【優(yōu)選】客戶(hù)維護崗位職責

　　在日常生活和工作中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編精心整理的客戶(hù)維護崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

客戶(hù)維護崗位職責1

　　崗位職責:

　　1、根據業(yè)務(wù)要求,定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng),做好老客戶(hù)的維護;

　　2、幫助客服提供售后一對一服務(wù),長(cháng)期做好客戶(hù)關(guān)系維護;

　　3、能夠獨立進(jìn)行大客戶(hù)的商務(wù)談判,參與合同具體條款的'制定及合同簽訂;

　　4、完成領(lǐng)導交代的工作

　　任職資格:

　　1、專(zhuān)科以上學(xué)歷,金融、營(yíng)銷(xiāo)、財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮

　　2、注重效率,能適應高強度、快節奏的工作環(huán)境,有激情,有強烈的團隊協(xié)作意識;

　　3、良好的客戶(hù)溝通、人際交往及維系客戶(hù)關(guān)系的能力

　　4、從事外資銀行、游艇帆船、馬術(shù)或奢侈品經(jīng)驗佳。

客戶(hù)維護崗位職責2

　　職位描述

　　一、負責公司APP的推廣工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和線(xiàn)下手段進(jìn)行APP推廣，實(shí)現下載量、安裝量、活躍度目標，制定線(xiàn)上線(xiàn)下推廣方案，有效執行方案在線(xiàn)上線(xiàn)

　　1、下市場(chǎng)上的.推廣及各類(lèi)活動(dòng)的執行;

　　2、積極拓展新的推廣渠道,提高客戶(hù)端的用戶(hù)數量、撰寫(xiě)文案，策劃活動(dòng),提高各大主流平臺的品牌曝光度，并追蹤效果；

　　3、收集反饋相關(guān)數據、收集用戶(hù)反饋與需求,提出解決和改進(jìn)方案，不斷完善產(chǎn)品內容、功能，優(yōu)化用戶(hù)體驗、用戶(hù)分析、對客戶(hù)滿(mǎn)意度提升負責,結合數據分析，分析潛在用戶(hù)需求;

　　4、研究市場(chǎng)和用戶(hù)需求，了解用戶(hù)可用性測試。

客戶(hù)維護崗位職責3

　　大客戶(hù)部經(jīng)理北京五七優(yōu)鮮科技有限公司北京五七優(yōu)鮮科技有限公司、五七優(yōu)鮮

　　職責描述:

　　1、開(kāi)拓大客戶(hù)市場(chǎng)資源、完成銷(xiāo)售任務(wù)指標、建立并維護大客戶(hù)合作關(guān)系;

　　2、渠道關(guān)系開(kāi)拓與管理、定期與合作渠道進(jìn)行溝通、評估合作成果、建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。

　　任職資格:

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷、5年以上營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗;

　　2、有較強的獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù)能力、較強的`開(kāi)拓精神和服務(wù)意識、抗壓能力強;

　　3、具備良好的溝通協(xié)調能力及團隊協(xié)作精神;

　　4、有高端消費品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗者優(yōu)先、有資源和渠道者合作方式可以另議。

客戶(hù)維護崗位職責4

　　1、承擔存量商戶(hù)維護及基礎業(yè)務(wù)疊加銷(xiāo)售工作；

　　2、根據公司客戶(hù)維護經(jīng)理 通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò )服務(wù)股份有限公司浙江分公司，通聯(lián)支付網(wǎng)絡(luò )服務(wù)股份有限公司浙江分公司，通聯(lián)支付浙江分公司。 通聯(lián)崗位職責：

　　1、承擔存量商戶(hù)維護及基礎業(yè)務(wù)疊加銷(xiāo)售工作；

　　2、根據公司服務(wù)要求,做好商戶(hù)的日常巡檢、回訪(fǎng)等工作，與合作商戶(hù)建立良好的合作關(guān)系,提高客戶(hù)的黏度。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、熟悉POS機具使用，有POS機具維護相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、有服務(wù)意識,責任心強，耐心細致，具有較強的發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題能力，能承受一定的'工作壓力;

