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投標服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-06-11 09:15:28 投標承諾書(shū) 我要投稿

投標服務(wù)承諾書(shū)(精選15篇)

  在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多,相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強。相信許多人會(huì )覺(jué)得承諾書(shū)很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的投標服務(wù)承諾書(shū),歡迎閱讀與收藏。

投標服務(wù)承諾書(shū)(精選15篇)

投標服務(wù)承諾書(shū)1

  憑借著(zhù)多年為政府機關(guān)服務(wù)逐漸積累起來(lái)的經(jīng)驗與能力,我們始終遵循著(zhù)客戶(hù)至上、質(zhì)量第一、服務(wù)優(yōu)先的原則,依托我們得天獨厚的區域條件與較為完善的軟、硬件設施來(lái)保障與滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

  一、如果這次能夠再次中標,我們必將繼續發(fā)揮我們多年來(lái)為省級、市級政府機關(guān)、事業(yè)單位及團體組織服務(wù)的優(yōu)勢與經(jīng)驗,進(jìn)一步利用好所處省級機關(guān)周邊的區域優(yōu)勢(我廠(chǎng)距省級機關(guān)等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時(shí)間),積極、主動(dòng)、熱情地優(yōu)先做好服務(wù),保證按客戶(hù)的要求及時(shí)交貨,維護我們的信譽(yù)。

  二、我們有以下幾項保障措施,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求:

  1、我們有一支60%以上具有大專(zhuān)學(xué)歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產(chǎn)一線(xiàn)人員,確保我們高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)能落到實(shí)處。

  2、我們有六條專(zhuān)用業(yè)務(wù)電話(huà)對外服務(wù)聯(lián)系,電話(huà)號碼為;

  3、有多名多年服務(wù)于機關(guān)事業(yè)單位經(jīng)驗豐富、素質(zhì)較高的專(zhuān)職業(yè)務(wù)人員(每人都配有手機可二十四小時(shí)聯(lián)系),對各種大小業(yè)務(wù)都能保證及時(shí)上門(mén)免費服務(wù)。

  20xx年x月x日

投標服務(wù)承諾書(shū)2

尊敬的業(yè)主:

  您好!

  我方在xx項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;

  2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;

  6、現場(chǎng)響應

 。1)我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

 。2)無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

 。3)發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);

 。4)對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);

  8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

承諾人:xxx

  20xx年x月x日

投標服務(wù)承諾書(shū)3

XXXX有限責任公司:

  很榮幸能參加貴項目的投標,我單位對本次投標做出以下承諾并保證履行:

  一、嚴格遵守招標文件中所規定的各項條款的有關(guān)規定,并認真履行。

  尊重評標委員會(huì )的各位評委,支持評標委員會(huì )評標辦法和工作。

  二、中標后,我公司承諾認真組織、精心部署、嚴格執行招標文件中所規定的以及與本工程有關(guān)的各項技術(shù)規范、標準,保證達到貴方規定的質(zhì)量標準,并按期完成投標工程內容。

  三、我們承諾將嚴格按照建設標準強制性條文和有關(guān)規定、標準、規范、規定要求施工,做好安全教育工作,進(jìn)行安全技術(shù)交底,保證安全文明施工。

  四、堅決貫徹“安全生產(chǎn)、落實(shí)責任”的安全生產(chǎn)方針。

  實(shí)行本標段工程的安全生產(chǎn)目標;人員傷亡率為零,負傷事故率為零,重大火災事故為零。在施工過(guò)程中嚴格遵守安全生產(chǎn)管理規定,禁止任何違規操作,完全接受貴方的安全及質(zhì)量監督,服從貴方安全等各方面管理。

  五、本工程全部工作內容由我公司組織施工,不對任何部分進(jìn)行轉包、分包,否則你方有權解除施工合同。

  六、結合貴方工程進(jìn)度的里程碑計劃,我公司嚴格按照貴方的工期要求進(jìn)行施工,承諾保質(zhì)、保量、安全高效的完成本項目施工。

  投標單位:XXXXX有限公司

  授權代理人:XXX

  日期:XXXX年X月X日

  質(zhì)量保修服務(wù)

  XX防腐有限公司作為獲得ISO9001質(zhì)量認證的企業(yè),為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)是我們的責任,同時(shí)也是我們的目標,我們要發(fā)揮在技術(shù)和質(zhì)量管理上的優(yōu)勢,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。為確保本項工程榆煉原油管道防腐保護施工任務(wù)高質(zhì)量地完成,我公司建立完善的售后服務(wù)小組并進(jìn)行鄭重承諾。

  1.保修服務(wù)小組

  為了使業(yè)主了解和正確使用榆煉原油管道防腐保護成品,提高業(yè)主對我公司榆煉原油管道防腐保護質(zhì)量的滿(mǎn)意程度,保證高質(zhì)量地完成本項工程的任務(wù),公司實(shí)行質(zhì)量目標管理,特成立了保修服務(wù)領(lǐng)導小組。

