保安管理制度優(yōu)秀[15篇]
在現實(shí)社會(huì )中，制度使用的情況越來(lái)越多，制度就是在人類(lèi)社會(huì )當中人們行為的準則。那么制度的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家收集的保安管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
![保安管理制度優(yōu)秀[15篇]](/pic/00/d6c6b6c803_6136d9e1da57e.jpg)
保安管理制度1
一�？陬^警告。并處以10元罰款。
崗上姿態(tài)不佳者（蹲、靠、倚）。
看書(shū)、看報、看刊物、聽(tīng)廣播。干與工作無(wú)關(guān)之事者。
對客人態(tài)度生硬，語(yǔ)言不文明者。
著(zhù)裝不整，工作松散者。
寫(xiě)字樓大堂保安人員7:00-23:00進(jìn)入收發(fā)室者。
工作不主動(dòng)，對交辦事項辦事不力者。
不按時(shí)到崗訓練，進(jìn)行培訓者。
二。書(shū)面警告，并處以20元罰款
在任何崗位扎推、聊天、嘻笑打斗。
不得擅自脫崗、串崗、漏崗。
不認真履行崗位職責，不管不問(wèn)造成嚴重后果者。
到大廈內各商店、單位（管理處）打電話(huà)聊天者。
不服從班長(cháng)命令者（造成嚴重后果者給予除名）。
各班必須24小時(shí)有外圍崗。
在公共場(chǎng)所吸煙者。
三。嚴重書(shū)面警告，并罰款50元。
上班時(shí)間睡覺(jué)者。
在大廈內隨意小便者。
上班前飲酒者，不準上崗，并計曠工一日。
弄虛作假，提前簽登及后補巡邏記錄者。
故意違反公司規定，情節嚴重者。
擅離職守，造成嚴重后果者。
四。凡有以下情節者除名
上班時(shí)間飲酒、下棋、打牌、聚賭者。
故意破壞公共財產(chǎn)、大廈設施者，按物品原價(jià)之三賠償。
搞幫派、小團體活動(dòng)，誣告打擊他人者。
年累計曠工三日。事假月累計三天者（特殊情況除外）。
無(wú)故違抗公司領(lǐng)導指派的工作，經(jīng)勸阻仍不聽(tīng)者。
年累計二次嚴重書(shū)面警告者。
侮辱、毆打客人、同事或管理人員，情節嚴重者。
擅自向客人或工人索取金錢(qián)、財物者。
行為不檢，盜竊同仁或公司財物者。
五。對班長(cháng)要求
每天接班后十五分鐘內必須把排班表交至管理處，下班前必須將巡樓時(shí)間記錄表、巡樓報表、日報表、物品放行單及意外報告交至管理處。違者書(shū)面警告一次開(kāi)罰款20元，第二次嚴重書(shū)面警告交罰款50元，第三次降職。
班長(cháng)在檢查工作中，凡不認真檢查，遺漏情況造成不良后果書(shū)面警告一次并罰款20元。
每小時(shí)巡視所有崗位一次，所帶對講機不得關(guān)閉，違者口頭警告一次并罰款10元。
班長(cháng)巡視后應在各區大堂辦工，隨意離開(kāi)者口頭警告一次并罰款10元。
不能很好地把管理公司的`工作意圖和各項管理規定理解并貫徹執行下去，影響管理公司工作進(jìn)度者降級并罰款100元。
對下屬人員督導不周，發(fā)生事端或重大事件者降級并罰款100元。
六。處罰措施
所有罰款按累計次數成倍進(jìn)行處罰。
所有保安員每月罰款累計超過(guò)150元者（包括150元）除名。
每班每月罰款總金額累計超過(guò)300元的班長(cháng)降為隊員。
班長(cháng)罰款金額按全班累計罰款總金額的。20%給予處罰（班長(cháng)個(gè)人罰款除外）。
以上所有警告罰款，被處罰人員必須簽字認可，否則視為自動(dòng)辭職。
保安管理制度2
一、管理辦法
�。ㄒ唬┍０踩藛T要嚴格遵守執行《保安工作條例》、《保安服務(wù)協(xié)議書(shū)》等規章制度，恪盡職守、文明執勤、禮貌待客。
�。ǘ┍０踩藛T要做到二十四小時(shí)輪留值勤，每?jì)尚r(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現違紀、偷竊等行為，要及時(shí)制止和向上級匯報并作好記錄。
發(fā)生治安事件和災害事故，應采取積極有效的應變措施，并及時(shí)向公安機關(guān)報案。發(fā)現員工違紀違規行為，要及時(shí)向主管部門(mén)匯報，協(xié)助處理。
�。ㄈ┍０踩藛T必須出門(mén)站崗值勤。
�。ㄋ模┚l室要保持干凈和安靜，物品放置應定位規范，不能在警衛室內吸煙。無(wú)關(guān)人員不得在警衛室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執勤人員。違者，視情節輕重，嚴肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來(lái)人員，一經(jīng)發(fā)現，將按照雙方協(xié)議書(shū)有關(guān)規定嚴肅處理。
�。ㄎ澹﹪栏駡绦袉T工出入制度。當班員工原則上不得離開(kāi)公司（含工程建設工地），確需外出，應如實(shí)填寫(xiě)員工出入證或憑出車(chē)單出入。部門(mén)經(jīng)理以下員工外出，須由所在部門(mén)經(jīng)理審批；部門(mén)經(jīng)理以上員工外出，須經(jīng)總經(jīng)理室審批；不符合上述手續者，保安不準放行。強行外出者，應立即上報人事行政部。外來(lái)人員因公務(wù)需進(jìn)公司，經(jīng)被訪(fǎng)人同意，憑有效證件，準確填寫(xiě)會(huì )客單后，佩戴"來(lái)賓證"方可進(jìn)公司；會(huì )客結束后，憑被訪(fǎng)人簽字的會(huì )客單，歸還"來(lái)賓證"后，方能離開(kāi)公司。外來(lái)人員一時(shí)沒(méi)有聯(lián)系上被訪(fǎng)人，可在警衛室內的。會(huì )客室或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司。
�。┕締T工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì )客，特殊情況須經(jīng)所屬部門(mén)領(lǐng)導同意，但只能在警衛室內的'會(huì )客進(jìn)行。
�。ㄆ撸┮鹿诓徽�、穿拖鞋、穿背心、短褲者，不得進(jìn)入公司內。
�。ò耍﹪栏駡绦形镔Y管理規定，任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資，進(jìn)入公司時(shí)，需在警衛室登記，末經(jīng)登記的物資不得放行；凡購買(mǎi)、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務(wù)部出具的出門(mén)證，經(jīng)核對無(wú)誤后方可放行；凡節假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理以上領(lǐng)導簽字同意后方可放行。
�。ň牛﹪栏駡绦熊�(chē)輛出入制度，外來(lái)車(chē)輛進(jìn)公司需嚴格檢查，作好登記。摩托車(chē)、自行車(chē)（食堂購菜、送水車(chē)除外），一律不得入公司。本公司車(chē)輛外出須憑出車(chē)單，如無(wú)出車(chē)單，保安有權拒絕放行。副總經(jīng)理以上領(lǐng)導除外。車(chē)內人員一律憑出門(mén)證（副總經(jīng)理以上車(chē)輛除外），否則不予放行。
�。ㄊ﹪澜舜蚩ɑ蚍略炜记诨虼蛲昕ㄓ纸韫孰x開(kāi)公司。保安要作好違紀違規人員的登記，并及時(shí)向人事行政部上報。
�。ㄊ唬⿲`反本制度又不服從保安管理者，執勤人員有權強制執行，由此造成的一切后果由當事人負責。
二、附則
�。ㄒ唬┍局贫鹊慕忉寵鄬偃耸滦姓�。
�。ǘ┍局贫茸怨贾掌饒绦�。
一、值班人員應堅持崗位，不得隨意脫崗、離崗。
二、按規定對進(jìn)入廠(chǎng)（庫）區人員、車(chē)輛進(jìn)行登記。
三、夜班值班人員必須坐崗值班至晚10點(diǎn)。
四、生產(chǎn)區值班人員晚班后應檢查各工庫房是否關(guān)窗落鎖。
五、協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好治安、保衛等工作
1、三星級小區保安人員實(shí)行24小時(shí)值班室值班制度，定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行巡邏。
