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4s店收銀員職責14篇[精]
4s店收銀員職責1
1、根據公司營(yíng)運及服務(wù)管理規范，開(kāi)展播音、客戶(hù)服務(wù)及行政事務(wù)等工作;
2、根據公司營(yíng)運及財務(wù)收銀管理規范，開(kāi)展收銀服務(wù)等工作，確保資金流動(dòng)準確、安全及顧客服務(wù)滿(mǎn)意，為門(mén)店經(jīng)營(yíng)指標達成提供支持;
3、負責對顧客提供會(huì )員辦理、積分查詢(xún)、會(huì )員激活等會(huì )員專(zhuān)屬服務(wù)工作;
4、按照公司要求，協(xié)助會(huì )員辦理及其它顧客票據相關(guān)服務(wù)，配合執行市場(chǎng)(會(huì )員/營(yíng)銷(xiāo))活動(dòng)的促銷(xiāo)宣傳等工作;
5、根據上級安排對店內每一名顧客進(jìn)行迎、送引導并根據顧客需要解答對商品、服務(wù)、促銷(xiāo)等事項的咨詢(xún)。
4s店收銀員職責2
1、負責各品牌整車(chē)銷(xiāo)售款、上牌車(chē)輛、臨時(shí)牌費用的現金收取及刷卡工作；
2、負責各品牌服務(wù)站的'維修款結算工作；
3、確保資金安全，每日收取的維修款和整車(chē)銷(xiāo)售款必須當日交給出納。
4、統計每日收取的維修款和整車(chē)銷(xiāo)售款，并與服務(wù)站維修系統和大智慧整車(chē)銷(xiāo)售系統的數據核對。核對無(wú)誤后，編制日收入報表，及時(shí)交予會(huì )計復核入帳；
5、每月月末，打印在修車(chē)輛及欠帳車(chē)輛清單，督促服務(wù)顧問(wèn)及時(shí)清查和追收欠款，對于超過(guò)1個(gè)月未結算的車(chē)輛，應將情況上報服務(wù)站長(cháng)和主辦會(huì )計。
4s店收銀員職責3
1、熟悉各級政府及公司有關(guān)上網(wǎng)的各項規定，熟練掌握以會(huì )員制度為核心的各項營(yíng)銷(xiāo)制度，并負責向客戶(hù)解答;
2、熟悉收銀臺的各種設備，熟練操作與收銀工作相關(guān)的計算機軟件、硬件;
3、負責網(wǎng)吧收銀臺交接班的會(huì )員卡、物品及現金交接;
4、對待客人主動(dòng)熱情，必須做到唱收唱付;
5、收到客人發(fā)送的`請求服務(wù)的信息，應及時(shí)給予回復和轉告相關(guān)人員為客人提供服務(wù);
6、收銀員在工作中，顧客在時(shí)間未到時(shí)退回包時(shí)段卡(包早場(chǎng)卡，包機卡)，應當時(shí)結帳，不得轉給下一位顧客。如未按規定履行，一經(jīng)發(fā)現，嚴肅處理，帶班經(jīng)理負連帶責任
7、負責清理網(wǎng)吧收銀臺內的衛生并保持整潔干凈;
8、認真核對、填寫(xiě)交接班記錄本;
9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺;
10、不得在收費機、沖點(diǎn)卡機私自安裝運行與工作無(wú)關(guān)的任何程序，一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理;
11、不得在收費機、沖點(diǎn)卡機私自插接U盤(pán)、Mp3、手機等外接設備，一經(jīng)發(fā)現嚴肅處理;
12、上班期間禁止攜帶手機上崗。
13、定時(shí)廣播公益廣告;
14、完成帶班經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。
4s店收銀員職責4
1、做好收費結算工作。
2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金。
3、制作、打印、核對收銀相關(guān)憑證。
4、匯總收據、發(fā)票，編制相關(guān)報表。
5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會(huì )計。
6、妥善保管收銀備用金。
7、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