  2.保修服務(wù)小組組長(cháng)

  全面領(lǐng)導和組織本項目的保修服務(wù)保證工作,對保修服務(wù)工作負全面責任。

  2.1貫徹執行公司、業(yè)主頒發(fā)的質(zhì)量管理政策、技術(shù)規定、制度和要求。

  2.2協(xié)調公司與業(yè)主之間的保修服務(wù)工作關(guān)系。

  2.3及時(shí)批準必要的保修服務(wù)文件,并檢查保修服務(wù)文件的落實(shí)情況。

  2.4監督施工中服務(wù)承諾、服務(wù)的執行情況。

  3.保修服務(wù)小組成員

  3.1執行保修服務(wù)小組組長(cháng)的各項決策,負責具體組織、指導保修服務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展,并對保修服務(wù)結果負全面責任。

  3.2對保修服務(wù)工作中的技術(shù)問(wèn)題負全面責任。

  3.3組織做好有關(guān)技術(shù)規程、技術(shù)標準、技術(shù)操作規程的貫徹執行工作。

  3.4組織保修服務(wù)工作會(huì )議,針對保修服務(wù)過(guò)程中質(zhì)量問(wèn)題及傾向性問(wèn)題,提出糾正和預防措施。

  3.5對保修服務(wù)過(guò)程中違反技術(shù)要求、操作規程、質(zhì)量管理規定的,有權進(jìn)行制止和糾正。

  3.6對保修服務(wù)過(guò)程中出現的不合格品或保修服務(wù)保證工作失誤造成的質(zhì)量問(wèn)題應負有管理責任。

  3.7接受業(yè)主、監理人員的監督檢查,出現問(wèn)題立即整改。

  4.服務(wù)承諾

  4.1如我公司中標,我公司所提供的榆煉原油管道防腐保護施工要符合貴方施工技術(shù)設計要求的規定。

  4.2如我公司中標,我公司將為本項項目榆煉原油管道防腐保護工程施工提供優(yōu)良的服務(wù)。

  4.3在運行過(guò)程中,如果由我公司提供的榆煉原油管道防腐保護層造成的故障,我公司將承擔一切責任。

  4.4無(wú)償提供業(yè)務(wù)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。

  4.5及時(shí)處理業(yè)主的傳真、信函,并給予明確地答復。

  4.6我公司在交貨開(kāi)始后將委派保修服務(wù)小組進(jìn)行定期和不定期回訪(fǎng)。

  4.7在現場(chǎng)施工期間,我公司將給保修服務(wù)人員配專(zhuān)車(chē)在施工現場(chǎng)進(jìn)行巡視,確保當場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題當場(chǎng)解決。

  5.定期和不定期回訪(fǎng)的實(shí)施

  5.1建立服務(wù)檔案及記錄。

  5.2保修服務(wù)小組可根據業(yè)主的要求安排人員長(cháng)駐施工現場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量追蹤。

  5.3在工程竣工驗收前的維護和竣工后一年內的保修期間,我公司將組織保修服務(wù)人員進(jìn)行不定期回訪(fǎng)。

投標服務(wù)承諾書(shū)4

  致:xxx

  xxx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)xxx在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單

  位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對Ⅱ程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;

  2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以—流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;

  6、現場(chǎng)響應:

  6。1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的。,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  6。2無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6。3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);

  6。4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);

  8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

  承諾單位:xx公司

  20xx年x月x日

投標服務(wù)承諾書(shū)5

  我公司于20xx年7月21日收到貴公司傳達的“xx”深基坑設計施工招標文件,為了達到文件中提出的各項要求,進(jìn)行如下承諾:

  1、工程質(zhì)量承諾:工程質(zhì)量合格。如未達到質(zhì)量合格目標,按合同款的千分之一進(jìn)行處罰。

  2、工期承諾:滿(mǎn)足該工程施工要求,計劃施工總工期為55個(gè)日歷天(具體日期在簽定合同時(shí)協(xié)商確定)。當因我方(武漢建工特種工程有限公司)原因未能按投標總工期完成全部任務(wù)時(shí),經(jīng)濟處罰按該工程合同款的千分之三每天計。

  3、安全生產(chǎn)承諾:安全合格。如未達到安全合格目標,按合同款的千分之三進(jìn)行處罰。

  4、文明施工承諾:文明達標。如未達到文明達標目標,按合同款的千分之三進(jìn)行處罰。

  5、設計及項目部人員配備承諾:如果我方中標,保證設計及項目部人員按投標文件中的人員安排不變化,且只承擔本項目的施工。

  6、對土方開(kāi)挖施工過(guò)程中,由于我方原因造成的支護、降水、止水等增加的應急搶救措施所發(fā)生的費用和相應的損失由我方承擔。

  7、從設計方案報批到施工完成驗收本著(zhù)工程順利進(jìn)行按招標文件的要求完成任務(wù)的思路進(jìn)行工作,其間所發(fā)生的費用按投標文件中所列費用進(jìn)行計算。

