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石油片區經(jīng)理述職報告通用
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家整理的石油片區經(jīng)理述職報告通用,歡迎大家分享。
20xx年來(lái)在我們全體員工積極主動(dòng)不懈努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規范服務(wù),以及員工素質(zhì)都存有了很大的提升,綜合水平獲得了全面加。一年去在上級公司的恰當領(lǐng)導和大力支持下,以加強內部管理鑄成精品東站為重點(diǎn),以降本減費為中心,保證加油站安全生產(chǎn)并無(wú)隱患為目的,順利完成上級下發(fā)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷(xiāo)售任務(wù),大幅提高加油站管理水平,順利完成上級交予的各項任務(wù),我現將一年的工作匯報如下:
一、經(jīng)營(yíng)情況
今年公司強化加油站數質(zhì)量管理,油品統一供貨,密度統一繼續執行,汪把數質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)提供更多了較好的確保,同時(shí)也踐行了中石化質(zhì)優(yōu)量肢品牌形象。
進(jìn)入20xx年,在公司提供數質(zhì)量保證的基礎上,積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,千方百計挖掘潛力客戶(hù),拓展市場(chǎng)。我們對周邊的企事業(yè)單位進(jìn)行溝通,使他們成為我們站的長(cháng)期加油客戶(hù),還有下谷至沿渡河的公交車(chē),因為我們的油品質(zhì)量有保障,在油品緊張的時(shí)候,能夠保證他們車(chē)輛的正常用油,他們也是我們站的忠實(shí)客戶(hù)。
二、強化職工素養的培育、創(chuàng )一流的服務(wù)質(zhì)量
1、站里開(kāi)展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。組織員工學(xué)習政治理論,認真貫徹紀律作風(fēng)整頓的會(huì )議精神,端正工作態(tài)度,改進(jìn)紀律作風(fēng),促進(jìn)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,在技術(shù)操作中比過(guò)硬本領(lǐng),這才能體現人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),采取邊上崗、邊培訓、邊交流、邊總結、邊提高的崗位練兵形式,提高了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
2、積極開(kāi)展工作作風(fēng)整頓活動(dòng):根據公司會(huì )議精神,我東站經(jīng)過(guò)周密安排部署,非政府自學(xué),裝設橫幅1條、張貼標語(yǔ)2幅,提高我東站的規范管理水平,在此過(guò)程中提高自身的價(jià)值。
三、安全管理
1、我東站在確保安全生產(chǎn)同時(shí),對員工展開(kāi)安全思想教育,加強員工安全責任感,安全就是第一,第一就是必須安全,強化員工安全培訓。努力做到員工懂得安全,學(xué)安全,再至我必須安全,全面落實(shí)崗位責任制,強化崗位練兵,努力做到加強管理。津津樂(lè )道崗位十大禁令,杜絕各類(lèi)事故出現,強化各種預案演練,努力做到去之能夠戰,戰并無(wú)破釜沉舟,把一切不安全隱患處置在原始社會(huì )之中。
2、堅持領(lǐng)導上崗值班制度。由站長(cháng)每天做到每天到崗,監督負責處理好當日的安全、銷(xiāo)售、衛生、成品油如庫等工作,對現金、對票據進(jìn)行嚴格審核管理。上崗人員在工作內不能吸煙,不能擅離職守,下班時(shí)辦理交接手續,方可離開(kāi)。
3、每周組織一次加油機、加油槍、油罐等設備的安全檢查,落實(shí)隱患的補救措施,確保站內安全,銷(xiāo)售暢通無(wú)阻。
4、把安全工作全面落實(shí)至每個(gè)工作日,對經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)作業(yè)的安全管理,設備、設施的安全管理以及安全檢查努力做到“以免居多,防消融合”,并使安全工作達至預期目的。
四、服務(wù)方面
從現場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看,我們助威的服務(wù)水平在不斷提高,現場(chǎng)服務(wù)能夠努力做到車(chē)至人至,服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、便捷服務(wù)為載體。嚴苛采用“助威八步”。在服務(wù)中與每一位司機加深距離,使一路勞累的他們頗感一絲溫暖,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們必須牢記“顧客就是上帝”就是親人、就是朋友的理念。在服務(wù)中搞實(shí)事敬佩每一位顧客。俗話(huà)說(shuō)“存有深耕就存有斬獲”,為顧客提供更多協(xié)助。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項經(jīng)營(yíng)管理方針認真落實(shí)妥當,我們的企業(yè)就可以像是種子一樣在陽(yáng)光下幼苗,茁壯成長(cháng)。
五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作
環(huán)境衛生就是一項常抓不懈的工作,我東站的作法就是每天早上交接班前對衛生展開(kāi)更替,由接班人員對衛生展開(kāi)巡查檢查環(huán)評,辨認出問(wèn)題就地解決。
六、20xx年工作規劃和工作安排
20xx年銷(xiāo)售上我們重點(diǎn)狠抓幾個(gè)大客戶(hù)。
20xx年即將過(guò)去,代萊一年腳步距我們越來(lái)越近,使我們展望未來(lái),劈荊斬浪,揚帆遠航,在公司恰當領(lǐng)導下順利完成各項工作任務(wù),為中石油中石化事業(yè)做出我們的貢獻。
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