網(wǎng)格長(cháng)述職報告
在現在社會(huì )，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢？以下是小編精心整理的網(wǎng)格長(cháng)述職報告，希望對大家有所幫助。
網(wǎng)格長(cháng)述職報告1
大家好!我叫**，是**社區第二網(wǎng)格格長(cháng)，雖然我來(lái)到**社區的時(shí)間不長(cháng)，但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團結、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里，我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼，時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅強有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導、同仁們做以簡(jiǎn)單匯報：
一、信息采集工作。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責任區。范圍包括：小西路48。48-1。48-2共有3棟居民樓，17個(gè)單元340戶(hù)居民，通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，不斷重復的口頭宣傳使居民對社區的網(wǎng)格管理有了更深的認識，不斷壯大的志愿者隊伍在網(wǎng)格建設中起到了堅實(shí)的群眾基礎作用。
二、及時(shí)解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所負責的網(wǎng)格內有社區商業(yè)一條街，外來(lái)人口密集，3個(gè)月來(lái)化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養家禽擾民、鄰里糾紛等等問(wèn)題。為轄區內的殘疾人、空巢老人、低保戶(hù)等特殊困難群體上門(mén)服務(wù)，解決他們實(shí)際生活中的困難。
除了做好本職的`網(wǎng)格管理工作以外，我還協(xié)助主任和站長(cháng)做了大量的社區內外的協(xié)調管理工作，使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升。對此我十分感謝主任及站長(cháng)在工作上給予我的指導和幫助。
以上是我對這半年來(lái)工作情況的簡(jiǎn)單匯報，在今后的工作中，我將更加恪盡職守，以發(fā)展社區建設、造福百姓為己任，力爭將各項工作做得更好，為社區明天的輝煌添光增彩!
網(wǎng)格長(cháng)述職報告2
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！我是x市X區某社區的網(wǎng)格員小明。今天我很榮幸向大家述職，向大家展示一下我在過(guò)去一段時(shí)間內的工作和成績(jì)。作為一名全職網(wǎng)格員，我兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，力爭為社區的安寧和諧作出貢獻。
我一直堅信，網(wǎng)格員的職責就是保障群眾的安全和幸福感，通過(guò)積極主動(dòng)的巡查和服務(wù)來(lái)發(fā)現和解決社區存在的問(wèn)題。我嚴格遵守社區的工作要求和要領(lǐng)，按照規定進(jìn)行網(wǎng)格化巡查，做到工作的全覆蓋。
在過(guò)去的一年里，我堅持每天進(jìn)行巡查，不論是在炎熱的.夏日還是嚴寒的冬季。我熟悉社區的每一個(gè)角落，注意觀(guān)察社區內的狀況變化，并主動(dòng)與居民進(jìn)行溝通交流。我盡我的最大努力了解了居民的需求和關(guān)切，并實(shí)施了一系列的措施來(lái)解決他們的問(wèn)題。
為了提高網(wǎng)格化巡查的效率，我積極推動(dòng)引入信息化技術(shù)，利用智能化設備和軟件進(jìn)行巡查工作。我參與了網(wǎng)格化巡查系統的開(kāi)發(fā)和測試工作，并幫助其他網(wǎng)格員熟練掌握系統的使用。通過(guò)這些努力，我們社區的網(wǎng)格化巡查工作得以高效的進(jìn)行，問(wèn)題能夠更及時(shí)地被發(fā)現和解決。
除了巡查工作，我還組織和參與了一系列社區活動(dòng)，提高了居民的生活質(zhì)量和社區的凝聚力。例如，我組織了社區健康走活動(dòng)，鼓勵居民關(guān)注身體健康，積極參與運動(dòng)；我還策劃了社區音樂(lè )會(huì )，展示了居民的才藝和特色。這些活動(dòng)不僅增加了居民之間的交流和互動(dòng)，也提升了整個(gè)社區的形象和風(fēng)貌。
在過(guò)去的一年里，我也遇到了一些挑戰和困難。例如，在一天的巡查中，我發(fā)現一戶(hù)居民家中發(fā)生了火災。面對突發(fā)狀況，我果斷地撥打了火警電話(huà)，并組織了周?chē)用襁M(jìn)行疏散和自救。最終，火勢得到了控制，沒(méi)有造成人員傷亡。這次經(jīng)歷讓我深刻地意識到作為一名網(wǎng)格員要時(shí)刻保持警覺(jué)，并學(xué)習掌握各項應急處理技能。
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我真切地感受到了網(wǎng)格員工作的重要性和意義。我深深地愛(ài)著(zhù)這個(gè)社區，也深深地愛(ài)著(zhù)這份工作。我會(huì )繼續努力，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，為社區的安寧和諧貢獻自己的力量。
謝謝！
網(wǎng)格長(cháng)述職報告3
大家好!20xx年8月經(jīng)過(guò)民政部門(mén)的考試我有幸來(lái)到社區成為一名社區工作者，主要負責流動(dòng)人口計生和社會(huì )事務(wù)網(wǎng)格化管理工作，同時(shí)兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間，我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識，在街道領(lǐng)導和社區同事的幫助、支持下，使我很快進(jìn)入角色，較好地完成了各項工作，下面就將自己的工作情況和工作體會(huì )向各位領(lǐng)導和同仁做一匯報，不到之處請指教。
一、主要完成的工作分四個(gè)方面
(一)流動(dòng)人口計生工作方面我社區地處市內繁華地段，流動(dòng)人口比較集中，流動(dòng)性也較大。截止20xx年底，我社區現有流動(dòng)人口42戶(hù)(75人次)，其中育齡婦女24人，超齡婦女4人，單身男14人。一年多的時(shí)間我為二十多名流動(dòng)育齡婦女辦理了臨時(shí)婚育證，驗證70多次，下發(fā)催辦婚育證3份。為轄區內流動(dòng)人口發(fā)放宣傳品200多份，提供免費技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒(méi)有實(shí)施長(cháng)效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份，計劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程，與社區工作人員主動(dòng)加強溝通與協(xié)作。及時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南，向他們宣傳黨的`計劃生育政策。(二)城鎮人口計生網(wǎng)管理方面城鎮人口計生平臺是社區人員管理和信息交換的媒介，我們及時(shí)錄入人員信息4000多條，將商鋪、單位、重點(diǎn)人群、老年人、健康檔案、低保、醫保等相關(guān)內容一一納入網(wǎng)格內;借助這個(gè)平臺，為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期，能夠為居民提供方便快捷的服務(wù)。
(三)社會(huì )事務(wù)網(wǎng)格化管理方面20xx年9月網(wǎng)格指揮中心推進(jìn)網(wǎng)格化工作以來(lái)，按網(wǎng)格中心要求，我們開(kāi)展了集中入戶(hù)和信息采集工作。挨家挨戶(hù)上門(mén)登記居民的身份信息、戶(hù)籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。截止20xx年底共錄入人口信息1560戶(hù)(4220人)，發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份，繪制網(wǎng)格圖52份，上報事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責，嚴格的工作制度，優(yōu)良的工作隊伍為我社區的社會(huì )事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障。
“網(wǎng)格化、責任化”的工作模式為構建和諧社區，維護社會(huì )穩定，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準確掌握居民的民情民意，社情動(dòng)態(tài)，更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。
(四)進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來(lái)，我還注重對轄區內民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶(hù)活動(dòng)100余戶(hù)(次)。比較準確的掌握了轄區內(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛生整治、低保入戶(hù)調查、計生入戶(hù)、危房排查、保障房入戶(hù)調查，網(wǎng)格化管轄等入戶(hù)調查排查工作。
