電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)(15篇)
轉眼間一段時(shí)間的工作告一段落了，我們又有了新的工作內容和新的工作目標不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)策劃書(shū)吧。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編收集整理的電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)1
1、網(wǎng)站的導航系統
網(wǎng)站采用全局導航系統，訪(fǎng)問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內部結構，方便他們在不同部門(mén)之間跳轉。
2、 功能模塊
網(wǎng)站建設以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個(gè)自主更新維護的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資，長(cháng)期受益，降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統一;在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統可以調用最新的內容在首頁(yè)顯示。在內容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿(mǎn)生機和活力。在設計上，注重協(xié)調各區域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機交互界面為終極目標。
4、網(wǎng)站建設進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程
根據本網(wǎng)站建設過(guò)程中的工作內容和范圍，將成立一個(gè)個(gè)人左右的項目工作組來(lái)負責本項目的開(kāi)發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、HTML 制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進(jìn)行資源管理和分配。
5、網(wǎng)站后期的維護管理
在網(wǎng)站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統進(jìn)行必須的監視、維護來(lái)保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運營(yíng)的系統上測試實(shí)際的系統性能;在運營(yíng)中發(fā)現系統需要完善和升級的部分;衡量并比對系統較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來(lái)對網(wǎng)站系統的增強和升級。
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)2
一、建設網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析在國內電子商務(wù)并不成熟的現實(shí)下，服務(wù)并不規范，沒(méi)有一個(gè)統一的商務(wù)網(wǎng)站標準，特別是本地區基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現盈利。
二、市場(chǎng)定位，功能定位前期類(lèi)型：c2c，b2c，服務(wù)對象基于本地區市民，經(jīng)營(yíng)小商品，食品，書(shū)籍，軟硬件等，類(lèi)似于傳統倉儲型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺。后期類(lèi)型：b2c，b2b，增強交易平臺功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺，擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內容，從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標：
初期：申請域名，申請貸款，吸收風(fēng)險投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp，申請網(wǎng)絡(luò )介入，購買(mǎi)服務(wù)器等軟硬件設備。
6個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴容網(wǎng)站內容，規范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營(yíng)銷(xiāo)商，使網(wǎng)站在本地區有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò )，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò )，培訓員工，產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統物流網(wǎng)絡(luò )。依托傳統物流網(wǎng)絡(luò )可以采用合作加盟等方式，可作為一個(gè)傳統零售商的從屬企業(yè)。
1年：在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內容上有更進(jìn)一步的充實(shí)，爭取更多的加盟營(yíng)銷(xiāo)商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。吸納投資，擴大經(jīng)營(yíng)范圍，著(zhù)手建立b2b商業(yè)交易平臺。實(shí)現網(wǎng)站盈利。
2年：達到本地區最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場(chǎng)份額，網(wǎng)站集成，b2b，b2c，c2c三種經(jīng)營(yíng)方式為一體，建設獨立的物流體系，降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。
3年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設自己的產(chǎn)銷(xiāo)體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
3年以后：視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊，風(fēng)格網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線(xiàn)交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場(chǎng)，五大部分以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會(huì )員板塊，對付費會(huì )員實(shí)行優(yōu)惠政策風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統一模塊，突出產(chǎn)品圖片二手市場(chǎng)平臺用統一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統一格式，并采用類(lèi)似于易趣的信用制度，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。倉儲超市產(chǎn)品價(jià)格統一定價(jià)為xx.99元，百元以上產(chǎn)品定價(jià)為9.9元
五、網(wǎng)站維護初期聘請專(zhuān)門(mén)的數據庫操作員，網(wǎng)站內容每天更新，制定網(wǎng)站規范。
六、網(wǎng)站推廣加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪搜狐白度等
初期由于和傳統零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內做廣告，并在零售商店內采取諸如買(mǎi)一定限額商品送會(huì )員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專(zhuān)門(mén)的策劃公司來(lái)包裝從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)
七、技術(shù)方案
1、還是租用虛擬主機。
2、操作系統：windowXX/nt。
3、采用系統性的解決方案（如ibm，hp）等公司提供的電子商務(wù)解決方案？
4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程中不泄漏客戶(hù)的訊息，例如擁護的銀行帳號、個(gè)人信息等等。使用著(zhù)名公司設計的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時(shí)升級，不使用來(lái)歷不明的軟件，注意移動(dòng)存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò )防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現漏洞即是打補丁，是的黑客沒(méi)有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用raid冗余磁盤(pán)列陣進(jìn)行同步備份。對客戶(hù)的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶(hù)提高警惕，在傳輸數據的過(guò)程中要對數據進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術(shù)等，保證客戶(hù)的權益不受到損失。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數據庫程序等
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)3
一、建設網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
在國內電子商務(wù)并不成熟的現實(shí)下，服務(wù)并不規范，沒(méi)有一個(gè)統一的商務(wù)網(wǎng)站標準，特別是本地區基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。
本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現盈利。
二、市場(chǎng)定位，功能定位
前期類(lèi)型：c2c，b2c，服務(wù)對象基于本地區市民，經(jīng)營(yíng)小商品，食品，書(shū)籍，軟硬件等，類(lèi)似于傳統倉儲型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺。
后期類(lèi)型：b2c，b2b，增強交易平臺功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺，擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內容，從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤產(chǎn)品。
三、發(fā)展目標：
初期：申請域名，申請借貸，吸收風(fēng)險投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp，申請網(wǎng)絡(luò )介入，購買(mǎi)服務(wù)器等軟硬件設備。
6個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴容網(wǎng)站內容，規范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營(yíng)銷(xiāo)商，使網(wǎng)站在本地區有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡(luò )，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò )，培訓員工，產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統物流網(wǎng)絡(luò )。依托傳統物流網(wǎng)絡(luò )可以采用合作加盟等方式，可作為一個(gè)傳統零售商的從屬企業(yè)。
1年：在本地區有較強的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內容上有更進(jìn)一步的充實(shí)，爭取更多的加盟營(yíng)銷(xiāo)商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。
吸納投資，擴大經(jīng)營(yíng)范圍，著(zhù)手建立b2b商業(yè)交易平臺。
實(shí)現網(wǎng)站盈利。
2年：達到本地區最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場(chǎng)份額，網(wǎng)站集成，b2b，b2c，c2c三種經(jīng)營(yíng)方式為一體，建設獨立的物流體系，降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。
3年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設自己的產(chǎn)銷(xiāo)體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
3年以后：視情況再定。
四、網(wǎng)站板塊，風(fēng)格
網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線(xiàn)交易、新品發(fā)布、bbs、二手市場(chǎng)，五大部分
以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會(huì )員板塊，對付費會(huì )員實(shí)行優(yōu)惠政策
風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快，圖片和文字相結合，以淡色做基調
產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統一模塊，突出產(chǎn)品圖片
二手市場(chǎng)平臺用統一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統一格式，并采用類(lèi)似于易趣的信用制度，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。
倉儲超市產(chǎn)品價(jià)格統一定價(jià)為xx。99元，百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx9。9元
五、網(wǎng)站維護
初期聘請專(zhuān)門(mén)的數據庫操作員，網(wǎng)站內容每天更新，制定網(wǎng)站規范。
六、網(wǎng)站推廣
加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪 搜狐 白度等
初期由于和傳統零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內做廣告，并在零售商店內采取諸如買(mǎi)一定限額商品送會(huì )員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。
等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專(zhuān)門(mén)的策劃公司來(lái)包裝
從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)
七、技術(shù)方案
1、 還是租用虛擬主機。
2、 操作系統：windowXX/nt。
3、 采用系統性的解決方案(如ibm，hp)等公司提供的電子商務(wù)解決方案?
