醫院班子述職述廉報告(8篇)

　　在人們素養不斷提高的今天，報告不再是罕見(jiàn)的東西，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。我們應當如何寫(xiě)報告呢？下面是小編整理的醫院班子述職述廉報告，希望對大家有所幫助。

醫院班子述職述廉報告1

　　對我來(lái)講，xx年是我上任呼吸消化內科主任的第一年，剛上任時(shí)，我很擔心，怕自己難當重任，怕辜負了院領(lǐng)導和大家的期望。這一年來(lái)，我帶領(lǐng)全科人員奮戰，頂住了公立醫院改革和農合限價(jià)的雙重影響，全年醫生護士總收入約一千七百萬(wàn)元，比xx年有一定的提高。全年無(wú)醫療事故，無(wú)醫療糾紛，科室人員多次受到患者贈送的錦旗和表?yè)P信。我科室榮獲"三八紅旗集體"榮譽(yù)稱(chēng)號。在這里，我再次深深地謝謝院領(lǐng)導和大家對我，對我們科室的支持。下面我向大家匯報一下我xx年的工作情況：

　　一是，在思想政治方面

　　做為消化內科支部書(shū)記，在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中，再次凈化了自己的心靈。在科室工作中，加班加點(diǎn)，早出晚歸，隨叫隨到已成了家常便飯。我打破了科主任不值班的慣例，尤其是節假日，主動(dòng)參與值班或替科室人員值班，充分發(fā)揚了共產(chǎn)黨員吃苦耐勞的精神。今年，我支部已發(fā)展了十多名入黨積極分子，并已有一名已經(jīng)光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我們黨的戰斗力得到了不斷地增強。

　　二是，科室管理方面

　　我深知自己作為醫院最年輕的科室負責人，想要管理好科室，必須身先士卒，所以我一直帶頭做好各項臨床工作，在科里樹(shù)立團結向上的工作氛圍，積極主動(dòng)地帶領(lǐng)科室人員參加院里的活動(dòng)，對患者用心服務(wù)，提倡感動(dòng)式服務(wù)，爭創(chuàng )一流科室。

　　三是，臨床業(yè)務(wù)方面

　　我科室平均每天入院患者量50人左右，搶救成功數十例危重患者。工作中，嚴格按照核心制度進(jìn)行臨床診療活動(dòng)，對于醫療質(zhì)量堅持了有效的持續改進(jìn)，完善并監督各種醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，并一直堅持了每周一次的科室業(yè)務(wù)學(xué)習，力求全科室臨床業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

　　四是，學(xué)科建設方面

　　人才，技術(shù)，設備是控制科室發(fā)展的"三駕馬車(chē)"。因此，xx年在省醫院的'進(jìn)修學(xué)習中，我科室人員都選擇了呼吸內科，尤其是欒宏偉副主任已經(jīng)完成了支氣管鏡的進(jìn)修學(xué)習任務(wù)。進(jìn)一步精進(jìn)了呼吸內科的醫療技術(shù)水平，為將來(lái)走科室的專(zhuān)科特色道路奠定了基礎。

　　五是，公益活動(dòng)方面

　　一年來(lái)我科室人員多次參加了醫院組織的各項義診活動(dòng)。我個(gè)人也多次到福和社區，忠義社區，老年大學(xué)開(kāi)展健康大講堂活動(dòng)，"送健康，送快樂(lè )，送科技，送幫扶，送溫暖"的愛(ài)心五送活動(dòng)，受到了社會(huì )各界的一致好評，為肇東公益事業(yè)的發(fā)展貢獻了力量。

　　xx年將是我院跨越發(fā)展的一年，也將是我科跨越發(fā)展的一年，我將一步一個(gè)腳印地抓好各項工作，繼續加強醫療質(zhì)量持續改進(jìn)管理，抓好醫療安全，推出健康服務(wù)，加強學(xué)科建設，開(kāi)展醫療新技術(shù)——支氣管鏡技術(shù)及無(wú)創(chuàng )機械通氣技術(shù)，我要帶領(lǐng)我們科室繼續保持昂揚向上的心態(tài)，團結合作，拼搏進(jìn)取，為實(shí)現偉大的醫院夢(mèng)，為醫院的跨越發(fā)展，再添佳績(jì)，再創(chuàng )輝煌。

醫院班子述職述廉報告2

　　天津南開(kāi)醫院、眼科醫院、骨科醫院的各位專(zhuān)家對口支援我們東鄉縣醫院半年以來(lái)，在省廳、州、縣衛生局的大力支持下，做為受援醫院，做到生活上盡力照顧，工作上提供方便。加之各位醫療專(zhuān)家工作努力，克服困難、積極苦干，做了大量而卓有成效的工作�，F總結如下：

　　一、我院基本情況：

　　東鄉縣人民醫院創(chuàng )建于xx年，是一所集醫療救治、預防保健、人才培訓、教學(xué)科研為一體的綜合性二級乙等醫院。醫院占地面積9060平方米，主要建筑有住院部、門(mén)診樓、傳染病樓、行政辦公樓。醫院現有職工101名，其中衛生技術(shù)人員85名，正式職工64名，臨時(shí)工37名；大學(xué)本科5名，大專(zhuān)29名，中專(zhuān)62名;副高級職稱(chēng)1名，中級職稱(chēng)7名，初級職稱(chēng)36名。醫院開(kāi)設病床100張，分門(mén)診、住院部?jì)刹糠�。設有院辦、醫務(wù)、護理、財務(wù)、后勤等5個(gè)職能部門(mén)；設內科、外科、婦產(chǎn)科、感染科、急診科等五個(gè)病區；門(mén)診設有內、外、婦、眼科、口腔、中醫等臨床科室；有放射、檢驗、B超、胃鏡、心電圖等輔助科室。主要醫療設備有電子胃鏡、彩超、全自動(dòng)生化分析儀、500毫安、200毫安、100毫安X光機、全自動(dòng)血球分析儀、全自動(dòng)尿液分析儀、心電監護儀、心電圖機、體外碎石機等醫療設備。

　　主要開(kāi)展常見(jiàn)病多發(fā)病的治療和急危重病人的救治工作。主要開(kāi)展的手術(shù)有膽囊摘除、膽總管探查、甲狀腺瘤摘除、胃大部切除、胃癌根治、腸梗阻松解、腸階段切除、胃腸吻合、脾臟摘除、肝脾破裂修補、膀胱造瘺、闌尾切除、疝修補、四肢骨折內固定、子宮全切（次全切）、剖宮產(chǎn)、宮外孕清除、畸胎瘤、卵巢囊腫摘除、輸卵管吻合等手術(shù)。

　　二、關(guān)于對口支援工作：

　　1、提供生活便利，使支援醫師安心工作。

　�。�1）居住方面。在我院新門(mén)診樓二樓騰出五間房間，每一個(gè)支援醫師居住一間，便于休息。新購置了辦公桌、沙發(fā)、椅子、單人床等生活必需品，每個(gè)房間接通了網(wǎng)線(xiàn)及數字電視，使各位專(zhuān)家在閑遐時(shí)不寂寞，還可以隨時(shí)在網(wǎng)上查閱所需資料。同時(shí)在同一樓層新建了專(zhuān)用衛生間及洗澡的浴室，方便了生活。并在臨夏市租借了150平方米樓房一套，購置生活用品，每星期五下午送醫療隊去臨夏休息，星期一早上接回。盡量使各位支農醫師有家的感覺(jué)。

