共和國法律。與本合同有關(guān)或履行本合同過(guò)程中發(fā)生的一切爭議,雙方同意提請甲方住所地人民法院通過(guò)訴訟方式解決。

  第九條:其它

  9.1本合同一式四份,雙方各執兩份,附件和正本具有同等效力,經(jīng)雙方簽字并蓋章之日起立即生效。

  9.2對本合同的任何修改和補充,應經(jīng)雙方協(xié)商共同簽訂補充協(xié)議。

  簽署

  甲方:乙方:

  代表:代表:

  日期:年月日日期:年月日

維護服務(wù)合同12

  合同編號:

  甲方:

  乙方:

  最終用戶(hù)方:

  根據《中華人民共和國合同法》,甲、乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,本著(zhù)平等、自愿、誠實(shí)信用原則簽訂本合同,以茲共同遵守。

  第一章合同標的

  甲方向乙方購買(mǎi)系統的相關(guān)服務(wù),乙方為甲方提供本合同附件一中所提到的軟件產(chǎn)品服務(wù)。

  第二章合同金額

  合同總額:人民幣元整(¥00.00)。

  第三章支付條款

  3.1.1支付方式:甲方以銀行轉賬方式向乙方支付貨款。

  3.1.2支付時(shí)間及金額:甲方在合同簽訂后7個(gè)工作日內支付合同總額的100%,即人民幣元整。

  3.1.3乙方必須開(kāi)具正式發(fā)票給甲方,本合同總額已含稅款。

  第四章服務(wù)的生效

  本服務(wù)于xxxx年xx月xx日起生效,有效期為一年。

  第五章雙方責任與義務(wù)

  甲方責任:

  5.1.1甲方必須按時(shí)足額向乙方支付合同款項;

  乙方責任:

  5.1.2乙方必須按時(shí)完整地向甲方交付合同產(chǎn)品;

  5.1.3乙方必須按本合同約定向甲方提供技術(shù)支持。

  第六章保密條款保密內容:

  指與甲方計算機網(wǎng)絡(luò )應用系統相關(guān)的一切信息,包括但不限于:甲方網(wǎng)絡(luò )系統軟硬件的構成;運行狀況與各種數據;安全測試結果等。以及乙方產(chǎn)品的技術(shù)、性能、合同價(jià)格等技術(shù)、商業(yè)秘密。

  保密義務(wù):

  在雙方合作期間及合作終止后,乙方有義務(wù)不向任何第三方披露本協(xié)議項下的保密信息內容。乙方承諾將上述保密信息的接觸范圍在乙方內部限制在指定范圍內,并由嚴格的內控制度加以保證。未經(jīng)甲方同意,乙方不得以任何方式復制保密信息,不得對甲方網(wǎng)絡(luò )系統軟件進(jìn)行修改、改動(dòng)、工程化、反匯編、改造成其他作品形式或進(jìn)行分解。

  第七章不可抗力

  合同簽訂任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、交通事故、地震等國際慣例視作不可抗力受阻而無(wú)法履行其合同義務(wù)時(shí),本合同執行時(shí)程將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數;

  因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應立即以傳真或電子郵件通知對方,并于不可抗力發(fā)生后14天內,以航空掛號信函寄送當地主管機構核發(fā)之證明以證實(shí)該不可抗力之發(fā)生;

  因不可抗力致使無(wú)法履行義務(wù)一方應于該不抗力事件終止或排除后,立即以電子郵件、傳真等方式通知他方,并提供相關(guān)的證明文件;

  如不可抗力影響合同執行超過(guò)90天,雙方應就合同的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。

  第八章合同的變更與解除

  雙方平等協(xié)商一致,可以變更或解除合同。

  第九章違約責任

  乙方不能如約提供相應服務(wù),每逾期一周(不足一周按一周計算),應向甲方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過(guò)合同總金額的10%。

