[優(yōu)秀]投標書(shū)范本
投標書(shū)范本 篇1
鑒于_________物資采購招投標過(guò)程中，涉及到貴公司的商業(yè)或技術(shù)秘密，為保證秘密不致外泄，我方做出以下保密承諾：
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1、此所述及的'保密信息是指我方在投標過(guò)程中直接或間接獲得的所有商業(yè)或技術(shù)信息（包括口頭、書(shū)面信息及資料）。
2、我方獲得的保密信息只用于本次招標工作，絕不用于其它用途。
3、我方將對從貴公司處得到的信息進(jìn)行保密管理，采取措施防止信息的全部或任一部分泄露給第三方。
4、我方采取嚴格措施防止與本次投標工作無(wú)關(guān)的我方人員接觸保密信息，防止其泄露信息，如果發(fā)生泄密，我方承擔一切相關(guān)責任。
5、我方對內部因工作原因接觸到保密信息人員，進(jìn)行保密教育，防止泄露信息。6。如我方有幸中標，此承諾書(shū)將持續生效。
承諾人：XXX
時(shí)間：XXXX年XX月XX日
投標書(shū)范本 篇2
建設項目名稱(chēng)：_________________
投標單位：____________________
投標單位全權代表：________________________
投標單位：（公章）
______年______月_____日
投標書(shū)范本 篇3
第一部分
一、標函內容
1、工程名稱(chēng)：
建筑地點(diǎn)：
建筑面積：
建筑層數：
結構形式：
2、設計單位：
3、工程內容：
4、包干形式：
二、標價(jià)
1、總造價(jià)：
每平方米造價(jià)：________元；其中：直接費用________元，間接費用________元；
材料費________元。
2、其他費用：
三、工期
1、開(kāi)工日期：_______年___月___日，竣工日期：_______年___月___日；合計天數_____天；
2、形象進(jìn)度：
四、質(zhì)量達到______等級，保證質(zhì)量主要措施：_______________________________。
五、施工方法及選用施工機械：_____________________________________________。
第二部分
我們企業(yè)概況如下：
1、企業(yè)名稱(chēng)：
地址：
2、企業(yè)所有制類(lèi)別：
3、審定企業(yè)施工級別：
平均人數：
4、企業(yè)簡(jiǎn)歷包括成立年限：
5、技術(shù)力量：
工程師以上人數：
助工人數：
技術(shù)員人數：
五級以上人數：
平均技術(shù)等級：
6、施工機械裝備情況：
7、營(yíng)業(yè)執照：
批準機關(guān)：
執業(yè)號碼：
我們特此同意，在本投標書(shū)發(fā)出后的______天之內，我們都將受本投標書(shū)的約束，我們愿在這一期間（即從________年____月____日起至________年____月____日止）的任何時(shí)候接受貴單位的中標通知。一但我們的投標被接納，我們將與貴單位共同協(xié)商，按招標書(shū)所列條款的內容正式簽署__________________建筑安裝工程施工合同，并切實(shí)按照合同的要求進(jìn)行施工，保證按質(zhì)，按量，按時(shí)完工。我們承諾，本投標書(shū)（標函）一經(jīng)寄出，不得以任何理由更改，中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工；一但本投標書(shū)中標，在簽訂正式合同之前，本投標書(shū)連同貴單位的中標通知，將構成我們與貴單位之間有法律約束力的.協(xié)議文件。（如果招標書(shū)要求投標方提供銀行或上級部門(mén)擔保的，投標方應在投標書(shū)??中附上一份銀行或上級部門(mén)的履約保證書(shū)。）
投標書(shū)發(fā)出日期：________年____月____日________時(shí)
投標單位：（公章）
企業(yè)負責人：（蓋章）
聯(lián)系人：（蓋章）
電話(huà)：
地址：
投標書(shū)范本 篇4
一、 售后服務(wù)承諾
1、保修服務(wù)
我公司承諾所有產(chǎn)品3年內提供免費的維修、維護保養服務(wù)（人為或自然災害的原因損壞除外）。
2、本地化服務(wù)
在邢臺設有分公司，提供長(cháng)期的本地化服務(wù)。
3、備品備件服務(wù)
核心設備提供備機，其他設備提供充足的備件，故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件，保證系統正常運行。
4、服務(wù)響應時(shí)間