4、 網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止駭客的入侵、防止因為以外事件導致數據的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程當中不泄漏客戶(hù)的訊息，例如擁護的銀行帳號、個(gè)人信息等等。使用著(zhù)名公司設計的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時(shí)升級，不使用來(lái)歷不明的軟件，注意移動(dòng)存儲設備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò )防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現漏洞即是打補丁，是的駭客沒(méi)有入侵的道路。對付意外事故，必須每天備份數據，如果有可能，使用raid冗余磁盤(pán)列陣進(jìn)行同步備份。對客戶(hù)的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶(hù)提高警惕，在傳輸數據的過(guò)程當中要對數據進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數據和數字簽名技術(shù)等，保證客戶(hù)的權益不受到損失。
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)4
一、確定一個(gè)核心的電子商務(wù)管理層
一個(gè)電子商務(wù)團隊必須要有一個(gè)核心管理層來(lái)領(lǐng)導并指導其運作。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團隊整體的執行能力�！氨S將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的是這個(gè)道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執行能力和控制能力，這四個(gè)能力缺一不可。此外，還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統御能力，具備駕御電子商務(wù)隊伍的能力；具備實(shí)戰力，用經(jīng)驗來(lái)歸納總結理論，從而進(jìn)一步指導電子商務(wù)戰略、戰術(shù)的規劃和執行；具備電子商務(wù)理論力，電子商務(wù)理論在這個(gè)以市場(chǎng)、以顧客為導向，企化為電子商務(wù)的核心的時(shí)代里，理論已經(jīng)成為電子商務(wù)活動(dòng)的必要依據和準則。沒(méi)有理論力的規引，你的企業(yè)、你的團隊就不會(huì )在電子商務(wù)事業(yè)的道路上走的很遠。
“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”。我們在團隊的建設中，特別應該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養和選拔，同時(shí)也要建立一種儲備機制，在隊伍中注重選拔和培養一批帥才，以致不會(huì )因組織人力的變故而使團隊陷于被動(dòng)。有兩個(gè)案例可以說(shuō)明核心管理機制的利害。一個(gè)是沈陽(yáng)飛龍主管電子商務(wù)的副總，具有強勢的電子商務(wù)能力，因中途因故離去而使公司的電子商務(wù)管理全面陷于混亂。一個(gè)是青啤的法人的治理結構，因注重核心管理層后備干部的培養，沒(méi)有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控。
二、構筑團隊的支撐體系
電子商務(wù)管理的核心層是構筑團隊支撐體系的基礎。它的任務(wù)是指導這個(gè)支撐體系來(lái)達成所設定的目標業(yè)績(jì)。本支撐體系是整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程中最直接的執行者。他們的執行力的好壞決定了團隊電子商務(wù)活動(dòng)能否有效的展開(kāi)。
有效的構筑團隊的支撐體系，在確定電子商務(wù)管理的核心層后，它是我們電子商務(wù)工作中重點(diǎn)要考量的內容。這里所指的團隊的支撐體系包括：電子商務(wù)業(yè)務(wù)的執行層、電子商務(wù)政策、激勵機制及考核機制等。電子商務(wù)政策、激勵機制及考核機制是電子商務(wù)業(yè)務(wù)執行層最關(guān)注的問(wèn)題。它的執行有效與否是穩定業(yè)務(wù)執行層的最直接的因素。這兩個(gè)機制對于業(yè)務(wù)執行層的人員來(lái)講也是一個(gè)利益保障的問(wèn)題。所以在構筑團隊的支撐體系時(shí)，應該考慮以下幾個(gè)問(wèn)題：
1、所運行的機制是否能夠保障你的團隊健康運行。
2、電子商務(wù)執行團隊是否把保障機制與自己的事業(yè)生涯規劃聯(lián)系在了一起。
3、電子商務(wù)執行團隊的學(xué)習力是否具備，是否能把公司和個(gè)人的愿景的實(shí)現靠強大的學(xué)
習力來(lái)推動(dòng)他向前發(fā)展。
4、電子商務(wù)執行團隊的素質(zhì)結構是否與核心管理層的需求相吻合。
首先從團隊配置說(shuō)起：
第一，電子商務(wù)團隊的建設要以一定的經(jīng)濟為基礎，即經(jīng)濟現狀占主導地位。
第二，人力，人才的配置要用專(zhuān)業(yè)的人才，并對這個(gè)行業(yè)有一定的興趣。
第三，是物力，也是基礎性設施，最簡(jiǎn)單的：電腦+網(wǎng)線(xiàn)+辦公桌。
在做好這些基礎性的設施之后，方才可以建立一個(gè)有肉的團隊，團隊的肉有了，那么下面就要組織團隊的血，即團隊的靈魂和精神，團隊要做到什么樣，才能算是一個(gè)真正的團隊呢？首先：團隊就是不讓團隊中的任何一個(gè)人落后；這落后指的又是什么？
1、團隊要做到專(zhuān)業(yè)知識不落后。這就需要團隊的交流與學(xué)習了；公司也會(huì )請專(zhuān)業(yè)的人來(lái)給我們上課，讓我們充電；我們也會(huì )自己申請機會(huì )外出學(xué)習和交流。
2、產(chǎn)品知識不落后。
這點(diǎn)也是不容忽視的，再好的專(zhuān)業(yè)知識沒(méi)有產(chǎn)品知識做鋪墊，也是不行的。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也好，線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)也好，最后還是要回歸到產(chǎn)品上來(lái)的。
3、表達能力不落后。
自己知道了，不會(huì )說(shuō)，一樣是沒(méi)有用的。有再好的能力，給你再好的機會(huì )，出去與人交流時(shí)，說(shuō)不出來(lái)，就等于什么都沒(méi)有。
4、為人處事不落后，做人是前提。
5、精神和物質(zhì)激勵不落后。
物質(zhì)激勵也許大家都會(huì )去做，大家往往容易忽視的是精神上的激勵。一句鼓勵的話(huà)，一個(gè)溫馨的問(wèn)候，都能改變一個(gè)人一天的心情和工作激情的！其次：團隊的目標要一致！
只有目標一致了，大家的方向相同了，才能夠齊心協(xié)力向著(zhù)同一個(gè)方向走；對于團隊目標的一致性，在團隊管理中，不同角色的成員的目標是不一致的。項目主管直接面向客戶(hù)，需要按照承諾，保質(zhì)保量地按時(shí)完成項目目標。項目成員可能是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資，加班要給獎金，當然干項目能學(xué)到新知識新技能就更好。團隊中不同角色由于地位和看問(wèn)題的角度不同，對項目的目標和期望值，會(huì )有很大的區別，這是一點(diǎn)也不奇怪的事情。好的項目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài)，理解他們的需求，幫助他們樹(shù)立共同的奮斗目標。勁往一處使，使得團隊的努力形成合力。
三、團隊就是要不斷的分享
