(推薦)咖啡店崗位職責

　　在當今社會(huì )生活中，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的咖啡店崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

咖啡店崗位職責1

　　店長(cháng)在總經(jīng)理的領(lǐng)導下開(kāi)展工作，其主要職責是：

　　一、弘揚企業(yè)文化，熟悉并完全領(lǐng)會(huì )公司的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)定位、經(jīng)營(yíng)目標；

　　二、嚴格遵守公司規定的作息制度，按時(shí)打卡簽到；

　　三、了解公司發(fā)展歷程和發(fā)展戰略，熟悉公司基本現狀和下屬各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。

　　四、按要求規范著(zhù)裝，佩戴工號牌、淡妝上崗，男士禁止留胡須、長(cháng)發(fā)。熟悉門(mén)店員工各崗位職責，以身作則在門(mén)店起模范帶頭作用，能用自己的實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)門(mén)店員工；

　　五、熟悉門(mén)店整體布局和商品配置，能夠準確快速回答顧客提出的問(wèn)題，帶領(lǐng)門(mén)店員工為顧客提供良好的即時(shí)服務(wù)；

　　六、負責門(mén)店全體員工的考勤，請假、休假和調班的審批工作。本人的請假和休假應提前安排好工作后向直接上級提交書(shū)面申請獲得批準方可，不得在節慶日、雙休日請假和休假；

　　七、全面負責本門(mén)店衛生、紀律、服務(wù)工作，每周組織一次衛生大掃除工作，保持整潔、舒適的購物環(huán)境、營(yíng)造良好氛圍；

　　八、指導各部門(mén)主管和員工開(kāi)展工作。負責試用期員工的考核、員工業(yè)績(jì)考評晉升、跟蹤老員工對新員工的“傳幫帶”工作，做好本門(mén)店員工的思想教育工作，提高員工工作積極性和效率。負責選拔、培養、推薦干部，為公司發(fā)展儲備人才；

　　九、按要求對門(mén)店進(jìn)行定時(shí)不定時(shí)巡視，檢查并記錄公司的`各項規章制度、作業(yè)規范、商品銷(xiāo)售在門(mén)店的落實(shí)情況，如實(shí)填寫(xiě)《巡場(chǎng)記錄表》，做好《工作日志》，對巡場(chǎng)中發(fā)現的問(wèn)題記錄、匯總、分類(lèi)處理；

　　十、負責及時(shí)處理門(mén)店的售后服務(wù)、顧客糾紛、突發(fā)事件，若解決不了的問(wèn)題應立即上報直接上級；

　　十一、負責制定全店的長(cháng)期和近期經(jīng)營(yíng)計劃和任務(wù)目標，并領(lǐng)導全體員工，按計劃組織有序的實(shí)施執行；

　　十二、店長(cháng)對本門(mén)店安全負有最終管理責任，按照公司要求應定期不定期對門(mén)店商品、各種設備、設施、用具、材料、現金、各種卡券進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。每月28號、29號，為公司集中盤(pán)點(diǎn)日，組織全店員工對門(mén)店商品實(shí)施全方位盤(pán)點(diǎn)，并組織好抽盤(pán)、復盤(pán)、數據匯總制表和審核簽字工作。盤(pán)點(diǎn)應嚴格按照公司財務(wù)部規定的時(shí)間和流程要求作業(yè)，做到無(wú)漏盤(pán)、無(wú)多盤(pán)現象，快速準確、保質(zhì)保量的完成盤(pán)點(diǎn)工作；

　　十三、落實(shí)顧客回訪(fǎng)制度，傾聽(tīng)顧客的意見(jiàn)與要求，與顧客建立良好的互動(dòng)關(guān)系；

　　十四、組織門(mén)店員工進(jìn)行定期培訓，強化人員服務(wù)理念、服務(wù)技巧和促銷(xiāo)意識，提高員工親和度；

　　十五、負責督促水、電、稅、費等各種費用的及時(shí)交納，并對因不及時(shí)交納各種費用出現的系列問(wèn)題負全部責任；

　　十六、負責結合廚房、采購部對本門(mén)店菜品結構進(jìn)行優(yōu)化調整，適時(shí)推出新品和應季品，滿(mǎn)足消費者需求；

　　十七、負責本門(mén)店庫存管理，保證貨品、物料充足，庫存合理準確，定期不定期抽查庫存情況，并核對帳目，發(fā)現帳實(shí)不符現象立即處理并上報上級；

　　十八、定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正解決。定期檢查倉庫商品，確保無(wú)過(guò)期或三無(wú)物品；

　　十九、負責保障門(mén)店營(yíng)運安全，督導門(mén)店、防火、防盜設備的保管、維修、保養，維持安全通道暢通，加強防火、防盜、防工傷的安全保衛工作；

　　二十、負責檢查門(mén)店公共設施保管、使用、保養、維護、損壞情況，如有解決不了的需及時(shí)與物業(yè)部聯(lián)系進(jìn)行修理或更換，保證顧客的人身安全和良好的門(mén)店形象；

