【推薦】行政管理制度
在當今社會(huì )生活中,各種制度頻頻出現,制度是指一定的規格或法令禮俗。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編幫大家整理的行政管理制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

行政管理制度1
一、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務(wù)管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。
三、切合公司實(shí)際,根據不同的制度內容編寫(xiě)相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開(kāi)展。
四、辦公室人員應明確各項工作職責,簡(jiǎn)化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結的工作目標。
員工守則
第一條遵守法制
學(xué)習理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規條例和本公司的規章制度,爭當一名好公民,好市民、好職員。
第二條熱愛(ài)集體
和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益,學(xué)習經(jīng)濟及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹(shù)立“人文高尚、管理高標、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高效”的企業(yè)形象。
第三條聽(tīng)從指揮
服從領(lǐng)導聽(tīng)指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導開(kāi)展工作。
第四條嚴守紀律
不遲到,不早退,出滿(mǎn)勤,干滿(mǎn)點(diǎn)。工作時(shí)間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事。
第五條重視儀表
1、員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長(cháng),并保持指甲清潔,應注意修剪。
2、員工應保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習。
3、員工夏季著(zhù)裝嚴禁穿背心、穿拖鞋。
第六條追求禮貌
使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語(yǔ)。與客人相遇要主動(dòng)相讓?zhuān)c客人同行時(shí),應禮讓客人先行。
第七條講究衛生
常剪指甲,注意衛生,無(wú)汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛生。
第八條尊敬客戶(hù)
1、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話(huà)時(shí)應站立端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶客戶(hù)的話(huà),不插話(huà),爭辯,講話(huà)時(shí)聲音適度,有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評時(shí)不辯解、冷靜對待,及時(shí)上報。
2、遇到服務(wù)對象詢(xún)問(wèn),做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì )、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。
4、接轉電話(huà)時(shí),要先說(shuō)“您好,XXX部門(mén)”,然后仔細聆聽(tīng),聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
第九條嚴守機密
不向客戶(hù)或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃炔渴聞?wù)。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先上鎖,再離人,保證桌上無(wú)泄密。
第十條保持廉潔
不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問(wèn)題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風(fēng),樹(shù)立正氣。
第十一條勤儉節約
消滅長(cháng)明燈,長(cháng)流水,節約使用文具和器材,愛(ài)惜各種設備和物品。
行政辦公紀律管理規定
1、凡本公司員工上班需堅守工作崗位,不要串崗。
2、上班時(shí)間可以看報紙、上網(wǎng)聊天、但不要影響到他人,聽(tīng)音樂(lè )時(shí)注意聲音音量,禁止玩電腦游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
3、辦公桌上應保持整潔,并注意辦公室的安靜
5、不要因私事長(cháng)期占用電話(huà)。
8、不要遲到早退。
9、請假須經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準,到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。
10、平時(shí)加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準,事后備案不發(fā)加班費。
11、在月末統計考勤時(shí),辦公室對任何空白考勤不予補簽。
12、禁止在辦公室吸煙(如有顧客需求等特殊情況除外)。
13、請病假如無(wú)假條,一律認同為事假。
14、請假條應于事前交辦公室,否則將視為曠工。
15、因故臨時(shí)外出,必須請示部門(mén)經(jīng)理,本部門(mén)全體外出,必須給公司領(lǐng)導打招呼。
16、不得將公司煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。
17、在業(yè)務(wù)宴請中,勿飲酒過(guò)量。
考勤管理制度
公司所屬各部門(mén)、項目必須嚴格執行考勤紀律,制定具體的實(shí)施辦法,切實(shí)作好員工上班的`考勤工作。對上班經(jīng)常遲到、早退、曠工者應認真作好考勤登記,對出勤不出力、紀律渙散等現象,應進(jìn)行批評教育并令其改正。
1、凡公司上崗員工都必須嚴格執行公司的考勤制度。
2、各部門(mén)、項目根據實(shí)際情況,指定專(zhuān)人負責考勤。對所有考勤情況按月匯總。
3、各部門(mén)中心應在每月2日前,將上月考勤情況及有關(guān)附件如實(shí)上報辦公室備查。
4、有以下情況之一者視為曠工:
、傥崔k理請假手續擅自離開(kāi)工作崗位者;
、谝笳埣,未經(jīng)批準而擅自離開(kāi)工作崗位者;
、蹨始倨跐M(mǎn)(包括事、病、探親、產(chǎn)育、婚、喪假等),未經(jīng)續假或申請續假未經(jīng)批準而又無(wú)正當理由,未按時(shí)到崗者;
、苷埣倮碛山(jīng)查明是編造假情況者;
、萁(jīng)教育仍不服從分配調動(dòng),拒不到新崗位工作者或無(wú)故拖延超過(guò)報到日期者(包括公司內部調整)。
5、曠工期間工資按公司有關(guān)規定執行。
6、當月累計曠工十天以上(含十天)的,除停發(fā)當月的檔案工資、效益工資和其他福利待遇、本人應寫(xiě)書(shū)面檢查外,并給予以下行政紀律處分:曠工十天以上(含十天),給予行政警告處分;連續曠工三十天的給予行政嚴重警告處分;連續曠工超過(guò)一個(gè)月的,公司將予以除名。
7、員工的出勤、考勤情況將與員工的年終考核和考評掛鉤,員工無(wú)故曠工十五天以上者,考核定為不合格。
8、對嚴格執行考勤制度的部門(mén)、中心以及自覺(jué)出滿(mǎn)勤、辦事效率高的個(gè)人,結合年度考核給予表?yè)P;對經(jīng)常遲到早退、辦公時(shí)間干私事或擅離職守的應及時(shí)給予批評教育;對教育不改者,應將其缺勤累計時(shí)間做曠工處理。
辦公物品管理規定
1、辦公室負責辦公用品、辦公設備、低值易耗品、通信設備的采購、保管與發(fā)放。
2、各部門(mén)將所需辦公用品提前半個(gè)月報至辦公室、由辦公室列表報總經(jīng)理批準,統一購買(mǎi)。
3、各部門(mén)需設立耐用辦公用品檔案,由辦公室定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
4、辦公室負責收回調離人員移交的辦公用品和物品。
5、各部門(mén)應本著(zhù)節約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專(zhuān)人管理辦公用品。
其他事務(wù)
1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
2、負責公司文書(shū)的打印復印工作。
3、負責樹(shù)木花卉的養護工作。
4、協(xié)助其他部門(mén)工作,完成上級交代的其他任務(wù)。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
行政管理制度2
為加強本公司管理,使管理工作標準化、制度化,提高辦事效率,保證公司日常工作的正常開(kāi)展,特制定本制度。
。ㄒ唬┛记谥贫裙芾
一.工作時(shí)間安排:
公司每星期工作五天:周一至周五上班。員工每天正常時(shí)間為9:00-11:30,下午為13:00-18:00,午休時(shí)間為11:30—13:00共計一個(gè)半小時(shí)。
二.休假
。1)按照國家法定節假日休息。
。2)春節期間休假,一般時(shí)間不超過(guò)20天。
三.請假
任何類(lèi)別的請假都需要人事主管的書(shū)面批準,并到人事處登記。如有緊急情況無(wú)法事先請假,需在一小時(shí)之內電話(huà)通知人事主管,以便做好記錄。并補寫(xiě)假條,人事主管簽字。
。1)請假:周一至周五請假,均有周末補班.
。3)長(cháng)假:超過(guò)5天的事假需提前3天提交書(shū)面請假條.
四.曠工
。1)超過(guò)一個(gè)小時(shí)不請假,無(wú)正當理由遲到,按照曠工半日計算。在一個(gè)月內曠工累計三天扣發(fā)當月工資并予以辭退。一年內無(wú)故曠工累計超過(guò)五次予以辭退。 五.遲到與早退
。1)遲到:1-30分鐘 補 1小時(shí);
30-60分鐘 補 半天;1-2 小時(shí) 補 一天;2小時(shí)及以上 補 一天半
。2)早退:如果員工在下班之前,提前離崗,則視為早退。
。ǘ┺k公室日常管理規定
一.辦公室衛生管理
第一條 公司衛生區域包括全部公司辦公位置。主要內容包括地面清潔,窗戶(hù)、照明燈具、辦公家具、辦公器材和電腦設備的衛生等。
第二條 員工應清楚衛生的重要性,有環(huán)境保護意識,自覺(jué)愛(ài)護辦公環(huán)境的衛生。養成良好的衛生習慣,不隨地吐痰,不亂扔、亂放有礙衛生的果皮、碎紙。
第三條 具體的清潔工作由行政部負責安排及監督,具體執行按照值日表進(jìn)行。
【值日表見(jiàn)附表一】
第四條 衛生區域的清理打掃應達到如下要求:
1、值日生責任當日打掃衛生,工作時(shí)間內所有成員需保持辦公室的整潔。
2、保證地面干凈整潔,無(wú)雜物、煙頭和紙張,垃圾放入廢紙簍。
3、辦公用品擺放整齊有序,非辦公用品不要擺置桌面。
4、辦公器材整潔衛生,每星期對電腦等器材進(jìn)行擦拭。
5、窗戶(hù)、照明燈具等透明器具應干凈明亮,不得有灰塵遮蔽。
6、使空氣充分流通,保證無(wú)污濁腐爛氣味存在。
7、衛生間地面、容器、玻璃等設施潔凈。
8、若因違反上述規定,視為員工無(wú)集體意識,將會(huì )影響以后的職務(wù)升遷。
9、每周五下午17:30開(kāi)始大掃除,所有人按照安排的工作任務(wù)做好大掃除工作。沒(méi)有被安排到工作任務(wù)的員工輔助其他人做好大掃除工作。徹底清理犄角旮旯。 二.辦公用品管理
第一條 行政部每個(gè)月的月底將公司所有部門(mén)所需要的辦公用品制定計劃提交經(jīng)理審批。審批通過(guò)后,由行政部統一購買(mǎi)和發(fā)放。
第二條 除正常配給的辦公用品外,若需要其他用品的,須經(jīng)相關(guān)部門(mén)負責人向行政部門(mén)領(lǐng)用。
第三條 員工領(lǐng)取特殊用品必須有書(shū)面的申請,包含姓名、所屬部門(mén)、物品、用途、時(shí)間等。
三.網(wǎng)絡(luò )使用管理
第一條 工作時(shí)間不得瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、不可以私自聊天與工作無(wú)關(guān)的話(huà)題、不可以管理個(gè)人博客等。
第二條 未經(jīng)允許,不得私自下載網(wǎng)上軟件。如果需要安裝特殊軟件,可以與行政部聯(lián)系,由行政部安排安裝特殊軟件。
第三條 公司內每臺電腦的開(kāi)機密碼以及工作資料必須服從經(jīng)理的管理。如開(kāi)機密碼需要更換,員工必須與經(jīng)理達成共識.不可私自占用公司電腦,并將密碼書(shū)面交給經(jīng)理。
四.辦公電話(huà)使用管理
第一條 本公司電話(huà)主要作為與外界溝通、方便開(kāi)展業(yè)務(wù)之用,員工不得擅自撥打私人電話(huà),不得撥打信息服務(wù)電話(huà)。
第二條 員工打電話(huà)時(shí),用語(yǔ)應盡量簡(jiǎn)潔明確,做到長(cháng)話(huà)短說(shuō),減少通話(huà)時(shí)間,通話(huà)前最好對討論、商洽的事情先進(jìn)行構思和記錄。
第三條 有電話(huà)打來(lái),一般有專(zhuān)人接聽(tīng)。如果專(zhuān)人不在辦公室,一般聽(tīng)到第二聲馬上接,首先要說(shuō)“您好,XXX網(wǎng)絡(luò )”,用語(yǔ)應文明禮貌、簡(jiǎn)潔規范,電話(huà)接轉要及時(shí)準確,對占線(xiàn)、無(wú)人接聽(tīng)等情況要向通話(huà)者說(shuō)明原因,問(wèn)清電話(huà)來(lái)源,并作好相應的電話(huà)記錄。
第四條 公司員工的私人手機,工作時(shí)間內必須切換到震動(dòng)或靜音上。
五.辦公室內秩序管理
1、 員工需保持公司秩序井然有序,辦公室內不許大聲喧嘩、打鬧。
2、 工作時(shí)間內員工不得擅自離開(kāi)自己的工作崗位,不得隨意走動(dòng)。
3、 工作時(shí)間內不允許吃瓜果、零食等等(糖果除外)。
4、 員工觸犯以上辦公室秩序,第一次私下警告,第二次公開(kāi)警告,第三次予以扣除一天工資以示警戒。第四次予以辭退。
5、 員工上班期間不得穿拖鞋.