我們的團隊至少每周會(huì )開(kāi)一次交流會(huì )，交流各自這段時(shí)間工作的收獲和心得，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也好，其它專(zhuān)業(yè)的也好，交流才是能夠讓大家最快的進(jìn)步的方法。在交流中，您可以收獲別人的收獲，也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定，而增強自信心，另一方面也可以在交流中發(fā)現自己的不足。交流的過(guò)程，更是一種多項互動(dòng)，多項學(xué)習的過(guò)程。對自己工作的總結和監督是很重要的。對于團隊分享，我們主要是這樣做的：
1、線(xiàn)上交流
主要是通過(guò)QQ，旺旺，等交流工具把在工作中遇到的問(wèn)題，總結的技巧和大家及時(shí)分享，同時(shí)也能加深自己的印象。
2、線(xiàn)下交流
定時(shí)開(kāi)會(huì )交流談?wù)摯蠹移綍r(shí)工作的情況，遇到到的問(wèn)題，好的想法和建議，集思廣益，達成統一戰線(xiàn)，時(shí)刻準備戰斗。
3、各部門(mén)之間的溝通與配合
�。�1）、團隊建設需要一個(gè)重要的領(lǐng)導人，要公司高層領(lǐng)導重視，各個(gè)部門(mén)的配合，因為現在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)不能拘泥于內容，而要掌握市場(chǎng)，掌握顧客的心里，要知道客戶(hù)想看什么，想買(mǎi)什么樣的。更多時(shí)候買(mǎi)的是一種感覺(jué)，感覺(jué)對了一切OK ！
�。�2）、時(shí)刻把握詢(xún)盤(pán)情況，訂單情況。根據不同季節，不同客戶(hù)的反饋，及時(shí)更改營(yíng)銷(xiāo)策略，圍繞客戶(hù)需要展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。
四、統一管理、明確工作重點(diǎn)、量化工作
統一管理是指，對每個(gè)人的工作要有人統籌管理，這個(gè)才能把握住整體的工作情況明確工作方向。明確工作重點(diǎn)：可以這樣理解我們團隊的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)這樣的工作，總是做一方面的工作，很容易讓人厭倦的。我們公司網(wǎng)絡(luò )團隊的工作主要分為5大塊，阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化、btb、軟文營(yíng)銷(xiāo)和詢(xún)盤(pán)。那怎么來(lái)平衡大家的工作而不讓大家因為只做一方面而產(chǎn)生厭倦呢？比如，如伊在公司主要負責的是阿里巴巴和軟文營(yíng)銷(xiāo)，那么，為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展，畢竟網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個(gè)整體，那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營(yíng)銷(xiāo)的前提下，也是可以做做詢(xún)盤(pán)或者btob等方面的工作的，她自己負責的那塊，也可以安排團隊里面的任何一個(gè)人做的，而其它4項的負責人，也是可以把自己的工作任務(wù)安排給另幾個(gè)人做的，但是自己負責的那塊，是要自己保證質(zhì)量的，不管你分給了誰(shuí)，出現了問(wèn)題，我就找負責人，這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責任
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)5
課程代碼： 0614100100
C2C電子商務(wù)項目實(shí)踐 C2C E-commerce Practice
學(xué)分：5 周數：5
一、課程設計目的
通過(guò)實(shí)踐，使學(xué)生加深對電子商務(wù)的基本理論和基本知識的理解，了解C2C電子商務(wù)的運作方式，使學(xué)生對網(wǎng)店運營(yíng)產(chǎn)生直觀(guān)的認識，并培養學(xué)生對C2C電子商務(wù)項目的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng )新能力。
二、基本要求
要求學(xué)生能夠理論聯(lián)系實(shí)際，根據特定的要求，綜合運用所學(xué)網(wǎng)店運營(yíng)管理方面的知識，基本具備管理網(wǎng)店的能力。
三、先修課程
電子商務(wù)管理
四、課程設計內容
實(shí)踐內容包括以下方面：（1）類(lèi)目選擇與切入；（2）團隊配合與建設；（3）開(kāi)店基礎操作；（4）網(wǎng)店日常運營(yíng)管理；（5）網(wǎng)店工具的運用；（6）網(wǎng)店美化；（7）網(wǎng)店交易管理。
五、進(jìn)度安排
�。�1）類(lèi)目選擇與切入
1天
�。�2）團隊配合與建設
1天 （3）開(kāi)店基礎操作
2天 （4）網(wǎng)店日常運營(yíng)管理
6天 （5）網(wǎng)店工具的運用
4天 （6）網(wǎng)店美化
6天 （7）網(wǎng)店交易管理
10天
六、主要參考教材
[1]淘寶大學(xué)編著(zhù)．電商運營(yíng)．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．
[2] 淘寶大學(xué)編著(zhù)．數據化營(yíng)銷(xiāo)．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．
[3]淘寶大學(xué)編著(zhù)．網(wǎng)店推廣核心工具．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx． [4]淘寶大學(xué)編著(zhù)．網(wǎng)店視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx．
七、成績(jì)考核
課程成績(jì)采用五級分制記載；平時(shí)成績(jì)占20％；考核評定成績(jì)占80％。
考核評定方法：3-5位同學(xué)為一個(gè)考核評定小組，明確分工，成績(jì)根據實(shí)踐結果的演示、交易情況等綜合評定。
八、適用專(zhuān)業(yè)
電子商務(wù)本科專(zhuān)業(yè)。
執筆：管
帥
審核：郭獻強
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)6
摘要：網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)在選擇新商品時(shí)，首先要明確本身的目標，我們的目標是在網(wǎng)上開(kāi)一家店鋪，主要營(yíng)銷(xiāo)精美首飾，目的是學(xué)習開(kāi)店技能，熟悉網(wǎng)絡(luò )交易，鍛煉本身，并且準備將產(chǎn)品作為一項長(cháng)期的事業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過(guò)對網(wǎng)上商店的調查報告，我們做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計劃：
1、首先我們要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店，尋找好的市場(chǎng)，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我們選擇了銷(xiāo)售精美首飾，也因為本身比較喜歡這一方面吧。
2、選擇開(kāi)店平臺或者網(wǎng)站。我們會(huì )選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的'網(wǎng)站，注冊為用戶(hù)。在選擇網(wǎng)站時(shí)，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現在很多平臺提供免費開(kāi)店服務(wù)，這一點(diǎn)會(huì )省很多金子，所以我們會(huì )選擇免費開(kāi)店的平臺。節省資金嘛!畢竟我們還不是很富有，開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些!