  甲方不能按期足額付款,每逾期一周(不足一周按一周計算),應向乙方支付合同總金額5‰的違約金,但違約金累計總額不超過(guò)合同總金額的.10%。

  雙方任何一方違反本合同第六條約定之義務(wù),違約方應對由此給對方造成的損失進(jìn)行賠償。

  第十章?tīng)幾h的解決

  因本合同所產(chǎn)生的一切爭議,經(jīng)雙方協(xié)商不成的,任何一方應將爭議提交有管轄權的人民法院解決。

  第十一章合同的效力

  本合同一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。

  為縮短簽訂合同的期限,雙方可通過(guò)傳真方式簽訂合同。傳真方式簽訂合同之后,雙方可通過(guò)特快專(zhuān)遞等方式補簽合同原件。傳真件與原件具有同等法律效力。

  第十二章合同的生效

  本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

  第十三章其他約定

  本合同及其附件之未盡事宜,需經(jīng)雙方共同協(xié)商,另行簽訂補充合同。本合同之附件及補充合同與本合同正文具有同等法律效力。

  甲方:____________________乙方:____________________

  地址:____________________地址:____________________

  電話(huà):____________________電話(huà):____________________

  傳真:____________________傳真:____________________

  開(kāi)戶(hù)行:____________________開(kāi)戶(hù)行:____________________

  賬號:____________________賬號:____________________

  簽字(蓋章):____________________簽字(蓋章):____________________

  日期:____________________日期:____________________

維護服務(wù)合同13

  委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關(guān)硬件設備提供維護服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達各自意愿的基礎上,根據《中華人民共和國合同法》的規定,達成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1.服務(wù)內容包括:

 。1)計算機設備的維護(根據設備供應商的服務(wù)承諾進(jìn)行維護的除外);

 。2)為甲方相關(guān)人員提供培訓服務(wù);

 。3)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

 。4)提供甲方過(guò)保產(chǎn)品的長(cháng)期維護;

 。5)提供______________現場(chǎng)服務(wù);

 。6)__________________________。

  2.服務(wù)范圍包括________________。

  3.有效期為:__________年__________月__________日到__________年__________月__________日。全部服務(wù)期結束前__________個(gè)月內,雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責

  4.甲方職責:

 。1)負責提供服務(wù)內容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

 。2)負責提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設備等;

 。3)負責配合乙方協(xié)調相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內容;

 。4)________________________________________________。

  5.乙方職責:

 。1)負責按照相關(guān)技術(shù)標準規范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項服務(wù)內容。

 。2)根據甲方需要,負責對甲方人員進(jìn)行培訓;

 。3)指定項目負責人,并成立相應的技術(shù)支持隊伍負責網(wǎng)絡(luò )技術(shù)及運行維護服務(wù)。

 。4)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊。

 。5)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著(zhù)作權、財產(chǎn)權和名譽(yù)權。造成侵權的由乙方應承擔因此產(chǎn)生的一切法律后果。

 。6)________________________________________________。

  三、服務(wù)實(shí)施驗收

  6.乙方技術(shù)支持隊伍應根據甲方的需求在__________內進(jìn)行相關(guān)硬件設備維護。

  7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應提交詳細的工作計劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費預算報甲方確認。

  8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗收申請報告,由甲方代表簽字驗收,并由__________審核確認。驗收文件作為服務(wù)費結算的依據。

  四、培訓

  9.乙方根據甲方需求進(jìn)行人員培訓。

  10.培訓人數、課程安排等根據具體的需求協(xié)商確定。

  11.培訓的場(chǎng)地及設備由甲方提供。

  五、服務(wù)費用

  12.服務(wù)費用構成:

  序號

  工作內容

  工作量

  費用

  備注

 。1)、工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準;

 。2)、服務(wù)費用根據行業(yè)記錄為準。

  13.本協(xié)議所涉及的費用每__________________結算一次。

  14.結算時(shí)間到期前________個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認相關(guān)費用,報甲方_______審核。

  15.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內容增加或變更導致的費用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認后,與下一結算期間產(chǎn)生的費用合并計算。

  16、在甲方確認_______服務(wù)內容和費用概算后的_______個(gè)工作日內,由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應承擔該項服務(wù)費用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費用扣除。

  18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_______日內,乙方仍未能完成的,甲方有權解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔。

  19.甲方無(wú)正當理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權要求甲方支付服務(wù)費用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔責任。

  20.其他違約行為,按照《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國著(zhù)作權法》、《計算機軟件著(zhù)作權保護條例》和相關(guān)法律法規的有關(guān)規定執行。

