關(guān)于外包合同7篇
隨著(zhù)廣大人民群眾法律意識的普遍提高,隨時(shí)隨地,各種場(chǎng)景都有可能使用到合同,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務(wù)。相信大家又在為寫(xiě)合同犯愁了吧,以下是小編精心整理的外包合同7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
外包合同 篇1
XXXX (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)和XXXX (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)根據 年 月 日的服務(wù)框架協(xié)議,達成如下協(xié)議:
1、業(yè)務(wù)名稱(chēng) magento網(wǎng)店程序開(kāi)發(fā)
2、服務(wù)費用
。1)人員費用如下:
外包人員的費用:高級工程師(四年及以上magento開(kāi)發(fā)經(jīng)驗)xxx元/人/天,一般工程師xxx元/人/天,食宿、差旅、交通、通訊等一切相關(guān)費用為包干價(jià)格,包干價(jià)格為6000RMB/人/月,工作地點(diǎn)按目前約定的北京。
。2)考勤的計算按照甲方的有關(guān)規定。
。3)費用的計算:
計算方式為:當月實(shí)際服務(wù)費 = 工作師日單價(jià)*實(shí)際上班的天數*工程師數量+加班費
上述付款均應以銀行轉賬方式付至乙方在此指定的下述賬戶(hù):
戶(hù)名:XXXX
開(kāi)戶(hù)銀行:
地 址:
帳 號:
。4)考勤的確認以甲方的最終確認為準
甲方在每月第2個(gè)工作日前對乙方人員上月的考勤進(jìn)行書(shū)面確認。
3、人員新增
如甲方項目需要增加服務(wù)人員,乙方應在收到甲方通知后5天內安排人員進(jìn)行面試。新增人員的費用以實(shí)際到崗人數為準,從實(shí)際到崗日期開(kāi)始計算。
4、人員調換
如乙方人員的工作能力不能滿(mǎn)足甲方的要求,甲方有權要求乙方重新提供符合要求的工作人員。
5、加班
。1)加班的定義:指乙方人員根據工作需要,應甲方要求在正常工作時(shí)間之外為甲方提供的項目技術(shù)服務(wù),不包括由于乙方工作效率等原因導致的加班。乙方加班應事先取得甲方相關(guān)負責人的批準;出現緊急情況需要臨時(shí)加班例外,但事后應報甲方相關(guān)負責人。
。2)乙方人員工作時(shí)間為甲方的正常工作時(shí)間,每天工作8小時(shí)。甲方按雙方約定的人月費用支付乙方,乙方人員在加班工作前要征得甲方的書(shū)面批準。
具體加班費用如下:
對于在工作日加班時(shí)間,甲方應按小時(shí)服務(wù)費標準的150%支付;或是甲方負責加班員工的調休; 對于在周六和周日加班的,按小時(shí)服務(wù)費標準的200%支付;或是甲方負責加班員工的調休;對于在國家法定節假日加班的,按小時(shí)服務(wù)費標準300%支付。
6、付款約定
月結。在乙方人員進(jìn)場(chǎng)后三個(gè)工作日內,甲方自收到乙方開(kāi)具的符合國家財稅規定的6%增值稅專(zhuān)用發(fā)票之后5個(gè)工作日內,向乙方支付經(jīng)當月校準的服務(wù)費(到場(chǎng)人員月工資合計+食宿等包干補貼合計)。滿(mǎn)一個(gè)月后,甲乙雙方對實(shí)際工資及補貼進(jìn)行核對,并在下個(gè)月的月結費用中增減。
若乙方未能按期提供技術(shù)服務(wù)(符合合同要求),每逾期1個(gè)日歷日,乙方須向甲方支付逾期技術(shù)服務(wù)所對應服務(wù)費千分之一的違約金。
若甲方未能按期付款,每逾期1個(gè)日歷日,甲方須向乙方支付逾期服務(wù)費價(jià)款千分之一的違約金。
7、乙方服務(wù)場(chǎng)所
北京市朝陽(yáng)區
8、其他條款
甲方不能在合同期間無(wú)故終止合同或提前終止項目,若甲方有該情況發(fā)生應提前一個(gè)月通知乙方并向乙方
支付開(kāi)發(fā)人員3個(gè)月的協(xié)議中約定服務(wù)費。
本合同一式肆份,甲、乙雙方簽名蓋章后,各執貳份。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
外包合同 篇2
合同編號:
委托方(以下稱(chēng)“甲方”): 服務(wù)方(以下稱(chēng)“乙方”):
法定代表人: 法定代表人:
地 址:地 址:
郵政編碼: 郵政編碼:
聯(lián)系電話(huà): 聯(lián)系電話(huà):
