試用期員工工作述職報告
在生活中，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，下面是小編收集整理的試用期員工工作述職報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
試用期員工工作述職報告1
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
本人通過(guò)近三個(gè)月的工作，目前已對公司組織結構、部門(mén)職責、信息流、單據流、實(shí)物流及資金流等有了較深的了解，熟悉掌握了儲運業(yè)務(wù)流程、工作現場(chǎng)管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等，并且已能夠很好地融入團隊，與銷(xiāo)售、財務(wù)、倉庫服務(wù)商、運輸服務(wù)商、印刷廠(chǎng)等通力合作，正確、及時(shí)地完成公司的交付目標及任務(wù)。以下是我的轉正述職報告。
一、主要完成工作
1、在前任主管的協(xié)助及指導下，從完成xx的計劃、資源組織、分揀、包裝、發(fā)貨等工作，據此基本了解了物流業(yè)務(wù)流程及接口關(guān)系。
2、主導完成了學(xué)xx的包轉發(fā)貨任務(wù)，并完成了庫房資產(chǎn)的交接清點(diǎn)（含設備、輔料、工具等），以及xx的盤(pán)點(diǎn)。
3、從組織完成了xx的接收、入庫、分揀、包裝、發(fā)貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標范圍內（目標值1‰）。
4、在歷史業(yè)務(wù)流程基礎上，同時(shí)在不影響交付質(zhì)量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發(fā)貨等部分操作進(jìn)行了改良性的調整，提高了庫存場(chǎng)地的利用率、庫存貨物的周轉率及分揀包裝的工作效率，并降低了錯誤返工率。
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進(jìn)行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業(yè)務(wù)的`不良影響，降低了儲運與市場(chǎng)環(huán)節之間反復確認的工作量；
同時(shí)對單據核對方式進(jìn)行優(yōu)化，將原先3天完成的工作量縮短為2天。
二、后續工作策略
1、流程方面：建立并逐步優(yōu)化儲運環(huán)節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶(hù)服務(wù)管理等業(yè)務(wù)流程，實(shí)現相關(guān)業(yè)務(wù)操作的標準化、規范化、制度化，做到有據可依。
2、人員方面：通過(guò)各種渠道建立臨時(shí)點(diǎn)數人員、臨時(shí)包轉人員的資源池及相關(guān)人員的情況說(shuō)明，并定期維護更新；
對內合理實(shí)行崗位輪換制度，減少人員變化對業(yè)務(wù)的影響。
3、物料方面：通過(guò)更加合理地安排發(fā)貨計劃，平衡到貨、包裝、發(fā)貨等之間的步調，減少資源、時(shí)間等方面的沖突，提高包轉合理性、庫存周轉率及整體工作效率。
4、設備方面：建立設備定期保養及維護制度并嚴格落實(shí)，提高打包機、叉車(chē)等設備工具的可用率，避免影響正常業(yè)務(wù)開(kāi)展。
5、成本方面：通過(guò)歷史數據分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進(jìn)行調整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉成本；
同時(shí)通過(guò)訂單的整合及合理的計劃，提高臨時(shí)人員及設備的利用率，減少發(fā)貨時(shí)間，從而降低人工成本。
述職人：xx
日期：xx月xx日
試用期員工工作述職報告2
尊敬的公司領(lǐng)導：
您好！
我自xx月xx日進(jìn)入公司任職，至今已有3個(gè)多月的時(shí)間，現正式提出轉正申請。這期間在公司領(lǐng)導的大力支持下，在公司各部門(mén)同仁的積極配合下，我與公司同仁一道，團結一心，踏實(shí)工作，較好地完成和正在開(kāi)展各項工作任務(wù)。下面我將3個(gè)多月來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況向公司領(lǐng)導做簡(jiǎn)要匯報：
一、嚴格要求，遵章守紀，團結同志
自到公司上班以來(lái)，我能?chē)栏褚笞约�，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，嚴格遵守公司的`各項規章制度；對公司的人員，不管公司領(lǐng)導還是普通員工，我都能與他們搞好團結。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、初步總結公司財務(wù)目前存在的問(wèn)題并提出解決方案。根據公司規范化運作的要求，熟悉公司各部門(mén)流程，經(jīng)過(guò)到實(shí)地倉庫熟悉物料情況，了解公司成立以來(lái)的帳務(wù)資料，主要發(fā)現的問(wèn)題涉及：資金管理方面，往來(lái)賬管理，單據傳遞，成本核算，稅務(wù)籌劃等方面。