二、工作體會(huì )
通過(guò)一年的工作。我感到社工職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻。要想做好社區工作需要做到不斷加強學(xué)習，用積極認真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導、同仁多多幫助。在以后的工作中我會(huì )認真做好本職工作，不懂的及時(shí)向領(lǐng)導、同仁請教;堅持自身業(yè)務(wù)學(xué)習，不斷提高自己的服務(wù)水平和能力。
通過(guò)一年的社區工作，年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟，對金錢(qián)、名利、權力我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我最大的追求。
說(shuō)句實(shí)話(huà)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領(lǐng)導、同事、轄區居民的最好方式，也是我個(gè)人信念的唯一選擇。
網(wǎng)格長(cháng)述職報告4
20xx年7月份起擔任建衛社區藍天小區第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(cháng)，具體負責藍天小區10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機錄入�，F網(wǎng)格內居民戶(hù)數為168戶(hù)，常住人口331人，黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。為了干好此項工作，我主要做了以下幾方面工作：
一、摸清家底，加強宣傳
我擔任網(wǎng)格長(cháng)后，切實(shí)履行網(wǎng)格長(cháng)工作職責，我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的工作格局�！叭睢奔础盎顟�(hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類(lèi)別清、服務(wù)設施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識，自己設計了“藍天小區網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫，對網(wǎng)格內情況做到底數清，心中明，及時(shí)更換居民信息，對新搬入的居民及時(shí)登記，并通過(guò)qq報告給社區管理員更改電腦信息，及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求，關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題，幫助解決實(shí)際困難，積極參加社區網(wǎng)格長(cháng)業(yè)務(wù)培訓會(huì )議及社區的黨員培訓，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪(fǎng)中把自己的聯(lián)系電話(huà)制作成卡片發(fā)放給居民群眾，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深入到為民服務(wù)中去，當好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì )，把支持社區各項工作看作自己為群眾服務(wù)的機會(huì )。積極協(xié)助社區居委會(huì )做好政策宣傳，對群眾不明白的地方耐心解釋?zhuān)绲捅?wèn)題、住房問(wèn)題、計生問(wèn)題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問(wèn)題都作耐心的解答，大大減輕了社區人員的工作壓力，很好地發(fā)揮了居委會(huì )網(wǎng)格長(cháng)的作用。
二、排查問(wèn)題，解決問(wèn)題盡職盡責，做好網(wǎng)格管理工作
我在工作中牢固樹(shù)立“我是黨員爭先鋒、為居民服務(wù)，幫弱勢群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，積極主動(dòng)，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中，每次入戶(hù)走訪(fǎng)時(shí)，我對居民提出和反映的問(wèn)題分類(lèi)記錄，當場(chǎng)能處理的就處理，需向社區上報的即時(shí)向社區匯報，當場(chǎng)處理不了的問(wèn)題過(guò)后一定給與居民答復。認真記好社區網(wǎng)格長(cháng)民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹(shù)立良好的.形象，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。每當我走在轄區里和居民聊天，都有說(shuō)不完的話(huà)，居民有事都愛(ài)和我說(shuō)，有困難我也會(huì )盡力幫助解決。我說(shuō)話(huà)辦事始終堅持一個(gè)原則，那就是為居民做事要務(wù)實(shí)。在具體工作的開(kāi)展中，要么不做，做就做好。5月15日，16單元一戶(hù)居民家中下水堵了，糞水已經(jīng)從衛生間冒到方廳，一進(jìn)居民家中，一股赤鼻的味道，住戶(hù)找到物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理說(shuō)16單元居民14年沒(méi)交物業(yè)費，本該一年清淘一次的下水，由于經(jīng)費不足所以已有二年沒(méi)有清淘，才導致16單元的居民家中下水冒出糞水來(lái)，我在入戶(hù)時(shí)聽(tīng)說(shuō)這件事，馬上匯報給社區，社區指示一定要幫助居民解決眼下生活的問(wèn)題，在社區的指示下我幫助物業(yè)公司收取物業(yè)費，物業(yè)公司收取物業(yè)費的同時(shí)把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過(guò)這件事我受到的居民群眾的認可，居民看見(jiàn)我也主動(dòng)的和我打起招呼“現在無(wú)論什么事，都有網(wǎng)格長(cháng)在為我們服務(wù)，社區和我們居民群眾的距離是越來(lái)越近了，各種服務(wù)也更加貼心了�！边@是蘭天小區居民與左鄰右舍見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。
三、心系居民，腳踏實(shí)地為居民做事
雖然作為網(wǎng)格長(cháng)，補助不多，生活總是忙忙祿祿，但我就利用周末及節假日，誰(shuí)家中有困難，盡量跑前跑后的幫助解決，對那些弱勢群體、特殊群體，把他們當作親人。無(wú)論平時(shí)工作多忙，都要抽時(shí)間去看望那些低保戶(hù)、孤寡老人，送去自己的一片愛(ài)心。對于轄區貧困戶(hù)深入家中聊天，安慰，并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對轄區的孤寡老人經(jīng)常去看望，幫助打掃衛生，為老人過(guò)生日等。熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來(lái)求助，我每次都耐心的聽(tīng)著(zhù)訴說(shuō)、哭訴，并陪著(zhù)掉淚，誠心誠意的安慰、勸說(shuō)，想辦法讓居民高興而歸。對于居民提出的有關(guān)問(wèn)題，例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補貼、低保享受條件、廉租房補貼、老年人乘車(chē)卡辦理及年檢等有關(guān)問(wèn)題認真給與答復，并及時(shí)地通知他們去辦理。
13單元一戶(hù)居民，由于患腦出血，本來(lái)身體好好的一個(gè)人，一下子就變得格外自卑，還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣，我就上門(mén)做他的思想工作，鼓勵他多運動(dòng)，這樣才能康復得快一些。另外還得勸說(shuō)他的妻子，不要和病人一樣，病人心情都不好，什么事情都得讓著(zhù)他一些，這樣才利于他的恢復。我經(jīng)常去他家，在我的勸說(shuō)下，他現在恢復得很好，已經(jīng)能獨立行走了，而且性格也開(kāi)朗了許多，家人也都在為他叫好，同時(shí)也在一直感謝我。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發(fā)，為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒，我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jì)和不凡的人，網(wǎng)格管理工作看似事小，事關(guān)事大，在今后的服務(wù)過(guò)程中我將一如既往，積極主動(dòng)，認真履行社區網(wǎng)格長(cháng)“八大員”工作職責，盡自己的能力為小區居民辦實(shí)事解難題，成為居民的貼心人;用奉獻回報社區，為社區貢獻自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻我先行，和諧為社區”的承諾。
網(wǎng)格長(cháng)述職報告5
