前臺工作崗位職責(經(jīng)典15篇)

　　在現實(shí)社會(huì )中，我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系，制定崗位職責可以有效規范操作行為。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編收集整理的前臺工作崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

前臺工作崗位職責1

　　1、前臺、衛生區域保持干凈整潔、儀容儀表著(zhù)裝的規范。

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待(登記信息、引領(lǐng)、倒水并告知洽談經(jīng)理)。

　　3、與成交的'客戶(hù)進(jìn)行交接(先和洽談經(jīng)理對接了解客戶(hù)信息、在進(jìn)行資料交接、課程的安排)

　　4、每天下午4點(diǎn)發(fā)技術(shù)課表、5點(diǎn)發(fā)理論課表至(南京誠膳群)統計當天來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并發(fā)送至客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)統計交流群。

前臺工作崗位職責2

　　1、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的`接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的禮節禮貌；

　　2、負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員；

　　3、負責快件收發(fā)、機票及火車(chē)票的準確預定；

　　4、員工考勤系統維護、考勤統計及外出人員管理；

　　5、接受行政經(jīng)理工作安排作好其他行政工作；

前臺工作崗位職責3

　　1、前臺相關(guān)事務(wù)處理，包括電話(huà)轉接、辦公用品管理、文印管理等;

　　2、行政人事部相關(guān)人事事務(wù)，包括員工入離職、考勤管理等;

　　3、協(xié)助行政人事部經(jīng)理安排公司的團隊活動(dòng)組織、實(shí)施;

　　4、行政人事部的`一些其他文件與溝通類(lèi)事務(wù)處理;

　　5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。

前臺工作崗位職責4

　　1、負責公司日常的訪(fǎng)客接待工作;

　　2、負責進(jìn)行日常辦公室環(huán)境的維護，確保公共設施設備的完好;

　　3、負責與公共供應商的對接工作，督促服務(wù)質(zhì)量的`提高及制作每月費用的分攤;

　　4、負責行政事務(wù)的處理，如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;

　　5、負責年度固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、協(xié)議酒店續約、供應商比價(jià)等工作;

　　6、協(xié)助總部和下屬部門(mén)的日常行政工作，包括餐飲預訂、租車(chē)預訂、文具采購、簽證文件提供等工作;

　　7、參與公司重要活動(dòng)及會(huì )議的策劃、組織、安排落實(shí)(例如：大型年會(huì )、商務(wù)會(huì )議、員工活動(dòng)等;協(xié)助辦理各類(lèi)會(huì )議、培訓、公司集體活動(dòng)組織與安排等);

　　8、與各部門(mén)協(xié)作，包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門(mén)活動(dòng)等;

　　9、完成上級交辦的其他行政工作;

前臺工作崗位職責5

　　1接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確。

　　2對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待登記引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員。

　　3保持前臺清潔衛生，展示前臺良好形象。

　　4負責復印傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

前臺工作崗位職責6

　　1、負責公司前臺接待、清潔、會(huì )務(wù)、費用報銷(xiāo)、活動(dòng)支持等行政事務(wù)；

　　2、協(xié)助人事部門(mén)辦理員工入離職手續、社保公積金繳納等事務(wù)；

　　3、協(xié)助人事部門(mén)面試邀約、人員接待等招聘工作；

　　4、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行日常行政事務(wù)處理；

前臺工作崗位職責7

　　1、打印機的維護、協(xié)助打印(本著(zhù)節約節能原則進(jìn)行監督)。

　　2、每周一發(fā)大掃除通知至南京誠膳群下班前進(jìn)行檢查。

　　3、協(xié)助商務(wù)拍照、廁紙的更換。

　　4、快遞的.接收與寄送。

　　5、每天下班前關(guān)閉所負責區域的所有電源。

前臺工作崗位職責8

　　1、負責前臺接待、辦公用品、員工考勤記錄與核對、客戶(hù)服務(wù)以及日常行政后勤類(lèi)工作；

　　2、會(huì )員檔案管理：每日招生及選班會(huì )員明細，班級人數，每期會(huì )員人數，上課記錄，會(huì )員合同；

　　3、負責園區基本的賬務(wù)管理，包括現金管理，收支核算、和銀行對接工作，根據要求編制相應財務(wù)報表；

　　4、處理一般投訴事宜，協(xié)助配合其他部門(mén)進(jìn)行教學(xué)管理、資料管理、教務(wù)管理等工作；

　　5、參與和支援相關(guān)銷(xiāo)售和市場(chǎng)活，對客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行維護。

