供應商質(zhì)量保證協(xié)議

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供應商質(zhì)量保證協(xié)議

　　合同編號：_________

供應商質(zhì)量保證協(xié)議

　　需方全稱(chēng)：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）

　　供方全稱(chēng)：_________（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）

　　產(chǎn)品名稱(chēng)：_________

　　產(chǎn)品型號：_________

　　本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，適用于正常采購到貨產(chǎn)品及索賠到貨產(chǎn)品的質(zhì)量要求，與該合同有同樣的法律效力，甲乙雙方應嚴格遵守。

　　甲乙雙方以相互信任、相互合作的態(tài)度，對該協(xié)議的以下條款達成一致：

　　1、產(chǎn)品標準：

　　乙方應嚴格按照前期甲方測試確認可以接受的樣品性能、以及《技術(shù)協(xié)議》，進(jìn)行本產(chǎn)品的生產(chǎn)和向甲方批量供貨。

　　2、檢驗方法：

　　2.1 樣品封樣：在第一批供貨之前，乙方提供兩個(gè)產(chǎn)品，由甲方研發(fā)部、質(zhì)量檢驗部和乙方共同簽字確認后，作為此產(chǎn)品的封樣樣品，以后的來(lái)料檢驗將以封樣樣品為檢驗的標準之一。

　　2.2 檢驗依據：《技術(shù)協(xié)議》規定的所有內容和要求、封樣樣品、甲方的交驗標準、相關(guān)國家標準、甲乙雙方承認的測試報告為依據進(jìn)行檢驗。

　　2.3 檢驗數量：按照國家標準GB2828.1-2003《逐批檢查計數抽樣程序及抽樣表（適用于連續批的檢查）》中的抽樣方案進(jìn)行抽樣。其中，甲方在來(lái)料檢驗中執行一次抽樣方案，檢查水平為_(kāi)________，重缺陷AQL值為_(kāi)________，輕缺陷AQL值為_(kāi)________.

　　3、技術(shù)支持：

　　3.1 乙方在第一批供貨前五個(gè)工作日需向甲方提供必要的出廠(chǎng)檢驗標準。

　　3.2 甲乙雙方開(kāi)始合作后，乙方的技術(shù)工程師應對甲方的相關(guān)人員進(jìn)行本產(chǎn)品的技術(shù)、檢驗、維護、服務(wù)等知識的培訓。培訓需求由甲方提出，經(jīng)雙方協(xié)商后實(shí)施。

　　4、信息溝通

　　4.1 甲方在來(lái)料檢驗中，發(fā)現不合格產(chǎn)品，需對乙方開(kāi)具《供應商質(zhì)量問(wèn)題通報》，乙方需在兩日內對《供應商質(zhì)量問(wèn)題通報》中質(zhì)量問(wèn)題的形成原因、糾正預防措施、措施實(shí)施時(shí)間等內容，以書(shū)面形式進(jìn)行回復。對于甲方退貨批次，乙方還需向甲方提供退貨批次的處理方式和相關(guān)質(zhì)量記錄。

　　4.2 乙方每月需對甲方來(lái)料檢驗、生產(chǎn)制程和客服返還的需要索賠的產(chǎn)品進(jìn)行分析，并在每月30日前向甲方提供分析報告。

　　4.3 甲乙雙方定期召開(kāi)品質(zhì)溝通會(huì )議，會(huì )議時(shí)間由雙方協(xié)商確定。

　　5、問(wèn)題解決及違約責任

　　5.1 乙方對本協(xié)議第4條所列條款執行不利，且在甲方提出改進(jìn)要求后乙方仍無(wú)改進(jìn)跡象，甲方有權取消乙方的合格供方資格。

　　5.2 乙方應保證到貨的型號規格與《采購合同》和《技術(shù)規格書(shū)》一致，并完全按照《技術(shù)協(xié)議書(shū)》中的標準供貨。對由于到料與《技術(shù)規格書(shū)》中的標準不一致的，甲方有權要求乙方退貨、換貨，并按采購合同的約定承擔相應的賠償責任。

　　5.3 乙方應承擔交貨至甲方運輸過(guò)程中出現的來(lái)料損壞、丟失、外包裝破損等損失。

　　5.4 甲方在來(lái)料檢驗時(shí)對來(lái)料批判定為不合格批時(shí)，應及時(shí)通知乙方，乙方應當在一個(gè)工作日內派人進(jìn)行確認。