3、向網(wǎng)站申請開(kāi)設店鋪。我們會(huì )詳細填寫(xiě)本身店鋪所提供商品的分類(lèi)，以便讓我們的目標用戶(hù)可以準確找到我們。然或我們要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人，我們的店名就叫“知音”。我們的網(wǎng)店會(huì )顯示個(gè)人資料，我們會(huì )真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。
4、進(jìn)貨。我們會(huì )從我們熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我們的資金規劃是省錢(qián)，因此我們會(huì )進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉，讓顧客也樂(lè )于購買(mǎi)。
5、登陸產(chǎn)品。我們會(huì )把每件產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，而且會(huì )搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會(huì )盡量好些，說(shuō)明也會(huì )盡量詳細，如果需要郵寄我們會(huì )聲明由誰(shuí)負責郵費。還有非常重要的是設置價(jià)格，網(wǎng)上競價(jià)不同，我們會(huì )先設置一個(gè)起始價(jià)，買(mǎi)家由此向上出價(jià)，起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣，但是起價(jià)太低會(huì )有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險，所以我們會(huì )同時(shí)設置底價(jià)，以保證商品不會(huì )低于成本被買(mǎi)走。
6、營(yíng)銷(xiāo)推廣。為了提升我們店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，我們會(huì )適當地營(yíng)銷(xiāo)推廣，只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的，要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣，我們會(huì )購買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置，將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。
7、售中服務(wù)。顧客在決定是否購買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我們沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì )在網(wǎng)上提出，我們會(huì )及時(shí)并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì )盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8、交易。成交后，網(wǎng)站會(huì )通知雙方的聯(lián)系方式，我們會(huì )根據約定方式進(jìn)行交易。絕對不會(huì )讓顧客不滿(mǎn)意。
9、評價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我們會(huì )安心對待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，據我們了解，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì )遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，這是很正常的。作為賣(mài)家，我們會(huì )堅持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時(shí)因為本身或其他原因，可能會(huì )在本身的信用記錄里出現差評的現象，我們會(huì )安心面對，采取相應的補救措施，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況，同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。
10、售后服務(wù)。我們認為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我們會(huì )與客戶(hù)堅持聯(lián)系，做好客戶(hù)管理工作。
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)7
一、建設網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
隨著(zhù)消費能力的提高，在消費者健康養生意識和消費水平提高的情況下，海鮮需求已顯著(zhù)上升。消費者對中高檔海味所占海鮮市場(chǎng)份額逐漸增大，對美味的追求越來(lái)越強烈，對海鮮的味道、營(yíng)養價(jià)值、質(zhì)量和多樣化要求提高。海鮮消費需求出現個(gè)性化、多樣化、綠色化、方便化等傾向，不同文化、收入、年齡、地位的消費者，就會(huì )有不同的品種選擇、價(jià)位選擇、營(yíng)養需求，海鮮市場(chǎng)逐步走向成熟�？傮w上看，海鮮產(chǎn)業(yè)競爭在加劇，發(fā)展呈現整合、蓄勢和升華的特征，優(yōu)勝劣汰的趨勢正在形成。國內的海鮮公司無(wú)論在水產(chǎn)養殖、技術(shù)創(chuàng )新，還是在資金方面，都具有其優(yōu)勢，基本能在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)展公司業(yè)務(wù)。
二、建設網(wǎng)站目的及功能定位
海味有限公司根據自身及外部環(huán)境，確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型與客戶(hù)服務(wù)型相結合，從而適應電子商務(wù)的發(fā)展，搶占網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)，提升企業(yè)形象，降低營(yíng)銷(xiāo)成本，提高企業(yè)效益。
建立網(wǎng)站應達到的目的和作用：樹(shù)立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度;拓展營(yíng)銷(xiāo)渠道，擴大市場(chǎng)，提高營(yíng)銷(xiāo)效率;了解客戶(hù)的意見(jiàn)，掌握顧客的需求;改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;改變企業(yè)的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平。
三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案及域名命名、注冊
本次網(wǎng)站建設服務(wù)器采用虛擬主機。操作系統用Window20xx/NT，此系統操作簡(jiǎn)便，為大家熟知，配置和管理伺服器容易上手，但費用較貴，比unixLinux的投入成本高。從安全性來(lái)說(shuō)，這個(gè)系統的代碼沒(méi)有公開(kāi)，微軟公司掌握核心技術(shù)，只有它知道系統的漏洞，安全性較高。以Windows系統作網(wǎng)站伺服器，可降低維護成本和更新難度，而且穩定性較高。本次方案采用系統性的解決性方案，如IBM、HP等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案，穩定性好，成本相對較低，而且自己開(kāi)發(fā)對技術(shù)要求較高，目前公司實(shí)現不了。
網(wǎng)站安全性措施：1、局域網(wǎng)安全措施2、Internet互連安全措施3、數據安全措施，結合公司的情況和需要，會(huì )開(kāi)發(fā)網(wǎng)頁(yè)程序ASP.NET，這個(gè)程序較強大，適應性強。
四、網(wǎng)站內容規劃
網(wǎng)站建設的欄目
1.公司首頁(yè):首頁(yè)是人們點(diǎn)開(kāi)網(wǎng)站第一眼看到的頁(yè)面，代表一個(gè)公司在網(wǎng)上的門(mén)面,也是吸引網(wǎng)民訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的第一道門(mén)檻,故非常重要,建議采用海報輪播圖設計，吸引眼球;
2.產(chǎn)品分類(lèi):該欄目主要介紹公司的產(chǎn)品,讓訪(fǎng)問(wèn)者了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;
5.新聞動(dòng)態(tài):該欄目主要快速反映公司動(dòng)態(tài),讓客戶(hù)感受到公司的活力;
6.公司簡(jiǎn)介:該欄目主要介紹公司的基本情況;
7.聯(lián)系我們:該欄目包括公司的聯(lián)系方式、詳細地址，聯(lián)系電話(huà)等信息;
五、網(wǎng)頁(yè)設計
由于該公司經(jīng)營(yíng)海產(chǎn)品銷(xiāo)售，網(wǎng)頁(yè)設計主色調以白色為主，輔色調以藍色、綠色為主，符合該公司的形象。網(wǎng)頁(yè)整體設計排版整潔、統一，版面規劃與整體頁(yè)面一致，整體設計風(fēng)格以簡(jiǎn)約為主。公司的頁(yè)面會(huì )根據市場(chǎng)需求的發(fā)展，做適當的改動(dòng)，以便吸引更多的訪(fǎng)問(wèn)者。
圖片展示
六、網(wǎng)站維護
計算機硬件在使用中常會(huì )出現一些問(wèn)題，同樣，網(wǎng)絡(luò )設備也同樣影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率，網(wǎng)絡(luò )設備管理屬于技術(shù)操作，非專(zhuān)業(yè)人員的誤操作有可能導致整個(gè)企業(yè)網(wǎng)站癱瘓。沒(méi)有任何操作系統是絕對安全的。維護操作系統的安全必須不斷的留意相關(guān)網(wǎng)站，及時(shí)的為系統安裝升級包或者打上補丁數據庫維護，有效地利用數據是網(wǎng)站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視
七、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站測試是指的當一個(gè)網(wǎng)站制作完上傳到服務(wù)器之后針對網(wǎng)站的各項性能情況的一項檢測工作。它與軟件測試有一定的區別，其除了要求外觀(guān)的一致性以外，還要求其在各個(gè)瀏覽器下的兼容性。
八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
電子商務(wù)網(wǎng)站在發(fā)布以后，為了擴大影響力與知曉度，應該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過(guò)向收索引擎注冊電子商務(wù)網(wǎng)站、在線(xiàn)推廣、離線(xiàn)推廣等途徑。
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)8
1、建設網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
(1)目前行業(yè)的市場(chǎng)分析(目前市場(chǎng)的情況調查分析、市場(chǎng)有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。)
從新經(jīng)濟背景、區域經(jīng)濟特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟與信息服務(wù)市場(chǎng)現狀、模型分析等分析證明，實(shí)施本項目，建立中國西部經(jīng)濟開(kāi)發(fā)資源信息平臺和招商引資平臺的商業(yè)信息與咨詢(xún)網(wǎng)站，以獨特的方式提供經(jīng)濟發(fā)展指導性信息與個(gè)性化定制等增值服務(wù)，緊握西部主題，整合資源，動(dòng)態(tài)開(kāi)發(fā)，關(guān)注市場(chǎng)信息需求，充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò )24*7及12時(shí)區效應，實(shí)現西部經(jīng)濟發(fā)展與國際化的平臺和橋梁作用。