　�。�2）在醫院辦公樓改建了廚房及能容納20人的餐廳各一處，并購買(mǎi)了餐桌餐椅等必需品，聘請了有較好烹飪技術(shù)的廚師一名，專(zhuān)為各位專(zhuān)家做飯，使他（她）們吃的可口，吃的放心。

　�。�3）積極引進(jìn)設備為支農專(zhuān)家開(kāi)展工作創(chuàng )造條件。我們在省、州、縣衛生部門(mén)的幫助支持下，尤其是省衛生廳的大力支持和關(guān)懷下，幫助解決了眼科設備購置補助費10萬(wàn)元；我們通過(guò)院內招標的方式，從六六視角醫療設備公司等處購置了眼科手術(shù)顯微鏡、裂隙燈、A型超聲診斷儀、眼壓檢測儀以及眼科相關(guān)手術(shù)器械兩套，使我院的眼科從無(wú)到有，正式成立并開(kāi)展工作。

　　2、傳技術(shù)帶人才，工作成效顯著(zhù)

　　天津支援甘肅醫療隊自7月20日抵達我院開(kāi)展工作已近半年，由于我縣自然條件較差，海拔高，生活艱苦，給他們開(kāi)展工作造成了一定的困難。但是他們發(fā)揚艱苦奮斗、迎難而上的精神，在各自的工作崗位上積極開(kāi)展工作。截止12月底，接診門(mén)診患者3000余人次，開(kāi)展手術(shù)360余臺（其中白內障手術(shù)150例），疑難病例討論70余次，學(xué)術(shù)講座28次，教學(xué)查房100次，示范手術(shù)80多臺，開(kāi)展新技術(shù)7項。積極培養各科專(zhuān)業(yè)人員，建立起今后與天津醫療隊的長(cháng)期合作基礎，我院已有3名醫生正在天津進(jìn)修學(xué)習。

　�。�1）作為醫療隊隊長(cháng)的南開(kāi)醫院肝膽胰外科的張毓青主任，結合當地病種，引進(jìn)了微創(chuàng )、中西醫結合及腫瘤根治三大全新理念，陸續開(kāi)展了微創(chuàng )膽囊切除術(shù)、膽管手術(shù)、胃大部切除術(shù)、胃癌根治術(shù)等疑難外科手術(shù)80余臺。手術(shù)切口小而美觀(guān)，術(shù)后瘢痕小、病人恢復快。有一位61歲名叫祁法土麥的女性胰頭癌患者實(shí)施了胰十二指腸術(shù)（whipple手術(shù)），不僅在我院，在臨夏州也是首例，提高了我院知名度，也帶來(lái)了良好的社會(huì )效應。

　�。�2）骨科魏萬(wàn)福主任，完成教學(xué)查房50余次，門(mén)診量達350人次，參加手術(shù)50余臺，成功處置了18例復雜骨折內固定手術(shù)。手術(shù)復位準確，手術(shù)時(shí)間短而效果好。他在平時(shí)的帶教中強調病人的康復鍛煉及隨訪(fǎng)工作，將目前最先進(jìn)的骨科理念帶給醫護人員，為我院的骨創(chuàng )治療水平的提高做了大量有益工作，受到患者好評。

　�。�3）眼科馬忠旭主任幫助我院籌建了眼科及購置眼科設備，為我院培養眼科后備力量。順利完成省上下達的“百萬(wàn)貧困白內障復明工程”免費手術(shù)150例，使他們重獲光明。如有一位93歲高齡的患者，因身體條件差，難以適應手術(shù)，家屬也想打退堂鼓，但看到患者本人強烈渴望早日獲得光明，馬主任并沒(méi)有放棄他，提前制定了合理的手術(shù)方案，在手術(shù)中做到快速、輕柔，最終，這位高齡患者的手術(shù)非常成功，視力明顯提高，受到白內障患者和家屬的好評。

　�。�4）婦產(chǎn)科劉玉芝主任有豐富的基層工作經(jīng)驗，診治門(mén)診急診病人上百人，堅持每天查房，由于婦產(chǎn)科病人多，病情急難產(chǎn)多且工作瑣碎等特點(diǎn)，她24小時(shí)應急診隨叫隨到。成功處置了各種難產(chǎn)50多例，主刀實(shí)施高危剖宮產(chǎn)、子宮破裂修復、盆腔結核致宮外孕手術(shù)，宮頸環(huán)扎術(shù)，會(huì )陰三度裂傷修補術(shù)，卵巢腫瘤摘除等手術(shù)30例。搶救危重病人近20例，大小講課20余次，已經(jīng)帶教兩名醫生可獨立開(kāi)展剖宮產(chǎn)等一般手術(shù)。

　�。�5）內科李曉風(fēng)主任按時(shí)上門(mén)診及急診科查房，安全操作胃鏡200多例，開(kāi)展了鏡下取病理、取異物等新的臨床技術(shù)，操作輕柔，時(shí)間很短，診斷率很高，病人痛苦極小，現已成功帶出了我院一名胃鏡醫生。幫助參與籌建了我院急診科，細心指導本科醫護人員，擴大急診科床位30余張，成功組織搶救了一例呼吸、心跳停止的有機磷中毒患者，使我院醫護人員深受啟發(fā)。

　　在半年的援助工作中，醫療隊的各位專(zhuān)家克服了種種困難，犧牲了個(gè)人利益，舍小家為大家，甚至在忠孝不能兩全的情況下，毅然投入緊張的工作中，他們高尚的醫德情操，非常認真的工作態(tài)度，精湛的.技術(shù)，和藹熱情的醫療服務(wù)，給我院醫護人員和廣大患者留下了美好的印象！

　　三、我們的希望和存在的困難：

　　1、我們認為此次天津支援醫院選派我院的各位醫療專(zhuān)家都很出色，都很優(yōu)秀。希望在下一批選派專(zhuān)家時(shí)技術(shù)水平都和這一批一樣精湛，職稱(chēng)不低于副高級，最好現在來(lái)的各位專(zhuān)家在我院繼續工作半年，是我們這種良好的工作勢頭得以保持。

　　2、人才和醫療設備短缺是制約我院發(fā)展的主要因素。在醫療設備方面我們缺少的還很多，如CT、CR、結腸鏡、C型臂、眼科B超、母嬰監護儀、骨科手術(shù)器械等設備。但我們最急需的設備首先是CT，懇求天津南開(kāi)醫院為我院解決一臺CT為盼。

　　醫療隊已經(jīng)和我們親如一家，相互尊重，相互愛(ài)護，魚(yú)水情深。作為受援醫院，我們很榮幸，相信在黨和領(lǐng)導的關(guān)懷下，勤勞勇敢的東鄉人民和天津人民一定能夠共同奮斗，攜手創(chuàng )造出一個(gè)幸福美好的明天！

醫院班子述職述廉報告3

　　根據桐梓縣衛生和食品藥品監督管理局婦幼衛生工作計劃，我院以創(chuàng )建“愛(ài)嬰醫院”為目標，努力體現“兒童優(yōu)先、母親安全”的愛(ài)嬰醫院宗旨，不斷探索衛生院長(cháng)效管理機制，努力提高住院分娩和產(chǎn)婦母乳喂養率，經(jīng)過(guò)全院職工的共同努力，采取了一系列有效措施，現總結如下：

　　一、領(lǐng)導重視，認識創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作的重大意義

　　自決定創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院以來(lái)，院領(lǐng)導將創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作納入重要議事日程，全院職工全身心投入到愛(ài)嬰醫院的創(chuàng )建工作中，根據創(chuàng )建要求，成立了創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的相關(guān)領(lǐng)導小組，且明確創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作為我院的“一把手”工程，使創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作責任到人，各司其職，相互協(xié)調，密切合作，確保創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作的順利進(jìn)行。

