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主任醫師個(gè)人述職述廉報告范文
我們眼下的社會(huì )，需要使用報告的情況越來(lái)越多，不同的報告內容同樣也是不同的。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？下面是小編為大家整理的主任醫師個(gè)人述職述廉報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
主任醫師個(gè)人述職述廉報告范文1
一、在思想政治方面
一年來(lái)，我堅持認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，并在實(shí)際工作中，近期，又在院黨總支的領(lǐng)導下，學(xué)習了十八屆三中全會(huì )報告，深刻領(lǐng)會(huì )其內涵，并已提交了學(xué)習心得。
二、在臨床業(yè)務(wù)方面
我知道，作為一名科室負責人，我始終堅持高標準、嚴要求，努力在管理與醫療技術(shù)上下功夫，加強安全醫療隨著(zhù)我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，“厚德精醫，仁愛(ài)創(chuàng )新”，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會(huì )效益。
三、臨床工作量和任務(wù)完成情況：
我科今年收治病人489人，手術(shù)病人434人，病人周轉快，再加上我們還要負責一部分門(mén)診病人的治療，因此工作量較大。我們在過(guò)去的一年里全年已實(shí)現總收入188．6萬(wàn)元，與上一年度相比，圓滿(mǎn)地完成了院里下達的經(jīng)濟指標，這一成績(jì)的取得是與我科全體人員的努力是分不開(kāi)的。
四、質(zhì)量控制方面：
我科十分重視醫療、護理質(zhì)量，認為這是我們一切工作的保證。
嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度，把握檢查、用藥指征，避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出，嚴格執行病人告知原則，充分尊重病人的知情權，加強醫患之間的溝通、交流，減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則，不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者，不擅自“創(chuàng )新”，在日益復雜的.醫療環(huán)境中保證“嚴謹細實(shí)”的工作作風(fēng)，避免醫患雙方的醫療風(fēng)險。
總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開(kāi)。與領(lǐng)導的關(guān)懷分不開(kāi)，今后，還要更加努力，面對困難，竭力克服。以一個(gè)普通人，一位黨員，一名干部，對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學(xué)習，聽(tīng)取意見(jiàn)，圓滿(mǎn)完成任務(wù)，緊跟黨中央的步伐，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，依靠全科醫護人員，團結一致，迎接新的挑戰。
主任醫師個(gè)人述職述廉報告范文2
20xx年1月以來(lái)，在我院領(lǐng)導大力支持，尤其是下半年在新一屆領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)科室全體醫護人員團結努力，通過(guò)更新思想觀(guān)念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強化管理，進(jìn)一步增強科室員工的競爭意識和質(zhì)量意識，圓滿(mǎn)完成了全年各項工作目標，現總結如下：
一、不斷擴大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標任務(wù)。
20xx年是我科穩步發(fā)展的一年，完成了從老病區向新病房大樓的整體搬遷，通過(guò)科室硬件條件的改善和自身軟實(shí)力的加強，不斷擴大業(yè)務(wù)，增加神經(jīng)系統病人尤其是腦血管病患者的疾病譜篩查及頸動(dòng)脈彩超等血管評估檢查，經(jīng)濟效益大幅度提高，病人數量較去年同期增加。截止20xx年11月30日，共收住病人2315人次；病床使用率高達102.88 %，居全院前列；平均住院日10.8天；診斷符合率達98％；年收入達8497223.44元，同比增長(cháng)60.02余萬(wàn)元，增長(cháng)率7.6％；藥占比僅31.1%，凈收入明顯增加。實(shí)現神經(jīng)內科二線(xiàn)班獨立化。實(shí)現神經(jīng)內科門(mén)診專(zhuān)科化，門(mén)診就診人數也明顯增長(cháng)，取得經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收。