項目實(shí)施進(jìn)度周期短、投入低、市場(chǎng)需求大、效益明顯、具"網(wǎng)絡(luò )第一"競爭性?xún)?yōu)勢。
(2)市場(chǎng)的主要競爭者分析(競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規劃、功能作用等,電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū))
中國信息銀行網(wǎng)站：信息及分析報告實(shí)現有償服務(wù)制，宏觀(guān)指導性強，得區域針對性差及可操作性不良;
國研網(wǎng)：在良好的政府背景和全面的行業(yè)分析報告，指導性強，同樣可操作性差;
成都招商網(wǎng)：具有政府背景和跨國際貿易平臺背景，渠道良好，主要針對成都市場(chǎng)環(huán)境。
(3)公司自身條件分析(包括公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設網(wǎng)站的能力――費用、技術(shù)、人力等。)
本網(wǎng)絡(luò )是西部資源和外部投資資源雙方整合性網(wǎng)站，可以充分利用區域內資源優(yōu)勢及國際投資意向雙方信息，實(shí)現走出去和引進(jìn)來(lái)的經(jīng)濟發(fā)展橋梁作用
2、建設網(wǎng)站目的
(1)為什么要建立網(wǎng)站。(企業(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸)
建立西部資源中心和信息平臺，促進(jìn)西部走向世界和引入世界經(jīng)濟活躍及有力因素，樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的品牌網(wǎng)站形象，并在信息服務(wù)和信息管理業(yè)務(wù)中實(shí)現網(wǎng)站運作。
(2)網(wǎng)站功能(根據公司的需要，確定網(wǎng)站的功能。)
多種語(yǔ)言版本的西部經(jīng)濟發(fā)展資源網(wǎng)站，發(fā)布西部資源信息、區域優(yōu)勢、投資環(huán)境、經(jīng)濟動(dòng)態(tài)和國際投資動(dòng)態(tài)，做多方平臺和橋梁，定制專(zhuān)題分析報告，發(fā)布國際網(wǎng)絡(luò )廣告。
(3)網(wǎng)站的目標(確定網(wǎng)站應達到的目標和作用)
建立中國西部資源宣傳中心和國際投資平臺。在網(wǎng)站運行后，可推出產(chǎn)業(yè)、地域專(zhuān)題資源分析和投資可行性分析，區域產(chǎn)品的國際化策劃服務(wù)，國際投資的目標調查和發(fā)揮紐帶功能，獲取項目傭金、在線(xiàn)廣告業(yè)務(wù)等增值服務(wù)的經(jīng)濟投入回報。
3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案
(1)服務(wù)器――自建、租用虛擬主機或主機托管
(2)操作系統――UNIX，Linux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開(kāi)發(fā)、穩定性和安全性等。
(3)網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案
(4)相關(guān)程序開(kāi)發(fā)――網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等
4、網(wǎng)站內容規劃
(公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會(huì )員注冊、詳細的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、訂單確認、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)等)
5、網(wǎng)頁(yè)設計
遵循網(wǎng)站CIS尤其是VI設計風(fēng)格，主色調選擇天藍、橙黃，要求結構嚴謹而簡(jiǎn)潔。采用模板及CSS網(wǎng)頁(yè)風(fēng)格技術(shù)，基于IE5.0800*600真彩平臺開(kāi)發(fā)，兼容NC測試，單幀設計，1:3分頁(yè)，標準格式和壓縮率網(wǎng)絡(luò )圖片等多媒體;四級頁(yè)面均提供網(wǎng)站LOGO、導航系統、版權信息、聯(lián)系信息和反饋入口;多極頁(yè)面分色系統。
6、網(wǎng)站維護
(1)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護――對可能出現的問(wèn)題進(jìn)行評估，制定響應時(shí)間
(2)數據庫維護-數據管理、備份、災難恢復等
(3)內容維護――內容的更新、調整等
7、網(wǎng)站測試
在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用
(1)網(wǎng)站文字資料真實(shí)性校對;
(2)網(wǎng)站基本鏈接測試;
(3)交互性表單及數據庫查詢(xún)功能測試;
(4)網(wǎng)站程序安全性測試;
(5)網(wǎng)站平臺兼容性測試;
(6)網(wǎng)站運行監控;
(7)網(wǎng)站客戶(hù)響應測試。
8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
在網(wǎng)站開(kāi)發(fā)同期創(chuàng )新推廣網(wǎng)站電子郵件版本，網(wǎng)站發(fā)布期間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )間推廣，建立專(zhuān)用的網(wǎng)站市場(chǎng)推廣平臺和信箱，由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或者國際貿易專(zhuān)員按營(yíng)銷(xiāo)策劃目標作網(wǎng)站引擎注冊、鏈接登錄交易及友情提交，響應瀏覽用戶(hù)，策劃商業(yè)經(jīng)濟和信息資源的市場(chǎng)行為。
以專(zhuān)業(yè)角度分析來(lái)自網(wǎng)內網(wǎng)外、國內國際的市場(chǎng)信息需求，中期調整戰略分析和項目實(shí)施計劃。
9、網(wǎng)站建設日程表
各項規劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負責人等。
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)9
一、首先確定網(wǎng)站建設的功能定位
1、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據公司的需要和計劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶(hù)服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
2、根據網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應達到的目的作用。
3、企業(yè)內部網(wǎng)（Intranet)的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性。
二、網(wǎng)站整體構思
1、網(wǎng)頁(yè)設計美術(shù)設計要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合CI規范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應用及版面規劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪(fǎng)問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò )速度、閱讀習慣等。
三、網(wǎng)站主界面的設計
1、網(wǎng)站的導航系統
網(wǎng)站采用全局導航系統，訪(fǎng)問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內部結構，方便他們在不同部門(mén)之間跳轉。
2、 功能模塊
網(wǎng)站建設以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個(gè)自主更新維護的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資，長(cháng)期受益，降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統一；在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統可以調用最新的內容在首頁(yè)顯示。在內容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿(mǎn)生機和活力。在設計上，注重協(xié)調各區域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機交互界面為終極目標。
四、主要欄目
�。�1）關(guān)于本企業(yè)的
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使本企業(yè)為更多客戶(hù)所熟悉、信賴(lài)。在頁(yè)面設計上，我們采用靈活運用多種動(dòng)畫(huà)效果，力求將本企業(yè)形象予以最好的傳達。
�。�2）企業(yè)榮譽(yù)
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書(shū)、通過(guò)的技 術(shù) 認證等信息，可以采用圖片加文字的表現手法。
�。�3）企業(yè)動(dòng)態(tài)
本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內容就是及時(shí)本企業(yè)內部新聞、活動(dòng)。
五、網(wǎng)站維護
1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現的問(wèn)題進(jìn)行評估，制定響應時(shí)間。
2、數據庫維護，有效地利用數據是網(wǎng)站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重
視。
3、內容的更新、調整等。
4、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規定，將網(wǎng)站維護制度化、規范化。
六、網(wǎng)站測試
網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細致周密的測試，以保證正常瀏覽和使用。主要測試內容：
1、服務(wù)器穩定性、安全性。
2、程序及數據庫測試。
3、網(wǎng)頁(yè)兼容性測試，如瀏覽器、顯示器。
4、根據需要的其他測試。
七、網(wǎng)站建設日程表
各項規劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間，負責人等。
八、網(wǎng)站發(fā)布與推廣
1、網(wǎng)站測試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動(dòng)。
2、搜索引掣登記等。
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)10
一、網(wǎng)店簡(jiǎn)述
網(wǎng)店名稱(chēng)：
商業(yè)模式：我們的貨源直接與韓國總店掛鉤。
經(jīng)營(yíng)宗旨：因為我們誠信，所以我們自信!誠信為本!緊跟時(shí)尚潮流!
二、產(chǎn)品概述：我們的產(chǎn)品是韓國知名品牌“韓都衣舍”。我們主營(yíng)韓版男女服飾!
三、市場(chǎng)分析：(1)迄今為止，在淘寶上的服裝旗艦店很多，大多數都是男女專(zhuān)項服裝店，消費群體大眾化，可供消費者選擇的款式逐漸單調。(2)越來(lái)越多的年輕一代追求品牌，當前以韓國品牌為主潮流�！绊n流”盛行。(3)當前的消費群體逐漸年輕化。
四、競爭分析：針對現在的服裝旗艦店消費群體的大眾化，樣式單調，品牌雜亂，所謂“眾口難調”我店針對這一市場(chǎng)情況，特攜手韓國知名品牌“韓都衣舍”，專(zhuān)售統一品牌，統一目標消費群體，把年輕人作為目標消費群體，緊緊抓牢當代年青人追求時(shí)尚和潮流的市場(chǎng)潛動(dòng)向，緊跟當代青年一代的生活節奏和前進(jìn)步伐。本人相信，如果能做到這一點(diǎn)，那我們一定能夠把握和影響整個(gè)服裝界的市場(chǎng)動(dòng)向。我們的競爭宗旨：不要讓市場(chǎng)來(lái)影響我們，而要我們去影響市場(chǎng)!