　　二十一、及時(shí)參加公司的相關(guān)例會(huì )，主持召開(kāi)門(mén)店后勤管理人員的每周例會(huì )，并參與門(mén)店員工的早班會(huì )、晚班會(huì )；

　　二十二、開(kāi)源節流，強化成本意識，做好成本控制。嚴格控制損耗率、人事成本、營(yíng)運成本，樹(shù)立“低成本”的經(jīng)營(yíng)思想。結合物業(yè)部在門(mén)店大力開(kāi)展節約用電，嚴抓“跑冒滴漏”浪費等現象，落實(shí)公司的各項相關(guān)節約措施；

　　二十三、負責本門(mén)店與其他業(yè)務(wù)部門(mén)和政府職能部門(mén)的聯(lián)系溝通，在公司安排下處理并參與協(xié)調有關(guān)公共社會(huì )事務(wù)，樹(shù)立良好的公司形象；

　　二十四、嚴禁接受顧客及廠(chǎng)商的饋贈、宴請、有價(jià)卡券、物品、旅游、回扣等一切有損公司利益的行為；

　　二十五、嚴格遵守公司的各項相關(guān)規章制度；

　　二十六、根據工作需要服從公司和上級安排的加班工作；

　　二十七、積極帶領(lǐng)員工參加公司組織的團體活動(dòng)，完成上級交辦的其它工作。

咖啡店崗位職責2

　　總經(jīng)理崗位職責

　　負責公司總體規劃，協(xié)調各部門(mén)工作，負責營(yíng)銷(xiāo)、設計項目審核及日常事務(wù)。并承擔因工作不力造成的損失（由董事會(huì )確定額度）。按月度、年度召集副總經(jīng)理召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì )議，通報總結公司各項工作。

　　營(yíng)銷(xiāo)部

　　1.組織構筑營(yíng)銷(xiāo)理念、創(chuàng )建營(yíng)銷(xiāo)體系、建立健全營(yíng)銷(xiāo)管理體系。

　　2.組織擬定銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品定價(jià)策略、銷(xiāo)售渠道策略、促銷(xiāo)策略和營(yíng)銷(xiāo)組合策略。

　　3.搞好市場(chǎng)調查、分析和預測工作、擬定營(yíng)銷(xiāo)目標和計劃、年度經(jīng)營(yíng)目標提供可靠的依據。

　　4.組織搞好市場(chǎng)情報收集和管理工作，及時(shí)收家裝行業(yè)的情報和客戶(hù)情報，以便公司獲得更廣闊的市場(chǎng)。

　　5.參與產(chǎn)品定價(jià)工作。

　　6.組織搞好合同簽訂，收款管理，保證資金及時(shí)回籠。

　　7.搞好營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的促銷(xiāo)工作，組織大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)安排。

　　8.合理支配和控制銷(xiāo)售費用，組織建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。

　　9.加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的`素質(zhì)。

　　10.根據公司年度計劃工作大綱的要求，負責本系統方針目標的制訂和展開(kāi)、檢查、診斷、落實(shí)工作。

　　設計部

　　11.負責與設計部的聯(lián)絡(luò )、溝通，跟蹤項目設計意圖在設計各階段的完整貫徹和表現。

　　12.主持項目論證和相關(guān)技術(shù)專(zhuān)業(yè)會(huì )議，審查家裝工程各階段的設計施工圖紙，確�？茖W(xué)合理。

　　13.負責交授工程部施工圖紙并審核提出建議。

　　14.根據公司發(fā)展戰略，結合家裝設計特點(diǎn)，進(jìn)行日常監督、指導等工作。

　　人事部

　　15.負責組織公司通用規章制度的擬定、修改和編寫(xiě)工作，參與管理制度的擬定、討論、修改工作，對文件中涉及的重要事項進(jìn)行跟蹤檢查和督導，推進(jìn)公司的管理。

　　16.負責公司對外有關(guān)單位、政府職能部門(mén)的聯(lián)系、溝通，協(xié)調好與相關(guān)政府部門(mén)的關(guān)系。參與公司重大新聞發(fā)布會(huì )組織工作，接待重要貴賓、重要業(yè)務(wù)單位的來(lái)訪(fǎng)，以及日常的接待工作。

