公司年終工作述職報告
在當下社會(huì ),報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編為大家收集的公司年終工作述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司年終工作述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年已經(jīng)結束,回首20xx年的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)光過(guò)的飛快,不知不覺(jué)中,充滿(mǎn)希望的20xx年已經(jīng)離我們遠去?梢哉f(shuō),20xx年是我們公司走上高速發(fā)展的關(guān)鍵一年。每個(gè)人為著(zhù)公司的發(fā)展努力工作學(xué)習,而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了較大的進(jìn)步,F就本年度重要工作情況述職如下:
一.虛心學(xué)習,努力工作
我們公司多次組織專(zhuān)業(yè)培訓,讓大家的專(zhuān)業(yè)技術(shù)迅速提升。經(jīng)過(guò)公司的培訓讓大家的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平都有了提升。我本人也努力加強學(xué)習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學(xué)習提升,通過(guò)觀(guān)察把工作和學(xué)習內容相結合,不懂就問(wèn)同事,不斷豐富自身的專(zhuān)業(yè)知識。
和同事一起協(xié)作完成了太陽(yáng)能的安裝調試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學(xué)習效率大大提升了工作效率,所有事情都能及時(shí)溝通,把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術(shù)人員,不但要掌握夠硬的技術(shù)知識,還要和用戶(hù)有不錯的溝通,才能更準確的處理出現的問(wèn)題。
二.自我檢討,查找問(wèn)題
我們公司健全了多項規章制度,領(lǐng)導也專(zhuān)門(mén)組織了培訓學(xué)習。把制度落實(shí)到工作中去,在這方面我沒(méi)能?chē)栏褚笞陨,上傳各種報表不是很及時(shí)。在專(zhuān)業(yè)學(xué)習上,我們公司現在多方面發(fā)展,不光局限于太陽(yáng)能項目,還做了多個(gè)空調項目。為此公司多次組織空調項目的專(zhuān)業(yè)知識培訓,由于自身對這類(lèi)項目接觸少,對這類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識掌握落后大家好多。在售后維修中,雖然能完成每次維修任務(wù),但由于和用戶(hù)溝通不及時(shí)出現很多由于使用操作不當或使用環(huán)境達不到標準出現的問(wèn)題。
三.改正錯誤
認真學(xué)習公司的規章制度,嚴格按照規章制度辦事,嚴格按照公司規定的報表形式及時(shí)準確的發(fā)送。在專(zhuān)業(yè)學(xué)習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問(wèn),不懂就查。在對待空調的專(zhuān)業(yè)知識上先學(xué)好理論知識,再結合現場(chǎng)實(shí)踐相結合努力學(xué)習。售后維修中要做到及時(shí)維修,并與用戶(hù)經(jīng)常溝通,從而規范他們操作避免產(chǎn)生對我公司產(chǎn)品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
四.下步打算
積極處理好與同事之間的關(guān)系,做好自身的`本職工作,理清思路,處理好售后與用戶(hù)間的關(guān)系。做好本職工作之后,加強自身學(xué)習提升,創(chuàng )新工作方法,提升工作效率。
在明年的工作中,我會(huì )繼續努力,多向領(lǐng)導自身在工作中的思想感受,及時(shí)糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事,把我們的工作推向前進(jìn)!我相信在領(lǐng)導和同事的幫助指導下,我明年會(huì )有更大的進(jìn)步。
此致
敬禮!
