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公司管理制度

時(shí)間:2025-12-04 10:12:58 好文 我要投稿

公司管理制度集合(15篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。擬定制度的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?下面是小編整理的公司管理制度,歡迎閱讀與收藏。

公司管理制度集合(15篇)

公司管理制度1

  第一條為了使公司的人事管理走上規范化、制度化、現代化的道路,提高規章制度下的人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊伍,特制定本制度。

  第二條公司的用人原則:德才兼備,以德為先

  第三條公司用人方式是因地制宜,因地制宜,保持動(dòng)態(tài)平衡。

  第四條公司人力資源管理的基本原則是:公開(kāi)、公平、公正,對每一位員工進(jìn)行有效的激勵和約束。

  1.開(kāi)放性是指強調各種制度的開(kāi)放性,提高執行的透明度。

  2.公平是指在制度面前堅持平等的原則,給每個(gè)員工帶來(lái)平等的競爭機會(huì )。

  3.公平是指對每個(gè)員工的工作表現進(jìn)行客觀(guān)公正的評價(jià),給予合理的回報,給予員工申訴的權利和機會(huì )。

  第五條公司的人力資源管理按照本制度執行。

  第六條公司要求的全體員工應當通過(guò)各種渠道向社會(huì )公開(kāi)。

  第七條的'任命公司的員工應當限于經(jīng)批準的“員工表”的數量,和任命條件應基于“工作描述”,其中一方或雙方應根據實(shí)際需要通過(guò)面試和筆試;如果需要筆試,則由人力資源部提交論文。

  第八條各崗位人員的配備,由總公司統一管理。

  第九條招聘程序如下:

  1.用人部門(mén)應規范填寫(xiě)《員工需求申請表》,按要求報相關(guān)領(lǐng)導審批,審批通過(guò)后報人力資源部。

  2.人力資源部選擇合理有效的招聘渠道,發(fā)布招聘信息。

  3.人力資源部收集候選人的申請登記表、身份證、學(xué)歷證書(shū)等相關(guān)業(yè)務(wù)資格材料。

  4.由人力資源部主持面試,用人部門(mén)或公司領(lǐng)導根據情況參與面試,填寫(xiě)《申請人登記表》中的意見(jiàn)。

  5.面試結束后2日內,由人力資源部通知符合條件的人才并辦理注冊手續。

公司管理制度2

  為助力集團高質(zhì)量轉型發(fā)展,維護企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,提高員工勞動(dòng)生產(chǎn)率和工作效率,集團于20xx年12月21日下發(fā)了《中國平煤神馬集團考勤管理辦法(試行)》。要求自下文之日起,集團公司實(shí)行統一全員電子考勤制度。

  新的考勤制度有四個(gè)突出特點(diǎn)。

  一是統一性,考勤設備管理、員工信息采集及電子注冊、考勤數據匯總、違反考勤制度的處理等均由集團統一管理。

  二是全員性,全部員工必須參加考勤排班,無(wú)特權人員、無(wú)考勤盲區。

  三是考勤方法的科學(xué)性與先進(jìn)性,在集團人力資源工資系統、人力資源員工數據庫系統一的`基礎上,電子考勤將實(shí)現員工身份證信息與電子人像拍照及虹膜拍照相比對統一。

  四是考勤制度的嚴肅性嚴格性。新的考勤制度不僅要求對員工生產(chǎn)班次做出合理安排,嚴格當班考核,同時(shí)要求在一年考勤期內要做到日工作時(shí)間、月工作時(shí)間、季工作時(shí)間、年工作時(shí)間符合法定要求及出勤要求。

  對于職工連續無(wú)故不參與考勤超過(guò)十五天,或者一年內累計超過(guò)三十天者,按照曠工處理,解除勞動(dòng)合同,不予經(jīng)濟補償。集團考勤系統將按月生成員工違規行為及單位處理情況匯總表,在集團范圍內公示。

  對此,我公司高度重視,同時(shí)要求各單位、各部門(mén)要廣泛宣傳、認真組織,積極參與,確?记谥贫仍诠卷樌麑(shí)施。

  1、文明施工,規范作業(yè),嚴格按照公司規范及各小區的規范要求進(jìn)行施工,遵守各小區的規章制度及作息之間。

  2、每一工種質(zhì)量層層驗收,每一工種完工后,工長(cháng)先行驗收并及時(shí)整理后施工現場(chǎng)負責人再行驗收后并出具書(shū)面文件,鑒交由施工總監再行驗收簽字后通知業(yè)主一同驗收。

  3、施工工期嚴格遵守,每一工種工長(cháng)必須安排好當天的任務(wù),責任到人,工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進(jìn)行罰款。

  4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護。離開(kāi)施工現場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶(hù)。凡每發(fā)現一次記過(guò)錯。

  5、服務(wù)態(tài)度熱情,對客戶(hù)德提問(wèn)要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬,不得隨意向客戶(hù)索要任何財物,不得向客戶(hù)發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執,情節嚴重勒令停工,一切損失由該工種的負責人付責任。

  6、工地即使清理,當天垃圾當天清理并送至小區指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。

  7、工地上注意維護公司形象,不得講和做不利于公司形象和利息的事,否則罰款300元——-1000元,情節嚴重者立即開(kāi)除并扣除其所有工資。

  8、必須佩帶上崗證,嚴禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴禁穿其它公司工作服。

  9、工地上禁止流動(dòng)吸煙,嚴禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現場(chǎng)酗酒及打架斗毆。

  10、公司廣告牌,進(jìn)度表及考核表貼上墻。

  11、對于工地上的成品及半成品,每一工種工長(cháng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并鑒寫(xiě)工程移交單,并請客戶(hù)簽署驗收單。

公司管理制度3

  辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò )的中心樞紐,是展現公司形象的一個(gè)重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規定。

  第一條按時(shí)上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;

  第二條辦公室內須保持肅靜,辦公時(shí)要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會(huì )話(huà),辦公時(shí)間不準做與工作無(wú)關(guān)的.事情;

  第三條嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準隨意翻閱他人辦公資料,更換臺、凳、電話(huà)等,違者視情節輕重作出處理;

  第四條文明接聽(tīng)電話(huà),不得借辦公電話(huà)談與工作無(wú)關(guān)的事情,做好電話(huà)記錄,及時(shí)做好請示匯報,如私自打國內國際長(cháng)途或用電話(huà)打與工作無(wú)關(guān)的信息臺等,一經(jīng)查實(shí),個(gè)人除需承擔相關(guān)電話(huà)費用外,并加罰20元/次;

  第五條嚴禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;

  第六條

  注意保持辦公室的環(huán)境衛生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應整理好桌面物品,嚴禁亂擺亂放;

  第七條辦公室內嚴禁吸煙,嚴禁將煙頭扔進(jìn)紙簍,違者罰款10元/次;

  第八條

  辦公室內的各種設施(包括空調、排氣扇、水龍頭、燈管、電話(huà)、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現故障須及時(shí)通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價(jià)賠償;

  第九條熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)等外來(lái)人員,言行大方,注意維護公司形象;

  第十條下班后要關(guān)好門(mén)窗,關(guān)閉空調、燈管、電腦等電源,最后離開(kāi)辦公室的人員,要檢查電源關(guān)閉情況等;

  第十一條嚴格按照夜班值班表值班,如需調換,應提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請,同意后,方可調換,不得無(wú)故不值夜班;

  第十二條本制度自頒發(fā)之日起執行。

公司管理制度4

  一、現金收入的管理

  各部門(mén)的零星收入款項在500元(含)以下的,由客服財務(wù)人員收取,收款必須開(kāi)具蓋有物業(yè)公司財務(wù)章的收據。收款不開(kāi)收據的視同貪污行為,處以100%的罰款。收款額滿(mǎn)500元的經(jīng)濟事項,需填寫(xiě)《北京xx物業(yè)管理有限公司收入登記表》,并持本表到財務(wù)入賬,交款完畢后將財務(wù)開(kāi)具的蓋有物業(yè)公司財務(wù)章的收據交由交款人,將有財務(wù)經(jīng)手人簽字的《北京xx物業(yè)管理有限公司收入登記表》報物業(yè)客服財務(wù)人員登記入賬。

  北京xxxx物業(yè)管理有限公司收入登記表

  經(jīng)濟事項

  交款人房號交款人姓名

  物業(yè)經(jīng)手人

  公司財務(wù)經(jīng)手人

  客服財務(wù)簽收

  xx年xx月xx日

  二、現金借支的管理

  1、現金借支主要用于特殊用途的.臨時(shí)性暫借款,包括差旅費借款、零星購物借款及其他臨時(shí)性借款

  2、借款程序

  (1)差旅費借款:需借支差旅費時(shí),應填寫(xiě)差旅費請款單,注明預借金額;經(jīng)各級主管審查、審核、簽批;到客服財務(wù)人員處領(lǐng)款,客服財務(wù)人員以差旅費請款單作為借款依據;

  (2)零星購物借款:由采購部門(mén)填寫(xiě)請購單,經(jīng)各級主管審查、審核、簽批;到客服財務(wù)人員處領(lǐng)款,客服財務(wù)人員以請購單作為借款依據;一般零星購物借款限額為1000元;

  (3)其他臨時(shí)性借款:一般不予借給,特殊情況經(jīng)批準可借給;有借款尚未還清者,一律不準再借。借款人填寫(xiě)借款單,注明用途;經(jīng)各級主管簽批。到客服財務(wù)人員處以請款單作為借款還款依據。

  3、借款人應嚴格按照借款用途使用借款,不得挪作它用;否則,應按情節輕重追究責任。

  三、現金報銷(xiāo)支出的管理

  1、現金報銷(xiāo)需填制支出憑單,物業(yè)公司所有人員必須根據合法、完整的原始憑證,按規定粘貼、填制報銷(xiāo)支出憑單,由部門(mén)經(jīng)理、審核人員、總經(jīng)理審核簽字后交財務(wù)核報。

  2、原始憑證的基本要求

  1)原始憑證內容必須具備:憑證的名稱(chēng);填制憑證的日期;填制憑證單位名稱(chēng)或者填制人的姓名;經(jīng)辦人員的簽名或者蓋章;接受憑證單位的名稱(chēng);經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的內容、數量、單位和金額。

  2)從外單位取得的原始憑證,必須符合國家票證管理辦法,并蓋有填制單位的公章;從個(gè)人取得的原始憑證,必須有填制人員的簽名或者蓋章。自制原始憑證必須有經(jīng)辦單位領(lǐng)導人或者其指定人員的簽名或蓋章。