  8、我方將本工程支護設計費作為中標后的優(yōu)惠條件之一不在計取。

  9、負責通過(guò)專(zhuān)家認證會(huì )的認證和深基坑審查機構的審查,并將應審環(huán)節提前提供給建設單位備查。同時(shí)保證對設計方案局部修改、技術(shù)改進(jìn)造成的費用變化保持原價(jià)基本不變。

  10、如果我方中標,將對本支護工程出具資信擔保,并在施工合同予以確定。

  11、保證在接到中標通知書(shū)的三日內簽定施工合同。

  12、同意工程造價(jià)的確定在投標報價(jià)的基礎上,在簽定合同時(shí)協(xié)商確定。

  13、同意工程款支付方式為:待地下室施工至+0.00后三個(gè)月內付至工程款的90%。具體支付方法,簽定合同時(shí)協(xié)商確定。

  14、積極配合上部施工單位完成地下室施工工程,包括土方工程達到上部施工單位的施工條件等。

  15、確保場(chǎng)區內調土棄土過(guò)程中施工范圍內的衛生保潔。

  投標人:xx工程有限公司(蓋章)

  法定代表人或其委托代理人:(簽字或蓋章)

  20xx年7月10日

投標服務(wù)承諾書(shū)6

  本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:

  1、工程質(zhì)量:保證達到合格等級。若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結算價(jià)的2%作為違約金。

  2、工期:保證個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過(guò)合同總造價(jià)的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過(guò)20個(gè)日歷天的,貴方報經(jīng)上級主管部門(mén)批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。

  3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規定文明工地的合格標準。

  4、注冊建造師及投標書(shū)中列明的現場(chǎng)管理人員保證到崗,否則按500元/人向發(fā)包人支付違約金。

  5、工程保修期按本工程招標文件第條第款執行。

  6、經(jīng)核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容,工程量亦核實(shí)無(wú)誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規定簽署施工承包合同。若存在錯項和漏項問(wèn)題,一切責任由我公司負責。

  7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續并交納建設工程交易服務(wù)費。

  特此承諾!

  承諾單位(公章):

  司法定代表人或委托代理人(簽名):

  日期:____年____月____日

投標服務(wù)承諾書(shū)7

本公司根據《xx軟件開(kāi)發(fā)項目招標文件》系統運行維護部分的要求,對售后服務(wù)以及技術(shù)支持做出下列承諾和保證:

  (1)本項目應用系統從項目總體驗收合格之日(從雙方代表終驗簽字之日起計算)起,我公司提供所開(kāi)發(fā)系統免費維護60個(gè)月。

  在質(zhì)量保證期內,我方保證至少2人專(zhuān)職為本項目提供技術(shù)服務(wù),且技術(shù)支持人員確保為本項目系統開(kāi)發(fā)主要人員并具有2年以上x(chóng)x項目運維經(jīng)驗。

  (2)在質(zhì)量保證期內,我方提供技術(shù)服務(wù)、升級服務(wù)并負責對運行中出現軟件故障進(jìn)行處理,根據實(shí)際故障情況我方派員負責查找故障原因并將系統恢復到正常運行狀態(tài)。

  在質(zhì)量保證期內,我方向業(yè)主方提供7x24小時(shí)的服務(wù)響應,保證業(yè)主方可以隨時(shí)找到相應的技術(shù)人員,我方在接到用戶(hù)電話(huà)、傳真通知后,30分鐘內響應,一般問(wèn)題一天內解決,重大問(wèn)題三天內解決。

  特殊情況無(wú)法修復的,質(zhì)保期內我方無(wú)條件更換新軟件;或采取使系統可正常運轉的`措施。

  若我方未能按時(shí)處理,業(yè)主方有權自行處理,所發(fā)生的費用由我方負責(在合同經(jīng)費中扣除)。

  (3)我方將長(cháng)期提供優(yōu)良的技術(shù)支持,保修期間的維護服務(wù)不收取任何額外費用,保證期后,我方承諾仍根據合同要求向業(yè)主方提供技術(shù)服務(wù),并以合理價(jià)格提供軟件功能改進(jìn)技術(shù)服務(wù),保修期后的具體服務(wù)價(jià)格雙方另行協(xié)商。

  系統維護與支持的具體內容如下:

  1. 電話(huà)支持

  我公司提供對應用系統的運行、維護提供24小時(shí)的實(shí)時(shí)技術(shù)支持。

  我公司提供熱線(xiàn)電話(huà)或Email、傳真等方式隨時(shí)回答用戶(hù)各種技術(shù)問(wèn)題并在24小時(shí)內提出解決方案。