保修期內，我公司承諾根據故障處理流程，0小時(shí)響應，常駐人員通過(guò)監控軟件遠程解決故障，如果通過(guò)監控軟件遠程不能解決，根據故障現場(chǎng)與市公安局的距離，現場(chǎng)技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內趕到現場(chǎng)，并在8小時(shí)內完成用戶(hù)有故障產(chǎn)品的維修，8小時(shí)內無(wú)法解決問(wèn)題的，更換備品、備件，12小時(shí)內恢復通信，故障解決后通知用戶(hù)并錄入檔案，將故障產(chǎn)品返廠(chǎng)維修并查找故障原因。
售后服務(wù)小組召開(kāi)會(huì )議研究故障原因，并制定響應方案防止相同或相似的'故障再次發(fā)生。
5、巡回檢修服務(wù)
除了系統出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)響應外，客戶(hù)服務(wù)工程師還將到現場(chǎng)定期訪(fǎng)問(wèn)（4次/年），其巡檢內容包括：
了解系統運行情況； 診斷操作系統問(wèn)題； 解決客戶(hù)系統問(wèn)題； 系統健康檢查； 預防性軟件安裝；
給予用戶(hù)與系統相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢(xún)； 填寫(xiě)巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。
6、故障解決流程
7、特殊情況處理
如遇重大突發(fā)事件（如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等）或特殊時(shí)期（如系統軟件全面升級、上級檢查、執行重大任務(wù)等），確需人員值守時(shí)，我公司將派技術(shù)人員，提供7*24小時(shí)服務(wù)現場(chǎng)服務(wù)，直至系統恢復正常運行或特殊時(shí)期結束。
如果核心設備出現故障，影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò )正常運行，我公司將及時(shí)更換備機，恢復業(yè)務(wù)，保證將損失降到最低。
投標書(shū)范本 篇5
投標書(shū)范本 篇6
第一部分提高物業(yè)管理水平的整體設想與策劃6
第一章項目調研6
第二章管理目標——構建“文化社區”6
一、倡導“全員參與”的管理文化7
二、推廣“平等互動(dòng)”的服務(wù)文化7
三、營(yíng)建“和睦親善”的社區文化7
四、塑造“親和人文”的環(huán)境文化7
第三章長(cháng)城盛世家園管理模式8
第四章擬采取的管理服務(wù)措施8
一、導入ISO9002質(zhì)量管理體系8
二、實(shí)施“質(zhì)量、成本雙否決”運作機制8
三、建立“加油站式”的員工培訓機制9
四、實(shí)現與大型住宅區的資源共享9
五、建立“物業(yè)管理信息島”9
六、倡導開(kāi)放式的管理服務(wù)9
七、提供個(gè)性化的裝修套餐服務(wù)10
八、構建服務(wù)平臺——窯戶(hù)服務(wù)中心10
九、構建網(wǎng)絡(luò )化的物流鏈——虛擬倉庫10
十、管理體系的全面整合和提升11
十一、致力于共用設施、設備的循環(huán)改進(jìn)11
十二、引入直飲水系統11
第五章管理目標及經(jīng)營(yíng)指標承諾12
一、管理目標承諾12
二、經(jīng)營(yíng)指標承諾12
第二部分管理處管理模式、工作計劃和物資裝備12
第一章管理模式12
一、管理模式12
二、盛世家園管理處組織架構13
三、創(chuàng )建盛世家園有效的服務(wù)價(jià)值鏈14
四、盛世家園管理處外部溝通導向圖14
第二章工作計劃15
一、前期介入工作計劃15
二、入伙接管工作計劃16
三、正常居住期工作計劃16
第三章管理處物資裝備計劃17
一、物質(zhì)裝備計劃17
二、行政辦公用品計劃17
三、維修工具計劃18
四、護衛、消防裝備計劃18
第三部分促進(jìn)銷(xiāo)售的建議和配合銷(xiāo)售的措施、承諾19
第一章銷(xiāo)售預測及定位19
一、長(cháng)城盛世家園銷(xiāo)售分析及預測19
二、長(cháng)城盛世家園銷(xiāo)售對象定位19
三、物業(yè)管理服務(wù)定位20
第二章銷(xiāo)售的建議20
—、會(huì )所提前投入運營(yíng)20
二、招聘中年銷(xiāo)售人員20
三、建立團隊激勵體系21
四、重視客戶(hù)關(guān)系管理21
五、實(shí)現客戶(hù)承諾的統一21
六、成立銷(xiāo)售協(xié)調小組21
七、提供毛坯樣板房21
八、組織專(zhuān)家授課的促銷(xiāo)活動(dòng)22
九、引入電腦購房查詢(xún)系統22
十、簽訂物業(yè)管理合同22