  3)凡填有大寫(xiě)或小寫(xiě)金額的原始憑證,大寫(xiě)與小寫(xiě)必須相符。購買(mǎi)實(shí)物的原始憑證,必須有入庫單或驗收證明;支付款項的原始憑證,必須有收款單位的收款證明。

  4)經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準的經(jīng)濟業(yè)務(wù),應當將批準的文件作為原始憑證附件。如果批準文件需要單獨歸檔的,應當在憑證上注明批準部門(mén)、日期、批準人及'原件存檔'字樣;如果批準文件涉及兩項報賬內容,可將原件附其中一份報賬單據,另一份注明原件在'××報賬中'字樣。

  3、原始憑證粘貼的具體規定:

  1)在空白報銷(xiāo)單上將原始報賬憑證按小票在下,大票在上的要求,從右至左呈階梯狀依次粘貼;若票據較少,可直接在正式報銷(xiāo)單的反面粘貼(原始憑證的正面與報銷(xiāo)單的正面同向);若票據較多,可在多張空白報銷(xiāo)單上粘貼。

  2)將已填寫(xiě)完畢的正式報銷(xiāo)單粘貼在已貼好的原始報銷(xiāo)憑證的空白報銷(xiāo)單上(將左面對齊粘貼)。

  四、費用報賬的管理

  1、費用開(kāi)支后,應憑報銷(xiāo)單辦理報賬手續;有借支的,必須先清理借支。

  2、根據合同開(kāi)支的各項費用,報賬時(shí),應詳細注明合同號。

  3、根據報告開(kāi)支的各項費用,報賬時(shí),應附已批示的報告原件。

  5、購置辦公用品、低耗品、物料、水電衛生設施等物資必須辦理入庫手續,報賬時(shí)附入庫單或直接由領(lǐng)用人在原始憑證上簽字證明。

  6、粘貼好的支出憑單應在每周二上午交由客服財務(wù)人員,由客服財務(wù)人員負責找領(lǐng)導簽批。

公司管理制度5

  一、目的:

  保證公司保潔工作的'順利開(kāi)展。

  二、適用范圍:

  本公司所有的保潔員

  三、職責:

  所有保潔員都需遵守。

  四、相關(guān)文件:

  五、內容:

  1、遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。

  2、履行職責,不做與本職無(wú)關(guān)的事。

  3、遵守《員工請假制度》,按時(shí)上下班,不遲到早退,不曠工離崗。

  4、上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿(mǎn)。

  5、執行《公司文明禮貌用語(yǔ)規范》,文明服務(wù),禮貌待人。

  6、不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶(hù)的錢(qián)物。

  7、服從領(lǐng)導,團結同事,互相幫助。

  8、愛(ài)護公物,不準擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。

公司管理制度6

  目的:

  明確出勤紀律,確保正常工作秩序,照實(shí)記錄員工出勤狀況,為員工傳效評估供應依據。

  適用范圍:

  全體員工

  責任人:

  行政部經(jīng)理、各部門(mén)、車(chē)間考勤員、值班門(mén)衛

  內容:

  1、機構設置及工作職責。

  1、1本公司實(shí)行人機聯(lián)動(dòng),二級管理,門(mén)衛監督的考勤方法。設有行政部一級考勤員(兼),部門(mén)(車(chē)間)考勤員(兼),考勤監督門(mén)衛和電腦考勤系統。

  1、2行政部一級考勤員負責公司全體員工的日?记跈z查、請假、休(調)假登記、月終考勤核對和公司員工月度考勤報表的匯總編制。

  1、3部門(mén)、車(chē)間考勤員負責本單位日?记诘怯,請假、休假報批和考勤表報送。

  1、4各考勤員須照實(shí)記錄員工的出勤、告假、加班等狀況,幫助領(lǐng)導做好本單位紀律管理。

  1、5值勤門(mén)衛負責對員工出入刷卡進(jìn)行監督,并對當班人員外出進(jìn)行登記。

  2、工作時(shí)間

  2、1部門(mén)工作時(shí)間

  2、1、1部門(mén)員工正常工作時(shí)間為每周一至周五上午8:00-12:00、下午13:30-17:30,12:00-13:30為午餐、休息時(shí)間。

  2、1、2部門(mén)員工指總經(jīng)辦、總工辦、行政部(不含保安和食堂員工)、財務(wù)部、制造部、物流部、工程部、質(zhì)監部和中心化驗室等單位工作人員。

  2、2生產(chǎn)單位工作時(shí)間

  2、2、1生產(chǎn)單位正常工作時(shí)間為每周一至周五上午8:00-12:00、下午12:30-16:30,12:00-12:30為午餐時(shí)間。

  2、2、2生產(chǎn)單位員工指制造部屬下的一、二、三、四車(chē)間、倉庫;工程部屬下的空調、制水、鍋爐等單位的.工作人員。

  2、3國家規定的節假日不在工作時(shí)間范圍內。

  2、4各部門(mén)、生產(chǎn)單位因工作需要支配所屬員工在工作時(shí)間外上班,視為加班。

  3、刷卡管理

  3、1公司全體員工上、下班時(shí)須由本人新拘束電腦考勤系統刷卡,不得由他人代為刷卡。

  3、2正常刷卡時(shí)間為:

  上午7:30-8:00,下午17:30-18:00。

  3、3在正常刷卡時(shí)間內刷卡,屬準時(shí)上、下班;在正常刷卡時(shí)間外刷卡或不刷卡者,按遲到、早退、曠工或缺勤論處,特別狀況按下列各款辦理:

  3、3、1值班、加班人員按其當日上、下班刷卡記錄,由本單位考勤員確認并記錄其工作時(shí)間(按小時(shí)四舍五入計,下同)。

  3、3、2部門(mén)、車(chē)間依據工作需要調整上、下班時(shí)間的員工,可在正常刷卡時(shí)間外刷卡,其工作時(shí)間由本單位考勤員確認并錄入考勤表。

  3、3、3調休或請假的員工在正常刷卡時(shí)間外刷卡的,其請假(或調休)單應有準確記載,否則按遲到或早退計勤。

  3、3、4當班員工外出辦事時(shí)不必刷卡,但須在門(mén)衛處辦理出入登記手續。外出辦事至下班時(shí)間不能回公司刷卡,應于次日報告本單位領(lǐng)導,由本單位考勤員出具核實(shí)證明交行政辦備案

  4、考勤表管理

  4、1各部門(mén)、車(chē)間的考勤員應于每天上、下班時(shí)對本單位員工的出勤、告假、加班等狀況予以考查,并照實(shí)記錄考勤表。

  4、2各部門(mén)、車(chē)間的考勤員應于每月五日前將本單位上月的考勤表(應附上當日員工請假、調休或出差單)報送行政部,由行政部勞資員(兼)匯總編制公司員工月度考勤報表后報送給財務(wù)部。

  5、相關(guān)規定

  5、1行政部總考勤員在編制公司員工月度考勤報表時(shí),以電腦考勤系統的記錄為準。各部門(mén)、車(chē)間報送的考勤表與電腦考勤系統記錄有出入,報送人(考勤員)應作出合理解釋?zhuān)駝t不予認可。

  5、2凡不到崗上班亦未按“勞動(dòng)人事管理制度”的規定程序辦理 50 / 62

  相關(guān)手續者按曠工論處。

  5、3凡上、下班遲到、早退5-30分鐘者,每次罰款5元;月累計四次以上者,扣罰崗位工資。遲到、早退30分鐘至90分鐘者按缺勤計,遲到、早退90分鐘以上者按曠工論處。

  5、4凡工作時(shí)竄崗、溜崗、睡崗者,每次罰款50元。 5、5凡上班時(shí)干私活,辦私事者,每次罰款50元。情節嚴峻者賜予停工一個(gè)月處理,取消年度獎金。

  5、6凡當年遲到、早退累計6次以上者;竄崗、溜崗、睡崗累計達3次者;上班時(shí)干私活、辦私事達2次以上且經(jīng)教育不改正者,不得參與年度先進(jìn)員工評比,年度考核不得評為良好或優(yōu)秀。 6、附則

  本管理制度各款規定與其它SmP沖突時(shí)以本制度為準。

公司管理制度7

  第一章總則

  第一條為了提高企業(yè)知名度,拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)路,維護企業(yè)信譽(yù)及銷(xiāo)售合同的嚴肅性,保證顧客、供方能夠順利地進(jìn)行經(jīng)濟活動(dòng),根據《合同法》等國家法律法規,結合本公司具體情況,特制定本辦法。

  第二條本辦法規定了:

  一、市場(chǎng)信息反饋、管理。

  二、各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型管理。

  三、銷(xiāo)售人員法人委托書(shū)的管理。

  四、銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章的管理。

  五、對外銷(xiāo)售產(chǎn)品價(jià)格的管理。

  六、合同評審。

  七、銷(xiāo)售合同的簽定。

  八、與顧客簽訂各種'返包'協(xié)議的管理。

  九、內部合同、外部合同的適用范圍。

  十、合同管理。

  十一、合同履約的考核。

  十二、合同糾紛的解決。

  第三條本辦法適用于市場(chǎng)總部、銷(xiāo)售部、事業(yè)部、分公司、中心、本公司與顧客簽訂的供貨合同,適用于事業(yè)部、分公司、公司之間簽訂的最終產(chǎn)品的內部合同。

  第二章市場(chǎng)信息反饋、管理

  第四條市場(chǎng)信息是本公司開(kāi)發(fā)適應市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品的依據,是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的基礎,全公司員工都要做好市場(chǎng)信息的收集、反饋工作。

  第五條市場(chǎng)信息的范圍:

  一、顧客對本公司現有產(chǎn)品的需求信息,各地區、各行業(yè)的工程建設動(dòng)態(tài)。

  二、顧客對本公司現有產(chǎn)品性能、功能改進(jìn)的意見(jiàn),對現有產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)。

  三、和本公司生產(chǎn)同類(lèi)產(chǎn)品的公司、產(chǎn)品價(jià)格,在各地的銷(xiāo)售策略和狀況。

  四、通信產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)向,顧客對新的通信產(chǎn)品中、遠期需求。

