關(guān)于廣州地區跨境電子商務(wù)的現狀發(fā)展

　�。�摘要］跨境電子商務(wù)是生產(chǎn)端與消費端之間的橋梁，為世界各地的企業(yè)提供了便捷、快速的交易手段，消除地域以及時(shí)間的限制，有效減少了交易的環(huán)節，降低了貿易成本，是突破區域性或國界性的交易�？缇畴娮由虅�(wù)促進(jìn)了我國經(jīng)濟發(fā)展的全球化，文章通過(guò)分析廣州地區跨界電子商務(wù)的現狀，探求順應時(shí)代需求的發(fā)展策略。

　�。�關(guān)鍵詞］跨境電子商務(wù);廣州地區;發(fā)展策略

　　1引言

　　跨境電子商務(wù)作為推動(dòng)激活經(jīng)濟發(fā)展的技術(shù)基礎，有著(zhù)不可替代的戰略意義�？缇畴娮由虅�(wù)沖破了國家間的障礙，正在引起世界經(jīng)濟貿易的歷史性變革�？缇畴娮由虅�(wù)使我國進(jìn)入國際市場(chǎng)的路徑得到前所未有的開(kāi)拓，有力地推動(dòng)著(zhù)我國開(kāi)放、多維、立體的多邊經(jīng)貿合作模式的構建，也極大促進(jìn)了多邊資源的優(yōu)化配置與企業(yè)間的互利共贏(yíng)。與此同時(shí)，跨境電子商務(wù)使消費者極其便捷地獲取到其他國家的信息并買(mǎi)到物美價(jià)廉的商品。

　　2我國跨境電子商務(wù)發(fā)展的概況

　　國內產(chǎn)業(yè)結構的轉型升級帶來(lái)的一系列發(fā)展機遇，將有利于支持跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口稅收政策平穩過(guò)渡，也有利于監管機構探索適應跨境電子商務(wù)零售進(jìn)口發(fā)展特點(diǎn)的監管模式，并引導企業(yè)積極適應規范的監管要求。

　　2.1國內網(wǎng)上跨境消費增長(cháng)迅猛

　　2014年跨境電子交易在中國甚至整個(gè)亞太地區的消費增長(cháng)強勁，阿里巴巴集團率先倡導的“雙11”購物節，強力推動(dòng)了國人的網(wǎng)上消費能力。國內民眾更愿意通過(guò)網(wǎng)上購買(mǎi)世界著(zhù)名品牌的服飾及母嬰產(chǎn)品，在全球著(zhù)名的服裝網(wǎng)上平臺的平均消費金額接近1000美元，跨境電商總的交易額達到4萬(wàn)億美元，并且以每年平均30%的速率上漲。未來(lái)海外服裝、母嬰產(chǎn)品、食品將會(huì )是國內最關(guān)注的領(lǐng)域，以后越來(lái)越多的民眾會(huì )選擇跨境電子交易和網(wǎng)上支付。通過(guò)相關(guān)數據可以看出，2016年全國參與跨境電子交易的人數規模接近5000萬(wàn)�？缇畴娮由虅�(wù)將加快我國市場(chǎng)經(jīng)濟的全球化步伐。

　　2.2廣州成為全國跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市并迎來(lái)發(fā)展新機遇

　　為了進(jìn)一步提高國內的消費潛力，加速跨境電子商務(wù)的創(chuàng )新模式，中國海關(guān)總署于2013年10月確定在寧波、重慶、鄭州、杭州、上海這五個(gè)地方開(kāi)展電子商務(wù)通關(guān)服務(wù)新政策試點(diǎn)，當年9月，新增廣州為試點(diǎn)城市，第二年的7月，又新增第七個(gè)試點(diǎn)城市即深圳。自相關(guān)新政出臺后，七個(gè)試點(diǎn)城市摸索出了各自的跨境電子商務(wù)發(fā)展方向及模式，并取得了不錯的成績(jì)。從區域分布來(lái)看，珠三角和長(cháng)三角是我國跨境電子商務(wù)兩大主要熱門(mén)地區。2015年上海市電子商務(wù)交易額約4億元，2016年該數額激增至25億元左右。重慶市2015年跨境交易商務(wù)交易額為7.8億元，2016年則迅速突破140億元。［3］杭州于2015年獲得國務(wù)院批準成立中國(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗區，大力鼓勵龍頭企業(yè)的進(jìn)駐，并承諾給予符合條件的企業(yè)最高達五百萬(wàn)元的一次性資金扶持，該市目前已經(jīng)吸納了經(jīng)營(yíng)跨境電子商務(wù)進(jìn)出口以及制造的企業(yè)超過(guò)八千家，2016年跨境電子商務(wù)交易額總計達到34億美元。［1］寧波于2016年獲批為第二批跨境電子商務(wù)綜合試驗區，并與全球最大的線(xiàn)上交易服務(wù)平臺eBay達成戰略合作。鄭州市開(kāi)創(chuàng )了新型監管和網(wǎng)購保稅進(jìn)口模式，2015年該市跨境電商破五千萬(wàn)單，成交額39億元。［2］廣州市2015年跨境電商進(jìn)出口167.3億元，2016年該總值為146.8億元，占全國跨境電商進(jìn)出口總值29.4%。深圳市2015年跨境電商交易額320億美元，2016年該交易額為403.5億美元，同比增長(cháng)21%。

