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怎樣與外國老板打交道？
隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的不斷深入，中資企業(yè)同外國公司打交道的機會(huì )也越來(lái)越多。理解對方的想法，清楚雙方文化的差別，不僅會(huì )使合作輕松、愉快，而且關(guān)系著(zhù)事業(yè)的成功或失敗。同法國老板打交道要注意創(chuàng )造氣氛
建議之一：與法國老板談判時(shí)，不要把自己的日程安排得太緊，不要打算一開(kāi)始就帶著(zhù)成果回家，而是要在談業(yè)務(wù)之前，先創(chuàng )造一種融洽的氣氛。法國人對時(shí)間有著(zhù)自己獨特的理解。他們不會(huì )嚴格遵守事先擬定的會(huì )議日程，會(huì )議往往要晚于既定時(shí)間開(kāi)始，而且持續的時(shí)間也總是長(cháng)于計劃。商業(yè)談判時(shí)你常常會(huì )被邀請參加豐盛的午餐，但在午餐時(shí)，法國人幾乎不談要作的決定，而是比較詳細地談?wù)摳鞣N各樣的次要問(wèn)題。
建議之二：講話(huà)不要太直率，在提出批評意見(jiàn)時(shí)，最好采取較為委婉的方式。法國是個(gè)喜歡講話(huà)繞彎子的國家。法國老板從不會(huì )直接、坦率地責備員工，而是把批評隱藏在暗示中。法國人喜歡使沖突不具有殺傷性，他們承認錯誤也很遲疑。因此，譴責對方的人很快就會(huì )補法國人視為狂妄自大、自以為是的家伙。建議之三：最好找一名與法國老板級別相當的人員參加談判。在法國企業(yè)中有一條不成文的規矩，那就是“大老板說(shuō)了算”。大老板是領(lǐng)導層中推一的決策者，幾乎什么事都得請示他。法國企業(yè)的最高領(lǐng)導者通常都來(lái)自法國幾所著(zhù)名的高等專(zhuān)業(yè)學(xué)院，他的同學(xué)或者校友的一個(gè)電話(huà)，往往比長(cháng)達數月的談判更為有效。與英國老板打資產(chǎn)要保持靈活
建議之一：自我嘲諷和保持低調是英國幽默的一部分，不能因此認為英國談判伙伴沒(méi)有能力或不夠嚴肅。不會(huì )閑聊的人應當加強這方面的訓練。英國人不害怕自我取笑。在介紹情況之前，英國人喜歡先做出一副沒(méi)準備好的姿態(tài)，以便接下來(lái)用突出的成績(jì)來(lái)炫耀一番。在項目談判中，他們喜歡偶爾在某些地方走題，閑聊一下體育或者其他瑣事。
建議之二：放棄獲得百分之百的解決方案的想法，及時(shí)對變化作出反應，保持計劃的靈活性。在談判一個(gè)新的項目時(shí)、英國人會(huì )首先研究該項目的本身。至于今后該如何去實(shí)現它，他們會(huì )留到下一步來(lái)考慮。
建議之三：仔細分析項目在短、中、長(cháng)期內都有哪些盈利的可能，并清楚地告訴自己的英國伙伴。英國人很重視利潤率，如果看不到生意的收益，他們很決就會(huì )退出。
建議之四：注意英國人講話(huà)的細微差別。例如，在你介紹完情況后，英國人禮貌地說(shuō)：“這聽(tīng)起來(lái)很有趣�！边@可能完全是字面上的意思，但也有可能是想說(shuō)，他根本不明白你講的是什么。如果有懷疑，你盡管問(wèn)，但在提出批評意見(jiàn)時(shí)一定要使用委婉的語(yǔ)氣。英國人希望得到詢(xún)問(wèn)，而不是受指揮。他們對于命令式的語(yǔ)氣十分反感，直接、不加掩飾地表達意見(jiàn)或提出批評，可能會(huì )使談判氣氛變得緊張，硬梆梆的“不”則會(huì )被理解成侮辱。與美國老板打交道要保持快節奏
建議之一：清楚地表明并努力貫徹自己的立場(chǎng)，注意保持松弛，不咄咄逼人，要向對方表明，怎樣做能使其企業(yè)變得更具競爭力。身為美國公民的國際商務(wù)文化專(zhuān)家西蒙·格林說(shuō)：“美國人的個(gè)人主義是世界上最嚴重的。他們絕對相信，如果每個(gè)人不顧一切地追逐自身利益，就會(huì )產(chǎn)生最好的解決方法�！泵绹髽I(yè)家們普遍認為：如果每個(gè)人都試圖在工作中成為世界上最好的，這自然而然也會(huì )有利于企業(yè)。
建議之二：美國人不喜歡在談判前先描述整個(gè)商業(yè)環(huán)境，他們喜歡一個(gè)一個(gè)地解決問(wèn)題。因此，應當迅速切入實(shí)質(zhì)，確定可預測的短期目標。辦事迅速在美國是一種美德，美國經(jīng)理在商業(yè)活動(dòng)中注重快速取得成功，他們希望對方在10分鐘內開(kāi)始談?wù)}。
建議之三：認真研究美國文化的特點(diǎn)，注意保持計劃的靈活性和實(shí)用性。美國文化受一種很強的企業(yè)家精神推動(dòng)，它尋求挑戰，而不是謹慎行事。美國人偏愛(ài)事后可以修補的實(shí)用的解決方法。
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