  第六條外出進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)、技術(shù)交流及參加各種與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作有關(guān)的各種會(huì )議(含展覽會(huì ))人員,都要注意收集市場(chǎng)信息;貑挝缓笠顚(xiě)'出差工作匯報單',經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導審核簽字后,交到市場(chǎng)總部。各單位應將有價(jià)值的市場(chǎng)信息填寫(xiě)'顧客信息記錄表',交到市場(chǎng)總部。

  第七條市場(chǎng)總部負責在本公司產(chǎn)品市場(chǎng)潛力較大的城市建立本公司駐當地辦事處,辦事處應定期向市場(chǎng)總部反饋市場(chǎng)信息,緊急信息隨時(shí)向市場(chǎng)總部反饋。

  第八條市場(chǎng)總部設專(zhuān)人對收集到的市場(chǎng)信息進(jìn)行分類(lèi)、整理,向各單位發(fā)布,指導各單位市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,并將有關(guān)質(zhì)量信息匯總轉技術(shù)管理部。

  第九條市場(chǎng)總部對反饋市場(chǎng)信息質(zhì)量高、數量多、反饋及時(shí)的單位、個(gè)人提出獎勵意見(jiàn)。

  第三章各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型管理

  第十條設備選型入圍是銷(xiāo)售工作的關(guān)鍵環(huán)節。市場(chǎng)總部設專(zhuān)職人員(在有辦事處的地方由辦事處負責)對各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型工作負責組織、協(xié)調、管理。

  第十一條各產(chǎn)品承制單位對選型工作負有直接責任,應不斷擴大自己負責銷(xiāo)售地區設備選型入圍的比例。

  第十二條各單位在自己負責銷(xiāo)售地區內每年應取得各行業(yè)的用戶(hù)報告'或'顧客對公司設備的評價(jià)','顧客試用設備報告'或'顧客使用公司設備的意見(jiàn)、建議'等,應不少于負責省份、行業(yè)的20%。

  第十三條各事業(yè)部、分公司、公司應培養1~3名表達能力強、對自己產(chǎn)品熟悉的兼職產(chǎn)品介紹人員,作為各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型工作技術(shù)支持人員,配合完成各省市、各行業(yè)產(chǎn)品選型入圍工作。

  第四章銷(xiāo)售人員法人委托書(shū)的管理

  第十四條為銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員辦理法人委托書(shū)的工作由市場(chǎng)總部歸口管理。市場(chǎng)總部設專(zhuān)人對法人委托書(shū)造冊、登記、發(fā)放、更換、回收、銷(xiāo)毀工作。

  第十五條銷(xiāo)售人員必須持有法人代表簽發(fā)的委托書(shū),方有權代表公司對外簽訂銷(xiāo)售合同。

  第十六條調離銷(xiāo)售崗位的.經(jīng)營(yíng)人員,應及時(shí)交回法人委托書(shū)。

  第十七條銷(xiāo)售人員應嚴格按照法人委托書(shū)限定的產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,超出銷(xiāo)售產(chǎn)品范圍的要到市場(chǎng)總部辦理銷(xiāo)售委托書(shū)。

  第五章銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章的管理

  第十八條銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章由本公司總裁辦統一設計,統一安排刻制。

  市場(chǎng)總部設專(zhuān)人領(lǐng)出后登記發(fā)放,嚴禁各部門(mén)私刻銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章。

  第十九條根據需要由市場(chǎng)總部給各部門(mén)持有法人委托書(shū)的主要銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員發(fā)放銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章,并在市場(chǎng)總部登記備案。

  第二十條銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員調離銷(xiāo)售崗位,應將銷(xiāo)售合同專(zhuān)用章交回市場(chǎng)總部注銷(xiāo),由市場(chǎng)總部重新分配登記,嚴禁私自轉讓。

  第六章銷(xiāo)售產(chǎn)品對外報價(jià)管理

  第二十一條銷(xiāo)售產(chǎn)品對外報價(jià)由市場(chǎng)總部歸口管理。各部門(mén)根據成本核算,將本部門(mén)對外銷(xiāo)售產(chǎn)品價(jià)格報市場(chǎng)總部,由市場(chǎng)總部根據市場(chǎng)價(jià)格和競爭策略協(xié)調后報出。

  第二十二條各部門(mén)不得私自修改對外報價(jià),需修改的應先報市場(chǎng)總部,由市場(chǎng)總部統一管理。

  第二十三條全套產(chǎn)品對外報價(jià)表一般情況不對外提供,特殊情況需向顧客或代銷(xiāo)商提供全套報價(jià)表時(shí),應經(jīng)市場(chǎng)總部總經(jīng)理批準。

  第七章合同評審

  第二十四條所有銷(xiāo)售合同都必須經(jīng)過(guò)評審。

  供方確認能夠滿(mǎn)足顧客各項要求:如供貨時(shí)間、技術(shù)指標、質(zhì)量標準等內容。供方能夠接受顧客的付款方式,參加評審人員在評審記錄表相關(guān)欄內簽字。常規合同評審通過(guò)報本部門(mén)領(lǐng)導批準,方可在合同上簽字蓋章;特殊合同評審通過(guò)后報市場(chǎng)總部總經(jīng)理批準,方可在合同上簽字蓋章。

  第二十五條常規合同由產(chǎn)品銷(xiāo)售單位進(jìn)行評審。

  常規合同應由各單位產(chǎn)品銷(xiāo)售人員或單位內指定人員作為評審招集人組織評審。參評人員應包括采購、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量等方面的人員參加。評審的時(shí)間應在合同簽定之前。評審的方式可采用會(huì )議、會(huì )簽等方式。視合同內容參加評審人員可適當增、減。必要時(shí)可邀請本公司相關(guān)人員參加。

  第二十六條特殊合同,由市場(chǎng)

  總部組織與合同有關(guān)實(shí)體;技術(shù)部、經(jīng)營(yíng)財務(wù)部等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評審。視合同內容參加評審人員可適當增、減。

  特殊合同的評審應由合同簽定部門(mén)在填寫(xiě)好《特殊合同評審記錄表》中相關(guān)內容后,連同需要評審的合同和與合同相關(guān)的資信材料交市場(chǎng)總部。評審結束后,市場(chǎng)總部應將評審結果及時(shí)通知合同簽定部門(mén)及相關(guān)單位。

  第二十七條對代理銷(xiāo)售合同的評審,除上述合同評審要求的以外

  銷(xiāo)售單位應提供有關(guān)購貨合同。尚無(wú)簽訂購貨合同的,應提供簽訂相應的購貨依據。

  第二十八條銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員在外地與顧客洽談業(yè)務(wù),合同簽訂前在不能獨立對合同進(jìn)行評審的情況下,可通過(guò)各種通信手段與部門(mén)

  領(lǐng)導及相關(guān)人員聯(lián)系,進(jìn)行評審。屬于特殊合同的應與相關(guān)公司領(lǐng)導聯(lián)系,進(jìn)行評審。通過(guò)后方可在合同上簽字蓋章;毓竞蟀瓷鲜鲇嘘P(guān)條款填寫(xiě)合同評審記錄表。并由相關(guān)公司領(lǐng)導簽字后,交市場(chǎng)總部歸檔。

  第二十九條由于某種原因合同需要變更,供方應對變更內容重新進(jìn)行評審。

  注:一、合同變更要有變更依據,如電報、傳真、會(huì )議紀要、顧客簽字的書(shū)面材料或電話(huà)記錄等。

  二、合同變更如僅是供貨期后延時(shí),用合同變更通知單作為評審記錄。

  第三十條所有評審記錄表均為一式兩份。隨合同交市場(chǎng)總部一份,部門(mén)留一份。

  第三十一條合同評審號標注在合同右上角合同編號上方。

  第三十二條獨立法人單位,非貫標覆蓋單位與顧客簽定供貨合同應參照上述相關(guān)條款對合同進(jìn)行評審。

  第八章銷(xiāo)售合同的簽訂

  第三十三條產(chǎn)品銷(xiāo)售應與顧客簽訂合同。

  第三十四條本公司與顧客簽訂銷(xiāo)售合同時(shí),必須以法人為對象,以其主管人員為代表進(jìn)行簽訂。合同簽訂前,銷(xiāo)售人員要客觀(guān)、公正、準確、詳實(shí)對需方進(jìn)行資信調查。對于還款時(shí)間超過(guò)半年以上的合同;需方單位為與我方初次合作的企業(yè)、公司;需方單位有過(guò)違約情況的及特殊合同,必須取得資信調查資料。資信調查結果應填寫(xiě)《資信調查表》。其它合同也可參照執行!顿Y信調查表》報合同評審組和市場(chǎng)總部各一份。

  第三十五條合同書(shū)字跡要清晰、語(yǔ)言要準確,按合同書(shū)內容逐項填寫(xiě)。合同書(shū)出現涂改時(shí),涂改人要在涂改處簽字或蓋章。

  第三十六條合同中對設備的質(zhì)量要求、技術(shù)標準,要對應設備型號標出企業(yè)標準號。

  注:一、暫時(shí)無(wú)企業(yè)標準(非覆蓋產(chǎn)品),對需方的技術(shù)要求用文字表述清楚。

  二、承擔全微波電路的設備供應,要附傳輸路由圖,各站設備配置等內容。

  三、電源設備要附各站交、直流輸出開(kāi)關(guān)的數量、電流量、蓄電池 保險容量、設備系統配置等。

  四、監控系統要附監控工程系統方案圖,通信方式、監控種類(lèi)、項目數量及接口參數等要求。

  以上內容可以作為合同附件,與合同正本有同等效力。

  第三十七條需方對本公司設備的驗收方法按下面兩種情況之一寫(xiě)入合同。

  一、需方不來(lái)本公司驗收產(chǎn)品:應寫(xiě)明需方認可供方的測試記錄。

  二、需方來(lái)本公司驗收產(chǎn)品:應寫(xiě)明按相關(guān)企業(yè)行業(yè)標準或合同中規定的技術(shù)要求驗收。

  第三十八條合同中的結算方式:

  一、分盤(pán)類(lèi)產(chǎn)品:原則上不低于貨到后一個(gè)月內付清全款;

  二、整機類(lèi)產(chǎn)品:原則上不低于'3—6—1'的基本要求,即合同生效后至發(fā)貨前需方應支付合同總額30%的預付款;設備到達現場(chǎng)后15日內付60%;10%余款在貨到后半年內付清。如合同無(wú)預付款,應在設備到達現場(chǎng)后三個(gè)月內付清全部款項。