　　6、完成上級交辦的其他工作。

前臺工作崗位職責9

　　1負責前臺接待的各項管理工作：打印公司文件，并負責前臺電話(huà)的`接聽(tīng)、傳真、復印機、碎紙機等設備的日常維護管理；

　　2、負責報刊、信件、包裹的發(fā)放、寄送工作；

　　3、保證各部門(mén)聯(lián)絡(luò )暢通，并大概了解各部門(mén)工作內容；

　　4、負責考勤登記工作；

　　5、登記公司員工外出內容；

　　6、布置公司會(huì )議的會(huì )場(chǎng)，負責通知參會(huì )人員會(huì )議時(shí)間、地點(diǎn)；

　　7、熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員，做好信訪(fǎng)工作；

　　8、負責訪(fǎng)客的接待工作，包括為客戶(hù)讓座、遞上茶水，咨詢(xún)客

　　戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖，對客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記。

前臺工作崗位職責10

　　1.負責前臺服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;

　　2.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴格執行公司的接待服務(wù)規范，保持良好的.禮節禮貌;

　　3.負責公司前臺或咨詢(xún)接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;

　　4.月度考勤制作。

　　5.完成上級交待的其他工作事宜;

前臺工作崗位職責11

　　1引導到院客戶(hù)填寫(xiě)資料，做好客戶(hù)信息系統錄入，完成客戶(hù)導診分診候診區客戶(hù)引導服務(wù)診室銜接轉診銜接復診電話(huà)確認醫生及客戶(hù)的溝通協(xié)調等客戶(hù)服務(wù)工作;

　　2負責客戶(hù)迎送接待客戶(hù)電話(huà)接聽(tīng)客戶(hù)需求的.記錄和處理，并做好向上級匯報和客戶(hù)反饋;

　　3簽收登記分發(fā)快遞及信件;

　　4完成上級領(lǐng)導交待的其他工作。

前臺工作崗位職責12

　　1、固定每周五與總部對接發(fā)照片（簽約照片、培訓照片、帶店照片）。

　　2、接聽(tīng)電話(huà)（問(wèn)題的反饋、安排課程并及時(shí)更新）。

　　3、監督外出人員的`簽到登記（各部門(mén)負責人簽字）。

　　4、打印機的維護、協(xié)助打�。ū局�(zhù)節約節能原則進(jìn)行監督）。

　　5、每周一發(fā)大掃除通知至南京誠膳群下班前進(jìn)行檢查。

前臺工作崗位職責13

　　1、負責前臺接待工作、并做好記錄；

　　2、負責公司辦公用品的管理；每月清點(diǎn)，年終盤(pán)存統計，做到入庫有驗收、出庫有手續，保證帳實(shí)相符；

　　3、負責公司標書(shū)制作修改、郵件和報刊的'收取、分發(fā)工作；

　　4、按標準定額，做好添購辦公用品的計劃編制和申購手續工作，做到既不脫檔又是不長(cháng)期積存；

　　5、負責提醒當日值班人員做好下班清潔衛生打掃，并對整個(gè)辦公區的巡視，查看門(mén)窗、水機電源、電腦電源等、關(guān)閉情況；

　　9、完成領(lǐng)導交辦其他的工作內容。

前臺工作崗位職責14

　　1、接聽(tīng)電話(huà)，接收傳真，按要求轉接電話(huà)或記錄信息，確保及時(shí)準確；

　　2、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員，保持良好的禮節禮貌；

　　3、司設備維護，辦公室環(huán)境維護，日常辦公用品采購，資料整理；

　　4、負責辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔。并對辦公用品的`領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記；

　　5、做好會(huì )前準備、會(huì )議記錄和會(huì )后內容整理工作；

　　6、負責公司前臺、接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

　　7、負責公司的文件處理工作，打印、復印、傳真的收發(fā)；

　　8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

前臺工作崗位職責15

　　1、基于阿里本地生活戰略，負責本地生活行業(yè)Saas系統的銷(xiāo)售;

　　2、執行公司的行業(yè)運營(yíng)策略，為商家賦能，幫助商家向數字化方向轉型，達成業(yè)績(jì)考核及個(gè)人成長(cháng)的各項目標。

　　3、建立良好的'客情，促進(jìn)商家與阿里巴巴集團的深度合作，與阿里共享生態(tài)資源。

　　4、與公司各部門(mén)配合，及時(shí)處理商家的反饋、投訴和建議，提高商家滿(mǎn)意度。

　　5、挖掘自身工作潛力，收集當地的市場(chǎng)信息并收集客戶(hù)對產(chǎn)品、運營(yíng)、技術(shù)的需求，推動(dòng)改進(jìn)。

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