　　二、結合實(shí)際，不斷完善創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作目標

　�。ㄒ唬┌凑諓�(ài)嬰醫院標準要求，對創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養工作制度、母乳喂養宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養常規、正常新生兒護理常規、健康教育常規等內容，使愛(ài)嬰工作有章可循、有法可依，向制度化、標準化、規范化、科學(xué)化管理邁進(jìn)。

　�。ǘ�）在提供母嬰系列服務(wù)的同時(shí)，將母乳喂養管理措施納入各班護士崗位職責，責任到人，開(kāi)放式的護理與服務(wù)對象融為一體，既增加了工作責任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養的熱情，形成了全民參與、社會(huì )支持關(guān)注的嶄新局面，提高人口素質(zhì)，維護了婦女兒童的合法權益。

　�。ㄈ�）不斷優(yōu)化門(mén)診和病區的環(huán)境，使之達到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進(jìn)一步體現愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、潔凈的住院環(huán)境，現在我院的愛(ài)嬰區環(huán)境宜人，設備齊全；同時(shí)為孕產(chǎn)婦提供了人性化的服務(wù)條件，贏(yíng)得了社會(huì )和服務(wù)對象的贊譽(yù)。

　�。ㄋ模﹫猿肿龊媚溉槲桂B培訓工作。對產(chǎn)兒科全體醫務(wù)進(jìn)行了18小時(shí)以上的崗位培訓，對全院其它醫務(wù)人員進(jìn)行了8小時(shí)以上的崗位培訓，重點(diǎn)培訓“三十條”及有關(guān)母乳喂養知識，同時(shí)在培訓前和培訓后進(jìn)行測試，做示范演練，合格后方可上崗。

　�。ㄎ澹┞鋵�(shí)母乳喂養工作，使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中，從產(chǎn)科門(mén)診到到病房均有護士做好母乳喂養的宣教，一進(jìn)病房負責護士就會(huì )發(fā)給相關(guān)宣教資料，隨后有專(zhuān)職人員做好孕期保健和母乳喂養知識宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后，助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的.形式，將母乳喂養的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬，并實(shí)施“一對一”助產(chǎn)士全程陪伴分娩服務(wù)；助產(chǎn)士嚴密觀(guān)察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生，最大限度的減少分娩過(guò)程中對母嬰造成的傷害；新生兒出生后半小時(shí)內進(jìn)行早接觸、早開(kāi)奶、早吸吮；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送離開(kāi)母親。陰道分娩要求半小時(shí)內床旁進(jìn)行母乳喂養知識宣教及指導母乳喂養一次，實(shí)行24小時(shí)母嬰同室，鼓勵按需哺乳；產(chǎn)科護士每1～2小時(shí)巡視母嬰一次，進(jìn)行母乳喂養知識的督導與評估。

　�。�六）加大產(chǎn)科基礎護理質(zhì)量管理，使病房整潔、美觀(guān)、家庭化，確保為孕產(chǎn)婦做到方方面面的放心。堅持落實(shí)產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全；同時(shí)做好安全保衛工作；出院前護理人員再次作好母乳喂養評估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養支持組織取得聯(lián)系的.方法，使母乳喂養工作深入社會(huì )的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。

　　三、尋找短板，積極推進(jìn)婦幼保健工作的發(fā)展

　�。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO，愛(ài)嬰工作是一項社會(huì )系統工程，領(lǐng)導重視，社會(huì )支持，使婦幼保健工作能夠得到全社會(huì )的監督管理，納入了制度化、規范化、系統化的管理軌道。我院通過(guò)創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院的工作，不斷完善了各項規章制度與服務(wù)功能，強化了醫護人員的法律意識與職業(yè)道德意識，規范了醫護人員行為，醫療護理質(zhì)量顯著(zhù)提高，促進(jìn)了醫院工作的全面發(fā)展。

　�。ǘ�）將創(chuàng )建與發(fā)展相結合，在不斷發(fā)展上下功夫，我們將常抓不懈，做到思想不松、目標不降、責任不變。在創(chuàng )建愛(ài)嬰醫院工作上一如既往做到醫療保障到位，宣傳指導到位，護理責任到位。通過(guò)規范管理，加強監督考核，強化了護理人員的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，體現了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展。

醫院班子述職述廉報告4

　　20xx年，在縣委、政府和衛生局的正確領(lǐng)導下，我院牢牢圍繞全縣衛生工作重點(diǎn)，以創(chuàng )建二級甲等中醫醫院為總目標，以服務(wù)病人為中心，以進(jìn)步醫療服務(wù)質(zhì)量和保證醫療安全為重點(diǎn)，院領(lǐng)導班子團結帶領(lǐng)全院干部職工，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)辟創(chuàng )新，主動(dòng)承當政府、社會(huì )的健康職能和職責，真正做到了全面貫徹落實(shí)黨和政府的各項方針政策，全面落實(shí)醫療衛生行業(yè)的各項法律法規和醫院的各項規章制度和崗位責任，全面完成了年初計劃任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作匯報以下：

　　一、加強學(xué)習，重視政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力進(jìn)步。

　　一年來(lái)，黨政領(lǐng)導班子成員堅持自覺(jué)學(xué)習政治理論，學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷進(jìn)步自己政治素質(zhì)和管理現代醫院的能力。堅持學(xué)習黨的基本知識和法律法規，把握好黨和人民給予的義務(wù)和權利。結合上級布署展開(kāi)的“創(chuàng )先爭優(yōu)”和“陽(yáng)光效能建設”等活動(dòng)，認真學(xué)習上級文件并寫(xiě)和學(xué)習體會(huì )，并聯(lián)系實(shí)際工作，進(jìn)步自己分析、研究和解決工作實(shí)際題目能力。同時(shí)組織和帶領(lǐng)全院職工加強政治思想和職業(yè)道（20xx最新中層干部述職述廉報告）德建設，加強醫患溝通，主動(dòng)接受群眾的批評和監視，進(jìn)步職工服務(wù)意識和醫院良好信譽(yù)；一年來(lái)醫院沒(méi)有發(fā)生一例醫療事故和醫療糾紛，醫德醫風(fēng)得到明顯的改善，患者和群眾對醫院和醫務(wù)職員的滿(mǎn)意度達95％以上。

　　二、強化醫院管理，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量。

　　堅持在全院深進(jìn)展開(kāi)“以病人為中心，發(fā)揮中醫藥特點(diǎn)上風(fēng)為主題”的醫院管理年活動(dòng)，深化醫院各項改革；完善醫院管理各項規章制度，依法從醫，依法管理，從制度執行中規范醫院各項工作及職工行為，從嚴格管理及靈活實(shí)施方案中進(jìn)步醫院工作效力及經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，全面推動(dòng)醫院各項工作的展開(kāi)，在年內，順利通過(guò)國家級“醫院管理年”活動(dòng)的評審和驗收；特別是經(jīng)過(guò)全院職工多年的艱苦努力和年初的最后沖剌，醫院終究順利通過(guò)自治區等級醫院評審，成為國家二級甲等中醫醫院20xx年醫院領(lǐng)導班子述職述廉報告工作報告。