　　4、具備良好的溝通協(xié)調能力及團隊合作精神。

客戶(hù)維護崗位職責5

　　崗位職責簡(jiǎn)述:

　　1、負責客戶(hù)聯(lián)絡(luò )、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系維護等工作;

　　2、有良好的溝通能力，學(xué)習能力強，有耐心地幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;

　　3、協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃、市場(chǎng)活動(dòng)支持等工作;

　　4、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)性任務(wù)。

　　專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求:

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷

　　2、有較強的語(yǔ)言組織及文字表達能力;

　　3、電腦操作熟練，善于交流，有耐心，有責任心;

　　4、有親和力，有良好的.服務(wù)意識，耐心細致，思維清晰敏捷，責任心強;

　　公司福利

　　1.五險一金;帶薪年假;國家法定節假日;節假日福利;

　　2.不定時(shí)聚餐、唱k活動(dòng);每周固定文娛活動(dòng);生日禮物;享受?chē)鴥韧饴糜?

　　3.無(wú)限的學(xué)習機會(huì );與海外名校畢業(yè)海歸們一起奮斗工作的機會(huì );

　　4.輕松的工作氛圍+每周下午茶。

　　客戶(hù)維護客服崗位

客戶(hù)維護崗位職責6

　　數據管理助理奧咨達醫療器械服務(wù)集團廣州奧咨達醫療器械技術(shù)股份有限公司,奧咨達,奧咨達醫療器械服務(wù)集團,奧咨達職責描述:

　　1.在數據管理經(jīng)理或數據管理專(zhuān)員的指導下參與臨床試驗的數據管理工作;

　　2.協(xié)助撰寫(xiě)臨床試驗數據管理的相關(guān)文件

　　3.協(xié)助跟進(jìn)CRA的交接工作:發(fā)送CRF遞送通知函、接收CRA遞送資料并做好交接記錄;

　　4.協(xié)助數據庫的`設計與測試;協(xié)助跟進(jìn)數據錄入工作;

　　5.協(xié)助編寫(xiě)數據核查計劃及程序;

　　6.協(xié)助對可疑數據發(fā)布質(zhì)疑,解決數據質(zhì)疑,并更新數據庫。

　　任職要求:

　　1.臨床醫學(xué)、生物統計學(xué)、預防醫學(xué)、藥學(xué)、護理學(xué)、檢驗學(xué)、計算機等醫學(xué)背景相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科或本科以上學(xué)歷;

　　2.具備一定的臨床試驗經(jīng)驗,或經(jīng)過(guò)系統的臨床質(zhì)量保證工作培訓;

　　3.對臨床試驗數據管理標準工作流程;臨床試驗及國內外臨床試驗相關(guān)法規有所了解;

　　4.良好的中、英文表達能力和辦公軟件使用能力;

　　5.良好的溝通協(xié)調能力和項目執行能力;

　　6.工作細心、耐心和責任心強,具有一定的發(fā)現和分析問(wèn)題能力。

客戶(hù)維護崗位職責7

　　海外留學(xué)生私募股權投資顧問(wèn)紅歆財富上海紅歆財富投資管理有限公司、上海紅歆財富、紅歆財富、紅銀財富、紅銀財富上海、紅歆

　　職責描述:

　　1、根據公司產(chǎn)品特點(diǎn)、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品和渠道。

　　2、根據業(yè)務(wù)需求、負責收集、整理、分析相關(guān)客戶(hù)群的信息資料。

　　3、根據客戶(hù)的需求、幫助客戶(hù)指定資產(chǎn)配置方案、提供專(zhuān)業(yè)的`理財建議咨詢(xún)與服務(wù)、相關(guān)項目分析及投資管理。

