項目實(shí)施工程師的基本職責

項目實(shí)施工程師的基本職責1

　　職責：

　　1、負責對醫院進(jìn)行信息系統的安裝，調試，故障處理，簡(jiǎn)單程序修改，基礎資料配置等;

　　2、負責對醫院客戶(hù)就所安裝的.系統提供培訓和必要的幫助;

　　3、與目標客戶(hù)進(jìn)行前期溝通和調研，準備相關(guān)設施，匯總用戶(hù)需求并提交開(kāi)發(fā)工程師;

　　4、配合開(kāi)發(fā)工程師實(shí)地獲取程序運行結果信息，并根據指導或獨立找出問(wèn)題解決問(wèn)題;

　　5、就所實(shí)施系統向客戶(hù)長(cháng)期提供技術(shù)支持或維護保障;

　　6、搜集匯總用戶(hù)反饋信息并提交;

　　7、協(xié)助處理網(wǎng)絡(luò )、電腦、打印等的基本維護。

　　任職資格：

　　1.1年以上工作經(jīng)驗或者20xx年優(yōu)秀應屆生也可以，熟悉數據庫操作，掌握基本的查詢(xún)，添加，修改，刪除等常規操作;

　　2.能夠閱讀簡(jiǎn)單的程序代碼，并進(jìn)行局部修改;

　　3.能夠解決常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò )故障和電腦系統問(wèn)題;

　　4.具備較強的表達能力和溝通能力，具有不怕繁瑣和較強的抗壓能力;

　　5.熟悉串口通信原理或編程的優(yōu)先;

　　6.能適應浙江省內經(jīng)常性出差。

項目實(shí)施工程師的基本職責2

　　職責：

　　1、完成餐飲企業(yè)ERP管理軟件的系統上線(xiàn)的全部流程;

　　2、管理軟件的'安裝、調試、培訓、知識轉移;

　　3、按要求執行項目實(shí)施工作，進(jìn)行系統安裝、調試、測試、操作培訓、技術(shù)支持、應用系統演示;

　　4、在實(shí)施過(guò)程中，正確引導客戶(hù)，及時(shí)反饋用戶(hù)意見(jiàn)、并跟蹤問(wèn)題的解決;

　　5、編寫(xiě)工作日志、操作說(shuō)明書(shū)、客戶(hù)意見(jiàn)反饋等;

　　6、完成經(jīng)理及客戶(hù)交付的其他任務(wù);

　　崗位要求：

　　1、 計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)，專(zhuān)業(yè)能力優(yōu)秀者可適當放寬條件;

　　2、 熟悉windows、sql server和計算機硬件、網(wǎng)絡(luò )搭建等知識;

　　3、 具有良好的合作與團隊精神，工作踏實(shí)細致、有耐心，具備較強的學(xué)習和溝通能力;

　　4、 有較強的表達和溝通能力，工作責任心高，動(dòng)手能力強;

　　5、 有大型ERP等軟件安裝經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6、 有餐飲企業(yè)、酒店行業(yè)運維工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

項目實(shí)施工程師的基本職責3

　　職責：

　　1、負責公司軟件項目的現場(chǎng)實(shí)施工作和制定項目計劃書(shū);

　　2、負責承擔項目實(shí)施交付和項目管理職責;

　　3、負責對代理商、經(jīng)銷(xiāo)商、學(xué)校對公司產(chǎn)品各大功能操作培訓管理工作;

　　4、負責項目售中、售后服務(wù)，與客戶(hù)各大學(xué)校、代理商、經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展溝通協(xié)調工作;收集客戶(hù)對本公司平臺、設備、軟件的功能需求;處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題，進(jìn)行記錄和解決、項目驗收管理工作;

　　5、協(xié)助學(xué)校做好相關(guān)數據的.導入、導出、數據修改等業(yè)務(wù)支撐工作。

　　任職要求：

　　1、計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)，一年以上系統集成工作經(jīng)驗;

　　2、性格細心，有耐心，具有良好的溝通表達能力;