二、深入開(kāi)展思想教育，鼓勵及倡導主動(dòng)服務(wù)意識。
工作中用我們的“細心、耐心、愛(ài)心”呵護著(zhù)每一位患者，加強與患者和家屬的溝通，用精湛技術(shù)、周到服務(wù)、貼心語(yǔ)言服務(wù)于患者，重塑“白衣天使”形象。在今年的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)中，全科醫務(wù)人員不斷強化服務(wù)意識，開(kāi)展自查自糾，深刻查找不足，加強自身素質(zhì)培養，提高服務(wù)質(zhì)量，使患者滿(mǎn)意在科室�？剖抑魅魏妥o士長(cháng)從自身抓起，嚴格律己，躬身聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，尋找不足，以求改進(jìn)。
三、規范醫療質(zhì)量管理，提高醫療技術(shù)水平
20xx年是等級醫院復審啟動(dòng)年，科室以等級醫院評審為契機，以20xx年版等級醫院評審細則為規范要求本科室各項醫療活動(dòng)，嚴格醫療核心制度管理，積極提高醫療質(zhì)量，以最佳狀態(tài)迎接等級醫院復審。
在科室加床多、業(yè)務(wù)量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務(wù)不熟練的情況下，科室業(yè)務(wù)學(xué)習更是緊迫，科室領(lǐng)導積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習，定期開(kāi)展每周1-2次的科室業(yè)務(wù)講座，要求有記錄，嚴格三級醫師查房制度�？剖抑魅螌θ剖也∪酥辽俨榉恳淮�，一級護理病人查房2-3次，疑難危重病人隨時(shí)查房。積極組織疑難危重病人科內及院內討論，提高科室人員的業(yè)務(wù)水平。不斷總結經(jīng)驗，查找不足，制定整改措施，遵循PDCA原則與方法，不斷提高科室的醫療質(zhì)量水平。
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要環(huán)節，因此，每位職工必須樹(shù)立牢固的安全意識，樹(shù)立強烈的責任感和事業(yè)心。
�、俣ㄆ谶M(jìn)行安全教育，做到制度化、常態(tài)化。
�、诙ㄆ趯\行病歷進(jìn)行檢查和評估，對歸檔病歷做到嚴格把關(guān)。
�、鄱ㄆ趯Π踩[患進(jìn)行檢查和評估：
�、芗皶r(shí)發(fā)現醫療（安全）不良事件并上報。
�、葑龊眉蔽Ｖ档怯�，合理用藥監測，臨床路徑及輸血治療管理。
四、注重人才隊伍建設
20xx年醫院的學(xué)科建設飛速發(fā)展，為支持醫院其他學(xué)科科室的建設，科室從醫院大局出發(fā)，在人才、人員上做出了巨大的犧牲和貢獻。在此情況下，科室積極與二病區配合引進(jìn)新來(lái)醫療護理人員共計9人，其中神經(jīng)病學(xué)碩士研究生2人，本科畢業(yè)生2人，護理人員5人。留住原本科室考取碩士研究生趙興利同志繼續在本科室工作，并任命為科室副主任，帶動(dòng)科室人才發(fā)展計劃。
五、加強護理質(zhì)量管理
繼續實(shí)行護理質(zhì)量管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質(zhì)量可追溯機制，確保各項護理質(zhì)量達到標準要求；重點(diǎn)監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進(jìn)措施；重點(diǎn)加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實(shí)；進(jìn)一步規范護理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養護士樹(shù)立良好的.職業(yè)形象；充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng )新能力。
六、通過(guò)宣傳及健康教育提升患者的就診率。
定期板報宣傳，加大神經(jīng)內科疾病預防、治療及飲食康復的宣教力度，并加強回訪(fǎng)，使患者得到關(guān)愛(ài)，認可醫院、醫生。
七、不足之處
科室人才梯度建設仍然不完善，醫療及護理人員緊缺，并且由此嚴重影響和制約科室進(jìn)一步發(fā)展及壯大，這是次年工作中亟需解決的大問(wèn)題。
科室的行政管理、經(jīng)營(yíng)管理水平仍有待提高，科室主任的學(xué)科帶頭人作用需要加強，專(zhuān)科影響力也有待提高進(jìn)一步提高。