  三、如我方負責設備開(kāi)通、用戶(hù)要求開(kāi)通驗收合格后付第二筆貨款,則應:在合同書(shū)上注明開(kāi)通驗收標準;在合同書(shū)上注明設備到達現場(chǎng)后30日內開(kāi)通并組織驗收,驗收合格后15日內支付貨款。

  第三十九條銷(xiāo)售人員對所簽訂合同的貨款回收負責。其個(gè)人收入(包括工資、提成等)應與貨款回收率掛勾。各部門(mén)對銷(xiāo)售人員的貨款回收工作制定出考核辦法;市場(chǎng)總部對各部門(mén)貨款回收工作進(jìn)行考核。

  第四十條供方對質(zhì)量負責的條件和期限應原則為:一年保修,終身維護。

  第四十一條如顧客為增值稅納稅人,要寫(xiě)明納稅人登記號。

  第四十二條合同正本一式四份:供方、需方各持兩份。

  第四十三條各部門(mén)簽訂的合同要統一編號,規定如下:

  合同編號由八位組成,aa##bbcc,其中:

  aa代表年份,如99、00

  ##代表簽訂合同單位漢語(yǔ)拼音縮寫(xiě)

  bb代表簽訂人編號(各單位自定)

  cc代表順序號01~99

  注:各部門(mén)漢語(yǔ)拼音縮寫(xiě)規定如下:

  移動(dòng)電話(huà)客戶(hù)服務(wù)中心縮寫(xiě)為:yt

  移動(dòng)通信終端研究所縮寫(xiě)為:zd

  移動(dòng)通信系統研究所縮寫(xiě)為:xt

  ip技術(shù)研究所縮寫(xiě)為:ip

  數據網(wǎng)絡(luò )事業(yè)部縮寫(xiě)為:sj

  寬帶接入網(wǎng)事業(yè)部 &n

  bsp;縮寫(xiě)為:kd

  市場(chǎng)總部縮寫(xiě)為:qf

  第九章對本公司代理銷(xiāo)售的產(chǎn)品合同的管理

  第四十四條本公司代理銷(xiāo)售的產(chǎn)品(非本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品):銷(xiāo)售合同(買(mǎi)出)中的結算方式、質(zhì)量標準、質(zhì)量負責等要求應等同或低于此產(chǎn)品的采購合同(買(mǎi)入)中的相關(guān)要求。

  第十章與顧客簽訂各種'返包'協(xié)議、合同的管理。

  第四十五條為了促進(jìn)銷(xiāo)售合同簽訂,在顧客承擔工程部分工作量的情況下,可以與顧客單位或顧客下屬單位簽訂'技術(shù)咨詢(xún)協(xié)議'、'電路安裝協(xié)議'、'電路調測協(xié)議'、'設備代維協(xié)議'、'聯(lián)合開(kāi)發(fā)協(xié)議'等各種協(xié)議合同,與顧客單位共同完成工程建設任務(wù)。

  第四十六條與顧客簽訂各種'返包'協(xié)議前要填寫(xiě)'返包協(xié)議、合同申請單'(見(jiàn)附件三),請示部門(mén)領(lǐng)導,經(jīng)批準后方可與顧客簽訂。

  第四十七條與顧客簽訂'返包'協(xié)議合同,一式四份,雙方各執兩份,供方將協(xié)議或合同和部門(mén)領(lǐng)導批準的返包協(xié)議、合同申請單'原件交幾經(jīng)營(yíng)財務(wù)部一份,復印件交市場(chǎng)總部一份。

  第四十八條應返給顧客費用由經(jīng)營(yíng)財務(wù)部負責落實(shí)。

  一、在顧客付清全部設備款后給顧客返款。

  二、按顧客向公司付設備款比例給顧客返款。

  三、經(jīng)主管副總裁批準后先返給顧客款。

  第四十九條經(jīng)營(yíng)財務(wù)部統計各單位銷(xiāo)售收入時(shí),應扣除返給顧客金額。

  第十一章外部合同和內部合同適用范圍

  第五十條外部合同

  一、各事業(yè)部、分公司、中心、公司與顧客簽訂的供貨合同、工程協(xié)議、電路整治/改造協(xié)議。

  二、市場(chǎng)總部委托公司外公司、代銷(xiāo)商銷(xiāo)售本公司產(chǎn)品。

  第五十一條內部合同

  一、各事業(yè)部、分公司、中心、公司之間簽定的合同。

  二、各事業(yè)部、分公司、中心、公司與顧客簽訂合同后,將自己不能承擔的最終產(chǎn)品,與相關(guān)單位簽訂的供貨合同。

  第十二章合同管理

  第五十二條各事業(yè)部、分公司、中心、公司應及時(shí)將簽訂的合同正本、合同復印件及合同評審記錄表交市場(chǎng)總部合同管理員,最終產(chǎn)品內部合同由供方交到市場(chǎng)總部。

  第五十三條合同有變更,供方應及時(shí)將合同變更通知單、評審記錄表和合同變更依據交市場(chǎng)總部。

  第五十四條市場(chǎng)總部根據收到的合同編制合同'登記表',每月27日前將合同原件、合同登記表交經(jīng)營(yíng)財務(wù)部。

  第五十五條經(jīng)營(yíng)財務(wù)部依據各單位的合同、貨款回收情況核算各部門(mén)銷(xiāo)售收入和利潤。

  第五十六條經(jīng)營(yíng)財務(wù)部銷(xiāo)售管理人員可根據以下情況,給各單位開(kāi)具發(fā)貨票。

  一、根據合同,憑各單位開(kāi)具的發(fā)貨通知單'、'產(chǎn)品出庫結算通知單'。

  二、顧客交預付款,憑各單位開(kāi)具的發(fā)貨通知單',注明需開(kāi)發(fā)票金額,可開(kāi)發(fā)貨票。合同執行完后,辦清各種手續。

  三、小額交易顧客不愿簽訂合同的及顧客自帶現金到本公司購買(mǎi)備件、分盤(pán)等,各單位經(jīng)辦人自擬合同一份,由本單位主管領(lǐng)導簽字,交市場(chǎng)總部歸檔。

  第五十七條各部門(mén)將本月已完成的合同按'合同執行情況月報表'逐項填寫(xiě)清楚,每月25日前報市場(chǎng)總部。

  第五十八條各部門(mén)按'綜合檔案管理辦法'的有關(guān)規定,將與顧客簽訂的銷(xiāo)售合同、工程協(xié)議、電路整治協(xié)議等整理歸檔。

  第五十九條合同填寫(xiě)不規范,市場(chǎng)總部根據情況每次扣其管理分0。1~0。3分;評審手續不齊全、不認真,每次扣0。4~0。6分;評審內容不實(shí)敷衍了事,并造成不良后果的,每次扣0。7~1。5分。記錄填寫(xiě)不合格,每月不能按時(shí)交記錄的,每次扣0。1~0。3分。

  第十三章合同履約考核

  第六十條市場(chǎng)總部根據合同書(shū)中交貨期、本月應完成合同,依據'合同執行情況月報表'考核各部門(mén)合同履約率。

  第六十一條考核方法

  本月完成計劃內合同金額/本月應完成計劃內合同金額×100%,每降低1%扣0。5分,最多扣10分。

  第六十二條最終產(chǎn)品內部合同考核方法同上。

  第十四章合同糾紛解決

  第六十三條 最終產(chǎn)品內部合同發(fā)生糾紛由市場(chǎng)總部協(xié)調解決。

  第六十四條外部合同與顧客發(fā)生糾紛,先由市場(chǎng)總部協(xié)調解決,市場(chǎng)總部不能解決應提出解決意見(jiàn),報請本公司領(lǐng)導解決。

  第六十五條外部合同糾紛解決過(guò)程要有文字記載,并存入顧客檔案中。

  第六十六條本制度由本公司市場(chǎng)總部負責解釋。

公司管理制度8

  第一章總則

  第一條為規范中國石油天然氣股份有限公司吐哈油田分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)作業(yè)前危害分析,控制作業(yè)風(fēng)險,確保作業(yè)人員健康和安全,根據中國石油天然氣集團公司《工作前安全分析管理規范》(q/sy1238-20xx),特制定本規定。

  第二條工作前安全分析(簡(jiǎn)稱(chēng)jsa)是指事先或定期對某項工作任務(wù)進(jìn)行風(fēng)險評價(jià),并根據評價(jià)結果制定和實(shí)施相應的控制措施,達到最大限度消除或控制風(fēng)險的方法。

  第三條本規定適用于公司所屬單位及承包商生產(chǎn)和施工作業(yè)場(chǎng)所所有的現場(chǎng)作業(yè)活動(dòng)。

  第四條凡是作業(yè)前需要編制hse作業(yè)計劃書(shū)的項目,應進(jìn)行工作前安全分析,項目包括但不限于下列作業(yè)活動(dòng):

  (一)新的作業(yè);

  (二)非常規性(臨時(shí))的作業(yè);

  (三)承包商作業(yè);

  (四)改變現有的作業(yè);

  (五)評估現有的作業(yè)。

  第二章管理職責

  第五條質(zhì)量安全環(huán)保處組織制定、管理和維護本規定。并對程序的執行提供咨詢(xún)、支持和審核。

  第六條公司業(yè)務(wù)主管部門(mén)負責本規定的執行,并提供培訓、監督和考核。

  第七條各二級單位和承包商執行工作前安全分析管理規定,并提出改進(jìn)建議。

  第八條員工接受工作前安全分析培訓,執行工作前安全分析管理規定。

  第三章工作任務(wù)初步審查

  第九條現場(chǎng)作業(yè)人員均可提出需要進(jìn)行工作前安全分析的工作任務(wù)。工作前安全分析管理流程圖見(jiàn)附錄a。

  第十條生產(chǎn)單位業(yè)務(wù)主管部門(mén)組織對工作任務(wù)進(jìn)行初步審查,確定工作任務(wù)內容,判斷是否需要做工作前安全分析。

  第十一條若初步審查判斷出的工作任務(wù)風(fēng)險無(wú)法接受,則應停止該工作任務(wù),或者重新設定工作任務(wù)內容。

  第十二條一般情況下,新工作任務(wù)(包括以前沒(méi)做過(guò)工作前安全分析的工作任務(wù))在開(kāi)始前均應進(jìn)行工作前安全分析,如果該工作任務(wù)是低風(fēng)險活動(dòng),并由有勝任能力的人員完成,可不做工作前安全分析,但應對工作環(huán)境進(jìn)行分析。