　　三、加能人材培養，突出醫院的中醫特點(diǎn)。

　　醫院的發(fā)展，首先要加能人材隊伍的建設，充實(shí)和培養業(yè)務(wù)骨干。一年來(lái)，醫院新增醫務(wù)職員二十余人；選派業(yè)務(wù)骨干到上級醫院臨床進(jìn)修十余人，并有多人外出參加各種業(yè)務(wù)培訓和學(xué)習，進(jìn)步醫務(wù)職員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平；擴大和加強中醫特點(diǎn)專(zhuān)科建設，加大在人材和科室設備的投進(jìn)，中醫骨傷科、針灸理療科、甲亢科、肛腸科及精神病科作為我院的特點(diǎn)專(zhuān)科，在職員、范圍和業(yè)務(wù)范圍等各方面都得到較大的擴大，服務(wù)水平和經(jīng)濟效益都得到進(jìn)步；繼續在技術(shù)上擴大橫向聯(lián)系和協(xié)作，加強與上級醫院的技術(shù)協(xié)作，在上級醫院的指導幫助下，展開(kāi)了多項診療新技術(shù)項目，邀請上級專(zhuān)家定期或不定期到我院進(jìn)行臨床指導及學(xué)術(shù)講座，進(jìn)步了醫院職工的醫療技術(shù)水平和醫院的醫療質(zhì)量。

　　四、加大醫院建設投進(jìn)，進(jìn)步綜合服務(wù)能力。

　　在醫院底子薄、負債重、資金困難的情況下，院領(lǐng)導班子成員同一思想，精心籌劃，克服諸多困難，多渠道張羅資金，加強醫院基礎設施建設,改善醫院的醫療環(huán)境，添置必要的醫療設備。年內爭取得到國家和自治區多個(gè)專(zhuān)項資金項目共xx多萬(wàn)元（主要為同一招標下?lián)茉O備），得以加強和改善我院的特點(diǎn)專(zhuān)科的環(huán)境和設施設備；自籌資金五十多萬(wàn)元擴建xx科住院病房，增加住院床位xx張，暫時(shí)減緩精神病人住院治療康復的困難；投進(jìn)共xx萬(wàn)元，添置和更新醫院各臨床科室急需的各種醫療設備和中醫文化建設；并規劃實(shí)施了醫院新的精神病科業(yè)務(wù)樓建設的前期工作和投進(jìn)，和醫院職工值班留守住宅樓的前期工作等，這些工作和投進(jìn)，進(jìn)步了我院的診療技術(shù)水平，為創(chuàng )建“二甲” 醫院和今后的延續發(fā)展打下堅實(shí)的硬件基礎，使我院成為一個(gè)服務(wù)功能較為齊全的醫療業(yè)務(wù)體系，大大提升中醫院的綜合服務(wù)能力；同時(shí)也產(chǎn)生明顯的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。

　　五、加強廉潔自律，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。

　　院領(lǐng)導班子成員堅持學(xué)習法律法規，進(jìn)一步進(jìn)步本身知法、懂法、執法的意識，堅持 “立黨為公，執政為民”的準則，加強世界觀(guān)、人生觀(guān)的改造，嚴格遵守黨紀國法；在醫院的基建、藥品及醫療器械的采購等工作中，嚴格遵守國家的有關(guān)法律法規，認真執行公然集中招標規定及采購中標的藥品、器械，掌控好自己的行政行醫道德規范，從沒(méi)有違反藥品和醫療器械采購的有關(guān)規定，也沒(méi)有收受過(guò)任何建筑商和供給商的.銷(xiāo)售回扣“紅包”等違法違紀錢(qián)款。而作為醫院的主要領(lǐng)導，不斷加強對職工的行業(yè)道德教育，結合在全區展開(kāi)的醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域治理貿易賄賂專(zhuān)項活動(dòng)、醫院管理年活動(dòng)，完善各項管理和監視制度，利用召開(kāi)晨會(huì )、周會(huì )、科領(lǐng)導會(huì )議、全體職工大會(huì )等時(shí)間，在全院干部職工中深進(jìn)展開(kāi)學(xué)習法律法規、職業(yè)道德、正面典型及反面案例警示教育，增強職工嚴遵法紀、廉潔行醫的責任性和自覺(jué)性，并采取確切有效的措施，有效地預防和杜盡醫務(wù)職員亂收費、收受“紅包”、“回扣”等違法違紀現象的出現，使我院干部職工的綜合素質(zhì)和醫德醫風(fēng)意識得到很好的提升。

　　六、工作成效明顯，成績(jì)較為突出。

　　一年來(lái)，院領(lǐng)導班子成員團結協(xié)作，改革創(chuàng )新，組織和帶領(lǐng)全院干部職工克服困難，創(chuàng )先爭優(yōu)，努力拼搏，取得了較為明顯的成績(jì)：在年內前后順利通過(guò)自治區等級醫院評審，成為國家二級甲等中醫醫院，順利通過(guò)國家級“醫院管理年”活動(dòng)評審驗收；醫院的管理水平、服務(wù)質(zhì)量和醫療技術(shù)水平不斷進(jìn)步，醫院基礎環(huán)境建設、醫療設施和設備得到較大的加強和改善，大大提升了我院的綜合服務(wù)能力，使我院成為一所中醫民族醫特點(diǎn)上風(fēng)突出，服務(wù)功能較為齊全，醫療設施和技術(shù)水平良好的名符實(shí)在的國家二級甲等中醫醫院，年內實(shí)現業(yè)務(wù)收進(jìn)xx萬(wàn)元，比20xx年增長(cháng)10.84%；固定資產(chǎn)由800多萬(wàn)元增加到xx多萬(wàn)元；且收進(jìn)結構也有明顯的好轉，其中藥物收進(jìn)占總收進(jìn)比例由上年的49.40%降落至44.27%，中醫中藥收進(jìn)比例明顯上升；病人住院人數及治愈好轉率、病床周轉率、日均勻醫療用度等業(yè)務(wù)量及各項技術(shù)質(zhì)量指標都有明顯好轉，較好地完成了我院年初制定的各項工作目標，為全面實(shí)現我院“十二五”規劃奠定了堅實(shí)的基礎

　　七、存在不足和題目。

　　在取得進(jìn)步和成績(jì)的同時(shí)，領(lǐng)導班子成員也熟悉到，在思想上和工作中還存在很多的不足的地方，主要有以下幾點(diǎn)：一是在醫院的改革發(fā)展方面的措施力度不夠大; 二是醫院面臨人材嚴重缺少和流失題目。因多年來(lái)沒(méi)有增加編制，聘請的醫務(wù)職員沒(méi)能解決后顧之憂(yōu)，骨干人材留不住，而作為醫院的主要領(lǐng)導，在人材建設方面考慮不周，使醫院的發(fā)展遭到制約。

　　我院領(lǐng)導班子是團結協(xié)作、努力拼搏、以身作則的班子，為全院黨員干部職工建立了一個(gè)較好的榜樣。固然我們取得了一些成績(jì)，也存在一些困難和不足，但我們有縣委、縣政府和上級部分的指導和支持，有全院干部職工的同心協(xié)力，艱苦奮斗，我們便可以克服前進(jìn)中的困難，為醫院的發(fā)展、為廣大人民群眾健康作出更大的貢獻。