  七、不可抗力

  21.協(xié)議的任何一方因戰爭、火災、水災、臺風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(cháng)與上述事故持續時(shí)間相等之日數。

  22.因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內書(shū)面通知對方。

  23.因不可抗力導致無(wú)法履行義務(wù)的一方應于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作

  日內書(shū)面通知對方。

  24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達成一致。

  八、其他約定

  25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補充協(xié)議或會(huì )議記錄經(jīng)雙方簽字確認同意后,方能生效。雙方在更換全權代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內以正式書(shū)面形式通知對方。

  26.在執行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

 。1)提交_______仲裁委員會(huì )仲裁;

 。2)依法向人民法院提起訴訟。

  27.在仲裁或訴訟期間雙方應繼續履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執兩份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì )議紀要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準。

  31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  附表1:硬件設備維護服務(wù)日常維護明細表

  附表2:硬件設備維護服務(wù)匯總表

  甲方:___________乙方:___________

  單位地址:_______單位地址:_______

  法定代表人:_____法定代表人:_____

  委托代理人:_____委托代理人:_____

  電話(huà):___________電話(huà):___________

  開(kāi)戶(hù)銀行:_______開(kāi)戶(hù)銀行:_______

  賬號:___________賬號:___________

維護服務(wù)合同14

  合同編號:_____________

  甲方:___________________乙方:___________________

  法定代表人:_____________法定代表人:_____________

  聯(lián)系電話(huà):_______________聯(lián)系電話(huà):_______________

  雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,簽定本協(xié)議。

  一、合同有效期:

  本合同從_____年___月____日起,到______年____月____日止有效,有效期截至后,雙方無(wú)意見(jiàn),合同期延續到______年____月____日。

  二、服務(wù)內容:

  乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù):

  1.服務(wù)方式:包年服務(wù)

  合同期間乙方對甲方的___臺臺式機、___臺筆記本、___臺服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng):甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間,甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化,每增加一臺臺式機,一月的維護費增加__元,每增加一臺筆記本或者服務(wù)器,一月的維護費增加____元。

  2.服務(wù)程序:

  如果甲方電腦出現故障,乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內提供上門(mén)服務(wù),但合同期內乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數每周一次,如甲方電腦突然故障,乙方免費在小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。

  3.服務(wù)范圍:計算機操作系統和電腦設備的維護,具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件一。

  三、合同總額

  合同總額:人民幣____元(大寫(xiě):_________)。

  四、支付方式

  甲乙雙方的結算方式:每月預付的方式,付款時(shí)間為每月1號至10號期間。

  五、雙方的權利和義務(wù)

  1)乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修,甲方需另外支付硬件維修費。

  2)如果甲方需購買(mǎi)電腦配件,乙方可代為購買(mǎi),甲方需另外支付費用。

  3)甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。

  4)乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。

  5)甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。

  六、違約責任

  1)甲方違反合同約定,不向乙方付款;或在乙方催告后,不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款,乙方有權解除合同,并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;

  2)乙方違反合同約定,不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù),經(jīng)甲方催告后,不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的,甲方有權解除合同,并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。

  七、合同一式兩份,雙方各持一份。

  八、備注:___________________________________。

  甲方(蓋章):_____________乙方(蓋章)________________

  授權代理人(簽字):_______授權代理人(簽字):___________

  住址:_____________________住址:______________________

  聯(lián)系電話(huà):_________________聯(lián)系電話(huà):__________________

  開(kāi)戶(hù)銀行:_________________開(kāi)戶(hù)銀行:__________________

  賬號:_____________________賬號:______________________

  _________年____月____日_________年______月____日

  簽訂地點(diǎn):__________________簽訂地點(diǎn):__________________

維護服務(wù)合同15

  甲方:

  乙方:

  乙方受使用方委托承攬甲方 的維護和保養,以確保整個(gè)系統的穩定可靠運行。根據甲方有關(guān)要求,依據國家相關(guān)的法律、法規、綜合本項目的具體情況,明確甲乙雙方的權利和義務(wù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,特簽訂維護服務(wù)合同如下:

  一、系統概況:

  1. 系統名稱(chēng):

  2. 項目地址:

  3. 服務(wù)性質(zhì):質(zhì)保期結束后的系統維護服務(wù)及技術(shù)支持。

  4. 服務(wù)范圍:負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作,確保整個(gè)系統的正常運行。