笫三章配合銷(xiāo)售的措施22
一、提供物業(yè)管理咨詢(xún)22
二、提供物業(yè)管理培訓23
三、提供護衛及保潔服務(wù)23
四、提供有形展示23
五、協(xié)助舉辦展銷(xiāo)活動(dòng)23
六、開(kāi)展業(yè)主意見(jiàn)征詢(xún)23
七、提供優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)23
第四章費用的解決辦法23
第四部分管理人員的配備、培訓、管理24
第一章管理服務(wù)人員的配備24
一、管理處人員配備24
二、管理人員配備方案及崗位要求24
三、作業(yè)服務(wù)人員配備方案及要求25
第二章管理服務(wù)人員的培訓26
一、培訓工作的指導思想26
二、培訓系統的實(shí)施運作26
三、培訓內容及目標28
四、管理人員培訓計劃30
笫三章管理人員的管理31
—、量才錄用，培養提升31
二、默契合作，充分授權32
三、定期考核，績(jì)效為本32
四、獎懲嚴明，優(yōu)勝劣汰32
第五部分財務(wù)管理及經(jīng)費收支測箅33
第一章財務(wù)管理33
—、財務(wù)管理模式33
二、財務(wù)管理措施33
三、管理服務(wù)費及代收代繳費的收取34
四、維修基金的管理和使用34
第二章日常物業(yè)管理經(jīng)費收支測算34
一、物業(yè)管理資金的籌措與使用34
二、測算依據及說(shuō)明35
三、物業(yè)管理服務(wù)費標準的測算35
四、物業(yè)管理服務(wù)費的盈虧分析37
五、增收節支的措施38
笫三章社區便民服務(wù)及特約服務(wù)38
一、我們的.服務(wù)思路38
二、服務(wù)項目39
第六部分日常管理41
第一章前期介入42
一、協(xié)助做好銷(xiāo)售工作，力爭物業(yè)管理成為樓盤(pán)銷(xiāo)售的賣(mài)點(diǎn)42
二、開(kāi)展業(yè)主服務(wù)需求凋查42
三、進(jìn)行物業(yè)交付前的實(shí)操性工作42
四、按規范實(shí)施接管驗收43
五、承擔前期介入所需費用43
第二章業(yè)主入住43
一、辦理入住高效迅捷43
二、入住期的便民服務(wù)措施44
第三章二次裝修管理44
一、加強宣傳，正確引導44
二、嚴格審批，加強巡查44
三、依法管理，以理服人45
四、謹慎驗收，不留隱患45
第四章業(yè)主投訴處理45
一、投訴受理45
二、投訴處理45
三、投訴回訪(fǎng)46
笫五章安全管理46
一、治安形式分析46
二、安全管理的措施及對策46
第六章車(chē)輛及交通管理47
一、對機動(dòng)車(chē)輛的管理47
二、對自行車(chē)的管理47
笫七章消防管理47
一、消防管理目標47
二、加強消防教育宣傳和培訓演練工作47
三、加強二次裝修的消防管理48
四、建立長(cháng)城盛世家園消防快速反應分隊48
第八章環(huán)境保護與管理49
一、環(huán)境保護49
二、環(huán)境管理49
第九章裙樓商鋪的管理50
一、加強裙樓商鋪的裝修管理51
二、加強裙樓商鋪用房的管理，維持正常的經(jīng)營(yíng)秩序51
笫七部分物業(yè)維修養護計劃和實(shí)施51
第一章物業(yè)維修養護管理51
一、技術(shù)力量配備51
二、基金使用51
三、制度保證52
四、建立和完善公用設施設備、共用部位的維修檔案52
第二章公用設施設備的維修養護53
一、維修養護范圍53
二、公用設施設備日常管理及維護計劃表53
第三章共用部位的維修養護57
一、維修養護范圍57
二、共用部位維修養護計劃表57
笫八部分會(huì )所的經(jīng)營(yíng)管理58
第一章會(huì )所的經(jīng)營(yíng)管理模式59
第二章會(huì )所經(jīng)營(yíng)項目的設置59
第三章會(huì )所的消費模式60
第九部分社區文化建設60
投標書(shū)范本 篇7
致：_________________學(xué)院學(xué)生食堂
根據項目(采購編號：__________________)招標文件的要求，我投標人正式授權下述簽字人(姓名)代表投標人__________公司(投標單位名稱(chēng))和投標人法定代表人、本項目項目經(jīng)理，提交投標文件1套(正本1份，副本2份)。我單位經(jīng)研究接受招標采購單位招標文件提出的各項條件，此建筑工程投標書(shū)制作，其有關(guān)內容分述如下：_________________
經(jīng)考察現場(chǎng)并仔細研究了上述工程的招標文件、圖紙及相關(guān)資料全部?jì)热莺�，我方愿以最終報價(jià)人民幣(大寫(xiě))伍拾萬(wàn)元整(小寫(xiě)50元)的總價(jià)，并按上述招標文件、圖紙及相關(guān)資料的條件要求承包上述工程的實(shí)施，完工和維修。其中文明施工費________元。