醫院班子述職述廉報告5

　　我院惠僑科于xx年成立，是全軍創(chuàng )辦最早的對外開(kāi)放的綜合性醫療科室。1995年，成為全軍惟一的涉外醫療中心�，F有床位400張，工作人員200余名，相當于一個(gè)中等醫院的規模。20年來(lái)，惠僑醫院先后收治了來(lái)自70個(gè)國家和地區的5萬(wàn)余名患者，沒(méi)有出現任何政治、經(jīng)濟問(wèn)題和醫療差錯、事故，取得了良好的社會(huì )效益，贏(yíng)得了廣大患者的信賴(lài)；先后三次榮立集體二等功，兩次榮立集體三等功。多次被廣東省和廣州市評為文明服務(wù)先進(jìn)單位和精神文明建設先進(jìn)單位。在1987年的全軍英模代表大會(huì )上，惠僑科被譽(yù)為“衛生界南京路上好八連”、“傳播社會(huì )主義精神文明的窗口”、“新時(shí)期社會(huì )主義醫德醫風(fēng)建設的一面旗幟”。

　　近年來(lái)，在人們感嘆衛生系統一些單位和個(gè)人醫德滑坡、醫風(fēng)不正的時(shí)候，惠僑科之所以能夠成為一方“凈土”，主要是院黨委不斷加強該科以醫德醫風(fēng)為主要內容的精神文明建設。我們的主要做法如下：

　　把醫德醫風(fēng)建設真正落到實(shí)處

　　隨著(zhù)改革開(kāi)放和社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的逐步發(fā)展，醫療系統的精神文明建設遇到了前所未有的挑戰和考驗。人們不僅抱怨“看病就醫難”，而且對那些態(tài)度生硬，吃、拿、卡、要等醫風(fēng)不正、醫德不好的現象表示了強烈不滿(mǎn)。我們通過(guò)調查分析認為，惠僑科總的來(lái)說(shuō)醫德醫風(fēng)是好的，但仍存在一些不良現象和苗頭。為此，我們把搞好醫德醫風(fēng)教育作為惠僑科全面建設中的基礎工程，堅持不懈地抓實(shí)抓好。

　　——實(shí)施醫學(xué)倫理教育，增強做合格醫務(wù)工作者的使命感。針對一些同志醫學(xué)倫理學(xué)知識不足、醫德理論欠缺的實(shí)際，我們發(fā)動(dòng)大家收集整理古今中外有關(guān)醫德醫風(fēng)的名言，組織大家逐條學(xué)習；請德高望重的老專(zhuān)家介紹中外醫德的起源和發(fā)展，宣講醫務(wù)工作者的職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)規范。介紹自己在長(cháng)期的實(shí)踐中進(jìn)行醫德修養的體會(huì )；開(kāi)展重溫“從醫誓言”和回顧“穿上白大褂的第一天”活動(dòng)，使大家自覺(jué)做合格的醫務(wù)工作者。

　　——實(shí)施宗旨教育，增強全心全意為患者服務(wù)的責任感。我們重點(diǎn)引導大家弄清社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的醫患關(guān)系，使大家認識到，在醫療服務(wù)領(lǐng)域，病人處于被動(dòng)地位，醫務(wù)人員處于主動(dòng)地位；必須切實(shí)糾正和克服市場(chǎng)經(jīng)濟就不能講全心全意為人民服務(wù)的錯誤思想，樹(shù)立效益與宗旨相統一的醫德觀(guān)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，讓老百姓看得上并看得起并看得好玻

　　——實(shí)施傳統教育，增強職業(yè)自豪感。我們經(jīng)常組織醫務(wù)人員講傳統、憶傳統，使大家懂得，救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義、對工作極端負責任，對傷病員極端熱忱，對技術(shù)精益求精，面向部隊、面向基層，為兵服務(wù)，艱苦奮斗，無(wú)私奉獻，正是具有我軍衛生工作特色的醫德醫風(fēng)，是我軍衛生工作光榮傳統和優(yōu)良作風(fēng)的集中體現。作為醫務(wù)工作者，應該為所從事的職業(yè)感到自豪，珍惜廣大患者的信任。

　　——實(shí)施“窗口”教育，增強文明行醫、廉潔行醫的緊迫感。我們從衛生行業(yè)作為社會(huì )主義精神文明建設的“窗口”的'地位和特點(diǎn)出發(fā)，對照《醫務(wù)人員醫德規范》，不間斷地組織醫務(wù)人員開(kāi)展“四查四看”的揭短亮丑活動(dòng)，即查服務(wù)思想，看全心全意為患者服務(wù)的宗旨樹(shù)得牢不牢；查服務(wù)技術(shù)，看是否精益求精；查服務(wù)態(tài)度，看有無(wú)生、冷、硬、頂現象，查服務(wù)態(tài)度，看有無(wú)以醫謀私、吃請受禮現象。將查出的問(wèn)題及時(shí)處理并向全體人員通報。同時(shí)，開(kāi)展“微笑在病房”，“假如我是病人”，“讓白求恩、趙雪芳精神在醫護崗位上閃光”等活動(dòng)，不斷提高文明行醫、廉潔行醫的自覺(jué)性。

　　通過(guò)醫德醫風(fēng)教育，惠僑科醫務(wù)人員的精神面貌發(fā)生了很大變化，好人好事層出不窮。該科常年危重病人多、手術(shù)病人多、臥床病人多，在“一切為病人”的口號下，大家超負荷工作，毫無(wú)怨言。為了照顧危重病人，有的醫生護士連續上幾十個(gè)夜班。家住院外的同志，有時(shí)為了搶救危重病人，半夜打出租車(chē)也要趕到醫院。對患者，不論是有錢(qián)的老板，還是窮困的打工仔，一視同仁。有的在護理精神病人時(shí)，無(wú)端受到打罵，依然面帶微笑，勸慰、關(guān)心病人。有的病人經(jīng)濟上有困難，醫務(wù)人員就慷慨解囊。據統計，20年來(lái)，工作人員共向病人捐款13萬(wàn)元。大家身在都市，心系基層。某特種兵大隊的指戰員訓練強度大，患腰腿痛的多，由于遠離城鎮，看病不方便�；輧S科醫務(wù)人員自己組織起來(lái)，利用周末時(shí)間，為他們送醫送藥。

　　推行強有力的監控機制

　　加強醫德醫風(fēng)建設，既要加強思想教育，又要有嚴格合理的規章制度的保證。這些年來(lái)，我們推行并依靠三個(gè)有效的監控機制，使惠僑科的醫德醫風(fēng)建設逐步走上制度化、規范化的軌道。

　　靠健全的約束機制規范形象。針對改革開(kāi)放和市場(chǎng)經(jīng)濟條件下職業(yè)道德方面出現的新情況和糾正行業(yè)不正之風(fēng)的要求，我們引導惠僑科廣泛討論，獻計獻策，制定了以“十要八不準”為核心的職業(yè)道德規范和文明行醫實(shí)施細則，并力求體現“三性”：一是系統性。對臨床醫療科室和醫技輔助科室，都規定了相應的優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施；對醫生、護士和護理員，也制定了廉潔行醫守則。二是具體性，盡量細化量化有關(guān)規定。如關(guān)于禁止收受紅包問(wèn)題，規定收受紅包100元以下者，通報批評，扣發(fā)勞務(wù)補貼3個(gè)月；金額超過(guò)100元給予行政警告處分，扣發(fā)勞務(wù)補貼6個(gè)月；凡以醫謀私，向病人暗示、索要紅包者，則加倍處罰。三是可操作性。制定了易于實(shí)施的考評標準和考評辦法，把科室和個(gè)人醫德醫風(fēng)的表現按照100分的目標，分為“好、較好、一般、較差、差”五等，逐條考評，綜合打分。