2、二星級小區站崗時(shí)間分為三個(gè)時(shí)段，分別為：早間段：6：00（夏季為05：00）—8：00；
午間段：11：00—13：00
晚間段：16：00—19：00（夏季為20：00）
5：00—22：00期間，不站崗時(shí)，保安人員采取在門(mén)口游動(dòng)方式進(jìn)行值班，不得進(jìn)入值班室，違者按脫崗處理。
3、一星級小區站崗時(shí)間為：06：00（夏季為05：00）—21：00（夏季為22：00）
05：00—23：00期間，不站崗時(shí)，保安人員采取在門(mén)口游動(dòng)方式進(jìn)行值班，不得進(jìn)入值班室，違者按脫崗處理。
4、本規定以上所指的夏季為每年的5月1日10月31日。
5、各管理處必須為巡邏人員劃分責任片區，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏。
保安管理制度3
一、依照法律、法規及各項規章制度對園區治安情況進(jìn)行巡視檢查。
二、保安員實(shí)行24小時(shí)全天候巡邏服務(wù)，確保每班崗位人員不少于一人，巡邏不少于一次，堵截各類(lèi)違法犯罪分子，確保轄區安全。
三、巡邏過(guò)程中，須佩帶電筒、對講機等巡視器材。
四、對巡邏中發(fā)現的問(wèn)題及隱患及時(shí)做出處理，并通過(guò)對講機向保安隊長(cháng)或其他值班領(lǐng)導報告。
五、保安隊長(cháng)負責治安巡邏的檢查、監督工作，協(xié)助中心主任處理突發(fā)事件。
六、保安巡邏員在巡邏過(guò)程中應多看、多聽(tīng)、多嗅以確保完成巡邏任務(wù)。
七、嚴格執行《保安巡邏規程》，對重點(diǎn)部位實(shí)施重點(diǎn)監控，阻止閑雜人員在園區內亂竄，阻止未經(jīng)許可的'人員進(jìn)入園區重點(diǎn)要害部位。
八、注意來(lái)往人員的動(dòng)向及攜帶物品，對可疑人員應前往盤(pán)問(wèn)、檢查證件，必要時(shí)可檢查所帶物品。
九、遇有盜竊、流氓違法犯罪分子，應立即設法擒獲，并及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系。
十、發(fā)現吵架時(shí)，應予以勸止，發(fā)現大家斗毆等情況時(shí)應及時(shí)報警。
十一、發(fā)現火情，應立即組織撲救并迅速報警。
十二、接受住戶(hù)信息反饋，積極為住戶(hù)聯(lián)系，及時(shí)解決和協(xié)助處理入駐企業(yè)投訴和求助。十三、在執勤過(guò)程中，當保安隊長(cháng)檢查到各崗位的保安員時(shí)，保安員應向隊長(cháng)或班長(cháng)敬禮并匯報巡邏情況，保安隊長(cháng)應向保安員回禮。
十四、嚴格執行交接班制度，在接崗隊員尚未到崗時(shí)，原班隊員不得離開(kāi)，可通過(guò)對講機系統向值班室或保安隊長(cháng)查詢(xún)。
十五、巡邏隊員下崗后將巡視器材進(jìn)行交接，并做好相關(guān)記錄。
保安管理制度4
一.總則
1.為保障園區的正常工作秩序，特制定本制度。
二.管理體制
1.本園區設專(zhuān)職門(mén)衛或由前臺接待人員承擔門(mén)衛職責。
2.對生產(chǎn)工廠(chǎng)、倉庫或其他辦公、經(jīng)營(yíng)重地，建立門(mén)衛值班制度。
三.管理內容
1.凡出入本園區人員均須驗明身份，對來(lái)賓憑介紹人或證件填寫(xiě)來(lái)客登記單后才允許入內。來(lái)賓離開(kāi)時(shí)，填寫(xiě)離開(kāi)時(shí)間。
2.人員攜帶物品出門(mén)，須憑行政部出具的出門(mén)證才予放行。
3.園區車(chē)輛、人員在上班時(shí)間外出，門(mén)衛須過(guò)問(wèn)并記錄出入時(shí)間。
4.人員因病離開(kāi)，須將有關(guān)證明給門(mén)衛交驗。
5.門(mén)衛記錄員工遲到早退時(shí)間。
6.門(mén)衛負責管理園區辦公場(chǎng)所的汽車(chē)場(chǎng)、自行車(chē)停放秩序。自行車(chē)進(jìn)出辦公場(chǎng)所大門(mén)均應下車(chē)推行。
7.門(mén)衛仔細盤(pán)查欲進(jìn)入辦公場(chǎng)所的'可疑人員，將其勸退，或報安保部門(mén)協(xié)助處理。
四.門(mén)衛人員
1.門(mén)衛屬園區安保部領(lǐng)導。
2.門(mén)衛崗位職責另行規定。
3.門(mén)衛的雇傭。
1).門(mén)衛崗位可為臨時(shí)非正式員工，特殊情況為正式員工。
2).門(mén)衛不宜招納退休的人員。為提升園區形象，增加其反應、機動(dòng)能力，應招聘青壯年擔任。
保安管理制度5
物業(yè)保安崗位管理制度旨在確保小區的安全與秩序，為居民提供舒適的生活環(huán)境。該制度涵蓋了保安人員的'職責、行為規范、培訓與考核、應急處理等多個(gè)方面。
內容概述：
1. 職責定義：明確保安人員的日常巡邏、出入口管理、監控設備操作、異常情況報告等核心職責。
2. 行為規范：規定保安人員的行為準則，包括著(zhù)裝、禮儀、服務(wù)態(tài)度、保密義務(wù)等。
3. 培訓與發(fā)展：設立定期的技能和安全知識培訓，提升保安人員的專(zhuān)業(yè)能力。
4. 應急處理：制定緊急事件應對預案，如火災、盜竊、醫療急救等情況的處理流程。
5. 監督與考核：設定詳細的績(jì)效評估標準，確保保安人員的工作質(zhì)量。
6. 法規遵守：強調遵守相關(guān)法律法規，如個(gè)人信息保護法、消防安全法規等。
保安管理制度6
公司保安部管理制度是確保企業(yè)內部安全、秩序與穩定的重要文件，它涵蓋了人員管理、設備配置、職責分工、應急處理等多個(gè)方面，旨在建立一套科學(xué)、嚴謹的管理機制，提升保安部門(mén)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
內容概述：
1. 人員招聘與培訓：規定保安人員的入職條件、選拔流程及定期培訓計劃，確保每位保安具備必要的'專(zhuān)業(yè)技能和素質(zhì)。
2. 職責劃分：明確保安隊長(cháng)、值班保安、巡邏保安等崗位的職責，以便于責任落實(shí)和任務(wù)執行。
3. 設備設施：規定保安部門(mén)所需的安全設備配置，如監控系統、門(mén)禁設備、警報裝置等，并明確其日常維護和使用規定。
4. 工作規程：制定保安人員的日常工作流程，包括交接班程序、巡邏路線(xiàn)、異常情況報告等。
5. 應急響應：設定各類(lèi)緊急情況下的應對預案，如火災、盜竊、人員沖突等，確保保安人員能夠迅速、妥善處理。
6. 審核與評估：設立定期的績(jì)效評估和部門(mén)審查機制，以監控保安部的工作效果和改進(jìn)空間。
保安管理制度7
XX辦事處機關(guān)大院門(mén)衛管理制度 為加強對門(mén)衛工作人員的管理，規范行為，明確職責，根據上級有關(guān)文件精神和有關(guān)規定，結合XX辦事處實(shí)際，特制定本制度。
一、工作守則
1、做到堅守崗位，文明服務(wù)，不得擅離職守，認真執行領(lǐng)導指定的任務(wù)，樹(shù)立高度的組織紀律觀(guān)念。
2、上崗時(shí)注意形象，統一穿著(zhù)工作服，儀表端莊，精神飽滿(mǎn)，態(tài)度和藹，禮貌待人，不干與工作無(wú)關(guān)的'事，不隨便會(huì )客、聊天，不擅自把無(wú)關(guān)人員帶進(jìn)機關(guān)，嚴禁在門(mén)衛室內進(jìn)行上網(wǎng)、玩電腦游戲等娛樂(lè )活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)守衛，遵守考勤制度，做到無(wú)遲到、早退、缺勤，因事、因病離崗或請假必須提前報告XX政務(wù)辦，經(jīng)批準并確定代班人員后方可離開(kāi)，不得擅離崗位。
4、值班室電話(huà)非工作原因原則上不能使用，以確保線(xiàn)路暢通。
二、崗位職責
1、負責機關(guān)大院內的一切安全保衛工作，忠于職責，勤巡勤查。防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入機關(guān)院內；對陌生人員或可疑人員要詢(xún)問(wèn)，發(fā)現可疑人員要提高警覺(jué)，對可疑情況要及時(shí)報告。