總之，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，神經(jīng)內科一病區全體醫務(wù)人員有信心與二病區協(xié)作努力，把神經(jīng)內科建設成臨泉縣縣人民醫院乃至全市二級醫院中的精品科室，在醫院的發(fā)展藍圖上抹上重重的一筆！
主任醫師個(gè)人述職述廉報告范文3
過(guò)去的一年，在省衛生廳的領(lǐng)導下，我們以十八大精神統領(lǐng)醫院工作思路，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持以病人為中心，圍繞提高醫療服務(wù)質(zhì)量這一主題，主動(dòng)適應形勢，著(zhù)眼于滿(mǎn)足人民群眾增長(cháng)的健康需求，堅持“兩手抓、兩手都要硬”，從群眾最關(guān)心的看病難、看病貴問(wèn)題入手，20xx年狠抓“三個(gè)規范”，即規范診療行為、規范收費行為、規范管理活動(dòng)，力爭“兩個(gè)提高”，即提高醫療質(zhì)量、提高服務(wù)水平，將行風(fēng)建設與醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng)、治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作、院務(wù)公開(kāi)工作、治理搭車(chē)收費專(zhuān)項工作及開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)等工作相結合，共同推進(jìn)醫院反腐倡廉建設，為全面建設小康社會(huì )和海峽西岸建設提供有力保障�，F將具體情況匯報如下:
一、堅持合理用藥、合理檢查，規范診療行為，提高醫療質(zhì)量。
我們始終認為，醫療質(zhì)量和醫療安全是醫院工作的核心和永恒主題，堅持合理用藥、合理檢查，合理治療，因病施治既能保障醫療安全，也是防止濫用藥、亂檢查，醫療費用不合理增加的根本所在。主要從三方面狠抓合理用藥、合理檢查、合理診療，規范診療行為，提高醫療質(zhì)量，減少醫療風(fēng)險，降低醫藥費用。
一是加強三基培訓，尤其是加強合理用藥指導，提高醫療技術(shù)水平。20xx年我們組織了7場(chǎng)三基知識專(zhuān)題講座，還請來(lái)專(zhuān)家給青年醫師進(jìn)行針對性臨床用藥指導，開(kāi)展臨床藥物培訓。對3年以下主治及全體住院醫師進(jìn)行三基培訓和規范化培訓，包括3年內主治醫師均到綜合ICU輪轉，提高醫療技術(shù)水平，爭取在最短的時(shí)間確診，并施行有效和科學(xué)合理的治療，減輕患者身心痛苦和經(jīng)濟負擔。20xx年組織醫師參加全省臨床醫師技能競賽及全省“民安杯”急救競賽，均獲團體二等獎。
二是健全制度，制訂了一系列醫院合理用藥的制度，如《關(guān)于規范合理用藥的通知》，《處方點(diǎn)評制度》、《基本用藥目錄》等，給予臨床醫師具體指導和規范。醫院藥品采購和使用一律使用通用名。
三是強化監督，由專(zhuān)家組成院合理用藥評價(jià)小組每季度定期對歸檔病歷和架上病歷進(jìn)行合理用藥檢查，對專(zhuān)家認定不合理用藥的責任醫師采取扣發(fā)獎金和影響晉升等處罰。20xx年共檢查運行病歷3450份，抽查歸檔病歷295份，對38份不合理用藥病歷進(jìn)行處罰并在院周會(huì )上通報。醫院藥事委員會(huì )每月對全院藥品用量進(jìn)行追蹤監測統計，對藥品使用總量排名第一、抗生素及抗腫瘤輔助藥物用量排名第一的藥品進(jìn)行通報、限制使用。一旦發(fā)現藥品用量明顯不合理增長(cháng)，就限量使用或停止采購，20xx年共限制采購51種次。
二、堅持合理收費，規范收費行為，嚴格控制醫療費用。
進(jìn)一步規范財務(wù)物價(jià)管理，采取多種辦法控制醫療費用不合理增長(cháng)，減輕群眾負擔。一是充分尊重患者知情權，讓患者明白消費。建立了價(jià)格公示、價(jià)格查詢(xún)、醫療費用審查等價(jià)格管理制度，通過(guò)觸摸屏、電子公示屏公布醫療收費標準和藥品、耗材價(jià)格;對病人使用貴重藥品和耗材，都要求先征得患者及家屬同意。免費為病人提供一日清單和門(mén)診費用明細清單，讓患者明白、放心。
二是加強收費監管，規范收費行為。每周跟蹤監控大金額病歷，每季度組織院內醫療服務(wù)價(jià)格檢查，對照《省級醫療服務(wù)價(jià)格》進(jìn)行檢查，及時(shí)答復患者關(guān)于收費問(wèn)題的投訴并整改，對違規收費當事科室及個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟處罰，規范收費行為。