公司年終工作述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
20xx年我們開(kāi)拓創(chuàng )新,認真履行職責,采取有力措施,保證了各項工作任務(wù)的順利完成,F將我公司履行職責和完成工作任務(wù)情況報告如下:
一.堅持把發(fā)展作為第一要務(wù)
一年來(lái),我公司以重點(diǎn)工業(yè)項目建設為突破,培育新的工業(yè)經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。前期工作進(jìn)展順利,前景看好,均為明年的經(jīng)濟發(fā)展打造了基礎。我加快工業(yè)園區建設,發(fā)揮比較優(yōu)勢,發(fā)展特色經(jīng)濟,加強綜合經(jīng)濟實(shí)力,F已完成了xx相關(guān)工作。對xx的總體發(fā)展情況、分布情況及下一步可能入園的企業(yè)情況進(jìn)行了詳細摸底和考察,為規劃論證提供了較為詳實(shí)的'依據。
二.狠抓安全生產(chǎn)、建立健全安全管理機制
加強安全生產(chǎn)監督管理,健全安全生產(chǎn)監督管理組織網(wǎng)絡(luò )。今年,我們加強了對安全生產(chǎn)的監管力度,按照年初與各辦事處簽訂的安全生產(chǎn)目標責任狀,采取面上管理與重點(diǎn)管理相結合,常效管理與突出檢查相結合的辦法,保證了安全生產(chǎn)工作的順利運行,全年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。加強對xx的管理服務(wù)工作。我們抽調專(zhuān)人,兩次對進(jìn)行了整頓。在整頓檢查中明確提出了整改和處理意見(jiàn)。
三.把工作從大處著(zhù)眼、小處著(zhù)手全面落實(shí)
加強領(lǐng)導班子建設,建設一支高素質(zhì)的干部隊伍。領(lǐng)導班子成員能相互交流,相互溝通,形成了既有分工又有合作,坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的不錯氛圍。凡遇重大問(wèn)題按規定程序集體討論決定,保證各項決策、決定落實(shí)到位。通過(guò)機構改革,竟爭上崗,進(jìn)一步優(yōu)化了人員配制,合理設制了內設科室,提升了工作效率和整體素質(zhì),把宏觀(guān)經(jīng)濟工作與微觀(guān)經(jīng)濟工作相結合;把重點(diǎn)工業(yè)項目的扶持與工業(yè)經(jīng)濟指導相結合;把運做規模企業(yè)的服務(wù)與非規模優(yōu)勢企業(yè)的發(fā)展相結合把重視宏觀(guān)經(jīng)濟的重心工作與日常職能的發(fā)揮相結合。
為保證各項指標的完成,每月堅持了經(jīng)濟運行分析,對企業(yè)運行進(jìn)行了有效監控、協(xié)調、指導。經(jīng)常性地深入企業(yè)進(jìn)行調研,及時(shí)掌握了企業(yè)的動(dòng)態(tài),從協(xié)調服務(wù)入手,幫助企業(yè)排憂(yōu)解難。抓好重點(diǎn)工業(yè)項目建設的實(shí)施和落實(shí)工作。我們還經(jīng)常深入各項目企業(yè)了解情況,反饋問(wèn)題,協(xié)調解決困難,爭取方方面面資金,推動(dòng)項目盡快實(shí)施。建立健全安全組織機構,形成層層負責、層層落實(shí)的組織網(wǎng)絡(luò ),今年我們努力抓了安全生產(chǎn)組織機構的建立,抓了安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)。另外我們還增加了對安全生產(chǎn)工作宣傳力度,做到了安全生產(chǎn)常抓不懈,警鐘常鳴。
四.優(yōu)化提升產(chǎn)業(yè)結構、穩步加快推進(jìn)經(jīng)濟建設
全力抓好重點(diǎn)工業(yè)建設項目和工業(yè)集群的發(fā)展。首先是全力以赴完成目前項目的建設,努力實(shí)現項目的預期效益。第二是動(dòng)態(tài)看待項目,動(dòng)態(tài)管理和實(shí)現項目。第三是不斷充實(shí)新項目。抓好原有傳統產(chǎn)業(yè)、工業(yè)的升級改造,推動(dòng)其體制創(chuàng )新。技術(shù)創(chuàng )新和管理創(chuàng )新。根據產(chǎn)業(yè)結構調整和要求,根據產(chǎn)品在市場(chǎng)中的位置,把好市場(chǎng)準入關(guān),使工業(yè)經(jīng)濟結構合理,市場(chǎng)前景好,有發(fā)展的空間和潛力。
發(fā)展是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù),只要我們解放思想,堅定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng )新,目標就一定能實(shí)現。
此致
敬禮!
