（合集）物業(yè)保潔員崗位職責15篇

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？以下是小編為大家整理的物業(yè)保潔員崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

物業(yè)保潔員崗位職責1

　　1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責根據操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；

　　2、負責保潔工作的詳細實(shí)施，學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)技能，接受培訓，駕馭清潔工具基本操作技能。

　　3、遵守正確的工作程序和方法，依據人流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡察重點(diǎn)區域；

　　4、嚴格按相應操作規程運用、存放、保管保潔設備、設施，正確運用各種清潔藥劑，嚴禁奢侈。

　　5、向客戶(hù)宣揚衛生常識，勸阻并制止不衛生，不文明的現象和行為。有義務(wù)維護公共設施、設備的正常運用狀況，在保潔過(guò)程中，如發(fā)覺(jué)公共設施有損壞，應剛好上報。

　　6、清潔時(shí)，盡量回避客戶(hù)，對客戶(hù)提出的`要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導，嚴禁正面拒絕；

　　7、執行及有效完成上級支配的其他工作。

物業(yè)保潔員崗位職責2

　　1、根據服務(wù)內容和服務(wù)標準對物業(yè)轄區進(jìn)行清潔衛生打掃，維護物業(yè)轄區的良好的衛生環(huán)境秩序；

　　2、剛好清洗公共部位的亂涂、亂畫(huà)、亂張貼的廣告、標語(yǔ)等；

　　3、對保潔范圍內物業(yè)的'異樣狀況剛好向保安員或管理員匯報；

　　4、對亂扔廢棄物的現象應予以制止，并剛好清除；

　　5、妥當運用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節約、以舊換新，對無(wú)故損壞的酌情賠償。

物業(yè)保潔員崗位職責3

　　1、負責對樓道、道路、車(chē)庫、辦公區域、綠化帶等公共區域進(jìn)行清潔。

　　2、負責對欄桿扶手、門(mén)窗、消防設施、信報箱、樓道開(kāi)關(guān)、電梯轎廂等公

　　共設施進(jìn)行清潔。

　　3、負責對生活垃圾、雜物進(jìn)行收集清運，及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

　　4、負責屋面、轉換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進(jìn)行清潔。

　　5、負責清潔工具、設備的清潔、保管、保養并統一堆放至規定區域。

　　6、負責禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的`現象和行為。

　　7、協(xié)調處理管理范圍內的各類(lèi)矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

　　8、配合協(xié)助并監督集團公司各部門(mén)及項目部其他組別的工作。

物業(yè)保潔員崗位職責4

　　一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人對工作認真負責。

　　二、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務(wù)。

　　三、對樓道保潔的具體要求：

　　1、生活垃圾日產(chǎn)日清；

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔；

　　3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

　　4、樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；

　　5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；

　　6、樓道和單元門(mén)亂貼、亂畫(huà)當日清理；

　　7、及時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對院庭保潔的具體要求：

　　1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；

　　2、保潔箱每天清理一次；

　　3、院庭衛生實(shí)行全天保潔

　　五、雨雪天及時(shí)對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。

　　六、清掃工具個(gè)人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。

　　七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現及時(shí)向后勤服務(wù)中心報告，否則視為失職。

　　八、為使以上各項條款得到充分落實(shí)，后勤服務(wù)中心負責人對樓道和院庭衛生進(jìn)行經(jīng)常性的.檢查，并及時(shí)進(jìn)行總結。

　　九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。

　　保潔員管理制度：

　　為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量，使公司整體衛生環(huán)境清新、整潔，特作以下規定：

　　一、工作職責、工作守則及工作時(shí)間：

　　1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進(jìn)行打掃、除塵。衛生區域包括：大廈(休閑區)、小樓(辦公室、走廊、衛生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。

　　2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認真負責、一絲不茍。

　　3、保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30

　　4、休息日為周六(每月休二天)。

　　二、工作制度及標準細則：

　　1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(cháng)指甲;不穿拖鞋上崗。

物業(yè)保潔員崗位職責5

　　一、發(fā)現事故隱患和可疑跡象，立即報告上級領(lǐng)導，并有義務(wù)監視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展。

　　二、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和認為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

　　三、及時(shí)辦理業(yè)主（住戶(hù)）對保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議，不得與其發(fā)生爭執。