2、嚴防閑雜人員進(jìn)入大院推銷(xiāo)業(yè)務(wù)、亂竄或作案，維護機關(guān)大院內治安和正常的辦公秩序。
3、加強防范檢查，要以防火、防盜、防破壞為主要內容， 隨時(shí)巡查機關(guān)大院防火、防盜及防漏（水、電）情況，并填寫(xiě)好巡查日志。每天要對辦公樓進(jìn)行全面檢查，查看各辦公室和大堂的門(mén)窗、電
器是否關(guān)好，如發(fā)現未關(guān)好的，要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系，夜間要定時(shí)巡視機關(guān)大院。
4、嚴守大門(mén)，大門(mén)在辦公時(shí)間（7:30-18:00）要求電動(dòng)閘門(mén)全閉，小門(mén)打開(kāi)，非辦公時(shí)間（18:00-7:30）要求電動(dòng)閘門(mén)及小門(mén)全閉。信訪(fǎng)樓側門(mén)要求在辦公時(shí)間（7:30-17:30）敞開(kāi)，非辦公時(shí)間關(guān)閉。
5、熟悉XX辦事處機關(guān)人員、車(chē)輛等基本情況。在辦公時(shí)間要求對外單位及辦事群眾車(chē)輛和人員實(shí)行停車(chē)問(wèn)詢(xún)制度，要求每輛外單位及辦事群眾車(chē)輛進(jìn)入機關(guān)大院前停車(chē)，并由值班門(mén)衛詢(xún)問(wèn)其進(jìn)入機關(guān)大院原因；另外，對于XX辦事處機關(guān)工作人員車(chē)輛，出入大門(mén)必須降低玻璃窗，表明機關(guān)工作人員身份，慢行進(jìn)出機關(guān)大門(mén)。在非辦公時(shí)間及公休日，原則上禁止非機關(guān)大院?jiǎn)挝患皞�(gè)人車(chē)輛在院內停放，如有特殊情況另行處理，但必須到門(mén)衛進(jìn)行出入登記，不登記車(chē)輛一律禁止進(jìn)入。每月將登記表報政務(wù)辦歸檔。
6、發(fā)現偷盜等違法犯罪分子，應想方設法擒獲；如遇治安或刑事案件，要保護好現場(chǎng)，并立即報警和向政務(wù)辦報告。巡查中發(fā)現機關(guān)公物損壞時(shí)，要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)人員檢修。發(fā)現火險迅速報警，并盡力組織撲救。
三、違規責任
門(mén)衛人員對機關(guān)院內安全負有直接責任，必須確保機關(guān)安全。一旦出現問(wèn)題，要追究有關(guān)人員責任。在職責范圍內出現失（盜）竊等安全保衛問(wèn)題，將視情節輕重給予處分。
保安管理制度8
為保證營(yíng)業(yè)區域的正常運作，各餐區領(lǐng)班以上各人員必需對所屬工作部位進(jìn)行定時(shí)檢查、巡察，詳細實(shí)施如下：
一、上崗前對交接班的檢查
1、上班次遺留問(wèn)題。
2、本班出勤率。
3、預訂狀況及預定的菜單，有關(guān)vip客人的狀況。
4、營(yíng)業(yè)用品的預備狀況。
5、有關(guān)珍貴物品的移交。
6、上級交辦，關(guān)照的特殊事宜。
二、對本班營(yíng)業(yè)前的檢查。
1、工作人員到崗狀況。
2、當餐預備狀況（即營(yíng)業(yè)備料、推舉菜、酒水的配備，調味品預備）。
3、備用餐具、用具預備狀況。
4、用餐設備完好程序（照明、電源開(kāi)關(guān)、空調、服務(wù)車(chē)等）。
5、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔程度。
6、營(yíng)業(yè)家私的的完好。
7、對管轄區域的整體形象檢查。
三、對本班營(yíng)業(yè)當值的巡察。
1、客流量及其分布。
2、當區員工的工作狀況。
3、當區客人的就餐反應。
4、保證服務(wù)的標準化。
5、準時(shí)處理客人的投訴和突發(fā)大事。
6、聽(tīng)從上級臨時(shí)調配。
四、對本班營(yíng)業(yè)后的巡察。
1、營(yíng)業(yè)后的.收尾工作。
2、對珍貴物品的清點(diǎn)的回收、存放。
3、營(yíng)業(yè)后人員作息狀況及值班支配。
4、檢查電、煤氣、火、水、門(mén)鎖等平安措施的執行狀況。
5、做好工作記錄，考勤記錄，員工工作評估。
6、當日報表的編制。
留意事項：
1、對巡察須有書(shū)面記錄。
2、待處理事宜若超越本崗位職權范圍，必需準時(shí)上報上級，不得延誤時(shí)間或隱瞞事實(shí)。
3、對投訴或突發(fā)大事必需具體填寫(xiě)有關(guān)報告。
4、上述巡察制度，必需嚴格執行，按事實(shí)照實(shí)記錄。
工廠(chǎng)保安管理制度保安人員在公司中代表公司形象的一面旗幟，門(mén)衛保安的形象直接影響到來(lái)訪(fǎng)人員對公司印象的好壞；再者確保公司平安和防盜，維護公司利益，特制定本制度：、值班時(shí)要穿保安服并干凈，嚴禁穿短褲、拖鞋上班。、不遲到、不早退、不擅自離崗，上班時(shí)間不能吃零食、看書(shū)報、打瞌睡；并按月對考勤打卡機的時(shí)間進(jìn)行調對。、嚴格按訪(fǎng)客登記表來(lái)執行來(lái)客登記和進(jìn)出廠(chǎng)車(chē)輛的記錄。、必需對出廠(chǎng)車(chē)輛進(jìn)行檢查防只必要（偷盜）現象的發(fā)生。、人員攜帶物品出廠(chǎng)，經(jīng)憑各部門(mén)出具的證明才予放行。、公司車(chē)輛、人員在上班時(shí)間外出，經(jīng)過(guò)問(wèn)事由并記錄出這次美麗的我為您帶來(lái)了工廠(chǎng)保安管理制度通用3篇，盼望可以啟發(fā)、關(guān)心到大家。
保安管理制度9
第一條帶頭執行公司各項規章制度，維護公司利益，保護公司正常生產(chǎn)及員工安全。
第二條門(mén)衛乃公司對外接待的窗口，門(mén)衛人員應特別注重自身形象，待人接物做到文明禮貌，工作場(chǎng)地保持清爽、整潔。
第三條一切外來(lái)機動(dòng)車(chē)輛出廠(chǎng)門(mén)，要主動(dòng)接受檢查，凡未做到者，門(mén)衛有權處以50元以上罰款。
第四條上班時(shí)間概不會(huì )客，如有特殊情況，門(mén)衛負責請示，批準后可在門(mén)衛接待室會(huì )客，但時(shí)間不宜過(guò)長(cháng)。
第五條監督員工上、下班打卡，決不允許替他人打卡。如發(fā)現，門(mén)衛必須立即制止并報人力資源部經(jīng)理，公司將處以10—50元罰款，員工外出必須經(jīng)本部門(mén)領(lǐng)導簽字，憑出門(mén)證或假條出門(mén)聯(lián)方可出廠(chǎng)。
第六條門(mén)衛人員必須忠于職守，堅守工作崗位，按時(shí)鎖門(mén)、開(kāi)門(mén)，每晚巡視廠(chǎng)區不得少于三次，發(fā)現異常情況應及時(shí)報告。
第七條密切關(guān)注車(chē)間上、下班人員動(dòng)態(tài)，對違反公司制度的行為（如：在車(chē)間吸煙、將不良品扔出窗外、上班時(shí)間打架鬧事、吃東西、亂扔煙頭、果皮、紙屑等）應立即制止，并上報公司領(lǐng)導處理。
第八條嚴禁無(wú)關(guān)人員在門(mén)衛室逗留和閑聊。
第九條做好外來(lái)人員登記以及收、發(fā)文、郵件、報刊、雜志的.登記送達工作。第十條完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)
保安管理制度10
一、崗位職責
(一)、護管隊隊長(cháng)崗位職責
1、主持全隊工作，堅決執行管理處領(lǐng)導指令，帶領(lǐng)全隊人員依據各自職責，認真做好安全保衛工作。
2、熟悉護管各崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準，掌握護管區內的護管工作規律及特點(diǎn)，加強重點(diǎn)崗位的安全防范。
3、處事公道，言行文明，對自己的缺點(diǎn)勇于改正，虛心接受工作建議和意見(jiàn)。
4、做好護管隊的工作安排(包括訓練、學(xué)習安排)。
5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點(diǎn)之后的夜間查崗每周不少于兩次。
6、每周召開(kāi)例會(huì )一次，每半月召開(kāi)隊務(wù)會(huì )一次。