2、正確核算，及時(shí)編制財務(wù)報表并申報國稅地稅報表。
在日常財務(wù)工作中，我能?chē)栏癜簇攧?wù)規定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機關(guān)；及時(shí)處理遺留發(fā)票問(wèn)題。
3、及時(shí)做好公司的統計工作，參加本部門(mén)例會(huì )。
根據xx統計局要求及時(shí)申報公司的統計數據；及時(shí)參加財務(wù)部經(jīng)理組織的財務(wù)部門(mén)例會(huì )，對工作中出現的問(wèn)題及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的參謀和監督作用；對其他人員在銷(xiāo)售、采購中有關(guān)報銷(xiāo)費用中單據不符合要求的做法，及時(shí)提醒和指出。
三、建議公司有必要完善內部控制管理制度
總之，由于剛來(lái)公司3個(gè)多月時(shí)間，熟悉和了解的東西不夠深入和全面，希望公司領(lǐng)導多提寶貴意見(jiàn)，感謝公司領(lǐng)導和同仁對我的指導和幫助，我愿在今后的工作中更加深入的學(xué)習，和公司同仁一道，為公司的發(fā)展壯大做出不懈的努力。
述職人：xx
日期：xx月xx日
試用期員工工作述職報告3
時(shí)間匆匆，轉眼已回顧過(guò)去的3個(gè)多月，真是百感交集。要總結的實(shí)在太多了，現簡(jiǎn)單述職如下：
偶然的機會(huì )我干了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺(jué)已有小半年了，感覺(jué)時(shí)間挺快的，但又感覺(jué)太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買(mǎi)家來(lái)自五湖四海的。每天都會(huì )碰到各種各樣的客戶(hù)，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，剛開(kāi)始的時(shí)候，每天的情緒也會(huì )隨著(zhù)碰到的事情，碰到的顧客而改變。被顧客罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來(lái)；被顧客表?yè)P了，馬上輕快起來(lái)，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周?chē)芏嗤聜兊膸椭�，使我慢慢成熟起�?lái)。
顧客真誠的道謝和滿(mǎn)意的笑聲使我體會(huì )到了自己的價(jià)值。在初接顧客咨詢(xún)時(shí)，對顧客所提出的問(wèn)題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答顧客的問(wèn)題。
在上一階段的工作過(guò)程中，我總結了一下，給自己定了一個(gè)工作目標來(lái)提高自己的工作效率和工作質(zhì)量：
�。ㄒ唬┦紫纫_定工作目標，有了方向才能更好地努力。
把目標分為4個(gè)階段，一年為大目標，3個(gè)月為一季度，一個(gè)月分為4個(gè)星期。同樣需要細化，包括銷(xiāo)售目標，客戶(hù)維護，新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，公司產(chǎn)品的認知度，解決客戶(hù)任何問(wèn)題的能力。
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的提高前提必須要加強產(chǎn)品知識和自身銷(xiāo)售技巧相結合，巧妙運用。
2、對于客戶(hù)的維護是非常重要的.，對于老客戶(hù)需要定期保持聯(lián)系，做到朋友一樣。對于新客戶(hù)要用心去打動(dòng)對方，在節假日送去問(wèn)候等等
3、每天都需要加強公司推廣的新產(chǎn)品的學(xué)習，真正的了解這些產(chǎn)品，這樣才可以更好地去給顧客介紹，要做到細致化。在以后的工作中，遇到客戶(hù)不滿(mǎn)意，要做到不急不躁，認真聽(tīng)顧客的不滿(mǎn)，巧妙地運用自己的親和力去和顧客解決問(wèn)題，不宜過(guò)多的解釋。
�。ǘ┬枰岣咦约旱男睦硭刭|(zhì)，要積極、自信、充滿(mǎn)熱情。
�。ㄈ┣诳�、細心、養成做好筆記的習慣。
把自身的工作習慣鍛煉好。同時(shí)，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)去解決問(wèn)題。這也是重要的一點(diǎn)。這樣才能不斷地提高。所以不管以后的工作將會(huì )發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服工作中所遇到困難。在接下來(lái)的工作中，我會(huì )做好下工作計劃，爭取將各項工作做得更好。