  2. 故障響應

  7X24小時(shí)的實(shí)時(shí)故障響應。我公司在出現系統軟件及應用軟件等系統故障的2小時(shí)內給予響應,12小時(shí)內恢復運行。

  3. 遠程技術(shù)支持

  當系統出現故障,經(jīng)用戶(hù)許可后,我公司遠程登錄用戶(hù)系統,進(jìn)行故障分析、問(wèn)題定位并提供解決方案。

  對系統進(jìn)行的任何配置、數據改動(dòng)及其它可能對系統

  和業(yè)務(wù)造成不良影響的操作,確保經(jīng)用戶(hù)確認后進(jìn)行。

  4. 定期跟蹤

  項目驗收完畢后,我公司將定期電話(huà)、現場(chǎng)跟蹤系統使用情況,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,及時(shí)分析系統存在的問(wèn)題,并隨時(shí)給予解決。

  必要時(shí),我公司將派遣技術(shù)人員去現場(chǎng)解決存在的問(wèn)題。

  5. 系統軟件升級

  我公司將及時(shí)向用戶(hù)通報系統軟件升級情況,若用戶(hù)需要對系統軟件升級,我公司會(huì )提供升級版本和相應的支持服務(wù)。

  6. 現場(chǎng)服務(wù)

  當系統運行環(huán)境出現嚴重故障,或因更換服務(wù)器等原因需要重新搭建系統時(shí),我公司將及時(shí)提供切實(shí)可行的建議,通過(guò)遠程支持不能及時(shí)解決問(wèn)題時(shí),派技術(shù)支持人員趕赴現場(chǎng),協(xié)助用戶(hù)完成故障排除、升級或遷移操作,對系統進(jìn)行完整性檢查并跟蹤運行。

   承諾人:_______

  _______年____月___日

投標服務(wù)承諾書(shū)8

  致:XXX(招標人)

  在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規,尊重并貫徹甲方的意見(jiàn),維護甲方的利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標。

  我單位本著(zhù)想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。具體措施如下:

 。ㄒ唬┏闪(zhuān)項設計組,專(zhuān)人專(zhuān)職負責此項工程。

 。ǘ﹪栏駡绦袊抑朴喌囊幏逗偷胤椒ㄒ,貫徹設計終生責任制的質(zhì)量要求。

  承諾單位(蓋章):XXX

  法定代表人(蓋章或簽字):XXX

  日期:XX年XX月XX日

投標服務(wù)承諾書(shū)9

  第一節保證工程質(zhì)量的承諾

  為在工程施工期間,確保建設工程質(zhì)量,按時(shí)完成建設任務(wù),本公司特作如下承諾:

  一、在工程管理過(guò)程中,不隨意更換項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、技術(shù)負責人等主要人員,如若發(fā)生不可抗力等特殊情況必須更換的,需經(jīng)業(yè)主同意;

  二、在工程施工過(guò)程中,項目經(jīng)理、項目副經(jīng)理、技術(shù)負責人等主要人員施工期間常駐工地;

  三、在工程施工過(guò)程中,及時(shí)解決工程施工中出現的各類(lèi)問(wèn)題;

  四、承諾完全接受建設單位的管理,承擔由于自身工作不得力而產(chǎn)生的責任;

  五、服從建設方及監理單位的安排,按照當地法律法規及國家規范要求實(shí)施本工程。

  六、按圖紙施工,符合國家施工規范要求。

  七、同意繳納投標價(jià)10%的履約保證金。

  八、施工現場(chǎng)保持整潔,愛(ài)護現有設施,大型機械(如挖掘機等)占壓路面采取保護措施,如有違反,及時(shí)整改,費用自理,同時(shí)接受處罰。

  九、工程施工過(guò)程采取措施,避免地下管線(xiàn)及道路周邊建筑物、既有設施等受損,造成不良影響,如因自身原因,后果自負。

  十、嚴格按照工藝和質(zhì)量標準施工,若因質(zhì)量原因造成的返工、誤工拖延工期等,費用由我方承擔,并同意按照合同要求進(jìn)行處罰。

  十一、安全施工,做好現場(chǎng)的施工警示工作,出現事故,自行處理,費用自理。

  十二、本工程的質(zhì)量要求為合格,力爭優(yōu)良工程,故項目部必須按工程合格質(zhì)量要求進(jìn)行施工,并保證工程驗收達到合格工程標準,力爭優(yōu)良工程。

  如達不到合格工程,責成項目部將工程返工至合格工程標準,造成的經(jīng)濟損失由公司承擔。

  十三、項目部在施工過(guò)程中,如出現質(zhì)量事故應及時(shí)報告業(yè)主、監理工程師和公司,以便按工程質(zhì)量事故處理程序及時(shí)處理。

  處理的一切費用由我公司自行負責。

  第二節工程質(zhì)量保修承諾

  為保證工程在施工完成后達到建設單位對工程質(zhì)量、及工程回訪(fǎng)、保修等方面的要求,最大限度地達到工程建設的目的,滿(mǎn)足建設單位要求,我公司就工程質(zhì)量保修向建設單位做如下送重承諾:

  一、保修期內的服務(wù)項目

  1、保修服務(wù)范圍

  1)、保修的內容按建設部《建設工程質(zhì)量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規定執行。

  2)、對于工程承包范圍內的施工項目,自工程竣工驗收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段,凡因工程不符合規程、規范和工程合同規定所造成工程實(shí)體損壞,我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。