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方技術(shù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)友好協(xié)商,根據《中華人民共和國合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規定及其他相關(guān)法律法規的規定,同意就以下條款訂立本合同,共同信守執行。
第1條 技術(shù)服務(wù)名稱(chēng)、內容、方式和要求
1.1 甲方需要就技術(shù)項目(全稱(chēng))委托乙方提供技術(shù)服務(wù)。
1.2 甲方委托乙方提供的技術(shù)服務(wù)包括等方面,具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》。
1.3 本合同約定的技術(shù)服務(wù)采用等方式實(shí)現,具體參見(jiàn)本合同附件《技術(shù)服務(wù)方式》。
1.4 本合同約定的技術(shù)服務(wù)應達到的標準水平為。
第2條 合同履行期限、地點(diǎn)
2.1 甲方協(xié)作事項應在日內完成;乙方應在本合同生效后日內完成技術(shù)服務(wù)項目。
2.2 合同履行地點(diǎn)根據服務(wù)方式不同,可在甲、乙方所在地,亦可約定雙方同意的其他地點(diǎn)。
第3條 甲方的主要義務(wù)
3.1 為了使乙方順利開(kāi)展服務(wù)工作,在合同生效日后甲方向乙方提供有關(guān)技術(shù)背景及有關(guān)技術(shù)數據、原始設計文件、樣品材料等資料。
3.2 甲方向乙方提供工作場(chǎng)所及必要的工作條件,包括交通、食宿(標準)等。
3.3 甲方根據乙方要求及時(shí)補充說(shuō)明有關(guān)情況,追加、修補有關(guān)資料、數據。
3.4 向乙方支付約定的技術(shù)服務(wù)費用,費用金額及付款方式詳見(jiàn)本合同第5條。
3.5 其他。
第4條 乙方的主要義務(wù)
4.1 認真制訂和實(shí)施技術(shù)服務(wù)計劃,按合同預定期限交付技術(shù)服務(wù)項目成果。
4.2 乙方按照甲方要求提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中,應嚴格遵守所在地法律以及甲方有關(guān)制度。
4.3 在甲方需要時(shí),乙方有義務(wù)告知技術(shù)服務(wù)項目的實(shí)施進(jìn)度和現狀,并提供階段性匯報,匯報頻度及方式如下:。
4.4 保存確切、系統的技術(shù)服務(wù)檔案和賬目,確保費用開(kāi)支的正當、合理。
4.5 其他。
第5條 技術(shù)服務(wù)費用支付
5.1 乙方為甲方提供合同約定的服務(wù)內容,甲方向乙方支付費用總計,包括以下事項:。
5.2 甲方按照如下方式支付上述費用:
5.3 甲方報銷(xiāo)乙方提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的開(kāi)支,可報銷(xiāo)的開(kāi)支類(lèi)型、報銷(xiāo)憑證及流程詳見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)項目費用報銷(xiāo)說(shuō)明》。
第6條 保密條款
6.1 對于甲方向乙方提供的技術(shù)資料、數據,乙方負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方允許,乙方不得引用、發(fā)表和向第三者提供。
6.2 乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,對所獲知的甲方機密信息及重大業(yè)務(wù)事項負有保密義務(wù)。
6.3 保密義務(wù)同樣適用于有關(guān)未經(jīng)注冊或未被授予專(zhuān)利權的發(fā)明的文件和信息。
6.4 除以上保密事項,甲方有權根據技術(shù)服務(wù)項目實(shí)施情況和外界環(huán)境的變化,更新、修正保密條款。
6.5 乙方有違反本協(xié)議的情形,無(wú)論故意與過(guò)失,應當立即停止侵害,并在第一時(shí)間采取一切必要措施防止保密信息的擴散,盡最大可能消除影響。 同時(shí)乙方需承擔違約責任并向甲方支付違約金,違約金的具體數額由雙方協(xié)商確定。
6.6 不論合同是否發(fā)生變更、解除或終止,本合同中的保密條款不受限制而繼續有效,甲乙雙方繼續承擔約定的保密義務(wù)。
第7條 驗收標準及方式