三是嚴格控制醫療費用的增長(cháng)。門(mén)診電腦系統設置了藥品費用紅色預警線(xiàn)，醫生處方超出限額即出現警示。從嚴控制目錄外藥物和診療項目的費用比例，對各科住院病人平均醫療費用額度進(jìn)行限制。還統一了醫療服務(wù)項目和醫用耗材目錄和適用范圍，將耗材收費與醫療服務(wù)項目對應捆綁，防止亂收費、分解項目收費等違規收費行為。
三、堅持標本兼治，深化醫院管理，改進(jìn)工作作風(fēng)。
我們堅持以制度建設為重點(diǎn)，用制度管權、管事、管人，全面貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實(shí)施綱要》，積極開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作，加快公共衛生資源市場(chǎng)化步伐，努力探索治理商業(yè)賄賂長(cháng)效機制，從源頭上預防腐敗，推進(jìn)醫院反腐倡廉建設。
20xx年我們重點(diǎn)加強了對涉及人、財、物等重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節和人員的監督，制定了《關(guān)于加強對重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)環(huán)節監督的暫行規定》，實(shí)行重點(diǎn)崗位輪崗制，不僅設備、藥品的分管領(lǐng)導定期實(shí)行輪崗，負責藥品招標采購的主任和藥械采購、倉管人員也都定期輪崗。嚴格執行招投標制度，規范各種采購活動(dòng)。
對政府規定集中招標采購的醫用設備、藥品、基建修繕、物資等進(jìn)行政府公開(kāi)招標采購，目前采購藥品金額占全部藥品采購金額的95.37%，備案采購金額占總采購金額的2.03%。對政府招標采購金額以下的分散采購參照政府采購辦法，制定了《院內招標采購試行辦法》加以規范、限定，實(shí)行院內公開(kāi)招標，去年還組織紀檢監察人員開(kāi)展院內采購專(zhuān)項檢查工作，規范藥品、醫用耗材、檢驗試劑和醫療設備的采購行為，通過(guò)強化科學(xué)管理，用制度約束和規范權力的運行，確保職務(wù)行為的廉潔性，完善和健全權力運行監督機制。
我們積極推行院務(wù)公開(kāi)，從處理好內部和外部“兩個(gè)關(guān)系”著(zhù)手，促進(jìn)工作作風(fēng)轉變，實(shí)現醫院可持續發(fā)展。在醫院內部關(guān)系上，堅持人本管理，以醫護員工為中心，及時(shí)將職工關(guān)心的職稱(chēng)評聘、錄聘新員工、干部選拔、物資采購等信息公布在公告欄、醫院網(wǎng)站及院刊上，實(shí)行政策公開(kāi)，標準公開(kāi)，結果公開(kāi)。
人員錄用采取網(wǎng)上公開(kāi)發(fā)布招聘信息，公開(kāi)招聘;實(shí)行護士長(cháng)公開(kāi)招聘，競爭上崗。職稱(chēng)評聘、外出進(jìn)修和人才培養也都公開(kāi)評選條件，公示候選人選和結果，擴大信息公開(kāi)范圍和層次，實(shí)行陽(yáng)光操作，提高工作透明度。外部關(guān)系的處理方面則堅持以病人為中心，構建和諧醫患關(guān)系。印制發(fā)放了醫患溝通服務(wù)卡，增加患者與責任護士和經(jīng)管醫師的溝通渠道;病區墻上印制了公布欄，將醫護人員的姓名、職稱(chēng)等信息公布上墻，公開(kāi)了急診、病房管理制度、服務(wù)規范、醫德規范等規章制度。還定期向社會(huì )公開(kāi)服務(wù)數量、價(jià)格和單病種費用等醫療信息，接受群眾監督，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)好轉。
四、堅持以人為本，提升服務(wù)質(zhì)量，構建和諧醫患關(guān)系。
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展和進(jìn)步，群眾對醫療服務(wù)提出了多層次的需求和更高的要求，我們強調轉變服務(wù)理念，為患者提供人性化服務(wù)，力求服務(wù)流程更便捷，接診環(huán)境更干凈溫馨，檢查治療更適宜，解決群眾看病難�？吹介T(mén)診空間狹小，群眾排隊長(cháng)、看病難，就組織工作人員專(zhuān)門(mén)到門(mén)診、住院部跟隨100多名就診患者，實(shí)地調查了解就診程序，查找患者在就醫流程中不暢通、不方便的環(huán)節，收集群眾意見(jiàn)，召開(kāi)專(zhuān)門(mén)協(xié)調會(huì )進(jìn)行整改。加強了門(mén)診導診服務(wù)，選派年輕、熱情的護士擔任導診工作，提高服務(wù)意識，增加服務(wù)的'主動(dòng)性。改進(jìn)了電腦收費系統，實(shí)現門(mén)診就診一卡通，病人攜卡直接看病、檢查、取藥，減少了就醫環(huán)節。門(mén)診全部安裝了電子叫號系統，使病人擺脫“站立”排隊之苦。為了方便病人，醫技科室當天開(kāi)單，當天檢查，在全院形成住院快、檢查快、確診快、治療快的良性循環(huán)。
