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同事愛(ài)偷懶怎么解決
親愛(ài)的安妮:昨晚我不得不加班到晚上九點(diǎn)半完成一個(gè)項目,還因而錯過(guò)了女兒的鋼琴獨奏會(huì )。原因是團隊的一位成員屢教不改,再一次沒(méi)有做好自己那部分作業(yè),下午5點(diǎn)就大搖大擺走了。(項目的截止期限是今天早上,“我們”完成了,他啥活也沒(méi)干。)團隊里的其他人也多次遇到過(guò)此人干活偷閑,因而不光是我一自己。但我越來(lái)越感覺(jué)自己像個(gè)傻子。
迄今為止,他從來(lái)沒(méi)有由于偷閑遇到過(guò)什么費事,由于他在辦公室里非常討人喜歡,每自己都避而不談他偷閑的事情。但我真地認為,是時(shí)候采取點(diǎn)行動(dòng)了。我應當告訴老板實(shí)情嗎?你怎么想?——西雅圖煩心
親愛(ài)的煩心:這自己已經(jīng)千百次地將自己的作業(yè)壓在你身上,你到現在才感到憤怒?你和其他承受超額作業(yè)量的團隊成員都太有耐心了。但生悶氣可能只會(huì )讓情況更糟!八送甸e的時(shí)候不吭聲,等于是默許繼續這樣做,”培訓和發(fā)展公司VitalSmarts的共同創(chuàng )始人、《必要的沖突》(Crucial Confrontations)一書(shū)的共同作者凱瑞帕特森表示。
是的,你的兩難處境并不少見(jiàn)。帕特森說(shuō):“過(guò)去30年來(lái)我們在一些調查中發(fā)現,‘有人偷閑不干活’一直是人們抱怨最多的疑問(wèn)之一!北热,本月早些時(shí)候對約550位全職就業(yè)者進(jìn)行的一次網(wǎng)絡(luò )調查顯示,約93%的人表示,他們的身邊至少有一位同事沒(méi)有做好分內的作業(yè)。
但只有約10%的人遇到有同事查核不達標!按蠖鄶等藨n(yōu)慮,如果他們說(shuō)什么的話(huà),可能會(huì )發(fā)生不愉快。他們期望避免沖突和不快,或許乃至是報復,”帕特森表示!案(jiǎn)單的做法是咬咬牙,多做點(diǎn)”——直到忍無(wú)可忍才開(kāi)始想轍。
他補充說(shuō):“一般人們會(huì )等到實(shí)在無(wú)法忍受才會(huì )爆發(fā)。疑問(wèn)是這這座往往無(wú)濟于事,乃至可能起到反作用。即便你100%是對的,大發(fā)脾氣只會(huì )讓你看上去缺乏工作素養和自我控制力!闭l(shuí)想這樣呢?
因而,你應該采取什么行動(dòng)才能真的有所幫助呢?首要,不要把偷閑的人直接丟給老板,至少現在還不是時(shí)候!叭绻悴皇窍群瓦@自己談?wù),就直接就跑到老板那里,你們就算不上一個(gè)真正的團隊,”帕特森說(shuō)。無(wú)妨私下約談這位出格的團隊成員(也許只是午餐時(shí)談?wù),由于他是這樣一個(gè)風(fēng)趣的人),而且在和他會(huì )面前,先把自己的情緒平復下來(lái)。
“你的態(tài)度和用詞非常重要。不要被憤怒沖昏了腦筋,完全失去了判斷力,要知道你是要告訴他一點(diǎn)自己的想法,”帕特森說(shuō)!白⒁鈨A聽(tīng)。聽(tīng)聽(tīng)他是怎么看待這種情形的!庇檬聦(shí)說(shuō)話(huà)。比如,“上周,我的了解是你做X,我做Y,但結果都是我做了。這是怎么回事?你對這個(gè)項目的了解,和我一樣嗎?你怎么看自己在這里面的人物?”
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