7.1 甲乙雙方本著(zhù)科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則,嚴格按照本合同約定的服務(wù)內容和要求進(jìn)行驗收,由甲方出具驗收證明。具體標準參照附件《技術(shù)服務(wù)驗收標準》。
7.2 甲方根據技術(shù)服務(wù)項目的實(shí)際情況,采用鑒定會(huì )、專(zhuān)家評估的方式驗收或經(jīng)甲方單方認可視為驗收通過(guò)。
7.3 經(jīng)甲方驗收,乙方最終提供的服務(wù)與合同約定由差異的,在期限內由乙方進(jìn)行調整。
第8條 合同中止及違約責任
8.1 甲、乙有一方單方面中止或暫停合同,必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。因沒(méi)有提前通知而造成的損失,由違約方承擔責任并按照以下標準支付違約金:
8.2 因乙方原因導致本合同未完整履行時(shí),甲方有權向乙方索賠,標準如下: 。
8.3 合同爭議的解決方式如下:
第9條 附則
9.1 本合同未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。
9.2 本合同自雙方當事人簽字蓋章之日起生效。
9.3 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。
第10條 附件
10.1 《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》
10.2 《技術(shù)服務(wù)方式》
10.3 《技術(shù)服務(wù)驗收標準》
甲 方: 乙 方:
開(kāi)戶(hù)銀行: 開(kāi)戶(hù)銀行:
賬 號:賬 號:
單位蓋章:?jiǎn)挝簧w章:
代表簽字:代表簽字:
年 月 日年 月 日
外包合同 篇3
發(fā)包方:____________________________
承包方:____________________________
甲、乙雙方這個(gè)著(zhù)平等、互利和協(xié)商一致的原則,就xx工程施工的勞務(wù)人工費事宜,達成這個(gè)合同條款如下,雙方共同遵照執行。
第一條 工程概況
。ㄒ唬┕こ堂Q(chēng):____________________________
。ǘ┕こ痰攸c(diǎn):____________________________
。ㄈ┦┕っ娣e:____________________________
第二條 承包范圍
人工挖運土石方、回填土;現澆砼工程(綜合)、支模(含腳手架)、鋼筋制作、安裝;預制構件制作、安裝;砌磚;鋪貼花崗石、廣場(chǎng)磚、柱面、柱頭、瓜米石地面及抹灰;安砌青石路沿及草坪路沿;二布六油防水層;腳手架搭拆;梯踏步貼面砌、缸磚粘貼;建筑拆除(含除渣)、搭建臨設;零星估工等(除水電安裝及綠化工程外的所有工程)。
第三條 承包金額
詳見(jiàn)這個(gè)合同附件所包含的單價(jià)及名分項包干價(jià)。
承包金額的構成=單價(jià)×實(shí)收方量+上、下浮比例金額
這個(gè)工程勞務(wù)人工費除綠化工程外,所有工程價(jià)格均已包括,不再另立項目,若有,現場(chǎng)根據實(shí)際情況確定。
這個(gè)工程進(jìn)場(chǎng)前乙方向甲方繳納五佰元保證金,工程順利進(jìn)場(chǎng)15日后甲方退還保證金。主要分項工程單價(jià)附在這個(gè)合同后面,作為合同附件。這個(gè)單價(jià)已包含了管理費、工具費、交通費、保險費等一系列費用。
第四條 工期(三個(gè)月)
。ㄒ唬╅_(kāi)工日期:____________________________
。ǘ┛⒐と掌冢篲___________________________
第五條 施工技術(shù)要求
。ㄒ唬┟恳豁椆こ涕_(kāi)工前由甲方施工技術(shù)人員向乙方交底,并以書(shū)面形式由乙方代表簽字。
。ǘ┮曳酱肀仨氈笓]工人按技術(shù)交底和施工規范施工。先作樣板,達標后再施工。
。ㄈ┑谝坏拦ば虮仨毎唇坏、施工、檢查、驗收幾個(gè)步驟進(jìn)行,這個(gè)工序完成驗收合格后,方可進(jìn)行下一工序工作。
第六條 雙方責任及工作
。ㄒ唬┘追焦ぷ
1.提供食宿條件:
2.為乙方施工協(xié)調有關(guān)工作關(guān)系:
3.派施工管理班子駐現場(chǎng),對工程進(jìn)度,工程質(zhì)量及施工步驟進(jìn)行安排,指導乙方施工,并對質(zhì)量安全工作進(jìn)行監督檢查。
。ǘ┮曳焦ぷ
1.嚴格執行合同中對工程工期、質(zhì)量、安全的要求,調配甲方要求的相應工種及工人數量,服從施工人員的安排,按規范進(jìn)行施工。
2.加強對工人的管理,教育工人遵紀守法,辦理流動(dòng)人員務(wù)工的暫住證等相關(guān)手續。加強安全、防火、防盜意識。