7、及時(shí)做好護管員的崗位培訓、軍事訓練及日�？己斯ぷ�。
8、帶領(lǐng)護管隊配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類(lèi)違章行為。
9、負責全隊員工的內務(wù)管理和考勤工作。
10、完成上級交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。
(二)、護管員崗位職責
1、服從領(lǐng)導、聽(tīng)從指揮，做到令行即止，遇事報告。
2、遵守國家法令、法規，做到依法辦事。
3、熟悉本崗位職責和工作秩序，圓滿(mǎn)完成工作任務(wù)。
4、監守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現可疑的人、事、物，預防治安案件的發(fā)生。
5、積極配合衛生、綠化、維修等其它服務(wù)，制止違章行為，防止破壞，不能制止解決的向管理處報告。
6、熟悉和愛(ài)護小區內配套的公共設施、機電設備、消防器材，并熟練掌握各種滅火器材的.使用方法。
7、積極協(xié)助公安機關(guān)開(kāi)展各項治安防范活動(dòng)和行為，努力完成各項治安服務(wù)工作。
8、廉潔奉公，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。
9、認真完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
(三)巡邏員崗位職責
1、熟悉巡邏區內各種設備、物品的位置，發(fā)現設備、物品有移動(dòng)等可疑情況，立即查明報告。
2、檢查電線(xiàn)線(xiàn)路(目視檢查、禁止手動(dòng)檢查)和水管道有無(wú)損壞，發(fā)現漏水(電)時(shí)，及時(shí)采取措施并報告。
3、巡邏中聞到異味，聽(tīng)到可疑聲響，需立即查明情況并報告。
4、注意觀(guān)察來(lái)往人員的情況及其攜帶的物品，發(fā)現可疑人員要選擇適當的位置加以監視并及時(shí)報告。
5、發(fā)現偷盜、流氓等違法犯罪分子，即刻擒獲。
6、發(fā)現打架、吵架、斗毆等行為，要予以制止。
7、發(fā)現火警時(shí)，立即組織撲滅，并迅速報警。
8、發(fā)現可疑物品，要立即做安全處理，并報告有關(guān)部門(mén)。
9、驅趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。
10、巡視護管員各崗位執勤情況，協(xié)助處理疑難問(wèn)題，認真填寫(xiě)巡邏簽到記錄。
11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫(huà)等違反小區管理規定的行為. (四)監控員崗位職責
一、監控人員工作應認真負責及時(shí)記錄異常情況，遇突發(fā)事件應熟練操作云臺觀(guān)察，并做好錄像同時(shí)通報所部，嚴禁離崗、睡覺(jué)或做與值班無(wú)關(guān)的事情。
二、負責監控小區(大廈)內有無(wú)異常情況，并做好原始記錄，提供資料。
三、保持監控室的整潔衛生，愛(ài)護設備，保持設備清潔，完整好用，配合維修保養單位做好設備的維護，發(fā)生設備故障，第一時(shí)問(wèn)通知維修人員到場(chǎng)處理。
四、學(xué)習掌握各種先進(jìn)設備的性能，特點(diǎn)及使用方法，按規定程序操作監控設備，并維護好設備，不準私自外借任何器材。
五、做好機房保密工作，不得向無(wú)關(guān)人員透露監控情況，嚴禁非工作人員進(jìn)入監控室。
六、完成上級交辦的其它任務(wù)。
二、制度規定
(一)、治安巡回檢查制度
1、小區設24小時(shí)巡邏護管隊，集中精力，提高警惕，防止不法分子盜竊破壞，確保住戶(hù)治安安全。
2、對小區巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證，按規定的巡邏線(xiàn)巡邏，嚴禁單獨行為。
3、按照《小區治安巡邏記錄表》中所規定的內容進(jìn)行巡邏，在檢查中，發(fā)現險情，應采取果斷的應急處理措施，并及時(shí)上報管理處，在有關(guān)人員及領(lǐng)導到達現場(chǎng)之前不能離開(kāi)。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區內各類(lèi)設備、物品放置，如發(fā)現移動(dòng)設備、物品的可疑情況，要立即查明，針對檢查發(fā)現的不安全隱患，應通知及協(xié)助住戶(hù)、落實(shí)各項防范措施。
5、檢查消防器材有無(wú)損壞，如有損壞，必須立即報告領(lǐng)導，進(jìn)行更換。
6、注意觀(guān)察過(guò)往人員情況及其攜帶的物品，如發(fā)現可疑的人員和物品，要選擇適當的地點(diǎn)加以監視，并及時(shí)報告領(lǐng)導，必要時(shí)要對其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查，應檢查清理閑散人員，防止不法分子盜竊、破壞，檢查火險隱患。
(二)、護管隊交接班制度
1、按時(shí)交接班，接班人員應提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。
2、接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項。要做到“三明”：上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點(diǎn)明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應做到“三清”：本班情況清，交接的問(wèn)題清，物品、器械清。
4、當班人員應及時(shí)處理發(fā)現的問(wèn)題，對不能移交給下班的事情要繼續在崗處理完，接班人協(xié)助完成。
5、交接時(shí)要做好記錄并簽名。
(三)、收費崗工作制度
一、服從班長(cháng)領(lǐng)導，嚴格執行各項規章制度，堅守工作崗位，遵守工作紀律。
二、認真執行收費辦法、標準和程序，做到過(guò)而不漏、收而不貪、快而無(wú)誤。
三、著(zhù)裝整潔，言行規范，禮貌待客，文明服務(wù)。
四、接受監督檢查，敢于同違紀行為做斗爭。
五、按規定妥善保管款、票、卡、認真填寫(xiě)各種記錄和表格。
六、愛(ài)護并正確使用收費設施，升降桿使用堅持一車(chē)一落，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)報告。
七、積極參加各種培訓，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
八、積極參加各種會(huì )議，不斷總結收費工作經(jīng)驗，提出合理化建議。
一、凡入住本公司宿舍員工,須服從人事部和宿舍保安員的安排,不得擅自調換房間和床位,如有特殊情況需調換床位,請以書(shū)面形式向人事部提出申請;經(jīng)人事部批準后方為有效。
二、各房間務(wù)必有《衛生值日表》,長(cháng)期保持室內清潔,物品擺放整齊,門(mén)窗、風(fēng)扇保持干凈。
三、嚴禁在窗口及走廊亂扔垃圾、倒水、刷牙,垃圾可用膠袋裝好放在樓層指定的垃圾桶內,不得隨地吐痰,保持良好的居住環(huán)境,以免傳染病的發(fā)生。
四、未經(jīng)許可,任何人不得在宿舍內私自接駁電線(xiàn),不得使用電爐、電飯鍋及大功率電器,如有發(fā)現,公司有權沒(méi)收其私裝電器,并追究其責任。
五、嚴禁在宿舍內打麻將、賭博、詐騙、酗酒、打架爭吵或搞色情活動(dòng)等行為。
六、室內不許隨意張貼書(shū)報,亂掛物品及亂拉繩子,不得在宿舍走廊樓道晾曬衣服或掛任何有影響外觀(guān)的物件。
七、禁止亂扔煙頭及躺在床上吸煙,禁止使用紙皮等易燃物品封床,以免發(fā)生火災。
八、嚴禁將易燃易爆等危險物品帶入宿舍,嚴禁一切高空拋物行為。
九、禁止一切盜竊違法行為;損壞公司財產(chǎn)必須照價(jià)賠償,并視具體情況做出相應處理。
十、不得擅自帶外人留宿,如有需要,必須以書(shū)面形式向人事部申請,經(jīng)人事部批準后,并在保安處登記留宿者詳細資料,方可留宿,時(shí)間不超過(guò)一天,申請人必須擔保其在宿舍的行為責任。
十一、私人貴重物品請自行放好,公司概不負責保管。