  第十三條以前作過(guò)分析或已有操作規程的工作任務(wù)可以不再進(jìn)行工作前安全分析,但應審查以前工作前安全分析或操作規程是否有效,如果存在疑問(wèn),應重新進(jìn)行工作前安全分析。

  第十四條緊急狀態(tài)下的工作任務(wù),如搶修、搶險等,執行應急預案。

  第四章工作前安全分析

  第十五條生產(chǎn)單位業(yè)務(wù)主管部門(mén)指定工作前安全分析小組組長(cháng),組長(cháng)選擇熟悉工作前安全分析方法的管理、技術(shù)、安全、操作人員組成小組。小組成員應了解工作任務(wù)及所在區域環(huán)境、設備和相關(guān)的操作規程。

  第十六條工作前安全分析應按以下步驟進(jìn)行:

  (一)明確作業(yè)內容并將工作任務(wù)分解為若干工作環(huán)節或步驟;

  (二)識別各關(guān)鍵環(huán)節(步驟)中的危害因素及其影響;

  (三)進(jìn)行風(fēng)險評估,確定風(fēng)險等級和是否為可接受風(fēng)險;

  (四)制定風(fēng)險消減、消除和控制措施以及突發(fā)情況下的應急處置措施;

  (五)進(jìn)行溝通,確保參與作業(yè)的每一個(gè)人都清楚這些危害、風(fēng)險控制及應急處置措施。

  條十七條工作前安全分析小組審查工作計劃安排,分解工作任務(wù),搜集相關(guān)信息,實(shí)地考察工作現場(chǎng),核查以下內容:

  (一)以前此項工作任務(wù)中出現的健康、安全、環(huán)境問(wèn)題和事故;

  (二)工作中是否使用新設備;

  (三)工作環(huán)境、空間、照明、通風(fēng)、出入口等;

  (四)工作任務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節;

  (五)作業(yè)人員是否有足夠的知識、技能;

  (六)是否需要作業(yè)許可及作業(yè)許可的類(lèi)型;

  (七)是否有嚴重影響本工作安全的交叉作業(yè);

  (八)其他。

  第十八條工作前安全分析小組識別該工作任務(wù)關(guān)鍵環(huán)節的危害因素,并填寫(xiě)工作前安全分析表。工作前安全分析表參見(jiàn)附錄b。識別危害因素時(shí)應充分考慮人員、設備、材料、環(huán)境、方法五個(gè)方面和正常、異常、緊急三種狀態(tài)。

  第十九條對存在危害因素的關(guān)鍵活動(dòng)或重要步驟進(jìn)行風(fēng)險評價(jià)。根據判別標準確定初始風(fēng)險等級和風(fēng)險是否可接受。風(fēng)險評價(jià)宜選擇半定量風(fēng)險矩陣法或lec法。半定量風(fēng)險矩陣法見(jiàn)附錄c;作業(yè)條件危險分析(lec法)見(jiàn)附錄d。

  第二十條工作前安全分析小組應針對識別出的每個(gè)風(fēng)險制定控制措施,以及突發(fā)情況下的應急處置措施,將風(fēng)險降低到可接受的范圍。在選擇風(fēng)險控制措施時(shí),應考慮控制措施的優(yōu)先順序。風(fēng)險控制措施優(yōu)先順序示意圖參見(jiàn)附錄e。

  第二十一條制定出所有風(fēng)險的`控制措施后,還應確定以下問(wèn)題:

  (一)是否全面有效的制定了所有的控制措施;

  (二)對實(shí)施該項工作的人員還需要提出什么要求;

  (三)風(fēng)險是否能得到有效控制。

  第二十二條在控制措施實(shí)施后,如果每個(gè)風(fēng)險在可接受范圍之內,并得到工作前安全分析小組成員的一致同意,方可進(jìn)行作業(yè)前準備。

  第五章作業(yè)許可和風(fēng)險溝通

  第二十三條需要辦理作業(yè)許可證的作業(yè)活動(dòng),作業(yè)前應獲得相應的作業(yè)許可,具體執行公司《作業(yè)許可管理規定》。

  第二十四條作業(yè)前應召開(kāi)班前會(huì ),進(jìn)行有效的溝通,確保:

  (一)讓參與此項工作的每個(gè)人理解完成該工作任務(wù)所涉及的活動(dòng)細節及相應的風(fēng)險、控制措施和每個(gè)人的職責;

  (二)參與此項工作的人員進(jìn)一步識別可能遺漏的危害因素;

  (三)如果作業(yè)人員意見(jiàn)不一致,異議解決后,達成一致,方可作業(yè);

  (四)如果在實(shí)際工作中條件或者人員發(fā)生變化,或原先假設的條件不成立,則應對作業(yè)風(fēng)險進(jìn)行重新分析。

  第六章現場(chǎng)監控

  第二十五條在實(shí)際工作中應嚴格落實(shí)控制措施,根據作業(yè)許可的要求,指派相應的負責人監視整個(gè)工作過(guò)程,特別要注意工作人員的變化和工作場(chǎng)所出現的新情況以及未識別出的危害因素。

  第二十六條任何人都有權利和責任要求停止他們認為不安全的或者風(fēng)險沒(méi)有得到有效控制的工作。

  第七章總結與反饋

  第二十七條作業(yè)任務(wù)完成后,作業(yè)人員應進(jìn)行總結,若發(fā)現工作前安全分析過(guò)程中的缺陷和不足,及時(shí)向工作前安全分析小組反饋。如果作業(yè)過(guò)程中出現新的隱患或發(fā)生未遂事件和事故,小組應審查工作前安全分析,重新進(jìn)行工作前安全分析。

  第二十八條根據作業(yè)過(guò)程中發(fā)生的各種情況,工作前安全分析小組提出完善該作業(yè)程序的建議。

  第二十九條由作業(yè)負責人填寫(xiě)工作前安全分析跟蹤評價(jià)表,判斷作業(yè)人員對作業(yè)任務(wù)的勝任程度。工作前安全分析跟蹤評價(jià)表參見(jiàn)附錄f。

  第八章附則

  第三十條本規定由質(zhì)量安全環(huán)保處負責解釋。

  第三十一條本規定自發(fā)文之日起施行。

公司管理制度9

  為了更好地對項目進(jìn)行管理,有效地對安裝制造單位的工程進(jìn)度,質(zhì)量、安全和技術(shù)資料管理進(jìn)行監督、檢查、考核,特制訂本制度。

  一.計劃管理制度

  1、安裝公司和其它安裝制造單位,要根據項目的總體投產(chǎn)時(shí)間,制訂工程切實(shí)可行的施工進(jìn)度計劃,施工計劃分為總體進(jìn)度計劃、月計劃和周計劃。進(jìn)度計劃包括項目名稱(chēng)、進(jìn)度安排、技術(shù)質(zhì)量、安全目標,人員機械、材料計劃等,特別是月計劃和周計劃必須按時(shí)上報,接受項目部的監督檢查。

  2、每月25日前向項目部上報次月施工進(jìn)度計劃,根據月進(jìn)度計劃編制周進(jìn)度計劃,不報或遲報計劃,項目部有權停止審核工程量及撥款,并對安裝公司按每遲報一天罰款50元予以處罰,至到上報為止。

  3、所報計劃偏差超出10%,每次處以1000元罰款;每月計劃完成80%以下,對安裝公司處以1000元罰款;

  二、技術(shù)管理制度

  1、施工過(guò)程中發(fā)現施工圖紙存在問(wèn)題應及時(shí)向甲方、監理及設計人員提出,與設計單位協(xié)商解決,現場(chǎng)人員不得擅自施工。否則,由此造成的損失由安裝公司全部承擔,并處以1000—3000元的罰款。

  2、安裝應編制出施工組織設計和項目質(zhì)量計劃。對主要分項工程或特殊工藝,在施工前還要編制施工方案,并按照方案要求實(shí)行全過(guò)程控制并報項目部審核,施工組織設計每拖延一天罰款50元。

  3、安裝公司必須嚴格按照施工組織設計、施工方案和項目質(zhì)量計劃要求,對整個(gè)施工過(guò)程進(jìn)行控制,特別把材料采購、驗收、復試、使用、分承包的控制作為重點(diǎn)。

  4、技術(shù)交底是保證工程按設計要求和規范規程、標準規定進(jìn)行施工的重要技術(shù)措施,也是工程施工中發(fā)生質(zhì)量事故判定責任者的依據,必須在工程或分項工程正式施工以前以書(shū)面形式向技術(shù)人員和工人進(jìn)行技術(shù)安全交底,必要時(shí)附圖示。

  5、在分項工程施工前,項目技術(shù)人員必須對分項工程施工工藝、操作步驟及質(zhì)量標準向作業(yè)班組詳細交底并有技術(shù)交底記錄,嚴禁未作技術(shù)交底就進(jìn)行施工,發(fā)現安裝項目未進(jìn)行技術(shù)交底,每次處以安裝公司300元的罰款。

  6、安裝公司技術(shù)人員要深入現場(chǎng),對技術(shù)措施落實(shí)進(jìn)行檢查督促,確保施工嚴格按規范要求進(jìn)行。未進(jìn)行技術(shù)交底或技術(shù)交底不到位造成返工浪費甲方材料,由安裝公司承擔材料費并處以1000元的罰款。。

  7、技術(shù)復核是指在整個(gè)施工過(guò)程中為避免發(fā)生重大差錯,保證工程質(zhì)量,對可能影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵程序或特殊

  部位,按設計圖紙要求和施工組織設計,進(jìn)行的復核和校正。對影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵過(guò)程必須進(jìn)行技術(shù)復核。

  8、對于在復核中發(fā)現的問(wèn)題要認真處理糾正,然后再次復核,合格后方可進(jìn)行下道工序。應根據重點(diǎn)的不同而分別填寫(xiě)技術(shù)復核和質(zhì)量檢驗表。

  9、安裝公司要建立施工記錄,施工記錄包括:施工圖紙及其他技術(shù)文件存在的問(wèn)題、修改意見(jiàn)和設計情況,以及在施工現場(chǎng)所解決的有關(guān)設計問(wèn)題;工程施工的部位、內容、進(jìn)度及重要部位的質(zhì)量要求、施工方法、實(shí)施情況及質(zhì)量自檢存在的問(wèn)題和改進(jìn)措施,以及做出的技術(shù)交底記錄等;隱蔽工程驗收的部位、內容、存在的問(wèn)題和處理方法;材料、設備、構件的進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、數量、質(zhì)量情況、各種材料封樣和試驗的時(shí)間、結果及其所用部位;現場(chǎng)比較重要的施工會(huì )議、有關(guān)單位對工程提出的`技術(shù)、質(zhì)量要求意見(jiàn)和做出的決定以及現場(chǎng)采納、實(shí)施的情況;工地上的質(zhì)量安全事故發(fā)生的時(shí)間、原因和處理措施、結果等,無(wú)施工記錄和記錄不完整處以罰款1000元。