一旦我方中標，我方保證按照招標文件規定的開(kāi)工日期即：20__________年_____月_____日開(kāi)工至20__________年_____月_____日，共計_________天(日歷日)內竣工并交付全部工程。工程質(zhì)量達到國家施工驗收規范合格標準。
如果我方中標，我方將按照規定提交履約擔保。
我方的金額為人民幣______元的.投標保證金(現金)與本投標文件同時(shí)遞交。
我方同意本投標書(shū)在招標文件規定的投標有效期截止前一直對我方有約束力，且隨時(shí)按此投標書(shū)中標。
投標人同時(shí)宣布同意如下：_________________
1、已詳細審閱招標文件，將嚴格按照本項目招標文件的規定參與本次招標活動(dòng)，保證報價(jià)文件不偏離招標文件的規定。
2、同意投標文件具有法律約束力，報價(jià)如被確定為中標報價(jià)，保證按招標文件的規定與采購人簽定合同。
3、保證所提供所有資料的真實(shí)性和有效性，并同意隨時(shí)按要求提供可能另外要求的與投標有關(guān)的任何證據或資料。
4、保證如被確認為成交人，能夠嚴格按照與采購人簽定合同的規定及時(shí)完成各項工作，并滿(mǎn)足采購人其他的合理要求。
5、無(wú)條件地、不可撤銷(xiāo)地保證向采購代理機構支付總額人民幣壹萬(wàn)元(￥10000元)的投標保證金,承諾如有下列情形之一時(shí)，采購代理機構有權不予退還：_________________
(1)開(kāi)標后，我方在投標有效期內撤回投標;
(2)提供虛假材料謀取中標;
(3)在收到中標通知后,我方未能按中標通知書(shū)規定的時(shí)間和地點(diǎn)與采購人簽訂合同。
投標單位：_________________
地址：_________________
負責人：_________________
聯(lián)系電話(huà)：_________________
日期：_________________
投標書(shū)范本 篇8
xx公司：
我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問(wèn)題，24小時(shí)內到達現場(chǎng)處理解決，對用戶(hù)提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà)：xxxx
特此承諾！
xxx公司
20xx年x月x日
投標書(shū)范本 篇9
甲方：
乙方：
甲方：將都勻筑勻大廈2臺電梯22層1000kg提升速度
1.6/S生產(chǎn)廠(chǎng)杭州新馬電梯有限公司，電梯使用已有十多年，特檢所年審時(shí)，提出整改如不整改存有安全隱患電梯不得使用，1、增加上行超速安全裝置（夾繩器），2、更換全部接觸器，3、安全開(kāi)關(guān)，4、控制主電腦板，及其它相關(guān)零件（附更換件清單）。
一、工期：收到預付款十天內材料全部到貨，現場(chǎng)施工時(shí)間六至八天，申報驗收。
二、我公司在施工期間應有今后保修單位人員參加檢查驗收是否按更換清單零部件更換。
三、更換下來(lái)的原材料歸甲方所有乙方不得運走，施工時(shí)甲方電梯管理人員應配合乙方工作，施工期間應保持一臺電梯運行。
維修程序
一、更換限速器，安裝上行超速。
二、更換控制柜內接觸器。
三、更換井道轎廂各安全開(kāi)關(guān)。
四、檢查地坑，轎頂各功能達到安全運行，保證年審合
格。
五、更換轎廂對重導靴加油，主機換機油（機油甲方自購）。
六、檢查每層廳門(mén)、門(mén)鎖天關(guān)，更換部份門(mén)下腳，轎門(mén)下腳二臺均更換，廳門(mén)上坎，地坎衛生，機房轎頂井道地坑全面清理衛生。
七、全部維修調整工作完成，電梯投入試運行達到要求后再更換控制主電腦板，全面調試合格由乙方負責填寫(xiě)自檢報告由甲方及時(shí)申報特檢所驗收。
八、付款方式：雙方簽訂二臺電梯維修合同，預付40000.00元，提供收款收據結算時(shí)提供發(fā)票肆萬(wàn)元整，維修整改完畢，特檢所驗收合格，乙方提供發(fā)票結清余款合同完成。乙方更換的零部件在正常使用12個(gè)月內如有質(zhì)量不良自然損壞乙方免費負責更換。
本協(xié)議具有法律效力，供甲、乙對方共同執行本協(xié)議共兩份，甲、乙方各執一份。
甲方代表人：年 月 日
乙方代表人：年 月 日
投標書(shū)范本 篇10
致：___________________________________
根據貴方為_(kāi)__________________________________項目招標采購貨物及服務(wù)的投標邀請___________________________________