。ㄈ 工作流程管理
第一條 每周五下午開(kāi)周例會(huì )。會(huì )議的議題根據近期的事件而定。會(huì )議的最后解決上一星期遺留的'問(wèn)題并制定本周的工作計劃。
第二條 每周六17點(diǎn)之前招商部人員將這周的招商總結交至招商部經(jīng)理。
第三條 每月月底全體員工向行政主管提交月工作總結及下月工作計劃,行政主管轉呈經(jīng)理。
。ㄋ模┘夹g(shù)部流程管理規定
第一條 公司技術(shù)管理以及與技術(shù)有關(guān)的事宜一律由技術(shù)部經(jīng)理負責,如需其他部門(mén)的支持由技術(shù)部經(jīng)理負責溝通。 第二條 技術(shù)部——客戶(hù)服務(wù)須知
。1)技術(shù)人員通過(guò)電腦,利用網(wǎng)絡(luò )手段與客戶(hù)溝通,幫助客戶(hù)回答疑問(wèn),輔助客戶(hù)熟悉網(wǎng)站 程序及后臺管理。
。2)技術(shù)人員在做技術(shù)支持時(shí),要做到態(tài)度好、回復及時(shí),盡量滿(mǎn)足客戶(hù)需求。
。3)技術(shù)人員在接到技術(shù)支持的要求時(shí),應立即做好登記。并告知客戶(hù)解決時(shí)間(馬上、24小時(shí)內、3天),并且一定要在約定時(shí)間內把問(wèn)題解決。
。4)技術(shù)人員有問(wèn)題不明白時(shí),首先通過(guò)公司的技術(shù)部QQ群向公司其他同事咨詢(xún),如果其他同事有清楚的,立即在群里回答;
如果問(wèn)題比較棘手,可直接通過(guò)QQ單獨向經(jīng)理咨詢(xún)。
。、獎勵和懲罰條例
一、獎勵:對有以下表現者之一的員工均給予獎勵
1、員工當月無(wú)遲到、早退、請假、曠工情況,視為全勤。獎勵全勤獎100元。
2、對公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的,經(jīng)公司核準,每條給予20元最佳建議獎金。并公開(kāi)鼓勵。
3、在公司、社會(huì )見(jiàn)義勇為,與各種違法違紀、不良現象斗爭有顯著(zhù)成績(jì),為公司帶來(lái)良好社會(huì )聲譽(yù)的,根據具體情況給予獎勵。
4、一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的,根據具體情況給予獎勵。
二、懲罰
1、員工當月有遲到、早退、請假、曠工中的任意一次及一次以上,取消全勤獎,并按規定扣除相應的工資。
2、月累計遲到或早退達到5次予以辭退。
。ㄆ撸└絼t
第一條 本制度如有未盡事宜需要增補或隨著(zhù)公司的發(fā)展有些條款不適宜工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn),交總經(jīng)理批復。
第二條 所有員工均應遵守下列規定:
1、承辦工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓。
2、服從上級指揮,如有不同意見(jiàn),應及時(shí)單獨相告或書(shū)面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執行。
3、克盡職守,保守工作機密和商業(yè)機密。
4、愛(ài)護公司財物,勤儉辦公,不得損公肥私。
5、保持公司信譽(yù),不得做出有損公司信譽(yù)的行為。
6、注重個(gè)人修養,待人接物態(tài)度謙和,有團隊意識。
7、不得以公司名義在外私自從事商業(yè)行為。
8、遵守公司的一切規章制度及公司章程。
9、員工辭職應提前7天告知人事主管。
10、員工因過(guò)失或故意致使公司遭受損害時(shí),應負賠償責任。 公司組織結構圖
行政管理制度3
快遞管理規定
一、總則
為了有序的控制和管理快遞,保證業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展并有效降低行政費用,特制定此規定。
二、一般規定
各部門(mén)快遞的寄發(fā)、查詢(xún)及費用結算等工作由前臺負責。前臺每日根據發(fā)件聯(lián)編輯《快遞登記表》。
三、快遞發(fā)送
3.1一般快遞:
在寄件當日向前臺索取包裝和快遞單,自行填寫(xiě)完快遞單后連同快件,在快遞取件前放于前臺;
前臺人員接到快件后應及時(shí)電話(huà)通知快遞公司人員安排取件并留存底單以便查詢(xún)。
3.2當天件(11點(diǎn)前)
使用順豐或萬(wàn)邦速遞,在填寫(xiě)完快遞信息后錄入到指定Excel文件,并電話(huà)通知快遞員取件。
3.3隔天件
重要的文件仍使用順豐速遞,一般性的文件使用其他簽約快遞。
3.4特殊要求(17點(diǎn)前)
寄送快遞的`部門(mén)將特殊需要告知前臺,由前臺安排盡快寄出。
四、快遞查詢(xún)
如需對快遞在途情況進(jìn)行查詢(xún),可由前臺代辦并將查件結果及時(shí)告知。
五、快遞簽收
收到公司郵件,由前臺代為收件后應及時(shí)轉交到有關(guān)部門(mén),并登記簽收以備查驗。
公司收到外來(lái)私人郵品,應及時(shí)通知收件人當面簽收。
六、其它事項要求
私人快遞可由公司代發(fā),費用當場(chǎng)現金自理,不可由公司墊付;
如郵件涉及客戶(hù)信息的,應注意對客戶(hù)信息的保護;
各部門(mén)發(fā)件人需自行認真填寫(xiě)快遞單信息,確保遞送順利;
發(fā)送物品時(shí),如運費過(guò)高需提前與前臺說(shuō)明發(fā)件理由后方可發(fā)件。
行政管理制度4
第一章
第一條為了進(jìn)一步加強行政事業(yè)單位財務(wù)管理,健全財務(wù)制度,杜絕違紀違法行為,從源頭上預防腐敗,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設和我縣經(jīng)濟有序健康發(fā)展,根據《中華人民共和國預算法》、《中華人民共和國會(huì )計法》、《中華人民共和國政府采購法》和財政部《行政單位財務(wù)規則》、《事業(yè)單位財務(wù)規則》、《惠東縣縣直預算單位公務(wù)卡管理辦法》等有關(guān)法律、法規規定,并結合我縣實(shí)際制定本制度。
第二條行政事業(yè)單位財務(wù)管理,是單位管理的重要組成部分,是規范單位經(jīng)濟活動(dòng)和社會(huì )經(jīng)濟秩序的重要手段。行政事業(yè)單位的財務(wù)管理必須符合國家有關(guān)法律、法規和財務(wù)。行政事業(yè)單位應建立健全單位各項財務(wù)管理制度,完善內部監控制度,防止財產(chǎn)、資金流失、浪費或被貪污、挪用。
第三條行政事業(yè)單位的財務(wù)管理包括:預算管理、收入管理、支出管理、采購管理、資產(chǎn)管理、往來(lái)資金結算管理、現金及銀行存款管理、財務(wù)監督和財務(wù)機構等管理。
第四條財政部門(mén)負責行政事業(yè)單位財務(wù)管理工作。審計、稅務(wù)、物價(jià)、監察、人民銀行等有關(guān)部門(mén)應當依據各自職責做好行政事業(yè)單位財務(wù)監督工作。
第二章預算管理
第五條行政事業(yè)單位應當按照規定編制年度部門(mén)預算,報同級財政部門(mén)按法定程序審核、報批。部門(mén)預算由收入預算、支出預算組成。
第六條行政事業(yè)單位依法取得的各項收入,包括:行政事業(yè)性收費、罰款和罰沒(méi)收入、上級補助收入、附屬單位上繳收入、捐贈、其他收入等必須列入收入預算,不得隱瞞或少列。
行政事業(yè)單位取得的各項收入(包括實(shí)物),要據實(shí)及時(shí)入賬,不得隱瞞,更不得另設賬戶(hù)或私設“小金庫”。
按規定納入財政專(zhuān)戶(hù)或財政預算內管理的預算外資金或罰沒(méi)款,要按規定實(shí)行收支兩條線(xiàn)管理,并及時(shí)繳入國庫或財政專(zhuān)戶(hù),不得滯留在單位坐支、挪用。
第七條行政事業(yè)單位編制的支出預算,應當保證本部門(mén)履行基本職能所需要的人員經(jīng)費和公用經(jīng)費,對其他彈性支出和專(zhuān)項支出應當嚴格控制。
支出預算包括:人員支出、日常公用支出、對個(gè)人和家庭的補助支出、專(zhuān)項支出。人員支出預算的編制必須嚴格按照國家政策規定和標準,逐項核定,沒(méi)有政策規定的項目,不得列入預算。日常公用支出預算的編制應本著(zhù)節約、從儉的原則編報。對個(gè)人和家庭的補助支出預算的編制應嚴格按照國家政策規定和標準,逐項核定。專(zhuān)項支出預算的編制應緊密結合單位當年主要職責任務(wù)、工作目標及事業(yè)發(fā)展設想,并充分考慮財政的承受能力,本著(zhù)實(shí)事求是、從嚴從緊、區別輕重緩急,急事優(yōu)先的原則按序安排支出事項。
第八條對財政下達的預算,單位應結合工作實(shí)際制定用款計劃和項目支出計劃。預算一經(jīng)確立和批復,原則上不予調整和追加。
第九條行政事業(yè)單位應加強對本級財政預算安排的項目資金和上級補助資金的管理,建立健全項目的申報、論證、實(shí)施、評審及驗收制度,保證項目的順利實(shí)施。專(zhuān)項資金應實(shí)行項目管理,專(zhuān)款專(zhuān)用,不得虛列項目支出,不得截留、擠占、挪用、浪費、套取、轉移專(zhuān)項資金,不得進(jìn)行二次分配。單位應建立專(zhuān)項資金績(jì)效考核評價(jià)制度,提高資金使用效益。
第十條行政事業(yè)單位應建立健全支出內部控制制度和內部稽核、審批、審查制度,完善內部支出管理,強化內部約束,不斷降低行政事業(yè)單位運行成本。各項支出應當符合國家的現行規定,不得擅自提高補貼標準,不得巧立名目、變相擴大個(gè)人補貼范圍;不得隨意提高差旅費、會(huì )議費等報銷(xiāo)標準;不得追求奢華超財力購買(mǎi)或配備高檔交通工具、辦公設備和其他設施。
第三章采購管理
第十一條行政事業(yè)單位的貨物購置、工程(含維修)和服務(wù)項目,應當按照《政府采購法》規定實(shí)行政府采購。
第十二條采購代理機構進(jìn)行政府采購活動(dòng),應當符合采購價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格、采購效率更高、采購質(zhì)量?jì)?yōu)良和服務(wù)良好的要求。
第十三條行政事業(yè)單位、采購代理機構及其他工作人員在政府采購工作中不得有下列行為:
(一)擅自提高政府采購標準;
(二)以不合理的條件對供應商實(shí)行差別待遇或者歧視待遇;
(三)在招標采購過(guò)程中與投標人進(jìn)行協(xié)商談判;
(四)中標、成交發(fā)出后不與中標、成交供應商簽訂采購;
(五)與供應商惡意串通;
(六)在采購過(guò)程中接受賄賂或者獲取其他不正當利益;
(七)開(kāi)標前泄露標底;
(八)隱匿、銷(xiāo)毀應當保存的采購文件,或者偽造、變造采購文件;
(九)其他違反政府采購規定的行為。
第四章結算管理
第十四條行政事業(yè)單位開(kāi)立銀行結算賬戶(hù),應經(jīng)同級財政部門(mén)同意后,按照人民幣銀行結算賬戶(hù)管理規定到銀行辦理開(kāi)戶(hù)手續。
第十五條行政事業(yè)單位不得有下列違反銀行結算賬戶(hù)管理規定的行為:
(一)擅自多頭開(kāi)設銀行結算賬戶(hù);
(二)將單位款項以個(gè)人名義在金融機構存儲;
(三)出租、出借銀行賬戶(hù)。
第十六條行政事業(yè)單位對外支付的勞務(wù)費、購置費、大宗印刷費、工程款、暫(預)付款等,應當符合《人民幣銀行結算賬戶(hù)管理辦法》和《現金管理暫行條例》的規定,要求實(shí)行銀行轉賬、匯兌、托收等形式結算,不得以現金支付。
第十七條行政事業(yè)單位對原使用現金結算的小額商品和服務(wù)支出,采用公務(wù)卡刷卡結算;出差人員在外使用現金支付費用的,應由財務(wù)人員將報銷(xiāo)金額歸還到出差人員的公務(wù)卡里的,原則上不再使用現金結算。結算科目按縣直預算單位實(shí)施公務(wù)卡強制結算目錄執行。
第十八條行政事業(yè)單位應加強銀行存款和現金的管理,單位取得的各項貨幣收入應及時(shí)入賬,并按規定及時(shí)轉存開(kāi)戶(hù)銀行賬戶(hù),超過(guò)庫存限額的現金應及時(shí)存入銀行。銀行存款和現金應由單位專(zhuān)人負責登記“銀行存款日記賬”、“現金日記賬”,并定期與單位“總分類(lèi)賬”核對余額,確保資金完整!般y行存款日記賬”、“現金日記賬,與“總分類(lèi)賬”應分別由單位出納、會(huì )計管理和登記,不得由一人兼管。