試用期員工工作述職報告4
我于3月15日進(jìn)入公司，開(kāi)始為期三個(gè)月的試用期，屆時(shí)試用期快滿(mǎn)三個(gè)月，特向公司提出轉正申請。下面是就我日常工作內容、工作安排、工作總結、轉正后展望。
一、工作內容
我的主要工作是：
1、負責宣傳與推銷(xiāo)寬帶產(chǎn)品；
2、負責安裝與售后服務(wù)；
3、負責定期的回訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)行日常數據匯總和統計分析。
針對以上3點(diǎn)，現在在此詳細的闡述一下：宣傳做好了，才會(huì )有推銷(xiāo)的機會(huì )。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點(diǎn)、發(fā)傳單。前面兩者推銷(xiāo)起來(lái)有點(diǎn)困難，因為客戶(hù)看到傳單之后都是來(lái)電咨詢(xún)，電話(huà)里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面對面的交談?dòng)幸环N說(shuō)服力，還擺脫了電話(huà)交談的局限性。安裝與售后，也是一個(gè)不錯的宣傳和推銷(xiāo)手段！當客戶(hù)叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò )，我們可以說(shuō)服客戶(hù)幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶(hù)辦理流量更大時(shí)間更長(cháng)的套餐，從而增加我們的業(yè)績(jì)量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò )也沒(méi)問(wèn)題了，到時(shí)候到期的續費率絕對不會(huì )少，怕就怕在，客戶(hù)有問(wèn)題而不反應，到期之后就說(shuō)是我們網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題而不續費，其實(shí)是他電腦問(wèn)題。而我們卻因此丟失了客戶(hù)，還造成了不好的負面影響。出現這樣的問(wèn)題，就是我們的服務(wù)沒(méi)有做好的原因！所以我們要定期的回訪(fǎng)客戶(hù)。比如打電話(huà)去問(wèn)問(wèn)使用情況，掃樓經(jīng)過(guò)客戶(hù)家門(mén)，敲門(mén)問(wèn)問(wèn)客戶(hù)，這樣會(huì )讓客戶(hù)有種親切感！即使網(wǎng)絡(luò )有問(wèn)題，客戶(hù)也不會(huì )過(guò)多的考慮轉網(wǎng)！
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時(shí)間里做出更多的成績(jì)至關(guān)重要。上午一般以?huà)邩呛唾N單為主，下午一般為擺點(diǎn)發(fā)單為主。因為白天都上班，人很少，擺點(diǎn)發(fā)單沒(méi)什么效果，而天氣涼快，掃樓不會(huì )太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會(huì )留下腳步駐足觀(guān)望，我們就可以過(guò)去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因為我們是無(wú)法預知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。
三、工作總結
對工作進(jìn)行總結，才能從中找到不足，加以改善，爭取做到最好！在這快三個(gè)月的時(shí)間里，我收獲很對，也進(jìn)步很大。不僅體現在工作方面，也體現在個(gè)人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項，每周每月都會(huì )寫(xiě)工作總結和工作計劃。從而在它的指引下達到預期的目標。這即是對自己負責，也是對公司負責。
四、轉正后工作展望
申請成為公司正式員工，是為了今后更好的`開(kāi)展工作，為公司創(chuàng )造更大的價(jià)值。我的業(yè)務(wù)目標是每月都能完成xx下達的任務(wù)。個(gè)人目標是在一年之內成為一個(gè)服務(wù)站的負責人。為了達到這一目標，我會(huì )加倍的努力。加油！加油！加油…。相信自己只要肯努力，肯付出，加以時(shí)間的堅持，夢(mèng)想一定會(huì )開(kāi)出燦爛的花朵！以上是我的述職報告，請各位領(lǐng)導審閱。
試用期員工工作述職報告5
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
從入職至今不知不覺(jué)已快三個(gè)月了，通過(guò)這三個(gè)月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的了解，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習，個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程，述職如下：