3.組織工人文明施工、鋼筋工、電焊工等重要工種必須持證上崗,加強施工現場(chǎng)管理,做到工完場(chǎng)清。文明施工,周轉材料包干使用。①?奂3%,②。u形扣按15%,③。鋼管、鋼模按0.5%包干,全獎全賠。
第七條 工程驗收
。ㄒ唬┕こ藤|(zhì)量,以國家工程質(zhì)量檢驗評定標準的優(yōu)良等級進(jìn)行要求以分項工程優(yōu)良確保分部工程優(yōu)良,分部工程確保單位工程優(yōu)良。
。ǘ┮约追绞┕と藛T及監理工程師簽證為驗收依據。
。ㄈ┮蛞曳皆斐傻馁|(zhì)量問(wèn)題返工,由乙方負責全部責任并承擔其材料及人工費損失。
。ㄋ模┮蚣追街笓]錯誤造成的返工,由甲方按乙方已作部分的實(shí)際記工,以每人30元一天支付給乙方。
第八條 人工費支付
。ㄒ唬┕こ涕_(kāi)工后,由甲方向乙方預支工人生活費,每人每月共借支代金卷250元,現金50元,每10天借支一次,總額控制。
。ǘ┟30天根據形象進(jìn)度計算工作量,若達到預計工期則支付總工作量的70%人工費用,完成工作量超出計劃量,則支付80%,達不到則支付60%.付款時(shí)必須扣除預支金額。如甲方不按時(shí)支付工資,乙方有權向甲方提出發(fā)放工資的要求或者罷工。
。ㄈ┕こ炭⒐、驗收合格、再計算總工作量,扣除總借支(預支代繳保險費),交還借出的全部工具、設備、周轉材料、剩余材料、生活用品等,扣除損毀、短缺部份賠償后10日內付足總額的95%,余款一個(gè)月后付清。
。ㄋ模┻@個(gè)工程若經(jīng)有權單位評定質(zhì)量標準為優(yōu)良工程,甲方按附件單價(jià)上浮30%結算;將乙方在施工期間的工具費報銷(xiāo)作為獎勵;若不能達到優(yōu)良,甲方則按附件單價(jià)下浮10%與乙方作結算。
第九條 安全責任
乙方必須嚴格遵守甲方的規章制度和安全操作規程進(jìn)行施工作業(yè),因乙方違規操作造成的安全事故,由乙方全權負責,所發(fā)生的一切費用與甲方無(wú)關(guān),工程施工期間乙方必須購買(mǎi)全部工人的人身意外傷害保險,保險金由乙方自理,乙方提交工人名單,甲方為乙方代辦保險手續。
第十條 未盡事宜由雙方另行協(xié)商,并成為這個(gè)合同之附件,雙方共同遵守。
第十一條 其它約定
若乙方在施工過(guò)程中其工藝水平、工期達不到甲方要求,甲方則有權要求乙方無(wú)條件退場(chǎng)并不予進(jìn)行結算,甲方所受的工期、信譽(yù)損失也不向乙方索賠。
第十二條 這個(gè)合同一式二份,甲乙雙方各捃一份,具同等法律效力,雙方簽字(蓋章)后生效,工程竣工驗收合格,結清尾款后自然失效。
甲方:__________________ 乙方:_________________
負責人:________________ 委托人:_______________
代表:__________________ 代表:_________________
簽約時(shí)間:____________年____________月___________日
外包合同 篇4
甲方:
乙方:
現就施工事宜,甲方委托乙方完成工程的安防監控綜合布線(xiàn)系統線(xiàn)纜敷設及設備安裝,光纜敷設安裝任務(wù),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商達成以下協(xié)議:
1、工程概狀和具體施工內容:
1.1、 69 個(gè)監控點(diǎn)、線(xiàn)纜的敷設;攝像機等設備的安裝;監控立桿的安裝并協(xié)助整個(gè)監控系統聯(lián)調測試,交接驗收。
1.2、敷設光纜和安裝機柜,不含熔接。
1.3、敷設電腦教室網(wǎng)絡(luò )電纜、電源電纜,并協(xié)助安裝調試。
1.3、所有施工必須嚴格按照甲方要求及施工圖紙施工,如沒(méi)有按照甲方要求施工的,造成返工、誤工的由乙方承擔因此產(chǎn)生的全部費用。
1.4、雙方委派的工程代表:
甲方代表: 聯(lián)系電話(huà):
乙方代表: 聯(lián)系電話(huà):
2、 施工進(jìn)度和工期
整個(gè)工程共合計工期(含交叉施工)為 天,以上天數均為布線(xiàn)安裝工期,不包含調試工期。
3、施工技術(shù)要求
3.1、走線(xiàn)要選擇合適的路由,并用線(xiàn)卡進(jìn)行固定;
3.2、監控立桿要安裝穩固,地基要結實(shí);
3.3、所有室內外及監控控制室的線(xiàn)纜要盡量隱蔽,無(wú)論明暗線(xiàn)均要求做到橫平豎直,整齊美觀(guān)。
3.4、所有視頻線(xiàn)、信號線(xiàn)均要求做好線(xiàn)標,提前測算距離放線(xiàn),杜絕線(xiàn)材浪費;
3.5、線(xiàn)纜在出線(xiàn)口處余長(cháng)至少50cm,余線(xiàn)應仔細纏繞好收在出口處;