科學(xué)的診療程序能提高診療效率，方便群眾就醫，人性化的服務(wù)還需要關(guān)注患者的情感和心理需求。我們堅持免費為住院病人過(guò)生日、給住在走廊的病人送上致歉信、給曾經(jīng)住院的病人寄去新年問(wèn)候等溫馨服務(wù)，讓病人真實(shí)感受到溫暖和關(guān)愛(ài)。注重暢通醫患溝通渠道，免費發(fā)放《信息》，醫院網(wǎng)站及時(shí)更新醫療服務(wù)信息，為病人解答醫療咨詢(xún)。
實(shí)行告知制度，大到手術(shù)方案和風(fēng)險、有創(chuàng )操作，小到入院指南、出院手續辦理等，都及時(shí)告知患者及家屬。每月院領(lǐng)導還帶領(lǐng)職能科室進(jìn)行行政查房，深入病房，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題。還采取召開(kāi)住院病人座談會(huì )，發(fā)放出院病人問(wèn)卷調查表，設立意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà)等形式，聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，努力構建和諧的醫患關(guān)系。20xx年共發(fā)放住院、出院病人問(wèn)卷調查表3846份，患者滿(mǎn)意度達92%。收到病人感謝信、錦旗、匾139件，468人次受到表?yè)P。
五、堅持辦院宗旨，積極服務(wù)社會(huì )，保障人民群眾健康。
作為一家公立醫院，我們始終堅持辦院的公益性，把人民群眾的利益作為醫院工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。常年組織多專(zhuān)業(yè)臨床醫師參加義診活動(dòng)，下到社區和基層，為群眾送醫送藥，20xx年有50多名醫師參與義診14次，服務(wù)群眾950余人。還選派25名醫師分赴閩北山區建甌、建陽(yáng)等地幫扶山區鄉鎮衛生院，服務(wù)山區群眾。
在“5·12”汶川大地震發(fā)生后，我們先后派出4批18名醫務(wù)人員赴四川抗震救災，出色地完成了救災任務(wù);接受30名四川傷員來(lái)院治療，成立了專(zhuān)門(mén)醫療救治小組，六一兒童節組織慰問(wèn)受傷兒童，安排他們觀(guān)光當地風(fēng)情，精心治療和照顧他們，并為他們送去精神慰籍。全院醫務(wù)人員還積極踴躍捐款元，黨員繳納特殊黨費元，奉獻愛(ài)心。醫院被評為中國教科文體工會(huì )和省總工會(huì )評為“抗震救災、重建家園‘工人先鋒號’”。
過(guò)去的一年，在上級領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)的關(guān)心和支持下，我們在行風(fēng)建設方面取得了一定的成效，但是與人民群眾的期望和要求還有一定差距，醫德醫風(fēng)建設還需要進(jìn)一步加強，今后，我們將用實(shí)踐貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，不斷創(chuàng )新，提升醫療服務(wù)水平，為保障人民群眾健康而努力。
主任醫師個(gè)人述職述廉報告范文4
首先，感謝我們科的護士長(cháng)、各位醫生、護士對我工作的支持，也感謝各位領(lǐng)導對我工作的關(guān)心，讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(cháng)。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，導致了長(cháng)期要晚下班，長(cháng)期要面對各種頑疾的種.種壓力，實(shí)在是不容易。再加上兒科的經(jīng)濟收入又較低，和別科的差距越來(lái)越大，造成了付出和收獲的不平衡。雖然選擇了兒科就意味著(zhù)清貧和更多的付出，但至少我們在精神上應該得到滿(mǎn)足。下面，我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下：
一、在思想政治方面
認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，全面貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策，在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央保持高度一致。認真履行自己的職責，牢固樹(shù)立做好本職工作的決心和信心，具有較強的事業(yè)心和責任感。不斷增強服務(wù)意識和大局意識。堅持原則、秉公辦事、遵紀守法、廉潔自律。特別是通過(guò)學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，對照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在臨床業(yè)務(wù)方面