　　17.負責辦理公司新需的各種政府批文和公司項目的立項申報。

　　18.辦理企業(yè)各項審批工作和年度驗審工作。

　　19.協(xié)助參與并起草公司發(fā)展規劃的擬定年度經(jīng)營(yíng)計劃的編制及各階段工作目標分解。

　　20.監督執行規章制度和勞動(dòng)紀律，處理員工獎懲事宜。對各崗位及其場(chǎng)所的勞動(dòng)、衛生、安全情況進(jìn)行定期及不定期檢查。

　　21.規劃公司人力資源的未來(lái)發(fā)展，使之符合公司整體的戰略方向。

　　22.審核人力資源部門(mén)預算，作好人力資源管理成本控制。

咖啡店崗位職責3

　　崗位描述：

　　1、門(mén)市日常管理工作開(kāi)展，帶領(lǐng)門(mén)市伙伴在服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)、清潔、盈利各方面均能達到目標。

　　3、負責門(mén)市人員招募、訓練，確保人力達到門(mén)市營(yíng)運的需求。

　　4、為伙伴進(jìn)行各層級培訓課程授課，輔導伙伴提升專(zhuān)業(yè)技能

　　任職資格：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷畢業(yè)，不限專(zhuān)業(yè)。

　　2、五年以上連鎖服務(wù)行業(yè)管理工作經(jīng)驗。

　　3、優(yōu)秀的溝通交流能力、服務(wù)意識、管理能力。

　　4、態(tài)度積極、熱情、學(xué)習能力強。

　　5、熱愛(ài)咖啡，認同企業(yè)文化

咖啡店崗位職責4

　　工作職責:

　　1.經(jīng)過(guò)公司戰略性人才培養計劃，能快速熟悉并勝任相關(guān)業(yè)務(wù)板塊工作;

　　2.負責連鎖咖啡館日常事務(wù)性工作的有效執行;

　　崗位要求:

　　1.熱愛(ài)咖啡及文化行業(yè)，致力于在行業(yè)內長(cháng)期發(fā)展;

　　2.誠實(shí)正直，踏實(shí)務(wù)實(shí)，吃苦耐勞，樂(lè )觀(guān)積極，有團隊精神，有較強的溝通應變能力。

咖啡店崗位職責5

　　總經(jīng)理崗位職責

　　一、領(lǐng)導執行、實(shí)施公司的重大決議，組織實(shí)施公司的發(fā)展戰略，發(fā)掘市場(chǎng)機會(huì )，領(lǐng)導創(chuàng )新與變革。

　　二、根據公司下達的年度經(jīng)營(yíng)目標組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃；監督、控制經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)施過(guò)程。

　　三、建立良好的溝通渠道。

　　1、負責與董事長(cháng)保持良好的溝通，定期向董事長(cháng)匯報經(jīng)營(yíng)戰略和計劃執行情況。

　　2、領(lǐng)導建立公司與客戶(hù)、合作伙伴、金融機構等部門(mén)間順暢的溝通渠道。

　　3、領(lǐng)導開(kāi)展公司的社會(huì )公共關(guān)系活動(dòng)，樹(shù)立良好的'企業(yè)形象。

　　4、領(lǐng)導建立公司內部良好的溝通渠道。

　　四、主持公司日常經(jīng)營(yíng)工作。

　　1、負責公司員工隊伍建設。

　　2、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng)。

　　3、主持召開(kāi)公司每天例會(huì )，對當天工作進(jìn)行安排部署。

　　4、負責簽署日常業(yè)務(wù)及財務(wù)報帳。

　　5、負責處理公司重大突發(fā)事件，并及時(shí)向董事長(cháng)匯報。

　　五、領(lǐng)導公司各分管部門(mén)開(kāi)展工作，建立、健全公司的組織管理系統，使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。

　　1、關(guān)心員工，以身作則，使公司上下具有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

　　2、組織搞好市場(chǎng)信息收集和管理工作，及時(shí)收集競爭對手的信息和客戶(hù)的信息，以便公司獲得更廣闊的市場(chǎng)。

　　3、加強營(yíng)銷(xiāo)隊伍建設，提高營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)，合理支配和控制銷(xiāo)售費用。

　　4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

咖啡店崗位職責6

　　職位描述：

　　【崗位職責】：

　　1.做好門(mén)店人員、財務(wù)、貨物的管理工作；

　　2.店面值班管理。

　　【崗位要求】：

　　1全日制.本科及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳；

　　2.工作態(tài)度積極、熱情開(kāi)朗、充滿(mǎn)自信、具備良好的.服務(wù)意識；

　　3.較好的應變能力及溝通協(xié)調能力，富有團隊合作精神

　　4.咖啡連鎖行業(yè)營(yíng)運管理經(jīng)驗

　　5.熟悉餐飲行業(yè)各種數據報表，熟練使用相關(guān)辦公軟件

咖啡店崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、確�？Х鹊甑钠焚|(zhì)、服務(wù)、清潔達到標準，達成營(yíng)業(yè)額和利潤年度目標；