　　4、及時(shí)收集并處理客戶(hù)的反饋意見(jiàn)、維護客戶(hù)關(guān)系。

　　5、完成上級領(lǐng)導指定的銷(xiāo)售目標、且按時(shí)保質(zhì)的完成銷(xiāo)售報告。

　　6、根據業(yè)務(wù)要求、定期做好客戶(hù)的回訪(fǎng)、維護和再開(kāi)發(fā)、主動(dòng)、積極得為客戶(hù)提供各類(lèi)金融產(chǎn)品。

　　優(yōu)先考慮:

　　1、本科以上學(xué)歷、具有金融、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟、財經(jīng)類(lèi)等專(zhuān)業(yè)者做優(yōu)先考慮。

　　2、相關(guān)工作經(jīng)驗、銀行大客戶(hù)部及私人銀行部從業(yè)者做優(yōu)先考慮。

　　3、具有良好的客戶(hù)溝通、人際交往及維護客戶(hù)關(guān)系的能力。

　　4、具有較強的學(xué)習能力和工作責任心、能夠自我指導與自我激勵。

　　5、具有有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源的能力、抗壓力強。

　　6、誠實(shí)守信、為人謙虛、勤奮努力、具有高度的團隊合作精神和高度的工作熱情。

　　7、形象氣質(zhì)良好、普通話(huà)標準流利、英語(yǔ)表達及書(shū)寫(xiě)能力良好。

　　8、擁有相關(guān)證券從業(yè)資格、AFP、CFP、CFA或CPA等相關(guān)執業(yè)證書(shū)者做優(yōu)先考慮。

客戶(hù)維護崗位職責8

　　客戶(hù)維護銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位職責

　　崗位職責:做老客戶(hù)，大客戶(hù)維護，售前售后專(zhuān)員

　　任職要求:1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，男女不限，有銷(xiāo)售經(jīng)驗的優(yōu)先

　　2.形象氣質(zhì)佳，語(yǔ)言表達流暢

　　3.勤勞肯干，能加班，有賺錢(qián)欲望，肯付出

　　4.敢于拼搏，不安于現狀，有晉升欲望，不甘于平凡

　　客戶(hù)維護銷(xiāo)售專(zhuān)員崗位

客戶(hù)維護崗位職責9

　　1、負責收集客戶(hù)信息了解并分析客戶(hù)需求規劃客戶(hù)服務(wù)方案；

　　2、負責進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通；

　　3、負責建立客戶(hù)服務(wù)團隊以及培訓客戶(hù)代表等相關(guān)人員；

　　4、定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的.情況；

　　5、負責發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系；

　　6、負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作；

　　7、建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統；

　　8、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的工作。

客戶(hù)維護崗位職責10

　　職責描述:

　　1.負責開(kāi)發(fā)拓展客戶(hù)資源，對高端私人客戶(hù)進(jìn)行維護，滿(mǎn)足客戶(hù)的理財需求，為客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)投資建議;

　　2.通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)和維護客戶(hù)，為客戶(hù)提供全方位、專(zhuān)業(yè)化及高品質(zhì)服務(wù);

　　3.通過(guò)持續跟進(jìn)與服務(wù)，為客戶(hù)不斷提供全面專(zhuān)業(yè)的理財咨詢(xún)與服務(wù);

　　4.完成上次領(lǐng)導制定的銷(xiāo)售目標;

　　5.根據上級領(lǐng)導的要求按時(shí)且保質(zhì)完成銷(xiāo)售報告。

　　任職要求:

　　1.金融、經(jīng)濟、營(yíng)銷(xiāo)、保險及財經(jīng)類(lèi)相關(guān)學(xué)歷，具有廣泛的金融專(zhuān)業(yè)知識;

　　2.兩年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，有銀行理財產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

　　3.具有良好的客戶(hù)溝通、人際交往及維系客戶(hù)關(guān)系的能力;

　　4.具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和準確的客戶(hù)分析能力，能夠有效開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源;

　　5.具有強烈的.服務(wù)意識和時(shí)間觀(guān)念，靈活熟練的談判技巧;