  3)、由于工程設計、社會(huì )人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷,或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題,我公司按照業(yè)主認可的工程技術(shù)維修方案及費用進(jìn)行修復處理。

  4)、因不可抗力,包括地震、洪水、自然災害等原因對工程造成的破壞,與業(yè)主協(xié)商后確定修復辦法,并按照相關(guān)規定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。

  2、保修期限

  根據工程性質(zhì)并嚴格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規定,確定工程質(zhì)量保修期限,市政工程質(zhì)量保修期:城市道路的保修期為1年;電氣管線(xiàn)、給排水管道和設備安裝工程為2年;綠化按照雙方所簽訂合同的具體約定進(jìn)行處理。

  1)、我單位對所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起,嚴格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執行。

  2)、嚴格貫徹公司的質(zhì)量方針,本著(zhù)客戶(hù)至上的原則,服務(wù)業(yè)主,回報社會(huì )。

  3)、建立回訪(fǎng)制,進(jìn)行定期、不定期回訪(fǎng),每年內工程回訪(fǎng)不少于兩次,認真聽(tīng)取建設單位意見(jiàn),并形成回訪(fǎng)記錄。

  4)、建立維修工程專(zhuān)班專(zhuān)人負責制,由公司工程部、技術(shù)部派人負責。

  5)、按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法,并做到以下幾點(diǎn):

  A、在保修期內,一旦出現問(wèn)題,我公司免費提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內進(jìn)入處理,并針對現場(chǎng)破壞程度,制定相關(guān)處理方案,得到業(yè)主同意后,對工程進(jìn)行維護修復工作。

  B、我公司在保修期內提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。

  C、在收到緊急事故招喚時(shí),我公司在正常工作時(shí)間于48小時(shí)之內到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于36小時(shí)之內到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。

  6)、工程保修原則及計劃

  A、工程保修原則

 、、在保修期間,我方將依據工程合同,本著(zhù)“對用戶(hù)服務(wù),向業(yè)主負責,讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的認真態(tài)度,以有效的制度及措施作保證,以?xún)?yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護用戶(hù)利益。

 、、在保修期內由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞,我公司將對有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換,并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

  B、工程保修回訪(fǎng)計劃

 、、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪(fǎng),一年內再不定期回訪(fǎng)一次,滿(mǎn)一年再進(jìn)行一次回訪(fǎng),并對存在的問(wèn)題形成文字記錄,制定方案,并進(jìn)行徹底的整改。

 、、回訪(fǎng)期間對存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,本著(zhù)客戶(hù)至上,服務(wù)熱情的原則,及時(shí)對工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改,直至業(yè)主滿(mǎn)意。

  二、工程保修期外的承諾

  保修期滿(mǎn)后,我方建立顧客服務(wù)卡制度,定期回訪(fǎng),若發(fā)現問(wèn)題,我方及時(shí)派人協(xié)助業(yè)主處理好問(wèn)題,保證業(yè)主的正常使用。

  綜上所述,我公司鄭重承諾,在工程質(zhì)量保修階段,我單位將本著(zhù)用戶(hù)至上的原則,讓業(yè)主滿(mǎn)意?蛻(hù)的滿(mǎn)意和支持,將是我單位的生存源泉之水,在工程施工、質(zhì)量保修階段,我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。

  第三節驗收合格項目移交的承諾

  根據《工程施工承包合同》的約定,我司將本工程項目驗收合格后移交給業(yè)主前承諾做好以下工作:

  一、竣工資料移交依據:

  根據《中華人民共和國檔案法》、《建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》、《城市建設檔案管理規定》、等法律法規規定。

  二、竣工資料移交移交范圍和要求:

  移交合同范圍內單位工程,附屬工程所形成的工程預、決算資料及各種應當歸檔保存的文件材料。列入移交范圍的竣工檔案應是原件,并根據國家標準《建設工程文件歸檔整理規范》(GB/T50328-2001)要求組卷,確保檔案真實(shí)、完整、齊全和準確。

  三、竣工資料移交移交時(shí)間:

  工程竣工檔案應在工程項目正式驗收合格之日起三個(gè)月內完成移交,遇特

  殊情況不能按期移交的,經(jīng)甲方同意,可適當推遲移交日期,最遲不超過(guò)十二個(gè)月。

  四、我方承諾:

  1、乙方應確定一名負責人分管城建檔案工作,指定專(zhuān)門(mén)人員負責工程檔案資料的收集、保管、整理,按移交的要求做好移交工作。

  2、工程項目正式竣工驗收時(shí),應提前5個(gè)工作日通知甲方對工程竣工檔案進(jìn)行預驗收,預驗收不符合要求,不組織正式竣工驗收。

  3、因故改變或停建、緩建項目,乙方應及時(shí)通知甲方,并做好檔案資料的保管工作。

  4、不通知甲方對工程竣工資料進(jìn)行預驗收,不按規定時(shí)限移交工程竣工資料,或竣工資料不合格,我方承擔違約責任。

  第四節替甲方排憂(yōu)解難的服務(wù)承諾

  一、承諾內容:

  結合我公司自身條件和潛力,我公司將最大限度地為招標人排憂(yōu)解難,具體

  做出如下優(yōu)惠承諾:

  1、我公司對本工程承擔總承包責任,決不分包、轉包。

  2、認真做好不擾民施工的各項措施,搞好環(huán)境保護。

  調和處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進(jìn)行的問(wèn)題,保證不推托,不扯皮。

  3、本工程按安全文明標準化工地的要求施工,虛心接受業(yè)主、監理的指導和協(xié)調,我們已擬好各項安全,文明施工措施和要求,力求將事故控制在“0”。

  二、服務(wù)承諾

  我公司一向重視對業(yè)主的服務(wù),為此,我公司將以“全心全意為業(yè)主”的服務(wù)理念,竭誠為甲方的建設服務(wù)。

  結合本工程的特點(diǎn)和要求和我公司自身的條件和潛力,我們完全響應甲方招標要求的全部?jì)热莶⒆鞒鋈缦戮唧w服務(wù)承諾:

  1、追求完美,全程服務(wù)

  我們時(shí)刻要求全體員工必須視業(yè)主為“上帝”,想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所爭,辦業(yè)主急需辦之事,充分體現“適應業(yè)主、情灑業(yè)主、承諾業(yè)主、滿(mǎn)意業(yè)主”

  的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),切實(shí)把業(yè)主意識貫徹始終,做到項目中標前為業(yè)主服務(wù)、承建中對業(yè)主負責,交工后讓業(yè)主滿(mǎn)意。

  2、誠實(shí)守信,尊重業(yè)主我們完全響應甲方的要求,若中標施工將嚴格執行投標文件的所有條款,我公司保證服從業(yè)主方的統籌調度,配合各責任主體職責范圍內的工作,在施工過(guò)程中,我們將始終信守合同,將履行合同條款作為我們的一切行動(dòng)的中心目標,我公司對本工程承擔總包責任,不轉包工程。確保合格工程,爭創(chuàng )優(yōu)良工程。投標工期我公司承諾在所報工期內竣工并交付使用。

  第五節其他承諾

  一、設計變更及簽證優(yōu)惠承諾:如在本項目施工過(guò)程中因各種原因需產(chǎn)生設計變更及簽證,項目決算時(shí)按本次投標報價(jià)與業(yè)主招標控制價(jià)的比例優(yōu)惠,并承諾500元以?xún)鹊脑O計變更及簽證不進(jìn)入項目決算,以為招標人減少資金投入。

  二、材料使用承諾:嚴格按照施工圖紙以及招標文件的要求采購各種施工所用材料,如發(fā)生圖紙規定材料不能采購時(shí),在征得設計單位、業(yè)主、監理同意需要代換時(shí),我方保證采購比原設計標準更高的材料,所發(fā)生的材料差價(jià)完全由我方承擔,以更好的保證工程質(zhì)量及項目使用年限,提高業(yè)主投資收益。

  三、連續施工承諾

  1、一旦業(yè)主確認我公司為中標單位,我公司將籌集用于本項目施工的專(zhuān)項資金,該項資金未有公司總經(jīng)理及項目經(jīng)理簽字任何人不得支取,專(zhuān)款專(zhuān)用,確保工程施工中不以資金原因而中斷,從而保證在招標人資金暫不到位時(shí),仍能保證工程正常進(jìn)行,以減輕招標人資金壓力。

  2、協(xié)調處理好周邊關(guān)系,如遇影響到工程正常進(jìn)行的問(wèn)題,我方全力自行解決,所發(fā)生的全部費用完全有我方承擔;接受業(yè)主、監理的指導和協(xié)調,保證工程正常施工;在施工過(guò)程中,對可能涉及到的各種復雜問(wèn)題,施工前項目部將充分調研、了解并在施工時(shí)給予足夠的重視。

  3、保證安全文明施工,F場(chǎng)重要地段用2米高藍色波浪形圍擋封閉施工,夜間照明滿(mǎn)足要求,警示燈、牌齊全;現場(chǎng)做好降塵、降噪音、降污染措施;教育工人遵紀守法。

  4、決不拖欠農民工工資承諾:

  建立農民工權益保障制度。本工地將設立專(zhuān)門(mén)的農民工工資賬戶(hù),專(zhuān)款專(zhuān)用,并有專(zhuān)人管理。工地現場(chǎng)對工人進(jìn)行安全、質(zhì)量教育的同時(shí)還將進(jìn)行長(cháng)期的農民工權益教育,工地現場(chǎng)還將懸掛農民工權益標識牌,注明公司主管經(jīng)理電話(huà),農民工可直接投訴,同時(shí)寫(xiě)明勞動(dòng)部門(mén)的舉報電話(huà)。我單位承諾,如果出現拖欠農民工工資現象,可有建設行政主管部門(mén)從工資保障金中先予劃支。