十二、晚上十一點(diǎn)鐘后,嚴禁在宿舍內大聲喧嘩或播放音響、廣播等,以免影響他人休息。
十三、節約用電,人走燈熄,禁止用熱水洗衣服或將熱水提供外單位人使用。
十四、不可在宿舍內煮食或將飯菜帶回宿舍進(jìn)食(除因病不能起床)。
十五、老員工不得排擠新員工,寢室門(mén)上的編號不得撕毀、更改。
十六、嚴禁站、坐于宿舍的陽(yáng)臺水泥欄桿上或翻墻穿門(mén)。如有違反,所造成的后果由當事人負責。
以上規定由行政部和保安共同監督執行;如有違反視情節輕重,給予相應處罰。
保安管理制度11
一、員工入職管理制度
1、入職流程通知入職時(shí)間，攜帶相關(guān)資料至人力資源部辦理入職手續。
2、新員工入職需攜帶資料
A、身份證原件及復印件1張
B、畢業(yè)證、學(xué)位證原件及復印件1張
C、職業(yè)資格證書(shū)職稱(chēng)證書(shū)原件及復印件1張
D、一寸彩色照片2張
3、新員工入職需填寫(xiě)資料
1、《員工簡(jiǎn)歷表》，要求新員工寫(xiě)清基本情況，特別注意有無(wú)犯罪前科。
2、《服裝領(lǐng)用表》，填寫(xiě)清楚并簽字確認。
3、《勞動(dòng)合同》，認真填寫(xiě)并了解每一項條款。
二、薪酬管理制度
1.薪酬結構及標準
1.1薪酬構成：公司的薪酬由基本工資、績(jì)效工資、崗位補貼、工齡工資、餐費補助構成。
2.工資薪金的確定
2.1工資的確定與聘用崗位對應，實(shí)行以崗定薪的原則。崗位工資級別按崗位的責任大小、重要程度等因素確定;
2.2新員工薪金的確定，依據職位說(shuō)明書(shū)規定的該職位的最基本任職條件，確定薪金，人事部與總經(jīng)理共同商量確定其工資標準。
2.3新聘用人員執行一個(gè)月的試用期，在試用期執行試用工資（按其簽合同時(shí)簽訂的工資），轉正后執行標準工資。
2.4工齡工資：在職滿(mǎn)半年著(zhù)享有50元工齡工資，在職滿(mǎn)一年者享有100元工齡工資，一次類(lèi)推，5年封頂。
3.薪金的調整
3.1新員工試用期滿(mǎn)，試用考核合格，符合轉正條件者，按轉正工資薪金。
3.2職務(wù)晉升、下調與轉崗，按照新的項目崗位調整薪金。
4.薪酬發(fā)放
4.1工資（基本工資+績(jì)效工資+崗位工資+餐補）按出勤天數計發(fā)，日工資按工資（代班和電話(huà)補助除外）/30天計算;每月15日發(fā)放上個(gè)月的工資，遇休息日順延，節假日提前發(fā)放;工資發(fā)放采用銀行自動(dòng)轉賬方式;遇特殊情況公司電話(huà)通知員工后，可以延期發(fā)放。
4.2工資發(fā)放的程序為：人事部根據員工當月的考勤情況，編制員工工資表報總經(jīng)理審批;總經(jīng)辦將審批后的工資表轉財務(wù)部，由財務(wù)部執行工資轉賬。
4.3新進(jìn)員工第一月工資或離職員工最后一月工資根據實(shí)際出勤天數給付;離職員工在其辦理完離職手續后，人事部核算工資后轉交財務(wù)部以現金形式在3個(gè)工作日之內結清其應得工資。
三、福利管理制度
1.公司的福利由三部分組成：基本社會(huì )性福利、公司集體性福利、特殊性福利。
2.基本社會(huì )性福利
員工每年享受?chē)曳ǘ偃展?1天，詳細情況如下：（節假日輪流值班，以雙倍工資結算）;元旦：1天（1月1日當天）;春節：3天（初一至初三）;清明節: 1天（4月1日當天）;勞動(dòng)節：1天（5月1日當天）;端午節：1天（當天）;中秋節：1天（當天）;國慶節：3天（10月1日-10月3日）
3.公司集體福利
3.1防暑降溫費：為做好夏季防暑降溫工作，保證企業(yè)職工在工作中的身體健康，為員工提供必備的降溫用品，以實(shí)物形式發(fā)放。
3.2取暖費：滿(mǎn)足員工冬季住房供熱的取暖補貼，根據實(shí)際情況制定并發(fā)放。
3.3為慶祝員工過(guò)生日對員工定制蛋糕并表示慰問(wèn);
3.4工作服：為統一員工職業(yè)形象，公司視崗位需要為員工定制夏季、冬季工作服各1套，一般每2年更換一次。
3.5過(guò)節禮品發(fā)放：中秋節每人發(fā)放月餅一盒，春節發(fā)放200元購物卡或者現金。
3.6代班津貼：3-8人：班長(cháng)代班津貼100元,電話(huà)補助50元。 9-15人：班長(cháng)代班津貼150元,電話(huà)補助100元。16-20人：班長(cháng)代班津貼200元,電話(huà)補助150元。
4.其他福利
4.1公司為鼓勵優(yōu)秀，對于各方面表現優(yōu)秀、業(yè)績(jì)突出、貢獻較大的員工，為其提供獎金，獎金視情況而定。
4.2公司為在職滿(mǎn)一年的員工提供200元獎金，9個(gè)月提供150元獎金，半年者提供100元的獎金，滿(mǎn)3個(gè)月50元的獎金。
四、考勤管理制度
1、保安人員作息制度
1.1每天工作時(shí)間為24小時(shí)執勤，8小時(shí)制，三班倒;倒班時(shí)間分別是早班08:00-16:00，中班16:00-24:00，夜班24:00-08:00.
1.2保安員實(shí)行輪休，確保員工每周至少休息一日。
2、考勤辦法
2.1建立考勤登記本，上班實(shí)行登記制度，每月最后一天匯總考勤情況，報公司;
2.2下列情況屬于違反勞動(dòng)紀律：
遲到：上班無(wú)故晚到15分鐘;早退：下班無(wú)故提前15分鐘;曠工：未經(jīng)請假不到或擅離職守或提前下班30分鐘;偽造考勤記錄：以曠工論處，并視情節對當事人處罰。
五、休假種類(lèi)和假期待遇
�。ㄒ唬┦录�
1、事假必須事先申請，履行請假審批手續，經(jīng)過(guò)經(jīng)理批準后方可休假。
2、事假未獲批準擅自不來(lái)或者逾期未及時(shí)補辦手續者按曠工處理。
�。ǘ┎〖�
員工因病請假，需出示正規醫院證明材料（醫生建議休假單、病歷），一月五天以?xún)鹊�，發(fā)放基本工資的50%，超過(guò)五日者，按病假時(shí)間，按照事假處理。
�。ㄈ﹩始�
在公司任職一年的員工，倘若直系親屬去世，可以享有三天有薪（基本工資）喪假，直系親屬指父母、配偶、子女。
�。ㄋ模┠晷菁�
在公司任職滿(mǎn)一年者，在次年的年度假內，可以享受七天有薪（基本工資）年休假。
�。ㄎ澹┗榧�
在公司任職滿(mǎn)一年的員工，可以享受五天有薪（基本工資）婚假，婚假必須提前向上級領(lǐng)導申請并附上結婚證書(shū)復印件。
�。ㄈ┬菁偌賹徟绦�
1、休假時(shí)間在3天以?xún)日�，不得遲于休假前1個(gè)工作日提交請假申請，報總經(jīng)理批準并報人力資源部備案后方可休假。
2、休假時(shí)間3—5天者，不得遲于休假前2個(gè)工作日提交請假申請，報總經(jīng)理及人力資源部經(jīng)理審核備案，將工作與同事妥善交接后方可休假。
3、休假時(shí)間超過(guò)5天者，不得遲于3個(gè)工作日提交請假申請，經(jīng)總經(jīng)理審核、最后經(jīng)董事長(cháng)批準，報人力資源部備案，并將工作與同事妥善交接后方可休假。
六、員工服裝管理規定
1、員工的服裝由公司項目管理部統一制作、購買(mǎi)、部門(mén)管理員負責對本部門(mén)、分公司所屬裝備的管理、檢查。
2、員工在工作時(shí)間內必須按統一規定著(zhù)裝，保持服裝整潔，下班后疊放整齊或用衣架掛好，嚴禁在上班時(shí)間以外穿工作服，嚴禁將工作服轉借他人，公司部門(mén)定期對員工著(zhù)裝進(jìn)行檢查，發(fā)現違規者給予處理。
3、如因工作原因造成服裝損壞，需由當事人寫(xiě)明損壞原因，項目主管簽字，經(jīng)項目管理部經(jīng)理同意后方可更換。
4、非因工作原因造成的工作服損壞，由當事人自行承擔購買(mǎi)工服的'費用。
5、項目主管或裝備管理人員負責對各類(lèi)員工的著(zhù)裝進(jìn)行具體檢查并將其檢查內容上報公司項目管理部。
6、公司部門(mén)著(zhù)裝要求：掛工作牌，著(zhù)公司統一發(fā)放的工作服。
7、保安員著(zhù)裝要求：掛工作牌，全身著(zhù)統一制服，扎皮帶，系領(lǐng)帶，戴帽。
8、保潔員著(zhù)裝要求：掛工作牌，著(zhù)公司統一發(fā)放的服裝。
9、員工5月1日和10月1日為夏冬裝換季時(shí)間，更換工服時(shí)，需由領(lǐng)用人將工服清洗干凈，交還項目管理部后，由項目管理部下發(fā)各分公司，再由其下發(fā)至有關(guān)項目及人員。如有特殊情況，視當時(shí)情況而定。