　　四、拾金不昧，拾到物品立即上交或送還給失主。

　　五、認真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)保潔員崗位職責6

　　1、指導、編排及監察清潔工作。監督，檢查各項目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現場(chǎng)工作;負責轄下物業(yè)片區巡察，對轄下物業(yè)項目衛生及小區環(huán)境工作進(jìn)行專(zhuān)項檢查。

　　2、每日巡查所轄項目清潔衛生，綠化工作，確保內外、公共區域的環(huán)境衛生。

　　3、每日檢查報單完成狀況，剛好跟進(jìn)并督促解決重大報單。

　　4、每月合理支配各項目現場(chǎng)保潔人員排班，負責項目保潔人員崗位的'調配及支配。

　　5、每月制訂日常消耗品申購安排，負責保潔物料統計、管理。

　　6、組織開(kāi)展新入職保潔員和現場(chǎng)人員的技能指導培訓，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。

　　7、建立并管理垃圾清運費用臺賬，監督管理垃圾清運工作。

　　8、負責家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開(kāi)展工作，監督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。

　　9、負責處理各項目業(yè)主對保潔服務(wù)的投訴。

　　10、領(lǐng)導交辦其它工作。

物業(yè)保潔員崗位職責7

　�。ㄒ唬┞殘�(chǎng)責任：

　　1。儀容端正，穿著(zhù)整齊，服從公司的統一調度和工作安排。

　　2。按照公司要求的高標準進(jìn)行責任區內的清掃作業(yè)。

　　3。及時(shí)糾正責任區內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

　　4。按時(shí)收集公司的生活垃圾，清掃到指定的`地方，定期殺死公司的公共部分。

　　5。協(xié)助保衛部做好公司安防工作，發(fā)現可疑人或事，應及時(shí)向管理處負責人匯報。

　　6。完成公司臨時(shí)派遣的其他工作。

　�。ǘ�）工作要求和標準：

　　1。按時(shí)上下班，不遲到早退。

　　2。走廊每天清掃、涂抹、拖動(dòng)一次，要求地面清潔、無(wú)污垢、屋頂、角落沒(méi)有蜘蛛網(wǎng)，墻面不亂畫(huà)，不定期巡視。

　　3。地面無(wú)垃圾，無(wú)積水，設施設備無(wú)灰塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

　　4。清掃責任區的生活垃圾，要求垃圾箱外觀(guān)清潔，地面無(wú)污垢，桶內無(wú)異味。

　　5。清理廣場(chǎng)、車(chē)庫等公共區域衛生。

　　6。廁所每天清掃不得少于二次，隨時(shí)清掃，地面清潔，無(wú)異味，無(wú)蚊蠅。

物業(yè)保潔員崗位職責8

　�。ㄒ唬┞殘�(chǎng)責任：

　　1.儀容端正，穿著(zhù)整齊，服從公司的統一調度和工作安排。

　　2.按照公司要求的.高標準進(jìn)行責任區內的清掃作業(yè)。

　　3.及時(shí)糾正責任區內裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

　　4.按時(shí)收集公司的生活垃圾，清掃到指定的地方，定期殺死公司的公共部分。

　　5.協(xié)助保衛部做好公司安防工作，發(fā)現可疑人或事，應及時(shí)向管理處負責人匯報。

　　6.完成公司臨時(shí)派遣的其他工作。

　�。ǘ�）工作要求和標準：

　　1.按時(shí)上下班，不遲到早退。

　　2.走廊每天清掃、涂抹、拖動(dòng)一次，要求地面清潔、無(wú)污垢、屋頂、角落沒(méi)有蜘蛛網(wǎng)，墻面不亂畫(huà)，不定期巡視。

　　3.地面無(wú)垃圾，無(wú)積水，設施設備無(wú)灰塵，無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

　　4.清掃責任區的生活垃圾，要求垃圾箱外觀(guān)清潔，地面無(wú)污垢，桶內無(wú)異味。

　　5.清理廣場(chǎng)、車(chē)庫等公共區域衛生。

　　6.廁所每天清掃不得少于二次，隨時(shí)清掃，地面清潔，無(wú)異味，無(wú)蚊蠅。

物業(yè)保潔員崗位職責9

　　1、負責監管項目的保潔工作，提出管理意見(jiàn)及合理化建議。

　　2、負寫(xiě)字樓、辦公樓的日常和專(zhuān)項保潔、蟲(chóng)控、綠化、垃圾處理等;

　　3、檢查和指導項目保潔的工作，確保達到標準;