　　3廣州地區跨境電子商務(wù)的發(fā)展現狀

　　3.1政策條件優(yōu)越

　　國務(wù)院于2016年1月批準了廣州市創(chuàng )建跨境電子商務(wù)綜合實(shí)驗區，倡議簡(jiǎn)政放權、優(yōu)化服務(wù)，鼓勵大膽探索、創(chuàng )新發(fā)展。廣州海關(guān)主動(dòng)參與“綜試區”建設，以企業(yè)需求及問(wèn)題為導向，建立了“物流暢順、通關(guān)便捷、監管有效”跨境電商通關(guān)“廣州模式”，實(shí)現了跨境電商的標準化自動(dòng)化報關(guān)、無(wú)紙化智能化通關(guān)，95%以上的跨境商品實(shí)現通關(guān)“秒放”，有效契合了跨境電商新型商業(yè)模式的發(fā)展要求。海關(guān)總署高度認可廣州海關(guān)的做法，2016年委托廣州海關(guān)開(kāi)發(fā)跨境電子商務(wù)進(jìn)口全國統一的信息化通關(guān)管理系統，并于2017年1月1日在全國全面推廣。政府支持全面有力，特色領(lǐng)域引領(lǐng)發(fā)展。2016年廣州海關(guān)新增104家企業(yè)完成了匯總征稅資質(zhì)備案，目前共有193家企業(yè)具有在廣州海關(guān)開(kāi)展匯總征稅的資質(zhì)，全年匯總征稅納稅額達20.43億元。2016年是海關(guān)總署推行匯總征稅改革以來(lái)的全面推廣年，為使這項改革惠及更多企業(yè)，廣州海關(guān)的關(guān)稅職能部門(mén)與各隸屬海關(guān)聯(lián)合互動(dòng)，加強宣傳推廣，傳統媒體、現代自媒體微信微博平臺有效加大了宣傳推廣力度。

　　3.2跨境電子商務(wù)環(huán)境良好

　　順暢的通關(guān)環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的通關(guān)服務(wù)吸引了阿里巴巴、京東、唯品會(huì )、網(wǎng)易考拉、蘇寧易購、亞馬遜等大型電商紛紛選擇廣州海關(guān)通關(guān)。這同時(shí)也帶動(dòng)了卓志物流、中遠國際、順豐、威時(shí)沛運等本地物流企業(yè)的發(fā)展。目前廣州跨境電商企業(yè)數量已達到879家，其中，平臺企業(yè)735家，物流企業(yè)107家，支付企業(yè)37家，已初步形成了完整的跨境電子商務(wù)生態(tài)圈。

　　3.3產(chǎn)業(yè)齊全，區域經(jīng)濟基礎條件較好

　　首先，廣州擁有大量的服裝、箱包、首飾設計生產(chǎn)企業(yè)，設計生產(chǎn)的產(chǎn)品時(shí)尚、前衛，企業(yè)規模大，服裝批發(fā)貿易市場(chǎng)集中，交易額度高，是中國服裝品牌的孵化地和國內外知名品牌的交流地。其次，廣州高新技術(shù)企業(yè)多，生產(chǎn)的品類(lèi)繁多，先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)投入大。廣州市是廣東省的首府，人口龐大，金融、IT、美食、物流等產(chǎn)業(yè)多不勝數，為跨境電子商務(wù)的發(fā)展提供了有利的基礎條件。

　　3.4企業(yè)信息化意識強，創(chuàng )業(yè)創(chuàng )新氛圍濃厚

　　自從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，廣州本地的傳統企業(yè)積極順應時(shí)代的發(fā)展，注重電子商務(wù)的開(kāi)發(fā)，建立了比較齊全的商品線(xiàn)上銷(xiāo)售渠道，大多數企業(yè)已經(jīng)將跨境電商業(yè)務(wù)列入企業(yè)的戰略規劃當中，其業(yè)務(wù)已經(jīng)拓展到美國、英國、澳大利亞、德國、印度等國家。