從我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái)， 已經(jīng)一年 時(shí)間了，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè) 務(wù)水平得到了鍛煉和提高。 社區工作事無(wú)巨細， 緊張而繁瑣， 做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的 工作體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨， 當自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。幾年
的社區工作使我受益匪淺，現將今年的工作總結如下：
一、信息采集。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，
掌握所管轄區內的基本情況。 我是龍橋社區 3 號網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓 20棟，居民住戶(hù) 200余 戶(hù)，居 民人數 500人左右，單位5個(gè)，汽車(chē)中心站一個(gè)。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的'情況有了個(gè)基本了解，使居民對我們社區網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認識，方便以后我們更好的在群眾中開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時(shí)解決群眾反應的矛盾，
排查化解群眾糾紛。 我所在網(wǎng)格位于城鄉接合部靠近火車(chē)站汽車(chē)站且屬于雜居小區，治安環(huán)境差，城市管理問(wèn)題突出，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經(jīng)常堵塞，居民反應給我后，我和社區領(lǐng)導多次找相關(guān)部
門(mén)協(xié)調，并將此事上報到矛盾化解平臺，得到的街道和城 管部門(mén)的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來(lái)網(wǎng)格內矛盾糾紛等社會(huì )矛盾不到10起。
三、勞動(dòng)保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就 業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。給年滿(mǎn) 60 歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù)，進(jìn)行上門(mén)核查及時(shí)上報，并對老年人對社會(huì )養老進(jìn)行問(wèn)卷調查，了解老年人對養老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來(lái)協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標三實(shí)’工作，共采集標準地址20xx余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米，疏通下水道1850米。
網(wǎng)格長(cháng)述職報告6
20xx年初，經(jīng)過(guò)選撥及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的工作崗位。轉眼間來(lái)到社居委工作已近半年的時(shí)間了，在社區領(lǐng)導及同事們的幫助下，自己在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。通過(guò)近半年的工作，我獲益良多，現將工作總結如下：
一、參與主要工作情況：
�、� 信息采集
1.對自己網(wǎng)格轄區內的基本情況進(jìn)行了解。最初在社區老師傅的帶領(lǐng)下了解自己網(wǎng)格的位置及初步位置。在社區e通到位后，根據兩實(shí)資料及人口普查的資料對于轄區內樓棟戶(hù)數，人數有了初步的了解。
2.根據網(wǎng)格管理創(chuàng )新辦的要求，對居民挨家挨戶(hù)的進(jìn)行走訪(fǎng)，進(jìn)行小區.樓棟.門(mén)牌(戶(hù))信息核對，增加了戶(hù)籍地，計生信息，就業(yè)信息等。在居民對網(wǎng)格管理員有初步了解的同時(shí)，留下自己的聯(lián)系方式，方便居民有事情的時(shí)候進(jìn)行聯(lián)系。在走訪(fǎng)的過(guò)程中進(jìn)行個(gè)方面的信息采集，并在每棟樓里發(fā)現了一批熱心的居民，組建了轄區內的八大員.樓棟長(cháng).信息員。
目前統計本轄區共266戶(hù)，共582人。
�、� 綜合治理
1.對于每日在社區內居民反映及自己發(fā)現的矛盾進(jìn)行上報，并在社區領(lǐng)導及同事的指導下進(jìn)行矛盾的化解工作。
2.參加消防安全.流動(dòng)人口管理.矛盾化解.兩實(shí)資料更新比對等會(huì )議，增加自身業(yè)務(wù)知識。
3.對本轄區持有機動(dòng)車(chē)駕駛證的人員進(jìn)行登記。
�、� 勞動(dòng)保障
1.對本轄區內退休人員的醫�？巴诵葑C進(jìn)行登記。
2.對本轄區內新增就業(yè)人員進(jìn)行登記。
�、� 民政服務(wù)：
1.開(kāi)展低保戶(hù)核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報與“看.查.訪(fǎng)”情況是否相矛盾。
2.開(kāi)展空巢老人老人的調查摸底，對轄區內的老人進(jìn)行統計。目前統計本轄區60歲以上老人共114人，有老人72人獨居。 ⑤ 計劃生育：
1.對夷陵大道及醫專(zhuān)的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口登記，且協(xié)助萬(wàn)達室內外步行街的流動(dòng)人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶(hù)口未在西陵區、伍家區、開(kāi)發(fā)區的，收集流動(dòng)人口婚育證，經(jīng)行驗證。未辦理的代辦或開(kāi)流動(dòng)人口婚育證明的督辦通知書(shū)。
2.了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的收集，新生兒上戶(hù)口的程序，生育證的登記，獨生子女證的登記等進(jìn)行系統的了解。在上門(mén)走訪(fǎng)工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計生信息的收集，且宣傳社區免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策。
3.參與計生檢查工作。
�、� 城市管理
1.對本轄區內城市部件進(jìn)行清查。
2.對本轄區內商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查
3.進(jìn)行了城管衛生的培訓考試。
二、對社區工作的認識
我才參加工作不久，可以說(shuō)是初來(lái)乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都需要學(xué)習。經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習，我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園，社區的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問(wèn)題，必須多多關(guān)心;還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問(wèn)題;還有小區內清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問(wèn)題;還有社區交接處，鄰近社區的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區居民生活，需兩個(gè)社區共同解決;還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調解;還有居民來(lái)訪(fǎng)的，辦醫保的，咨詢(xún)廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現，這些問(wèn)題又著(zhù)實(shí)與千千萬(wàn)萬(wàn)的百姓日常生活有著(zhù)密切的關(guān)系。居委會(huì )是最接近社會(huì )的底層，最能體會(huì )人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的`給予居民最深切慰問(wèn)，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達有關(guān)政策和法律法規，維持社會(huì )的治安，為了建立和諧社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
社區工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”，看似沒(méi)有大事，每天細小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會(huì )到自己的責任重大，也更加覺(jué)得自己的能力還遠遠不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區工作的理論知識，學(xué)會(huì )更好的待人接物的方法，總結出更靈活的解決問(wèn)題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問(wèn)題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區工作有一定的優(yōu)勢，也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區帶來(lái)新的管理理念和創(chuàng )新意識，劣勢是經(jīng)驗還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區后，仍需努力學(xué)習，向社區居委會(huì )的前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng )建和諧社區貢獻出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.對于正在進(jìn)行的創(chuàng )建全國文明城市活動(dòng)積極參與，認真完成領(lǐng)導布置下來(lái)的各項相關(guān)工作。