第十九條單位資金不允許公款私存或以存折儲蓄方式管理。
第二十條行政事業(yè)單位應切實(shí)加強往來(lái)資金的管理。借入資金、暫收、暫存、代收、代扣、代繳款項應及時(shí)核對、清理、清算、解交,避免跨年度結算或長(cháng)期掛帳,影響資金的合理流轉。預(暫)付、個(gè)人因公臨時(shí)借款等都應及時(shí)核對、清理,在規定的期限內報賬、銷(xiāo)賬、繳回余款,避免跨年度結算或長(cháng)期掛帳。嚴禁公款私借,嚴禁以各種理由套取大額現金長(cháng)期占用不報賬、不銷(xiāo)賬、不繳回余款等逃避監管的情形。
第二十一條行政事業(yè)單位應建立和完善授權審批制度。資金劃轉、結算(支付)事項應明確責任、劃分權限實(shí)行分檔審批、重大資金劃轉、結算(支付)事項,應通過(guò)領(lǐng)導集體研究決定,避免資金管理權限過(guò)于集中,單位的一切資金劃轉、結算(支付)事項由一個(gè)人說(shuō)了算的“家長(cháng)式”管理模式。
第五章資產(chǎn)管理
第二十二條資產(chǎn)是指行政事業(yè)單位占有或使用的`能以貨幣計量的經(jīng)濟資源,包括流動(dòng)資產(chǎn)(含:現金、各種存款、往來(lái)款項、材料、燃料、包裝物和低值易耗品等)、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)和對外投資等。行政事業(yè)單位必須依法管理使用國有資產(chǎn),要完善資產(chǎn)管理制度,維護資產(chǎn)的安全和完整,提高資產(chǎn)使用效益。
第二十三條行政事業(yè)單位應加強對材料、燃料、包裝物和低值易耗品的管理,建立領(lǐng)用存賬、健全其內部購置、保管、領(lǐng)用等項管理制度,對存貨進(jìn)行定期或者不定期的清查盤(pán)點(diǎn),保證賬實(shí)相符。
第二十四條行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)應實(shí)行分類(lèi)管理。固定資產(chǎn)一般可劃分為房屋和建筑物、專(zhuān)用設備、一般設備、文物和陳列品、圖書(shū)、其他固定資產(chǎn)等類(lèi)型。單位應按照固定資產(chǎn)的固定性、移動(dòng)性等特點(diǎn),制定各類(lèi)固定資產(chǎn)管理制度,及時(shí)進(jìn)行明細核算,不得隱匿、截留、挪用固定資產(chǎn)。單位應建立固定資產(chǎn)實(shí)物登記卡,詳細記載固定資產(chǎn)的購建、使用、出租、投資、調撥、出讓、報廢、維修等情況,明確保管(使用)人的責任,保證固定資產(chǎn)完整,防止固定資產(chǎn)流失。
第二十五條行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)不允許公物私用或無(wú)償交由與單位無(wú)關(guān)的經(jīng)營(yíng)單位使用。
第二十六條行政事業(yè)單位不得隨意處置固定資產(chǎn)。固定資產(chǎn)的調撥、捐贈、報廢、變賣(mài)、轉讓等,應當經(jīng)過(guò)中介機構評估或鑒定,報主管部門(mén)和財政部門(mén)批準。固定資產(chǎn)的變價(jià)收入應當轉入修購基金,用于固定資產(chǎn)的更新。
第二十七條行政事業(yè)單位在維持本單位事業(yè)正常發(fā)展的前提下,按照國家有關(guān)政策規定,將非經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)轉為經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)投資的,應當進(jìn)行申報和評估,并報經(jīng)主管部門(mén)審核后報財政部門(mén)批準。投資取得的各項收入全部納入單位預算管理。任何單位不得將國家財政撥款、上級補助和維持事業(yè)正常發(fā)展的資產(chǎn)轉作經(jīng)營(yíng)性使用。
第二十八條行政事業(yè)單位應當定期或者不定期的對資產(chǎn)進(jìn)行賬務(wù)清理、對實(shí)物進(jìn)行清查盤(pán)點(diǎn)。年度終了前應當進(jìn)行一次全面清查盤(pán)點(diǎn)。
第二十九條行政事業(yè)單位因機構改革或其他原因發(fā)生劃轉、撤銷(xiāo)或合并時(shí),應當對單位資產(chǎn)進(jìn)行清算。清算工作應當在主管部門(mén)、財政部門(mén)、審計部門(mén)的監督指導下,對單位的財產(chǎn)、債權、債務(wù)等進(jìn)行全面清理,編制財產(chǎn)目錄和債權、債務(wù)清單,提出財產(chǎn)作價(jià)依據和債權、債務(wù)處理辦法,做好國有資產(chǎn)的移交、接收、調撥、劃轉和管理工作,防止國有資產(chǎn)流失。
第六章財務(wù)機構
第三十條行政事業(yè)單位按照規定設置財務(wù)會(huì )計機構、配備會(huì )計人員,負責對本單位的經(jīng)濟活動(dòng)進(jìn)行統一管理和核算。單位內部的其他非獨立工作部門(mén)或機構不得脫離單位統一監督另設會(huì )計、出納,不得另立賬戶(hù)從事會(huì )計核算。從事會(huì )計工作的人員,必須取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)。擔任單位會(huì )計機構負責人(會(huì )計主要人員)的,除取得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)外,還應當具備會(huì )計師以上崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)資格或者從事會(huì )計工作三年以上經(jīng)歷。
第三十一條單位會(huì )計機構中的會(huì )計、出納人員,必須分設,銀行印鑒必須分管。不得以任何理由發(fā)生會(huì )計、出納一人兼,銀行印鑒一人管的現象。
第三十二條行政事業(yè)單位按照規定設置會(huì )計賬簿,根據實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)事項進(jìn)行會(huì )計核算,填制會(huì )計憑證,登記會(huì )計賬簿,編制財務(wù)會(huì )計報告。行政事業(yè)單位負責人對本單位的財務(wù)會(huì )計工作和會(huì )計資料的真實(shí)性、完整性依法負責。
第三十三條會(huì )計委派制度和會(huì )計集中核算,是加強會(huì )計監督和財務(wù)管理的有效形式,是從源頭上防范和治理腐敗的重要措施。會(huì )計集中核算機構應按照本規定進(jìn)一步完善核算制度,加強資金管理。納入會(huì )計集中核算機構管理的單位,明確職責、履行義務(wù),進(jìn)一步完善管理,加強對單位收入、支出、資金撥付和資產(chǎn)的管理,防止國家資產(chǎn)、資金流失和浪費。
第三十四條行政事業(yè)單位不得有下列違反會(huì )計管理規定的行為:
(一)授意、指使、強令會(huì )計機構、會(huì )計人員偽造、變造會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿和其他會(huì )計資料,提供虛假財務(wù)會(huì )計報告;向不同的會(huì )計資料使用者提供編制依據不一致的財務(wù)會(huì )計報告;
(二)明知是虛假會(huì )計資料仍授意、指使、強令會(huì )計機構、會(huì )計人員報銷(xiāo)支出事項,提供虛假會(huì )計記錄和其他會(huì )計資料;
(三)另立賬戶(hù),私設會(huì )計賬簿,轉移資金;
(四)未按照規定填制、取得原始憑證或者填制、取得原始憑證不符合規定;
(五)以未經(jīng)審核的會(huì )計憑證為依據登記會(huì )計賬簿或者登記會(huì )計賬簿不符合規定;
(六)隨意變更會(huì )計處理方法;
(七)未按照規定建立并實(shí)施單位內部會(huì )計監督制度;
(八)拒絕依法實(shí)施的監督或者不如實(shí)提供有關(guān)會(huì )計信息資料;
(九)隱匿或者故意銷(xiāo)毀依法應當保存的會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、財務(wù)會(huì )計信息資料;
(十)隨意將財政性資金出借他人,為小團體或個(gè)人牟取利益;
(十一)其他違反會(huì )計管理規定的行為。
第三十五條財務(wù)會(huì )計人員工作調動(dòng)或者離職,必須與接管人員辦理交接手續,在交接手續未辦清以前不得調動(dòng)或離職。財務(wù)會(huì )計機構負責人和財會(huì )主管人員辦理交接手續,由單位負責人監交,必要時(shí)上級單位可派人會(huì )同監交。一般財務(wù)會(huì )計人員辦理交接手續,可由財務(wù)會(huì )計機構負責人監交。財務(wù)會(huì )計人員短期離職,應由單位負責人指定專(zhuān)人臨時(shí)接替。
第七章財務(wù)監督
第三十六條行政事業(yè)單位應依據《預算法》、《會(huì )計法》、《會(huì )計基礎工作規范》等法規建立健全財務(wù)、會(huì )計監督體系。單位負責人對財務(wù)、會(huì )計監督工作負領(lǐng)導責任。會(huì )計機構、會(huì )計人員對本單位的經(jīng)濟活動(dòng)依法進(jìn)行財務(wù)監督。
第三十七條行政事業(yè)單位財務(wù)監督是指單位根據國家有關(guān)法律、法規和財務(wù)規章制度,對本單位及下級單位的財務(wù)活動(dòng)進(jìn)行審核、檢查的行為。內容一般包括:預算的編制和執行、收入和支出的范圍及標準、專(zhuān)用基金的提取和使用、資產(chǎn)管理措施落實(shí)、往來(lái)款項的發(fā)生和清算、財務(wù)會(huì )計報告真實(shí)性、準確性、完整性等。
第三十八條預算編制和執行的監督。行政事業(yè)單位應建立健全預算編制、申報、審查程序。單位預算的編制應當符合黨和國家的方針、政策、規章制度和單位事業(yè)的發(fā)展計劃,應當堅持“量入為出、量力而行、有保有壓、收支平衡”的原則。單位對各項支出是否真實(shí)可靠,各項收入是否全部納入預算,有無(wú)漏編、重編,預算是否嚴格按照批準的項目執行,有無(wú)隨意調整預算或變更項目等行為事項進(jìn)行監督。
第三十九條單位收入的監督。收入是指行政事業(yè)單位依法取得的非償還性資金,包括財政預算撥款收入,預算外資金收入以及其他合法收入。這部分資金涉及政策性強,應加強監督,其監督的主要內容是:
(一)單位的收入是否全部納入單位預算,統一核算、統一管理;
(二)是否依法積極組織收入;各項收費是否符合國家的收費政策和管理制度:是否做到應收盡收,有無(wú)超收亂收的情況;
(三)對于按規定應上繳國家的收入和納入財政專(zhuān)戶(hù)管理的資金,是否及時(shí)、足額上繳,有無(wú)拖欠、挪用、截留坐支等情況;
(四)單位預算外收入與經(jīng)營(yíng)收入是否劃清,對經(jīng)營(yíng)、服務(wù)性收入是否按規定依法納稅。
第四十條單位支出的監督。支出是指行政事業(yè)單位為開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的資金耗費。支出管理是行政事業(yè)單位財務(wù)管理和監督的重點(diǎn)。其監督的主要內容是:
(一)各項支出是否精打細算,厲行節約、講求經(jīng)濟、實(shí)效、有無(wú)進(jìn)一步壓縮的可能;
(二)各項支出是否按照國家規定的用途、開(kāi)支范圍、開(kāi)支標準使用;支出結構是否合理,有無(wú)互相攀比、違反規定超額、超標準開(kāi)會(huì )、配備豪華交通工具、辦公設備及其他設施;
(三)基建或項目支出與行政事業(yè)經(jīng)費支出的界限是否劃清,有無(wú)基建或項目支出擠占單位經(jīng)費,或單位經(jīng)費有無(wú)列入基建或項目支出的現象。應由個(gè)人負擔的支出,有無(wú)由單位經(jīng)費負擔的現象。是否劃清單位經(jīng)費支出與經(jīng)營(yíng)支出的界限,有無(wú)將應由經(jīng)費列支的項目列入經(jīng)營(yíng)支出或將經(jīng)營(yíng)支出項目列入單位經(jīng)費支出的現象;
