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為什么說(shuō)高情商其實(shí)就是好教養
為什么說(shuō)高情商其實(shí)就是好教養
我的同事前幾天與我們分享一則關(guān)于高情商的故事。說(shuō)她上高中時(shí)，姐姐生病住院，她幫帶不滿(mǎn)三歲的外甥。一天，她去幼兒園接外甥回家，看到路人多，于是跟孩子說(shuō)：“我抱你吧�！苯Y果小家伙回了她一句：“小姨累，我自己能走的�！彼查g淚目，并最終還是抱了她。
時(shí)到今日，同事對外甥的高情商仍稱(chēng)贊有加，但在我看來(lái)，所謂的高情商，其實(shí)就是好教養。
此事是朋友告訴我的。那位母親的表現讓我心生敬意。在如此緊要場(chǎng)合，還能想到幫別人巧妙地化解窘境，而不是針?shù)h相對、破口大罵，我認為這算得上是情商很高的行為了。當然，能做到這步更是一種教養。這種教養，很可能來(lái)自她成長(cháng)的家庭。如今，作為母親的她通過(guò)自身的言行，教會(huì )孩子如何寬容地處理他人的失誤。
好教養無(wú)疑跟家風(fēng)有關(guān)
因為工作的關(guān)系，我常見(jiàn)到一些優(yōu)秀企業(yè)的老總。每年7月招聘季，我都會(huì )問(wèn)起他們：“你覺(jué)得現在這些大學(xué)畢業(yè)生最缺什么?”他們給我的回答如出一轍：情商。
這個(gè)回答讓我想起最近遇到的一個(gè)名校畢業(yè)的實(shí)習生。大家一起討論選題策劃時(shí)，他腦汁洋溢，貢獻了不少點(diǎn)子。到了午餐時(shí)間，會(huì )議仍未結束，選題組長(cháng)拜托他給大家訂個(gè)盒飯。沒(méi)想到，這孩子卻無(wú)比決然地拒絕道：“很抱歉，我來(lái)這里當記者的，不是打雜的�！�
后來(lái)別人和他聊天，終于獲知他對“平等”的概念有著(zhù)錯誤的觀(guān)念。他認為自己來(lái)實(shí)習做的是記者的活，如果跑去給人訂飯的話(huà)，就等同降低了自己的身份，這于他是不公平的。
出生在官宦高知之家，從小父母給他種下的所謂的身份平等觀(guān)，恰似一顆種進(jìn)了他眼里的毒瘤，讓他看不見(jiàn)另一種平等——人格上的平等。職業(yè)大小，無(wú)關(guān)貴賤，因為人在人格上始終是平等的。
顯然他不是個(gè)高情商之人，因為他搞不清人際交往的一般準則，訂飯、掃地、打水都是團隊合作的分工，沒(méi)有這種意識之人，缺乏對團隊精神最起碼的認知，自然不受別人歡迎;第二，他也并非一個(gè)有教養的人，因為，跨階層之間的互動(dòng)最能體現一個(gè)人的教養，有教養之人會(huì )無(wú)視階層，與人平等，而無(wú)教養的人會(huì )特別在意階層，對人三六九等。
好教養潤物于細節處
因畏于眾人之眼力，但凡有點(diǎn)自尊的人，都會(huì )努力做一個(gè)文明之人，因此要做到看得見(jiàn)得教養是容易的。難得是做到那些看不見(jiàn)的有教養。
大三那年，我在麥當勞打暑期工，做的是倒餐盤(pán)的工作。每次顧客點(diǎn)餐，托盤(pán)都備有餐盤(pán)紙，只要不弄壞，完餐后用餐紙清理餐盤(pán)是極簡(jiǎn)單的�？删臀矣^(guān)察，即便這么簡(jiǎn)單，大部分人還是沒(méi)做，更別提父母叮囑孩子吃完后把餐盤(pán)清理了。直到有一次，我看見(jiàn)一位媽媽說(shuō)手把手教她五歲的女兒把餐盒、骨頭之類(lèi)的東西分類(lèi)好，然后把擦過(guò)嘴的紙巾紙攤開(kāi)，蓋在餐盤(pán)上。這些行為悄無(wú)聲息，卻將馨香長(cháng)久留在我的心田。
關(guān)于如何培養孩子情商的技巧多如牛毛，想必家長(cháng)各有各的長(cháng)見(jiàn)。但我至始至終都記得這樣一句話(huà)：最高的情商，就是滿(mǎn)懷感恩去待人、處事。
是的，有了感恩之心，尊重所有的生命，就能時(shí)刻顧及別人，體恤他人;有了感恩之心，便能修養內心，于細微處約束自己。幫孩子把這樣的思維與意識訓練成一種習慣，日后，自然會(huì )在他們的言行舉止中有所體現，成為一個(gè)高情商之人。
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