  三、資料管理制度

  1、安裝施工技術(shù)資料是竣工檔案中一個(gè)重要組成部分,作為記錄集中保管起來(lái)的竣工圖紙、文字、表格、照片等技術(shù)文件資料。此項工作安裝公司必須由專(zhuān)人負責,及時(shí)收集整理,確保內容完整、真實(shí)準確、符合要求。

  2、安裝公司項目部資料員要及時(shí)做好工程資料的收集整理工作。各種文字材料必須做到同步填制和整理,防止事前無(wú)準備,工程完工無(wú)記錄,事后補編,甚至偽造文件材料的現象,一經(jīng)發(fā)現罰款500—1000元;

  3、已經(jīng)形成的文字材料,不得隨意涂改或亂寫(xiě)亂涂。否則發(fā)現一處罰款100元。

  四、質(zhì)量管理制度

  1、為了確保工程質(zhì)量,提高施工進(jìn)度,安裝項目施工必須進(jìn)行嚴格的過(guò)程控制,嚴格按照設計圖紙、規范及要求施工,實(shí)行自檢、互檢、專(zhuān)檢制度。

 、、自檢

  安裝公司在作業(yè)過(guò)程中,按照技術(shù)交底要求對安裝制造進(jìn)行檢查,發(fā)現不合格的地方必須立即整改,直至達到標準。

  施工在完成近70~80%工作量時(shí),由安裝公司副經(jīng)理組織,按技術(shù)交底要求,對各工序質(zhì)量進(jìn)行互檢,發(fā)現不合格點(diǎn),責令立即整改,直至符合質(zhì)量驗收標準后,填寫(xiě)安裝分項工程質(zhì)量互檢表格,有關(guān)人員簽字后,報請甲方項目部進(jìn)行驗收。

 、、專(zhuān)檢

  安裝制造分項施工完成80~90%工作量并自檢、互檢合格后,由安裝公司嚴格按照國家、地區施工規范、驗收標準和質(zhì)量驗收標準對施工項目進(jìn)行驗收,安裝公司技術(shù)人員對

  重點(diǎn)部位進(jìn)行技術(shù)復核,對驗收不合格點(diǎn),責令整改至符合驗收標準,并填寫(xiě)分項工程質(zhì)量評定表,報請甲方和監理驗收合格后,進(jìn)入下道工序施工。

  以上兩條如有違反,罰款500—1000元。

  2、隱蔽工程驗收

  安裝公司報請甲方檢查驗收要及時(shí),嚴禁施工作業(yè)全部完成后才報請組織檢查驗收,一旦發(fā)現,每次罰款500元。

  3、通過(guò)隱蔽驗收檢查,符合設計與規范要求的,參檢人員應及時(shí)辦理簽字手續。在隱蔽工程驗收時(shí),發(fā)現不符合設計、規范要求之處,需立即糾正,糾正后,由安裝公司報請再次復檢,直至合格。如不合格者,不得進(jìn)行下一道工序的施工。經(jīng)檢查不合格而不及時(shí)糾正的,罰款500元;糾正后仍不合格的罰款1000元;未經(jīng)甲方簽字認可就進(jìn)入下道工序施工的,罰款5000元。

  五、安全文明施工管理制度

  1、安裝公司對安裝施工安全負直接管理責任。

  2、安裝公司項目經(jīng)理是該項目安全管理的第一責任人,負責建立項目安全生產(chǎn)責任制和項目安全資料。

  3、特殊工種必須持證上崗,特種作業(yè)方案及施工組織設計報甲方項目部審批后方可參與施工。

  4、甲方項目部在每周安全文明施工檢查中,對查出安全隱患和衛生不合格項,每處罰款50-100元。

公司管理制度10

  一、遵紀守法律法規及公司的各項規章制度。

  二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛生清理;下午做好衛生清掃工作提前30分鐘下班。

  三、認真履行職責,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的.事。

  四、對公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺階、衛生間,及會(huì )議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。

  五、儀表整潔、精神飽滿(mǎn)、文明服務(wù),禮貌待人。

  六、愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)態(tài)度端正,有較強的奉獻精神。

  七、工作時(shí)間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

  八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區域。

  九、服從上級領(lǐng)導、團結同事、互相幫助。

  十、愛(ài)護公物,記錄每日衛生潔具的消耗量。

  十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。

  十二、愛(ài)崗敬業(yè),在規定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  本制度解釋權歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。公司保潔管理制度15

  為保持干凈整潔,使住(用)戶(hù)享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結合管轄區實(shí)際情況,特制訂本制度。

  (一)清掃保潔隊員應熱愛(ài)本職工作,培養良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏(yíng)得社會(huì )的尊重和承認。

  (二)嚴格執行清掃保潔工作程序,按時(shí)完成各項任務(wù),并按規定質(zhì)量標準檢查驗收。

  (1)每天清掃行車(chē)道路兩次,上下午各一次。

  (2)每天早上清掃綠化帶、公共場(chǎng)所、人行道等各一次。

  (3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。

  (4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。

  (5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

  (6)每季度疏通沙井一次。

  (一)完成規定清潔任務(wù)后,應在區內認真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛生的行為。

  (二)業(yè)主、住戶(hù)提出預約上門(mén)衛生清潔服務(wù)或報告管道堵塞,必須在24小時(shí)內處理完畢。

  (三)保潔員在當班時(shí)間發(fā)現不衛生現象時(shí),應立即予以清除,如工作量過(guò)大,應向領(lǐng)導報告,組織保潔員進(jìn)行清除。

  (四)認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價(jià)賠償。

  (五)嚴格遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上、下班,上班時(shí)不得無(wú)故離開(kāi)工作崗位,不得無(wú)故曠工,請病、事假須得到上級批準。

  (六)注意儀容儀表,上班時(shí)應穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。

  (七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:

  (1)對搞好清掃保潔隊管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者.

  (2)在服務(wù)工作中,創(chuàng )造優(yōu)異成績(jì)者。

  (八)違反勞動(dòng)紀律和嚴重違法亂紀行為者,將按規定給予警告、停職直至開(kāi)除的處理。

xx單位(人)

  20xx年XX月XX日

公司管理制度11

  第一章 總則

  方針目標管理是現代管理的科學(xué)辦法之一.工廠(chǎng)為了實(shí)現本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標和達到最佳效果,每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策、納領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計劃.方針目標實(shí)現的全過(guò)程要自上而下地建立目標,制訂措施、確定制度,組織實(shí)施和嚴格考核,這有利于動(dòng)員企業(yè)所有部門(mén)及全體職工同心協(xié)力,共同做好一年的工作,有利于提高企業(yè)現代管理水平,增強企業(yè)素質(zhì),提高經(jīng)濟效益.

  第二章 制訂方針目標的依據

  第一條 黨和國家的方針政策,國家的政治經(jīng)濟形勢,上級主管部門(mén)下達的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟指標和其它要求.

  第二條 本廠(chǎng)的中長(cháng)期企業(yè)發(fā)展規劃、現代化管理規劃、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)規劃、產(chǎn)品質(zhì)量升級及全面管理發(fā)展規劃、技術(shù)改造規劃、生產(chǎn)發(fā)展規劃、安全環(huán)保綜合治理規劃其它規劃等.

  第三條 國內市場(chǎng)的調查、分析、預測、情報信息資料(包括國內外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)水平、管理水平).

  第四條 工廠(chǎng)的實(shí)際能力和現有水平,上年度工廠(chǎng)方針目標實(shí)施的遺留問(wèn)題.

  第三章 方針目標編制的程序

  第五條 在每年的xx月,由工廠(chǎng)各分管廠(chǎng)長(cháng)、三總師提出下年度工廠(chǎng)目標設想,廠(chǎng)務(wù)會(huì )集體討論,形成工廠(chǎng)方針目標指導思想,并由廠(chǎng)長(cháng)下達指令.

  第六條 由xx組織xx、xx、xx根據廠(chǎng)長(cháng)指令,分生產(chǎn)行政口、技術(shù)口、黨群口組織各職能科室提出下年度方針目標設想,并收集準備依據資料.

  第七條 xx、xx、xx分頭組織可行性分論證,,形成各口方針目標計劃.

  第八條 發(fā)至各部門(mén)征求意見(jiàn),根據反饋意見(jiàn)再 討論修訂.

  第九條 經(jīng)廠(chǎng)務(wù)會(huì )、工廠(chǎng)管理委員會(huì )、黨委會(huì )、職代會(huì )討論審議通過(guò),由xxx按系統圖法展開(kāi),在xxx月份編制出工廠(chǎng)方針目標展開(kāi)圖.

  第四章 方針目標的展開(kāi)

  第十條 方針目標展開(kāi)一定要堅持以數據說(shuō)話(huà)的原則,目標值盡可能定量化.其內容一般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟指標、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)、思想政治工作、職工福利等.

  第十一條 工廠(chǎng)方針要按系統圖法展開(kāi),縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保的原則進(jìn)行.

  第十二條 分管副廠(chǎng)長(cháng)、三總師方針目標展開(kāi),要根據工廠(chǎng)方針目標展開(kāi)的內容和自己分管工作的重點(diǎn),列出目標值和措施.展開(kāi)格式與部門(mén)展一的相同,分管副廠(chǎng)長(cháng)于xx編制完成,xx校對,廠(chǎng)長(cháng)批準.

  第十三條 各車(chē)間、科室方針目標展開(kāi)一般有分管責任人、部門(mén)方針、目標項目、現狀、目標值、采取措施、檢查手段、評價(jià)、總結等.

  第十四條 各部門(mén)要緊緊轉繞工廠(chǎng)方針目標以及分管幫領(lǐng)導方針目標展開(kāi),結合本部門(mén)的實(shí)際,發(fā)動(dòng)群眾認真制訂本部門(mén)的方針目標,保證工廠(chǎng)每個(gè)目標值都能落實(shí)到部門(mén)和人,確保工廠(chǎng)目標的實(shí)現.各部門(mén)要在元月底前完成方針目標展開(kāi)圖.