公司年終工作述職報告3
尊敬的領(lǐng)導:
這一年中,公司全面推行董事會(huì )領(lǐng)導下的目標管理責任制;積極推行先進(jìn)的行業(yè)管理模式,科學(xué)定位,科學(xué)決策;創(chuàng )優(yōu)良的企業(yè)品牌、樹(shù)不錯的企業(yè)形象;實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),拓寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)渠道,努力實(shí)現經(jīng)營(yíng)效益和社會(huì )效益雙豐收。一份耕耘一份收獲。物業(yè)管理模式己趨于成熟,為做大、做強企業(yè)奠定了堅實(shí)基礎,F對這一年工作進(jìn)行述職如下。
一.推行目標管理責任制,明確各級責任
代表物業(yè)公司與董事會(huì )簽訂了《公司總經(jīng)理目標管理責任書(shū)》。其包含:公司總體工作目標(管理目標、服務(wù)目標、經(jīng)營(yíng)目標、責任人的權利義務(wù)、公司董事會(huì )的權利義務(wù))、目標考評方法和依據、獎罰措施等;公司將總體目標迅速進(jìn)行有效分解,組織中層干部乃至每一其它員工充分討論目標分解后的公司責、權利,討論分配與協(xié)調等問(wèn)題,直到達成共識。
公司總經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理分別簽訂《部門(mén)經(jīng)理目標管理責任書(shū)》;各部門(mén)經(jīng)理梳理各工作崗位的工作內容、工作標準、工作紀律、檢查方法并由每一崗位員工討論修改后,由各部門(mén)經(jīng)理分別與每一崗位員工簽訂《崗位責任書(shū)》。這樣,各級都有明確的責任,都知道“該做什么”,“不該做什么”,“如何檢查”,“做不好怎么辦”,形成一級對一級負責,一級對一級進(jìn)行檢查和督促的責任氛圍。
二.推行“三全”管理模式,重視管理實(shí)效
“三全”管理模式,即“全員管理、全程管理、全效管理”,它是物業(yè)管理服務(wù)過(guò)程控制的一種有效手段,年我們?yōu)橹隽艘恍╀亯|和準備,并在年的工作中全面進(jìn)行導入和推廣。通過(guò)全員管理和參與,全程監督和控制,全效的質(zhì)量保證,形成了一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式!叭惫芾砟J竭擴大了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域,加強了與業(yè)主(使用人)的感情溝通;使服務(wù)更為細致,反應更為快捷;使物業(yè)管理無(wú)疏無(wú)漏,讓物業(yè)服務(wù)有質(zhì)有效;使物業(yè)公司的人員更精簡(jiǎn)、工作更高效。同時(shí)提升了xx物業(yè)公司物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內涵。
三.推行品牌戰略,加強服務(wù)意識
通過(guò)公司全體同仁的共同努力和辛勤付出,公司的企業(yè)知名度、親和度和美譽(yù)度有所提升。但我們依然客觀(guān)的認識到“管理面積小、轄區(大廈)硬件不到位、員工綜合素質(zhì)參差不齊”,這些是我們的弱勢,是我們做企業(yè)品牌的不利面。因此,我們盡力揚長(cháng)避短。首先以?xún)?yōu)質(zhì)、溫馨的特色服務(wù),樹(shù)立“”企業(yè)品牌形象的定位。在優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量上下功夫,為業(yè)主(使用人)提供及時(shí)、方便、周到的服務(wù),努力做到“讓我們的.每一項服務(wù)都成為一個(gè)閃亮的窗口”,在優(yōu)質(zhì)、溫馨的服務(wù)中孕育品牌。公司在品牌形象的設計上著(zhù)實(shí)下了功夫,提升了企業(yè)知名度,并以市場(chǎng)為目標,以需求為導向,以消費心理為依據,正確設計和定位自身的品牌形象。
四.加強共用設備設施管理,努力節省業(yè)主開(kāi)支
今年,我們對電梯系統進(jìn)行全面分析和向專(zhuān)業(yè)公司咨詢(xún)后,向業(yè)主大會(huì )明確提出更換電梯控制系統的想法。為了節省支出,我們對控制系統改造進(jìn)行了了解,通過(guò)招標的形式,比較和分析五家應標專(zhuān)業(yè)公司的改造方案,最后確認無(wú)電梯公司的控制系統,由電梯公司實(shí)施改造。電梯經(jīng)過(guò)改造,運行故障明顯降低,可靠性加強,電梯使用滿(mǎn)意率大幅提升。我們充分發(fā)揮自身技術(shù)優(yōu)勢,加班加點(diǎn)、不計得失,不懂就問(wèn),不會(huì )就學(xué),使消防設備設施保持不錯運行。
此致
敬禮!
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