4s店收銀員職責5
1、根據本公司結算業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行銷(xiāo)售、維修業(yè)務(wù)的審核、各類(lèi)統計報表的編制；
2、在收款服務(wù)過(guò)程中，做的主動(dòng)、熱情、周到、準確、迅速；
3、所有的收退款憑證、發(fā)票記賬聯(lián)，根據流程即時(shí)交給財務(wù)相關(guān)人員；
4、妥善保管有關(guān)印章及空白發(fā)票；
5、工作細致責任感強，有良好的`溝通能力和團隊精神；
6、認真做好上級領(lǐng)導交辦的相關(guān)工作。
4s店收銀員職責6
1、熟知本崗位業(yè)務(wù)流程、專(zhuān)業(yè)管理制，了解國家有關(guān)財經(jīng)法規和國家統一會(huì )計制度，遵守職業(yè)道德和公司各項規章制度。保守公司商業(yè)秘密。
2、負責客戶(hù)交納現金收訖、退還等登記工作。
3、負責客戶(hù)交納銀行卡刷卡收銀業(yè)務(wù)。
4、負責收銀相關(guān)憑證和制作、打印、核對等。
5、匯總收據、，編制相關(guān)報表。
6、委善保管收銀室各種設備。
4s店收銀員職責7
�。�1）嚴格執行國家財經(jīng)制度、財經(jīng)紀律及財務(wù)會(huì )計制度。
�。�2）遵守國家政策法令。協(xié)助部主任搞好結算業(yè)務(wù)。
�。�3）具體負責與用料單位材料款項的.結算工作。
�。�4)收款后，要將系統中的結算單收銀，時(shí)間要與交款日一致。
�。�5)禁止無(wú)業(yè)務(wù)開(kāi)票，不允許高開(kāi)發(fā)票，對于特殊情況，需財務(wù)總監或總經(jīng)理簽字同意。
�。�6）將當時(shí)的營(yíng)業(yè)款交出納，并在交接表上簽字（錢(qián)款交接與簽字同時(shí)進(jìn)行）交接表一式兩份，出納留一份備檔。（不允許有相互欠款）特殊情況要財務(wù)經(jīng)理或財務(wù)總監批準同意。
�。�7)次日將維修單據交財務(wù)審核。
�。�8）收銀員相互之間錢(qián)帳交接要有完備的手續。
4s店收銀員職責8
1、熱情周到的為客戶(hù)服務(wù)，快速準確的收款并做好的開(kāi)具及復核工作。
2、負責售后維修快速準確的結算，及時(shí)在DMS系統做收款處理。
3、負責填寫(xiě)銀行結算票據的工作，并將其及時(shí)交出納進(jìn)賬。
4、每天營(yíng)業(yè)結束，填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日報表，核對所有營(yíng)業(yè)款。
5、負責每日銷(xiāo)售情況，結算情況的.統計做好記錄工作。
6、負責每日售后維修事故車(chē)結算的提交及回款的監督工作。
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
4s店收銀員職責9
一、熱情周到的為客戶(hù)服務(wù)，快速準確的收款并做好發(fā)票的'開(kāi)具及復核工作。
二、負責售后維修快速準確的結算，及時(shí)在DMS系統做收款處理。
三、負責填寫(xiě)銀行結算票據的工作，并將其及時(shí)交出納進(jìn)帳，有時(shí)間的情況下自己進(jìn)帳。
四、負責發(fā)票專(zhuān)用章的保管。
五、每天營(yíng)業(yè)結束，填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日報表，核對所有營(yíng)業(yè)款。
六、負責每日銷(xiāo)售情況、結算情況的統計作好記錄工作。
七、負責每日售后維修事故車(chē)結算的提交及回款的監督工作。
八、代收辦理牌照、保險客戶(hù)款，滿(mǎn)足辦牌人員隨時(shí)能為客戶(hù)辦理牌照的借款，從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時(shí)與保險公司結算保險收入，并將收入款項交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。
九、熟悉其他崗位的工作，作好替補工作。