我從事的兒科及科主任工作，服務(wù)對象主要為兒童。我認為，醫患溝通是構建和諧醫患關(guān)系的第一步，而“以病人為中心，實(shí)施醫患溝通”是適應市場(chǎng)經(jīng)濟體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式，在為病人治療過(guò)程中，我學(xué)會(huì )換位思考，將病人的疾苦放在第一位，尊重病人“知情權，選擇權，隱私權”，建立良好的醫患關(guān)系。近年來(lái)，由于新農合的推廣，我科住院患者劇增，危重患者多，加班加點(diǎn)，早出晚歸，已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，“急患者之所急，想患者之所想”，得到了廣大患者的信任和支持，提高了社會(huì )效益。
三、臨床工作量和任務(wù)完成情況
兒科今年門(mén)診總量共計xx人次，收治病人xx人，其中危重病人xx人，病人周轉快，小治療多，吊針瓶數多，再加上我們還要負責門(mén)診病人的治療，因此工作量較大。我們在過(guò)去的一年里全年已實(shí)現總收入xx萬(wàn)元，與上一年度(xx萬(wàn)元)相比，超額完成xx萬(wàn)元，增長(cháng)達到xx%，圓滿(mǎn)地完成了院里下達的經(jīng)濟指標，這一成績(jì)的取得是與兒科全體人員的努力是分不開(kāi)的。
四、質(zhì)量控制方面
本人上任以后十分重視醫療、護理質(zhì)量，認為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫師和護士虛心求教，經(jīng)常督促他們加強理論學(xué)習，對臨床操作水平薄弱的問(wèn)題加強培訓。醫生
嚴格執行三級查房制度，下級醫師如實(shí)記錄上級醫師意見(jiàn)，不私自更改醫囑，遇到疑難病例及時(shí)請示上級醫師，遇到特殊情況及時(shí)報告主任及醫務(wù)處，能夠做到令行禁止。認真學(xué)習臨床質(zhì)量控制標準，在臨床操作、病歷書(shū)寫(xiě)等方面加強督導，及時(shí)溝通，拖欠病歷的'現象有所減少，收到病案室發(fā)出的不合格清單也減少了。嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度，把握檢查、用藥指征，避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出。嚴格執行病人告知原則，充分尊重病人的知情權，加強醫患之間的溝通、交流，減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則，不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者，不擅自“創(chuàng )新”，在日益復雜的醫療環(huán)境中保證“嚴謹細實(shí)”的工作作風(fēng)，避免醫患雙方的醫療風(fēng)險。
五、工作中的創(chuàng )新
我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運用于治療兒童喘憋性疾病中，保證了副作用小，療效顯著(zhù)，不僅減輕了患兒的痛苦，使患兒家長(cháng)易于接受，而且為廣大患者節約了開(kāi)支。
六、存在問(wèn)題
根據我科的實(shí)際情況，為了進(jìn)一步滿(mǎn)足人民群眾對醫療診治的需要，我科需要更多的專(zhuān)科人才，組建新生兒重癥監護室，及開(kāi)展新生兒高壓氧艙治療。我科目前醫護人員緊張、整體醫療水平相對薄弱，小兒藥物缺乏，設備投入嚴重不足，近年來(lái)雖然每年都得到發(fā)展和提高，但兒科的發(fā)展仍然形勢嚴峻，困難重重，使兒科在新的一年里的發(fā)展缺乏有力的支點(diǎn)。希望院領(lǐng)導能夠高瞻遠矚，對兒科給予適當的專(zhuān)科人員和設備的投入，促使兒科健康和可持續發(fā)展。
總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開(kāi)。與領(lǐng)導的關(guān)懷分不開(kāi)，今后，還要更加努力，面對困難，竭力克服。以一個(gè)普通人，一位黨員，一名干部，對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學(xué)習，聽(tīng)取意見(jiàn)，圓滿(mǎn)完成任務(wù)，緊跟黨中央的步伐，在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下，依靠全科醫護人員，團結一致，迎接新的挑戰。
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