2.在今后的工作中加強學(xué)習積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計生.民政.勞動(dòng)保障.城市管理.綜合治理等各個(gè)口徑的工作。
3. 認真做好信息采集，對于小區.樓棟.門(mén)牌(戶(hù))信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無(wú)老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。
4.熱情接待居民來(lái)訪(fǎng)，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應的問(wèn)題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級反映，并做好解釋安撫工作。
5.寫(xiě)好民情日志，理清思路，及時(shí)總結。對每天工作詳細記錄，總結經(jīng)驗，并做好工作計劃。
6.針對工作中存在的不足，要不斷提高運用知識解決實(shí)際問(wèn)題的能力，增強社會(huì )責任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位，
俗話(huà)說(shuō)不積硅步，無(wú)以至千里;不積小流，無(wú)以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩、踏實(shí)，這樣才能為自己將來(lái)的工作奠定堅實(shí)的基礎。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè )意吃苦、樂(lè )意為人、無(wú)私奉獻精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹(shù)好自身形象，增強自身責任，為社區的建設貢獻自己的一份力量。
網(wǎng)格長(cháng)述職報告7
一、明確網(wǎng)格內各成員的職責分工，負責團隊成員的召集，定期不定期組織開(kāi)展入戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng)。
二、組織召開(kāi)網(wǎng)格民情分析會(huì )，對走訪(fǎng)情況，居民反映的問(wèn)題進(jìn)行分析，商討解決方案，交流工作心得，對不能解決的問(wèn)題進(jìn)行整理上報，并做好記錄。
三、組織網(wǎng)格員開(kāi)展網(wǎng)格服務(wù)，群眾反映的情況和問(wèn)題能辦的當即辦理，不能辦理的.及時(shí)移交并予以說(shuō)明，移交給職能部門(mén)辦理或處理的事情要進(jìn)行跟蹤，及時(shí)得到反饋意見(jiàn)，并告知當事人。
四、與各網(wǎng)格員保持經(jīng)常性聯(lián)系，掌握動(dòng)態(tài)信息，檢查、督促網(wǎng)格員積極履行職責，完成相應工作任務(wù)，使服務(wù)更加精細化，信息更加明朗化。
五、與群眾保持經(jīng)常性聯(lián)系，熟悉本網(wǎng)格內居民的基本情況，重點(diǎn)關(guān)注本格內老年人、殘疾人、生活困難、就業(yè)困難、外來(lái)人員等特殊群體，了解他們的需求。
六、協(xié)助社區及相關(guān)部門(mén)管控網(wǎng)格內的纏訪(fǎng)鬧訪(fǎng)人員、吸毒人員、肇事肇禍精神病人，對網(wǎng)格內服刑在教人員、刑滿(mǎn)釋放人員、社區矯正人員等進(jìn)行幫教和管控
七、加強各網(wǎng)格間的協(xié)調聯(lián)系，注重各方資源的整合，以便更好的開(kāi)展服務(wù)工作。
八、負責受理本級網(wǎng)格內社會(huì )矛盾糾紛的調解處理工作，配合社區和相關(guān)部門(mén)做好環(huán)境整治、治安維護、隱患排查、設施維修等工作。
九、積極組織本網(wǎng)格內居民參加社區開(kāi)展的文明創(chuàng )建活動(dòng)、文體活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)等，參與和諧社區建設。
十、組織落實(shí)上級部署的任務(wù)要求，完成上級交辦的各項工作。
網(wǎng)格長(cháng)述職報告8
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
近年來(lái)，我擔任網(wǎng)格員的工作，是社區治理模式的一項重要內容。為了不斷提升自己的工作能力和服務(wù)水平，我對冬季期間的網(wǎng)格員工作進(jìn)行了詳細的總結和報告。
在冬季期間，我加強了與居民的溝通和交流。我積極參與社區活動(dòng)，與居民進(jìn)行面對面的交流，了解他們的需求和意見(jiàn)。冬季是居民生活中較為困難的時(shí)節，我通過(guò)主動(dòng)關(guān)心他們的生活和健康狀況，及時(shí)解決他們遇到的問(wèn)題，增強了居民對我的信任和依賴(lài)。
我重點(diǎn)關(guān)注社區安全問(wèn)題，尤其是在冬季容易發(fā)生火災和事故的季節。我切實(shí)負責地檢查了社區內的防火設施和逃生通道，并針對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)報告并協(xié)調相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行維修和整改。同時(shí)，我通過(guò)在社區內開(kāi)展安全教育宣傳活動(dòng)，提高居民的安全意識和預防能力，預防了一系列的安全事故的發(fā)生。
在冬季的天氣條件極端惡劣時(shí)，我主動(dòng)與社區物業(yè)協(xié)商，積極參與街道清掃和除雪工作，確保社區的環(huán)境整潔和居民的出行安全。我與清掃隊員一起巡查社區各個(gè)角落的`垃圾箱和下水道狀況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與物業(yè)聯(lián)系進(jìn)行處理。同時(shí)，我積極動(dòng)員社區居民參與社區環(huán)境整治，共同維護社區的良好形象。
另外，在冬季期間，我還積極參與社區公益活動(dòng)，關(guān)注特殊困難群體的生活狀況。我主動(dòng)走訪(fǎng)孤寡老人和殘障人士，關(guān)心他們的生活需求，并積極幫助他們解決問(wèn)題。我與社區居民一起組織志愿者團隊，開(kāi)展冬季慰問(wèn)和送溫暖的活動(dòng)，為困難家庭送去溫暖和幫助。通過(guò)這些公益活動(dòng)，我與居民之間的距離更近了，居民對我也更加認可和支持。
在冬季期間，我充分發(fā)揮了網(wǎng)格員的工作優(yōu)勢，建立了優(yōu)質(zhì)的公共信息傳遞渠道。我通過(guò)微信群、社區廣播等多種渠道及時(shí)將街道辦事處的政策和資訊傳遞給居民，提高了居民對政策的了解和參與度。同時(shí)，我也將居民的需求和反饋及時(shí)反饋給街道辦事處，促進(jìn)了社區治理的精細化和有序化。
網(wǎng)格長(cháng)述職報告9
自從我加入這個(gè)城市的網(wǎng)格管理隊伍以來(lái)，我一直以來(lái)都十分認真負責地參與著(zhù)各項工作，盡我的最大努力為居民服務(wù)。在這里，我想通過(guò)本篇述職報告介紹一下我在網(wǎng)格員崗位上所做的事情，以及我在過(guò)去的一年里所取得的成績(jì)和感受。
一、崗位職責
首先，我們作為網(wǎng)格員，負責著(zhù)一個(gè)小區內的日常管理和服務(wù)工作。具體來(lái)說(shuō)，我們需要：
1. 負責維護小區的日常秩序，保證居民的生活環(huán)境整潔美好；
2. 收集和反映小區居民的意見(jiàn)和建議，組織居民自治委員會(huì )開(kāi)展各項活動(dòng)和文化建設，促進(jìn)居民之間的交流和融洽；
3. 安全防范與消防檢查，保障小區居民的人身財產(chǎn)安全；
4. 整合配合社區各單位，做好居民便民服務(wù)；
5. 處理小區內的矛盾糾紛，化解群眾矛盾，維護社會(huì )穩定和諧。
以上是我作為網(wǎng)格員的基本職責。但是，我并不僅僅在這些方面上有所作為。
二、工作成果
1. 環(huán)境衛生管理
作為一名網(wǎng)格員，我們最主要的工作是維護小區的日常秩序，保證居民的生活環(huán)境整潔美好。在我所負責的區域內，我們開(kāi)展了多次環(huán)境衛生整治活動(dòng)，通過(guò)勸導、宣傳等方式，讓居民養成良好的生活習慣。同時(shí)，我們通過(guò)申請相關(guān)的政府項目，也得到了在小區內新建公廁、更換路燈等改善環(huán)境設施的資金支持�，F在，小區內環(huán)境衛生得到了很大的改善，居民也對我們的工作表現給予了高度評價(jià)。
2. 社區維權工作
在小區居民的日常生活中，難免會(huì )出現一些糾紛和矛盾。這時(shí)候，網(wǎng)格員的工作就非常重要了。在我所負責的區域內，我們建立了一套完整的矛盾糾紛處理機制，每次接到居民的投訴和求助電話(huà)時(shí)，我們都立即趕到現場(chǎng)，調解雙方的矛盾，幫助他們解決問(wèn)題。我們通過(guò)耐心細致的.工作，讓居民之間建立了更加和諧的關(guān)系，保證小區社會(huì )穩定，也提高了我們網(wǎng)格員的公信力。