　　3、能接受出差，有較高的搞壓能力及吃苦耐勞;

　　4、具備講解培訓功底，能進(jìn)行現場(chǎng)培訓講解。

項目實(shí)施工程師的基本職責4

　　職責：

　　1、配合主管完成與用戶(hù)的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應用系統演示及宣傳資料撰寫(xiě)等工作;

　　2、協(xié)同市場(chǎng)部做好用戶(hù)溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調等工作;

　　3、根據施工進(jìn)度安排完成項目施工與安裝調試工作，并編寫(xiě)相關(guān)系統維護文檔和資料;

　　4、對客戶(hù)及相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓，對相關(guān)技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤支持;

　　5、負責項目驗收及售后服務(wù)和維護工作;

　　6、與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性溝通，了解用戶(hù)的`需求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　崗位要求:

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、熟悉DB2、MYSQL、SQL Server等數據庫，熟悉操作系統，具有Java二次開(kāi)發(fā)、帆軟、潤乾報表開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、具備良好的溝通表達能力，團隊協(xié)作能力;具有敬業(yè)精神，能適應長(cháng)期出差。

項目實(shí)施工程師的基本職責5

　　職責：

　　1、 售前支持：針對客戶(hù)提出的各種需求，進(jìn)行需求分析，待研發(fā)部門(mén)將功能開(kāi)發(fā)完成后，通過(guò)測試并交付使用。

　　2、 客戶(hù)技術(shù)支持：通過(guò)電話(huà)、郵件、現場(chǎng)服務(wù)等渠道，接受客戶(hù)技術(shù)方面的咨詢(xún)、部署公司產(chǎn)品、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)知識，并收集整理客戶(hù)的反饋信息，做好客戶(hù)關(guān)系管理;如果客戶(hù)反映的`問(wèn)題是軟件BUG，及時(shí)向研發(fā)部門(mén)反映情況，提交BUG處理單，跟蹤問(wèn)題處理進(jìn)度，及時(shí)向客戶(hù)反饋結果并定期回訪(fǎng)

　　3、 客戶(hù)培訓：根據培訓需求，編制培訓教材、使用手冊等，并協(xié)調研發(fā)、商務(wù)等相關(guān)部門(mén)的資源，做好客戶(hù)培訓工作;

　　4、 每周認真填寫(xiě)周報，包括個(gè)人工作情況和下周計劃，以便部門(mén)經(jīng)理利用這些報告實(shí)施有效管理和監督。

　　崗位要求

　　1、 計算機相關(guān)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，兩年以上工作經(jīng)驗;

　　2、 具有計算機系統的維護能力，能提供客戶(hù)或公司內部計算機系統方面的技術(shù)支持包括網(wǎng)絡(luò )維護、計算機設備維護、系統軟件、數據庫維護;

　　3、 具有良好的寫(xiě)作能力和口才，有較好的客戶(hù)服務(wù)溝通技巧及維護軟件及解決軟件技術(shù)問(wèn)題的能力;

　　4、 具有培訓講師或項目管理能力優(yōu)先;

　　5、 適應出差，能夠承受工作壓力。

項目實(shí)施工程師的基本職責6

　　職責：

　　1、根據系統經(jīng)理的安排對參與物流項目需求調研，編寫(xiě)調研報告;

　　2、參與系統(WMS、TMS等)設計論證;

　　3、根據系統經(jīng)理的安排，進(jìn)行所負責模塊的需求開(kāi)發(fā)，并保證開(kāi)發(fā)質(zhì)量，解決測試中的所有問(wèn)題;

　　4、赴項目現場(chǎng)做系統聯(lián)調，程序bug修改，系統培訓;

　　5、系統上線(xiàn)前檢查所負責模塊系統質(zhì)量，跟蹤上線(xiàn)過(guò)程指導現場(chǎng)作業(yè)人員并解決上線(xiàn)過(guò)程中系統問(wèn)題。

　　崗位要求：

　　1、計算機及相關(guān)專(zhuān)業(yè)，大專(zhuān)以上學(xué)歷，熱愛(ài)IT行業(yè);