3.6、乙方在施工過(guò)程中應作好線(xiàn)纜和設備的防護措施,保證線(xiàn)纜和設備在敷設安裝時(shí),不受損害。
4、雙方的權利和責任
4.1、甲方責任:
4.1.1、 提供施工材料。
4.1.2、提供施工所需的文檔,包括監控系統布線(xiàn)平面圖、布線(xiàn)施工方案等。
4.1.3、按照合同規定支付乙方工程款。
4.1.4、協(xié)調乙方和建設方內各部門(mén)的關(guān)系。
4.1.5、及時(shí)供應工程所需的材料。
4.1.6、作好施工前的工程技術(shù)交底工作。
4.2、 乙方責任:
4.2.1、 自備施工所需的所有施工設備及工具。
4.2.2、嚴格按照甲方施工方案和施工技術(shù)交底及施工圖紙所述工程內容和質(zhì)量要求施工,并如實(shí)地記錄線(xiàn)纜末端刻度,提供最終的布線(xiàn)圖紙。
4.2.3、所有線(xiàn)纜整理,綁扎整齊、美觀(guān)。
4.2.4、在施工過(guò)程中愛(ài)護施工材料,對所有設備進(jìn)行保護,并精心保管所有材料,剩余施工材料全部交給甲方,若損壞乙方應進(jìn)行賠償。
4.2.5、負責管理甲方進(jìn)入工地的材料、保存管理。
4.2.6、乙方應嚴守甲方工程機密,不得泄密。
4.2.7、協(xié)助甲方完成整個(gè)系統聯(lián)調測試。
4.2.8、按照甲方要求的工期完工,并做竣工交接驗收。
4.2.9、嚴格按照甲方要求及施工標準進(jìn)行施工。
4.2.10、施工過(guò)程中如因乙方原因造成施工質(zhì)量不合格,其返工費用由乙方承擔,工期不順延且乙方需承擔由此給甲方帶來(lái)的損失賠償。
5、質(zhì)量責任:
乙方施工完畢,與甲方配合進(jìn)行系統測試驗收,對檢查出來(lái)的施工質(zhì)量問(wèn)題乙方負責解決,給甲方造成損失的,乙方負責賠償.整個(gè)工程材料損耗率不大于4%。
6、付款方式:
6.1、工程總金額: ¥19000.00 元(人民幣大寫(xiě): 壹萬(wàn)玖仟元整 )。
6.2、合同簽定之三日內,甲方向乙方支付工程總金額 30% 的預付款 ¥5700.00 元(人民幣大寫(xiě): 伍仟柒佰元 );
6.3、乙方將所有線(xiàn)纜鋪設及設備安裝完畢后,甲方支付給乙方 30% 的工程進(jìn)度款,即 ¥5700.00 元(人民幣大寫(xiě): 伍仟柒佰元);
6.4、監控系統全部調試完畢,工程全部驗收合格交付建設方使用后,甲方支付給乙方35% 的工程款,即 ¥6650.00 元(大寫(xiě): 陸仟陸佰伍拾元 );
6.5、合同總價(jià)的 5% ,即 ¥950.00 元(大寫(xiě): 玖佰伍拾元)作為工程質(zhì)保金在工程驗收合格后的 3 個(gè)月后支付。乙方按甲方要求提供工程款勞務(wù)發(fā)票給甲方。
7、安全施工責任:
7.1、乙方在施工過(guò)程中應該嚴格按《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》進(jìn)行工作,應自備必要的安全防護設施,如造成人員傷亡,乙方自行負責,甲方不承擔任何責任;
7.2、施工過(guò)程中注意文明施工,產(chǎn)生的垃圾廢物由乙方負責及時(shí)處理;
7.3、施工期間,禁止工人在非施工樓層出入;
7.4、乙方在施工過(guò)程中要提高消防意識,杜絕野蠻施工。如有需要則必須辦理好相關(guān)手續下方可施工。
8、違約責任:
由于乙方的原因,工程不能按時(shí)竣工驗收,每日按照合同金額5%扣除乙方違約金,如果不是乙方的原因,工期可以順延,不扣違約金。
9、爭議解決方式
甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院起訴。
10、本合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。經(jīng)雙方協(xié)商一致,合同條款可以予以變更或終止。
本合同一式兩份,雙方簽字蓋章生效。
甲方:(章)_________乙方(章)_________ __ 法人代表:(簽字)_____ 法人代表:(簽字)_____
委托代理人:______ ___委托代理人:_________ ____ _ 年_____ 月_____ 日____ _ 年_____ 月_____ 日
外包合同 篇5
甲方:XXXXXXXXX
乙方:XXXXXXXXX
甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議,服務(wù)外包合同范本。
一、合作的內容