(四)事業(yè)單位專(zhuān)用基金的提取,是否依據國家統一規定或財政部門(mén)規定執行;各項專(zhuān)用基金是否按照規定的用途和范圍使用。
第四十一條資產(chǎn)監督即對資產(chǎn)管理要求和措施的落實(shí)情況進(jìn)行的檢查督促,包括:
(一)是否按國家規定的現金使用范圍使用現金;庫存現金是否超過(guò)限額,有無(wú)隨意借支、非法挪用、白條抵庫的現象;有無(wú)違反現金管理規定,坐支現金、私設小金庫的情況;
(二)各種應收及預付款項是否及時(shí)清理、結算;有無(wú)本單位資金被其他單位長(cháng)期大量占用的現象;
(三)對各項負債是否及時(shí)組織清理,按時(shí)進(jìn)行結算,有無(wú)本單位無(wú)故拖欠外單位資金的現象,應繳款項是否按國家規定及時(shí)、足額地上繳,有無(wú)故意拖欠、截留和坐支的現象;
(四)各項存貨是否完整無(wú)缺,各種材料有無(wú)超定額儲備、積壓浪費的現象;存貨和固定資產(chǎn)的購進(jìn)、驗收、入庫、領(lǐng)發(fā)、登記手續是否齊全,制度是否健全,有無(wú)管理不善、使用不當、大材小用、公物私用、損失浪費,甚至被盜的情況;
(五)存貨和固定資產(chǎn)是否做到賬賬相符、賬實(shí)相符;是否存在有賬無(wú)物、有物無(wú)賬等問(wèn)題;固定資產(chǎn)有無(wú)長(cháng)期閑置形成浪費問(wèn)題;有無(wú)未按規定報廢、轉讓單位資產(chǎn)的問(wèn)題發(fā)生;
(六)對外投資是否符合國家有關(guān)政策;有無(wú)對外投資影響到本單位完成正常的事業(yè)計劃的現象:以實(shí)物無(wú)形資產(chǎn)對外投資時(shí),評估的價(jià)值是否正確。
第四十二條行政事業(yè)單位應建立健全內部監控、財務(wù)公示等制度,應確定專(zhuān)門(mén)機構或專(zhuān)(兼)職人員對發(fā)生的經(jīng)濟事項進(jìn)行事前、事中、事后監督、審查。單位的財務(wù)執行情況,應在一定的范圍、時(shí)期內公示,接受群眾監督。
第四十三條行政事業(yè)單位應自覺(jué)接受審計、財政部門(mén)的檢查和監督。
第四十四條行政事業(yè)單位領(lǐng)導(一把手)工作調動(dòng)或者離職,必須經(jīng)同級審計部門(mén)進(jìn)行任期審計。
第八章附則
第四十五條本制度適用于縣級行政事業(yè)單位。行政事業(yè)單位基本建設投資的財務(wù)管理,除國家另有規定外應當參照本規定辦理。
第四十六條本規定由縣財政局負責解釋。
第四十七條本規定自發(fā)文之日起施行。
鄉鎮行政事業(yè)單位財務(wù)管理制度
為了加強全鎮預算內、外資金的管理,提升全鎮財務(wù)管理水平,促進(jìn)財務(wù)工作規范化,根據《會(huì )計基礎工作規范》、《會(huì )計法》、《預算法》和上級關(guān)于加強預算內、外資金管理的要求等相關(guān)法律法規,結合我鎮實(shí)際,經(jīng)鎮黨委、政府研究決定,制定本制度。
行政管理制度5
第一章制度建設基本規定
第一條目的:為了統一集團房地產(chǎn)板塊的行政制度管理,適應集團發(fā)展需要,配合推進(jìn)集團制度化標準化管理,特制定本規定。
第二條適用范圍:集團房地產(chǎn)管理中心、各房地產(chǎn)地區公司及其下屬各職能部門(mén)、項目公司和二級公司進(jìn)行的行政事務(wù)管理適用本規定。
第三條制度建設的負責部門(mén):
原則性制度由集團房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)單位制定;
地區公司的各項制度及實(shí)施細則,由地區公司根據原則性制度進(jìn)行編寫(xiě),不得與集團現行制度相沖突,執行前須按原則性制度的規定報集團公司審批或備案。
第四條制度審批:
房地產(chǎn)板塊各項原則性制度,由集團房地產(chǎn)管理中心等相關(guān)職能部門(mén)、監事會(huì )、集團分管領(lǐng)導進(jìn)行審批;
地區公司各項制度及實(shí)施細則,由房地產(chǎn)管理中心相關(guān)職能部門(mén)審核,監事會(huì )、集團分管領(lǐng)導審批。
第五條制度解釋?zhuān)簩τ谥贫葘?shí)施過(guò)程中因產(chǎn)生爭議而需要作出解釋的,解釋權歸于集團。
第六條制度修改:由集團房地產(chǎn)管理中心,會(huì )同集團相關(guān)職能部門(mén)共同進(jìn)行。
第七條制度終止:權力歸于集團。
第二章一般行政管理規定
第一節公文管理規定
第一條公文定義:指與政府職能部門(mén)、相關(guān)單位間傳送的文件,以及內部各單位相互傳送的各類(lèi)文件(包括會(huì )議紀要)、制度規范(不含合同類(lèi)文件)。
第二條公文種類(lèi)主要有:
一、命令(令)
適用于依照有關(guān)制度和規定,宣布并施行重大強制性執行行政措施;嘉獎?dòng)嘘P(guān)單位及人員。
二、決定
適用于對重要事項或者重大行動(dòng)做出安排,變更或者撤銷(xiāo)下級單位不適當的決定事項、人事任免。
三、公告
適用于向集團內外宣布重要事項或者決定事項。
四、通告
適用于公布各有關(guān)方面應當遵守或者周知的事項。
五、通知
適用于批轉下級單位的.公文,轉發(fā)上級單位和不相隸屬單位的公文,傳達要求下級單位辦理和需要有關(guān)單位周知或者執行的事項、人事任免。
六、通報
適用于表彰先進(jìn),批評錯誤,傳達重要精神或者反映重要情況。
七、報告
適用于向上級單位匯報工作,反映情況,答復上級單位的詢(xún)問(wèn)(包括審計報告)。
八、請示
適用于向上級單位請求指示、批準。
九、批復
適用于答復下級單位的請示事項。
十、會(huì )議紀要
適用于記載、傳達會(huì )議情況和議定事項。會(huì )議紀要在會(huì )議結束后一個(gè)工作日內整理完畢,并分發(fā)相關(guān)領(lǐng)導及部門(mén)。
第三條公文處理應堅持實(shí)事求是、精簡(jiǎn)、高效的原則,做到及時(shí)、準確、安全。
第四條公文處理的主要工作:包括發(fā)文、收文、傳遞、批示、承辦、跟蹤催辦、歸檔等一系列相互關(guān)聯(lián)、銜接有序的工作。
第五條公文協(xié)調處理部門(mén):各級單位的行政人事部門(mén)是公文處理的管理機構,主管本單位的公文處理工作并指導下級單位的公文處理工作。
第六條各級單位除公文處理管理機構以外其他部門(mén)不得對外正式行文。
公文格式
第七條公文一般由秘密等級和保密期限、緊急程度、發(fā)文單位標識、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標題、主送單位、正文、附件說(shuō)明、成文日期、聯(lián)系人員、聯(lián)系方式、印章、附注、附件、主題詞、抄送單位、印發(fā)單位和印發(fā)日期等部分組成。
一、涉及集團秘密的公文應當標明密級和保密期限,其中,“絕密”、“機密”級公文還應當標明份數序號;
二、緊急公文應當根據緊急程度分別標明“緊急”、“加急”;
三、發(fā)文單位標識應當使用發(fā)文單位全稱(chēng)或者規范化簡(jiǎn)稱(chēng);聯(lián)合行文的,主辦單位排列在前。發(fā)文單位名稱(chēng)按《廣東珠江投資有限公司單位名稱(chēng)與規范簡(jiǎn)稱(chēng)表》執行;
四、發(fā)文字號應當包括單位代字、年份、序號。聯(lián)合行文,只標明主辦單位發(fā)文字號;
五、公文標題應當準確簡(jiǎn)要地概括公文的主要內容并標明公文種類(lèi),一般應當標明發(fā)文單位。公文標題中除法規、規章、制度名稱(chēng)加書(shū)名號外,一般不用標點(diǎn)符號;
六、主送單位指公文的主要受理單位,應當使用全稱(chēng)或者規范化簡(jiǎn)稱(chēng);
七、公文如有附件,應當注明附件順序和名稱(chēng);
八、印章:公文應加蓋公章,公章加蓋在成文單位和成文日期之上;公文以電報形式發(fā)出的以外,應當加蓋印章。聯(lián)合上報的公文,由各上報單位分別加蓋印章;聯(lián)合下發(fā)的公文,發(fā)文單位都應當加蓋印章;
九、成文日期以負責人簽發(fā)的日期為準,聯(lián)合行文以最后簽發(fā)單位負責人的簽發(fā)日期為準。
十、公文如有附注(需要說(shuō)明的其他事項),應當加括號標注;
十一、公文應當標注主題詞。上行文按照上級單位的要求標注主題詞;
十二、抄送單位指除主送單位外需要執行或知曉公文的其他單位、領(lǐng)導,應當使用全稱(chēng)或者規范化簡(jiǎn)稱(chēng);
十三、份數指需要發(fā)送及歸檔的文件份數;
行政管理制度6
1、值班人員必須具有高度的事業(yè)心和工作責任感,牢固樹(shù)立為全校師生員工服務(wù)的思想,應認真負責,按時(shí)值勤,以維護正常教學(xué)秩序,確保校產(chǎn)及師生人生安全。
2、校區實(shí)行輪值巡邏制,校門(mén)和教學(xué)樓應全天候值班。
3、學(xué)校安全值班實(shí)行滾動(dòng)式輪值制,每班實(shí)行二十四小時(shí)值班制,每天晚上六點(diǎn)為交接班時(shí)間,如遇節假日值班,負責處理學(xué)校日常工作事務(wù),保證上傳下達,接待、處理來(lái)信、來(lái)事宜。
4、來(lái)客人要在校門(mén)傳達室登記,經(jīng)許可方能進(jìn)入校區,客人離校時(shí)應辦離校注銷(xiāo)手續。
5、非放假期間,學(xué)生要求出校門(mén)者,須有班主任和政教處批條方可放行。
6、學(xué)校安全值班要經(jīng)常深入工作第一線(xiàn),及時(shí)檢查、了解當天全校的.治安動(dòng)態(tài),掌握和收集各種信息。
7、領(lǐng)導值班時(shí)要保持聯(lián)絡(luò ),夜間必須巡崗一至二次。
8、處理好突發(fā)性事件,做好各種異常情況的登記,并及時(shí)報告處領(lǐng)導。
行政管理制度7
1總則
為加強公司車(chē)輛管理,確保行車(chē)安全,提高辦事效率,減少經(jīng)費開(kāi)支,制定本制度。
2車(chē)輛使用范圍
2·1公司接送往來(lái)賓客等接待用車(chē);
2·2公司領(lǐng)導業(yè)務(wù)用車(chē);
2·3員工外出開(kāi)會(huì )、聯(lián)系業(yè)務(wù)用車(chē);
2·4其它緊急和特殊情況用車(chē)等。
3車(chē)輛使用程序
3·1周一上午本部各部門(mén)以電郵形式申報本周用車(chē)計劃,交由前臺文員定出'公司車(chē)輛行程安排表',以電郵形式通知本部所有員工。
3·2需用車(chē)人員根據行程表做出外出辦事安排,用車(chē)部門(mén)需提前一天填寫(xiě)'公司車(chē)輛使用申請表',由部門(mén)經(jīng)理批準后交資源部。
3·3資源部盡可能安排同線(xiàn)路外出辦事的同事共同用車(chē)。
3·4無(wú)法安排用車(chē)時(shí),資源部將開(kāi)具'無(wú)公司車(chē)輛安排回執'。
3·5員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)盡可能考慮使用地鐵、公共汽車(chē)等交通工具。
4車(chē)輛的`管理
4·1車(chē)輛調配權歸屬資源部。
4·2必須在公司指定的場(chǎng)所進(jìn)行定期維修、保養,以確保車(chē)輛保持良好運行;司機有責任在每次出車(chē)前進(jìn)行檢查,確保安全后方可用車(chē)。
4·3停放公司指定車(chē)位,鑰匙交回資源部(或存放在時(shí)代監控室)以備緊急情況使用車(chē)輛。
4·4車(chē)輛需在指定加油站加油,由資源部統一支付油費。
4·5車(chē)輛加油統一由司機經(jīng)辦,司機在每個(gè)工作日結束前檢查油箱油量,保證緊急任務(wù)和特殊情況用車(chē)時(shí)的需求。
4·6司機出車(chē)時(shí)應向用車(chē)人收回'車(chē)輛使用申請表',并在工作日志中及時(shí)登記起點(diǎn)至目的地區段名和行程公里數,由用車(chē)人簽名確認。
4·7司機下班后應將車(chē)輛停入停車(chē)場(chǎng),同時(shí)及時(shí)登記行程公里數,掌握用油情況及控制用油量。
