業(yè)務(wù)員的工作職責[經(jīng)典]

業(yè)務(wù)員的工作職責1

　　1、社區項目裝修業(yè)務(wù)的開(kāi)展，發(fā)掘并解決項目?jì)瓤蛻?hù)的裝修需求，完成公司下達的各項經(jīng)營(yíng)指標;

　　2、營(yíng)銷(xiāo)策劃崗工作，確保招商工作順利完成，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)順利落地;

　　3、項目樣板間的尋找、洽談以及租賃合同的簽訂;

　　4、地產(chǎn)相關(guān)部門(mén)的關(guān)系維護和良好的溝通，確保樣板間的`提前交付、配合商戶(hù)完成樣板間裝修出樣，達到開(kāi)放標準;

　　5、和項目物業(yè)管理團隊做好信息溝通與交圈，獲取項目物業(yè)管理團隊對裝修業(yè)務(wù)的支持;

　　6、項目管家團隊的裝修業(yè)務(wù)相關(guān)知識培訓，不限于業(yè)務(wù)知識、邀約說(shuō)辭、銷(xiāo)售說(shuō)辭等培訓，為項目管家賦能，以便于項目管家積極參與裝修業(yè)務(wù);

　　7、板間和商家駐場(chǎng)銷(xiāo)售人員的日常管理、監督，確保樣板間始終保持良好開(kāi)放狀態(tài)，確保商家銷(xiāo)售人員工作狀態(tài)積極和服務(wù)規范;

　　8、對銷(xiāo)售指標負責，根據項目情況進(jìn)行日、周、月度業(yè)績(jì)指標制定，并按計劃完成。

　　9、項目?jì)瓤蛻?hù)投訴等裝修相關(guān)問(wèn)題的解決

　　10、遵守相關(guān)的環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理的要求;負責與本崗位涉及到的環(huán)境因素、危險源的管理;不因個(gè)人管理不到位造成環(huán)境污染事故和發(fā)生安全事故。

業(yè)務(wù)員的工作職責2

　　1、與客戶(hù)溝通，建立客戶(hù)關(guān)系;對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額。

　　2、在合同執行過(guò)程中認真跟進(jìn)，同營(yíng)管部進(jìn)行有效的信息溝通，隨時(shí)了解合同完成的`進(jìn)度及效果，以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并跟蹤合同完成后的回款。

　　3、收集區域市場(chǎng)信息，掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。

　　4、根據公司計劃參加展會(huì )活動(dòng)，盡可能與客戶(hù)達成合作意向，擴大區域市場(chǎng)。

業(yè)務(wù)員的工作職責3

　　1、負責開(kāi)發(fā)所管轄區域內的各渠道終端網(wǎng)絡(luò )。

　　2、負責做好鋪市和銷(xiāo)售工作，并維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關(guān)系，協(xié)調工作，負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷(xiāo)活動(dòng)等工作。

　　3、負責渠道商處業(yè)務(wù)人員的'指導、培訓，指導渠道商的出貨價(jià)格、銷(xiāo)售政策及促銷(xiāo)活動(dòng)的籌劃等。

　　4、掌握競爭品牌在市場(chǎng)上的價(jià)格、銷(xiāo)售情景、促銷(xiāo)活動(dòng)等動(dòng)態(tài)。

　　5、負責渠道商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的抽查，并調查監督渠道商的出貨價(jià)格、銷(xiāo)售政策落實(shí)情景，客觀(guān)的評價(jià)經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò )維護本領(lǐng)，配送本領(lǐng)，倉儲本領(lǐng)，及時(shí)了解終端網(wǎng)絡(luò )的產(chǎn)品送達情景、遺留問(wèn)題解決情景。

　　6、參與到渠道商的日常業(yè)務(wù)中去，及時(shí)了解市場(chǎng)信息。

　　7、及時(shí)清點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商庫存情景，掌握市場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)量。

　　8、每一天按照規定及時(shí)填寫(xiě)各種報表，周六將周工作報表傳回公司，回報區域內地的銷(xiāo)售和市場(chǎng)情景。

　　9、調查突發(fā)性事件〔如：質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)違規問(wèn)題等〕，并對公司作出書(shū)面報告。

　　10、定期對市場(chǎng)進(jìn)行調查，如：鋪市率、銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品美譽(yù)度、競品信息及動(dòng)態(tài)等，對公司所投市場(chǎng)費用使用情景的真實(shí)性負責，監督、執行各項促銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)到位，無(wú)條件理解和完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)五、所有業(yè)務(wù)代表須克盡職守，遵守公司規章制度，做好本職工作。