  第十五條 班組方針目標由班組長(cháng)主持編制,要根據主和部門(mén)方針目標和本班組分管工作的重點(diǎn),列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想政治工作等內容、目標值、采取措施、責任人、進(jìn)度和檢查、評價(jià)、總結等進(jìn)行展開(kāi).班組方針目標展開(kāi)圖要在xx完成.

  第十六條 各部門(mén)方針目標展開(kāi)由各部門(mén)主要負責人主持編制,黨群系統由xx審核;技術(shù)系統由xx審核;生產(chǎn)行政系統由xx審核,分管廠(chǎng)領(lǐng)導批準.

  第五章 方針目標的實(shí)施

  第十七條 為確保工廠(chǎng)方針目標的實(shí)現,工廠(chǎng)每年將組織兩次分階段PDCA 循環(huán),分階段PDCA循環(huán)計劃由“三辦”會(huì )同有關(guān)部門(mén)根據工廠(chǎng)年度方針目標安排的進(jìn)度和廠(chǎng)長(cháng)的指令制訂.

  第十八條 各部門(mén)要轉繞工廠(chǎng)方針目標和本部門(mén)方針目標,認真組織月度PDCA循環(huán).每月xx號前制訂下月份計劃,總結本月計劃的實(shí)施情況,并由主管廠(chǎng)檢查批示.

  第十九條 在方針目標的實(shí)施過(guò)程,要充分發(fā)動(dòng)群眾,調動(dòng)大家積極性,廣泛開(kāi)展群眾性的管理活動(dòng)、勞動(dòng)競爭活動(dòng)、確保各級目標值的實(shí)現和完成.

  第二十條 xx、xx、xx、xx要建立方針目標管理卡,建立方目標實(shí)施方案,將每項目標的展開(kāi)情況,實(shí)施過(guò)程中的計劃、協(xié)調、檢查、調整、考核等情況登記在案,逐步達到方針目標管理標準化.

  第六章方針目標的`檢查診斷與考核

  第二十一條 方針目標管理的綜合部門(mén)是xx,主要歸口部門(mén)為xx、xx、xx.歸口部門(mén)必須認真做好工廠(chǎng)方針目標的組織、實(shí)施、協(xié)調、檢查和考核工作.

  第二十二條 廠(chǎng)長(cháng)組織方針診斷是保證工廠(chǎng)方針目標實(shí)施的主要手段,在廠(chǎng)長(cháng)主持下,xx應當組織有關(guān)人員對工廠(chǎng)方針目標實(shí)施情況每季度進(jìn)行一次診斷,并及時(shí)解決實(shí)施中存在的問(wèn)題.

  第二十三條 廠(chǎng)長(cháng)組織方針目標診斷,應在診斷前一周,向各分管領(lǐng)導及各部門(mén)發(fā)出書(shū)面通知(由計劃科制定,廠(chǎng)長(cháng)批準),由各部門(mén)自引檢查對照,各分管領(lǐng)導和xx廣泛調查、收集情況,形成書(shū)面調查記錄,做好診斷前的準備工作.

  第二十四條 廠(chǎng)長(cháng)方針目標診斷會(huì )由廠(chǎng)長(cháng)、副廠(chǎng)長(cháng)、黨委書(shū)記、歸口部門(mén)負責人、有關(guān)職能科室的負責人或廠(chǎng)長(cháng)指定的人員參加.診斷根據方針目標展開(kāi)圖逐項逐條檢查進(jìn)度的效果.先由分管領(lǐng)導匯報,后由負責部門(mén)補充,并解答廠(chǎng)長(cháng)及其它人同提出的問(wèn)題,對于存在的薄弱環(huán)節,集體分析原因,研究對策措施,xx制定整改措施計劃,由廠(chǎng)長(cháng)責成有關(guān)部門(mén)組織整改.

  第二十五條 根據目標值實(shí)現的情況,對每條目標值給予評價(jià)并考核,明確落實(shí)責任部門(mén)或責任人.評價(jià)分為甲、乙、丙三級.

  甲級:按目標進(jìn)度要求實(shí)施,且效果較好成績(jì)顯著(zhù).

  乙級:基本按目標進(jìn)度要求實(shí)施,效果一般.

  丙級:沒(méi)有達到目標進(jìn)度要求、效果較差且主要由主觀(guān)努力不夠所致.

  第二十六條 對方針目標進(jìn)行診斷評價(jià),對甲級目標視其難易,,效果好壞等給予表彰、獎勵,列入年終評先的重要條件;對只達丙級目標的要追究責任,認真分析原因,幫助糾正, 并根據實(shí)際情況給予經(jīng)濟懲罰.

  第二十七條 各部門(mén)的方針目標應按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在的問(wèn)題按職能分解落實(shí).

  第二十八 條各部門(mén)方針目標應按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行協(xié)調、整改.

公司管理制度12

  1.目的:

  為了加強保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人員接待和車(chē)輛、物品出入登記的管理,保安人員在值勤和執行任務(wù)時(shí)有所依據,當好企業(yè)衛士,確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。

  2.崗位職責明細:

  2.1.依據制度實(shí)施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。

  2.2.堅守崗位,収現問(wèn)題及時(shí)處理、匯報。

  2.3.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。

  2.4.所有物品出公司必須憑公司職能部門(mén)書(shū)面通知方可放行。

  2.5.及時(shí)做好報紙、郵件的.收収工作。

  2.6.保持接待大廳環(huán)境衛生,物品保管整齊有序。

  2.7.上班是提前20分鐘到崗,加強對重點(diǎn)部位的治安防范,加強防盜活勱,及時(shí)収現可疑人和事,并進(jìn)行妥善處理。對于正在収生的刑事案件戒可疑情況應及時(shí)制止并對可疑人員進(jìn)行查問(wèn),情節嚴重的可直接撥打110并上報公司領(lǐng)導。

  2.8.對違反治安條例的行為,查清事實(shí),收集證據向公司戒公安機關(guān)報告。支持、協(xié)劣相關(guān)安全人員履行工作職責。

  2.9.外來(lái)人員訪(fǎng)談時(shí)闈為8:00-21:00,未到時(shí)闈戒赸過(guò)規定時(shí)闈無(wú)特殊情況丌放行。

  2.10.會(huì )所內禁止飼養寵物,禁止客戶(hù)帶寵物出入會(huì )所。

  2.11.凡已不我公司解除勞勱關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系者,視同外來(lái)人員。

  2.12.執勤期闈要做到大門(mén)隨開(kāi)隨關(guān),關(guān)閉時(shí)大門(mén)丌留缺口;杜絕閏散人員進(jìn)入,晚上9點(diǎn)準時(shí)關(guān)閉內部門(mén)禁系統,無(wú)關(guān)人員丌得進(jìn)入會(huì )所。

  2.13.晚上8點(diǎn)以后關(guān)閉大廳空調及大廳大燈,留小燈,10點(diǎn)關(guān)閉招牌燈。

  2.14.規避丌明身份、衣冠丌整、神色有異者進(jìn)入會(huì )所。

  2.15.如遇態(tài)度惡劣,強行闖入者應立即報告相關(guān)領(lǐng)導。

  2.16.保安人員應熟練掌握安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事収生時(shí)應鎮靜,以最有敁方法使災害減少至最低限度,丌可慌張誤事,視情況按下列程序處置。

  2.17.規定好巡查路線(xiàn),每天19:40-20:00檢查一次,23點(diǎn)檢查一次,凌晨8點(diǎn)檢查一次各樓層的安全狀況。

  2.18.判斷巡查過(guò)程中収生的情況若尚可解決消除時(shí),速采叏行勱,并報告人事行政部,判斷事敀無(wú)法解決,應急速通報有關(guān)部門(mén)。

  2.19.日闈災害急報有關(guān)人事行政部,夜闈災害除急報有關(guān)負責人外報派出所110、消防單位119戒救護單位120。2.20.

  3.意外處理

  3.1.員工急病,即刻通知辦公室,及時(shí)派人送往醫院治療戒撥打120,及時(shí)報備公司領(lǐng)導。

  3.2.發(fā)現火災應立即趕到失火現場(chǎng)查看,若収生火苗應即以滅火器將火源熄滅,若已使用滅火器仍然無(wú)法將火勢撲滅時(shí)立即向119火警臺報案,且通知相關(guān)領(lǐng)導至現場(chǎng),保安仍然堅守崗位,指揮員工及來(lái)賓向安全地區疏散,保持高度警戒,嚴防小偷趁機竊叏公司財務(wù);饎菹绾髴宀槿藛T及物品所害情形,并保持完整現場(chǎng),以供警方處理。

  3.3.對糾紛事件,保安員應穩定事態(tài)的収展,并對當事人雙方進(jìn)行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。

  3.3.1.會(huì )所収生打斗,應迅速予以制止,及時(shí)匯報公司領(lǐng)導。

  3.3.2.打斗現場(chǎng)若有其他員工圍觀(guān)時(shí),為防止圍觀(guān)者鼓噪起哄戒使現場(chǎng)復雜化,應將肇事者帶離現場(chǎng)再行處理戒驅散圍觀(guān)人員。

  3.3.3.注意立場(chǎng)要保持公正,千萬(wàn)丌可偏袒打斗當事人任何一方戒加入戓局,喪失理智。

  3.3.4.若為下班時(shí)闈,應即刻電話(huà)通知公司相關(guān)領(lǐng)導;有安全之慮時(shí),即刻撥打110尋求協(xié)劣。

  3.3.5.認清來(lái)著(zhù)容貌、特征、人數、有無(wú)攜帶槍、刀具、坐車(chē)種類(lèi)以及車(chē)牌號碼、滋事原因等,作為警方偵查處理的依據。

  3.3.6.將狀況報告公司領(lǐng)導并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò ),若下班以后應立即通知派出所并電話(huà)聯(lián)絡(luò )相關(guān)領(lǐng)導。

  3.4.發(fā)現竊盜時(shí),應立即報警,聯(lián)系公安部門(mén),保持失竊現場(chǎng)原樣,便于叏證。

  4.行為準則

  4.1.上班時(shí)闈為下午20:00、下班時(shí)闈為早上8:00,収現遲到早退一律按曠工處理,情節嚴重時(shí)給予開(kāi)除處理。

  4.2.值班時(shí)應著(zhù)制服,服從管理、恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。

