關(guān)于網(wǎng)站建設策劃書(shū)模板
時(shí)間過(guò)得太快，讓人不知所措，工作已經(jīng)告一段落了，我們的工作將會(huì )有更高的難度，更高的工作目標，是不是需要好好寫(xiě)一份策劃書(shū)呢？相信寫(xiě)策劃書(shū)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編為大家收集的關(guān)于網(wǎng)站建設策劃書(shū)模板，僅供參考，歡迎大家閱讀。
關(guān)于網(wǎng)站建設策劃書(shū)模板1
一、概念
網(wǎng)站項目管理就是根據特定的規范、在預算范圍內、按時(shí)完成的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)任務(wù)。
二、需求分析
項目立項
我們接到客戶(hù)的業(yè)務(wù)咨詢(xún)，經(jīng)過(guò)雙方不斷的接洽和了解，并通過(guò)基本的可行性討論夠，初步達成制作協(xié)議，這時(shí)就需要將項目立項。較好的做法是成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的項目小組，小組成員包括：項目經(jīng)理，網(wǎng)頁(yè)設計，程序員，測試員，編輯/文檔等必須人員。項目實(shí)行項目經(jīng)理制。
客戶(hù)的需求說(shuō)明書(shū)
第一步是需要客戶(hù)提供一個(gè)完整的需求說(shuō)明。很多客戶(hù)對自己的需求并不是很清楚，需要您不斷引導和幫助分析。曾經(jīng)有一次，我問(wèn)客戶(hù)：“您做網(wǎng)站的目的是什么?”他回答：“沒(méi)有目的，只是因為別人都有，我沒(méi)有!”。這樣的客戶(hù)就需要耐心說(shuō)明，仔細分析，挖掘出他潛在的，真正的需求。配合客戶(hù)寫(xiě)一份詳細的，完整的需求說(shuō)明會(huì )花很多時(shí)間，但這樣做是值得的，而且一定要讓客戶(hù)滿(mǎn)意，簽字認可。把好這一關(guān)，可以杜絕很多因為需求不明或理解偏差造成的失誤和項目失敗。糟糕的需求說(shuō)明不可能有高質(zhì)量的網(wǎng)站。那么需求說(shuō)明書(shū)要達到怎樣的標準呢?簡(jiǎn)單說(shuō)，包含下面幾點(diǎn)：
1、正確性：每個(gè)功能必須清楚描寫(xiě)交付的功能;
2、可行性：確保在當前的開(kāi)發(fā)能力和系統環(huán)境下可以實(shí)現每個(gè)需求;
3、必要性：功能是否必須交付，是否可以推遲實(shí)現，是否可以在削減開(kāi)支情況發(fā)生時(shí)"砍"掉;
4、簡(jiǎn)明性：不要使用專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )術(shù)語(yǔ);
5、檢測性：如果開(kāi)發(fā)完畢，客戶(hù)可以根據需求檢測。
三、系統分析
網(wǎng)站總體設計
在拿到客戶(hù)的需求說(shuō)明后，并不是直接開(kāi)始制作，而是需要對項目進(jìn)行總體設計，詳細設計，出一份網(wǎng)站建設方案給客戶(hù)�？傮w設計是非常關(guān)鍵的一步。
它主要確定：
1、網(wǎng)站需要實(shí)現哪些功能;
2、網(wǎng)站開(kāi)發(fā)使用什么軟件，在什么樣的硬件環(huán)境;
3、需要多少人，多少時(shí)間;
4、需要遵循的規則和標準有哪些。
同時(shí)需要寫(xiě)一份總體規劃說(shuō)明書(shū)，包括：
1、網(wǎng)站的欄目和版塊;
2、網(wǎng)站的功能和相應的程序;
3、網(wǎng)站的鏈接結構;
4、如果有數據庫，進(jìn)行數據庫的概念設計;
5、網(wǎng)站的交互性和用戶(hù)友好設計。
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一、悠悠化妝品公司現狀
在過(guò)去的二十年時(shí)間里，隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展和消費者可支配收入的大幅提高，化妝品和個(gè)人護理用品已經(jīng)從奢侈品變成了日常生活中不可或缺的必需品�；瘖y品及個(gè)人護理用品的年銷(xiāo)售規模由xx年的680億元人民幣增長(cháng)至xx年的960億元，已經(jīng)領(lǐng)取生產(chǎn)許可證的企業(yè)達到了4000多家，產(chǎn)品也從二十年前簡(jiǎn)單的冷霜、雪花膏等發(fā)展到包括香波、護發(fā)素、浴露、面霜、眼霜、護手霜等的眾多細分化品類(lèi)。
悠悠化妝品公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護理，給予每個(gè)人享受美的權力，同時(shí)幫助女生護理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功。
二、悠悠化妝品公司對電子商務(wù)的需求