　　2、至少熟練掌握 Oracle, sybase 或 MS SQL Server 等大型數據庫中的一種，有Oracle數據開(kāi)發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　3、對c#，PL/SQL Developer,java有所了解，能獨立閱讀程序代碼;

　　4、有物流項目實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　5、能適應全國各地出差;

　　6、有較好的'溝通能力和團隊合作精神

項目實(shí)施工程師的基本職責7

　　1. 依據公司實(shí)施管理完成項目工作;

　　2. 按照項目實(shí)施計劃、實(shí)施方案、建設方案，組織落實(shí)項目實(shí)施，過(guò)程跟蹤協(xié)調，確保項目進(jìn)度和項目質(zhì)量;

　　3. 負責實(shí)施前數據采集工作、需求調研分析設計;

　　4. 負責項目集成裝配、集成檢驗及相關(guān)裝配和檢驗文檔;

　　5. 負責項目業(yè)務(wù)裝配、業(yè)務(wù)檢驗及相關(guān)裝配和檢驗文檔;

　　6. 負責系統問(wèn)題答疑與用戶(hù)培訓工作;

　　7. 負責項目匯報、驗收、總結等工作;

　　8. 負責售前演示環(huán)境搭建等相關(guān)配合工作;

　　9. 負責售前試點(diǎn)環(huán)境搭建等相關(guān)配合工作;

　　10. 負責售后現場(chǎng)支持支持工作及技術(shù)類(lèi)問(wèn)題輔助答疑。

項目實(shí)施工程師的基本職責8

　　職責：

　　1、快速學(xué)習和操作移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品;

　　2、熟悉快速消費品行業(yè)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)場(chǎng)景;

　　3、了解客戶(hù)需求，正確引導用戶(hù)，制定合理解決方案;

　　4、遵循實(shí)施方法論，負責客戶(hù)實(shí)施工作，包括產(chǎn)品演示、操作培訓、系統上線(xiàn)、技術(shù)支持、問(wèn)題解決等;

　　5、按時(shí)、保質(zhì)完成公司分派的各項工作。

　　任職要求：

　　1，大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計算機、財務(wù)、會(huì )計專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、具備良好的溝通能力、培訓能力、文字表達能力;

　　3、具有2年以上進(jìn)銷(xiāo)存軟件或ERP實(shí)施工作經(jīng)驗;

　　4、熟練使用Office辦公軟件;

　　5、具備大型ERP公司(金蝶、用友、管家婆、浪潮等)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　6、適應全國性出差。

項目實(shí)施工程師的'基本職責9

　　職責：

　　1、負責進(jìn)行項目/產(chǎn)品的實(shí)施，包括客戶(hù)現場(chǎng)的系統安裝、調試、演示、培訓、應用指導，保證項目實(shí)施快速及具備良好的質(zhì)量;

　　2、負責在項目實(shí)施過(guò)程中，與客戶(hù)進(jìn)行有效的溝通;

　　3、系統上線(xiàn)后進(jìn)行遠程及現場(chǎng)支撐，及時(shí)響應、記錄、處理用戶(hù)的問(wèn)題;

　　4、完成項目經(jīng)理安排的其它工作任務(wù)。

　　任職要求：

　　1. 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，3年以上項目實(shí)施經(jīng)驗;

　　2. 精通MySQL數據庫與LINUX操作系統，熟悉云服務(wù)器、微信公眾號或小程序相關(guān)項目的實(shí)施布署;

　　3.有醫療行業(yè)系統實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4.溝通表達能力較好，思維邏輯清晰，具有較好的學(xué)習能力和解決問(wèn)題能力，具有較好的`客戶(hù)服務(wù)意識，具有較高的責任感，能承擔一定的工作壓力。

項目實(shí)施工程師的基本職責10

　　職責：

　　1、協(xié)同相關(guān)部門(mén)，搭建及完善相應信息系統運營(yíng)管理體系;

　　2、負責集團內信息系統的項目導入實(shí)施，推廣工作;