3. 文化建設工作
我們網(wǎng)格員所服務(wù)的小區內，多數居民都是老年人。為了讓居民能夠更加愉快地生活，我們通過(guò)努力策劃多種多樣的文藝娛樂(lè )活動(dòng)，促進(jìn)居民之間的交流和融洽。我們曾經(jīng)組織過(guò)“老年大舞臺”、“文化晚會(huì )”、“志愿者培訓”等多項活動(dòng)，在活動(dòng)中，居民們都非常積極參與，他們感受到了來(lái)自我們網(wǎng)格員的關(guān)心和愛(ài)心，小區居民之間的聯(lián)系也更加緊密。
三、未來(lái)展望
在過(guò)去一年里，我非常努力地工作，樹(shù)立了良好的職業(yè)形象和公信力。但是，我也發(fā)現自己在很多方面還需要進(jìn)一步改進(jìn)。我將來(lái)會(huì )更加努力地工作，爭取給居民帶來(lái)更多的驚喜和便利。我將繼續開(kāi)展各種志愿者服務(wù)活動(dòng)，積極與社區其他相關(guān)部門(mén)合作，加強與居民之間的聯(lián)系和互動(dòng)，盡最大努力為居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總之，我從這一年的工作中得到了很多成就感和滿(mǎn)足感。當我看到小區變得更加美好和幸福，居民對我們的滿(mǎn)意度也越來(lái)越高，我感到深深地自豪和開(kāi)心。我相信，只要我們再接再厲，腳踏實(shí)地，我們一定能做得更好！
網(wǎng)格長(cháng)述職報告10
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！我是xx社區的一名網(wǎng)格員。在過(guò)去的一年里，我深感責任重大，義不容辭。衷心感謝領(lǐng)導給予我這個(gè)機會(huì )和信任，下面我將對我的工作進(jìn)行總結和述職。
首先，我要談?wù)勎易鳛橐幻W(wǎng)格員在社區管理中的角色。作為社區的一員，我時(shí)刻保持對社區的關(guān)注和關(guān)心，積極傾聽(tīng)居民的需求和意見(jiàn)。我努力將居民的聲音傳遞給上級部門(mén)，并爭取解決居民們的困難和問(wèn)題。同時(shí)，在社區管理中，我履行督促、協(xié)調、服務(wù)和引導的職責，積極組織開(kāi)展各種活動(dòng)，增進(jìn)居民之間的交流與感情。
其次是我的工作成果和亮點(diǎn)。在過(guò)去的一年中，我注重政策宣傳與居民之間的溝通，結合社區的實(shí)際情況，積極開(kāi)展宣傳活動(dòng)，讓居民們了解相關(guān)政策。例如，我利用社區公告欄、微信公眾號等渠道，及時(shí)發(fā)布政策信息，同時(shí)組織開(kāi)展政策宣講會(huì )，使居民們充分了解政策內容和相關(guān)操作流程。
此外，在社區服務(wù)方面，我搭建了一個(gè)便民服務(wù)平臺，通過(guò)手機APP，居民可以方便地進(jìn)行生活繳費、報修、投訴等操作。這個(gè)平臺的推廣和使用，為居民們提供了便捷、高效的服務(wù)，深受居民們的好評。
同時(shí)，我也關(guān)注居民的生活環(huán)境和治安問(wèn)題。針對小區內存在的隱患和問(wèn)題，我積極督促居民們加強安全意識，組織開(kāi)展安全教育活動(dòng)，并及時(shí)匯報問(wèn)題給相關(guān)部門(mén)，爭取解決社區內存在的安全隱患。
在協(xié)調與引導方面，我發(fā)揮自己的優(yōu)勢，充分利用社區資源，組織開(kāi)展各種社區活動(dòng)，增進(jìn)居民之間的'交流與感情。例如，我積極組織鄰里活動(dòng)，組織開(kāi)展群眾性文藝演出等，為社區增添了濃厚的人文氛圍。
最后，我要談?wù)勎以趥�(gè)人成長(cháng)方面的收獲。在過(guò)去的一年中，我不斷學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)能力。通過(guò)參加培訓班、研討會(huì )等學(xué)習交流活動(dòng)，我積累了豐富的知識和經(jīng)驗，不斷提高自己的工作能力和水平。同時(shí)，我也學(xué)會(huì )了溝通與協(xié)調，能夠更好地應對各種復雜情況和困難。
雖然我在過(guò)去的一年中取得了一些成績(jì)，但我也深感自己在工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中，我將更加努力地改進(jìn)自己的工作方式和方法，不斷提高自己的工作能力，為社區發(fā)展做出更大的貢獻。
最后，再次感謝領(lǐng)導和同事們對我一直以來(lái)的支持和幫助。我將始終堅持以人民為中心的工作理念，為社區的繁榮與進(jìn)步不懈努力！
謝謝大家！
網(wǎng)格長(cháng)述職報告11
從20xx年3月我轉崗成為社區網(wǎng)格管理員以來(lái)，在社區領(lǐng)導及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無(wú)巨細，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺，現將半年的工作總結如下：
一、信息采集。
通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區內的基本情況。
我就是張家坡社區5號網(wǎng)格員，統轄范圍為xx號，共計居民樓9棟，居民住戶(hù)322戶(hù)，居民人數723人，門(mén)面36間，市場(chǎng)1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對轄區的情況存有了個(gè)基本介紹，并使居民對我們社區網(wǎng)格員也存有了個(gè)初步的重新認識，并在每棟樓推選出來(lái)一名熱心居民出任樓棟短，便利以后我們更好的在群眾中積極開(kāi)展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時(shí)解決群眾反應的矛盾，排查化解群眾糾紛。
我所在網(wǎng)格坐落于城鄉接合部且屬雜居小區，城市管理問(wèn)題注重，經(jīng)常存有居民打聽(tīng)社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道阻塞導致污水流入287號居民家中。居民反應給我后，我和社區領(lǐng)導多次打聽(tīng)漢宜村村委會(huì )協(xié)同，并將此事呈報至矛盾解決平臺，獲得的街道和城管部門(mén)的積極支持最終為居民修理了下水管道。半年去共解決下水道阻塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì )矛盾12起至。
三、勞動(dòng)保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現場(chǎng)招聘。
四、民政服務(wù)。
給未滿(mǎn)60歲的老年人辦理老年證，對家庭收入發(fā)生變化的低保戶(hù)，展開(kāi)上門(mén)核查及時(shí)呈報。統計數據轄區內60歲以上老年人xx人，并對老年人對社會(huì )養老展開(kāi)問(wèn)卷調查，介紹老年人對養老服務(wù)的市場(chǎng)需求。
五、計劃生育。
對轄區內的門(mén)面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務(wù)站的'“三查”。申報轄區內企業(yè)退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網(wǎng)格員工作雖然繁雜，但只要本著(zhù)服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂(lè )意無(wú)私奉獻，淡泊名利吃苦耐勞，立足本職，干一行快樂(lè )一行，在群眾中踐行較好的形象把自己的本職工作搞好。
網(wǎng)格長(cháng)述職報告12
今年來(lái)，在市委市政府的正確領(lǐng)導下，在市綜治辦、市網(wǎng)格中心的悉心指導下，我鎮干部凝心聚力、團結一致，推動(dòng)了網(wǎng)格化管理工作的順利開(kāi)展。截止目前，全鎮20個(gè)村全部建成了村級網(wǎng)格站并投入運行；基礎信息、社區管理、社會(huì )服務(wù)、綜治管理、協(xié)同辦公模塊功能全面開(kāi)通；所有網(wǎng)格全部完成了信息采集，各村累計錄入基礎信息70299條；排查調處矛盾糾紛159起；開(kāi)展便民服務(wù)2568人次，關(guān)愛(ài)特殊人群1230余人次�，F將我鎮的具體做法匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，“四化”同步促建設
1、思想認識集中化。全市網(wǎng)格化管理工作會(huì )議召開(kāi)后，鎮黨委高度重視，先后召開(kāi)黨委會(huì )、全體國家干部會(huì )議、村干部會(huì )議、現場(chǎng)調研會(huì )，認真領(lǐng)會(huì )省、地、市三級文件精神，統一思想認識，部署專(zhuān)項工作，將我鎮農村網(wǎng)格化管理工作作為當前一項頭等大事來(lái)抓。鎮黨委書(shū)記萬(wàn)耀紅同志強調：“網(wǎng)格化管理工作是一項重要的政治任務(wù)，各部門(mén)、各村要通力協(xié)作，做好這項民心工程、辦好這個(gè)民生事業(yè)�！贝送�，我鎮還通過(guò)懸掛宣傳標語(yǔ)、張貼布告通知、發(fā)放致村民的一封公開(kāi)信、利用村辦公室廣播播報等方式使網(wǎng)格化管理工作村村通、戶(hù)戶(hù)知、人人曉，在全鎮范圍內形成部門(mén)協(xié)力、人人參與的熱烈氛圍。