　　4、巡視抽查項目，并定期組織項目保潔培訓;

　　5、定期向公司領(lǐng)導匯報工作，匯報保潔工作的`完成情況。

　　6、執行上級指派但不限于上述范圍之工作。

物業(yè)保潔員崗位職責10

　　1、遵守本單位和項目單位的規定、要求，盡職盡責按照操作規程及保潔標準所要求做好本責任區工作；

　　2、負責保潔工作的具體實(shí)施，學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能，接受培訓，掌握清潔工具基本操作技能。

　　3、遵守正確的工作程序和方法，根據人流量多少隨時(shí)做好保潔工作，并定時(shí)巡視重點(diǎn)區域；

　　4、嚴格按相應操作規程使用、存放、保管保潔設備、設施，正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費。

　　5、向客戶(hù)宣傳衛生常識，勸阻并制止不衛生，不文明的現象和行為。有義務(wù)維護公共設施、設備的正常使用狀況，在保潔過(guò)程中，如發(fā)現公共設施有損壞，應及時(shí)上報。

　　6、清潔時(shí)，盡量回避客戶(hù)，對客戶(hù)提出的`要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導，嚴禁正面拒絕；

　　7、執行及有效完成上級安排的其他工作。

物業(yè)保潔員崗位職責11

　　1、服從公司管理人員和商場(chǎng)管理人員的雙重管理。對領(lǐng)導提出的保潔要求做好、做仔細。

　　2、嚴格本部門(mén)考勤制度，有時(shí)間觀(guān)念，不遲到不早退、有事情需要請假時(shí)，應得到公司管理人員的同意，并由公司告知商場(chǎng)方管理人員后方可請假。不請霸王假。進(jìn)出門(mén)禁須打卡。

　　3、誠實(shí)、守信做事認真不計較。商場(chǎng)內的任何東西，都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內的事，不生是非，不談閑話(huà)。

　　4、保潔員的`崗位職責嚴格按照公司要求統一著(zhù)裝，保持衣冠整潔。講文明懂禮貌，自覺(jué)養成良好的文明衛生習慣。對商場(chǎng)客人應用禮貌用語(yǔ)，服務(wù)態(tài)度周到。

　　5、公共場(chǎng)所每天清潔2次以上，對于公共場(chǎng)所地面的維護很重要，如果發(fā)現有臟的地方，應及時(shí)做好清理工作。地面、樓梯無(wú)灰塵污漬、口痰、垃圾。

　　6、衛生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上，保證蹲坑無(wú)積物，便池無(wú)污垢，洗手盆臺面無(wú)污漬，鏡面無(wú)痕跡，地面清潔，廁所無(wú)異味。

　　7、垃圾桶內垃圾應及時(shí)傾倒。垃圾桶內的垃圾應不超過(guò)垃圾桶的三分之二，垃圾車(chē)每次裝運垃圾后，及時(shí)用水將垃圾箱沖洗干凈。

　　8、公司保潔員崗位職責定期清理貨梯、扶梯衛生，貨梯內保持干凈無(wú)雜物，無(wú)異味。扶梯扶手無(wú)灰塵，玻璃清潔后無(wú)污垢。

　　9、每日清掃各大門(mén)前公共衛生，保證門(mén)前無(wú)雜物、大塊垃圾。

　　10、商場(chǎng)地面會(huì )做定期保養，比如大理石翻新、地板打蠟等，所以作為商場(chǎng)保潔員應該按照以上商場(chǎng)保潔員崗位職責做好日常保潔工作。

物業(yè)保潔員崗位職責12

　　一、保潔員必需每天準時(shí)上班，做到不遲到不早退，聽(tīng)從安排及管理。

　　二、上班報到時(shí)必需填好每日上班時(shí)間考勤表。

　　三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

　　四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情，(例如：發(fā)短信閑聊，織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

　　五、上班時(shí)間不允許在公共區域(或辦公區域)熱鬧或聚會(huì )閑聊，上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。

　　六、工作時(shí)間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

　　七、時(shí)刻要意識到客人走后該清理的物品(例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

　　八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤(pán)毛巾折疊整齊)。

　　九、中午領(lǐng)導休息時(shí)，請勿打擾。(例如：送報紙、擦桌子等)。

　　十、下雨時(shí)，客戶(hù)雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

　　十一、整理好的'報紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。

　　十二、上班時(shí)間有事外出，必需向甲方請假，并將請假時(shí)間記錄于考勤表。

　　十三、保潔員打掃衛生間時(shí)，有客人進(jìn)入時(shí)，保潔員應極時(shí)回避。

　　十四、下班前，大堂公共地面必需塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門(mén)窗、水龍頭、電源開(kāi)關(guān)。是否整理好保潔工具和清潔用品(例如：梯子、拖把等)。