一、工作中的體會(huì )以及成長(cháng)：
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。認真遵守公司的各項規章制度，嚴格約束自己。
2、用心做事，能夠較好地完成本職工作。把客戶(hù)遇到的問(wèn)題當做自己的問(wèn)題來(lái)解決，盡力為客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題，對來(lái)訪(fǎng)的客人以禮相待，熱情，耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習相關(guān)知識，初到公司時(shí)，我對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)行業(yè)了解不多，通過(guò)一些基本工作，例如：一些數據統計、合同的備案、文件歸檔等等，我對房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有了一定的了解與認識。
4、態(tài)度與責任，身處什么樣的崗位，就應該承擔什么樣的責任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔起來(lái)了，就要盡自己的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導指導下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責任。
6、在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認認真真、扎實(shí)的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來(lái)對待，只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導和同事們對我進(jìn)行監督指導：
1、不斷加強專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習，向身邊的同事學(xué)習，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結，提高效率，提高工作能力。
2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間，雖然在思想和工作上都有了一定的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著(zhù)很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀(guān)地面對自己的不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，應變能力、協(xié)調能力都還有待進(jìn)一步提高�？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己，彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行，一如既往地做好每天的工作；始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的'專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
述職人：xx
日期：xx月xx日
試用期員工工作述職報告6
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
來(lái)到xx這個(gè)大家庭已經(jīng)半年了，首先感謝各位公司的領(lǐng)導給了我這個(gè)機會(huì )，讓我這個(gè)剛踏出校園的新人在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)以及各位同事的幫助配合下，比較快的融入到公司的氛圍中。在實(shí)習期間，比較幸運的參加了xx年xx的雙十一xx購物狂歡節的大促活動(dòng)，使得自己在思想覺(jué)悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，現在，我把自己這半年的情況作如下工作述職報告，請領(lǐng)導批評指正：
我是xx年公司進(jìn)行校園招聘的大學(xué)生隊伍中的其中一名，于xx年x月x號正式入職xx家居用品股份有限公司，現在在電子商務(wù)部從事客服工作。經(jīng)過(guò)這半年來(lái)的學(xué)習，我從一個(gè)對xx以及后臺操作比較陌生到現在可以基本上解決自己本職崗位上遇到的問(wèn)題，對電子商務(wù)這個(gè)新渠道也有了更加深刻的理解，也讓自己明白還有很多需要學(xué)習充實(shí)的地方，不能僅僅只停留在最基礎的客服工作中。