十、工作掄換或臨時(shí)替換其他崗位時(shí)，應做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。
十一、負責發(fā)票保管、購買(mǎi)工作（稅務(wù)專(zhuān)員）
十二、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
4s店收銀員職責10
1.遵守并執行公司規章，使用系統進(jìn)行收銀事務(wù)，保證付款正確進(jìn)行。
2.管理兌現及對收銀區域的.控制。
3. 整理并核對每日店鋪帳務(wù)事宜。
4. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
5.協(xié)助上級對現場(chǎng)商品，包括倉庫和貨架的商品的盤(pán)點(diǎn)工作。
6.負責現場(chǎng)顧客對商品、服務(wù)、促銷(xiāo)等咨詢(xún);
4s店收銀員職責11
1、學(xué)習并熟悉汽車(chē)美容、汽車(chē)維修各項目及價(jià)格，做好收費結算工作；
2、提供會(huì )員卡等開(kāi)卡、充值、變更、掛失、退卡以及資金與消費查詢(xún)服務(wù)；
3、進(jìn)行倉庫產(chǎn)品的出庫及入庫管理；
4、協(xié)助服務(wù)顧問(wèn)進(jìn)行客戶(hù)接待工作；
5、熟練使用電腦、熟練操作excel等軟件
4s店收銀員職責12
1.認真復核每一筆結算單上的數據，尤其是人工打折率并開(kāi)具，正確結算金額;
2.正確編制維修日報表及統計跟蹤表;
3.跟蹤上日下班后車(chē)輛流動(dòng)狀態(tài)(車(chē)間、門(mén)衛、SVW-II系統);
4.統計、檢查已竣工未結算的車(chē)輛，負責催盯結算;
5.監督零售商品到帳情況，月結單位的到帳情況;
6.監督檢查，應收帳款及時(shí)核銷(xiāo)情況;
7.完成領(lǐng)導交給的'任務(wù)。
4s店收銀員職責13
1.遵守各項財務(wù)制度和操作程序;
2.崇尚職業(yè)道德，樹(shù)立良好的個(gè)人操守。
3.熟知信用卡操作、貨幣鑒別、正確的支票填寫(xiě)。
4.能夠建立銷(xiāo)售日記帳，按現金、支票、信用卡分類(lèi)登記，依財務(wù)規定準時(shí)報銷(xiāo);
5.在收銀區域提供客戶(hù)相關(guān)服務(wù)，如：核對價(jià)格，退款，保留貨品，庫存檢查，，禮品卡，失物招領(lǐng)等
4s店收銀員職責14
一、熱情周到的為客戶(hù)服務(wù)，快速準確的收款并做好發(fā)票的開(kāi)具及復核工作。
二、負責售后維修快速準確的結算，及時(shí)在DMS系統做收款處理。
二、負責填寫(xiě)銀行結算票據的工作，并將其及時(shí)交出納進(jìn)帳，有時(shí)間的情況下自己進(jìn)帳。
三、負責發(fā)票專(zhuān)用章的保管。
四、每天營(yíng)業(yè)結束，填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日報表，核對所有營(yíng)業(yè)款。
五、負責每日銷(xiāo)售情況、結算情況的統計作好記錄工作。
六、負責每日售后維修事故車(chē)結算的提交及回款的監督工作。
七、代收辦理牌照、保險客戶(hù)款，滿(mǎn)足辦牌人員隨時(shí)能為客戶(hù)辦理牌照的借款，從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入、及時(shí)與保險公司結算保險收入，并將收入款項交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。
八、熟悉其他崗位的`工作，作好替補工作。
九、工作掄換或臨時(shí)替換其他崗位時(shí)，應做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。
十、負責發(fā)票保管、購買(mǎi)工作。
十一、完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他工作。
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