隨著(zhù)全球信息化進(jìn)程的不斷發(fā)展和深入，企業(yè)網(wǎng)站原有的簡(jiǎn)單的企業(yè)宣傳和信息發(fā)布功能已經(jīng)遠落后于現在時(shí)期對電子商務(wù)的功能需求�，F在，網(wǎng)絡(luò )信息化深入到人們生活的每一個(gè)角落，人們對于在網(wǎng)絡(luò )上尋求信息和服務(wù)早以不是停留在簡(jiǎn)單的信息獲取上，人們更多的是需要在網(wǎng)上實(shí)現便捷的、實(shí)際的，可交互式的網(wǎng)絡(luò )操作服務(wù)功能。
對于一個(gè)電子化企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站而言，人們已經(jīng)不滿(mǎn)足于簡(jiǎn)單信息的單向獲取企業(yè)信息，人們更迫切需要的是能夠在網(wǎng)上實(shí)現互動(dòng)的交流及足不出戶(hù)地購買(mǎi)產(chǎn)品，向企業(yè)發(fā)表自己的意見(jiàn)、服務(wù)需求及有關(guān)投訴，并且通過(guò)網(wǎng)站的交互式操作向企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品的咨詢(xún)及得來(lái)相應的反饋及技術(shù)支持服務(wù)。
電子商務(wù)的應用非常廣泛，包括商品的查詢(xún)、采購、展示、定貨以及電子支付等一系列的交易行為，以及資金的電子轉撥、股票的電子交易、網(wǎng)上拍賣(mài)、協(xié)同設計、遠程聯(lián)機服務(wù)等服務(wù)貿易活動(dòng)。電子商務(wù)的開(kāi)展，呼喚一種機制靈活、響應快捷的網(wǎng)絡(luò )化的新型企業(yè)模式。
實(shí)施電子商務(wù)，可以改變企業(yè)的組織結構，使信息傳遞效率明顯提高；優(yōu)化企業(yè)的資源配置，加強了供應鏈管理，從而減輕了對物資的依賴(lài)，大大降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險；對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組，實(shí)現了以物流為依據、信息流為核心、商流為主體的全新運作方式，最終增強企業(yè)的競爭實(shí)力。
通過(guò)電子商務(wù)還可以迅速樹(shù)立企業(yè)形象，為企業(yè)增加商機，拓寬市場(chǎng)空間，使企業(yè)能夠打破舊有區域的界限，參與國際市場(chǎng)競爭
在網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展已呈現商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)交易的個(gè)性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng )造無(wú)限商機，降低成本，同時(shí)可以更好地建立同客戶(hù)、經(jīng)銷(xiāo)商及合作伙伴的關(guān)系，為此，許多公司積極拓展電子商務(wù)，為客戶(hù)服務(wù)，進(jìn)行價(jià)值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò )已成為企業(yè)進(jìn)行競爭的戰略手段。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多元化拓展，企業(yè)規模的進(jìn)一步擴大，對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
作為專(zhuān)業(yè)的從事化妝品生產(chǎn)、銷(xiāo)售的大型企業(yè)，化妝品品有限公司更需要建設好網(wǎng)站，將其作為對外宣傳、服務(wù)的載體，來(lái)配合公司的發(fā)展和需要，使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色，使更多的客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)結盟化妝品有限公司。
實(shí)施企業(yè)電子商務(wù)以在線(xiàn)交易、客戶(hù)服務(wù)為核心，用以提高商業(yè)交易的效率、范圍，降低人工、經(jīng)營(yíng)成本。電子商務(wù)站點(diǎn)，這對于全面推進(jìn)企業(yè)的信息化具有重要意義。
企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站有利于樹(shù)立和提高企業(yè)形象，增強企業(yè)與客戶(hù)之間的親和力，提高企業(yè)對客戶(hù)的服務(wù)水平及客戶(hù)服務(wù)效率，同時(shí)大幅提高企業(yè)員工的信息化水平。
企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站能很好地為客戶(hù)提供在線(xiàn)咨詢(xún)及反饋，把企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)提高到一個(gè)新的高度，增強客戶(hù)與企業(yè)交流與溝通的能力，幫助企業(yè)以更快的速度了解客戶(hù)需求，同樣客戶(hù)也能從企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站快捷地獲得企業(yè)對產(chǎn)品的售前及售后服務(wù)。