　　3、負責集團內信息系統用戶(hù)需求確認、流程搭建、系統測試、用戶(hù)培訓、系統運維工作;

　　4、負責集團內信息系統日常使用中的答疑，協(xié)助等工作;

　　5、負責信息系統的優(yōu)化與提升，深化應用的可行性分析、方案制定;

　　6、 負責各系統的業(yè)務(wù)流程梳理與優(yōu)化工作，收集流程優(yōu)化需求，并對流程與制度完善進(jìn)行指導，和反饋;

　　任職要求：

　　1、全日制本科及以上學(xué)歷，計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、3年以上軟件技術(shù)服務(wù)支持工作經(jīng)驗，有、net或者java開(kāi)發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、熟悉房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)流程、有金蝶EAS、明源ERP、泛微OA系統實(shí)施經(jīng)驗優(yōu)先;

　　4、具有平臺類(lèi)系統運營(yíng)管理經(jīng)驗優(yōu)先;

　　5、較強的溝通學(xué)習能力，思路清晰，具備良好的.分析和解決問(wèn)題的能力;

項目實(shí)施工程師的基本職責11

　　職責：

　　1. 負責軟硬件系統的安裝、部署、調試;

　　2. 了解modbus通訊相關(guān)協(xié)議，了解各類(lèi)終端硬件監測類(lèi)設備接口協(xié)議;

　　3. 集成接入第三方廠(chǎng)商傳感器信號或數據，通訊線(xiàn)路的部署改造;

　　4. 了解施工規范，能夠編寫(xiě)項目實(shí)施方案，有一定的弱電知識;

　　5. 熟悉變電站站內輔助控制系統相關(guān)信息系統：如：安防系統，監測系統，門(mén)禁系統，視頻監控等系統;

　　任職要求：

　　1. 系統集成實(shí)施相關(guān)經(jīng)驗兩年或以上，具有一定的項目管理能力;

　　2. 專(zhuān)科及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限;

　　3. 有良好的.組織協(xié)調能力，善于維護客戶(hù)關(guān)系，能承受工作壓力;

　　4. 熟悉服務(wù)器，硬件相關(guān)部署，熟悉常用數據庫如：Mongodb，Mysql;

　　5. 有過(guò)國網(wǎng)信息化項目實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先;

　　6. 熟悉變電站日常工作流程和安全規范者優(yōu)先;

項目實(shí)施工程師的基本職責12

　　職責

　　1.負責軟件系統需求調研、解決方案制定、實(shí)施上線(xiàn)，培訓客戶(hù)使用軟件系統;

　　2.負責編寫(xiě)項目實(shí)施文檔，跟進(jìn)項目實(shí)施進(jìn)度，定期監控并向部門(mén)主管匯報項目實(shí)施情況;

　　3.不斷優(yōu)化培訓文檔及產(chǎn)品使用手冊，為高質(zhì)量做好用戶(hù)培訓做準備;

　　4.及時(shí)響應及處理客戶(hù)提出的各類(lèi)問(wèn)題，排除系統故障，針對實(shí)施過(guò)程及方案不斷提出優(yōu)化建議。

　　任職要求

　　1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;

　　2.具備1年以上軟件項目實(shí)施經(jīng)驗，溝通能力強，能及時(shí)把握客戶(hù)的需求并定制優(yōu)化方案;

　　3.熟悉計算機的軟硬件維護和安裝;

　　4.對數據庫SQL server以及Windows ，對計算機網(wǎng)絡(luò )知識有一定的.了解;

　　5.溝通表達良好，邏輯思維清晰，具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識;

　　6.能適應短暫的出差安排。

項目實(shí)施工程師的基本職責13

　　職責：

　　1、負責公司軟件產(chǎn)品部署、調試、維護等服務(wù);

　　2、負責項目溝通協(xié)調、方案計劃的.執行，保證按期完成項目進(jìn)度;

　　3、負責項目進(jìn)展匯報、提交現場(chǎng)周、月報，運行指標報告和指定文檔;