　　6.為人誠實(shí)守信，認同公司企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān)，有較強的合規意識;

　　7.持有證券、基金、保險從業(yè)資格證，理財師資格證、cfp、cfa或cpa等專(zhuān)業(yè)資質(zhì)1項以上者優(yōu)先考慮;

　　8.有廣泛的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)絡(luò )和客戶(hù)人脈資源，具有開(kāi)發(fā)大客戶(hù)經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　維護客戶(hù)崗位

客戶(hù)維護崗位職責11

　　崗位職責:

　　1)主要負責公司新、老客戶(hù)的維護,定期訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù),探詢(xún)客戶(hù)需求

　　2)及時(shí)發(fā)現并反饋工作中出現的問(wèn)題,并能夠提出解決意見(jiàn)及建議

　　3)負責定期整理搜集客戶(hù)反饋,進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)需求分析和挖掘,以此優(yōu)化服務(wù)流程

　　4)通過(guò)各種渠道調研比較同行業(yè)服務(wù)信息,并對信息收集和整理,促使公司客戶(hù)服務(wù)體系不斷的優(yōu)化與推進(jìn)

　　5)為相關(guān)部門(mén)及領(lǐng)導提供所需客戶(hù)數據信息,提交相關(guān)分析報告

　　6)對公司提供的個(gè)性化服務(wù)進(jìn)行開(kāi)發(fā)與推廣,不斷創(chuàng )新客戶(hù)服務(wù)新方式

　　任職要求:

　　1)具有良好的服務(wù)意識與市場(chǎng)意識、良好的.溝通表達能力

　　2)具有強烈的責任心,能吃苦耐勞,工作踏實(shí)敬業(yè),承受能力強

　　3)對客戶(hù)心理感知的敏感性和把握能力

　　4)大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限

客戶(hù)維護崗位職責12

　　董事長(cháng)室助理北京銀建投資公司北京銀建投資公司,銀建投資,銀建職責描述:

　　1、全日制碩士研究生及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;

　　2、性別:不限;

　　3、年齡:35歲以下;

　　4、良好的職業(yè)素養,文筆好,人品佳,熟練使用各種辦公軟件;

　　5、思維敏捷,學(xué)習能力強,具有獨立分析和系統思考能力;

　　6、具有前瞻的戰略目光,做事沉穩,優(yōu)秀的全局統籌、計劃能力,良好的溝通與協(xié)調能力;

　　7、知識結構較全面,了解法律及財務(wù)方面相關(guān)知識,能夠迅速開(kāi)展與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的`工作,具備對企業(yè)中長(cháng)期發(fā)展戰略研究及擬定公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)策略的能力;

　　8、具有駕駛執照,駕車(chē)熟練,熟悉北京路況;

　　9、能適應出差,可承受高強度工作壓力。

　　任職要求:

　　1、協(xié)助董事長(cháng)制定年度戰略規劃、經(jīng)營(yíng)計劃及各階段工作目標分解,起草公司各階段工作總結和其他正式文件;

　　2、協(xié)助董事長(cháng)協(xié)調內部各部門(mén)關(guān)系,對各分部運作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理;

　　3、協(xié)助董事長(cháng)安排各項高層會(huì )議的日程與議程,撰寫(xiě)和跟進(jìn)落實(shí)高層會(huì )議、主題會(huì )議等公司會(huì )議紀要;

　　4、協(xié)助董事長(cháng)進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)戰略發(fā)展的規劃;

　　5、完成董事長(cháng)交待的其它工作。

客戶(hù)維護崗位職責13

　　崗位職責：

　　1．進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通，了解并分析客戶(hù)需求，并進(jìn)行方案規劃

　　2．建立客戶(hù)服務(wù)團隊以及培訓客戶(hù)代表等相關(guān)人員，并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓、激勵、評價(jià)和考核