4·8公司人員下班后或周末確需用車(chē)的,應提前向資源部提出申請,確有急事應口頭申請獲得批準后,方可用車(chē)。自行開(kāi)車(chē)者需在'公共用車(chē)登記薄'上登記起始終點(diǎn)及行程公里數,并簽名確認。
4·9司機每天做好工作日志,詳盡記錄行程,并由經(jīng)辦人簽名確認。
4·10司機應保持車(chē)輛外觀(guān)及車(chē)內的整潔,備用修理工具齊全;停入停車(chē)場(chǎng)時(shí)應保障油箱儲油不少于1/4,外出時(shí)需在正規停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛、否則發(fā)生損毀、遺失或被盜等到情況,責任由當事人負責。
4·11杜絕員工無(wú)證或未經(jīng)允許駕駛公司車(chē)輛。
4·12用車(chē)人違反交通規則或發(fā)生交通事故責任和費用由當事人承擔。
行政管理制度8
為提高駕駛培訓質(zhì)量,發(fā)揮各類(lèi)教學(xué)設施設備在駕駛培訓過(guò)程中的應有效能,提高機動(dòng)車(chē)駕駛培訓工作的現代化、科學(xué)化水平,特制定本制度。
一、使用管理。對所有設備進(jìn)行登記,建立使用、檢查、維修、更新、報廢檔案,明確管理責任人。
二、檢查管理。定期對教學(xué)設施、設備進(jìn)行檢查。及時(shí)排除隱患。使之處于良好的技術(shù)狀態(tài)和使用狀態(tài)。
三、維修管理。定時(shí)保養或定期對設備進(jìn)行檢查維護或等級維修。
四、維修記錄。每次檢查或維修都應有詳細的.記錄,將設備名稱(chēng)、維修項目、更換配件等一并記入設備檔案。
五、更新管理。失去維修價(jià)值或時(shí)期報廢的設施設備要進(jìn)行更新處理,按相關(guān)規定處置,新增設備應重新建檔。
六、以上資料在建立文字檔案的同時(shí),建立電子檔案,逐步提高信息化管理水平。
七、完成處領(lǐng)導交辦的其它工作。
行政管理制度9
第一章總則
第一條公司行政事務(wù)包括考勤管理、車(chē)輛管理、員工宿舍管理、財產(chǎn)管理、辦公設備及辦公用品管理、圖書(shū)、報刊管理、庫房管理。
第二條公司辦公室是公司行政事務(wù)管理的職能部門(mén),負責員工考勤,公務(wù)車(chē)輛,辦公用品的購置、保管和發(fā)放,辦公設施設備的保養、修理和使用調配,訂閱報刊雜志,公司單身員工宿舍的分配和管理。
第二章考勤管理
第三條公司機關(guān)考勤管理的職能部門(mén)是辦公室,負責假期管理的職能部門(mén)是人力資源部。
第四條工作時(shí)間
。ㄒ唬┕景磭乙幎▽(shí)行每周五天工作制,公司機關(guān)工作時(shí)間為上午:8:00—11:30,下午:2:00—5:30。
。ǘ﹩T工應該自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)上下班,不遲到、早退,做到有事請假。上班遲到、早退,當事人當月績(jì)效考核扣2分。
第五條考勤
。ㄒ唬﹩T工考勤以每自然月(每月1日至月底)為一個(gè)考勤周期。
。ǘ┕緦(shí)行上下班簽到制度,任何人不得委托或代替他人簽到,代簽到一次雙方當事人各扣當月績(jì)效考核5分。因公外出由部門(mén)負責人在當日簽到表上記錄并簽字,否則一次按曠工半天處理。
。ㄈ└鞴芾硖幵O兼職考勤員一名,負責本管理處員工的考勤登記。各兼職考勤員應每日對本單位人員出勤、請假等情況如實(shí)記錄,于次月1日(非工作日則順延)前將經(jīng)管理處主任審核的考勤登記表交公司人力資源部,作為核發(fā)當月工資的'依據?记趩T必須每日核對簽到表,并認真填寫(xiě)考勤表。
第六條監督檢查
公司考勤管理部門(mén)對全體員工的出勤情況(包括考勤登記、外出辦事登記、在崗情況等)進(jìn)行定期和不定期檢查。檢查、抽查結果作為績(jì)效考核的依據。
公司考勤管理部門(mén)不嚴格執行考勤規定,徇私舞弊或處事不公,每發(fā)現一次扣責任人部門(mén)1分。
第三章車(chē)輛管理
第一節車(chē)輛管理
第七條辦公室是公司車(chē)輛管理的職能部門(mén),負責車(chē)輛的購置,維修保養,保險購買(mǎi)、使用調配等日常管理工作。建立車(chē)輛行駛記錄和維修保養檔案。
第八條公司現有車(chē)輛使用情況如下:
。ㄒ唬┗泎、粵z為公司領(lǐng)導工作用車(chē);
。ǘ┗泎、粵z、粵z、粵z為機關(guān)公務(wù)用車(chē);
。ㄈ┗泎、粵z、粵z、粵z為住戶(hù)專(zhuān)車(chē);
。ㄋ模┗泎為東莞分公司公務(wù)用車(chē);
第九條車(chē)輛使用與管理必須實(shí)行嚴格的登記制度,凡出車(chē)、維修、保養,器材的更換、損耗、油料的決算,等級事故均應認真登記。
第十條機關(guān)公務(wù)車(chē)輛由公司辦公室統一調配管理。凡符合下列情況之一者,可安排用車(chē):
。ㄒ唬┐咿k承辦緊急公文、護送人事檔案或機密重要文件;
。ǘ┴攧(wù)人員到銀行提取大額現金;
。ㄈ┙哟霞夘I(lǐng)導、來(lái)賓、考察團隊;
。ㄋ模┨崛盗慷、重量大的物品;
。ㄎ澹┕咀C照、資質(zhì)、年審事務(wù)的辦理;
。┙(jīng)公司總經(jīng)理、董事長(cháng)批準的事務(wù);
。ㄆ撸┢渌厥馇闆r(如:?jiǎn)T工會(huì )餐,集體活動(dòng)等)。
各部門(mén)員工進(jìn)行以上事項時(shí)由公司承擔停車(chē)費、過(guò)路(橋)費、洗車(chē)費。
第十一條公司各部門(mén)員工日常工作需要使用公司公務(wù)車(chē)輛的,應按公司車(chē)輛使用費用標準執行(標準見(jiàn)附表)。將車(chē)輛使用費用和油費(按公里數折算)交至公司辦公室,辦公室統一交至公司財務(wù)部,由財務(wù)部出具收款收據。車(chē)輛使用過(guò)程中產(chǎn)生其他費用由車(chē)輛使用者承擔。
第十二條非工作時(shí)間和節假日,各部門(mén)因業(yè)務(wù)需用車(chē)輛,除特殊情況外,一般應提前二天申請,填寫(xiě)好“用車(chē)申請單”(填寫(xiě)清楚用車(chē)時(shí)間、地點(diǎn)、事由、所在部門(mén)等)由所在部門(mén)經(jīng)理核定后交辦公室,辦公室根據輕重緩急的原則,統一安排,調配并由辦公室主任簽批后方可出車(chē),未經(jīng)批準,任何人員不得擅自動(dòng)用車(chē)輛。
第十三條粵BA5338由東莞分公司根據公司機關(guān)規定制定相應管理制度,報公司審核批準后實(shí)施。
第十四條住戶(hù)專(zhuān)車(chē)應按照規定線(xiàn)路行使、按時(shí)出車(chē),由所在管理處主任根據具體情況予以確定,呈報主管部門(mén)審批并備案。
第十五條如遇特殊情況,公司領(lǐng)導可直接定編或使用車(chē)倆。值班司機做好行車(chē)記錄,用后向辦公室主任匯報。
第十六條為保證車(chē)輛安全,無(wú)論何時(shí)何地,用車(chē)人必須將車(chē)輛停放在正規停車(chē)場(chǎng)保管、鎖好門(mén)窗,停車(chē)卡必須隨身攜帶,切勿放于車(chē)上,否則后果自負。
第十七條按照“誰(shuí)開(kāi)車(chē),誰(shuí)負責”的原則,凡發(fā)生違章、交通事故、被盜、損壞等情況,有明確責任車(chē)以外的一切責任由車(chē)輛駕駛人承擔;如遇車(chē)輛被盜情況,應立即報警并通知辦公室,同時(shí)報告停車(chē)場(chǎng)管理人員,索要車(chē)輛丟失證明;如遇交通事故或車(chē)輛受損,應立即通知辦公室協(xié)助處理。
第十八條車(chē)輛被盜后的個(gè)人賠償原則:
首先按照交通管理部門(mén)相關(guān)規定繳納相應規定數量的罰金。
此外,第三者賠償數額如超過(guò)車(chē)輛折后的凈值,所丟車(chē)輛責任人再以:車(chē)輛購置總價(jià)減第三者賠償數額的差價(jià)×10。
行政管理制度10
回顧近一段時(shí)間的培訓工作,我加入商業(yè)公司團隊之際,正是人事行政管理制度培訓工作剛剛啟動(dòng)之時(shí),接手該項工作時(shí),我感到這是一個(gè)很好的機會(huì ),讓我可以很快學(xué)習、了解、熟悉并融入到團隊中來(lái),與大家共同了解公司內部最基本的規章制度,從小做起,從細節做起,見(jiàn)微知著(zhù),一起進(jìn)步。在工作角色上,我既是組織者、也是參與者;既是授課人,也是受課人,這使我能站在不同的立場(chǎng)去思考培訓工作的開(kāi)展思路和方式方法,F就本人在此次人事行政制度培訓中的工作作以下總結匯報:
一、按部就班,按計劃完成既定培訓任務(wù)
根據經(jīng)公司審定的《人事行政管理制度培訓課程設置及時(shí)間安排》,結合時(shí)間及課程優(yōu)化需要,我們在2個(gè)月的時(shí)間內,共安排了6次培訓課程,單次培訓課時(shí)約在1-2小時(shí)左右,培訓內容涉及12個(gè)員工應知應會(huì )的、與日常工作聯(lián)系較緊密的基礎人事行政管理制度,包括《辦公管理規范》、《獎懲制度》、《保密制度》、《合同管理》、《考勤制度》、《內部晉升及調任》、《薪酬福利制度》等。共有60人次參與了培訓全程,出勤率約達到95%。
二、全員參與,高度重視培訓課程及質(zhì)量
這次培訓工作得到公司領(lǐng)導的高度重視,也得到了全體同事的積極參與。除了一般通俗易懂的人事行政工作流程,較為復雜的制度均由蔡總親自講解,不僅從制度本身進(jìn)行了深入剖析,還從更高更廣的層面擴展了培訓內容的內涵和外延,使參訓者受益匪淺。令我想到作為一名培訓講師,不僅是要把簡(jiǎn)單的文字內容傳遞給大家,更重要的是要把握培訓的精髓和靈魂,和大家在思想上產(chǎn)生認同和共鳴,這才是有質(zhì)量、有效果的培訓。
三、全面考核,力爭客觀(guān)的反映培訓效果
隨著(zhù)培訓工作的開(kāi)展,關(guān)于制定考核措施的工作也隨即提上日程。
為了科學(xué)、合理的制定考核辦法,我們部門(mén)內部先是進(jìn)行了討論,有針對性的擬定了培訓考核辦法,綜合設定了較為全面的考核方式和指標權重,在某些涉及人事獎懲方面的內容,還向集團人力資源部及董事長(cháng)辦公室尋求了指導和幫助,整體的考核方案得到了集團的認可和肯定。在試卷出題方面,突出重點(diǎn),考查與日常工作緊密相關(guān)的知識點(diǎn),旨在讓大家靈活掌握、活學(xué)活用。目前,考核的試卷考試部分已
于7月28日完成,全部考核工作將于本月上旬完成。
四、反省不足,在今后培訓工作中加以改進(jìn)
雖然通過(guò)此次培訓,我們獲得了較大的收獲,但同時(shí)我們也清醒的'認識到存在的不足,主要表現在以下方面:
1、培訓形式有待多樣化
此次人事行政制度培訓全部采用集中講授的培訓方式,由授課人將培訓內容灌輸給培訓學(xué)員,這種方式適用于傳授新知識內容,但形式比較單調,缺乏雙向和多向的溝通和交流是其主要缺點(diǎn)。
2、培訓組織水平有待提高
作為組織培訓工作的職能部門(mén),我們還需在組織培訓過(guò)程中更好的注意方式方法,集思廣益,結合參訓員工實(shí)際工作情況,科學(xué)合理安排培訓時(shí)間、及時(shí)與大家交流培訓感受,了解員工的培訓訴求,聽(tīng)取好的意見(jiàn)和建議。
3、培訓氛圍營(yíng)造有待加強
培訓是一個(gè)教學(xué)相長(cháng)的過(guò)程,良好的培訓氛圍既可以提高員工參與培訓的主動(dòng)性和積極性,取得事半功倍的效果,也能幫助培訓講師更有針對性的捕捉到培訓的核心,引導學(xué)員達成培訓目標。
五、鞏固成果,建立人力資源培訓長(cháng)效機制
公司成立時(shí)間不長(cháng),我們的商業(yè)團隊正在逐步的發(fā)展壯大之中,因此培訓工作是公司當前團隊建設的重點(diǎn)工作之一。作為培訓工作的主導部門(mén),責無(wú)旁貸的應肩負起重任,在下一階段,我們將貫徹和執行公司的發(fā)展思路和管理方針,一方面繼續檢驗和鞏固現有的培訓成果,真正將培訓內容導入與工作實(shí)際相結合,幫助大家切實(shí)做好、做到實(shí)處,加大監管力度;一方面還將繼續摸索和探尋適合我們公司自身的培訓之路,廣泛了解員工的培訓需求,豐富培訓的形式和內容,加強專(zhuān)業(yè)專(zhuān)項培訓重點(diǎn),建立一整套科學(xué)、合理的培訓長(cháng)效機制,為實(shí)現奧山商業(yè)的團隊發(fā)展、打造精英團隊提供助力!