　　靠嚴格的監督機制維護形象。主要做到“三個(gè)結合”：一是黨內監督與黨外監督結合。我們指導惠僑科黨總支把醫德醫風(fēng)建設作為黨總支、支部建設的目標管理之一，幫助其制定了《黨員干部廉政建設的20條規定》；把醫德醫風(fēng)建設作為黨內民主生活會(huì )的主要內容，黨總支堅持每季度、黨支部堅持每月進(jìn)行一次對照檢查；發(fā)動(dòng)黨外群眾評議打分，提出批評意見(jiàn)，促使黨員醫務(wù)工作者帶頭廉潔行醫。二是領(lǐng)導監督和群眾監督相結合。一方面，醫院和惠僑科領(lǐng)導每周查房一次，并分別到科室參加黨支部大會(huì )、黨小組生活會(huì )，了解情況；另一方面，每月召開(kāi)一次醫德醫風(fēng)形勢分析會(huì )，在門(mén)診部、住院事務(wù)處設立舉報箱、舉報電話(huà)，定期召開(kāi)傷病員座談會(huì )，發(fā)放“住院病人問(wèn)卷調查表”，多方面、多渠道聽(tīng)取病人的意見(jiàn)。三是院內監督與院外社會(huì )化監督相結合。在搞好院內監督的同時(shí)，建立了社會(huì )化監督網(wǎng)絡(luò )，先后聘請新聞?dòng)浾�、駐地政府工作人員、有醫療合同的企業(yè)職工、離退休人員等各方面、各階層的代表53人做監督員，請他們定期填寫(xiě)“監督評議卡”，適時(shí)召開(kāi)監督員座談會(huì )，使監督工作實(shí)打實(shí)。

　　靠有效的獎懲機制完善形象。我們把醫德醫風(fēng)的表現作為評先創(chuàng )優(yōu)的重要內容，作為晉職晉級和立功受獎的重要條件，作為超額勞務(wù)補貼發(fā)放的重要依據，并堅決實(shí)行醫德醫風(fēng)“一票否決制”。先后對3起違反規定收受紅包、接受禮物的事件進(jìn)行了嚴肅查處，分別給予罰款、延緩晉級和通報批評，收到了“處理一件、教育一片”的效果。

　　強有力的監控機制，促進(jìn)和保證了惠僑科一流的服務(wù)。許多患者以當地最普遍的贈送禮品、紅包等方式，表達真誠的謝意，但都被醫務(wù)人員婉言謝絕。有的實(shí)的推辭不了，收下后馬上交給組織處理。20年來(lái)，工作人員上交紅包30多萬(wàn)，金項鏈、金戒指等物品20xx余件。有一位入住惠僑科的患者，不相信這里不收紅包。出院前，她試探性地給教授、經(jīng)治醫生、護士、衛生員5人各送了一個(gè)紅包。但都原封不動(dòng)地退還給她。她以為送的錢(qián)太少，索性又加倍送去，還是無(wú)一人收下。她感嘆地說(shuō)：“我算服了”。泰國《新中原報》曾連載長(cháng)篇通訊，稱(chēng)贊惠僑科“改革開(kāi)放多年，但歪風(fēng)沒(méi)有刮到這里……”

　　建立適應新形勢和醫德醫風(fēng)要求的激勵模式

　　在醫德醫風(fēng)建設中，教育是基礎，監控機制是保證，而激勵模式也是不可缺少的動(dòng)力。這些年來(lái)，我們針對人們利益觀(guān)上的新變化，不斷拓寬思路，建立了適應醫德醫風(fēng)內在要求的激勵模式。

　　以榮譽(yù)激勵為主導。我們堅持開(kāi)展爭當醫德醫風(fēng)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人活動(dòng)，每月一次講評，每半年一次小結，每年進(jìn)行一次綜合評比，并召開(kāi)表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人大會(huì )，先后樹(shù)立了“待病人如親人的護士長(cháng)麥堅勤”、“無(wú)私奉獻為病人的醫生黃蘭君”、“醫德高尚的全軍優(yōu)秀護士楊麗”等先進(jìn)典型；給予成績(jì)突出、備受患者好評的130多人次記功、嘉獎。榮譽(yù)成為大家自覺(jué)樹(shù)立醫療新風(fēng)的強大牽引力，在醫院開(kāi)展的爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)中，比、學(xué)、趕、幫、超蔚然成風(fēng)。

　　以經(jīng)濟補償為杠桿。10年前，我們以惠僑科為試點(diǎn)，在全國衛生行業(yè)率先推出“全方位綜合目標責任制”，即確定惠僑醫療收益指標，實(shí)行成本管理，確定醫療技術(shù)指標，實(shí)行科學(xué)管理，把醫務(wù)人員的技術(shù)勞動(dòng)和醫德醫風(fēng)的表現加以量化，使之與個(gè)人收益掛鉤，讓醫務(wù)人員高技術(shù)勞動(dòng)的價(jià)值得到社會(huì )的承認，讓奉獻大的人得到較多的經(jīng)濟利益。1990年來(lái)，黨委根據惠僑科醫德醫風(fēng)等方面的始終走在全院前列的實(shí)際，決定在超額勞務(wù)補貼分配上高于全院平均數的20％以上。

　　以排憂(yōu)解難為后盾。院黨委堅持把好事辦實(shí)，實(shí)事辦好，實(shí)施了一系列“溫暖工程”。比如，先后投資4000多萬(wàn)元，建起了4棟宿舍樓，基本解決了工作人員“住房難”的問(wèn)題；建起了專(zhuān)家教授餐廳、多功能干部食堂和兩個(gè)快餐廳，為大家就餐提供了方便；為在院外居住的醫務(wù)人員及其家屬子女上班、上學(xué)安排4條專(zhuān)線(xiàn)班車(chē)；對生病住院的工作人員，院科領(lǐng)導帶著(zhù)慰問(wèn)品去看望。

　　我們認為，要使激勵真正成為醫務(wù)人員樹(shù)立醫療新風(fēng)的強大精神動(dòng)力，必須在兩個(gè)方面下功夫：一方面，要以精神激勵為主；另一方面，要在創(chuàng )造良好的事業(yè)環(huán)境上下功夫。與此同時(shí)，黨委堅持科學(xué)民主決策，經(jīng)常召開(kāi)醫務(wù)人員座談會(huì )，就醫院的建設問(wèn)題虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。

醫院班子述職述廉報告6

　　20xx年，市一院深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，以人民群眾滿(mǎn)意是目標，深化內部運行機制改革，加快人才隊伍建設和學(xué)科建設步伐，持續改進(jìn)和提高醫療服務(wù)質(zhì)量和安全，強化社會(huì )治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作，各項工作取得較好成績(jì)。

　　一、進(jìn)一步健全社會(huì )治安綜合治理、安全生產(chǎn)管理體系。

　　醫院高度重視社會(huì )治安綜合治理工作，成立了由院長(cháng)鮑子雨任組長(cháng)、班子成員組成的創(chuàng )建領(lǐng)導小組和辦公室，印發(fā)《關(guān)于建立蚌埠市第一人民醫院消防安全三級網(wǎng)絡(luò )管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫院消防安全應急預案》等規范性文件，科室層層簽訂平安醫院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標責任書(shū)，將建設責任層層分解落實(shí)。

　　二、努力提高醫療服質(zhì)量，保證醫療安全。

　　1、開(kāi)展醫療質(zhì)量與安全專(zhuān)項治理活動(dòng)，啟動(dòng)“醫療質(zhì)量與安全月”活動(dòng)，首批開(kāi)展以?xún)嚎漆t療安全、手術(shù)科室圍手術(shù)期醫療安全為主題活動(dòng)。