　　5.5 當產(chǎn)品在檢驗、生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題，乙方工程師應在接到甲方通知后，半個(gè)工作日內做出反應。

　　5.6 批量供貨時(shí)，來(lái)料檢驗出現連續_________批不合格；制程淘汰率連續三個(gè)月超標（5000 PPM）；出現二級批量質(zhì)量事件（批次同種故障5%<故障率<10%）或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現以上任何一種情況，甲方有權采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、暫停乙方供貨，限期整改等措施。

　　5.7 批量供貨時(shí)，在來(lái)料檢驗連續出現_________批不合格；制程淘汰率連續四個(gè)月超標（5000 PPM）；出現一級批量質(zhì)量事件（批次同種故障的故障率在10%以上）或重大質(zhì)量投訴。乙方產(chǎn)品出現以上任何一種情況，甲方有權采取庫存相關(guān)產(chǎn)品退貨、罰款、取消乙方合格供方資格等措施。

　　5.8 當來(lái)料出現質(zhì)量問(wèn)題，甲方需要挑選使用時(shí)，乙方應負擔由此產(chǎn)生的一系列費用，相應費用規定如下。檢驗人員費用_________用電及檢測用工裝損耗費用、運輸、場(chǎng)地及其他費用

　　5.9 來(lái)料檢驗過(guò)程中出現的不合格批，甲方需要降級接收時(shí)，甲方將根據問(wèn)題嚴重程度，酌情降低乙方產(chǎn)品本批采購價(jià)格。

　　5.10 因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，導致用戶(hù)多次投訴，影響甲方產(chǎn)品聲譽(yù)的，甲方可要求乙方承擔相應的責任并按每次質(zhì)量事故的嚴重程度支付500-5000元的違約金。

　　5.11 由乙方產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導致的甲方產(chǎn)品售后批量質(zhì)量事故，經(jīng)甲乙雙方調查確認后，乙方應承擔甲方的全部實(shí)際損失。

　　5.12 在來(lái)料檢驗中及用戶(hù)使用中，由于乙方產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量等原因造成人身傷害或財產(chǎn)損失時(shí)，事故責任由乙方全部承擔。

　　5.13 甲方采用乙方產(chǎn)品生產(chǎn)出的成品，可能會(huì )接受?chē)�、各地方質(zhì)量監督部門(mén)、特殊客戶(hù)等第三方不定期的抽檢，如抽檢中發(fā)現由乙方產(chǎn)品未達到國家標準而引起的甲方成品的任何不合格（如CCC等），經(jīng)甲乙雙方確認后，乙方應承擔第三方的檢驗費用和其他相關(guān)費用，同時(shí)甲方保留因此而造成對甲方名譽(yù)損害和經(jīng)濟損失對乙方進(jìn)行索賠的權利。

　　5.14 甲方為提高產(chǎn)品質(zhì)量，會(huì )不定期對甲方的產(chǎn)品按照國家相關(guān)標準進(jìn)行抽檢（如CCC認證條件檢測等），如發(fā)現由乙方產(chǎn)品未達到國家標準引起的甲方產(chǎn)品的任何不合格，甲方將有權對乙方采取相應的懲罰措施。

　　6、爭議的解決

　　雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。若協(xié)商未成，任何一方均可向甲方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　7、其他

　　7.1 甲乙雙方如有對本協(xié)議的補充和說(shuō)明，雙方應另行協(xié)商。

　　7.2 本協(xié)議為《采購合同》的附件之一，自甲乙雙方法定代表人或授權代表簽字并加蓋法人公章之日起生效，有效期至雙方協(xié)商簽訂新協(xié)議或停止合作時(shí)止。本協(xié)議壹式兩份，具有同等的法律效力，甲乙雙方各持壹份。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　法定代表人（簽章）：_________ 法定代表人（簽章）：_________

　　或授權代表簽字：_________ 或授權代表簽字：_________

　　電話(huà)：_________ 電話(huà)：_________

　　通訊地址：_________ 通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________ 郵政編碼：_________

　　簽訂時(shí)間：_________年___月___日簽訂時(shí)間： _________年___月___日