投標服務(wù)承諾書(shū)10

Z物業(yè)服務(wù)有限公司:

  我們已收到招標邀請函及全部文件,在詳細了解工程的全部情況及招標邀請函詳細內容后我們決定參與投標,并確認以下內容:

  一、我們有能力按照貴方要求的時(shí)間高效優(yōu)質(zhì)的完成:

  金色家園日常清潔工程的所有施工內容;

  二、我們清楚并接受中標后按中標價(jià)格簽約;

  三、我們清楚貴方有權選擇任何報價(jià);

  四、我們提供的全部文件及內容均屬實(shí)并愿意承擔因失實(shí)所造成的一切后果;

  五、我們的進(jìn)場(chǎng)與完成時(shí)間是接到通知(已簽訂合約)七天內;

  六、我們保證在接到維護通知后24小時(shí)趕到現場(chǎng),并在8小時(shí)內完成;

  七、我們授權的本次投標負責人是:zz 電話(huà):XXXX123;

  八、我們的投標價(jià)格祥見(jiàn)報價(jià)表;

  其他補充事宜:

  公司法人代表簽字:

  公司全稱(chēng):(公司蓋章):

XX年X月X日

投標服務(wù)承諾書(shū)11

致:____________

  ______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,咱們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行。

  2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾。

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現咱們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日之內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率。

  5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議。

  6、現場(chǎng)響應:

  6.1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作。

  6.2無(wú)法在24小時(shí)之內解決的,將在24小時(shí)之內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除。

  6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng)。

  6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù)。

  8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

  承諾單位:______公司

  授權代表:____________

  日期:20___年___月___日

投標服務(wù)承諾書(shū)12

  A、工期承諾:一旦我公司中標,我方保證按照施工圖紙、技術(shù)規范和操作規程以及業(yè)主、監理、設計等單位的要求,科學(xué)管理,精心施工,確保工程質(zhì)量,創(chuàng )精品工程。按照投標文件所報的工期200日歷天,按時(shí)高質(zhì)量高效率完成該項目

  B、農民工工資承諾:承諾中標后主動(dòng)做好宣傳工作,使村民了解本工程的重要新,在施工過(guò)程中積極協(xié)調周邊關(guān)系,主動(dòng)取得施工現場(chǎng)周邊村民的支持,并積極同建設、監理單位進(jìn)行溝通確保工程順利進(jìn)行,為甲方排憂(yōu)解難。并且嚴格按照國家相關(guān)規定,做到不拖欠農民工工資,使得項目施工進(jìn)度和后期完滿(mǎn)結束。

  C、人員設備到崗承諾:承諾中標后投入本工程的主要人員(項目經(jīng)理及主要技術(shù)管理人員)確保到現場(chǎng)進(jìn)行辦公,并保證主要設備及儀器保持相對穩定,若需調整,必須事先征得招標人同意。

  D、資金未到位承諾:我方承諾開(kāi)工前準備好充足的資金,在建設單位資金暫不到位的情況下,我方保證連續施工,確保工程按承諾工期完成任務(wù)。

  E、安全和文明防范措施:若我單位中標施工期間將采取強有力的安全、文明施工措施,保障工程施工安全、文明的進(jìn)行,創(chuàng )建安全文明工地,保證不發(fā)生各種安全事故,并承擔由此發(fā)生的一切費用。具體的措施見(jiàn)施工組織設計。

  F、我公司承諾,工程交工后建立定期回訪(fǎng)制度,對已交工過(guò)的工程項目進(jìn)行回訪(fǎng)、監測,為建設單位提供熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  G、若中標,項目完成后保證對工程按照國家規定的保修期限進(jìn)行免費保修,成立質(zhì)量保修回訪(fǎng)小組,并承諾在接到建設單位維修的指令后保證在12小時(shí)內到達并按業(yè)主要求的時(shí)間內維修完畢。

  H、我單位編制的投標文件均按照招標文件的相關(guān)技術(shù)標準和要求進(jìn)行編制,完全響應招標文件的各項要求。

  投標人:(蓋單位章)

  法定代表人或其委托代理人(簽字):

  20xx年xx月xx日

投標服務(wù)承諾書(shū)13

致XXXX:

  本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:

  1、工程質(zhì)量:保證達到 合格 等級;若竣工驗收未達到 合格 等級,自愿扣取該工程結算價(jià)的 2 %作為違約金。

  2、工期:保證 個(gè)月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價(jià)的 0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過(guò)合同總造價(jià)的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過(guò)20個(gè)日歷天的,貴方報經(jīng)上級主管部門(mén)批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。

  3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規定文明工地的 合格 標準。

  4、注冊建造師及投標書(shū)中列明的現場(chǎng)管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發(fā)包人支付違約金。

  5、工程保修期按本工程招標文件第 條第 款執行。

  6、經(jīng)核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規定的全部施工內容,工程量亦核實(shí)無(wú)誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問(wèn)題,一切責任由我公司負責。