2、職責落實(shí)具體化。為提高網(wǎng)格化管理工作的推進(jìn)效率，政黨委在第一時(shí)間成立了以鎮黨委書(shū)記萬(wàn)耀紅為組長(cháng)、鎮長(cháng)李麗、鎮黨委副書(shū)記陳合安、朱烈芳、鎮人大副主席張建忠、組織委員瞿娟、派出所長(cháng)王愛(ài)國任副組長(cháng)、涉及業(yè)務(wù)部門(mén)主要負責人為成員的網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，制定了《XX鎮農村網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》，明確指出“一級”網(wǎng)格的第一責任人為書(shū)記、鎮長(cháng)；二級網(wǎng)格第一責任人為駐村干部；三級網(wǎng)格第一責任人為駐隊村干部。確保主要領(lǐng)導責任清晰、涉及部門(mén)事項明確、網(wǎng)格管理員職責清楚。
3、建設推進(jìn)梯次化。村網(wǎng)格站建設按照“試點(diǎn)先行準確高效”的原則，將網(wǎng)格化管理工作分為教育培訓、試點(diǎn)采錄、經(jīng)驗推廣、查漏補缺、實(shí)踐運用五個(gè)步驟，步步為營(yíng)，穩扎穩打開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，確保一步一個(gè)腳印、一步一個(gè)階梯。系統每次有新功能開(kāi)通，先邀請市網(wǎng)格化管理中心業(yè)務(wù)骨干到XX為XX鎮各村信息采集員和網(wǎng)格管理員進(jìn)行全面完善的業(yè)務(wù)培訓；其次確定了XX、張楊、應店、草店、飛躍五個(gè)集鎮村作為信息采集和錄入的試點(diǎn)，初步探索信息采集和錄入方式方法；然后總結試點(diǎn)村經(jīng)驗教訓，在全鎮范圍內全面推開(kāi)信息采集和錄入工作；再對已經(jīng)完成采集和錄入的信息進(jìn)行查漏補缺，有錯誤的確保修改正確、有漏洞的確保補充完善、有重復的確保刪除到位；最后在確保信息錄入正確無(wú)誤、管理員業(yè)務(wù)熟練高效、網(wǎng)格化系統功能協(xié)調的基礎上開(kāi)展便民服務(wù)、糾紛調處、協(xié)同辦公等實(shí)際性應用。
4、管理運行常態(tài)化。系統投入使用后，鎮黨委要求各網(wǎng)格管理員每天持證上崗，到村網(wǎng)格站辦公室坐班。網(wǎng)格員開(kāi)始接受村民提請的計劃生育辦證、社保領(lǐng)取、綜治矛盾調處等方面的服務(wù)申請，村網(wǎng)格站管理員實(shí)時(shí)在線(xiàn)處理網(wǎng)格員提交的服務(wù)申請，根據具體服務(wù)事項的實(shí)際情況將事項上報到鎮政府各職能部門(mén)，鎮政府職能部門(mén)處理之后，再交由村網(wǎng)格管理員反饋到村民手中。網(wǎng)格員定期走訪(fǎng)網(wǎng)格內村民，開(kāi)展政策宣傳、特殊人員走訪(fǎng)、矛盾糾紛排查、計生辦證、社保服務(wù)等工作，通過(guò)上門(mén)受理、網(wǎng)上辦理、服務(wù)入戶(hù)、關(guān)愛(ài)刀刃的模式，切實(shí)做到察民情、釋民惑、解民憂(yōu)。
二、嚴格要求，“三高”聚力強管理
1、網(wǎng)格站建設標準高。村級網(wǎng)格站是未來(lái)農村社會(huì )管理工作的主要陣地，鎮黨委要求各村網(wǎng)格站建設要以“建好陣地、服務(wù)群眾”的精神為指導，按照“環(huán)境整潔、功能完善、交通便捷”的標準，建好村級網(wǎng)格工作管理站。為此鎮政府通過(guò)多方籌措資金，按照市委、市政府“六個(gè)一”“五上墻”的標準，為各村配齊了性能優(yōu)越的辦公設備，將各項制度統一上墻到位。部分有條件的村還專(zhuān)門(mén)對工作站辦公室環(huán)境進(jìn)行了優(yōu)化，使前來(lái)辦事的老百姓更有舒適感。
2、村“兩員”選聘要求高。全鎮20個(gè)村（社區）141個(gè)網(wǎng)格累計選聘網(wǎng)格管理員20人，網(wǎng)格員100人。選聘對象為老師、返鄉大學(xué)生、退伍軍人、退休干部、熱心群眾等文化層次高、責任心強、接受能力強、熱心公眾服務(wù)、熟悉當地情況的人，網(wǎng)格員平均年齡為32、6歲，其中具有大專(zhuān)以上學(xué)歷者6人，高中以上學(xué)歷者87人，為網(wǎng)格化工作的順利開(kāi)展提供了良好的人力資源保證。
3、基礎信息采集精度高�；A信息的完整性和準確性關(guān)乎到未來(lái)網(wǎng)格化工作的全局，為此鎮分中心多措并舉，嚴控數據的質(zhì)量關(guān)。一是聘請各網(wǎng)格中熟悉情況的熱心人為信息采集員，在前期信息采集時(shí)邊采集邊甄別人口信息是否完善、房屋信息是否準確、土地信息是否真實(shí)，嚴把準確關(guān)，開(kāi)好信息采集頭；二是專(zhuān)門(mén)邀請市網(wǎng)格分中心業(yè)務(wù)骨干對信息采集和錄入的步驟進(jìn)行詳細細致的現場(chǎng)培訓，提升信息采集員和錄入人員的業(yè)務(wù)水平�？偨Y試點(diǎn)村（社區）的經(jīng)驗教訓，對常見(jiàn)問(wèn)題提前預告、常出錯誤提前預警、常漏的信息提前告知，把好信息錄入關(guān)；三是鎮分中心管理員定期對信息錄入情況進(jìn)行隨機抽查，對每天錄入的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監控，提醒村網(wǎng)格管理員信息錄入存在問(wèn)題的村組，并要求錄入人員及時(shí)整改，完善信息審核制。通過(guò)以上三大措施，嚴把信息錄入的質(zhì)量和效率，做到了信息錄入過(guò)程中不錯錄、不漏錄、不重錄，夯實(shí)了網(wǎng)格化管理工作的根基。
三、規范運行，“四制”并舉保長(cháng)效
1、實(shí)時(shí)匯報機制。網(wǎng)格化管理工作是一項長(cháng)期的、實(shí)時(shí)的、動(dòng)態(tài)的工作，其性質(zhì)決定了網(wǎng)格化管理工作過(guò)程中隨時(shí)都可能出現新情況、新問(wèn)題，只有了解、掌握、解決這些新問(wèn)題，網(wǎng)格化管理工作才能夠長(cháng)遠。針對這一情況，鎮網(wǎng)格分中心建立了網(wǎng)格化管理工作實(shí)時(shí)匯報機制。具體內容包括：信息錄入動(dòng)態(tài)匯報、管理運用動(dòng)態(tài)匯報和問(wèn)題故障動(dòng)態(tài)匯報。鎮分中心將反饋的問(wèn)題上報相關(guān)人員和部門(mén)協(xié)調解決，同時(shí)將各網(wǎng)格員實(shí)時(shí)匯報的動(dòng)態(tài)情況整理成文字記錄存檔，提升了信息錄入的準確性和系統運行的高效性。
2、適時(shí)督辦機制。一是邀請市領(lǐng)導到鎮現場(chǎng)督辦網(wǎng)格化管理、便民服務(wù)、矛盾糾紛調處工作的辦結情況，適時(shí)給網(wǎng)格管理員壓擔子；二是由分中心將未辦結的舊案、死案整理歸檔，利用全鎮干部大會(huì )的契機，現場(chǎng)通報辦理情況；三是組織工作組，由鎮黨委書(shū)記牽頭，深入村組，進(jìn)駐到村網(wǎng)格工作站現場(chǎng)，檢查網(wǎng)格站運行情況，督促網(wǎng)格化管理工作開(kāi)展便民服務(wù)。
3、按時(shí)考評機制。根據《廣水市農村網(wǎng)格化管理“兩員”建設和管理辦法》，按照網(wǎng)格化管理工作實(shí)施情況，組織了以鎮黨委副書(shū)記為組長(cháng)、鎮綜治辦主任、鎮信訪(fǎng)辦主任、鎮司法所所長(cháng)、鎮網(wǎng)格分中心管理員為組員的考評組，分階段對各村網(wǎng)格化管理工作和“兩員”的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行考核，把考核結果和網(wǎng)格化管理工作經(jīng)費相結合。對階段性考核合格的村，全額下?lián)芄ぷ鹘?jīng)費，并予以一定程度的獎勵；對工作滯后的村延遲下?lián)芑虿粨芨豆ぷ鹘?jīng)費，當年綜治工作評為不合格，取消年底一切評優(yōu)資格，并追究相關(guān)責任人的責任。對考核優(yōu)秀的網(wǎng)格員予以一定程度的物質(zhì)和精神獎勵，對考核不合格的網(wǎng)格管理員進(jìn)行誡勉談話(huà)或者予以更換。
4、定時(shí)培訓機制。網(wǎng)格化管理系統不斷有新的功能和模塊開(kāi)通，每添加一項新功能鎮分中心都會(huì )針對新模塊的操作運用情況，組織各村網(wǎng)格管理員到鎮會(huì )議室進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)的培訓。此外，鎮分中心結合搜集整理的各村網(wǎng)格化信息錄入和運行過(guò)程中存在的問(wèn)題，先后組織了信息錄入專(zhuān)門(mén)培訓、問(wèn)題故障專(zhuān)門(mén)培訓、操作運用專(zhuān)門(mén)培訓等多次，保證村網(wǎng)格管理員的業(yè)務(wù)水平和操作技能能跟得上系統升級的速度，確保了網(wǎng)格化工作順利開(kāi)展。
網(wǎng)格化管理工作任重而道遠，我鎮將以市委市政府精神為指導，緊跟時(shí)代步伐，結合基層實(shí)際，穩步推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作，確保網(wǎng)格化管理系統高效運行，提升政府便民服務(wù)能力。
20xx年8月響應湖北省社會(huì )管理創(chuàng )新的號召，經(jīng)過(guò)選拔及培訓我終于正式走上了社區網(wǎng)格管理員的崗位，在社區居領(lǐng)導及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開(kāi)工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網(wǎng)格管理規則制度，按規定每天在社區簽到，積極參加社區舉行的各項活動(dòng)，虛心接受監督和指導，認真履行網(wǎng)格管理員工作職能�，F將工作情況匯報如下：
一、信息采集：