  二、維?偤贤~:

  合同總金額:人民幣(大寫(xiě))

  三、甲乙雙方的責任和義務(wù):

  1. 甲方的責任和義務(wù):

  1.1 甲方發(fā)現系統有異常情況出現后,應及時(shí)通知乙方并詳細說(shuō)明故障現象,以便于乙方根據故障現象進(jìn)行相應準備。

  1.2 乙方在對系統進(jìn)行維修及保養過(guò)程中,甲方為乙方提供必要的協(xié)調幫助和便利設施。維修完畢后,甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。

  1.3 在維修保養過(guò)程中,甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作,負責協(xié)調處理與其它部門(mén)以及其它工種的配合事宜。

  1.4 甲方應根據合同條款及時(shí)支付乙方相應的維護保養費用。

  2. 乙方責任和義務(wù)

  2.1 為系統正常運轉提供技術(shù)支持和保障,確保系統的正常穩定運轉。

  2.2 在系統設備正常使用狀態(tài)下,乙方定時(shí)到甲方現場(chǎng)進(jìn)行設備的例行保養和檢修,每季度一次,全年共計四次。

  2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關(guān)設備維修資料。

  2.4 乙方維護保養期間,必須遵守甲方的規章制度及安全環(huán)保等各項規定。

  2.5 系統在平時(shí)使用過(guò)程中出現故障,乙方應在接到甲方正式通知后及時(shí)響應,市內 小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,如出現設備損壞,當時(shí)無(wú)法修復,乙方需提供替代設備,并保證在 個(gè)工作日內使系統恢復正常運行。

  2.6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時(shí),乙方提供的設備和材料應經(jīng)過(guò)甲方驗收合格后,方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關(guān)費用,甲方只需支付器材成本費,所更換的設備及零部件保修一年。

  2.7 乙方為甲方服務(wù)期間,因維護保養工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔,甲方概不負責。

  四、維保期限:

  本合同自 20xx年 月 日起生效,至 200 年 月 日終止。

  五、維護保養項目:

  1、前端采集設備:

  A.外觀(guān)護罩清潔,檢查密封性能。

  B.前端專(zhuān)業(yè)清潔。

  C.前端系統測試。

  D.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。

  2、 總控端系統:

  A.每季度外觀(guān)專(zhuān)業(yè)清潔。

  B.例如:監視器:每季度屏幕外觀(guān)清潔,采用專(zhuān)用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著(zhù)磁現象,進(jìn)行消磁處理。

  C.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查,避免纏繞和松動(dòng)。

  六、付款方式:

  1. 本合同簽訂后三日內,甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動(dòng)資金,計人民幣: 元 整,作為一期款項。

  2. 在合同執行六個(gè)月后三日內,如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護保養任務(wù),使系統運轉良好,甲方向乙方支付同款項的 ,計人民幣:¥ 元 整,作為二期款項。

  3. 在合同執行期滿(mǎn)后三日內,如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護保養任務(wù),使系統運轉良好,甲方向乙方支付同款項的 ,計人民幣:¥ 元 整,作為三期款項。

  七、違約 責任:

  1. 由于乙方接到通知后未能及時(shí)對情況做出處理,而造成系統不能盡快恢復使用,甲方將按合同金額的 / 天 對延期進(jìn)行處罰,在維護保養費用中進(jìn)行扣除。

  2. 由于特殊情況(非乙方原因所致),造成維護保養服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行,甲方應按實(shí)際情況調整維護保養服務(wù)時(shí)間和內容,不計入違約之內。

  3. 由于甲方未按時(shí)支付維保費用,或未遵循協(xié)議中規定的條例,致使乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護保養工作,乙方將按合同金額的 / 天 對延期進(jìn)行處罰,相應責任由甲方承擔。

  八、合同爭議:

  本合同執行過(guò)程中若有爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如協(xié)商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。

  九、其它:

  1. 本合同一式肆份,甲乙雙方各執貳份,甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。

  2. 本合同執行過(guò)程中,所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂,蓋章簽字之日起生效,屬于本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。

  3. 其它未盡事宜,雙方協(xié)商解決。

  4. 補充條款:

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

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