企業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)站一個(gè)重要的目的就是提供在線(xiàn)交易服務(wù)，客戶(hù)實(shí)現足不出戶(hù)完成對產(chǎn)品的瀏覽、購買(mǎi)意向以及與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品交易行為。為客戶(hù)與企業(yè)之間形成互通及企業(yè)內部辦公自動(dòng)化，最終構建企業(yè)“電子商務(wù)”打下堅實(shí)基礎。
信息網(wǎng)絡(luò )正在成長(cháng)為“第四媒體”，將成為人們獲得信息的實(shí)現社會(huì )多種功能的主要載體，因而抓住時(shí)機實(shí)施企業(yè)電子商務(wù)，可以改變企業(yè)的信息化建設、產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)，在傳統方式下人力資源的比重失調，極好地體現企業(yè)在行業(yè)領(lǐng)域的知名度及企業(yè)的信息資源。
企業(yè)電子商務(wù)對行業(yè)在倡導產(chǎn)品及信息資源的市場(chǎng)價(jià)值，引導和形成新的消費熱點(diǎn)與觀(guān)念，從而帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品在業(yè)界的品牌與地位，營(yíng)造有利于企業(yè)生存與發(fā)展環(huán)境，加速企業(yè)信息化發(fā)展�？紤]到企業(yè)電子商務(wù)工程實(shí)施的廣度、難度及不同行業(yè)的.需求情況，企業(yè)電子商務(wù)在實(shí)施中應該由易而難，逐步擴充與完善的方式進(jìn)行
三、悠悠化妝品公司實(shí)施電子商務(wù)的現有條件
由于國內傳統企業(yè)普遍處于信息化建設的初級階段，故根據自身業(yè)務(wù)狀況，采取由簡(jiǎn)而繁，由淺入深，循序漸進(jìn)，逐步發(fā)展電子商務(wù)的策略。
首先已經(jīng)建立了企業(yè)內部網(wǎng)(Intranet)，通過(guò)建立局域網(wǎng)實(shí)現內部信息、設備的共享和員工間的真正協(xié)同。根據企業(yè)的特點(diǎn)，全面開(kāi)發(fā)其應用系統。包括對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有著(zhù)重大的幾個(gè)方面：決策處理、事務(wù)處理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)處理、市場(chǎng)及銷(xiāo)售和客戶(hù)支持等。其次企業(yè)在Intranet的基礎上，在企業(yè)之間互聯(lián)(Extranet)，以各自的局域網(wǎng)向外延伸、相連，與供貨商、經(jīng)銷(xiāo)商、服務(wù)商等業(yè)務(wù)伙伴溝通聯(lián)系，不斷拓展自身業(yè)務(wù)。
接下來(lái)，就是電子商務(wù)，即上網(wǎng)買(mǎi)賣(mài)交易，它不是簡(jiǎn)單的開(kāi)辟一條新的購銷(xiāo)渠道，而是一個(gè)戰略性轉變，將改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式和競爭方式。當然，發(fā)展電子商務(wù)必須建立相應的配套體系，一般具備：網(wǎng)絡(luò )體系、公共電子商務(wù)平臺、企業(yè)級電子商務(wù)體系、認證體系、支付體系、配送體系和體系等關(guān)鍵條件。
在構成電子商務(wù)發(fā)展的條件中，最關(guān)鍵的是企業(yè)級的電子商務(wù)體系。電子商務(wù)涉及到企業(yè)運作的各個(gè)方面，悠悠化妝品從企業(yè)自身的實(shí)際情況出發(fā)，利用現有條件，改善其的商務(wù)流程，并以此作為突破口，帶動(dòng)企業(yè)向化管理邁進(jìn)。
第一步，建立電子商務(wù)解決方案。針對企業(yè)的特點(diǎn)，建立從供應商、企業(yè)內部到客戶(hù)，從事務(wù)處理到商業(yè)智能的全面的電子商務(wù)解決方案，如圖1所示。此方案集成了供應鏈管理（SCM）、產(chǎn)品數據管理（PDM）、企業(yè)資源計劃（ERP）和客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）四個(gè)方面。其中的PDM和ERP更側重于企業(yè)自己內部的集成，SCM和CRM則體現了企業(yè)與企業(yè)之間的集成。SCM注重與原材料、零部件供應商的聯(lián)盟，實(shí)現虛擬企業(yè)和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟；CRM則體現了新模式中“以人為本”的核心理念，不斷提高客戶(hù)的忠誠度，開(kāi)拓市場(chǎng)，建立良好的合作關(guān)系。