�。ㄕ袠司幪枺�，簽字代表______________________（全名、職務(wù)）經(jīng)正式授權并代表投標人____________________（投標方名稱(chēng)、地址）提交下述文件正本一份和副本一式_______份。
�。� ）開(kāi)標一覽表
�。�2）投標價(jià)格表
�。�3）貨物簡(jiǎn)要說(shuō)明一覽表
�。�4）按投標須知第 4、 5條要求提供的全部文件
�。�5）資格證明文件
�。�6）投標保證金，金額為人民幣____________________元。
據此函，簽字代表宣布同意如下：
1.所附投標報價(jià)表中規定的應提供和交付的貨物投標總價(jià)為人民幣____________________元。
2.投標人將按招標文件的規定履行合同責任和義務(wù)。
3.投標人已詳細審查全部招標文件，包括修改文件（如需要修改）以及全部參考資料和有關(guān)附件。我們完全理解并同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。
4.其投標自開(kāi)標日期有效期為_(kāi)___________________個(gè)日歷日。
5.如果在規定的開(kāi)標日期后，投標人在投標有效期內撤回投標，其投標保證金將被貴方?jīng)]收。
6.投標人同意提供按照貴方可能要求的與其投標有關(guān)的一切數據或資料，完全理解不一定要接受最低價(jià)格的投標或受到的任何投標。
7.與本投標有關(guān)的一切正式往來(lái)通訊請寄：
地址：___________________________________郵編：___________________________________
電話(huà)：___________________________________傳真：___________________________________
投標人代表性名、職務(wù)：___________________________________
投標人名稱(chēng)（公章）：___________________________________
日期：______年___月___日
全權代表簽字：_________________
三、開(kāi)標大會(huì )唱標報告格式
開(kāi)標大會(huì )唱標報告
投標單位全稱(chēng)
序號投標設備名稱(chēng)數量投標價(jià)（萬(wàn)元）交貨期
交貨地點(diǎn)備注
投標單位：法人授權代表：
�。ü拢ê炚拢�
__________年__________月_____________日
說(shuō)明：唱標報告在開(kāi)標大會(huì )上當眾宣讀，務(wù)必填寫(xiě)清楚，準確無(wú)誤。
四、投標設備數量?jì)r(jià)格表格式
投標設備數量?jì)r(jià)格表
招標文件編號：______________單位：_________________ ____________萬(wàn)元
序號設備名稱(chēng)設備價(jià)其它費用投標價(jià)
�。ㄔO備總價(jià)與其他費用總金額之和）
數量
�。ㄅ_）單價(jià)總價(jià)運輸費調試費品備件費總金額
投標單位：（蓋章）______________________ 法人授權代表：（簽字）__________________________
五、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照影印件
企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照影印件，實(shí)行許可證制度的，還須提供生產(chǎn)許可證影印件。
企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照影印件
六、投標企業(yè)資格報告
投標企業(yè)資格報告
須知
1.投標人投標時(shí)，應填寫(xiě)和提交規定的格式 、格式2，以及提供其它有關(guān)資料。
2.對所附表格中要求的資料和詢(xún)問(wèn)應作出肯定的回答。
3.資格文件的簽字人應保證他所作的聲明以及回答一切問(wèn)題的真實(shí)性和準確性。
4.投標人提供的.資格文件將由投標人和買(mǎi)方使用，并據此進(jìn)行評價(jià)和判斷，確定投標人的資格和能力。
5.招標人對投標人提交的文件將予以保密，但不退還。
6.全部文件應以中文書(shū)寫(xiě)，正本 份，副本_______份，按投標人須知第 8體條封裝。
格式 資格聲明
�。ㄕ袠藱C構）___________________________________：
為響應貴方_______年____月____日第_________號招標邀請，下述簽字人愿意參加投標，提供貨物需求一覽表中規定的（貨物品目號和名稱(chēng)），提交下述文件并證明全部說(shuō)明是真實(shí)的和正確的。