五、網(wǎng)店推廣策略：
(1)通過(guò)傳統渠道，也就是以店長(cháng)和店員的人際關(guān)系展開(kāi)，口耳相傳!
(2)打廣告，廣而告之。
(3)：充分利用當代通訊設施“網(wǎng)絡(luò )”，我們可以發(fā)布qq,可以登陸別 人 的論壇發(fā)布自己的網(wǎng)店網(wǎng)址。也可以建立自己的博客，發(fā)表相關(guān)文章提升點(diǎn)擊量。
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)11
一、企業(yè)建立電子商務(wù)網(wǎng)站的必要性
現在網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展已呈現商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)(e-commerce)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng )造無(wú)限商機，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶(hù)服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò )已成為企業(yè)進(jìn)行競爭的戰略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展，企業(yè)規模的進(jìn)一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專(zhuān)業(yè)的從事數碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售的大型企業(yè)，xxx數碼產(chǎn)品有限公司更需要建設好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務(wù)的載體，來(lái)配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)結盟xxx數碼產(chǎn)品有限公司。
二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)對象
(1)網(wǎng)站的服務(wù)對象主要是客戶(hù)和供應商。
按客戶(hù)的區域市場(chǎng)分析，表現為東強西弱，需求變化將具體體現為：經(jīng)濟發(fā)達的華東、華北、華南地區產(chǎn)品需求旺盛，個(gè)人和家庭用戶(hù)需求為主;經(jīng)濟欠發(fā)達西部地區需求較少。
按客戶(hù)結構分析，因為數碼產(chǎn)品主要是時(shí)尚產(chǎn)品，用戶(hù)主要集中在中青年和學(xué)生群體上，這個(gè)群體的需求較旺盛。
(2)企業(yè)內部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對象。企業(yè)各個(gè)部門(mén)的人員可以通過(guò)網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況和其他部門(mén)的處境，以更好地進(jìn)行協(xié)調。
三、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的目標
(1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打造"xxx數碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對于一個(gè)以數碼產(chǎn)品銷(xiāo)售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
(2)充分利用網(wǎng)絡(luò )快捷、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞，對公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報道。產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。
(3)通過(guò)在線(xiàn)供求系統實(shí)現網(wǎng)上的供求信息的查詢(xún)、訂購、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現階段，傳統的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為消費者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線(xiàn)獲得疑難的解答，在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。
四、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的主要內容
設計重心轉向以客戶(hù)為中心，圍繞客戶(hù)的需求層面有針對性的設計實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶(hù)了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢(xún)服務(wù)技術(shù)支持、問(wèn)題解答，個(gè)性化產(chǎn)品意見(jiàn)提出等一系列需求在xxx數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個(gè)需求得到滿(mǎn)足的過(guò)程;做到產(chǎn)品展示，服務(wù)技術(shù)支持，問(wèn)題，反饋意見(jiàn)，加盟等為一體，充分幫助客戶(hù)體驗到xxx數碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。
五、網(wǎng)站整體結構
1、網(wǎng)站的導航系統
網(wǎng)站采用全局導航系統，訪(fǎng)問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內部結構，方便他們在不同部門(mén)之間跳轉。
2、功能模塊
網(wǎng)站建設以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為xxx數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個(gè)自主更新維護的動(dòng)態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資，長(cháng)期受益，降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個(gè)公司的企業(yè)形象的和諧統一;在制作上采用asp動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統可以調用最新的內容在首頁(yè)顯示。在內容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿(mǎn)生機和活力。在設計上，注重協(xié)調各區域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機交互界面為終極目標。給瀏覽者耳目一新的感覺(jué)，吸引瀏覽者經(jīng)常訪(fǎng)問(wèn)xxx數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。
4、主要欄目
(1)關(guān)于xxx數碼產(chǎn)品有限公司
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解，使xxx數碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶(hù)所熟悉、信賴(lài)。在頁(yè)面設計上，我們采用靈活運用多種動(dòng)畫(huà)效果，力求將xxx數碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。
(2)企業(yè)榮譽(yù)
本欄目采用靜態(tài)頁(yè)面，主要內容為介紹公司所獲得的榮譽(yù)證書(shū)、通過(guò)的技術(shù)認證等信息，可以采用圖片加文字的表現手法。
(3)企業(yè)動(dòng)態(tài)
本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內容就是及時(shí)發(fā)布出xxx數碼產(chǎn)品有限公司公司內部新聞、活動(dòng)。
(4)產(chǎn)品介紹
本欄目為動(dòng)態(tài)，其主要內容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類(lèi)和價(jià)格等。此欄目為整個(gè)網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統來(lái)管理產(chǎn)品。這樣，產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷，而且能給網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者提供非常強大的產(chǎn)品快速查找的功能。
(5)信息反饋
信息反饋采用靜態(tài)頁(yè)面，實(shí)現方式為一個(gè)反饋表單，客戶(hù)可以在線(xiàn)填寫(xiě)表單信息，內容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱�？蛻�(hù)可以選擇不同的反饋信息類(lèi)別，向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
(6)留言板
本欄目提供了一個(gè)公共的信息發(fā)布平臺，適用于作為企業(yè)內部個(gè)人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進(jìn)行信息交流;在internet上儲存留言資料，方便查閱。
六、網(wǎng)站建設進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程
根據本網(wǎng)站建設過(guò)程中的工作內容和范圍，將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項目工作組來(lái)負責本項目的開(kāi)發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運用和不斷完善的實(shí)施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進(jìn)行資源管理和分配。
七、網(wǎng)站后期的維護管理
在網(wǎng)站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統進(jìn)行必須的監視、維護來(lái)保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運營(yíng)的系統上測試實(shí)際的系統性能;在運營(yíng)中發(fā)現系統需要完善和升級的部分;衡量并比對系統較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來(lái)對網(wǎng)站系統的增強和升級。以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項目管理方法，我們一定能將xxx數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設得讓客戶(hù)滿(mǎn)意!