一、培養顧客服務(wù)意識，樹(shù)立服務(wù)觀(guān)念
從事xx電子商務(wù)的客服工作，首先必須要熟悉家紡產(chǎn)品的基礎知識，為了更好的服務(wù)顧客，我們要求部門(mén)讓我們到實(shí)體店去實(shí)習，實(shí)踐得真知，在實(shí)體店中我們不僅僅學(xué)習到了不同風(fēng)格、不同品牌產(chǎn)品的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品工藝，花型設計，還學(xué)習到了真真切切的銷(xiāo)售技巧，樹(shù)立了為顧客服務(wù)的服務(wù)理念。學(xué)習期間及時(shí)的總結和整理筆記的習慣也給自己以后的工作帶來(lái)了很大的好處。
二、客服工作的'實(shí)際操作
進(jìn)入電子商務(wù)這個(gè)部門(mén)的時(shí)候我花了差不多一個(gè)月的時(shí)間來(lái)熟悉產(chǎn)品知識，包括面料，工藝，功能，賣(mài)點(diǎn)以及各種材質(zhì)的特點(diǎn)，隔幾天帶教老師就會(huì )對我們進(jìn)行一次小考借此來(lái)鞏固我們的基礎知識也讓我們知道我們還有哪些細節沒(méi)有注意到。首先對于一名客服來(lái)說(shuō)，熟悉自己店鋪產(chǎn)品，了解產(chǎn)品相關(guān)信息是最基本的工作。因為我們是聯(lián)系店鋪和客戶(hù)之間的橋梁，一旦這個(gè)橋沒(méi)搭好，也許我們就永遠失去了這個(gè)客戶(hù)。對于產(chǎn)品的特征、功能、注意事項等要做到了如指掌，這個(gè)也是我自己對自己的要求這樣才能流利解答客戶(hù)提出的各種關(guān)于產(chǎn)品的信息。
剛開(kāi)始上旺旺的時(shí)候，我的主要工作是售前就是解決顧客的詢(xún)盤(pán)，把我們的店鋪產(chǎn)品努力的推銷(xiāo)出去。xx的雙十一xx購物狂歡節的大促活動(dòng)對于我們剛上手的新人來(lái)說(shuō)既是挑戰也是快速成長(cháng)的捷徑，因為所面臨的問(wèn)題面也是比較廣的是我們平時(shí)所接觸不到的特別是活動(dòng)的后期首次接觸到了售后的問(wèn)題，簡(jiǎn)單的退換貨問(wèn)題我們自己可以解決但是遇到一些少件，問(wèn)題件的售后就要請教專(zhuān)業(yè)的同事，她們就會(huì )仔細的幫我們講解遇到此類(lèi)問(wèn)題的處理方法讓我們增長(cháng)了不少見(jiàn)識。其實(shí)客服工作最需要的就是耐心跟平常心態(tài)，擁有了這兩個(gè)法寶遇到再難再頭痛的問(wèn)題也會(huì )迎刃而解。
x到x月份，是我的平穩增長(cháng)期，這期間除了做售前，售后工作，還學(xué)習了產(chǎn)品的直通車(chē)推廣、微博營(yíng)銷(xiāo)等等，尤其是十一月份，這個(gè)月是我們部門(mén)最忙碌的時(shí)候，為了一年一度的xx雙十一大型促銷(xiāo)而緊鑼密鼓的準備著(zhù)，這個(gè)月我們進(jìn)行了密集的培訓，包括產(chǎn)品知識以及在詢(xún)盤(pán)的時(shí)候，總結客服的回答技巧以及會(huì )遇到的一些基本問(wèn)題做了一次系統的培訓。還有對于ERP系統的訂單審核，訂單合并拆分進(jìn)行詳細的培訓跟實(shí)操，經(jīng)過(guò)這次的大促活動(dòng)，讓我認清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本職工作。
三、在實(shí)習工作期間，我也發(fā)現了不少問(wèn)題
1、對于我們部門(mén)來(lái)說(shuō)，我個(gè)人認為物流原因是最重要也最亟待解決的問(wèn)題。我進(jìn)這個(gè)部門(mén)也經(jīng)歷了幾次比較大型的活動(dòng)，每次我們的銷(xiāo)售量都挺大的，發(fā)貨以及物流的速度也就成了一個(gè)重中之重的任務(wù)。每次活動(dòng)后期，售后遇到的問(wèn)題都是物流問(wèn)題，很多單號都是物流信息不對等，或者是轉發(fā)E郵寶的時(shí)間問(wèn)題，導致顧客購物體驗大打折扣。
2、售后的處理速度，例如這次雙十一活動(dòng)因為銷(xiāo)售比較多相應的出現的售后問(wèn)題也比平常要多幾倍，無(wú)論是收到貨之后不滿(mǎn)意或是產(chǎn)品本身有些微的瑕疵出現的退換貨還是沒(méi)發(fā)貨申請退款，或者優(yōu)惠券的問(wèn)題都耽擱了顧客比較長(cháng)的時(shí)間才處理，造成了顧客的煩躁心理，希望我們在以后的活動(dòng)中會(huì )注意到這方面的處理。
3、管易系統的訂單審核問(wèn)題，分開(kāi)發(fā)貨的這個(gè)問(wèn)題很大，由于多個(gè)倉庫的問(wèn)題，導致我們的ERP系統管易需要人工的拆分、合并訂單，不僅加大了訂單審核的工作量，還會(huì )出現訂單拆分之后合并不及時(shí)，最后導致一個(gè)顧客在一個(gè)訂單里面拍的十多件東西拆分成了十多個(gè)訂單，給顧客發(fā)十多個(gè)包裹，增加我們物流成本的同時(shí)也給顧客造成不必要的麻煩。
四、做好本職工作