　　2、定期召開(kāi)醫師論壇、中高、初級醫師大會(huì )、護理定期例會(huì )、醫療質(zhì)量分析會(huì )，開(kāi)展病例質(zhì)量雙月評審等工作，努力提高醫療質(zhì)量與安全意識。

　　3、組織學(xué)習醫療核心制度及相關(guān)法律法規知識，尤其是《執業(yè)醫師法》和《侵權責任法》等法律法規進(jìn)行重點(diǎn)解讀和學(xué)習，及時(shí)通報平安醫院安全生產(chǎn)情況，加大獎罰力度，堅決要求全體醫務(wù)人員充分認識到保護醫患雙方的合法權益、維護正常的醫療秩序和的重要意義，積極投入到保障醫療安全、維護醫療工作中去。

　　三、積極開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，深化滿(mǎn)意度調查，提高病人滿(mǎn)意度。

　　1、落實(shí)“三交斑、三見(jiàn)面、三查房和滿(mǎn)意度包床”措施，推動(dòng)所有病區開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作；打造科室服務(wù)品牌，心內科開(kāi)展“愛(ài)心一刻鐘”活動(dòng)，整形科開(kāi)展主題為“假如我是病人”的模擬演示，內分泌科開(kāi)設“糖尿病”課堂，血液凈化中心使用“安全聯(lián)系卡”，婦產(chǎn)科開(kāi)展“孕婦學(xué)�！钡扰e措受到歡迎；建立護患溝通渠道，所有病區護士長(cháng)對出院患者進(jìn)行疾病康復指導回訪(fǎng)，公示護士電話(huà)，方便病人隨時(shí)的咨詢(xún)；

　　2、結合護理工作特點(diǎn)，收集醫療護理工作中的問(wèn)題136項，積極開(kāi)展解決問(wèn)題的“品管圈”、創(chuàng )新護理工作的“金點(diǎn)子”活動(dòng)16項，其中血液凈化中心“如何減少血透患者的超濾量”等項目取得較好成績(jì)；

　　3、堅持開(kāi)展青年志愿者“365伴醫”行動(dòng)，實(shí)施全年無(wú)假日醫療、“一貫制”門(mén)診時(shí)間等活動(dòng)，開(kāi)診門(mén)診預約診療，落實(shí)便民服務(wù)措施，積極創(chuàng )建省級文明單位。

　　4、完善滿(mǎn)意度調查方式，將門(mén)診、住院、出院和出院回訪(fǎng)4種滿(mǎn)意度調查結合起來(lái)，多方收集患者的意見(jiàn)，集中通報、定期整改。

　　四、完善投訴接待度通報投訴糾紛的相關(guān)規定，建立責任追究制度。

　　嚴格按照《投訴處理流程》《醫療糾紛處理流程》處理患者投訴，完整記錄并及時(shí)反饋，投訴的事情經(jīng)過(guò)、調查情況和專(zhuān)家討論意見(jiàn)整理匯總后，經(jīng)投訴辦、醫務(wù)科及相關(guān)科室討論后上報院領(lǐng)導班子，在每季度召開(kāi)《醫療質(zhì)量持續改進(jìn)會(huì )議》進(jìn)行通報，認真查找投訴、糾紛的發(fā)生原因，工作中存在的.疏漏與不足，深刻剖析總結存在問(wèn)題，提出具體的持續改進(jìn)意見(jiàn)并跟蹤落實(shí)。對重大醫療爭議和糾紛引導到第三方進(jìn)行調解，并及時(shí)上報有關(guān)部門(mén)爭取各方支持

　　五、加大資金投入，改造環(huán)境形象，保障患者基本的醫療需要。

　　1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移，10KV箱式雙回路變電站的竣工投入使用，實(shí)現了真正的一院“雙回路”供電，保證用電安全。完成呼吸內科重癥監護病房（RICU）、兒童保健計劃免疫門(mén)診、地下室電梯改造等工程，改善醫療用房條件，緩解大樓建設期間壓力，滿(mǎn)足人民群眾的醫療需求。

　　2、進(jìn)一步完善電子監控系統，增加人防、技防投入力度，在門(mén)診大廳、急診室、兒童門(mén)診、醫院大門(mén)和重點(diǎn)部位等處增加高清電子監控點(diǎn)系統，有效地對全院要害部位、公共場(chǎng)所及院進(jìn)出口實(shí)施了全方位的監控，監控點(diǎn)達到200多個(gè)。

　　六、建立綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報、整改日常工作機制，確保綜合治理、安全生產(chǎn)各項工作落到實(shí)處。

　　1、建立后勤每周“查房”制度，總務(wù)水、電、工等人員每周2次對全院病區、科室進(jìn)行查房檢查，對用電線(xiàn)線(xiàn)聯(lián)路、重大的安全部位、重要設備、設施進(jìn)行定期巡查；興建新配電房，更新陳舊線(xiàn)路、設備，使醫院硬件建設達到新的水平；建立消防控制室，由專(zhuān)職人員值班監控，保證醫院安全；全面開(kāi)展消防、突發(fā)公共衛生事件等應急演練，提高應急能力和水平。

　　2、堅持行政、業(yè)務(wù)和護理三個(gè)總值班與護院隊24小時(shí)巡查以及機關(guān)晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加，負責醫院事務(wù)的全面協(xié)調工作；業(yè)務(wù)總值班由臨床高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)組成，每天對人員在崗情況、醫療安全和醫療質(zhì)量進(jìn)行檢查；護理總值班由各病區護士長(cháng)組成，在檢查護理質(zhì)量的同時(shí)，對病區安全、消防隱患、衛生狀況進(jìn)行檢查。

　　3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度，在院周會(huì )及時(shí)進(jìn)行通報，限期整改。今年以來(lái)，開(kāi)展消防應急演練、專(zhuān)項培訓等活動(dòng)，開(kāi)展重點(diǎn)科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月開(kāi)展消防設施、設備維護、維保工作。

　　4、完善醫院安全責任區及考核制度，增加護完人力量，實(shí)行24小時(shí)巡邏與區域責任制相結合，切實(shí)把防火、防盜、防破壞和醫療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度，突發(fā)事件5分鐘到位，起到院內110的作用。

　　5、落實(shí)門(mén)衛管理制度、護院隊值班制度、安全保衛工作制度及人員職責物崗位責任制度，建立責任追究制度，將收入分配與醫療安全、消防安全、安全保衛等工作相結合，最大限度地調動(dòng)積極性，維護正常的醫療秩序。加強門(mén)衛車(chē)輛管理，減少進(jìn)出通道，杜絕亂停亂放保持院內環(huán)境井然有序。

　　20xx年，市一院認真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務(wù)，為醫院建設與發(fā)展創(chuàng )造了良好的社會(huì )環(huán)境，一院批準為三級綜合醫院，全市醫療機構首個(gè)院士工作站獲得省科技廳批復，與復旦大學(xué)兒科醫院的合作順利推進(jìn)，逐步實(shí)現了在更高臺階的發(fā)展。

　　醫院還獲得省節能減排示范單位稱(chēng)號，院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱(chēng)號，心內科病區、燒傷整形病區、普外科病區獲得全市優(yōu)質(zhì)護理病區稱(chēng)號，彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長(cháng)稱(chēng)號，胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱(chēng)號，裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱(chēng)號，裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會(huì )急救大賽獲得團體第二名的好成績(jì)。