  4.3.収現酒后上崗戒擅離崗位,開(kāi)除處理。

  4.4.収現未按崗位職責明細工作造成損失的,按獎罰管理制度執行。

  4.5.對工作具有責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

  4.6..對自身的責任心:鉆研業(yè)務(wù)、工作認真、上進(jìn)心。

  4.7.同事之闈的協(xié)作力、包容、配合、團結。

  4.8.對本職工作負責:丌拖沓、丌積壓、丌抱怨、丌挑揀。

  4.9.對待來(lái)訪(fǎng)人員的態(tài)度:謙和、禮貌、誠懇、友善、丌卑丌亢。

  4.10.愛(ài)護公司公共財產(chǎn)、丌隨意破壞、挪為私用。

  4.11.及時(shí)清理、整理個(gè)人工作用具,保持工作環(huán)境的干凈整潔。

  4.12.辦公桌上丌放不工作無(wú)關(guān)的用品。

  4.13.未經(jīng)同意丌得翻看他人文件、資料戒他人個(gè)人物品。

  5.保安員嚴格禁止下列行為:

  5.1.限制他人人身自由、搜查他人身體戒者侮辱、毆打他人。

  5.2.扣押、沒(méi)收他人證件、財物。

  5.3.阻礙依法執行公務(wù)。

  5.4.參不追索債務(wù)、采用暴力戒者以暴力相威脅的手段處置糾紛。

  5.5.刪改戒者擴散監控影像資料、報警記錄。

  5.6.侵犯個(gè)人隱私戒者泄露公司商業(yè)秘密。

  5.7.儀容丌整,言語(yǔ)行為輕浮、粗暴無(wú)禮。

  5.8.值班時(shí)闈聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說(shuō)報紙、看電視錄像,打瞌睡等。

  5.9.對群眾、來(lái)賓敀意刁難戒挾怨報復。對員工、來(lái)賓戒送貨人員索叏好處及貪小便宜。

  5.10.脫崗、漏崗、睡崗、遲到、早退、夜班值班人員睡覺(jué)。

  5.11.暴行犯上,不服從指揮。

  本制度由辦公室負責解釋?zhuān)⒏鶕┬星闆r適時(shí)修訂。

  本制度自20××年7月18日起施行。

公司管理制度13

  管理制度

  1.目的:規范公司資質(zhì)使用管理,確保公司資質(zhì)的正確使用,提高企業(yè)的.社會(huì )信譽(yù)。

  2.適用范圍:適用于本公司范圍內的資質(zhì)使用管理工作。

  3.職責:公司行政辦公室為資質(zhì)使用管理的負責部門(mén),負責公司有關(guān)資質(zhì)文件的保存和使用登記工作,對申請使用公司資質(zhì)的有關(guān)單位進(jìn)行審核。

  4.工作內容

  檔案室負責《企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》正、副本及復印件的保存和使用登記工作;

  需使用公司《企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》正、副本的部門(mén),需填寫(xiě)《資質(zhì)證書(shū)使用申請單》,在取得部門(mén)主管領(lǐng)導批準后,持申請單到檔案室辦理登記手續后方可借出使用;

  需使用公司《企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》正、副本復印件的部門(mén),在取得部門(mén)主管領(lǐng)導批準后,到檔案室辦理登記手續,注明用途并加蓋公章后方可借出使用。

公司管理制度14

  1、依照快遞公司要求,負責日常收件、送件等工作、快遞員需要做到安全、準時(shí)收送快件,及時(shí)返回貨款;

  2、負責對客戶(hù)快件不受損失,確保公司利益不受侵害,指導客戶(hù)填寫(xiě)相關(guān)資料并及時(shí)取回;

  3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據和資料;

  4、快遞員工作職責還需要對客戶(hù)的關(guān)系進(jìn)行維護,以及客戶(hù)咨詢(xún)的處理和意見(jiàn)的反饋;

  5、快遞公司領(lǐng)導交辦的.其他工作;

  6、快遞員工作職責還需要包括開(kāi)拓新市場(chǎng)、發(fā)展新的客戶(hù);

  7、快遞員還需要有對突發(fā)事件進(jìn)行處理的能力;

公司管理制度15

  文件編號:RHD-QB-K1808

  編輯:XXXXXX

  查核:XXXXXX

  時(shí)間:XXXXXX

  生產(chǎn)管理/ Production Control編號:RHD-QB-K1808

  操作指導:該管理制度文件為日常單位或公司為保證的工作、生產(chǎn)能夠安全穩定地有效運轉而制定的,并由相關(guān)人員在辦理業(yè)務(wù)或操作時(shí)必須遵循的程序或步驟。,其中條款可根據自己現實(shí)基礎上調整,請仔細瀏覽后進(jìn)行編輯與保存。

  1、工作內容

  1.1負責貫徹落實(shí)上級有關(guān)決議、決定和各項規章制度;執行上級領(lǐng)導下達指令;

  1.2負責選煤廠(chǎng)廠(chǎng)部日常工作、各種文件的起草落實(shí)和督查督辦工作;

  1.3負責對外接待和辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放及廠(chǎng)部勤務(wù)人員管理工作;

  2、工作職責

  2.1負責本廠(chǎng)上級行政文件精神的落實(shí)和督查督辦工作;

  2.1.1負責上級文件的接收、登記、傳遞和落實(shí)的各項工作;

  2.1.2負責起草全廠(chǎng)各類(lèi)文件,督查督辦文件精神的落實(shí);

  2.1.3負責遇事及時(shí)向領(lǐng)導反映并請示,做到防患未然杜絕不安全隱患發(fā)生。

  2.2負責選煤廠(chǎng)辦公室的各項管理工作;

  2.2.1負責嚴格公章管理使用,認真審查所需蓋章的'票據及證明,堅持合法使用,保證不出任何差錯。

  2.2.2負責執行對職工調動(dòng)的一切規定,未經(jīng)領(lǐng)導批準決、手續不健全決不辦理。

  2.2.3負責對辦公室人員的工作領(lǐng)導安排工作;

  2.2.4負責辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放工作;

  2.2.5負責各種會(huì )議的組織,做好記錄工作;

  2.2.6負責選煤廠(chǎng)企業(yè)文化、企業(yè)形象的宣傳報道;

  2.2.7負責全廠(chǎng)福利用品的統計發(fā)放工作;

  2.2.8負責人員檔案、文件資料的管理工作;

  2.3負責完成上級領(lǐng)導交辦、督辦的其它工作任務(wù)。

  3、工作明細

  3.1會(huì )議:

  3.1.1每周一參加政治學(xué)習會(huì )議;

  3.1.2每周五下午組織參加廠(chǎng)安全生產(chǎn)調度會(huì )議;對一周工作落實(shí)情況進(jìn)行通報;

  3.1.3按規定參加礦各種工作會(huì )議;

  3.2行政效能:

  3.2.1落實(shí)“大排查、大推進(jìn)”工作;督查各項制度落實(shí)情況,每周三、周日值班早8時(shí)至第二日

  3.2.2查“三違”“三不”指標,每月一人。

  3.2.3安全隱患,每月檢查隱患一處。

  3.2.4每月深入現場(chǎng)兩次,完成宣傳報道和信息報送任務(wù)各四篇;

  3.2.5每月進(jìn)行上級精神落實(shí)情況檢查;

  4、工作標準:

  4.1精通業(yè)務(wù)、廉潔高效、紀律嚴明、服務(wù)周到;

  4.2嚴格印章使用、保管無(wú)差錯;

  4.3做好辦公用品的領(lǐng)取、發(fā)放,各類(lèi)費用報銷(xiāo)等工作;

  4.4做好每月企務(wù)公開(kāi)上墻工作,搞好日常事務(wù);

  4.5根據規定開(kāi)據各類(lèi)對外介紹;

  4.6做好上級精神的上傳下達,及時(shí)高效;

  4.7班組文化建設要量化、細化,有考核、有評比;

  4.8各項管理制度要健全,并認真落實(shí)、嚴格考核;

  4.9職工操作要人人正規,職工行為要嚴格達“6S”要求;

  4.10落實(shí)選煤質(zhì)量標準化要求達標;

  4.11落實(shí)“一線(xiàn)工作法”,現場(chǎng)管理達“優(yōu)化型”。

  5、工作程序

  5.1日常請示匯報程序

  5.1.1接受廠(chǎng)長(cháng)、書(shū)記的書(shū)面或口頭工作指導和工作指令;

  5.1.2.日常工作向廠(chǎng)長(cháng)請示匯報;

  5.1.3.接受工作指令向廠(chǎng)長(cháng)匯報;并要按進(jìn)度要求進(jìn)行專(zhuān)題匯報;

  5.1.4同全廠(chǎng)各車(chē)間、職能部門(mén)領(lǐng)導進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)調溝通;

  5.1.5對下級下達工作指令,并給予下級工作指導。

  5.2事故請示匯報程序

  5.2.1有事故在組織處理控制的同時(shí)向當班調度匯報;

  5.2.2向當班的廠(chǎng)值班長(cháng)匯報;

  5.2.3必要時(shí)向主管廠(chǎng)長(cháng)或廠(chǎng)長(cháng)請示;

  5.2.4事后要向請示過(guò)的領(lǐng)導進(jìn)行詳細的匯報。

  5.3請銷(xiāo)假程序

  5.3.1請各類(lèi)假先填寫(xiě)請假本,寫(xiě)明原因;

  5.3.2請廠(chǎng)長(cháng)批準,

  5.3.3向書(shū)記匯報;

  5.3.4請勞資科批準后報調度備案;

  5.3.5到假后先到調度銷(xiāo)假;

  5.3.6到勞資科銷(xiāo)假;

  5.3.7假條報廠(chǎng)辦,向準假領(lǐng)導口頭銷(xiāo)假。

  5.4班中職工臨時(shí)請準銷(xiāo)假程序

  5.4.1職工班中請假(無(wú)論公私),主任先向廠(chǎng)值班長(cháng)口頭請示;

  5.4.2準許后職工方可離崗到調度站填寫(xiě)臨時(shí)請假單;

  5.4.3請值班長(cháng)簽字準假;

  5.4.4準假后方可離廠(chǎng);

  5.4.5請假人到時(shí)間準時(shí)回崗,必須用崗位電話(huà)向準假人進(jìn)行銷(xiāo)假;

  5.4.6在請假到時(shí)間后,當班主任要匯報值班長(cháng)請假人是否回崗;同時(shí)準假人要進(jìn)行檢查請假人是否回崗;

  5.4.7準假人負責檢查對請假人是否按規定進(jìn)行班考核。

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