以上總結如有不足,請予以指正!謝謝!
行政管理制度11
第一條維護好綜合市場(chǎng)、服務(wù)社、xx餐廳等經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的正常工作和經(jīng)營(yíng)秩序,保證經(jīng)營(yíng)項目(品種)齊全,保障對校內教職員工的副食、日用品等物資的供應,保護消費者的切身利益。
第二條嚴格執行上下班制度,不遲到早退,上班時(shí)間一律不得會(huì )客,不得與無(wú)關(guān)人員閑聊(業(yè)務(wù)座談除外)。值班人員著(zhù)裝整齊,保持良好的精神面貌,嚴格履行職責,回答問(wèn)題清楚、準確,不得擅自離開(kāi)崗位。
第三條嚴格執行財務(wù)和有關(guān)票證管理制度,不得私設小金庫,不得有亂收費和短款少款現象發(fā)生,不得出現收款不開(kāi)發(fā)票的貪污行為,支付清楚,收款項目具體清楚。
第四條保持經(jīng)營(yíng)環(huán)境和容貌整潔、干凈,保持每天24小時(shí)內,經(jīng)營(yíng)區域無(wú)雜物、無(wú)臭味。攤檔位序號醒目,宣傳標語(yǔ)、經(jīng)營(yíng)門(mén)牌、經(jīng)營(yíng)廣告等內容具體、健康、規范。
第五條工作(管理)人員要廉潔奉公,不得利用職權做交易,自覺(jué)維護單位利益。處理買(mǎi)賣(mài)糾紛時(shí)要公開(kāi)、公平、公正,廉潔自律,維護經(jīng)營(yíng)和消費者的'合法權益。
第六條保證自主經(jīng)營(yíng)職工的采購(進(jìn)貨)用車(chē)。依據經(jīng)營(yíng)協(xié)議,須提前一天填好用車(chē)申請,經(jīng)主管領(lǐng)導簽字同意后,方能出車(chē),并按規定收取車(chē)公里費。
第七條員工必須愛(ài)護經(jīng)營(yíng)區域設施和公共建筑設施,保持經(jīng)營(yíng)環(huán)境規范、整潔,維護好正常的工作和經(jīng)營(yíng)秩序。保護集體利益不受損失。
第八條員工無(wú)事不得私自外出,有事需外出須經(jīng)領(lǐng)導批準同意后,方能外出,并按時(shí)歸隊。因特殊情況需在外夜宿的須提前按級請示后執行。
第九條員工嚴禁在辦公場(chǎng)地和臨時(shí)工住宿內使用與工作和生活無(wú)關(guān)的電器、燃氣用具。違者除沒(méi)收并給予行政和經(jīng)濟處罰,造成嚴重后果的將按有關(guān)規定處理直至送司法機關(guān)。
第十條員工認真學(xué)習業(yè)務(wù)(管理)知識,勇于開(kāi)拓創(chuàng )新,積極想辦法,出主意為單位的經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收作出貢獻。樹(shù)立勤儉節約、興廢利舊、勤工自建,善于做好人好事,見(jiàn)義勇為的良好風(fēng)尚。
第十一條員工嚴格遵守安全防事故制度,按安全常規履行業(yè)務(wù),增強安全防范意識。發(fā)現隱患和不安全因素及時(shí)有效處理,預防不安全事故發(fā)生。
第十二條員工必須加強自身管理水平、管理能力的培養。積極參加上級、公司和單位的各項活動(dòng),增強崗位競爭意識,不斷提高自身素質(zhì)和思想水平。
行政管理制度12
一、目的
為了規范公司行政辦公用品采購,加強對采購行為的監督管理,提高資金的利用效益,促使采購在公開(kāi)、公平、公正的前提下,依據質(zhì)量第一、價(jià)格優(yōu)先的原則進(jìn)行,特制定本規定。
二、適用范圍
本制度適用于公司日常辦公用品、辦公設施設備、辦公家具等實(shí)物資產(chǎn),以及公司活動(dòng)用品等零星物品的采購。
三、管理職責
行政采購專(zhuān)員負責行政辦公用品的物資采購
四、內容
。ㄒ唬┥曩弻徟鞒
1、各部門(mén)耗材專(zhuān)員按標準配置領(lǐng)用日常辦公用品和設備,日常辦公用品由行政采購專(zhuān)員定期集中采購,存于公司庫房。
2、員工若因工作需要增加標準配置外的其他用品,應逐級申報審批。
3、單價(jià)金額100元以上500元以下的`物資申購,由使用人或使用部門(mén)內勤填寫(xiě)《請購單》,經(jīng)本部門(mén)負責人、行政負責人批準后,由行政采購專(zhuān)員購買(mǎi)。
4、單價(jià)金額500元以上的物資申購,由使用人或使用部門(mén)填寫(xiě)申請,逐級審核并報公司省總或省副總批準后,由行政購買(mǎi)。
5、涉及金額較大的特殊采購,除按上述程序審批外,還應交總公司審核。
。ǘ┏R幬镔Y采購方式
1、常規物資指常用辦公用品、辦公設施設備等物資。
2、行政負責尋找、甄別、建立常規物資的長(cháng)期供貨方,簽長(cháng)期合作合同。
3、每年至少一次對公司長(cháng)期供貨商進(jìn)行評價(jià),評價(jià)內容主要包括服務(wù)、質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、售后服務(wù)等情況,不能滿(mǎn)足公司需求的應及時(shí)更換。
4、采購工作應在收到《申購單》、《請示簽》后兩天之內完成。
。ㄈ┓浅R幬镔Y采購方式
1、非常規物資指除開(kāi)發(fā)項目設計、工程、預算、市場(chǎng)推廣專(zhuān)業(yè)采購外公司所需物資,如公司活動(dòng)用品等。
2、根據需采購物資性質(zhì)、金額大小、交貨時(shí)間要求等因素,主要采取
三種方式進(jìn)行采購:公開(kāi)招標、邀請招標、詢(xún)價(jià)采購,由行政外勤具體實(shí) 施。
3、采購工作應及時(shí)完成,不得影響工作的正常推進(jìn)。
。ㄋ模┢渌
1、日常用品完成采購后,應及時(shí)到行政內勤處辦理登記入庫手續;其他類(lèi)采購應在使用人處辦理驗收手續。憑入庫或驗收簽字到財管中心辦理財務(wù)手續。
2、及時(shí)準確地提供所采購物資的維護保養人名單、地址和電話(huà),積極聯(lián)系維護人員上門(mén)保養,完善售后服務(wù)。
3、及時(shí)完善財務(wù)借款手續,做到一事一清,在取得票據的一周內在財務(wù)銷(xiāo)賬。
4、按公司財務(wù)管理和合同管理規定,金額在(單項)伍仟元以上的采購應簽訂采購合同,并嚴格按合同條款執行。
5、主動(dòng)征求員工對辦公用品的意見(jiàn),及時(shí)調整和改善品質(zhì),以滿(mǎn)足辦公需求。
6、各公司行政每年至少安排一次對所購辦公用品的市場(chǎng)詢(xún)價(jià)工作,由非行政外勤人員執行,以監督行政采購工作。
五、本制度由集團董事會(huì )辦公室負責解釋并歸口管理。
六、本辦法自發(fā)布之日起執行。
集團有限公司 年月日
行政管理制度13
行政辦公室管理制度辦公室工作是公司的窗口,是關(guān)系到公司整個(gè)工作上請下達的重要環(huán)節,為了使辦公室的工作真正達到服務(wù)、協(xié)調、高效的目的,更好地發(fā)揮好辦公室工作的職能,特制定本工作管理制度。
(一)請示報告制度:
1.向總經(jīng)理報告接收到的重要信息、重大事件和其他重要情況,同時(shí)請示及時(shí)處理的意見(jiàn)。
2.及時(shí)報告上級的文件、電話(huà)通知和交辦的急事,并根據領(lǐng)導的批示意見(jiàn),及時(shí)有效地處理好這些工作。
3.對突發(fā)的緊急事件,立即請示報告,并根據領(lǐng)導批示意見(jiàn)立即辦妥,事后匯報辦理情況。
4.對有爭議的工作和事情而決定不下,應請示報告,在取得領(lǐng)導明確批示意見(jiàn)后,即開(kāi)展工作。
(二)文件的起草、校對、審批、傳閱制度:
1.公司的重要文件由秘書(shū)起草,編好文件編號、標明擬發(fā)單位(人)、印制份數,呈報總經(jīng)理審批后,交付打印,并在校對無(wú)誤后,交由檔案員上報下發(fā),同時(shí)做好登記。
2.各部門(mén)起草的文件,經(jīng)由秘書(shū)審閱,呈報主管領(lǐng)導或總經(jīng)理審批后,交付打印,由檔案員上報下發(fā),同時(shí)做好登記。
3.上級來(lái)文,由秘書(shū)進(jìn)行登記,并填好文件傳閱審批單,呈報總經(jīng)理閱批。同時(shí)根據總經(jīng)理批示的意見(jiàn)進(jìn)行傳閱、督辦、并做好文件的回收、轉存。
(三)印信管理制度:
1.印信的種類(lèi):公司印章、部門(mén)章、總經(jīng)理名章、總裁名章。
2.印信的使用規定:對公司經(jīng)營(yíng)權有重大關(guān)連、涉及政策性問(wèn)題或以公司名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構以公司名義的行文,蓋公司印章。如需要,還應加蓋總經(jīng)理名章或總裁名章;
各部門(mén)于經(jīng)辦業(yè)務(wù)的權責范圍內及對于公民營(yíng)事業(yè)、民間機構、個(gè)人的行文以及收發(fā)文件時(shí)加蓋部門(mén)章。
3.印信蓋用:文件需用印,經(jīng)核準后連同經(jīng)審核的文件稿等交監印人用印。
4.各種印信由監印人負責保管,印章因公外出使用,做好登記備案,如有遺失或誤用,由監印人全權負責。
5.監印人對未經(jīng)核準的文件等,不得擅自用印。
6.印信遺失時(shí)除立即向上級報備外,并應依法公告作廢。
7.禁止攜帶有印鑒的空白信件。
8.開(kāi)啟和報廢印鑒,均須按有關(guān)規定正式行文,由辦公室統一承辦。
(四)保密制度:
1.為保守公司秘密,維護公司權益,特制定本制度。
2.公司秘密是關(guān)系公司權力和利益,依照特定程序確定在一定時(shí)間內只限一定的人員知悉的事項。
3.公司附屬機構及職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
4.公司保密工作實(shí)行既確保秘密又便利工作的方針。
5.公司秘密包括的事項:
1〉公司重大決策中的秘密事項;
2〉公司尚未討諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策;
3〉公司內部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議紀錄;
4〉公司財務(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表;
5〉公司所掌握的尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的'各類(lèi)信息;
6〉公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入資料;
7〉經(jīng)公司確定應當保密的其他事項。
6.保密措施:
1〉屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀,由公司檔案員負責執行;
2〉非經(jīng)總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄;
3〉在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的應經(jīng)總經(jīng)理批準;
4〉不準在私人交往和通信中泄露公司秘密;
不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛埽?/p>
不準通過(guò)其它方式傳遞公司秘密。
7.責任與處罰:
出現下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資30元以上500元以下:
1〉泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的;
2〉違反本制度第6條規定的秘密內容的;
3〉已泄露公司秘密但采取補救措施的;
出現下列情況之一者,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失:
1〉故意或過(guò)失泄露秘密,造成嚴重,后果或重大經(jīng)濟損失;
2〉為他人竅取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的;
3〉利用職權強制他人違反保密規定的。
(五)會(huì )議管理制度:
1.開(kāi)會(huì )準備:
1〉擬定會(huì )議內容、目的、歸納會(huì )議事項與要點(diǎn);
2〉決定會(huì )議的方式,如出席人員、會(huì )場(chǎng)、時(shí)間等;
3〉會(huì )場(chǎng)準備。如會(huì )議橫幅、擴音設備、桌椅等。
2.主持會(huì )議須知。
3.參加會(huì )議人員需知。
4.列席參加公司的例會(huì )或行政領(lǐng)導辦公會(huì )時(shí)應做好會(huì )議的記錄,需形成會(huì )議紀要的做好有關(guān)覆行手續。
(六)考勤及請消假制度:
1.公司機關(guān)人員應自覺(jué)遵守組織紀律,嚴格上下班打卡制度。如遇特殊情況未能按時(shí)打卡,應在次日由部門(mén)負責人出具證明并簽字,再由辦公室簽字后方予補勤。否則視同遲到或早退處理。
2.公司機關(guān)人員有事請假,需寫(xiě)出請假條,經(jīng)批準后方可休假。否則視同曠工處理。請假在半天之內,經(jīng)部門(mén)負責人簽批;
一天之內經(jīng)分管經(jīng)理批準;
一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準。并在休假后及時(shí)向簽批領(lǐng)導消假。
3.考勤管理規定第一條為加強公司職員考勤管理,特制定本規定。