　　20xx年，市一院將在市衛生局黨委的正確領(lǐng)導下，繼續深入開(kāi)展綜合治理和安全生產(chǎn)工作，為醫院更好更快地發(fā)展保駕護航。

醫院班子述職述廉報告7

　　20xx年我科全體工作人員緊緊圍繞我院“以病人為中心，以滿(mǎn)意服務(wù)”為主題的宗旨，圓滿(mǎn)地完成了醫院下達的各項工作任務(wù)，實(shí)現了經(jīng)濟效益和社會(huì )效益雙豐收的局面，現就本年度的工作總結如下：

　　一、工作任務(wù)完成情況：

　　全年（截止12月18日）我科診治病人127754人/次，其中我科接診門(mén)診病人16778人/次，門(mén)診收入為408868元；我科收治住院病人614人，住院收入為1873975元，接診病人數比去年增加了53人/次；全年完成理療收入2410413萬(wàn)元，比去年增加43萬(wàn)余元，全年全科完成業(yè)務(wù)總收入410萬(wàn)余元，比去年增長(cháng)73萬(wàn)余元，增長(cháng)率為21.7%。對病人的診治情況，思路清楚，診斷明確。治愈率為71%，有效率達96.8%，

　　二、實(shí)際工作體會(huì )：

　　一年來(lái)，我科結合醫院的實(shí)際情況，遵照“醫院管理年”活動(dòng)的`各項要求，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量，建立并完善科室的各項管理制度。落實(shí)醫生對病人的首診責任制，加強醫德醫風(fēng)建設，結合醫院雙文明考核、個(gè)人業(yè)績(jì)和出勤相結合，采取多勞多得的經(jīng)濟分配方案，作為分配績(jì)效工資的參照標準，來(lái)調動(dòng)科室職工的積極性。醫院或科室每月組織科室職工參加業(yè)務(wù)學(xué)習，來(lái)提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員診治水平。對疑難病例先是科室內部會(huì )診、討論，若不能確診再同其它科室會(huì )診�？剖议g加強學(xué)習交流，以便能更好的為病人服務(wù)。要求科室同仁都做到“想病人之所想，急病人之所急”；“一切以病人為中心”。開(kāi)展各項康復醫療服務(wù)工作，解除病人的疾苦，重點(diǎn)突出中醫特色療法和適宜技術(shù)，讓病友享受到簡(jiǎn)便廉驗的中醫特色服務(wù)�？剖乙磺泄ぷ鞣�從醫院安排，多次派醫生參加下鄉義診活動(dòng)，參加社會(huì )捐助，熱情為病人服務(wù)等。全年統計，病人滿(mǎn)意度為99%，醫療文書(shū)合格率為90%以上，醫療差錯、事故發(fā)生率為零。收到病人的感謝信3封，錦旗兩面。這就促使我科室持續、快速、健康的發(fā)展，得到醫院和相關(guān)領(lǐng)導的肯定和社會(huì )的好評。

　　三．存在的問(wèn)題和今后的工作思路：

　　縱觀(guān)一年來(lái)的工作，成績(jì)是可喜的，這與醫院的正確領(lǐng)導，全體職工的共同努力是分不開(kāi)的，但我們也應清醒地看到目前存在的困難和問(wèn)題：

　　一，科室有個(gè)別職工的主人翁意識和責任感欠缺，同時(shí)缺乏團隊精神，喜歡一個(gè)人單干，工作欠主動(dòng)。

　　二，科室部分設備陳舊老化致不能使用，醫院未能及時(shí)修理或更換。

　　三、少數員工專(zhuān)科學(xué)習欠主動(dòng)。為此，我們在今后的工作中，需加強醫德醫風(fēng)及工作作風(fēng)教育。改善工作環(huán)境，及時(shí)更換和增添醫療設備；加大專(zhuān)科設備建設的投入，開(kāi)展新項目。加強康復專(zhuān)科知識學(xué)習，及時(shí)吸收新的醫療技術(shù)，逐年派人外出學(xué)習有計劃的選送人員外出學(xué)習；加強員工的素質(zhì)教育，增強主人翁意識。人人做到院興我榮，院衰我恥。

醫院班子述職述廉報告8

　　20xx年在XX縣衛生和計劃生育局的正確領(lǐng)導和大力支持下，我院緊緊圍繞以“市場(chǎng)為導向，創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)思路、經(jīng)營(yíng)理念，主動(dòng)適應醫療市場(chǎng)需求，轉變觀(guān)念，樹(shù)立品牌意識，有效增強綜合實(shí)力”為總體思路；以“病人為中心，醫療質(zhì)量為核心，構建和諧醫患關(guān)系”為工作目標，全院職工團結協(xié)作、奮力拼搏，較好地完成了全年的工作�，F總結如下：

　　1、醫療業(yè)務(wù)指標完成情況

　�。�1）診療工作總量174381人次，同比增加46664人次。其中：門(mén)急診169138人次，同比增加50233人次；居民體檢22166人次，同比增加3354人次。

　�。�2）出入院5243人次，同比增加69人次；

　�。�3）平均住院日7天，同比減少1天；

　�。�4）床位利用率67%，同比增加2%；

　�。�5）藥品比例36%，同比減少2%。

　　2、經(jīng)濟指標完成情況

　　20xx年累計實(shí)現業(yè)務(wù)收入2160萬(wàn)元，同比增長(cháng)260萬(wàn)元。其中：醫藥收入2124萬(wàn)元，同比增長(cháng)32%。

　　3、加強醫療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩步提升

　　繼續實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴格落實(shí)各項醫療質(zhì)量管理核心制度，加強醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)建設，實(shí)行行風(fēng)民主評議，加強群眾監督，不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識，轉變服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿(mǎn)意為最高目標，自覺(jué)抵制醫藥行業(yè)的不正之風(fēng)，加強自身職業(yè)道德修養，努力構建和諧醫患關(guān)系。

　　4、做好公共衛生工作，提高農村衛生工作水平

　　一是計劃免疫工作正常開(kāi)展，嚴格執行國家有關(guān)政策，積極開(kāi)展擴大規劃免疫工作，一類(lèi)疫苗實(shí)行免費接種。二是大力開(kāi)展二類(lèi)疫苗的推廣和接種工作，降低相應傳染病的發(fā)病率。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò )直報工作。五是搞好強化免疫和查漏補種工作，對轄區內適齡兒童開(kāi)展麻疹疫苗強化免疫，乙腦、甲肝疫苗查漏補種工作。六是繼續搞好結防工作，做好登記、報告、轉診工作。七是繼續搞好公共衛生服務(wù)，在去年完成上級交給任務(wù)的`基礎上，今年又扎扎實(shí)實(shí)創(chuàng )造性地開(kāi)展了工作，使本轄區查體建檔人數達到了39002人，查出高血壓患者2476人，糖尿病患者990人，重性精神病人46人，腦卒中506人，冠心病xx70人，電子建檔率98.82%，并且對查出的慢性病人進(jìn)行了及時(shí)回訪(fǎng)。

　　5、健全制度，強化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)

　　為使我中心行風(fēng)建設做到有章可循，結合我中心的實(shí)際情況我們先后制定了：醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設工作計劃；糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案。為進(jìn)一步明確醫務(wù)人員的工作職責，我們本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和一級向一級負責的精神，層層簽定目標治理責任狀。通過(guò)努力，使治理從過(guò)去經(jīng)驗化治理步入了制度化治理的軌道。在行風(fēng)建設上我中心始終以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點(diǎn)為重點(diǎn)，健全制度，強化措施，做到人人有職責，處處有人抓，以此帶動(dòng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi)，并取得了良好成效。

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