10、如員工辦理離、辭職手續時(shí)，需將工作服洗凈后交回，并作為離、辭人員完善手續之一，項目主管在本人離開(kāi)項目時(shí)，應在手續上寫(xiě)明。裝備有遺失或人為損壞者，照價(jià)賠償。
11、服裝等物品的使用期及賠償按項目管理部報價(jià)表執行。
12、公司的服裝代表公司的形象，員工必須精心護理，不得故意損壞，未到規定換領(lǐng)時(shí)間而損壞的服裝按公司規定處理。
七、離職批準制度
1、一般正式員工提出離職，需提前一個(gè)月填寫(xiě)《離職申請表》，經(jīng)班長(cháng)批報項目經(jīng)理、項目經(jīng)理簽字同意后轉交給人力資源部，為員工辦理相關(guān)手續。
2、班長(cháng)提出離職，需提前兩個(gè)月填寫(xiě)《離職申請表》，上交項目經(jīng)理批報，總經(jīng)理簽字同意后交給人力資源部，為員工辦理相關(guān)手續。
八、員工離職經(jīng)辦程序：
1、工作文件交接清楚，服裝及工牌交接，服裝未清洗或者未洗干凈，扣除相應洗衣費，工牌丟失扣除15元。
2、清算工資：如果離職工資不滿(mǎn)一月（試用期）以現金形式在手續交接清楚的三個(gè)工作日內發(fā)放，如果滿(mǎn)三個(gè)月下個(gè)月15號工資一次結清;
3、人事部將離職員工材料（員工履歷表、勞動(dòng)合同、辭職報告）整理按月存檔備案。
保安管理制度12
為了維護學(xué)校的正常教學(xué)和工作秩序，有效地預防違法犯罪和治安災害事故的`發(fā)生，根據相關(guān)法律法規和保安保衛工作條例等規定，制訂學(xué)�！侗０仓贫取�。
1.保安上崗期間必須著(zhù)統一服裝，佩帶標志。
2.保安必須遵守學(xué)校的規章制度，值班期間不準在室內外進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)，違者建議給予警告處分。
3.安保人員定時(shí)檢查學(xué)校的所有校舍設施、周邊環(huán)境，對存在的隱患、火災等采取必要的安全措施，消除隱患，并及時(shí)報告學(xué)校。
4.建立保安定時(shí)巡邏制度。實(shí)行二十四小時(shí)保安輪值制。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，做好交接班登記工作。
5.非本校人員進(jìn)入學(xué)校要有正當理由，并辦理登記手續。
6.學(xué)生上學(xué)、放學(xué)時(shí)進(jìn)出校門(mén)，保安要嚴格把關(guān)，在校門(mén)口做好檢查工作，保證學(xué)生安全。來(lái)往車(chē)輛服從保安管理，按指定地點(diǎn)停放，注意安全，以防意外。
7.建立重大情況報告制度，發(fā)生重大情況，在積極、迅速處理的同時(shí)，由學(xué)校具體落實(shí)，并如實(shí)向上級部門(mén)匯報。
8.保安要文明執勤，對保衛工作不負責任，使學(xué)校財產(chǎn)損失、失竊，發(fā)生重大案件的，視情節輕重，按國家有關(guān)法律給予處罰。
保安管理制度13
第一章、員工守則
1、熱愛(ài)集體和公司的榮辱，關(guān)心公司的管理和效率，學(xué)習管理和管理知識，提高工作能力，依法管理，提出更合理的建議，牢固樹(shù)立“誠信、團結務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新”的企業(yè)精神。
2、服從命令，服從公司的安排，服從領(lǐng)導的命令，全面、優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導交給的工作和所有任務(wù)。強有力的支持、幫助領(lǐng)導者開(kāi)展工作的熱情。
3、嚴格的紀律不遲到，不早退，離開(kāi)滿(mǎn)勤全職工作。工作時(shí)間不串崗位、不做私事、不喝酒，不私自拿走或損壞公共財產(chǎn)，不做任何有損團結的事情。
4、大塊頭在工作時(shí)間穿制服，配工作證，保持服裝、頭發(fā)整潔，男員工不允許留長(cháng)發(fā)、剃光頭、胡須；女員工不允許留長(cháng)指甲、不允許涂指甲油、不允許留頭發(fā)、化淡妝、上班、著(zhù)裝得體。
5、禮貌使用禮貌用語(yǔ)，如“你好”、“歡迎”、“不客氣”、“抱歉”、“謝謝”、“請稍等”、“請留下來(lái)”、“請慢慢走”。嚴禁以膚色、種族、信仰、服裝來(lái)判斷人。
會(huì )見(jiàn)客人時(shí)，要有禮貌。和客人一起旅行時(shí)，首先要對客人有禮貌。
6、講衛生勤剪指甲，注意衛生，不出汗、有異味；工作前不要喝酒、吃大蒜、韭菜和其他異味食物以保持口腔衛生。
7、站立姿勢
�。�1）抱胸、收腹、沉肩；
�。�2）英尺，略微分開(kāi)約15厘米；
�。�3）當雙臂自然下垂在身體兩側或后面時(shí)，左手在右手的背面；
�。�4）頭部挺直，眼睛向前看，面部表情自然，微微微笑，不向后靠或依靠其他東西；無(wú)袋插入、臀部、肩部；不允許前后叉腿或單腿打點(diǎn)；不要東張西望，搖頭晃腦；不要站著(zhù)聊天。
8、尊重顧客
�。�1）遇到顧客時(shí)微笑，說(shuō)話(huà)時(shí)站直、注意禮貌、注意傾聽(tīng)，不要急于插話(huà)、爭論，用溫和而有分寸的聲音說(shuō)話(huà)，語(yǔ)氣溫和，不要大聲說(shuō)話(huà)；當聽(tīng)到意見(jiàn)、批評時(shí)，不要辯解，冷靜對待，及時(shí)匯報；
�。�2）在滿(mǎn)足顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)，回答每一個(gè)問(wèn)題，不要以僵硬的、冷漠的態(tài)度對待顧客；
�。�3）尊重顧客的習俗和習慣，不評論、不建議、不嘲笑有身體缺陷的客人，不與孩子玩耍，不接受禮物；電話(huà)鈴響時(shí)，應立即接聽(tīng)，振鈴次數不得超過(guò)三次。
�。�4）接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，先說(shuō)“你好玉林銀豐集團三期安保部”，然后仔細聽(tīng)好、解釋、登記，語(yǔ)氣溫和；
�。�5）在顧客面前不化妝、修指甲、用牙線(xiàn)清潔、挖耳朵、打嗝、伸展、掰手指、哼唱。
�。�6）保守秘密，不與客戶(hù)或外部人員談?wù)摴竞头⻊?wù)單位的所有秘密事務(wù)，不討論客戶(hù)的時(shí)間長(cháng)度；所有內部文檔、數據、報告、匯總等。，離開(kāi)人前應鎖好，以保證桌子上沒(méi)有漏水。
�。�7）親誠信，不通過(guò)關(guān)系謀取私利，貪污受賄，貪污公款，濫用職權謀取私利；我們應該有勇氣揭露問(wèn)題，反對不健康的現象（行為），打擊不健康的做法和建立健康的趨勢。
�。�8）勤儉節約克服“浪費不可避免”，消除長(cháng)明燈、自來(lái)水，節約文具和設備，珍惜各種設備和商品，發(fā)揚勤儉節約的優(yōu)良傳統，為公司的收入和支出做出貢獻。
第二章、勞動(dòng)和辦公室紀律
1、公司不贊成男女同事之間的戀愛(ài)關(guān)系。如果是的話(huà)，建議一方主動(dòng)提出辭職。
2、我們的員工應以熱愛(ài)崗位、努力工作的態(tài)度熱愛(ài)工作，以“公司利益至上”為準則，齊心協(xié)力、相互合作、真誠合作。
3、公司員工應自覺(jué)遵守相關(guān)勞動(dòng)法、規章制度和公司各項規章制度，服從管理，接受公司領(lǐng)導和服務(wù)單位的檢查、監督、考核。
4、規范工作職責的履行，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
5、謙虛好學(xué)，刻苦學(xué)習本崗位的專(zhuān)業(yè)技能，確保高質(zhì)量、高效完成各項工作任務(wù)。
6、尊重領(lǐng)導，服從工作安排，履行職責，按質(zhì)按量完成工作，不得無(wú)故拖延、無(wú)故推卸或終止工作。
7、努力工作，勤奮，負責，不偷工減料，不敷衍了事。
8、不要在工作時(shí)間擅自離開(kāi)工作崗位，不要發(fā)布帖子、聊天、嬉戲、打鬧、睡覺(jué)，不要從事任何與工作無(wú)關(guān)的事情。
9、公司根據工作需要統一中國安全協(xié)會(huì )規定的所有制服，并按規定的季節發(fā)放。員工上班時(shí)必須著(zhù)裝整潔，必須按規定搭配，不得與其他服裝混在一起。員工應該愛(ài)護自己的制服，經(jīng)常清洗，及時(shí)修理，保持整潔。制服如有遺失、損壞或被盜，應遵守統一的管理規定。