第二條本規定適用于公司全體職員。
第三條職員正常工作時(shí)間為上午8時(shí)30分至11時(shí),下午1時(shí)30分至5時(shí),每周六下午不上班,因季節變化需調整工作時(shí)間時(shí)由辦公室另行通知。
第四條公司職員一律實(shí)行上下班打卡登記制度。
第五條所有職員上下班均需親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡,違犯此條規定者,代理人和被代理人均給予記過(guò)一次的處分。
第六條公司每天安排人員監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告值班領(lǐng)導,由值班領(lǐng)導報至人力資源部,人力資源部據此核發(fā)全勤獎金及填報員工考核表。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,方能外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)主管領(lǐng)導簽卡批準,不辦理批準手續者,按遲到或曠工處理。
第八條上班時(shí)間開(kāi)始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處,超過(guò)30分鐘以上者,按曠工半日論處。提前30分鐘以?xún)认掳嗾甙丛缤苏撎,超過(guò)30分鐘者按曠工半天論處。
第九條員工外出辦理業(yè)務(wù)前須向本部門(mén)負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時(shí)間,否則按外出辦私事處理。
第十條上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現,即扣除當月全勤獎,并給予警告一次的處分。
第十一條員工一個(gè)月內遲到、早退累計達三次者扣發(fā)全勤獎50%,達五次者扣發(fā)100%全勤獎,并給予一次警告處分。
第十二條員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當月全勤獎,并給予一次警告處分,每月累計三天曠工者,扣除當月工資,并給予記過(guò)一次處分,無(wú)故曠工達一個(gè)星期以上者,給予除名處理。
第十三條職工因公出差,須事先填寫(xiě)出差登記表,副經(jīng)理以下人員由部門(mén)經(jīng)理批準;
各部門(mén)經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導批準;
高層管理人員出差須報經(jīng)總裁批準;
工作緊急無(wú)法請假時(shí),須在總經(jīng)理辦公室備案,到達出差地后應及時(shí)與公司取得聯(lián)系。出差人員應于出差前先辦理出差登記手續并交至人力資源部備案。凡過(guò)期或未填寫(xiě)出差登記表者不再補發(fā)全勤獎,不予報銷(xiāo)出差費用,特殊情況須報總經(jīng)理審批。
第十四條當月全勤者,獲得全勤獎金XX元。
(七)接待管理制度:
1.做好來(lái)賓的接待工作,應做到文明、禮貌、熱情并向接待領(lǐng)導做好引見(jiàn)工作。
2.公司招待就餐原則上在酒店。到酒店就餐,必須到辦公室開(kāi)派餐單方可。如遇特殊情況需外出就餐,必須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可,并于次日向總經(jīng)理報帳簽字。
3.辦公室每月匯總酒店的就餐明細,報總經(jīng)理審閱,嚴格控制好招待費的開(kāi)支。
(八)通訊費用管理制度:
公司通訊費用每月由辦公室負責到電信局對帳結算。爾后報總經(jīng)理審閱簽字后方可報銷(xiāo)。
總經(jīng)理的手機費用按實(shí)報銷(xiāo)。中層以上干部的手機費用按每月300元包干使用,節支歸公司所有,超支部分按每季度的考核從本人的工資中抵扣。
(九)打字復印及印刷品的管理制度:
1.公司各部門(mén)的微機、復印機的日常耗材由各部門(mén)各辦公室提供使用明細,經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統一購買(mǎi)發(fā)放,發(fā)放時(shí)由領(lǐng)用人簽字。辦公室微機管理員建立每臺機器耗材的使用數量及價(jià)值回收臺帳,并必須做到帳物相符。
2.公司各部門(mén)使用的印刷品、部門(mén)負責人提報規格明細和數量,經(jīng)辦公室報總經(jīng)理審批后統一印刷,均由檔案室進(jìn)行登記入帳,并負責管理發(fā)放,屬公司的列管理費,屬下屬單位的列施工費用。檔案室對印刷品的管理必須做到帳物相符。
(十)辦公用品的購置與發(fā)放管理制度:
1、公司所有辦公用品的購置都必須經(jīng)總經(jīng)理審批后方可購置。
2.低值易耗辦公用品各部門(mén)每月初應向辦公室提報所購物品的明細,辦公室將根據庫存情況,上報審批后統一購置。
3.固定資產(chǎn)的購置,經(jīng)審批購買(mǎi)后,辦公室統一登記入帳,交由需用人使用。使用人應加以愛(ài)護和妥善保管,不得丟失和無(wú)故損壞,發(fā)現上述情況,將由使用人進(jìn)行賠償,賠償金額按所丟失或損失物品的凈值計算。
4.低值易耗品的發(fā)放,辦公室應做好發(fā)放登記,并做到帳物相符。
(十一)檔案管理制度:
l.檔案的分類(lèi):
施工技術(shù)檔案、財務(wù)檔案、人事檔案、機械設備物資檔案、工程決算與工程合同檔案、圖集、圖書(shū)、音像照片檔案、文書(shū)檔案、其他檔案。
2.檔案資料的立卷歸檔:
1〉立卷歸檔要求書(shū)寫(xiě)工整、字跡清晰、卷面整潔干凈、嚴禁亂涂亂畫(huà);
2〉歸檔的原始記錄簽證應真實(shí)、齊全,日期、部位明確,嚴禁事后增減或涂改,使用復印件時(shí),應注明原件存放處,以備查詢(xún);
3〉檔案管理人員要根據工作需要,編制目錄、卡片、索引等檢索工具,編輯檔案文件匯集的各種參考資料,以便于查閱。要定期檢查檔案存放狀況,對破損或變質(zhì)的檔案應及時(shí)修補、復制或,作其他技術(shù)處理,機密文件、資料歸檔要注意保密,并采取專(zhuān)門(mén)的保密措施,專(zhuān)門(mén)保管。
3.檔案資料的立卷歸檔的時(shí)限:
1〉文書(shū)文件等類(lèi)檔案資料每年內歸檔一次;
2〉財務(wù)檔案每年歸檔一次;
3〉施工技術(shù)檔案,質(zhì)量體系運行管理資料在工程竣工驗收后12日內完成歸檔工作。
4〉工程經(jīng)濟檔案,在每項工程竣工驗收后,半年內,完成歸檔工作。
5〉公司人事檔案、職工技術(shù)、職工勞資、社會(huì )保險及車(chē)輛檔案每年度內整理歸檔一次;
6〉質(zhì)量安全資料檔案每年度內整理歸檔一次;
7〉公司大型機械設備檔案每年度內整理歸檔一次。
4.檔案的查閱與借用:
1〉檔案歸檔后,需查閱或借用時(shí),必須經(jīng)專(zhuān)業(yè)部門(mén)的負責人辦理查閱或借用手續,并由檔案員做好登記,否則任何人無(wú)權查閱或借用;
2〉凡屬公司需對外保密的檔案資料,必須經(jīng)總經(jīng)理批準,辦好登記手續后,方可查閱或借用;
3〉各種圖集、書(shū)籍、文書(shū)檔案由檔案員辦理查閱或借用手續;
4〉查閱檔案資料只限所查范圍,不得翻閱無(wú)關(guān)內容,對檔案資料必須注意愛(ài)護,不得損壞,不得涂改、勾畫(huà)、剪截和拆卷,更不準抽取或撕毀張頁(yè)等。如發(fā)現上述情況,檔案員有權立即制止,停止查閱;
并按有關(guān)規定予以處理;
5〉對批準摘抄、復制和借出的檔案資料,必須妥善保管,不準公布、翻印、轉借和擴大閱讀范周?chē)?/p>
6〉利用檔案資料完畢后,要親自送還,經(jīng)審查無(wú)誤注銷(xiāo)查借手續。
5.檔案鑒定銷(xiāo)毀:
1〉按照國家標準,檔案保管期限劃分為永久、長(cháng)期、短期三種。永久指無(wú)限期保存;
長(cháng)期保存為16--50年;
短期保存為15年以下;
2〉短期保管的檔案,15年期滿(mǎn)后應組織鑒定小組進(jìn)行復查,經(jīng)領(lǐng)導批準后可以銷(xiāo)毀;
長(cháng)期保存的檔案滿(mǎn)50年,經(jīng)鑒定小組再次鑒定確無(wú)繼續保存的必要,經(jīng)領(lǐng)導和有關(guān)都門(mén)批準后方可銷(xiāo)毀;
3〉對需要銷(xiāo)毀的檔案,要編造檔案銷(xiāo)毀清冊,按照規定的標準手續進(jìn)行銷(xiāo)毀,銷(xiāo)毀時(shí)必須有兩人以上監銷(xiāo),監銷(xiāo)完畢,監銷(xiāo)人員要簽字。
4〉檔案資料保管期具體分類(lèi)劃分詳見(jiàn)國家檔案法或青島市檔案管理規定。
(十二)公司復印機使用制度:
1.復印文件資料耍辦理登記審批手續,詳填復印時(shí)間、標題、份數,經(jīng)主管領(lǐng)導或辦公室主任以及核稿人批準簽字后方可復印,超過(guò)30份的原則上應打字印刷。
2.不得使用復印機復印絕密文件和個(gè)人材料,否則需公司領(lǐng)導批準。
3.復印機由專(zhuān)人保管使用,其他人員非經(jīng)允許不得自行開(kāi)機。
(十三)公司打字管理制度:
l負責打印以公司名義發(fā)出的文件和公司領(lǐng)導同意印發(fā)的資料會(huì )議紀要等文件材料。
2.凡需打印的文件必須經(jīng)核稿,領(lǐng)導簽發(fā)及編號后,方可予以打印。
3.打印文件材料要辦理登記手續。首先填好文印單,然后送公司或職能處室至領(lǐng)導以及核稿人簽字后。有核稿人送打字室打印。
4.凡送打字室打印的文件、表格等,字跡要清楚,語(yǔ)句要通順。
5.文件打印完畢,收稿人當面清點(diǎn)原稿中的正文部分及打印好的文件并簽字,方可取走打印件。
6.打字室為機要部門(mén),打字員要嚴守機密,做到不泄密,不失密,和打印無(wú)關(guān)的人員不能進(jìn)入打印室。
(十四)公司的報刊、郵件、函電收發(fā)制度:
1.公司的公私報刊、外來(lái)郵件、外發(fā)公啟、函電均由公司辦公室負責收發(fā)。
2.公司各部門(mén)因公需外發(fā)函、電,經(jīng)辦人應到辦公室審批或登記后可自行到郵局發(fā),也可由辦公室統一辦理。
3.外來(lái)郵件一律經(jīng)辦公室簽收分發(fā)。
4.凡掛號、書(shū)籍、包單、匯款單、貨運單等由辦公室及時(shí)通知收件人并辦理簽收手續。
5.一般公啟函電和職員私人信件,由辦公室每天收后及時(shí)送到各個(gè)部門(mén)或本人。
6.不論公私郵件辦公室應隨到隨清,及時(shí)分發(fā),不得丟失損壞,擱置延誤。
7.報刊訂購每年由辦公室統一辦理一次,各部門(mén)可自行根據需要書(shū)面申請,總經(jīng)理批準到辦公室辦理。個(gè)人訂購可由辦公室辦理。
8.報刊的收發(fā)均由辦公室負責并及時(shí)分發(fā)到各部門(mén)或個(gè)人。需集中裝訂閱覽的要做好管理工作。嚴禁個(gè)人私自拿走。
(十五)值班制度:
1.公司因工作需要,實(shí)行部門(mén)經(jīng)理級輪流值班制,值班時(shí)應保持不漏崗、不退崗、按時(shí)交接班。
2.及時(shí)準確地傳達上級指示、通知、重要信息和電話(huà),能決定處理的事件立即辦,否則及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導匯報。
3.負責處理和接待來(lái)訪(fǎng)者,并及時(shí)處理突發(fā)事件,如匪警、匪盜、火警、水災等事件。
4.應堅持記錄值班日志。記載的內容應準確無(wú)誤,實(shí)事求是。值班人應簽名。
(十六)衛生管理制度:
1.辦公室對辦公樓內的衛生工作負全責,經(jīng)常不定期的對各衛生區域的衛生責任人進(jìn)行督促、檢查,確保辦公樓內的衛生狀況始終保持整潔。
2.各衛生區域的責任人應對自己所管轄衛生區域盡到職責,經(jīng)常督促檢查,及時(shí)處理好出現的問(wèn)題。
3.辦公室對辦公樓內的會(huì )議室、接待室、圖紙會(huì )審室、教室和公用樓道、廁所的衛生負責,確保天天清掃,保證上述場(chǎng)所的衛生清潔狀態(tài)。
(十七)公司車(chē)輛管理制度:
為使公司車(chē)輛規范化管理,與社會(huì )車(chē)輛管理同步,充分發(fā)揮一切車(chē)輛的使用效率,降低使用成本,特制定本制度:
1.公司運輸車(chē)輛均由公司主管部門(mén)統一管理。
2.公司機關(guān)車(chē)輛均由經(jīng)理辦公室統一管理與調配。除公司總裁專(zhuān)用車(chē)外,其余均為公司共同使用。
3.公司機關(guān)車(chē)輛到市區以外辦事用車(chē),應向車(chē)輛主管部門(mén)申請,總經(jīng)理批準。
4.公司機關(guān)車(chē)輛任何領(lǐng)導及相關(guān)部門(mén)用車(chē),必須遵守公司用車(chē)制度,凡因私用車(chē)應事前請示經(jīng)理辦公室。
5.公司所有車(chē)輛行車(chē)前須認真做好例行安全檢查,在運行途中應特別注意安全行駛,遵守交通規則,認真學(xué)習新的交通法規,若違規罰款由駕駛員負擔。
6.司機每日要做行車(chē)日記,記錄出車(chē)情況,每月向車(chē)管部門(mén)報當月的行車(chē)情況,車(chē)管部門(mén)審核。
7.公司的車(chē)輛如發(fā)生交通事故,在30分鐘內必須向公司分管部門(mén)報案,說(shuō)明事故原因,不允許駕駛員或相關(guān)者隨意處理,否則事故賠償及善后處理由其本人負責,交通事故的處理結果都要有當事人簽名。
8.對違反交通規則或因本人平時(shí)對車(chē)輛沒(méi)有很好檢查各安全部位,造成傷害時(shí),其賠償金額由當事人負擔。