入職以來(lái)，無(wú)缺勤，早退，遲到，曠工等不良記錄，按時(shí)上班，服從上級領(lǐng)導的安排，積極參加部門(mén)活動(dòng)，密切的與整個(gè)團隊合作，與同事間互幫互助，積極的為部門(mén)和公司做出自己應有的力量，創(chuàng )造更多的價(jià)值。
過(guò)去的六個(gè)月，非常感謝各位領(lǐng)導和同事對我工作上的關(guān)心和支持，我還有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我會(huì )揚長(cháng)避短，不斷努力學(xué)習，以飽滿(mǎn)熱情的狀態(tài)投入到工作中。此時(shí)，希望我能轉正成為一名合格的xx人，繼續為這個(gè)團結奮進(jìn)的大家庭創(chuàng )造出更多的價(jià)值！
試用期員工工作述職報告7
彈指一揮間，在xx工作了3個(gè)月的時(shí)間已到。我在客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位上得到了極大的鍛煉與提高。向公司匯報一下3個(gè)月來(lái)的歷程、收獲與啟示。
剛入公司，我便接手了梧州移動(dòng)項目，自己從來(lái)沒(méi)有服務(wù)過(guò)通訊行業(yè)，心里不免有些七上八下，翻看很多公司案例和網(wǎng)上的資料，足足準備了半個(gè)月，以為自己已經(jīng)很了解客戶(hù)了，可是在第一次去梧州見(jiàn)客戶(hù)的路上，X總的幾個(gè)問(wèn)題就讓我看到了原來(lái)自己還有很多東西沒(méi)有搞清楚，原來(lái)自己離公司要求的“通信行業(yè)專(zhuān)家”還差得很遠。自己也暗暗下決心一定要盡快成長(cháng)起來(lái)。
三月份飛快的過(guò)去了，四月份隨著(zhù)xx移動(dòng)項目合作意向的確定，我們xx移動(dòng)項目組也組建了起來(lái)，作為客戶(hù)經(jīng)理，對于項目的整體掌控和工作組織是我的主要職責，開(kāi)始的工作有些不順利，助理客戶(hù)總監xx也看到了我當時(shí)的困惑，她積極幫助我，更是時(shí)時(shí)鞭策著(zhù)我，我開(kāi)始慢慢走上了工作的正規。
五月份，我們策劃執行了xx移動(dòng)客戶(hù)跨越百萬(wàn)大型事件營(yíng)銷(xiāo)“跨越百萬(wàn)情滿(mǎn)桂東”系列活動(dòng)中的“5·17”會(huì )展活動(dòng)和“5·26”群星演唱會(huì )，兩個(gè)活動(dòng)相繼舉行，準備時(shí)間緊，而客戶(hù)又沒(méi)有組織這么大型活動(dòng)的經(jīng)驗，我們必須要把握好其中的每一個(gè)環(huán)節。我在xx單獨工作了整整20天，一個(gè)人與客戶(hù)協(xié)調各項事務(wù)、與第三方公司確定相關(guān)工作。其中也不免與客戶(hù)意氣用事的爭吵、由于自己的情緒而做事不妥當。很多時(shí)候也會(huì )因為經(jīng)常的通宵工作而想要退縮，這其中一直支撐我的是整個(gè)項目組的齊心配合和完成工作的責任心。兩個(gè)活動(dòng)終于在磕磕碰碰中完成了。之后的活動(dòng)總結會(huì )上，項目組的每個(gè)成員都把自己的感受講出來(lái)。聽(tīng)了大家的發(fā)言，我意識到，如果說(shuō)我之前只是知道工作的辛苦，那我這時(shí)才真正認清自己工作的問(wèn)題與不足，對于項目的進(jìn)度把握和人員工作安排自己存在著(zhù)巨大的不足。我開(kāi)始廣泛涉獵這方面的書(shū)籍，想盡快彌補上來(lái)。其間《時(shí)間管理》和《分享》兩本書(shū)給了我很大的幫助，我也不斷地加強與組內成員的溝通，使組內上下的工作更加順暢。
驕陽(yáng)似火的六月來(lái)了，我們項目組的工作也漸入佳境，與xx移動(dòng)的日常工作也更加順暢了，令人欣喜的.是五月份客戶(hù)KPI考核的客戶(hù)增量一項完滿(mǎn)達標。我們也開(kāi)始按部就班地進(jìn)行“跨越百萬(wàn)情滿(mǎn)桂東”第二階段的活動(dòng)。一切雖然看起來(lái)還是很順利的，可是總是覺(jué)得哪里不對勁。一次會(huì )議，X總點(diǎn)醒了我；“不要把自己當成一個(gè)活動(dòng)執行公司，要真正為客戶(hù)解決問(wèn)題，幫客戶(hù)真正增加業(yè)務(wù)收入與用戶(hù)量。保持與梧州移動(dòng)的長(cháng)期合作關(guān)系、雙方達到共贏(yíng)才是我們目標�！笔前�，我們是沒(méi)有解決關(guān)鍵問(wèn)題，3個(gè)月過(guò)去了，客戶(hù)還在為完成業(yè)務(wù)收入指標而頭疼。我們應該重新衡量自己的工作，重新思考自己的策略思路。我也正為此努力著(zhù)。
短短的三個(gè)月的工作經(jīng)歷一定會(huì )讓我終生收益，也更加堅定了我在九易干出一番事業(yè)的決心�！胺e極變化之道”的公司理念對我而言更是我個(gè)人成長(cháng)的金科玉律。也許我今天在工作上還太稚嫩，但是積極成長(cháng)變化的歷練一定會(huì )讓我早日成熟。馬上，我要迎接自己的新挑戰——與xx移動(dòng)繼續保持合作關(guān)系，預祝自己成功吧。