10、工作、值班時(shí)，必須佩戴公司根據公安部門(mén)統一要求制作的工作崗位卡，并隨時(shí)接受主管（行政）主管和服務(wù)單位領(lǐng)導的檢查。
�。�1）工作許可證應妥善保管。如丟失、被盜，應立即報告駐地安保組長(cháng)，并及時(shí)到公司注冊部辦理更換手續。工作證的換證費是30元/張。
�。�2）安全帽、領(lǐng)帶夾，入門(mén)費，不計入折舊費，因個(gè)人原因造成的損失、損壞，按原價(jià)的2倍賠償。
�。�3）領(lǐng)帶、臂帶、肩章等。使用1年，如在1年內損壞或丟失，按原價(jià)賠償。
11、所有員工必須仔細閱讀并執行公司的通知。嚴禁銷(xiāo)毀或改動(dòng)。未經(jīng)允許，任何人不得在服務(wù)區張貼任何圖片、字。
12、保持工作環(huán)境安靜，不要制造太多噪音，不要喝太多酒、打架和賭博等。
13、標準操作，保證質(zhì)量，注意防火、防盜和安全用電。
14、增加收入，減少支出，為公司節省材料、資金和能源。
15 、嚴格遵守各項制度，嚴格遵守職業(yè)道德，不準利用職權謀取私利，不準徇私舞弊，不準以任何方式收受他人財物。
16、嚴禁使用服務(wù)單位提供的電話(huà)談?wù)搨�(gè)人事務(wù)，嚴禁使用他人的電腦密碼進(jìn)入和查看、下載不屬于本工作權限范圍的所有內容。
第三章、工作時(shí)間公司實(shí)行八小時(shí)三班制，加班工資已包含在月薪中。
公司可以根據季節變化和工作需要調整作息時(shí)間。
第四章、考勤管理
1、實(shí)行時(shí)鐘考勤制度。
�。�1）工作時(shí)間前30分鐘的.有效上班時(shí)間=工作時(shí)間后0+ 1小時(shí)，加班時(shí)間可能會(huì )推遲到工作結束時(shí)。
�。�2）如果員工因其他項目的公務(wù)不能在下班前返回工作崗位，必須攜帶考勤卡去見(jiàn)中隊長(cháng)，否則中隊長(cháng)應在第二天在考勤卡上簽字，并說(shuō)明不打卡的原因。
�。�3）因工作原因未能打卡，因出差未能打卡的員工、打卡失敗或停電應向直接上級匯報并向行政助理匯報備案�；顒�(dòng)結束后24小時(shí)內，應在考勤卡上注明不打卡的原因，并由項目第一負責人簽字。項目的第一負責人在24小時(shí)內不會(huì )出現在項目中。行政助理將把情況報告給有關(guān)當局備案。負責人回來(lái)后，將再次簽字確認。
�。�4）因個(gè)人原因錯過(guò)打卡1必須在24小時(shí)內找到項目第一負責人簽字；中隊長(cháng)（含）或以上必須要求經(jīng)理在一周內簽字。
如果首席安全官（第一負責人）在24小時(shí)內不在該位置，他應通過(guò)電話(huà)或短信通知首席安全官，并向經(jīng)理報告。
�。�5）對于使用指紋打卡機的部門(mén)，員工應在返回公司后24小時(shí)內自行填寫(xiě)考勤卡，經(jīng)直接主管簽字確認后交人力資源部備案。
2、對不規則打卡的處罰
�。�1）不允許員工代表他們打卡。如果有人代他們打卡，他們將被罰200元/次，而那些委托他人代他們打卡的人將被罰100元/次。
�。�2）因個(gè)人原因未能打卡將被罰款10元/次，如果沒(méi)有指定人員因工作原因未能打卡將被視為曠工。
�。�3）各站隊長(cháng)的不定期打卡必須由打卡隊長(cháng)簽字，否則處罰為曠工。
�。�4）故意曠工。
�。�5）除不可抗力因素外，晚于工作時(shí)間上班的人遲到，早于工作時(shí)間上班的人早退。
�、龠t到、早退1—5分鐘扣除5元/次，6—10分鐘扣除10元/次，11—15分鐘扣除15元/次，16—20分鐘扣除20元/次。
�、谶t到、早退超過(guò)20分鐘，視為曠工半天，遲到、早退超過(guò)60分鐘，視為曠工1天。
如果月份的總分鐘數超過(guò)30分鐘但不超過(guò)60分鐘，或者3月份的總分鐘數超過(guò)3分鐘，將增加半天曠工。一個(gè)月4分鐘或60分鐘以上，一個(gè)月5次以上，加上一天曠工。
�。�6）各大隊每月3號1200前將考勤統計、加班統計提交給公司財務(wù)部和服務(wù)公司。
3、休假
�。�1）員工必須提前填寫(xiě)休假申請表，經(jīng)有審批權的相關(guān)領(lǐng)導批準后方可休假。
�。�2）如果在緊急情況下需要臨時(shí)休假，應首先通過(guò)電話(huà)通知中隊長(cháng)/大隊長(cháng)/經(jīng)理，并及時(shí)向財務(wù)科報告。上班后，應立即按規定辦理休假手續，否則將被視為曠工。
�。�3）不允許因遲到而臨時(shí)請假。如有違反，一經(jīng)發(fā)現即視為曠工一天，曠工日工資扣除兩次。
�。�4）未經(jīng)批準且無(wú)合理解釋的休假將被視為曠工處罰。未按規定程序休假、準予休假的，對當事人和直接主管/經(jīng)理各處以10元罰款。
4、曠工
�。�1）以下情況視為曠工：遲到、早退超過(guò)20分鐘，視為曠工半天；遲到、早退超過(guò)60分鐘，視為曠工1天。
�、倜吭吕塾嫵^(guò)30分鐘但不超過(guò)60分鐘但不超過(guò)30分鐘，或每月累計超過(guò)3次，增加半天缺勤。一個(gè)月內曠工3分鐘或60分鐘以上或一個(gè)月內曠工5次以上，將增加一天曠工。
�、跓o(wú)故曠工；
�、弁怆x職或延長(cháng)假期。
�。�2）曠工1天扣100元，并書(shū)面警告；連續兩天扣300元，并給予嚴重警告。連續3天扣600元，自動(dòng)離開(kāi)公司。連續曠工三天或一個(gè)月曠工三天以上的，按擅自離開(kāi)公司處罰。擅自離開(kāi)公司不得導致工資結算。
第五章消防安全規范
1、日常工作和生活安全
�。�1）員工應注意工作安全，防止各種事故和刑事案件。發(fā)生事故時(shí)，基本原則應是確保公司財產(chǎn)和人員的安全，保持冷靜，面對危險時(shí)保持冷靜，采取適當的救援措施，并及時(shí)向上級主管或秩序部門(mén)報告。
�。�2）確保標準化操作，消除隱患，最大限度地減少日常工作中的事故、危害和不必要的經(jīng)濟損失。
�。�3）注意業(yè)余時(shí)間的生命安全，不要亂接電源，不要亂用大功率電器，杜絕危險措施，外出時(shí)不要鬧事，上下車(chē)或過(guò)馬路時(shí)注意安全，妥善保管個(gè)人物品。
2、員工必須遵守的防火措施
�。�1）必須將煙頭放入合適的煙灰缸，點(diǎn)燃的火柴和未經(jīng)水過(guò)濾的煙頭不得放入廢紙箱，工作場(chǎng)所禁止吸煙。
�。�2）不要使電路過(guò)載。如果你需要使用高電量電器，你應該首先向機電專(zhuān)業(yè)人士尋求指導和幫助。
�。�3）必須知道如何正確使用和維護本部門(mén)的操作工具和設備，尤其是電器、設施等。
�。�4）不要在工作場(chǎng)所、員工宿舍等地方存放危險品，如鞭炮、揮發(fā)性液體等。
�。�5）員工必須清楚知道最近的滅火器或消防栓的位置及其正確用法。
3、火災事故處理
�。�1）員工必須清楚知道最近的消防通道的位置。
�。�2）通知所有相關(guān)部門(mén)和管理人員明確報告火災的位置和范圍。
�。�3）發(fā)生火災時(shí)，保持冷靜，不要驚慌。
�。�4）向附近的同事求助。
�。�5）花時(shí)間使用最近的消防設備進(jìn)行滅火。
�。�6）不要使用清水或泡沫滅火器來(lái)?yè)錅缏╇娨鸬幕馂摹?/p>
�。�7）關(guān)閉火災現場(chǎng)的所有門(mén)窗，并切斷所有電氣開(kāi)關(guān)。
�。�8）如果火勢蔓延，有必要協(xié)助和引導操作人員撤離火災現場(chǎng)。
�。�9）濃煙也足以致命。逃跑時(shí)必須用濕毛巾蓋住鼻子和嘴。
保安管理制度14
一、總則
1、貫徹執行公安機關(guān)和上級部門(mén)制訂的各項法規和制度，努力維護好物業(yè)轄區內的治安安全；
2、遵守公司規章制度和《員工手冊》，服從領(lǐng)導，完成公司交給的其它工作任務(wù)；
3、負責做好對轄區內的巡邏、值班工作，做好大宗物品出物業(yè)轄區的登記工作；
4、負責做好機動(dòng)車(chē)輛的管理和收費工作；
5、負責做好綜合管理費收取工作；
6、熟悉樓宇情況、以動(dòng)態(tài)、巡查等方式預防、發(fā)現、制止各類(lèi)事故如：打架斗毆、盜竊等事件，提高應急處理能力；