1.由（制造廠(chǎng)商）提供的（貨物品目號和名稱(chēng)）參加投標。授權書(shū) 份正本， 份副本。簽字人代表該制造廠(chǎng)家并受其約束。
2.制造廠(chǎng)家的資格聲明，有 份正本，______份副本。
3.下述簽字人在證書(shū)中證明本資格文件中的內容是真實(shí)的和正確的，同時(shí)附上我方銀行（銀行名稱(chēng)）出具的資信證明。
制造廠(chǎng)家：授權簽署本資格文件人：
名稱(chēng)：___________________________________簽字：__________________________________________
地址：___________________________________打印的姓名：____________________________________
電話(huà)：___________________________________職務(wù)：__________________________________________
傳真：___________________________________電話(huà)：__________________________________________
郵編：___________________________________
投標書(shū)范本 篇11
××公司：
我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問(wèn)題， 24小時(shí)內到達現場(chǎng)處理解決，對用戶(hù)提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。
售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà)：×××××××□□
特此承諾！
×××公司
201×年×月×日
投標書(shū)范本 篇12
器械設備有限公司就此次對投標xx理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗室建設項目
三標包第11項名稱(chēng)：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號：LDZ—50KBS，生產(chǎn)廠(chǎng)家：
所售產(chǎn)品售后作如下承諾：
—、服務(wù)方式
1、電話(huà)支持：通過(guò)電話(huà)或傳真形式，將安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在規定時(shí)間內對設備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。
2、現場(chǎng)支持：通過(guò)電話(huà)不能診斷的故障，將安排工程師赴現場(chǎng)分析原因，制定方案，排除故障。
二、服務(wù)承諾
1、服務(wù)響應及時(shí)；
2、解決問(wèn)題有效；
3、服務(wù)過(guò)程規范；
4、服務(wù)內容全面。
對本公司提供的設備均不少于規定保修期，如在此期間出現質(zhì)量問(wèn)題，我公司將派專(zhuān)門(mén)工程師，1小時(shí)內響應，16小時(shí)內到達現場(chǎng)，24小時(shí)內解決問(wèn)題，如在24小時(shí)內不能解決的，當天給予相應產(chǎn)品替代更換保證設備運行正常。
三、售后服務(wù)內容
1、產(chǎn)品質(zhì)保期內免費保修，五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿(mǎn)后根據情況合理收取費用，詳見(jiàn)備品備件收費標準。
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2、每次服務(wù)完畢后，都會(huì )向客戶(hù)提交正規的售后服務(wù)報告。
3、服務(wù)計劃：詳見(jiàn)投標文件內容。
4、備品備件：詳見(jiàn)投標文件優(yōu)惠備品備件。
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5、聯(lián)系方式：詳見(jiàn)投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
6、安裝調試：免費提供貨物的安裝調試，根據預定方案及用戶(hù)的實(shí)際需求，制定安裝方案并安裝調試。。
7、資料：安裝完畢、免費提供必需的'文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。
四、優(yōu)惠條件