業(yè)務(wù)員的工作職責4

　　1.完成管理層制定的季度和年度的銷(xiāo)售及盈利目標。

　　2.關(guān)注重點(diǎn)客戶(hù)，保持增長(cháng)

　　3.負責按時(shí)收集和交付產(chǎn)品

　　4.在競爭環(huán)境中建立一個(gè)健全的流程來(lái)優(yōu)化銷(xiāo)售價(jià)格

　　5.建立滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品系列，利用有競爭力的優(yōu)質(zhì)供應商，與總部全球采購團隊、供應鏈團隊和主要供應商合作

　　6.根據管理層要求進(jìn)行匯報

　　7.制定和管理計劃用以識別、聯(lián)系和維護客戶(hù)關(guān)系

　　8.親自與客戶(hù)溝通，優(yōu)化和保障業(yè)務(wù)

　　9.新業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)，包括新產(chǎn)品、客戶(hù)和業(yè)務(wù)合作伙伴。

　　10.與客戶(hù)、供應商和員工保持良好的'關(guān)系，維護公司的價(jià)值觀(guān)和貿易標準

業(yè)務(wù)員的工作職責5

　　1、對外拓展客戶(hù)，小區掃樓、重點(diǎn)小區洽談、核心商圈收集客戶(hù)資料、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo);

　　2、根據部門(mén)制定的計劃，完成銷(xiāo)售任務(wù)，調查并收集昆明區域未來(lái)交房樓盤(pán)的相關(guān)信息;

　　3、管理并維護客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)業(yè)績(jì)的.提升，有家裝經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　4、小區社群的重點(diǎn)維護;

　　5、學(xué)習能力、溝通和協(xié)調能力強具有較強的學(xué)習能力;

　　6、負責客戶(hù)接待及洽談，協(xié)助設計師完成訂單及工地現場(chǎng)的二次營(yíng)銷(xiāo);

業(yè)務(wù)員的工作職責6

　　1、負責對外推介公司小家電相關(guān)產(chǎn)品，建設禮品/贈品/團購銷(xiāo)售渠道;

　　2、拓展及服務(wù)客戶(hù);深度挖掘重點(diǎn)客戶(hù)的潛在需求，提供解決方案;

　　3、配合市場(chǎng)部策劃市場(chǎng)活動(dòng)，協(xié)助品牌推廣;深入市場(chǎng)調研，完成銷(xiāo)售指標;

　　4、收集并及時(shí)備案重要客戶(hù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、競品信息等。

業(yè)務(wù)員的工作職責7

　　1、針對公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售和推廣；

　　2、處理平臺詢(xún)盤(pán)，分析客戶(hù)及市場(chǎng)，成交新訂單；

　　3、自主開(kāi)發(fā)客戶(hù)，利用各種渠道，挖掘新客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標；

　　4、參加國內、國外展會(huì )，現場(chǎng)簽訂訂單及后續跟進(jìn)開(kāi)發(fā)；

　　5、維護老客戶(hù)，針對客戶(hù)情況，進(jìn)行深層次挖掘返單。

業(yè)務(wù)員的工作職責8

　　1、負責執行公司銷(xiāo)售政策，制定年度個(gè)人銷(xiāo)售目標并分解月度銷(xiāo)售目標，并做好區域規劃；

　　2、負責訂單接洽、客戶(hù)維護與開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)推廣；

　　3、負責定期或不定期出差、參展、客戶(hù)到訪(fǎng)接待；

　　4、負責定期工作匯報和總結分析；

　　5、負責跟進(jìn)和處理客戶(hù)品質(zhì)投訴案件和產(chǎn)品需求計劃制定；

　　6、懂阿里巴巴平臺操作，有新客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力；

　　7、其他部門(mén)經(jīng)理交代的工作事務(wù)。

業(yè)務(wù)員的工作職責9

　　1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺推廣公司產(chǎn)品，維護網(wǎng)絡(luò )平臺后臺數據并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;

　　2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，負責參展、所有線(xiàn)上推廣活動(dòng)、作為專(zhuān)業(yè)供應商/廠(chǎng)商;

　　3、持續跟進(jìn)客戶(hù)，引導成交，確定訂單細節，明晰出貨收款; 4、保持與客戶(hù)良好的溝通，維護好老客戶(hù)關(guān)系，負責產(chǎn)品的國內市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;

　　5、掌握客戶(hù)需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級下達的任務(wù)指標; 6、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、談判工作(分析客戶(hù)實(shí)際需求，商談合作開(kāi)發(fā)，并根據客戶(hù)實(shí)際情況報價(jià)等);