甲方自愿將本單位的XXXXXXXXX臺計算機(含鍵盤(pán)、鼠標、顯示器)交給乙方維護,具體配置見(jiàn)配置XX。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為XXXXXXXXX年。甲方共有臺式計算機XXXXXXXXX臺給乙方維護,共需要維護費用¥XXXXXXXXX元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥XXXXXXXXX元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方每(月/季度)XXXXXXXXX日付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費¥XXXXXXXXX元(RMB),大寫(xiě)¥XXXXXXXXX元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費¥XXXXXXXXX元(RMB),大寫(xiě)¥XXXXXXXXX元(RMB)。
二、上門(mén)服務(wù)項目
乙方提供上門(mén)服務(wù)的項目包括:
1.電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;
2.系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;
3.工具軟件安裝及維護Office20X、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;
4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;
5.電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;
6.各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem;
7.查殺電腦病毒,各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;
8.數據備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)。
三、協(xié)議細則
1.甲方XXXXXXXXX臺臺式計算機中,在廠(chǎng)商保修期內的有XXXXXXXXX臺,已經(jīng)過(guò)保修期的有XXXXXXXXX臺。甲方損壞的計算機仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠(chǎng)家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區內不另收服務(wù)費,在城區外需加收相應的交通費。
2.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。
3.對于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達到或超過(guò)XXXXXXXXX年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用,合同范本《服務(wù)外包合同范本》。
4.在保修期內的每臺計算機每年按XXXXXXXXX元人民幣收費,保修期外的每臺計算機每年按XXXXXXXXX元人民幣收費。若有機算機的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,按照保修器內的計算機收費。
5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),會(huì )配合甲方數據信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
6.在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。
7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí),甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí),乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當配合。
8.乙方工程師上門(mén)維修時(shí),如甲方不滿(mǎn)意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話(huà):XXXXXXXXX,乙方將在24小時(shí)內處理投訴,并把結果反饋給乙方。
9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。
四、軟件說(shuō)明
乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
五、服務(wù)響應時(shí)間
乙方接到甲方報障時(shí),承諾從報障時(shí)后60分鐘內安排工程師上門(mén),如果報障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米,響應時(shí)間為90分鐘,具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付¥XXXXXXXXX元(RMB)的士費。
下列情況,甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護,承諾在48小時(shí)內預約送回:
1.甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。
2.故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。
3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。
六、合同執行
1.本合同執行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
2.雙方合同執行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當地法院解決。
本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。
七、合同的'解除
自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。
甲方(蓋章):XXXXXXXXX 乙方(蓋章):XXXXXXXXX
負責人(簽字):XXXXXXXXX 負責人(簽字):XXXXXXXXX
XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日
外包合同 篇6
甲 方:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián) 系 人:
乙 方:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián) 系 人:
甲方從事電子商務(wù)業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商,雙方就乙方為甲方提供在線(xiàn)客服服務(wù),就以下條款達成一致,簽訂本合同,共同遵守。
一、 服務(wù)的時(shí)間與數量
1. 服務(wù)時(shí)間為:20xx年_ _月___日___時(shí)到20xx年___月___日___時(shí);
2. 需要的客服數量為_(kāi)__人;
3. 合計共__ __小時(shí)。
二、 外包的性質(zhì)
乙方為甲方提供的服務(wù)不屬于勞務(wù)外包性質(zhì),乙方以其工作人員為甲方進(jìn)行短期的電子商務(wù)在線(xiàn)客服服務(wù)。根據業(yè)務(wù)需要,甲方可派員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導,也可安排乙方員工到甲方營(yíng)業(yè)場(chǎng)所接受培訓,培訓時(shí)間視為工作時(shí)間。
三、 服務(wù)標準
乙方輸出的服務(wù)標準為:
1. 單位時(shí)間咨詢(xún)量不大于/小時(shí);(以一個(gè)旺旺獨立ID或QQ獨立ID為一客)
2. 咨詢(xún)響應時(shí)間
四、 收費標準與收費方式
1. 雙方約定按照/小時(shí)收取服務(wù)費;
2. 甲方應在服務(wù)開(kāi)始前付清全部款項,乙方向甲方開(kāi)具服務(wù)業(yè)發(fā)票;
五、 商業(yè)秘密及服務(wù)保障
1. 雙方應就本協(xié)議內容進(jìn)行嚴格保密;
2. 雙方方應對合作過(guò)程中知曉的對方的商業(yè)機密進(jìn)行保密;
3. 乙方因任何原因不再為甲方提供服務(wù)的,甲方有權要求,在尊重員工意愿的基礎上,乙方實(shí)際為甲方提供服務(wù)的客服人員優(yōu)先轉移給甲方,以確保甲方客服工作的平穩性,但甲方需向乙方支付招聘費用,標準為員工一個(gè)月工資;
4. 本條所涉及的保密責任,不因合同的終止而失效。
六、 其他
1. 本協(xié)議一式兩份,雙方各持一份,具有同等效力;
2. 本合同的簽訂地為杭州市西湖區,雙方同意以合同的簽訂地為法律管轄地;
3. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:杭州鑫河信息技術(shù)有限公司 日期: 日期:
外包合同 篇7