　　4廣州地區跨境電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題

　　廣州市跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在政策好、商業(yè)環(huán)境優(yōu)良的條件下快速發(fā)展，但是也存在問(wèn)題和風(fēng)險。第一，其差異化優(yōu)勢不夠突出。在廣東省內，廣州作為廣東省的省會(huì )城市，跨境電子商務(wù)的前沿地帶，除了需要與全國其他地區的跨境電商試點(diǎn)競爭，還要與本省的一線(xiàn)城市即深圳市競爭，其優(yōu)勢不突出。同時(shí)，企業(yè)更注重對內貿易，對外貿有所忽略，這也使得廣州地區相對沿海的城市沒(méi)有發(fā)揮出對外貿易的優(yōu)勢。第二，跨境電商平臺建設不夠完善。面對日新月異的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮，廣州地區跨境電商舊平臺存在的問(wèn)題多，產(chǎn)品重復多而不精，需要優(yōu)化的產(chǎn)品太多，需要利用跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才去健全和完善相應的平臺。第三，其發(fā)展所需專(zhuān)業(yè)人才稀缺。國內電子商務(wù)相對西方國家起步較晚，高端的B2B、B2C、C2C人才比較短缺，相關(guān)人才的培養明顯落后于產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度，急需社會(huì )和企業(yè)制定合理科學(xué)的人才培養機制，以適應跨境電子商務(wù)的發(fā)展需求。第四，工廠(chǎng)的管理力度不夠，效率低。大部分工廠(chǎng)，在工作時(shí)間對工人的管理過(guò)于放松，導致工人對于自身責任要求過(guò)低、意識淡薄，甚至致使貨期不準，給客戶(hù)留下不好的印象等問(wèn)題。

　　5廣州地區跨境電子商務(wù)發(fā)展策略

　　5.1加強廣州地區與其他國家或地區之間的合作

　　不同地區或者國家由于情況不同，給予外來(lái)企業(yè)的限制、優(yōu)惠等政策也不相同。廣州地區跨境電子商務(wù)企業(yè)在國際化拓展中，可以加強其與其他地區企業(yè)之間的合作，不僅有助于產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)推廣，還有利于將當地的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品通過(guò)電商的渠道銷(xiāo)售到世界各地。加強廣州地區與其他地區企業(yè)之間的合作，利用當地企業(yè)對當地的市場(chǎng)需求和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向把握更加準確的優(yōu)勢，來(lái)加強當地民眾對產(chǎn)品的認同感。與此同時(shí)，廣州地區與其他地區企業(yè)之間的合作還在一定程度上增加了當地的就業(yè)機會(huì )，進(jìn)而有利于提高企業(yè)的知名度和產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢。

　　5.2加快產(chǎn)業(yè)結構轉型升級，推進(jìn)廣州地區產(chǎn)品差異化發(fā)展

　　市場(chǎng)競爭日趨激烈，作為全球第二大經(jīng)濟體的中國，應該打造更多中國制造的世界級品牌。中國人民赴國外搶購馬桶蓋、嬰幼兒奶粉、醬油等現象，反映出我國產(chǎn)品質(zhì)量在消費者眼中是相對低下的。國內企業(yè)特別是作為試點(diǎn)城市的廣州地區企業(yè)應當加大產(chǎn)品的研發(fā)力度，重視產(chǎn)品的質(zhì)檢要求，而不是一味地打“價(jià)格戰”。作為試點(diǎn)城市的廣州更應該結合本地區的跨境電子商務(wù)實(shí)際情況，制定科學(xué)合理的針對地區性的產(chǎn)品檢測及企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制。這樣才能吸引更多世界各地的消費者通過(guò)跨境電子商務(wù)渠道購買(mǎi)本地區的產(chǎn)品，提高廣州地區商品在國際市場(chǎng)上的競爭力。

　　5.3加強廣州地區跨境電商創(chuàng )新人才培養和引進(jìn)

　　根據《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展指導意見(jiàn)》關(guān)于增加就業(yè)，推進(jìn)“大眾創(chuàng )業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng )新”和充分發(fā)揮行業(yè)組織作用，聯(lián)合高校和職業(yè)教育機構開(kāi)展跨境電子商務(wù)人才培養培訓的相關(guān)要求，不斷加強廣州地區跨境電商創(chuàng )新人才培養和引進(jìn)，從而為廣州地區的跨境電商發(fā)展提供人力保障。

　　5.4健全廣州地區的市場(chǎng)監管機制

　　首先，可以采用諸如人工智能、大數據、生物探測等最新的技術(shù)和設備，提高廣州地區過(guò)關(guān)商品的檢測效率。其次，針對廣州地區的跨境電子商務(wù)實(shí)際情況，創(chuàng )新改革通關(guān)監管政策，在不損害監管質(zhì)量的前提下，減少手續辦理的環(huán)節，提升通關(guān)的效率。此外，售后服務(wù)也需要進(jìn)一步完善，盡可能完善服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量，贏(yíng)得客戶(hù)的長(cháng)久合作。

　　6結論

　　跨境電子商務(wù)將成為我國企業(yè)開(kāi)拓國際市場(chǎng)的重要途徑，廣州地區跨境電子商務(wù)的發(fā)展對廣州甚至全國企業(yè)的全球化都會(huì )有深遠的影響。隨著(zhù)信息互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷發(fā)展，通過(guò)分析廣州地區跨境電子商務(wù)的現狀及存在的問(wèn)題，探究出加強廣州地區與其他地區企業(yè)之間的合作、提高本地區企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量及提高本地區市場(chǎng)監管效率等措施來(lái)促進(jìn)廣州地區跨境電子商務(wù)的健康發(fā)展。

　　參考文獻:

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