　　十五、保潔員必需做到對公司管理保密，對工作負責。

　　十六、保潔人員上班時(shí)間應保持通信聯(lián)絡(luò )(上班手機保持開(kāi)通)，以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。

物業(yè)保潔員崗位職責13

　　1.準時(shí)到崗，每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次;

　　2.垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉站;熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;熱愛(ài)本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累;

　　3.積極參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識，提高個(gè)人素質(zhì);

　　4.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時(shí)勸阻和制止;

　　5.完成公司交辦的.其它臨時(shí)性工作。

物業(yè)保潔員崗位職責14

　　1.準時(shí)到崗，每天清掃分區道路，綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次；

　　2.垃圾隨時(shí)清理，倒置垃圾中轉站；

　　3.熟悉各自分工及所負責范圍內的情節衛生情況，對其負全部責任，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；

　　4.熱愛(ài)本職工作，養成良好地衛生習慣，不販臟，不怕累；

　　5.積極參加業(yè)務(wù)培訓，提高業(yè)務(wù)水平，自覺(jué)學(xué)習有關(guān)清潔衛生知識，提高個(gè)人素質(zhì)；

　　6.維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時(shí)勸阻和制止；

　　7.完成公司交辦的其他臨時(shí)性工作；

　　物業(yè)保潔員崗位職責1.按規定做好園區外圍、公共區域及車(chē)庫的`清潔工作;

　　2.負責每日的垃圾清運工作;

　　3.保持外圍道路無(wú)雜物，園區環(huán)境美化;

　　4.做好公共區域通道內果殼箱內的垃圾及煙蒂的清理工作，確保垃圾傾倒入內的空間; 5.及時(shí)跟進(jìn)外圍施工后現場(chǎng)的清理工作;

　　6.完成領(lǐng)導交辦的其他工作，做好部門(mén)內外相關(guān)協(xié)作工作。

物業(yè)保潔員崗位職責15

　　1、上班時(shí)間（特別科室除外）：早上6：00—8：30、上午9：30—11：30、中午13：30—17：00，上班時(shí)間不閑聊、不做私事（科室領(lǐng)物資幫忙推車(chē)除外）。

　　2、病房衛生員每天負責8：30大小便、血標本的送檢，其他時(shí)間只負責搶救病人標本的.送檢（在無(wú)實(shí)習生的狀況下），送檢時(shí)不要遺失、損壞標本（留意需送到ICU、心內科的標本不要送到檢驗科，每次送檢前詢(xún)問(wèn)護士）。

　　3、外圍環(huán)境衛生隨時(shí)做到保潔，保持地面無(wú)垃圾、花池花盆內無(wú)煙頭。

　　4、病房做到“三掃兩拖”：“三掃”即早上6：00、中午13：30各掃一次、下午下班前掃一次，”兩拖”即早上6：00、中午13：30各拖一次，其他時(shí)間隨時(shí)做到保；ICU除做到“三掃兩拖”外每搶救一次病人做到保潔一次；手術(shù)室每臺手術(shù)結束后做到保潔一次。

　　5、保持門(mén)、窗臺、窗玻璃、紗窗、病床、床頭柜、壁柜、電視機、設備帶、輸液架、標識牌、報刊架、墻群、洗手池、下水管道等處無(wú)灰塵、污跡；衛生間無(wú)尿垢、異味；室內無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

　　6、垃圾桶每日傾倒一次，特別狀況隨時(shí)處理，保持垃圾桶干凈。

　　7、病房床頭柜每天用“8、4”消毒毛巾抹一次，做到“一桌一巾”。

　　8、出院病人的床單位、床頭柜、壁柜用“8、4”消毒液做好終末處理（每天上午查看病房工作一覽表或詢(xún)問(wèn)主班護士），假如出院病人有物品遺留剛好交科室護士長(cháng)保管。

　　9、做到“四輕”：即開(kāi)關(guān)門(mén)輕、走路輕、說(shuō)話(huà)輕、掃地拖地輕。

　　10、培育良好品德，做到拾金不昧。

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