試用期員工工作述職報告8
轉眼間，為其6個(gè)月的班長(cháng)試用期已經(jīng)接近尾聲。這段時(shí)間，公司生產(chǎn)任務(wù)繁忙，xx線(xiàn)和xxX線(xiàn)基本一直開(kāi)車(chē)，這6個(gè)月的工作經(jīng)歷，讓我從之前一個(gè)人去做好工作，轉變?yōu)閹ьI(lǐng)一個(gè)團隊去做好工作，角色的轉變使我受益匪淺，讓我學(xué)到了很多管理知識和協(xié)作精神，同時(shí)，也讓自己的責任意識再次得到提升。下面將本人的收獲和體會(huì )作簡(jiǎn)要匯報：
一、班長(cháng)是一個(gè)班組的榜樣
作為一個(gè)班長(cháng)，是一個(gè)最基礎組織的.領(lǐng)導者，也是一個(gè)榜樣。因此，需要注意好自己的言行舉止和工作態(tài)度。如果班長(cháng)對自己的本職工作，拖拖拉拉，敷衍了事，那么勢必會(huì )導致其他組員的效仿，影響到整個(gè)班組甚至整個(gè)公司。相反，如果班長(cháng)對待工作，積極進(jìn)取，一絲不茍，平時(shí)主動(dòng)學(xué)習，不斷提升自我，那么他帶領(lǐng)的這個(gè)班組會(huì )形成一股正能量，整個(gè)團隊一起進(jìn)步。
二、班長(cháng)是一個(gè)班組的技術(shù)核心
班長(cháng)是一個(gè)班組的管理者，也應該是一個(gè)班組的技術(shù)核心，作為一個(gè)班長(cháng)，只有高了自己的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力，才能提高各個(gè)組員的技術(shù)水平，才能帶領(lǐng)好班組解決工作中遇到了各種問(wèn)題，冷靜地處理好好工作中遇到的突發(fā)狀況。
三、班長(cháng)是一個(gè)班組的監督者
班長(cháng)在做好自己工作的同時(shí)，也要監督好班組成員，對于班組成員違反公司規定、工作紀律、安全規范的一定要及時(shí)制止，對于已經(jīng)
發(fā)生的事故要及時(shí)匯報領(lǐng)導，防止事態(tài)進(jìn)一步的擴大，同時(shí)也要關(guān)注好班組成員的思想動(dòng)態(tài)，做好監督工作。
四、團隊精神是一個(gè)班組的保障
班組是一個(gè)班長(cháng)和幾個(gè)組員共同組成的一個(gè)基本單元，他們要分工協(xié)作，共同去完成工作。如果缺少了團隊精神，對分配的工作斤斤計較，老是認為自己做多了，別人做少了；那么，這個(gè)班組肯定和諧不了。因此，班長(cháng)作用就體現出來(lái)了，要在班組多強調團隊精神的重要性，同時(shí)也要做好表率作用，合理分配好組員的工作任務(wù)，發(fā)現組員有情緒時(shí)要及時(shí)溝通。
以上是本人在班長(cháng)試用期對本職工作的一點(diǎn)認識，再次感謝領(lǐng)導對本人的信任。轉正后，我將繼續嚴格要求自己，帶領(lǐng)班組共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展作出自己的貢獻。
試用期員工工作述職報告9
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
時(shí)間過(guò)得真快，走上工作崗位已近一年，在學(xué)校領(lǐng)導及同事的關(guān)心與幫助下，自己已從七月那個(gè)莽撞的畢業(yè)生慢慢地進(jìn)入了為人師表的角色�；仡^想想，一路走來(lái)，雖步履蹣跚，跌跌撞撞，但在領(lǐng)導的關(guān)懷指導和各位老師的幫助下，使我這個(gè)剛走出校園，又重新走進(jìn)校園，只有理論而沒(méi)有實(shí)踐的新教師學(xué)會(huì )了很多東西，成功地實(shí)現了從學(xué)生到老師的轉變，工作得到了實(shí)踐鍛煉，思想認識也有了極大的提高�，F結合一年來(lái)的思想、工作等情況做以下匯報：
一、認真學(xué)，努力提高思想覺(jué)悟
作為一名教師，肩負著(zhù)時(shí)代的重任和祖國的重托，我深切地認識到，提高思想覺(jué)悟，是開(kāi)展好教育工作的基本前提。平時(shí)，我積極參加學(xué)校組織的政治理論學(xué)，努力弘揚為公、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、爭先的實(shí)效精神。始終嚴格要求自己，力求自己的一言一行對學(xué)生起到表率作用。工作中，嚴格遵守學(xué)校各項規章制度，團結同事，及時(shí)完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。
二、積極實(shí)踐，錘煉教科研能力