9.如發(fā)生交通事故當事人受傷時(shí),應迅速送到附近醫院進(jìn)行治療,應記錄下對方車(chē)輛的駕駛證號和車(chē)牌。記錄事故現場(chǎng)目擊者的姓名、住址和聯(lián)系電話(huà),對模糊不清或把握不準的問(wèn)題不能回答交通警察的詢(xún)問(wèn),除完全認定是自己的過(guò)失外,不能把原因全部攬于自己。
10.年度審驗均由公司車(chē)輛主管部門(mén)組織,各種車(chē)輛在接到年審通知后,一律按年審要求進(jìn)行保養修理,達到一次上線(xiàn)合格。如三次達不到合格,罰車(chē)主負責部門(mén)500—1000元。
11.節假日需要用車(chē)的部門(mén)或個(gè)人,應呈請領(lǐng)導批準后方可調派。
12.對批準的非公用車(chē)人應負擔使用里程的油料費用和過(guò)路費。
13.特殊情況如職員重病必須用車(chē)的經(jīng)批準可以免費使用。
14.駕駛員不準把車(chē)交給無(wú)證和轉借他人駕駛,發(fā)現類(lèi)似情況一次者立即開(kāi)除,發(fā)生交通事故的一切費用由本人承擔。
15.油料消耗控制標準:桑塔納轎車(chē)百公里10公升,五十鈴大頭百公里10公升,大面包百公里12公升,吉普百公里10公升,皇冠百公里12公升,……車(chē)百公里…公升。
16.修理及保養應根據車(chē)輛技術(shù)要求及規定保養里程進(jìn)行定期保養,因不及時(shí)保養、經(jīng)檢查造成車(chē)輛各部位提前受損,比同類(lèi)車(chē)輛提前搞三保的費用自己負擔50%,需要修理的車(chē)輛提前以文字形式說(shuō)明要修理的部位,填報修理審批表,報分管部門(mén)審批,到指定定點(diǎn)修理廠(chǎng)進(jìn)行修理,費用由公司核實(shí)無(wú)誤后統一結算,修理期伺更換的零部件應帶回公司認定。
17.車(chē)輛報修應根據報修申請填報表的項目修理,經(jīng)分管部門(mén)認定后方可進(jìn)廠(chǎng)修理,填報表沒(méi)出現的修理項目自行修理的由本人負擔。
18.建立各種車(chē)輛的技術(shù)和維修檔案,以便查詢(xún)。
19.獎勵辦法:修理費今后不做考核,但超出范圍的修理費由個(gè)人負擔,油按節余額的70%獎勵個(gè)人,虧油按每公升市場(chǎng)價(jià)罰。如發(fā)現有弄虛作假現象一次,報經(jīng)理批準開(kāi)除。
20.購買(mǎi)新車(chē)裝璜一次性完成(坐套各一套,鋪底)其它費自負。
21.年內出現一次交通事故,修理費超出同類(lèi)車(chē)輛300元以上,虧油及對車(chē)輛保養不良的駕駛員不能晉升,情節嚴重的調離本工作崗位。
22.駕駛員應有敬業(yè)精神,講究職業(yè)道德,端正駕駛作風(fēng),與用車(chē)部門(mén)搞好協(xié)作,未經(jīng)領(lǐng)導批準不準用公車(chē)辦私事,工作積極主動(dòng),服從領(lǐng)導,同事之間搞好團結互助,有事提前請假,不準無(wú)故缺勤。
23.愛(ài)護車(chē)輛,保持車(chē)輛內外清潔,出車(chē)前要堅持三檢四制,即做到機油、汽油、車(chē)油、冷卻水、輪胎氣壓、制動(dòng)轉回、喇叭、燈光安全準確可靠,保證汽車(chē)處于良好狀態(tài),確保交通安全。
24.以上制度各部門(mén)以及總公司直屬單位均應執行。
。ㄊ耍┞殕T基本紀律:
1.守時(shí):
1〉按時(shí)上下班,不遲到,不早退;
2〉提前10分鐘進(jìn)入工作狀態(tài);
3〉按時(shí)參加業(yè)務(wù)例會(huì )。
2.儀表:
1〉按規定著(zhù)裝,工作時(shí)間男職員穿中、深色西裝,深色皮鞋、淺色襯衣,佩戴領(lǐng)帶;
女職員穿職業(yè)裝;
不得穿牛仔褲、旅游鞋;
2〉男職員頭發(fā)不過(guò)耳部、不留胡須;
女職員不得留奇異發(fā)式,不得濃妝艷抹;
3〉工作時(shí)間講普通話(huà);
4〉員工之間應互相稱(chēng)職務(wù);
5〉工作時(shí)間佩戴工作卡。
3.禮貌:
1〉禮貌待人,員工之間早晨上班相互問(wèn)侯,下班時(shí)互道再見(jiàn);
2〉客人來(lái)訪(fǎng),接待人員應起立面帶微笑,向客人問(wèn)好;
3〉來(lái)訪(fǎng)客人要離開(kāi)時(shí),必須送到門(mén)口;
4〉在公司內不許與客人爭道而行;
5〉接聽(tīng)電話(huà)首先講“你好,XX!眰髟(huà)聲音要輕且清晰;
6〉尊重領(lǐng)導,尊重同事。
4.整潔:
1〉外出或下班、工作完畢,辦公桌面保持整潔,只允許放茶杯及文具;
2〉辦公桌椅不許掛放任何衣物;
3〉公司各種設施未經(jīng)許可不得張貼圖片等;
4〉保持辦公區域清潔,不得隨地吐痰、亂扔雜物;
5〉離開(kāi)辦公室請將椅子推至桌底;
6〉不準向窗外亂扔雜物等。
5.保密:
1〉公司下發(fā)各種文件均須保密,要妥善保存,不得遺失外借;
2〉不在公共場(chǎng)所談?wù)摷瘓F業(yè)務(wù),不做有損集團形象的事宜;
3〉進(jìn)入他人辦公室,未經(jīng)主管人員許可,任何人不得隨意翻閱他人的文件;
4〉倡導提合理化建議,但不允許背后議論集團或公司事務(wù)。不談?wù)搨(gè)人收入。
6.秩序:
1〉辦公區域不許嬉戲打鬧,不許大聲喧嘩,不許閑聊、打牌、下棋;
2〉公司內禁止吸煙;
3〉工作時(shí)間禁止閱讀娛樂(lè )性的書(shū)籍或無(wú)關(guān)報刊;
4〉工作時(shí)間不準打私人電話(huà),確有急事要簡(jiǎn)短;
5〉工作時(shí)間不許串崗,辦事不許拖拉或無(wú)故逗留,辦事完畢即離開(kāi);
6〉工作時(shí)間不準私人會(huì )客,工作時(shí)間不得進(jìn)餐。
7.節儉1〉愛(ài)護公司設施,造成損壞、丟失,照價(jià)賠償;
2〉節約水電及一切辦公用品。
行政管理制度14
為加強大廳日常管理,及時(shí)發(fā)現和協(xié)調服務(wù)過(guò)程中出現的問(wèn)題,確保服務(wù)流程環(huán)節通暢,營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境,特制定以下制度:
一、崗位制度
大廳設個(gè)口,大廳主任名,工作人員名。實(shí)行AB崗制度,本制度旨在加強大廳日常管理,協(xié)調和處理服務(wù)過(guò)程中出現的問(wèn)題和矛盾,確保服務(wù)大廳環(huán)境整潔,便民措施到位。
二、工作要求
1、按值班表各組值班人員負責。上午8:30,中午1:30。負責本日大廳內的`疫情防控工作。
2、各口需堅守崗位,市場(chǎng)準入、城鄉建設需至少保證1名,民政、退役軍人窗口至少保證1名,就業(yè)、社保至少保證1名,衛生健康至少保證1名工作人員在崗。
3、履職過(guò)程中,應增強主動(dòng)服務(wù)意識。態(tài)度熱情,主動(dòng)服務(wù)。
三、請假制度
各口在確保本崗位1名同志在崗的情況下方可請假,請假需大廳主任及主管副職請假。如遇特殊情況,窗口無(wú)人值守,需經(jīng)主管領(lǐng)導批準并做好外出報備。
各窗口工作人員應積極主動(dòng)配合、協(xié)助大廳主任做好工作,遇到相關(guān)問(wèn)題請及時(shí)與大廳主任反映,提出建議、意見(jiàn)。
本制度自即日起施行。
行政管理制度15
一、作息時(shí)間
1、公司實(shí)行每周5天工作制
上午9:00——12:00
下午14:00——18:00
2、部門(mén)負責人辦公時(shí)間:8:45~12:0013:55~18:10;3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時(shí)間:8:30~12:0513:55~18:10。
4、保潔員:7:30
5、在公司辦公室以外的工作場(chǎng)所:工作人員必須在約定時(shí)間的前五分鐘到達指定地點(diǎn),招集人必須提前15分鐘到達指定地點(diǎn)。
二、違紀界定
員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:
1、遲到:指未按規定到達工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以?xún)鹊,每次?0元;遲到30分鐘以上的扣半天根本工資;遲到一小時(shí)的扣全天工資;
2、早退:指提前離開(kāi)工作崗位下班;早退3分鐘以?xún),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動(dòng)解除合同處理;全年累計曠工7天的作開(kāi)除處理;
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開(kāi)工作崗位的,脫崗一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進(jìn)展治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無(wú)有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處分;病假每月2日內扣除50%的根本日工資;超過(guò)2天按事假扣薪。
3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過(guò)30天,超過(guò)天數按曠工處理;事假按實(shí)際天數扣罰日薪。
4、婚假:指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;
5、年假:指員工在公司工作滿(mǎn)一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過(guò)7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規執行。7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數如下:父母或配偶父母傷亡給假7天
配偶或子女傷亡給假10天
四、批假權限
1、病事假:1天以?xún)扔刹块T(mén)負責人批準;3天以?xún)扔煞止芨犊偨?jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門(mén)負責人簽署意見(jiàn)后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書(shū)面填寫(xiě)請假單,并按規定程序履行簽字手續前方為有效假別;特殊情況必須來(lái)電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。
五、考勤登記
公司實(shí)行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
六、外出
1、員工上班直接在外公干的,返回公司時(shí)必須進(jìn)展登記,并交由部門(mén)經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門(mén)經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒(méi)有得到部門(mén)經(jīng)理確認私自外出的`,視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會(huì )公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。
七、加班
1、公司要求員工在正常工作時(shí)間內努力工作,提高工作效率,按時(shí)完成規定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫(xiě)《加班審批表》,部門(mén)經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導批準。未經(jīng)批準,公司一律不予成認加班。
2、經(jīng)過(guò)批準的加班,公司辦公室按月進(jìn)展統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進(jìn)展統計,統計表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。
八、出差
員工出差,應事先填寫(xiě)《出差申請表》,由部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報公司分管領(lǐng)導批準,部門(mén)經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理批準;總經(jīng)理出差時(shí)應知會(huì )辦公室,以便聯(lián)絡(luò )!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳。
九、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作為員工集體活動(dòng)的補充費用。
十、本制度自公司公布之日起執行。
十一、本制度解釋權歸行政部。
【行政管理制度】相關(guān)文章:
行政管理制度11-21
行政車(chē)輛管理制度11-26
【優(yōu)】行政管理制度11-26
(合集)行政管理制度11-26
公司行政管理制度11-18
(精)公司行政管理制度11-20
行政管理制度15篇(熱門(mén))11-22
行政管理制度15篇【通用】11-25
行政管理制度集錦(15篇)11-25