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)12
1、建設網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析
�。�1）目前行業(yè)的市場(chǎng)分析（目前市場(chǎng)的情況調查分析、市場(chǎng)有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)。）
�。�2）市場(chǎng)的主要競爭者分析（競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規劃、功能作用等）
�。�3）公司自身條件分析（包括公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力，建設網(wǎng)站的能力――費用、技術(shù)、人力等。）
2、建設網(wǎng)站目的
�。�1）為什么要建立網(wǎng)站。
�。ㄆ髽I(yè)的需要還是市場(chǎng)開(kāi)拓的延伸）
�。�2）網(wǎng)站功能
�。ǜ鶕镜男枰�，確定網(wǎng)站的功能。）
�。�3）網(wǎng)站的目標
�。ù_定網(wǎng)站應達到的目標和作用）
3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案
�。�1）服務(wù)器――自建、租用虛擬主機或主機托管
�。�2）操作系統――UNIX，Linux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開(kāi)發(fā)、穩定性和安全性等。
�。�3）網(wǎng)站安全措施，防黑、防病毒方案
�。�4）相關(guān)程序開(kāi)發(fā)――網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數據庫程序等
4、網(wǎng)站內容規劃
�。ü竞�(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會(huì )員注冊、詳細的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、訂單確認、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等）
5、網(wǎng)頁(yè)設計
�。�1）網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設計要求――色彩、圖片應用、版面規劃等
�。�2）制定網(wǎng)頁(yè)更新和改版計劃
6、網(wǎng)站維護
�。�1）服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護――對可能出現的問(wèn)題進(jìn)行評估，制定響應時(shí)間
�。�2）數據庫維護－數據管理、備份、災難恢復等
�。�3）內容維護――內容的更新、調整等
7、網(wǎng)站測試
在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測試，以保證正常瀏覽和使用
�。�1）服務(wù)器－穩定性、安全性等
�。�2）程序、數據庫測試
�。�3）網(wǎng)頁(yè)兼容性測試――瀏覽器、分辨率等
�。�4）其他測試
8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣
�。�1）發(fā)布的公關(guān)、廣告活動(dòng)
�。�2）搜索引擎登記
�。�3）其他推廣活動(dòng)
9、網(wǎng)站建設日程表
各項規劃任務(wù)的開(kāi)始完成時(shí)間、負責人等
10、費用明細
各項事宜所需費用清單。
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)13
1、網(wǎng)站的導航系統
網(wǎng)站采用全局導航系統，訪(fǎng)問(wèn)者可以清楚了解網(wǎng)站的內部結構，方便他們在不同部門(mén)之間跳轉。
2、 功能模塊
網(wǎng)站建設以界面的簡(jiǎn)潔化，功能模塊的靈活變通性為原則，為***數碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個(gè)自主更新維護的動(dòng)態(tài)空間與發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站，達到一次投資，長(cháng)期受益，降低成本的根本目的。
3、網(wǎng)站首頁(yè)
網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內容將在這里展示。以達到整個(gè)公司的企業(yè)形象的與諧統一；在制作上采用ASP動(dòng)態(tài)頁(yè)面，系統可以調用最新的內容在首頁(yè)顯示。在內容上，首頁(yè)有公司的新聞熱點(diǎn)，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動(dòng)態(tài)更新首頁(yè)的內容，使整個(gè)網(wǎng)站時(shí)時(shí)充滿(mǎn)生機與活力。在設計上，注重協(xié)調各區域的主次關(guān)系，以營(yíng)造高易用性與視覺(jué)舒適性的人機交互界面為終極目標。
4、網(wǎng)站建設進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程
根據本網(wǎng)站建設過(guò)程中的工作內容與范圍，將成立一個(gè)9個(gè)人左右的項目工作組來(lái)負責本項目的開(kāi)發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、HTML 制作等。同時(shí)擁有一套實(shí)際運用與不斷完善的實(shí)施方法與富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專(zhuān)業(yè)人員共同參與，有組織有計劃的進(jìn)行資源管理與分配。
5、網(wǎng)站后期的維護管理
在網(wǎng)站的日常運行中，維護管理是很重要的。除了對活的系統進(jìn)行必須的監視、維護來(lái)保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運營(yíng)的系統上測試實(shí)際的系統性能；在運營(yíng)中發(fā)現系統需要完善與升級的部分；衡量并比對系統較商業(yè)目的與需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來(lái)對網(wǎng)站系統的增強與升級。
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)14
摘要：網(wǎng)上創(chuàng )業(yè)在選擇新商品時(shí)，首先要明確本身的目標，我的目標是在網(wǎng)上開(kāi)一家店鋪，主要營(yíng)銷(xiāo)精美首飾，目的是學(xué)習開(kāi)店技能，熟悉網(wǎng)絡(luò )交易，鍛煉本身，并且準備將產(chǎn)品作為一項長(cháng)期的事業(yè)發(fā)展。
經(jīng)過(guò)對網(wǎng)上商店的調查報告，我做出以下網(wǎng)上開(kāi)店的計劃：
1.首先我要在腦海中想好要開(kāi)一家什么樣的店，尋找好的市場(chǎng)，本身的商品有競爭力，才是成功的基石。因為現在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷(xiāo)售精美首飾，也因為本身比較喜歡這一方面吧。
2.選擇開(kāi)店平臺或者網(wǎng)站。我會(huì )選擇一個(gè)提供個(gè)人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶(hù)。在選擇網(wǎng)站時(shí)，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現在很多平臺提供免費開(kāi)店服務(wù)，這一點(diǎn)會(huì )省很多金子，所以我會(huì )選擇免費開(kāi)店的平臺。節省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開(kāi)個(gè)店來(lái)賺一些!
3.向網(wǎng)站申請開(kāi)設店鋪。我會(huì )詳細填寫(xiě)本身店鋪所提供商品的分類(lèi)，以便讓我的目標用戶(hù)可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個(gè)醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點(diǎn)擊那個(gè)鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會(huì )顯示個(gè)人資料，我會(huì )真實(shí)填寫(xiě)以增加信任度。
4.進(jìn)貨。我會(huì )從我熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和進(jìn)貨是關(guān)鍵，我的資金規劃是省錢(qián)，因此我會(huì )進(jìn)一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證。保證物美價(jià)廉，讓顧客也樂(lè )于購買(mǎi)。
5.登陸產(chǎn)品。我會(huì )把每件產(chǎn)品的名稱(chēng)、產(chǎn)地所在地、性質(zhì)、外觀(guān)、數量、交易方式、交易時(shí)限等信息填寫(xiě)在網(wǎng)站上，而且會(huì )搭配商品的圖片，突出商品的優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會(huì )盡量好些，說(shuō)明也會(huì )盡量詳細，如果需要郵寄我會(huì )聲明由誰(shuí)負責郵費。還有非常重要的是設置價(jià)格，網(wǎng)上競價(jià)不同，我會(huì )先設置一個(gè)起始價(jià)，買(mǎi)家由此向上出價(jià)，起始價(jià)越低越能引起買(mǎi)家的興趣，但是起價(jià)太低會(huì )有最后成交價(jià)太低的風(fēng)險，所以我會(huì )同時(shí)設置底價(jià)，以保證商品不會(huì )低于成本被買(mǎi)走。
6.營(yíng)銷(xiāo)推廣。為了提升我店鋪的人氣，在開(kāi)店初期，我會(huì )適當地營(yíng)銷(xiāo)推廣，只限于網(wǎng)絡(luò )上是不夠的，要網(wǎng)上為那個(gè)往下多種渠道一起推廣，我會(huì )購買(mǎi)網(wǎng)站流量大的頁(yè)面上的“熱門(mén)商品推薦”的位置，將商品分類(lèi)列表上的商品名稱(chēng)加粗、增加圖片以吸引眼球。
7.售中服務(wù)。顧客在決定是否購買(mǎi)時(shí)很可能需要很多我沒(méi)有提供的信息，他們隨時(shí)會(huì )在網(wǎng)上提出，我會(huì )及時(shí)并耐心回復。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會(huì )盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!