甲方(發(fā)包方):
法定代表人:
乙方(服務(wù)方):
法定代表人:
就乙方承包甲方項目事宜,為明確雙方的權利和義務(wù),根據《中華人民共和國合同法》,經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂本合同并共同遵照執行。
一、項目目的
項目目的:滿(mǎn)足甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求。
二、承包范圍
三、承包期間
自 年 月 日起至 年 月 日止。
四、承包費用
1.費用標準為:人民幣 元/月。
2.費用支付方式:所有費用均為按月支付,每月15日之前支付上月費用。
3.支付款項前,乙方應向甲方提供足額的正規發(fā)票。
4.下列情況下,甲方應另外向乙方額外支付費用:
。1)經(jīng)甲方同意報銷(xiāo)的費用;
。2)因甲方要求需要乙方人員加班而額外支出的人工成本(包括乙方需要支出的加班費等);
。3)其它: 。
五、服務(wù)要求
1.乙方同意:為提高服務(wù)質(zhì)量,甲方有權對乙方履行本合同的情況進(jìn)行考核。
2.工作溝通要求:甲方向乙方提出的工作要求或整改要求,乙 方必須在24小時(shí)提供解決方案;對于緊急的要求,必須立即作出反饋。
3.乙方的服務(wù)應盡量滿(mǎn)足項目目的。
4.為滿(mǎn)足本項目目的,甲方在履行過(guò)程中提出的要求且乙方能夠達到的,乙方應予執行。
5.除雙方約定的以外,乙方的服務(wù)同時(shí)應滿(mǎn)足法律法規要求,滿(mǎn)足行業(yè)操作規范,達到該領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)企業(yè)的水準。
6.雙方約定或乙方承諾的其它要求。
六、甲方權利義務(wù)
1.甲方有權隨時(shí)對乙方的服務(wù)場(chǎng)所、工作設備、工作臺賬、日志及其它與乙方履行合同相關(guān)的材料等進(jìn)行檢查,并復制相關(guān)材料。但不得影響乙方的正常管理與經(jīng)營(yíng)。
2.甲方有權要求乙方按照適當的方式維護、保養、操作甲方或客戶(hù)提供的設備、工作場(chǎng)所,如甲方提出要求,乙方應予改正。
3.甲方應按照本合同約定向乙方支付費用。
4.本合同約定的其它權利與義務(wù)。
七、乙方權利義務(wù)
1.乙方有權利自行安排人員、班次、工作時(shí)間,自行負責人員的招聘、入職、薪資、離職事宜,自行對員工進(jìn)行管理、發(fā)布相關(guān)管理制度。
2.乙方應按專(zhuān)業(yè)服務(wù)企業(yè)的水準對員工進(jìn)行管理、培訓。
3.乙方應與其員工簽署勞動(dòng)合同,依法繳納社會(huì )保險,對員工承擔用人單位的全部法定責任。
4.乙方人員如需要進(jìn)入甲方工作場(chǎng)所作業(yè),必須按照要求統一穿戴工作制服及勞動(dòng)保護用品,嚴格執行安全作業(yè)規程,不得攜帶或幫助無(wú)關(guān)人員進(jìn)入工作場(chǎng)所。
5.本合同約定的其它權利與義務(wù)。
八、解除與終止
1.如出現下列情形之一,甲方有權解除本合同:
。1)乙方拒絕甲方的工作指示時(shí);
。2)乙方有違反雙方約定的情形,經(jīng)甲方指出后在五個(gè)工作日內仍未改正時(shí)。
2.如出現下列情形之一,乙方有權解除本合同:
。1)甲方逾期付款,超過(guò)10個(gè)工作日時(shí);
。2)甲方有違反雙方約定的情形,經(jīng)乙方指出后在五個(gè)工作日內仍未改正時(shí)。
3.下列情形下,本合同可解除或終止:
。1)雙方協(xié)商一致時(shí);
。2)任何一方進(jìn)入破產(chǎn)整頓,或有重大的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難時(shí)。
4.解除或終止前相關(guān)費用應折算支付;雙方如有其它約定,按其它約定處理。
九、管轄條款
與本合同相關(guān)之爭議,雙方應協(xié)商解決;不能協(xié)商解決的,應提交 仲裁委員會(huì )解決。
十、其它
1.雙方確認不建立勞務(wù)派遣或類(lèi)似關(guān)系。
2.本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方簽署后生效。
3.本協(xié)議簽訂于: 年 月 日。
甲方(簽章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
乙方(簽章):
聯(lián)系人:
聯(lián)系方式:
地址:
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