第二步，選擇適合的電子商務(wù)實(shí)用模式。結合企業(yè)存在的和特點(diǎn)，提出了Intranet＋BBC的電子商務(wù)綜合模式，它是以Intranet為電子商務(wù)的基礎，進(jìn)行內部管理，進(jìn)而現實(shí)BtoBtoC的一種商務(wù)模式。BBC是電子商務(wù)的重點(diǎn)，包括：B2B（BusinesstoBusiness）模式，是企業(yè)通過(guò)內外部網(wǎng)站，將面向上游供應商的采購業(yè)務(wù)和下游代理商的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，有機地聯(lián)系起來(lái)，從而降低交易成本，提高效益；B2C（BusinesstoConsumer）模式，是企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)，企業(yè)直接面向消費者，減少中間商業(yè)環(huán)節，將現實(shí)中的零售活動(dòng)移交給互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現。一般企業(yè)應首先實(shí)現BtoB部分，在此基礎上逐步拓展BtoC部分。
第三步，建立企業(yè)站。在不斷完善企業(yè)內部網(wǎng)的基礎上，企業(yè)應建立自己的站。企業(yè)門(mén)戶(hù)站點(diǎn)是指企業(yè)為了實(shí)現上網(wǎng)和電子商務(wù)的完美結合而建立的企業(yè)自身門(mén)戶(hù)站點(diǎn)。它采用先進(jìn)的網(wǎng)站制作技術(shù)和專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站促銷(xiāo)服務(wù)手段，完善和推出信息發(fā)布、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)內部信息共享、客戶(hù)服務(wù)等整套功能，幫助企業(yè)在生產(chǎn)、資金、物資等各環(huán)節的管理活動(dòng)中實(shí)現信息化。
企業(yè)站應具有個(gè)性化，能夠針對不同用戶(hù)的特定要求而提供個(gè)性化的，這不僅可以幫助用戶(hù)提高效率，而且可以增強用戶(hù)的忠誠度，讓更多相關(guān)的用戶(hù)群體來(lái)了解網(wǎng)站，使用網(wǎng)站。
第四步，實(shí)現企業(yè)內部與市場(chǎng)、商家的外部溝通，并在安全認證、網(wǎng)上支付、商品配送保障體系下，開(kāi)展采購、簽約、支付、運輸等各項商業(yè)活動(dòng)，全面實(shí)現企業(yè)電子商務(wù)。電子商務(wù)的實(shí)施是整個(gè)商貿活動(dòng)的電子化，只是把電子工具到企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)和供應鏈管理的全過(guò)程，才算真正實(shí)現了電子商務(wù)。
四、預計要達到的目標
�。�1）幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳，打造“化妝品有限公司的新形象。對于一個(gè)以化妝品銷(xiāo)售為主的大型企業(yè)而言，企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天，大多客戶(hù)都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實(shí)力，因此，企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶(hù)對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
�。�2)充分利用網(wǎng)絡(luò )快捷、跨地域優(yōu)勢進(jìn)行信息傳遞，對公司的新聞進(jìn)行及時(shí)的報道。產(chǎn)品信息通過(guò)網(wǎng)站的先進(jìn)設計，既有報紙信息量大的優(yōu)點(diǎn)，又結合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢，可以牢牢地吸引住目標對象。因此，產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高，同時(shí)亦即是提高了產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。
�。�3)通過(guò)在線(xiàn)供求系統實(shí)現網(wǎng)上的供求信息的查詢(xún)、訂購、交易聯(lián)系，優(yōu)化信息的流通渠道。在現階段，傳統的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，為消費者提供便捷、有效、即時(shí)的24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，是一個(gè)全新體現項目附加值的方向。世界各地的客戶(hù)在任何時(shí)刻都可以通過(guò)網(wǎng)站下載自己需要的資料，在線(xiàn)獲得疑難的解答，在線(xiàn)提交自己的問(wèn)題。
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