通過(guò)上面登記和入戶(hù)核查，掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網(wǎng)格員，管轄范圍為xxx區140號到188號，263號，265號，267號，269號，共有居民樓47棟，居民住戶(hù)314戶(hù)，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過(guò)上門(mén)入戶(hù)，我對轄區的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過(guò)程中，讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區民意：
通過(guò)填寫(xiě)調查表和居民談話(huà)中，了解管轄范圍民意合不穩定信息，及時(shí)向社區負責人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過(guò)于密集，人口居住比較復雜。對于困難戶(hù)，及時(shí)上門(mén)了解。對于危險人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級領(lǐng)導反映情況。9月份對社區治安，進(jìn)行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車(chē)行駛路線(xiàn)進(jìn)行了調查。
三、調處矛盾糾紛：
居民文化水平層次不齊，移民戶(hù)集中，導致生活習慣不一同，經(jīng)常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞，導致水無(wú)法流出，居民反映給我后，我和二支部書(shū)記，協(xié)管員去現場(chǎng)看情況，因為屬于外下水道，不在物業(yè)維修的范圍內，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì )矛盾共10起。
四、宣傳國家有關(guān)法律、法規和政策：
8月份對縣、鄉、居委會(huì )選舉，鎮代表選舉和縣代表選舉，在社區內進(jìn)行不間斷的宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的.權益，并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補貼政策宣傳到位，退伍軍人的補貼，低保政策，廉租房政策等等。
五、落實(shí)上級部門(mén)的各項工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。
對“兩險一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門(mén)一戶(hù)一戶(hù)宣傳政策，現正在進(jìn)行中。對換屆選舉工作，我們在社區內粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區的黨員能充分發(fā)揮其作用。
六、服務(wù)代理：
對于居民二代身份證的辦理，年紀大的居民無(wú)法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區民警，協(xié)調其安排上門(mén)辦理。
存在的問(wèn)題和明年的工作打算：
經(jīng)濟園區屬于人員居住比較復雜的社區，把提高居民的在就業(yè)問(wèn)題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂(lè )業(yè)。
一、深入了解居民的基本情況，時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障，及時(shí)提供就業(yè)信息，使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
二、對于社區文明建設：
1、對于留守兒童，網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)行功課輔導，使居民能感受到社區的溫暖。
2、對不文明的現象進(jìn)行，總結匯編后發(fā)送到各居民的手中，讓居民明白，不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度，來(lái)制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作，每天按時(shí)在網(wǎng)格內巡查，并做好相應的工作日志記錄，及時(shí)準確掌握居民的基本信息和利益訴求，努力了解居民關(guān)心地熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題�？傊�20xx年我會(huì )努力工作，當好社區的“娘家人”，讓居民都相信我，信任我。
網(wǎng)格長(cháng)述職報告13
今年是實(shí)踐社會(huì )管理創(chuàng )新，全面推廣社會(huì )管理網(wǎng)格化的一年，在市綜治辦、網(wǎng)格管理中心的統一部署下，在縣綜治辦、網(wǎng)格管理中心的精心指導下，我社區的網(wǎng)格化管理推廣工作有聲有色地開(kāi)展起來(lái)。
我社區有一個(gè)社區--和樂(lè )社區，含2個(gè)網(wǎng)格;5個(gè)村--河埡村、雙盤(pán)村、響水村、西陽(yáng)村、東陽(yáng)村，共計覆蓋7個(gè)網(wǎng)格，網(wǎng)格化服務(wù)工作已全部啟動(dòng)。從全社區范圍看，我社區的網(wǎng)格化管理工作在推廣和實(shí)施后，已取得了初步成果，在社會(huì )管理上也實(shí)現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點(diǎn)場(chǎng)所登記檢查、基層社會(huì )組織登記、日常社會(huì )服務(wù)管理等方面的應用�，F將我社區今年的網(wǎng)格化管理工作情況總結如下：
一、主要工作
(一)健全機構，加強領(lǐng)導，明確責任。
為有效加強對全社區網(wǎng)格化管理工作的領(lǐng)導和協(xié)調，和樂(lè )社區黨委對“網(wǎng)格化管理”工作高度重視，成立了和樂(lè )社區網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導小組，由社區黨委書(shū)記擔任組長(cháng)，社區黨委副書(shū)記任副組長(cháng);下設辦公室，由社區綜治辦領(lǐng)導及部門(mén)負責人為成員;社區專(zhuān)職網(wǎng)格管理員具體負責抓好日常工作，并負責對各村兼職網(wǎng)格員工作的培訓及監督。全社區網(wǎng)格以社區管理領(lǐng)導小組為中心，構成一級抓一級，層層落實(shí)的工作格式。
(二)加強宣傳，營(yíng)造氛圍。
為了各村能更好地完成社區網(wǎng)格化管理工作，我社區工作領(lǐng)導小組召開(kāi)了網(wǎng)格化管理工作動(dòng)員會(huì );各村、社區主要負責人與綜治專(zhuān)干工作會(huì )議;社區網(wǎng)格化管理培訓工作會(huì )，對計生、民政、司法等成員單位，村(社區)網(wǎng)格員、村(社區)書(shū)記、主任、文書(shū)和計生指導員進(jìn)行了聯(lián)合工作培訓。大力宣傳網(wǎng)格化管理工作的意義，明確工作目標，強化工作措施。在各村(社區)辦公點(diǎn)、學(xué)校、場(chǎng)鎮、新村聚居點(diǎn)等人員集中場(chǎng)所進(jìn)行宣傳，使群眾初步了解網(wǎng)格化管理工作的推廣情況。
(三)強化措施制度，責任到崗到位。
目前，各村已結合實(shí)際創(chuàng )造性的開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作，按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則，服務(wù)為先，精細管理，各項制度嚴格執行，將工作落到實(shí)處。
1。定崗定責制度。
每個(gè)網(wǎng)格組建網(wǎng)格管理服務(wù)責任團隊，由網(wǎng)格員帶領(lǐng)負責開(kāi)展網(wǎng)格管理和志愿服務(wù)。根據基層社會(huì )管理工作的職責任務(wù)，將網(wǎng)格化管理工作的重點(diǎn)放在便民服務(wù)、矛盾糾紛調解和群眾信訪(fǎng)服務(wù)的信息收集整理及處理上。每個(gè)網(wǎng)格員同時(shí)承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪(fǎng)員等職責，一人多崗，一崗多責，通過(guò)網(wǎng)格管理的'聯(lián)動(dòng)性，促進(jìn)村(社區)日常事務(wù)管理水平的綜合性提高。網(wǎng)格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網(wǎng)格員對該網(wǎng)格的一一映射模式，明確了網(wǎng)格員管理服務(wù)的工作目標，使責任進(jìn)一步細化，并注重信息的日常收集積累和維護更新，使基層組織可以動(dòng)態(tài)掌握、全面了解到每戶(hù)乃至每個(gè)居民個(gè)體的實(shí)際情況，提高管理服務(wù)的精細化、動(dòng)態(tài)化水平。同時(shí)每個(gè)網(wǎng)格員都承擔著(zhù)義務(wù)治安員的責任，有義務(wù)配合治安、公安部門(mén)維護一方治安和諧穩定。
2。立體辦公，聯(lián)動(dòng)調解制度。
網(wǎng)格員負責自己所轄區域的民情事務(wù)，能處理就及時(shí)處理，不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現或遇到的矛盾糾紛，施行立體分流、聯(lián)動(dòng)調解。根據矛盾性質(zhì)分流，“先入戶(hù)--后進(jìn)村--再上社區”調解，積極配合公安、民警工作。
3。堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學(xué)習、階梯式學(xué)習