　　7、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導匯報行情，完成公司分配的'任務(wù)。

業(yè)務(wù)員的工作職責10

　　1、負責日常跟客戶(hù)溝通下訂單、物流跟進(jìn)，以及售后工作。

　　2、和財務(wù)對賬等工作。工作仔細認真，吃苦耐勞者優(yōu)先。

　　3、了解運營(yíng)工作的優(yōu)先。

　　4、有能力發(fā)展客戶(hù)，發(fā)展線(xiàn)下團長(cháng)銷(xiāo)售。

　　5、領(lǐng)導安排的其他工作。

業(yè)務(wù)員的`工作職責11

　　1、業(yè)務(wù)開(kāi)拓：開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道(直播帶貨、短視頻帶貨、社群團購，微商渠道等)，以新零售、新渠道模式主動(dòng)尋找和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;

　　2、銷(xiāo)售跟進(jìn)：客戶(hù)訂單跟進(jìn)及銷(xiāo)售過(guò)程中的問(wèn)題處理;

　　3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)：根據市場(chǎng)反饋和客戶(hù)需求，為新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提聯(lián)系;

　　4、客戶(hù)關(guān)系維護：跟進(jìn)客戶(hù)需求，并為客戶(hù)需求提供好的解決方案和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、配合公司建立客戶(hù)追蹤信息檔案及簽訂相關(guān)合作協(xié)議。

　　5、負責和財務(wù)對賬，保證訂單款項準確無(wú)誤，并為客戶(hù)處理好發(fā)票等相關(guān)問(wèn)題。

業(yè)務(wù)員的'工作職責12

　　1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )平臺推廣公司產(chǎn)品，維護網(wǎng)絡(luò )平臺后臺數據并做好新產(chǎn)品的發(fā)布；

　　2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息，負責參展、所有線(xiàn)上推廣活動(dòng)、作為專(zhuān)業(yè)供應商/廠(chǎng)商；

　　3、持續跟進(jìn)客戶(hù)，引導成交，確定訂單細節，明晰出貨收款；

　　4、保持與客戶(hù)良好的溝通，維護好老客戶(hù)關(guān)系，負責產(chǎn)品的國內市場(chǎng)的'推廣與銷(xiāo)售；

　　5、掌握客戶(hù)需求，主動(dòng)開(kāi)拓，完成上級下達的任務(wù)指標；

　　6、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、談判工作（分析客戶(hù)實(shí)際需求，商談合作開(kāi)發(fā)，并根據客戶(hù)實(shí)際情況報價(jià)等）；

　　7、收集業(yè)務(wù)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導匯報行情，完成公司分配的任務(wù)。

業(yè)務(wù)員的工作職責13

　　1、銷(xiāo)售人員，在上級的領(lǐng)導下定期完成量化的工作目標，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);

　　2、通過(guò)公司給的客戶(hù)名單電話(huà)聯(lián)系客戶(hù)，洽談客戶(hù)以及后續跟進(jìn)，維持老客戶(hù)。

　　3.、通過(guò)不同渠道挖掘新客戶(hù)，社交平臺上營(yíng)銷(xiāo)。

　　4、負責海外客戶(hù)的索樣及報價(jià)，并定期向客戶(hù)推薦新產(chǎn)品;

　　5、對客戶(hù)回款負責;

　　6、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的'工作目標、工作計劃;

業(yè)務(wù)員的工作職責14

　　1、負責對樓盤(pán)考察、分析，尋找和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，并對客戶(hù)展開(kāi)針對性的宣傳與咨詢(xún)，引導客戶(hù)到公司咨詢(xún)與消費。

　　2、負責與樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商、售樓部、物業(yè)之間建立并維護關(guān)系，方便自己能自由進(jìn)出樓盤(pán)并展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作。

　　3、利用公關(guān)優(yōu)勢與樓盤(pán)洽談合作做活動(dòng)。在樓盤(pán)里派發(fā)、擺放資料，做廣告宣傳等。組織本人負責樓盤(pán)交房活動(dòng)。配合其他家裝顧問(wèn)的樓盤(pán)交房和公司大型活動(dòng)。

　　4、負責和樓盤(pán)客戶(hù)的交流溝通，從客戶(hù)的需求點(diǎn)出發(fā)，向客戶(hù)提供顧問(wèn)式的咨詢(xún)服務(wù)，并引出公司產(chǎn)品的'優(yōu)勢、特點(diǎn)

業(yè)務(wù)員的工作職責15

　　1，負責收集整理工程項目信息;

　　2、通過(guò)電話(huà)或者外出拓展的形式查獲工程項目實(shí)際情況;

　　3、對接項目關(guān)鍵人，獲取客戶(hù)相應需求及資源;

　　4、協(xié)調各部門(mén)對中央空調的方案設計選型，報價(jià)，合同簽定及回款事宜。

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