  7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關(guān)備案手續并交納建設工程交易服務(wù)費。

  特此承諾

  承諾單位(公章):司

  法定代表人或委托代理人(簽名):

  日 期: 年 月 日

投標服務(wù)承諾書(shū)14

  XX市財政局:

  本公司作為鄭州市市直行政事業(yè)單位定點(diǎn)服務(wù)中標人,為了更好地履行招標要求、投標承諾的服務(wù)和服務(wù)期限內政府采購管理規定及要求,我方及我方各用于接待服務(wù)的店面現作如下服務(wù)承諾:

  1、熱情為市直行政事業(yè)單位提供服務(wù),做到時(shí)間快、質(zhì)量?jì)?yōu)、服務(wù)佳、價(jià)格合理,投標服務(wù)承諾書(shū)。

  2、按投標文件承諾的優(yōu)惠幅度執行采購價(jià)格,按照規定的標準、質(zhì)量、限額為市直行政事業(yè)單位提供貨物或服務(wù);保證價(jià)格為同一時(shí)期、同一質(zhì)量、同等數量的最低價(jià)格。

  3、認真遵守國家法律、法規,遵守職業(yè)道德和行業(yè)規范,嚴格遵守各項財經(jīng)紀律,堅決杜絕送禮、回扣、報銷(xiāo)費用等一切不正當競爭行為。

  4、保證貨物和服務(wù)的質(zhì)量,認真把好質(zhì)量關(guān),對服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,嚴格按投標文件承諾予以解決。保證提供的每項服務(wù)都有具體的服務(wù)內容和服務(wù)標準。具體如下:

  4.1不另行收取服務(wù)費、茶位費,不得設立最低消費,不得存在限制自帶酒水的行為。

  4.2接待期間酒水、飲料、香煙類(lèi)的加價(jià)幅度不超出市場(chǎng)價(jià)的30%。

  5、我方各用于接待服務(wù)的店面均保證建立專(zhuān)門(mén)的政府采購業(yè)務(wù)檔案(包括:業(yè)務(wù)清單、采購人與結算單位所簽訂的協(xié)議書(shū)、往來(lái)單據、發(fā)票復印件、收費明細),保證資料統計準確,并積極配合執行期間鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室的檢查。

  6、保證不承接非定點(diǎn)服務(wù)企業(yè)轉包的政府采購業(yè)務(wù),不得就沒(méi)有承接的政府采購業(yè)務(wù)開(kāi)具發(fā)票;

  7、保證每月的最后一個(gè)工作日內(逢節假日向前順延)將當月定點(diǎn)政府采購業(yè)務(wù)情況上報,若價(jià)格出現變動(dòng)以及聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)的變更情況時(shí)及時(shí)以書(shū)面形式上報鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室(詳見(jiàn)附表)。

  8、嚴格響應鄭州市財政局政府采購監督管理辦公室服務(wù)定點(diǎn)信息電子化要求。指定專(zhuān)門(mén)人員,及時(shí)更新服務(wù)定點(diǎn)相關(guān)信息。如未按要求執行服務(wù)定點(diǎn)電子化的要求,我方自愿接受各項處理決定。

  9、接受市政府采購管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)的監督檢查;如有違反投標服務(wù)承諾和合同承諾的,接受管理部門(mén)按相關(guān)管理辦法做出的處罰;

  10、做好售后服務(wù)工作,設置專(zhuān)職部門(mén)、派專(zhuān)人跟蹤用戶(hù)使用情況,聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)和建議,完善服務(wù)。

  11、我單位定點(diǎn)服務(wù)聯(lián)系信息如下,如出現信息變動(dòng),及時(shí)申請并予以變更。

投標服務(wù)承諾書(shū)15

  委托人企業(yè)有效的營(yíng)業(yè)執照號碼:xxx地址:郴州市燕泉路31-5號

  經(jīng)濟性質(zhì):有限責任公司

  注冊資金:叁拾萬(wàn)元整

  經(jīng)營(yíng)方式:生產(chǎn)、銷(xiāo)售

  經(jīng)營(yíng)范圍:標準件、五金交電、機械設備銷(xiāo)售、生產(chǎn)。

  郴州市恒榮工貿有限公司

  項目名稱(chēng):湖南黑金時(shí)代股份有限公司

  項目編號:

  投標人:郴州市恒榮工貿有限公司

  投標文件20xx年度生產(chǎn)建設所需標準件采購計劃

  二○xx年一月

  郴州市恒榮工貿有限公司本著(zhù)“高質(zhì)量、優(yōu)服務(wù)、求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”為理念和負責、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾:

  一、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。保證嚴格履行、兌現產(chǎn)品三包,嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定。

  二、用戶(hù)對我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,公司保證在接到用戶(hù)提出異議后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需現場(chǎng)解決的,保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,并做得到質(zhì)量問(wèn)題不解決,服務(wù)人員不離場(chǎng)。售后服務(wù)電話(huà):2234964

  承諾人:ccc

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