1�；A信息采集完后，我社區又組織網(wǎng)格員集訓，對手持終端機上的走訪(fǎng)服務(wù)登記操作，進(jìn)行了統一集中培訓。
2。針對基層網(wǎng)格員的個(gè)人電腦操作實(shí)際情況和業(yè)務(wù)水平普遍不高的現狀，抓住時(shí)機，進(jìn)行網(wǎng)格員對基層社會(huì )管理系統操作的情況反饋和意見(jiàn)整理，及時(shí)發(fā)現并解決系統操作的難點(diǎn)和盲點(diǎn)，保證了網(wǎng)格化管理運行的勝利攻堅。
3。掌握基層網(wǎng)格員工作狀態(tài)，靈活安排個(gè)體性學(xué)習時(shí)間，以達到“逐個(gè)培訓、整體提高”的最終目標。
(五)問(wèn)題與發(fā)現。
在網(wǎng)格管理工作中，我們也發(fā)現許多問(wèn)題。最嚴重的問(wèn)題是各村(社區)網(wǎng)格員對“網(wǎng)絡(luò )”很陌生，接受過(guò)程比較慢，手持終端機的使用需要經(jīng)常性重復教學(xué)，電腦操作更是盲點(diǎn)。我社區網(wǎng)格管理領(lǐng)導小組提出要求，攻堅克難，分階段、分批次培訓，采取“一對一、手把手”的教學(xué)模式，提高了網(wǎng)格員工作技能、綜合素質(zhì)，減少了進(jìn)茶館的時(shí)間。
二、下一步工作打算
(一)全社區網(wǎng)格管理圖的制作。對照各村的區劃圖，完成村、社區網(wǎng)格圖的電子檔與紙質(zhì)文檔制作。
(二)加大培訓力度。對網(wǎng)格員集中組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓，使各村(社區)聯(lián)絡(luò )員熟悉和掌握各項工作要求，明確工作職責。
(三)健全網(wǎng)格服務(wù)與管理功能。不斷增強網(wǎng)格管理功能，加大社情民意收集力度，實(shí)現網(wǎng)格服務(wù)管理的全覆蓋。
(四)打造亮點(diǎn)。對照網(wǎng)格化示范社區標準，“比學(xué)爭先”，在全社區打造1個(gè)網(wǎng)格化管理示范網(wǎng)格，推動(dòng)和提升我社區網(wǎng)格化管理整體工作水平。
在以后的工作中，我社區網(wǎng)格管理工作將在上級領(lǐng)導下，不斷完善和提高網(wǎng)格的管理服務(wù)功能，更好地服務(wù)于人民群眾。
網(wǎng)格長(cháng)述職報告14
作為一名基層網(wǎng)格員，每年的工作總結都是必不可少的。這項工作總結不僅是對自己一年來(lái)工作的回顧，更是對自己工作中不足之處和不斷努力的提醒。在這篇文章中，我將詳細地總結一下我這一年來(lái)的工作情況，以及我所遇到的挑戰和取得的成就。
作為一名網(wǎng)格員，我的主要任務(wù)就是為社區居民服務(wù)。因此，我在這一年中投入了大量的時(shí)間和精力來(lái)保障社區的安全和順暢運轉。我在工作中堅持了以下幾個(gè)原則：
一、堅持服務(wù)理念
社區的居民是我們工作的重點(diǎn)對象，為了更好地為大家提供服務(wù)，我始終堅持“服務(wù)至上”的.理念，努力幫助社區居民解決遇到的問(wèn)題。我和居民們相處得很好，面對他們的問(wèn)題和需求總是心平氣和地說(shuō)話(huà)，協(xié)調解決問(wèn)題，每當得到居民的夸獎時(shí)我都會(huì )倍感欣慰。
二、 積極創(chuàng )造價(jià)值
我在工作中總是認真思考和研究如何讓服務(wù)更有價(jià)值。我始終認為一個(gè)好的網(wǎng)格員不僅需要根據居民的需求制定工作計劃，更要花時(shí)間和精力去創(chuàng )造和提供各種不同的價(jià)值，例如舉辦社區文娛活動(dòng)或者社區了解居民的需求并提供相應的服務(wù)。
三、管理好時(shí)間和工作計劃
我時(shí)刻注意自己的工作計劃，保證工作的有序進(jìn)行，并盡量節約時(shí)間，擠出額外的時(shí)間完成更多的工作。我對自己的時(shí)間安排和任務(wù)分配都進(jìn)行了很好的規劃，每天早上，我都會(huì )制定今日的工作計劃，以確保所有的工作都能如期完成。
通過(guò)以上的工作原則，在我這一年的工作中，我取得了許多成果和突破，下面我將針對這些成果做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。
首先，我不斷地與社區居民保持溝通和聯(lián)系，更深入地了解他們的需求和想法，掌握了社區的狀況。在工作中，我始終堅持“居民最重要”的原則，根據社區居民實(shí)際情況制定了多種服務(wù)方案，并根據大家的反饋調整和完善這些方案。
其次，在社區治理方面，我一直在與社區領(lǐng)導和居民共同協(xié)作，不斷推進(jìn)社區治理的進(jìn)程，為社區居民創(chuàng )造和諧宜居的生活環(huán)境。在社區治理的過(guò)程中，我與其他社區工作人員協(xié)同配合，使得社區治理工作愈發(fā)協(xié)調有序。
另外，在組織社區文娛活動(dòng)方面，我也做出了相應的貢獻。我通過(guò)組織豐富多彩的文娛活動(dòng)，讓社區居民之間建立了更緊密的聯(lián)系，增強了社區居民的歸屬感和幸福感，加強了鄰里之間的交流和友誼。
總結以上成績(jì)，我也遇到了一些難題和問(wèn)題。在工作中，我有時(shí)會(huì )遇到某些居民不理解和不配合，具體表現為居民與我之間的溝通不暢、難以達到預期的效果。我也逐漸明白了在這種情況下如何盡可能調整方法和提高效率，以便更好地解決問(wèn)題。同時(shí)，我也不斷積極學(xué)習和自我反思，加強自身的素質(zhì)和能力，以此提高工作效率和水平。
在進(jìn)行年度工作總結時(shí)，要反思自己的工作和生活，評估自身的工作水平和能力，不斷完善自己，以更好地為居民和社區提供服務(wù)。累積經(jīng)驗，總結經(jīng)驗，將來(lái)多做得更好，讓社區居民從我們的服務(wù)中更加獲益。同時(shí)也要在工作中充分感受到自己所做的努力和付出，再加以更好的改進(jìn)與提高，為未來(lái)的工作打下一個(gè)更好的基礎。
網(wǎng)格長(cháng)述職報告15
尊敬的社區領(lǐng)導和居民朋友們：
歲月如梭，又到了我們網(wǎng)格員憑借工作業(yè)績(jì)向全社區居民做一次述職匯報的時(shí)候了。在此，我代表社區網(wǎng)格員隊伍，向各位領(lǐng)導及廣大居民朋友們匯報一下過(guò)去一年來(lái)我們的工作情況。
一、工作職責
我是社區一名網(wǎng)格員，我和我的團隊一直全身心地融入到村民的生活中，維護著(zhù)社區和諧穩定的環(huán)境。網(wǎng)格員的工作職責如下：及時(shí)掌握各自帶領(lǐng)網(wǎng)格區域內的政治經(jīng)濟文化、社會(huì )治安、基礎設施、環(huán)境衛生等各方面工作的情況。及時(shí)了解居民群眾的意見(jiàn)及反映的問(wèn)題，及時(shí)處理相關(guān)工作內容，做好反映工作。開(kāi)展齊心協(xié)力的網(wǎng)格化管理和服務(wù)，提高居民的幸福指數和獲得感。
二、履職情況
1、認真處理網(wǎng)格區域內居民的相關(guān)問(wèn)題，積極開(kāi)展咨詢(xún)就業(yè)、醫療、法律展示等公益服務(wù)工作，拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
2、開(kāi)展政治宣傳工作，加強與轄區內駐在部隊、政府相關(guān)部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)溝通協(xié)調問(wèn)題，形成工作共識。
3、在社區安全維護方面，我們積極發(fā)揮網(wǎng)格員突發(fā)事件處置和報警處理的及時(shí)響應作用，定期開(kāi)展對居民家庭防火、防盜等相關(guān)安全知識的演講培訓。
4、關(guān)注新居民入住情況，協(xié)助社區開(kāi)展入戶(hù)排查、安全檢查等各項工作。及時(shí)發(fā)現存在的安全隱患，整改到位，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
5、在城鄉矛盾糾紛化解以及群眾滿(mǎn)意度提升方面，我們運用網(wǎng)格化管理的方式，定期入戶(hù)走訪(fǎng)，深入了解居民的訴求和需求，及時(shí)給出意見(jiàn)和解決措施。同時(shí)，還開(kāi)展“溫暖社區”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到家”等活動(dòng)，得到群眾的廣泛贊譽(yù)。
三、存在問(wèn)題
1、對一些治安復雜的地段，著(zhù)眼長(cháng)遠，我們需要加強警民共治建設。
2、在服務(wù)群眾方面，我們要進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)水平，面對復雜的服務(wù)需求，我們還需要繼續學(xué)習和提高自身能力。
3、在開(kāi)展網(wǎng)格管理過(guò)程中，存在當地官員和群眾缺乏共識意識，需要各方面攜手抵消一些消極因素，促進(jìn)網(wǎng)格化管理向好的方向推進(jìn)。
四、展望未來(lái)
針對存在的問(wèn)題，在未來(lái)的'工作中，我們將繼續發(fā)揚網(wǎng)格化管理的模式，更多的與居民朋友們溝通交流，希望能夠逐步建立良好的互動(dòng)機制，更加有效地推動(dòng)居民的利益，為居民營(yíng)造一個(gè)更健康、和諧、安全的居住環(huán)境。
總之，過(guò)去一年，在社區領(lǐng)導及各部門(mén)的指導和幫助下，我們社區網(wǎng)格員在堅守初心、服務(wù)居民方面，取得了一定的工作成績(jì)。在未來(lái)的工作中，我們一定會(huì )不斷探索，創(chuàng )新工作方法，努力推動(dòng)“網(wǎng)格化”管理向縱深發(fā)展，落實(shí)好社會(huì )治理法規和基層治理要求，為廣大居民幸福生活做貢獻。
謝謝!
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