　　3．發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系

　　4．組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)和維修管理

　　5．建立售后服務(wù)信息管理系統（客戶(hù)服務(wù)檔案、質(zhì)量跟蹤及反饋）

　　6．向領(lǐng)導和質(zhì)量部門(mén)提供數據、產(chǎn)品質(zhì)量信息，為解決問(wèn)題提供建議

　　7、負責協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣、銷(xiāo)售工作；

　　9、負責團隊的戰略合作伙伴的建立、維護；

　　10、協(xié)助經(jīng)理制定營(yíng)銷(xiāo)策略及銷(xiāo)售政策，并負責進(jìn)行貫徹、培訓、監督執行；

　　11、負責銷(xiāo)售團隊的.組建，領(lǐng)導銷(xiāo)售團隊順利拓展客戶(hù)并進(jìn)行客戶(hù)管理；

　　職位要求：

　　1、受過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理技能開(kāi)發(fā)、服務(wù)管理、合同法等方面的培訓

　　2、有豐富的市場(chǎng)管理和客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認知

　　3、熟悉業(yè)務(wù)策劃活動(dòng)程序熟悉企業(yè)項目投標、競標流程及運作者優(yōu)先考慮

　　4、熟練操作辦公軟件工作積極熱情，責任心強

　　5、具有較強的溝通、協(xié)調能力和公關(guān)能力，良好的團隊合作精神積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、講求效率、樂(lè )于接受挑戰

　　注：應屆畢業(yè)生公司提供帶薪培訓

　　工作時(shí)間：上午8：30—下午5：30

　　崗位要求：

　　學(xué)歷要求：大專(zhuān)

　　語(yǔ)言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

客戶(hù)維護崗位職責14

　　1、負責公司已有信息系統運維中的需求點(diǎn)分析及設計實(shí)現；

　　2、與公司內部需求部門(mén)及外部系統供應商進(jìn)行溝通,成為良好的溝通橋梁；

　　3、及時(shí)有效的解答、解決公司內部信息系統相關(guān)的問(wèn)題；

　　4、對公司已有的信息化成果進(jìn)行規范標準化管理。

　　職位要求：

　　1、兩年以上企業(yè)ERP系統和OA運維使用經(jīng)驗，熟悉用友U8及通達OA優(yōu)先；

　　2、有應用系統產(chǎn)品實(shí)施相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷,計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　4、責任心強,對工作認真負責，主觀(guān)能動(dòng)性強，工作積極主動(dòng)；

　　5、能夠主動(dòng)的'學(xué)習掌握新的技術(shù)及知識；

　　6、能夠接受領(lǐng)導安排的其他任務(wù),有很好的團隊精神。

客戶(hù)維護崗位職責15

　　(薪酬請以面試通過(guò)后信息為準)

　　工作職責:

　　1、參與設計及開(kāi)發(fā)視頻,物聯(lián)網(wǎng)的iOS客戶(hù)端;

　　2、參與項目技術(shù)方案的制定,進(jìn)行相關(guān)的設計或開(kāi)發(fā)工作;

　　3、負責ios app和sdk的性能、穩定性、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;

　　4、負責ios sdk的`性能、穩定性、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;

　　任職職責:

　　1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)

　　2、具備扎實(shí)的類(lèi)Unix系統應用開(kāi)發(fā)基礎;

　　3、掌握OOAD的基本思想,熟悉C/Objective-C開(kāi)發(fā)語(yǔ)言;

　　4、熟練掌握Xcode等相關(guān)開(kāi)發(fā)工具;

　　5、具備良好的溝通和團隊協(xié)作能力;

【客戶(hù)維護崗位職責】相關(guān)文章：

客戶(hù)維護崗位職責12-10

客戶(hù)維護崗位職責（通用）12-10

關(guān)于大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護的幾點(diǎn)體會(huì )03-04

秩序維護員崗位職責12-04

客戶(hù)代表崗位職責11-27

信貸客戶(hù)崗位職責11-27

信貸客戶(hù)崗位職責（經(jīng)典）11-27

大客戶(hù)崗位職責12-01

客戶(hù)管理崗位職責11-30