　　2、監督并負責咖啡店員工的訓練、工作考核、薪資考核的成績(jì)；

　　3、監督并負責咖啡店內新產(chǎn)品推出及制作程序的要求；

　　4、負責咖啡店所有的財務(wù)及存款都經(jīng)過(guò)復核、確認。

　　5、界定咖啡店的`商圈范圍及不定期的評估劃定商圈的主要競爭對手和客源。

　　6、對營(yíng)業(yè)額、利潤和人員發(fā)展方面分析擬定，并完成咖啡店短期及長(cháng)期目標和行動(dòng)計劃。

　　崗位要求：

　　1、熱愛(ài)咖啡樂(lè )于傳播咖啡文化；

　　2、3年以上咖啡行業(yè)工作經(jīng)驗，本科以上學(xué)歷；2年及以上同崗位經(jīng)驗.

　　3、良好的執行力及團隊協(xié)作能力；

　　4、良好的學(xué)習能力，與時(shí)俱進(jìn)；

　　5、良好的溝通協(xié)調能力和影響力；

　　6、良好的人員輔導能力。

咖啡店崗位職責8

　　崗位職責:

　　確保餐廳的品質(zhì)、服務(wù)、清潔達到標準，達成營(yíng)業(yè)額和利潤年度目標；

　　監督并負責所有餐廳員工的`訓練、工作考核、薪資考核的成績(jì)；

　　監督并負責餐廳內新產(chǎn)品推出及制作程序的要求；

　　負責餐廳所有的財務(wù)及存款都經(jīng)過(guò)符合、確認。

　　界定餐廳的商圈范圍及不定期的評估劃定商圈的主要競爭對手和客源。

　　對營(yíng)業(yè)額、利潤和人員發(fā)展方面分析擬定，并完成餐廳短期及長(cháng)期目標和行動(dòng)計劃。

　　崗位要求:

　　大專(zhuān)及以上學(xué)歷畢業(yè)

　　3年及以上咖啡行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，2年及以上同崗位經(jīng)驗

　　良好的執行力及團隊協(xié)作能力、學(xué)習能力

　　熱愛(ài)咖啡樂(lè )于傳播咖啡文化；

咖啡店崗位職責9

　　職責描述：

　　1、全面負責店面的日常經(jīng)營(yíng)、行政管理工作，處理好門(mén)店與所處商圈社會(huì )關(guān)系；

　　2、積極主動(dòng)帶領(lǐng)員工團隊完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)目標、積極弘揚企業(yè)文化；

　　3、與員工有效配合、良好溝通，控制好各項成本、費用使用，監督廚房出品質(zhì)量；

　　4、積極培養下屬，為公司發(fā)展儲備優(yōu)秀管理人才。

　　任職要求：

　　1、2年以上管理經(jīng)驗，能夠獨立帶領(lǐng)、組建團隊，抗壓能力強優(yōu)先考慮，具備一定的財務(wù)報表數據分析能力；

　　2、38歲以下，性別不限，中專(zhuān)以上學(xué)歷，熟練使用辦公軟件；

　　3、要求有強烈的的.事業(yè)心、責任心，樂(lè )觀(guān)年輕態(tài)、具備良好的溝通能力、執行力、學(xué)習能力、培訓能力。

咖啡店崗位職責10

　　【崗位職責】：

　　1、負責咖啡店員工選、訓、育、留，確保充足的人力滿(mǎn)足業(yè)務(wù)的需要

　　2、負責輔導和執行咖啡店的值班管理及行政工作，推動(dòng)店內高標準執行度（品質(zhì)管理、服務(wù)、清潔）

　　3、能熟練掌握公司訂貨系統并輔導咖啡顧問(wèn)執行，確保餐廳日常物料的.充足供應；

　　4、能熟練掌握排班管理系統并輔導咖啡顧問(wèn)執行，確保人力成本被合理管控；

　　5、學(xué)習利潤管理，負責店內日常營(yíng)運分析報告的制作；

　　【崗位要求】：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷畢業(yè)

　　2、 2年及以上咖啡行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，1年及以上同崗位經(jīng)驗

　　3、良好的執行力及團隊協(xié)作能力、學(xué)習能力

　　4、熱愛(ài)咖啡樂(lè )于傳播咖啡文化

　　【福利待遇】

　　入職購買(mǎi)六險一金，住房補貼，全勤獎金

　　1020個(gè)工作日帶薪年假，510天全薪病假

　　每年免費五星體檢，豐富多彩員工活動(dòng)

【咖啡店崗位職責】相關(guān)文章：

咖啡店崗位職責12-10

(熱)咖啡店崗位職責10篇12-11

[經(jīng)典]監理崗位職責12-04

門(mén)窗崗位職責12-05

面點(diǎn)崗位職責12-05

招生崗位職責(精選)12-05

工會(huì )崗位職責12-05

倉庫崗位職責12-06

ui的崗位職責12-06