進(jìn)入教師角色后，我迅速熟悉學(xué)校的常規教學(xué)方式、方法，對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規工作進(jìn)行了認真的實(shí)踐。本著(zhù)向課堂四十分鐘要效率，我能認真備課，精心設計課堂教學(xué)，課堂上以學(xué)生為主體，盡量兼顧到各層面的學(xué)生，使每位學(xué)生學(xué)有所得。課后精心布置作業(yè)，盡量做到適度、適量。每一次作業(yè)及時(shí)批改，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。在實(shí)踐中遇到自己無(wú)法解決的.教學(xué)問(wèn)題就主動(dòng)向同事們請教，努力做到課前準備好、課中講解透、課后督促檢查嚴。
平時(shí)，我還經(jīng)常去聽(tīng)本科組教師的課，到外校去聽(tīng)優(yōu)秀教師觀(guān)摩課及講座，甚至跨學(xué)科聽(tīng)課，并且積極參加新教師培訓，從中都得到了很多寶貴的經(jīng)驗。在學(xué)別人經(jīng)驗的基礎上，勇于實(shí)踐，多次在學(xué)校以及科組內上公開(kāi)課，并受到好評。自己的教育教學(xué)實(shí)踐能力也得到不斷的進(jìn)步和提高。
在上好每一堂課的基礎上，我也能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )及報刊雜志查閱資料，及時(shí)了解當前教壇新動(dòng)向，隨時(shí)調整自己的教學(xué)心態(tài)。積極參加區、學(xué)校組織的實(shí)地教研、網(wǎng)絡(luò )教研以及課題研究，能及時(shí)利用網(wǎng)絡(luò )資源，查閱評論同行的博客xx，學(xué)別人的經(jīng)驗總結，了解別人研究的動(dòng)向。同時(shí)我還能對自己的教學(xué)和工作不斷進(jìn)行反思和改進(jìn)，近一年來(lái)，在自己的校園博客攢寫(xiě)教學(xué)反思，教育敘事等60多篇。使自己能與各地的同行進(jìn)行交流、合作與探討，立足本職，努力提高工作實(shí)踐能力。
三、踏實(shí)工作，努力提高業(yè)務(wù)素養
一年來(lái)，我能積極參加校本培訓并攢寫(xiě)培訓的心得體會(huì )，教書(shū)之余，我自覺(jué)的學(xué)與教育相關(guān)的知識，如《新課程背景下小學(xué)課堂教師語(yǔ)言》、《小學(xué)數學(xué)教學(xué)論》等相關(guān)書(shū)籍，并能認真做好讀書(shū)筆記，不斷積累教學(xué)經(jīng)驗，提高業(yè)務(wù)素養。
同時(shí)注意適量閱讀科普書(shū)籍、歷史讀物等，以拓寬自己的知識面，提高個(gè)人的文化知識素養。
四、加強溝通，讀好人生實(shí)踐這本書(shū)
在生活上，我嚴格要求自己，注意自己的一言一行，謹遵正人先正己的古訓，時(shí)刻提醒自己，重視為人師表的職業(yè)形象，自己能做的事自己做，盡量不給學(xué)校添麻煩，努力保持正派的工作作風(fēng)，與校領(lǐng)導和同事們和睦相處，講團結、講正氣，日常注意關(guān)心學(xué)生的冷暖，用愛(ài)心構筑與學(xué)生們、同事們的橋梁和紐帶，努力和每一個(gè)學(xué)生、每一位老師都成為好朋友。
在不知不覺(jué)中一年的時(shí)光悄然而逝，在學(xué)校領(lǐng)導的正確指引下；在全校師生的大力支持、努力配合下，我較好的完成了學(xué)校布置的各項工作任務(wù)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，忙碌伴隨著(zhù)充實(shí)，汗水伴隨著(zhù)收獲。我的論文《小學(xué)數學(xué)課堂有效教學(xué)實(shí)施策略探析》獲論文二等獎，同時(shí)還獲得學(xué)校的優(yōu)秀論文獎和教科研積極分子。
我也清楚地看到了自身的不足，一是理論學(xué)抓得不夠緊，缺乏較深刻的理論功底；二是工作中有時(shí)存在急噪情緒，特別是在工作任務(wù)比較繁雜的時(shí)候，忽視方式、方法的有效運用；三是工作經(jīng)驗不夠成熟，做事較性急，有時(shí)工作不細致。
路漫漫，其修遠兮，吾將上下而求索。作為一個(gè)新教師，我知道我的工作才剛剛開(kāi)始，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng )新，取得更大的成績(jì)。
五、努力方向：
1。加強理論學(xué)，努力提高教科研能力。
2。加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養。
3。加強對學(xué)生的管理，提高自己的課堂調控能力。
4。培養良好的作風(fēng)。在今后的工作中，更加增強工作責任心，盡快養成嚴謹、細致的工作作風(fēng)。
5。嚴格要求自己，嚴厲約束自己，時(shí)刻警示自己。
在充分認識到自己的缺點(diǎn)的基礎上，努力改變工作中遇事處理不果斷、不細致等問(wèn)題，工作中、生活中有不如意之處，多從自己身上找原因�？朔尚感睦�，樹(shù)立生活、工作目標，保持旺盛的戰斗力，永遠保持自己積極肯干、吃苦耐勞、艱苦奮斗的優(yōu)點(diǎn)。
述職人：xx
日期：xx月xx日
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