設備產(chǎn)品保修期內，我公司將利用許可時(shí)間（節假日）免費對產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查，及時(shí)解決間題，免費客戶(hù)后顧之憂(yōu)。
投標單位公章：xx器械設備有限公司
20xx年x月x日
投標書(shū)范本 篇13
致xxx：
我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執行，嚴格按照廠(chǎng)家帶給質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保。
對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問(wèn)題，“三包”保證如下：
�、倨呷諆让赓M退貨；
�、诎酥潦迦彰赓M換貨；
�、壅麢C一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內，我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責，并承擔由此造成的所有經(jīng)濟損失；產(chǎn)品過(guò)質(zhì)量保證期以后，產(chǎn)品出現故障需更換配件，我公司只收配件工本費，免收人工費。嚴格按照招標文件、有關(guān)規定及合同認真履行我們的.職責和義務(wù)。
保證所帶給的貨物均為廠(chǎng)家正規渠道全新原裝貨物，完全貼合合同規定的質(zhì)量、規格和性能要求；
對本次采購項目中交換機、服務(wù)器等設備帶給三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件帶給三年免費升級服務(wù)；帶給三年免費上門(mén)維護服務(wù)和技術(shù)支持；帶給代用機和備品備件服務(wù)。
技術(shù)支持熱線(xiàn)：xxxx
技術(shù)支持與咨詢(xún)服務(wù)監督電話(huà)：xxxx
特此保證！
投標單位名稱(chēng)：xxx
投標單位授權代表姓名：xxx
20xx年xx月xx日
投標書(shū)范本 篇14
xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴格按照ISO9000認證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現對我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品帶給如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠(chǎng)會(huì )對產(chǎn)品進(jìn)行各項指標的嚴格檢驗，確保產(chǎn)品合格率到達100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調試并驗收合格后壹年內，如產(chǎn)品自身出現質(zhì)量問(wèn)題，我公司負責進(jìn)行免費維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì )在合理的范圍內給您帶給相應的有償服務(wù)。
3、屬于下列狀況之一的不給予免費保修，但能夠實(shí)行合理的有償服務(wù)。
超過(guò)保修期；不能帶給購買(mǎi)憑證的`；
未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的（個(gè)性注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞）；
客戶(hù)擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶(hù)委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的；
使用非正規的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞；
由于水災、火災、雷擊、地震等不可抗拒災害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的；
其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現問(wèn)題，我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，我公司保證24小時(shí)內給予明確答復或解決方案，質(zhì)保期內需要現場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達現場(chǎng)。
xxx
20xx年xx月xx日
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