　　4、完成領(lǐng)導交付的其它項目工作。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計算機、軟件工程、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

　　2、3年以上工作經(jīng)驗，熟悉樓控、安防等樓宇智能化系統的原理，懂相關(guān)硬件安裝施工圖紙(CAD)者優(yōu)先;

　　3、掌握項目管理、軟件工程、質(zhì)量管理等相關(guān)知識和相關(guān)工具的使用，懂串口通信(RS232、485)、網(wǎng)絡(luò )通信(OPC、UDP)等優(yōu)先;

　　4、具備較強執行能力、人際溝通能力、問(wèn)題分析解決能力和團隊協(xié)作精神;

項目實(shí)施工程師的基本職責14

　　職責：

　　1、負責項目實(shí)施支持,按照項目經(jīng)理的要求完成與項目實(shí)施相關(guān)的安裝、調試、培訓、開(kāi)發(fā)等工作;

　　2、在項目實(shí)施期間服從項目經(jīng)理管理,及時(shí)向項目經(jīng)理匯報項目工作進(jìn)度;

　　3、負責項目上新開(kāi)發(fā)功能的測試、操作文檔完善及培訓工作;

　　4、負責老客戶(hù)的季度巡檢和現場(chǎng)支持的工作;

　　5、在項目上作為售后服務(wù)工程師,并配合客服部工程師做好登記,處理客戶(hù)問(wèn)題;

　　6、指導和推動(dòng)用戶(hù)深入應用信息系統;

　　7、用戶(hù)現場(chǎng)技術(shù)支持及日常維護，包括接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)，向用戶(hù)提供咨詢(xún)、指導、解釋相關(guān)業(yè)務(wù)或技術(shù)問(wèn)題，收集用戶(hù)反饋信息;

　　8、負責用戶(hù)培訓，編寫(xiě)培訓文檔，解答用戶(hù)系統使用過(guò)程中的疑問(wèn);

　　9、編寫(xiě)相關(guān)的實(shí)施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔。

　　10、熟悉 windows 等主流操作系統的.安裝和使用

　　11、上級交給的其他工作。

　　任職資格：

　　1、計算機、軟件工程、信息管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;

　　2、熟悉 Oracle 數據庫，Weblogic 等安裝部署;

　　3、一年以上ERP項目實(shí)施或服務(wù)工作經(jīng)驗,對數據庫有一定基礎,能熟練編寫(xiě)SQL語(yǔ)句;

　　4、具有 2 年相關(guān)行業(yè)的工作背景，懂項目管理或具有大型軟件實(shí)施和服務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　5、能夠適應外地出差;

　　6、具備良好的溝通能力，文檔編寫(xiě)能力。具有較強的事業(yè)心和高度的責任感,具有吃苦耐勞及團隊合作的精神，具有較強的應變、處理問(wèn)題的能力、有較強的文字水平和溝通、表達能力。

項目實(shí)施工程師的基本職責15

　　職責：

　　1、從事軟件項目實(shí)施工作，包括需求調研、系統測試、培訓、上線(xiàn)等工作;

　　2、完成項目經(jīng)理安排的實(shí)施過(guò)程各類(lèi)文檔的編寫(xiě)、收集、整理;

　　3、承擔前期數據抽取、整理工作，需要完成數據庫視圖創(chuàng )建、寫(xiě)存儲過(guò)程工作;

　　4、完成公司安排的其他工作任務(wù);

　　任職要求：

　　1、大學(xué)專(zhuān)科(含)以上學(xué)歷，2年及以上醫療信息系統或其他系統實(shí)施經(jīng)驗;

　　2、至少熟悉一種關(guān)系型數據庫(SQL Server、Oracle)，熟練使用SQL語(yǔ)言、視圖、函數、存儲過(guò)程等;

　　3、性格外向，邏輯思維能力強，良好的`溝通和學(xué)習能力;

　　4、能適出差工作;

　　5、熟悉醫院業(yè)務(wù)及醫院信息系統實(shí)施經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

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