7、按規定著(zhù)裝，文明值勤，嚴格交接班手續，認真做好值班記錄和交接班記錄；
8、講究文明、禮貌待人，耐心說(shuō)服、教育住戶(hù)遵守物業(yè)轄區各項管理規定。
二、保安隊員的基本要求
1、忠誠于公司、熱愛(ài)本職工作，尊重領(lǐng)導、團結同志、服從管理、聽(tīng)從安排、互幫互相、，嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、注重個(gè)人文化、道德修養，在工作和生活中不斷的`提高自我、完善自我、超越自我，衣冠整潔、精神飽滿(mǎn)、姿態(tài)端正、待人熱情、文明禮貌。
3、勤于工作、善于思考、認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、努力提高業(yè)務(wù)技能、踏實(shí)做事、誠實(shí)可靠、積極進(jìn)取。
4、講究職業(yè)道德、嚴守公司機密、廉潔奉公、維護集體利益和公司榮譽(yù)、勤儉節約、杜絕一切浪費行為。
5、提高安全保衛意識，重視防范安全隱患，調動(dòng)一切安全因素，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。及時(shí)處理在工作中注意自身的安全。
三、保安日常行為規范
�。ㄒ唬┲�(zhù)裝、儀容儀表
1、上班時(shí)間應穿統一發(fā)放的制服、穿黑色皮鞋佩帶上崗證；
2、制服必須保持清潔、整齊、平整、不得帶有污跡、褶皺、無(wú)開(kāi)線(xiàn)、掉扣；
3、著(zhù)裝應將紐扣齊、拉鏈拉好、不可卷衣袖、褲腿；
4、必須保持領(lǐng)帶干凈、系戴端正，工作服必須經(jīng)常換洗；
5、皮鞋應始終保持光亮，鞋襪整齊，冬天毛衣和高領(lǐng)衫不得外露；
6、著(zhù)大衣時(shí)毛領(lǐng)平整，紐扣扣齊，保持整齊、整潔、完整；
7、員工必須保持衣冠端正；
8、當班人員不許蓄留小胡須、鬢角、長(cháng)指甲和佩戴外露飾物；
9、注意個(gè)人衛生，上崗前不飲酒，吃蔥、蒜等異味食品，嚴禁帶有異味上崗；
10、精神飽滿(mǎn)，姿態(tài)端正，態(tài)度和藹，不得面帶倦意；
11、當班時(shí)不得修指甲、剔牙、掏鼻子、挖耳朵、伸懶腰、哼歌、玩弄其他物品；
�。ǘ┬袨橐幏�
1、上班時(shí)間必須精神振作、精力集中，不得袖手、插手、背手；
2、站崗時(shí)姿態(tài)嚴整，保持立正姿勢，不得東搖西晃。不得坐臥、倚靠、打盹、吸煙、與人閑聊、吃東西、看書(shū)報、亂打電話(huà)和聽(tīng)收、錄音機等；
3、值班室內時(shí)不得躺臥、打盹、看書(shū)報、吃零食、下棋、玩弄手機，不得聽(tīng)收、錄音機，不得兩、三人聊天；
4、巡邏中無(wú)情況處理時(shí)不得進(jìn)入住戶(hù)樓內，不得邊走邊玩手機，不得聽(tīng)收、錄音機，不得與無(wú)關(guān)人員閑聊；
5、上班人員必須提前十五分鐘達到各執勤點(diǎn)，做好交接班手續；不得遲到早退，不得擅自離開(kāi)崗位；
6、值班人員就餐必須在值班室內就餐，不得離開(kāi)崗位到快餐店就餐；
7、不得脫離崗位，按照規定時(shí)間、指定地點(diǎn)站崗；
8、不得睡覺(jué)；
9、對住戶(hù)要有禮有節，熱情受理住戶(hù)各種問(wèn)題，特別是夜間值班，對住戶(hù)提出的問(wèn)題要及時(shí)解決，解決不了的作好登記；
四、值班管理規定
1、保安人員實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度；
2、值班人員分3個(gè)班，3個(gè)班分為早、中、晚三班；
早班為：8：00－16：00；
中班為：16：00－0：00；
晚班為：00：00－8：00；
3、各班保安員必須按照編排的值班表上崗工作，并嚴格履行崗位責任制的要求，堅守崗位，巡邏人員要按時(shí)巡查，提高警惕，及時(shí)處理各種突發(fā)事件；
4、當值班人員發(fā)現情況時(shí)，應做好控制工作，并及時(shí)報告當班班長(cháng)、隊長(cháng)或部門(mén)負責人；
�、賵蟾鏁r(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)明事發(fā)地點(diǎn)、性質(zhì)、人數和特征等；
�、诩皶r(shí)勸阻和處理在物業(yè)區域違法管理規定的人員和事件；
�、塾鼍o急事件及重大事故應報告相關(guān)領(lǐng)導；
�、茉诋敯嗥陂g發(fā)生的問(wèn)題及處理經(jīng)過(guò)，在《值班記錄》做好記錄。
五、交接班制度
為認真做好崗位的工作交接和保安器材交接，減少因交接不清引起的工作失誤及保安器材損失，特制定本制度。
1、本班相互轉換崗位時(shí)，須認真做好崗位交接；
2、交接班須正點(diǎn)、守時(shí)，非特殊情況，不得超時(shí)接班；
3、接班人須提前15分鐘簽到上班，接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責；
4、接班班長(cháng)在正點(diǎn)時(shí)組織全班人員集合，講明注意事項，然后各保安員到各自崗位換班；
5、當班人員發(fā)現的問(wèn)題要及時(shí)處理，不能移交給下班的事要繼續在崗處理完，接班人員要協(xié)助完成；
6、本班與下班交接時(shí)，要將本班值班中的問(wèn)題、物品、器械交接清楚，令接班人員簽字，以便下一班開(kāi)展工作；
7、上下班時(shí)的交班動(dòng)作嚴格按規定執行，以規定的隊列和敬禮交接，動(dòng)作要整齊、協(xié)調、給人感觀(guān)效果好；
8、特別注意在交接班過(guò)程中不得影響各崗位的正常工作，嚴禁在門(mén)衛處扎堆，保持良好的隊形、形象；
9、上下班人員要以規定的隊形和步伐進(jìn)行，嚴禁嬉笑打鬧；
10、交接完后，下班人員由班長(cháng)整隊，講評當天的工作，按要求帶回。
六、保安各級人員職責
�。ㄒ唬┍０碴犻L(cháng)的職責
直接上級：行政主管
直接下級：保安班長(cháng)
保安隊長(cháng)是在行政部門(mén)的領(lǐng)導下，負責保安隊的管理、教育、培訓等各項工作、維護公司的生命財產(chǎn)安全。其主要職責如下：
1、帶領(lǐng)全隊人員認真做好公司的保全保衛工作，正確理解上級意圖、指示精神并嚴格落實(shí)到實(shí)際工作之中；
2、負責保安隊的日常管理及考核，安排工作、崗位設置人員布置以及處理當班隊員和班長(cháng)未能解決的瑣事；
3、負責保安隊的思想政治教育、文化知識的學(xué)習、專(zhuān)業(yè)技能培訓、業(yè)務(wù)素質(zhì)訓練、要周密計劃、科學(xué)實(shí)施、嚴格等級評定制度；
4、身先士卒、作好表率、起好模范帶頭作用、嚴格監督全隊人員的行為規范，認真按條例和規章制度辦事，處理事情要公平、公正、不徇私情。
保安管理制度15
1、學(xué)校大門(mén)設專(zhuān)職門(mén)衛，門(mén)衛工作有專(zhuān)人管理，門(mén)衛工作制度健全，責任明確。門(mén)衛值班室，位置適當，視線(xiàn)開(kāi)闊，墻體、門(mén)窗牢固。
2、大門(mén)堅固安全，開(kāi)啟靈活，鎖定方便。門(mén)區有照明設備，便于夜間觀(guān)察。門(mén)衛值班室配備必要的值班用品、防衛器械和消防、應急照明器材。
3、門(mén)衛值班室應安裝報警電話(huà)，門(mén)衛人員要堅持24小時(shí)值班。
4、門(mén)衛人員要求具有初中以上文化程度，身體健康，工作責任心強。
5、門(mén)衛人員值班時(shí)文明執勤，行為規范。
6、門(mén)衛人員按學(xué)校規章制度認真檢查出入本單位的人員、車(chē)輛、物資等。對非本單位人員進(jìn)入本單位的.，要逐個(gè)查驗身份證件，嚴格登記手續。
7、門(mén)衛辦公室內物品未經(jīng)許可不得帶出。
8、學(xué)生非正常時(shí)間進(jìn)出校門(mén)須辦理登記手續（書(shū)面請假憑證備份存檔）。
9、未經(jīng)允許任何人不得將學(xué)校公物帶出校門(mén)。
10、任何人員都不得在門(mén)衛附近看報、聊天、下棋等。
11、晚自習后住校生未經(jīng)許可不得出校門(mén)；走讀生不得在校門(mén)口逗留。
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