8.交易。成交后，網(wǎng)站會(huì )通知雙方的聯(lián)系方式，我會(huì )根據約定方式進(jìn)行交易。絕對不會(huì )讓顧客不滿(mǎn)意。
.評價(jià)或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，我會(huì )安心對待拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，據我了解，在網(wǎng)上開(kāi)店總會(huì )遇到拍下不買(mǎi)的買(mǎi)家，這是很正常的。作為賣(mài)家，我會(huì )堅持一份和平的心態(tài)，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評，有時(shí)因為本身或其他原因，可能會(huì )在本身的信用記錄里出現差評的現象，我會(huì )安心面對，采取相應的補救措施，或者在網(wǎng)上說(shuō)明真實(shí)情況，同時(shí)爭取用更多的優(yōu)評來(lái)獲取買(mǎi)家的正面印象。
10.售后服務(wù)。我認為完善周到的售后服務(wù)是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會(huì )與客戶(hù)堅持聯(lián)系，做好客戶(hù)管理工作。
電子商務(wù)的網(wǎng)站策劃書(shū)15
一、 電子商務(wù)網(wǎng)站模式
考慮到是剛建立的網(wǎng)站，與大廠(chǎng)家的聯(lián)系不夠，很難吸引知名廠(chǎng)家的直營(yíng)店進(jìn)入，所以B2B、B2C模式很難開(kāi)展。故選擇C2C網(wǎng)站模式。
二、 營(yíng)銷(xiāo)策略
C2C電子商務(wù)網(wǎng)站是位買(mǎi)賣(mài)雙方交易提供的互聯(lián)網(wǎng)平臺，賣(mài)家可以在網(wǎng)站上發(fā)布想出售商品的信息，買(mǎi)家可以從中選擇并購買(mǎi)自己需要的物品。在我國，越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)絡(luò )購物這一新型購物模式。從互聯(lián)網(wǎng)上查到的信息顯示，在我國C2C網(wǎng)站總體交易額站網(wǎng)絡(luò )購物交易額的比例從20xx年29.3%增長(cháng)到20xx年的98.6%。
以eBay公司為例，其一直以來(lái)實(shí)行的就是開(kāi)店收費政策。即使在面對競爭對手免費政策沖擊時(shí)，依然沒(méi)有在壓力下降低門(mén)檻。開(kāi)店收費政策給公司帶來(lái)了兩點(diǎn)好處：
1、美國人認為，網(wǎng)站向賣(mài)家收費，除了盈利目的外，更多的是對買(mǎi)家負責的態(tài)度。應為向賣(mài)家收費，公司就會(huì )在初期篩選掉大量質(zhì)量低下，甚至抱著(zhù)玩玩看的心態(tài)開(kāi)店的賣(mài)家。同時(shí)消費者認為，向賣(mài)家收費，公司就會(huì )提供更好地售后服務(wù)，更加嚴格的對其網(wǎng)站上的商品進(jìn)行監督和管理。在這里，收費成了公司給消費者做出的一個(gè)無(wú)形的承諾，一個(gè)心理暗示，使消費者自己就認為在這個(gè)網(wǎng)站上購買(mǎi)的商品質(zhì)量是有保障的，久而久之就吸引了大量的消費者前來(lái)購買(mǎi)。
2、eBay向賣(mài)家收取注冊費，不僅增加了收入而且降低了成本。因為這樣是賣(mài)家在選擇商品時(shí)變得更加謹慎。如果
網(wǎng)站不向賣(mài)家收費，而賣(mài)家將質(zhì)量不好的商品投放到網(wǎng)站上，他們毫無(wú)顧忌，從而影響該C2C網(wǎng)站商品的整體質(zhì)量。買(mǎi)家在搜索商品時(shí)不僅會(huì )浪費更多的時(shí)間，也會(huì )使買(mǎi)家對其網(wǎng)站的總體評價(jià)下降。鑒于這個(gè)原因，許多美國人選擇eBay。
在我國，向淘寶這樣的C2C網(wǎng)站網(wǎng)購者在30歲以下的占很大比例，特別是學(xué)生用戶(hù)是主力軍，這從物流配送員在學(xué)校的工作量就可以看出。學(xué)生在網(wǎng)購中并不會(huì )把時(shí)間作為其主要考慮對象，他們更多的是享受購物帶來(lái)的樂(lè )趣。由于收入有限，年齡偏小，學(xué)生在網(wǎng)購時(shí)對高端商品很少問(wèn)津。但習慣的養成需要一定的時(shí)間，從網(wǎng)站剛建立之初就對賣(mài)家采取注冊收費的政策，可以提高網(wǎng)站在消費者心目中的地位。其實(shí)像淘寶一類(lèi)的C2C網(wǎng)站，雖然不收取注冊費，但是向賣(mài)家提高許多增值服務(wù)，如果不選擇這些增值服務(wù)，賣(mài)家也很難在激烈的競爭中生產(chǎn)、發(fā)展。
綜上所述我認為如果構建C2C模式的電子商務(wù)網(wǎng)站，那么她的贏(yíng)了項目應包括：
1、賣(mài)家注冊時(shí)的注冊費
收取注冊費后，應該向賣(mài)家提供與之相應的服務(wù)，對賣(mài)家的數據庫及時(shí)維護，特別是在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)方面向賣(mài)家提高全面、系統、人性化的技術(shù)支持。
2、廣告費
網(wǎng)站在自己的網(wǎng)頁(yè)上留出一部分空間提供給廣告主，以此來(lái)獲得廣告收入。廣告收入的多少與網(wǎng)站所擁有的網(wǎng)民數和每天的點(diǎn)擊率正相關(guān)。特別是在電子商務(wù)網(wǎng)站上，可以根據用戶(hù)瀏覽商品的不同，定向投放廣告，以此細分客戶(hù)，精確投放。
3、贊助費
好比電視節目中的贊助商，企業(yè)和廣告主可以在網(wǎng)頁(yè)中的內容、論壇或網(wǎng)站活動(dòng)中宣傳自己公司的產(chǎn)品，同時(shí)向網(wǎng)站支付贊助費。在特殊的情況下，網(wǎng)站可以將自己的網(wǎng)頁(yè)鏈接到贊助商的網(wǎng)頁(yè)上。
4、買(mǎi)賣(mài)手續費。
C2C網(wǎng)站以中介的方式經(jīng)驗網(wǎng)站，俗話(huà)說(shuō)“一手托兩家”，如拍賣(mài)類(lèi)網(wǎng)站、旅行預約類(lèi)網(wǎng)站就以向買(mǎi)賣(mài)雙方收取手續費的方式為網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的主要收入。
5、租賃費
在網(wǎng)站用戶(hù)數量達到相當規模后，可以租借“經(jīng)驗場(chǎng)地”開(kāi)設網(wǎng)上網(wǎng)店的“店面”，同時(shí)租賃制向網(wǎng)站繳納“場(chǎng)地”租賃費。
6、會(huì )員費
這里的會(huì )員費，一方面可以向消費者收取，另一方面可以向賣(mài)家收取。當然成為會(huì )員后，網(wǎng)站一定要提供與會(huì )員費
相匹配的服務(wù)，同時(shí)要保證不成為會(huì )員用戶(hù)的正常購物也不會(huì )受到影響。
7、網(wǎng)頁(yè)制作費和信息登載費
由于網(wǎng)站具有專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)頁(yè)制作的技術(shù)人才，而一些企業(yè)在此方面水平不高。網(wǎng)站可以增加需要靠網(wǎng)站宣傳企業(yè)形象的網(wǎng)頁(yè)制作服務(wù)，并從中收取網(wǎng)頁(yè)制作費用或宣傳費用。商品信息登載在網(wǎng)站首頁(yè)上肯定會(huì )提高銷(xiāo)量，這就要收取信息登載費。
三、成本控制
電子商務(wù)網(wǎng)站要想實(shí)現盈利，在想方設法“開(kāi)源”的同時(shí)，也要注重“節流”。我認為網(wǎng)站的成本主要有以下幾方面：
1、硬件成本
硬件是電子商務(wù)的基礎，包括服務(wù)器、PC以及相關(guān)設備等，為購買(mǎi)這些設備進(jìn)行必要的維護與保養所形成的開(kāi)支，這些構成了電子商務(wù)網(wǎng)站的硬件成本。
2、軟件成本
軟件成本是進(jìn)行電子商務(wù)網(wǎng)站的必備技術(shù)支出，它由最初的軟件開(kāi)發(fā)費用（或購買(mǎi)成本）以及在使用過(guò)程中對軟件的改進(jìn)和維護成本。
3、電子費用
電子費用是指公司使用信用卡與電子支票的費用。公司進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)，必然要使用信用卡和電子支票進(jìn)行款項。
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